Pagina 11 – Alternative - Hotjar
Playvox
playvox.com
Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'unica comoda piattaforma. Semplifica il processo di QA, motiva, istruisci e forma i tuoi agenti e potenzia l'intero team con metriche trasparenti e in tempo reale. Monitora il servizio, misura i KPI e infine abbandona i fogli di calcolo.
Wondering
wondering.com
Wondering è la piattaforma di ricerca e intervista degli utenti guidata da A. Aiutiamo i team di prodotto e UX a ottenere feedback più rapidi dai clienti su progetti e nuovi concetti in qualsiasi lingua e a creare prodotti migliori con la ricerca guidata dall'intelligenza artificiale.
UserQ - Tester
userq.com
UserQ è la prima soluzione di ricerca sugli utenti completamente remota che si rivolge a ricercatori e tester dell'area MENA, con opzioni di test in arabo e inglese, utilizzando un gruppo di tester locali. La nostra missione è rendere la ricerca UX accessibile a ogni marchio, manager e ricercatore nella regione MENA. Utilizzando il nostro pannello UserQ ottieni accesso immediato a oltre 10.000 utenti nella regione MENA, di 100 nazionalità e diversi dati demografici. Puoi reclutare da una vasta gamma di tester di qualità che corrispondono al tuo pubblico di destinazione. I nostri strumenti di test remoto includono le soluzioni più popolari per ottenere tutti i tipi di feedback dai tuoi utenti target in poche ore. UserQ ti consente di creare facilmente ordinamenti di carte, test ad albero, test di preferenza, test di prototipi e molto altro. Tutti i nostri strumenti di test possono essere creati e pubblicati in inglese o arabo, rendendo la ricerca araba accessibile a ogni marchio locale che si concentra sulla popolazione araba. Quando viene selezionata la lingua araba, i tester sperimenteranno un'interfaccia completamente speculare per garantire la massima chiarezza sul contenuto dello studio. Con UserQ dici addio a canoni mensili o annuali costrittivi. Come Uxers comprendiamo l'importanza di poter fare affidamento su uno strumento di ricerca che ci segua durante i percorsi di progettazione non lineare e iterativa. Il nostro modello di credito flessibile significa che paghi solo per ciò che utilizzi. I nostri crediti non scadono mai.
Sticky
tobii.com
Vuoi ottenere un migliore ritorno sul tuo investimento di marketing? Sticky di Tobii è un software di eye tracking online e uno strumento di sondaggio che analizza il modo in cui i tuoi progetti creativi vengono ricevuti dal tuo pubblico target, sui dispositivi che utilizzano di più. Scopri l'impatto di annunci, packaging e video su persone reali in tutto il mondo, isolatamente e nel contesto.
OpenQ
openq.co
OpenQ potenzia le operazioni di ricerca B2B in un unico posto, alimentate da 150 milioni di prospettive di ricerca B2B, ricercabili e filtrabili con oltre 20 filtri granulari. Attraverso OpenQ CRM, i professionisti delle operazioni di ricerca possono condurre interviste, gestire panel di ricerca in modo fluido ed efficiente con le seguenti funzionalità fornite: * Sensibilizzazione al reclutamento automatizzato. * Raccomandazioni sugli incentivi. * Flusso di lavoro di pianificazione semplificato. * Pagamenti di incentivi automatizzati. *Consenso informato e firma NDA. * Regole di governance della ricerca. * Conforme al GDPR e al CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting mira a offrire a sviluppatori, designer e manager uno strumento di test mobile e analisi del comportamento degli utenti.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama è una piattaforma di insight sugli utenti che aiuta i team di prodotto a creare prodotti migliori. Blitzllama ha tre offerte di prodotti: * I sondaggi interni al prodotto ti consentono di rivolgerti a utenti specifici e acquisire le loro informazioni in tempo reale direttamente nel tuo prodotto. I sondaggi interni al prodotto rappresentano un ottimo modo per ottimizzare continuamente i percorsi degli utenti, convalidare le idee di prodotto con il contributo degli utenti e scoprire le cause dell'abbandono dei clienti. * L'analisi dell'intelligenza artificiale non solo classifica le risposte in argomenti e sentimenti, ma esegue anche analisi incrociate di domande e correlazioni per fornire approfondimenti sul sondaggio. Tutti i dati di feedback vengono salvati in un unico repository, ottimo per la ricerca e l'analisi del feedback storico. * I test concettuali ti consentono di porre domande mentre gli utenti interagiscono con nuovi prototipi o modelli per raccogliere informazioni cruciali prima della scoperta.
