Pagina 6 – Alternative - Language I/O
Textshuttle
textshuttle.com
Comunicazione fluida nel tuo stile distintivo con Textshuttle: in ogni lingua, in tutta la tua azienda. Soluzioni innovative per l'elaborazione automatica del linguaggio basate sull'intelligenza artificiale traducono il tono della voce e i contenuti in modo personalizzato e consentono una comunicazione coerente e sicura in tutta l'azienda.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO è il tuo secondo cervello per i contenuti audio, trasformando podcast e altro in conoscenza strutturata e ricercabile. Trova e assorbi rapidamente le informazioni di cui hai bisogno con argomenti contrassegnati con data e ora, punti chiave e la nostra base di conoscenza condivisa. Ottieni il massimo dai tuoi contenuti audio senza essere sopraffatto.
GetGloby
getgloby.ai
GetGloby è una piattaforma SaaS all'avanguardia specializzata nella traduzione di risorse di marketing e annunci di campagne utilizzando la tecnologia AI. Lo strumento consente ai marchi di espandere la propria portata e di attingere a nuovi segmenti di pubblico e mercati in tutto il mondo. Con la capacità di tradurre in oltre 100 lingue, GetGloby garantisce che le traduzioni siano personalizzate in base alla voce unica del marchio di ciascuna azienda, sfruttando la tecnologia AI per mantenere coerenza e risonanza. Una delle caratteristiche principali di GetGloby è il suo motore di traduzione, che combina la traduzione automatica con funzionalità di transcreazione avanzate. Questa tecnologia all'avanguardia considera le sfumature delle diverse lingue mantenendo l'essenza e il tono del contenuto originale. Inoltre, GetGloby garantisce la qualità impiegando revisori umani madrelingua che apportano la loro competenza linguistica e approfondimenti culturali per garantire accuratezza e fluidità nelle traduzioni. La tecnologia proprietaria di GetGloby incorpora intelligenza artificiale, algoritmi linguistici complessi e monitoraggio delle tendenze di ricerca per fornire transcreazioni accurate e ad alte prestazioni. Lo strumento utilizza l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale, incluso GPT, per creare Jaga, il primo motore di traduzione sviluppato per scopi multimediali. Colmando le lacune linguistiche e culturali, GetGloby aiuta le aziende a connettersi in modo efficace con il proprio pubblico target attraverso lingue e culture diverse. Che si tratti di tradurre risorse di marketing per siti Web, video, newsletter o annunci su piattaforme come Google, Bing, LinkedIn e TikTok, GetGloby offre una suite completa di servizi di traduzione e personalizzazione per aiutare i marchi a entrare in risonanza con il pubblico globale. Nel complesso, GetGloby semplifica il processo di marketing internazionale, riducendo i costi e i tempi di implementazione e fornendo allo stesso tempo conversioni più qualificate.
Performline
performline.com
PerformLine è un fornitore leader di tecnologia di conformità che consente alle organizzazioni di mitigare il rischio normativo nei loro canali di vendita e marketing, inclusi web, chiamate, messaggi, e-mail, documenti e social media. PerformLine automatizza il percorso per scoprire, monitorare e mitigare i rischi per la protezione dei consumatori e garantire la sicurezza del marchio. La piattaforma PerformLine SaaS offre funzionalità complete di flusso di lavoro, analisi in tempo reale, correzione, monitoraggio e archiviazione, fornendo allo stesso tempo significativi risparmi di tempo e costi automatizzando le attività di conformità tra canali e dipartimenti.
Cloudwords
cloudwords.com
Cloudwords migliora la velocità, la scalabilità e il successo delle tue attività di marketing multilingue attraverso flussi di lavoro automatizzati e strumenti di miglioramento della collaborazione. Scopri come Cloudwords può aiutare la tua azienda a raggiungere i suoi obiettivi globali più velocemente che mai.
