UserVoice
uservoice.com
UserVoice è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, gestire e dare priorità ai feedback degli utenti per migliorare i loro prodotti.
Keen
keen.io
Keen è una soluzione per la gestione dei dati sugli eventi che permette di raccogliere, archiviare, interrogare e presentare i dati in un'unica piattaforma.
Fullview
fullview.io
Fullview offre co-browsing senza download per il supporto clienti, consentendo il controllo e la condivisione dello schermo per risolvere problemi rapidamente.
Snowplow
snowplow.io
Snowplow è una piattaforma di raccolta e analisi dati comportamentali che offre approfondimenti sul comportamento degli utenti su diversi canali.
Experience.com
experience.com
Experience.com offre soluzioni di gestione della reputazione online, recensioni e presenza per aziende e professionisti, migliorando l'esperienza cliente e l'engagement.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.
Cucumber
cucumber.io
Cucumber è uno strumento BDD che consente di scrivere e eseguire test in modo leggibile, integrando specifiche e documentazione in un formato chiaro per i team.
aytm
aytm.com
Aytm è una piattaforma per ricerche di mercato che aiuta le aziende a raccogliere dati e intuizioni sui consumatori attraverso sondaggi e analisi.
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel è una piattaforma per raccogliere feedback video da dipendenti e clienti, analizzando espressioni e sentimenti per migliorare l'esperienza del cliente.
Insightech
insightech.com
Insightech offre analisi complete sulle esperienze digitali, reportistica marketing, e ottimizzazione dei contenuti, con supporto dedicato e formazione.
Feng-GUI
feng-gui.com
Feng-GUI è un'app che utilizza l'IA per analizzare visivamente contenuti digitali, fornendo raccomandazioni per migliorare i risultati in vari canali media.
Ptengine
ptengine.com
Ptengine è una piattaforma di marketing e analisi che fornisce approfondimenti sul comportamento degli utenti e strumenti per test A/B e ottimizzazione del sito web.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad è una piattaforma per il marketing esperienziale che consente ai marchi di gestire eventi e attivazioni per aumentare la fedeltà dei consumatori e ottimizzare le operazioni.
InMoment
inmoment.com
InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.
Gainsight PX
gainsight.com
Gainsight PX è una piattaforma di analisi e coinvolgimento del prodotto che aiuta a comprendere il comportamento degli utenti e a migliorare l'adozione del prodotto.
Spiral
spiralup.co
L'app Spiral utilizza LLM e GenAI per analizzare i dati aziendali e identificare i problemi dei clienti, offrendo soluzioni in diverse lingue.
Echoes
echoes.io
Echoes è una piattaforma interattiva per analizzare e condividere feedback dei clienti, integrata con repository di dati CX come Qualtrics e Salesforce.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm è un'app per servizi di contact center ospitati, con funzionalità AI, supporto multicanale e soluzioni modulari per la gestione delle comunicazioni.
Pivony
pivony.com
Pivony è una piattaforma SaaS che analizza il feedback dei clienti per migliorare la fidelizzazione e l'esperienza del cliente attraverso dati e approfondimenti attuabili.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 è una piattaforma per raccogliere feedback sui prodotti e condividere informazioni sui clienti, integrata con Linear e GitHub per migliorare la comunicazione.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.
Zelta
zelta.ai
Zelta è un'app per team di prodotto e marketing che utilizza l'IA per analizzare i feedback dei clienti e identificare i problemi più rilevanti senza dover esaminare ogni singola interazione.
Frame AI
frame.ai
Frame AI consente alle aziende di analizzare proattivamente i dati non strutturati per identificare rischi e opportunità, migliorando l'efficienza nelle decisioni aziendali.
DropThought
dropthought.com
DropThought è un'app per raccogliere feedback istantaneo da clienti e dipendenti, consentendo analisi e risposte tempestive per migliorare l'esperienza utente.
Edge
startedge.com
Edge è una piattaforma che trasforma i dipendenti in promotori del marchio, integrandosi con i sistemi POS per gestire feedback clienti e competizioni di vendita.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.
Brexa
brexa.ai
Brexa è un'app CRM che automatizza attività come vendite, pianificazione appuntamenti, fatturazione e gestione clienti.
Symba
symba.io
Symba è una piattaforma per l'onboarding dei nuovi assunti che automatizza e rende interattivi i percorsi di integrazione e mobilità professionale.
IncQuery
incquery.com
IncQuery semplifica la creazione e l'analisi di sondaggi, offrendo supporto esperto e dati di alta qualità senza necessità di programmazione avanzata.
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