UserBob
userbob.com
UserBob è il servizio di test per utenti remoti più conveniente. UserBob recluterà gli utenti per provare la tua app o il tuo sito Web e registrare uno screencast della loro esperienza. Guardare questi video ti aiuterà a capire quali modifiche devi apportare per soddisfare i tuoi utenti e aumentare le conversioni.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum offre una piattaforma completa di analisi e ricerche di mercato end-to-end, aiutando i professionisti degli insight a prendere decisioni in modo più efficiente e veloce che mai. Premiato come Fornitore MR dell'anno ai Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum è riconosciuto per la qualità dei dati leader del settore. PureSpectrum ha sviluppato il sistema di punteggio a livello di rispondente, PureScore™, e ritiene che il loro continuo successo derivi dalla densità di talenti e dalla dedizione alla semplicità e alla qualità. Nei pochi anni trascorsi dalla sua nascita, PureSpectrum è stata nominata una delle aziende in più rapida crescita nel Nord America nella Fast 500 di Deloitte dal 2020, due volte inserita nella Top 50 della GRIT Most Innovative List e due volte classificata nell'elenco Inc. 5000. Piattaforma del mercato PureSpectrum: * Il PureSpectrum Marketplace fornisce ai ricercatori un accesso immediato a risorse provenienti da più fonti provenienti da intervistati di alta qualità a livello globale. * La piattaforma Marketplace combina progettazione, strumenti di misurazione proprietari e convalida dei dati di terze parti per fornire ai ricercatori scelte di panel verificate per fornire intervistati costantemente coinvolti. * I clienti possono creare, avviare e gestire sondaggi in qualsiasi momento, in pochi minuti e senza ritardi. * In quanto mercato di campioni di qualità, PureSpectrum garantisce un'esperienza di alta qualità dall'inizio del progetto fino alla rendicontazione finale. Piattaforma di insight PureSpectrum: * La piattaforma PureSpectrum Insights consente agli utenti di raccogliere informazioni sui consumatori per qualsiasi decisione aziendale. * La piattaforma è integrata con PureSpectrum Marketplace in modo che gli utenti possano raccogliere rapidamente risposte di alta qualità di cui possono fidarsi. * Funzionalità facili da usare per la progettazione dei questionari includono numerosi tipi di domande e raccolta automatica dei dati di base. * La piattaforma Insights crea grafici filtrabili, tabelle incrociate ed esportazione di dati grezzi per un'analisi più approfondita. * I risultati pronti per la presentazione vengono automaticamente inseriti in una dashboard, risparmiando tempo e fatica.
methinks
methinks.io
I test utente di methinks.io forniscono interviste faccia a faccia in un'app mobile. Tester qualificati, sondaggi, interviste video in diretta, archivi, pagamenti, app tutto in uno
Corus
cor.us
Il modo più semplice per le aziende di collaborare per prendere decisioni informate grazie alle informazioni sui clienti. Una piattaforma progettata per consentire al tuo team di connetterti in modo collaborativo, sicuro e senza interruzioni con 80 milioni di persone in 135 paesi. Semplicemente il modo più veloce per svolgere ricerche di mercato quantitative.
