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Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai analizza le registrazioni delle chiamate trascrivendo l'audio e fornendo analisi basate su parametri definiti per ottenere informazioni utili.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder è un'app che utilizza l'automazione vocale AI per migliorare l'esperienza clienti nei call center, riducendo i costi e automatizzando le attività ripetitive.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.

Activechat

Activechat

activechat.ai

ActiveChat è un'app che migliora il supporto clienti e le operazioni aziendali grazie a chatbot intelligenti e integrazioni con strumenti aziendali. Facilita interazioni automatizzate.

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS è un fornitore di comunicazioni cloud che offre soluzioni automatizzate e un Voicebot personalizzabile per vari ambiti aziendali.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar valuta automaticamente le chiamate ai contact center utilizzando modelli linguistici di OpenAI, migliorando la comunicazione e l'analisi delle interazioni con i clienti.

RSI

RSI

telecost.com

RSI è un'app che gestisce e analizza le comunicazioni aziendali, integrandosi con piattaforme di comunicazione per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.

Provana

Provana

provana.com

Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.

Loris

Loris

loris.ai

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz è un'app di contatto cloud che facilita la comunicazione multicanale, migliorando l'efficienza e la gestione delle interazioni tra utenti.

Reecall

Reecall

reecall.com

Reecall è un'app che gestisce le richieste in arrivo, rispondendo a tutte le chiamate e automatizzando fino al 60% delle richieste per migliorare la produttività del team.

plan.com

plan.com

plan.com

L'app plan.com consente di connettere aziende, clienti e fornitori tramite la piattaforma my.plan, gestendo la connettività mobile su più dispositivi e reti.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft offre soluzioni software per call center e comunicazione aziendale, migliorando la gestione delle interazioni con i clienti e ottimizzando le operazioni.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant è un'app che migliora l'efficienza dei call center tramite strumenti intuitivi per la comunicazione e analisi approfondite, personalizzando le interazioni con i clienti.

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