Infinity Portal
infinity.co
Scopri cosa succede prima, durante e dopo ogni chiamata e intraprendi azioni reali per promuovere l'efficienza operativa e di marketing. Infinity è una piattaforma di call intelligence certificata ISO 27001 di livello mondiale con funzionalità di monitoraggio granulare dei visitatori. Infinity ti consente di mappare l'intero percorso del cliente e sbloccare informazioni preziose come campagne, pagine web e parole chiave esatte con cui i tuoi clienti hanno interagito prima che prendessero il telefono. Individuare la provenienza delle conversioni di chiamata ti aiuterà a avere un quadro completo quando si tratta di analizzare il rendimento. Sarai in grado di generare un ROI impressionante sulla tua spesa di marketing eliminando totalmente le congetture su ciò che genera vendite. Infinity Hub è in continua evoluzione per consentire agli utenti di creare esperienze cliente di altissimo livello consentendo loro di integrarsi con le ultime versioni di Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce e molti altri. Ci integriamo anche con Instagram e Facebook, il che significa che gli utenti Infinity possono scoprire ulteriore valore dai loro annunci social. La nostra suite di analisi delle conversazioni analizza tutte le chiamate in entrata e in uscita, su larga scala, e offre informazioni vitali su ciò che sta e cosa non sta dando risultati positivi. L'ID agente fornisce informazioni granulari sulle prestazioni dei singoli agenti in modo da poter creare sessioni di formazione su misura mirate a creare esperienze cliente senza interruzioni. Alcuni dei risultati che abbiamo aiutato i nostri clienti a ottenere includono: Aumento del 79% delle conversioni per Flight Center Riduzione del 64% dei costi di acquisizione del cliente (CAC) per Pendragon Riduzione del 50% dei costi del call center per Access Self Storage
Gridspace
gridspace.com
Gridspace è leader mondiale nell'intelligenza artificiale vocale e linguistica. Insegniamo alle macchine a comprendere e parlare il linguaggio umano. Gestiamo miliardi di minuti di dati vocali all'anno e siamo pionieri nella tecnologia vocale e nell'intelligenza artificiale generativa applicata al linguaggio. Gridspace è una società di intelligenza artificiale applicata e i creatori di Grace. Realizziamo utili tecnologie vocali e software AI per contact center. Serviamo contact center leader da oltre un decennio.
Voyc
voyc.ai
Voyc consente alle aziende regolamentate di controllare il 100% delle interazioni dei contact center con il nostro software AI di analisi vocale, contribuendo a migliorare l'efficienza operativa, intercettare i reclami, identificare i clienti vulnerabili e offrire un'esperienza cliente eccezionale. Di fronte alla crescente pressione normativa e alla sfiducia dei consumatori, è diventato imperativo per le società di servizi finanziari monitorare il 100% delle interazioni con i clienti. È una sfida fin troppo familiare: come possono le aziende garantire che il 100% delle chiamate dei clienti siano effettivamente monitorate per garantire la qualità e in modo scalabile, economicamente vantaggioso e oggettivamente accurato? Voyc aiuta le aziende a identificare automaticamente le interazioni di importanza normativa, come reclami e clienti vulnerabili, segnala le chiamate che richiedono particolare attenzione, migliora le prestazioni degli agenti e automatizza i flussi di lavoro di QA. Promettendo una rapida implementazione, facilità d'uso e sicurezza di livello bancario, Voyc è qui per rivoluzionare i tuoi processi di garanzia della qualità.