Remesh
remesh.ai
Remesh è un'agile piattaforma di ricerca che ti consente di conversare dal vivo con il tuo pubblico su larga scala, utilizzando l'intelligenza artificiale per analizzare e organizzare le loro risposte in tempo reale. Ottieni insight rapidi, frequenti ed efficienti e prendi decisioni con sicurezza. Remesh ti consente di conversare dal vivo con i tuoi clienti su larga scala, utilizzando l'intelligenza artificiale per analizzare e organizzare le risposte del tuo pubblico in tempo reale. Ottieni insight rapidi, frequenti ed efficienti e prendi decisioni con sicurezza.
YOMO
yomoai.com
YOMO è un'innovativa piattaforma SaaS basata sull'intelligenza artificiale progettata per rivoluzionare il modo in cui le aziende interagiscono e traggono vantaggio dalle loro riunioni. Si distingue come una soluzione completa per migliorare la produttività delle riunioni e il processo decisionale nei settori SaaS e startup. Fondamentalmente, YOMO offre una perfetta integrazione con le piattaforme di riunione più diffuse come Google Meet, consentendo alle aziende di registrare, trascrivere e analizzare le proprie riunioni con un'efficienza senza precedenti. Utilizzando la tecnologia AI avanzata, YOMO non solo fornisce trascrizioni accurate e automatizzate, ma genera anche riepiloghi intelligenti su misura per esigenze organizzative specifiche. La caratteristica principale della piattaforma, ASKYOMO, funziona come un ChatGPT organizzativo, consentendo agli utenti di interrogare i dati delle riunioni passate per ottenere approfondimenti istantanei, rendendolo uno strumento rivoluzionario per il recupero delle informazioni e la gestione della conoscenza. Inoltre, YOMO facilita una migliore gestione dei documenti consentendo agli utenti di archiviare, gestire e condividere trascrizioni e approfondimenti delle riunioni attraverso un hub di documenti intuitivo. La funzione Clip ne migliora ulteriormente l'utilità consentendo agli utenti di estrarre e condividere segmenti video chiave direttamente dalle trascrizioni, garantendo che i momenti critici delle riunioni siano facilmente accessibili e comunicabili. YOMO è molto più di un semplice strumento per riunioni; è una risorsa strategica per qualsiasi azienda che desidera sfruttare la ricchezza di informazioni generate durante le riunioni. Trasformando le conversazioni in informazioni fruibili, YOMO consente alle PMI e alle startup di semplificare i propri processi decisionali e aumentare la produttività complessiva.
Lightster
lightster.co
Lightster è l'unica piattaforma che ti circonda istantaneamente di potenziali clienti che possono testare il tuo prodotto, parlarti dei loro punti deboli e darti il loro feedback. Cosa puoi fare su Lightster: - Condurre sessioni di scoperta dei clienti. - Testare progetti e prototipi di prodotti. - Raccogliere idee. - Convalida dei contenuti di marketing.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy è una piattaforma di ricerca degli utenti. Con UXArmy, la creazione di un test utente richiede pochi minuti e le risposte degli utenti iniziano ad arrivare entro poche ore dal lancio del test. UXArmy Online Usability Testing cattura il video dello schermo mentre i tester seguono le istruzioni e le attività che hai impostato per loro. Puoi vedere il loro schermo e sentirli pensare ad alta voce mentre navigano nel tuo sito web o nella tua app mobile. Durante l'esame dei risultati del test puoi modificare i video per creare brevi clip dei risultati principali. Il fornitore afferma che condividendo feedback video con product manager, sviluppatori e responsabili del marketing è possibile ottenere un impatto maggiore dai risultati della ricerca sugli utenti.
ThoughtMetric
thoughtmetric.io
ThoughtMetric aiuta le aziende di e-commerce a risolvere l'attribuzione di marketing e a prendere decisioni basate sui dati. Costruito per potenziare gli operatori di marketing e-commerce, ThoughtMetric si integra con le più grandi piattaforme di e-commerce e marketing in modo da poter raccogliere facilmente dati, tenere traccia degli annunci e analizzare le prestazioni. Tieni traccia delle prestazioni di tutti i tuoi canali di marketing e scopri da dove provengono realmente i tuoi clienti con l'attribuzione basata sull'intelligenza artificiale di ThoughtMetric.
