Pagina 10 – Alternative - Formaloo

Glow

Glow

glowfeed.com

Glow è la tecnologia di ricerca migliore del settore che rende più semplice e veloce la raccolta di informazioni umane utilizzabili. Glow supporta i marchi nella conduzione di U&A di categoria, analisi del pubblico, salute del marchio, test concettuali, test sul mercato, valutazione del ROI, diagnostica ESG/sostenibilità e altro ancora. La piattaforma Glow è veloce da apprendere e facile da usare e funzionalità come la visualizzazione dei dati in tempo reale, la traduzione linguistica istantanea e l'analisi con un clic ti consentono di agire rapidamente in base alle tue informazioni. Scopri come marchi progressisti tra cui Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis e R/GA utilizzano Glow per ridurre i rischi, eliminare le congetture e aiutare le loro attività a crescere

Lyssna

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (formalmente UsabilityHub) è una piattaforma di ricerca utente remota che consente alle aziende di reclutare, ricercare, intervistare e comprendere il proprio pubblico in modo che possano creare esperienze migliori. I team migliori utilizzano Lyssna per poter comprendere a fondo il proprio pubblico e muoversi nella giusta direzione, più velocemente.

CustomerLabs

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP è una piattaforma di dati dei clienti senza codice che aiuta gli operatori di marketing di e-commerce, SaaS, B2B e agenzie a monitorare, identificare, segmentare, sincronizzare e analizzare i dati dei clienti. La piattaforma aiuta gli esperti di marketing a orchestrare campagne personalizzate su tutti i canali senza dipendere dai propri sviluppatori. Tieni traccia e combina i dati dei clienti che desideri dal tuo sito web, app, CRM, e-mail, servizio e canali offline. Con la risoluzione dell'identità, puoi mappare gli utenti anonimi e le loro attività su tutte le piattaforme e ottenere una visione a 360° dei tuoi clienti. Crea segmenti di clienti su misura per attivare messaggi tempestivi su tutti i canali. Puoi integrare e sincronizzare perfettamente questi dati dei clienti con i tuoi strumenti di marketing esistenti come Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook e oltre 180 strumenti in tempo reale. Sostieni le tue decisioni di marketing acquisendo dati accurati sui clienti con CustomerLabs CDP.

Simon Data

Simon Data

simondata.com

Simon Data offre ai team di marketing l'unica Customer Data Platform (CDP) creata appositamente per aumentare le prestazioni delle campagne attraverso una segmentazione e una personalizzazione più rapide e precise. Simon Data Platform, il primo CDP basato su Snowflake, consente ai brand di liberarsi da un'architettura obsoleta che rende difficile l'accesso e la distribuzione dei dati. Ecco perché Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo e molti altri contano su Simon Data per entrare in contatto con i consumatori. Low code, la Simon Data Platform è progettata per essere utilizzata dai professionisti del marketing, trasformandoli in data scientist. Simon Data ha ottenuto la certificazione Best Places to Work 2022, la certificazione Great Places to Work ed è 8 volte G2 Leader nello spazio CDP. Per saperne di più visita il sito www.simondata.com.

Leadoo

Leadoo

leadoo.com

Leadoo è una piattaforma di conversione che trasforma il traffico passivo del sito web in lead attivi e risultati aziendali tangibili. Dato che l'83% delle decisioni di acquisto avvengono online, le opportunità di conversione sul sito web non sono mai state così alte. Ma la maggior parte dei visitatori del sito sono passivi e non sono pronti ad acquistare. In media, il 98% dei visitatori del sito abbandona il sito senza effettuare conversioni. Questi bassi tassi di conversione possono affliggere le prestazioni. La loro missione è quindi quella di allineare e consentire ai team di marketing e di vendita di convertire meglio e creare insieme nuove efficienze commerciali. Lo fanno attraverso: * Coinvolgimento di bot in loco per favorire percorsi di conversione * Potente personalizzazione per migliorare l'esperienza dell'utente * Identificazione dell'azienda per identificare i potenziali clienti * Mappatura del percorso dell'utente per mappare i cicli di vendita * Analisi per comprendere gli utenti * AI per rispondere automaticamente alle domande degli utenti in base al contenuto del sito * Avvisi di vendita per supportare i team commerciali * Integrazione CRM per riunire tutto * Leadoo dispone inoltre di un team dedicato di esperti di conversione che impostano e ottimizzano costantemente i percorsi di conversione attraverso il sito. Per 800 clienti Leadoo durante i primi 12 mesi con loro, hanno riscontrato che l'aumento medio dei tassi di conversione di base è stato del 74%. In termini semplici, Leadoo fornisce tutti gli strumenti e gli approfondimenti necessari per: * Identificare i visitatori del sito web *Attivali in loco * Coltivali durante i loro percorsi di acquisto * Alla fine convertine un numero maggiore in clienti