Intento
inten.to
Intento crea agenti AI per la localizzazione aziendale utilizzando la traduzione automatica e l'intelligenza artificiale generativa multilingue. Il suo Enterprise Language Hub consente ad aziende come Procore e Subway di offrire esperienze linguistiche coerenti e autentiche in tutti i mercati e segmenti di pubblico. Combina traduzione automatica e modelli di intelligenza artificiale generativa in flussi di lavoro di intelligenza artificiale multi-agente, personalizzandoli in base ai dati dei clienti e integrandoli nei sistemi software esistenti dei clienti per localizzazione, marketing, assistenza clienti e altre funzioni aziendali. Con Intento, i clienti ottengono traduzioni in tempo reale di alta qualità per tutti gli utenti e i membri del team in tutto il mondo. L'Enterprise Language Hub è certificato ISO-27001, garantendo una sicurezza aziendale di alto livello per le soluzioni GenAI nei settori ad alta domanda. Intento offre inoltre assistenza di esperti certificati ISO-9001 per l'impostazione e la manutenzione di modelli MT e AI e perfeziona costantemente questi modelli con nuovi dati e feedback degli utenti.
EvaluAgent
evaluagent.com
Ogni coinvolgimento conta quando si tratta di comprendere, migliorare e differenziare la Customer Experience (CX). EvaluAgent ti aiuta a migliorare la CX analizzando il 100% delle interazioni, dalle chiamate alle e-mail, alle chat web, ai ticket e ai social media. Niente viene lasciato di intentato, offrendoti informazioni utili da condividere con la tua organizzazione e la capacità di concentrare gli sforzi di QA sulle interazioni da monitorare e sullo sviluppo degli agenti. EvaluAgent aiuta le aziende di tutto il mondo a: * Colmare il divario di insight Identifica le interazioni da monitorare con una copertura del 100% su tutti i canali, scopri informazioni approfondite con l'analisi del sentiment e visualizza i progressi con dashboard significative * Migliorare il loro approccio al controllo di qualità Riduci i bias di selezione con interazioni assegnate automaticamente, utilizza scorecard collaudate e automatizza i punteggi QA con SmartScore * Fornisci miglioramenti tangibili della CX Integra una serie di piattaforme WFM all'avanguardia e aiuta gli agenti a migliorare unendo coaching, apprendimento e reporting per un approccio veramente congiunto * Coinvolgere e motivare i propri agenti Consenti agli agenti un accesso trasparente ai propri dati e obiettivi, gamifica riconoscimenti e premi e promuovi la comunicazione bidirezionale, tutto in un'unica piattaforma Pensa al valutatore come al tuo copilota di QA basato sull'intelligenza artificiale. Sfrutta l'intelligenza di ogni interazione per comprendere, migliorare e differenziare l'esperienza del cliente su larga scala, il tutto senza mai dimenticare il valore del tocco umano.
Invoca
invoca.com
Invoca è una piattaforma di esecuzione delle entrate che collega i team di marketing e vendita per aiutarli a monitorare e ottimizzare il percorso di acquisto per generare maggiori entrate. Utilizzando una piattaforma completa di esecuzione delle entrate con profonde integrazioni con le principali piattaforme tecnologiche, i team addetti alle entrate possono collegare meglio i propri investimenti nei media a pagamento direttamente alle entrate, migliorare il coinvolgimento digitale e offrire le migliori esperienze agli acquirenti per incrementare le vendite. Con Invoca, i principali marchi di consumo, tra cui AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha e Verizon, ottengono risultati incredibili basati su dati innegabili. Invoca ha raccolto 184 milioni di dollari da importanti venture capitalist, tra cui Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Partner di crescita e Salesforce Ventures. Invoca aiuta le aziende a incrementare la crescita dei ricavi sbloccando nuovi dati dalle chiamate, in modo che possano acquisire e fidelizzare più clienti con meno soldi. Con la piattaforma di Revenue Execution di Invoca, le aziende stanno ottenendo risultati incredibili: * I team di marketing, come quello di Rogers Communications, stanno aumentando la qualità dei lead e riducendo i costi di acquisizione dell'82% * I contact center, come quello di MoneySolver, stanno aumentando le prestazioni degli agenti e i tassi di conversione del 100% * Le aziende con più sedi, come Renewal by Andersen, stanno aumentando gli appuntamenti fissati telefonicamente di quasi il 50%