Voxpopme
voxpopme.com
Noi di Voxpopme crediamo che non dovresti sacrificare la qualità per ottenere le informazioni di cui hai bisogno rapidamente, a un costo ragionevole. I team Insights sono sottoposti a un'enorme pressione per fornire risposte affidabili a domande aziendali cruciali con risorse limitate. Possiamo aiutare. Voxpopme trasforma i team che si occupano di insight raccogliendo, centralizzando e analizzando dati qualitativi. La piattaforma Qualitative Insights di Voxpopme combina la velocità dei sondaggi video, il nostro strumento completo per sondaggi video, con la profondità delle interviste dal vivo, il nostro prodotto IDI e focus group e la potenza di AI Insights per un'analisi 60 volte più rapida. Sempre più marchi si affidano a Voxpopme per arricchire i propri studi di ricerca e trasformare radicalmente il modo in cui costruiscono prodotti migliori e danno forma ad aziende visionarie. Vuoi sapere come aiutiamo a risolvere questi problemi? Visita www.voxpopme.com oggi.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird è uno strumento di analisi del prodotto per trovare e migliorare l'esperienza dell'utente finale. Con ReplayBird, le aziende possono capire come e perché le persone interagiscono, convertono e trattengono in tempo reale su tutti i dispositivi per migliorare la loro esperienza utente. Fornisci ai tuoi team analisi complete dei prodotti per prendere decisioni informate basate sui dati.
APTANIA
aptania.com
La nostra Customer Data Platform (CDP) fornisce un approccio centralizzato alla gestione dei dati attraverso un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Supportato da un modello di dati che consente di archiviare i dati aziendali principali solo una volta, evita la necessità di integrazioni complesse tra molti sistemi o prodotti diversi. Archiviamo dati CRM, email marketing, transazionali e analitici web in un unico sistema. Questi dati combinati forniscono ai nostri clienti potenti servizi di segmentazione e analisi.
Toonimo
toonimo.com
L'esperienza utente è resa semplice, per tutti. Toonimo è una piattaforma leader di adozione digitale per le aziende che ottimizza gli sforzi per la formazione interna dei dipendenti e le iniziative di onboarding dei clienti. Per le organizzazioni che desiderano contribuire a rafforzare l'adozione da parte degli utenti di soluzioni software nuove o già utilizzate, ma non vogliono costringere i dipendenti a sedersi per ore sui moduli di eLearning o leggere manuali utente, Toonimo offre potenti strumenti per aggiungere l'apprendimento direttamente in un livello superiore del software in tempo reale, consentendo agli utenti di imparare facendo e di svolgere attività al volo. Toonimo posiziona il trainer accanto a te nel momento del bisogno utilizzando fumetti, effetti e audio creando un ambiente self-service di grande impatto. Il risultato è un notevole aumento dell'adozione da parte degli utenti, risparmi sui costi di formazione interna a livello aziendale, un morale più alto dei dipendenti e una maggiore efficienza nello svolgimento delle attività. Casi d'uso: - Formazione dei dipendenti - Acquisizione di nuovi clienti - Ridurre l'assistenza clienti - Migliorare la conversione del sito web -Gestione del cambiamento Caratteristiche principali: - Guida vocale umana in tempo reale - Effetti multimediali ricchi - Procedure dettagliate - Redattore self-service - Supporto multilingue - Test A/B - Reporting e analisi E molto altro ancora...
Insightech
insightech.com
Insightech fornisce ai team digitali informazioni chiare sull'esperienza digitale, senza ostacoli dovuti a dati campionati o incompleti. Con Insightech ottieni tutti gli strumenti per eseguire report di marketing approfonditi, analisi del contenuto della pagina, ottimizzazione della canalizzazione di conversione e riprogrammazione del sito Web in un'unica soluzione facile da installare ed eseguire. Approfitta del supporto dedicato per la regione APAC, della formazione in presenza, dei workshop e dei webinar per garantire un successo continuo mentre fai avanzare la capacità di analisi dell'esperienza della tua organizzazione.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast è un fornitore leader di software di coinvolgimento certificato ISO 27001:2013 per organizzazioni di tutto il mondo. Fornendo tecnologia di comunicazione sia di emergenza che non di emergenza, SimplyCast offre oltre 20 strumenti e canali di comunicazione per aiutare le organizzazioni a massimizzare la propria efficienza. La piattaforma di coinvolgimento a 360 gradi dell'azienda è una soluzione ricca di funzionalità che combina automazione del marketing, marketing in entrata e comunicazione interattiva. Con clienti in oltre 175 paesi, tra cui molti dei marchi più riconosciuti in tutto il mondo nei settori della vendita al dettaglio, del no-profit e dell'ospitalità, SimplyCast offre alle organizzazioni la possibilità di raggiungere efficacemente i clienti nella loro modalità di comunicazione preferita.
Clueify
clueify.com
Clueify ti fornisce feedback cruciali sulle prestazioni dei tuoi concetti prima di lanciarli. Utilizzando la nostra intelligenza artificiale, puoi prevedere con una precisione del 92% dove guarderanno gli utenti e come percepiranno il tuo design. È come avere centinaia di utenti di prova a portata di clic, ma senza i costi associati. Segui un approccio di progettazione basato sui dati per ottenere risultati migliori.
Plotline
plotline.so
Plotline è una piattaforma di coinvolgimento in-app per le aziende Internet di consumo. I team di prodotto e marketing possono configurare messaggi in-app o solleciti altamente personalizzabili per migliorare l'adozione delle funzionalità e favorire le conversioni. Completamente senza codice.
Ptengine
ptengine.com
Ptengine è una piattaforma completa di marketing e analisi. Ti aiutiamo a comprendere veramente i tuoi utenti e a intraprendere azioni personalizzando i contenuti ed eseguendo test A/B. Iniziare è gratuito ed è pronto in pochi minuti.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Approfondimenti preziosi, chiari, considerevoli e straordinari da video, post sui social, dati di testo non strutturati delle pagine dei prodotti, per aiutarti a comprendere meglio i pensieri, i sentimenti, le motivazioni e i processi decisionali dei tuoi clienti. Comments Analytics è uno strumento di intelligenza artificiale che fornisce un'analisi approfondita dei dati di testo non strutturati, inclusa l'analisi del sentiment, le categorie di commenti, il riconoscimento delle entità_nominate e l'estrazione delle parole chiave. Principali vantaggi dei servizi CommentsAnalytics: 1 - Approfondimenti sui clienti 2 - Gestione della reputazione del marchio 3 - Sviluppo e Innovazione del Prodotto 4 - Miglioramento dell'esperienza del cliente
Attest
askattest.com
Attest è la piattaforma di ricerca sui consumatori che sostituisce le congetture con i fatti. Rendiamo semplice e veloce per chiunque accedere al proprio pubblico target e scoprire opportunità con i dati dei consumatori. Lo facciamo riunendo i migliori elementi della tecnologia di ricerca e delle competenze umane. Marchi iconici come Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux si affidano a noi per fornire informazioni di cui possono fidarsi. Sulla nostra piattaforma self-service puoi intervistare 125 milioni di consumatori in 59 paesi in pochi minuti; rispondono alle tue scottanti domande in media in 48 ore. La nostra metodologia a panel misti garantisce che le risposte siano prive di errori. Avere dati di qualità accurata è davvero importante per noi, motivo per cui li controlliamo tre volte utilizzando esseri umani e intelligenza artificiale. Siamo orgogliosi di avere una piattaforma così intuitiva che praticamente chiunque può usarla. Ma capiamo che non tutti sono professionisti della ricerca, quindi se hai bisogno di aiuto per creare la tua indagine, il nostro team di ricerca clienti può consigliarti. Non ti addebitiamo costi aggiuntivi per la loro esperienza. Attest è progettato per i team. Può essere utilizzato da un numero illimitato di membri del team e il nostro modello di prezzo è semplice: 1 credito = 1 risposta (non importa da dove provenga la risposta. Usaci per grandi progetti di ricerca pianificati con mesi di anticipo per richieste di dati urgenti e ad hoc che compaiono l'ultima volta). minuto. In questo modo puoi supportare ogni decisione, dal quadro generale alla quotidianità, con prove concrete. Perché quando sai sempre come cambiano, si comportano, si sentono e acquistano i tuoi consumatori target, sai sempre quale sarà la tua prossima mossa quello giusto.
1World Online
welcome.1worldonline.com
La piattaforma di 1World è composta da applicazioni come sondaggi, quiz, sondaggi e dibattiti per aumentare il coinvolgimento e le opportunità di guadagno.
Capturi
capturi.ai
Capturi è il software di intelligenza artificiale conversazionale leader in Scandinavia, progettato per analizzare automaticamente le interazioni della tua azienda con potenziali clienti, clienti e cittadini. Questa soluzione avanzata di intelligenza artificiale ti offre informazioni uniche che possono essere rapidamente tradotte in valore misurabile. Capturi offre tre soluzioni chiave che trasformano l'esperienza del cliente in una risorsa preziosa: Insights fornisce informazioni utili basate sui dati per aiutare il tuo team a raggiungere il suo pieno potenziale, migliorare la soddisfazione dei clienti, aumentare la fidelizzazione e lavorare in modo più efficiente. Queste informazioni gettano anche le basi per l’automazione dei flussi di lavoro. L'assistente funge da copilota per i tuoi agenti, garantendo che dispongano delle informazioni giuste per fornire risposte rapide e precise. L'Assistente comprende il problema del cliente e suggerisce la soluzione richiesta in modo che gli agenti siano ben preparati quando rispondono alla chiamata. AI Agent gestisce le richieste di routine, consentendo al tuo team di concentrarsi su attività più complesse. Le risposte di AI Agent si basano sulle migliori pratiche comprovate delle tue conversazioni passate. Se desideri iniziare una conversazione con il nostro team e vedere la piattaforma per uno sguardo di prima mano, la porta è sempre aperta, quindi sentiti libero di passare a prendere un caffè all'Ankersgade 12e, 1.tv ad Aarhus C, Danimarca.
ChannelMix
channelmix.com
Con una piattaforma end-to-end e una suite completa di prodotti di analisi, ChannelMix fornisce a marchi e agenzie leader un percorso chiaro per misurare e aumentare il ROI del marketing. ChannelMix è pioniere nella misurazione del marketing pronta per il futuro con tracciamento analitico di prima parte e modelli di dati che forniscono approfondimenti più accurati, sostenibili e di grande impatto per l'azienda. Con ChannelMix otterrai visibilità e controllo completi della spesa di marketing, degli obiettivi, del ROI e altro ancora, senza dover imparare a eseguire query o codificare. - ChannelMix non richiede conoscenze SQL o di codifica: il nostro team gestisce e ripara le connessioni dati per te. I clienti hanno riscontrato una riduzione fino al 90% del tempo necessario per preparare i dati per l'analisi con ChannelMix. - Tutti i dati vengono archiviati in un data warehouse dedicato (Amazon Redshift, Google BigQuery) gestito per te dal team di ChannelMix. Alleggeriamo il tuo team dal peso della gestione dei dati. - ChannelMix si integra con lo strumento di BI o di visualizzazione di tua scelta: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin e altro ancora. Con le nostre dashboard di avvio rapido, puoi avere una soluzione di reporting attiva e funzionante in meno di 3 giorni. - La piattaforma è supportata da un team con sede al 100% negli Stati Uniti. I clienti ricevono la gestione dell'account e il supporto dei dati con risposta lo stesso giorno.