DocuFirst

DocuFirst

docufirst.com

DocuFirst è il modo semplice per gestire moduli e documenti aziendali in un'unica piattaforma online semplice e sicura. DocuFirst è molto più di una semplice soluzione di firma elettronica! Consentiamo alle aziende di raccogliere e archiviare i dati necessari per compilare i moduli, oltre a fornire solide funzionalità di gestione dei documenti.

Clientary

Clientary

clientary.com

Clientary è un'app completa che consente al tuo team di gestire progetti, orari, proposte, lead, fatture, pagamenti, personale e clienti. Smetti di lottare con file di documenti, modelli e app disconnesse una tantum. Clientary ti aiuta a semplificare il ciclo di vita del cliente, dalle proposte e stime al monitoraggio dei tempi, alle fatture e ai pagamenti, in modo che tu e il tuo team abbiate tutto ciò di cui avete bisogno in un unico posto. Clientary include anche un portale clienti brandizzato per aiutarti ad apparire professionale agli occhi di clienti e potenziali clienti.

GoFormz

GoFormz

goformz.com

GoFormz è una piattaforma utilizzata per la creazione di moduli digitali e la raccolta di dati, utilizzata da team di ogni settore e dimensione. Utilizzando il generatore di moduli online di GoFormz, i team possono digitalizzare moduli esistenti o crearne di nuovi da zero, senza bisogno di codice. GoFormz è l'unica soluzione per moduli digitali che consente agli utenti di creare una versione digitale di un modulo esistente, consentendo a qualsiasi utente (indipendentemente dalla sua competenza tecnica) di generare senza sforzo moduli digitali e online che soddisfano le sue esigenze aziendali specifiche. I moduli possono essere facilmente dotati di una varietà di campi e funzionalità potenti, tra cui firme elettroniche, allegati di file, tabelle, elenchi di controllo, calcoli istantanei, campi obbligatori e molti altri. I moduli digitali possono essere compilati su dispositivi mobili, come telefoni e tablet, e online da un computer. Le app mobili GoFormz sono completamente funzionanti offline, consentendo agli utenti di continuare il proprio lavoro senza interruzioni, indipendentemente da quanto remota sia la loro posizione. Puoi condividere moduli con persone esterne alla tua organizzazione, consentendo loro di compilarli e completare moduli, anche senza un accesso GoFormz. GoFormz può anche automatizzare attività e flussi di lavoro di routine, come l'invio di moduli completati a contatti designati, l'aggiornamento di database e dashboard collegati e il caricamento di moduli su sistemi integrati. Automatizzando queste attività, le aziende possono implementare rapidamente processi semplificati per l'approvazione dei documenti, le autorizzazioni, le attività relative alle buste paga, il controllo della qualità e numerose altre attività in modo rapido ed efficiente. I tuoi moduli digitali possono anche essere integrati direttamente con le tue altre applicazioni aziendali, come Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box e molto altro. I moduli digitali compilati e i dati raccolti possono essere caricati istantaneamente sugli strumenti e sui record corrispondenti all'interno dei sistemi connessi, e i dati possono anche essere reinseriti nei moduli digitali, con conseguente miglioramento della comunicazione, migliore efficienza operativa e maggiore visibilità. Il pluripremiato team di assistenza clienti di GoFormz è prontamente disponibile per aiutarti quando ne hai bisogno. GoFormz offre anche un corso di certificazione gratuito che consente agli utenti di padroneggiare rapidamente gli elementi essenziali della piattaforma e ottenere la certificazione GoFormz.

FormCrafts

FormCrafts

formcrafts.com

FormCrafts è un generatore di moduli drag-and-drop online per creare moduli fantastici in un batter d'occhio. Crea moduli belli e moderni utilizzando il generatore di moduli drag-and-drop di Formcrafts. Crea moduli di domanda, moduli di lead generation, sondaggi e molto altro.

WaiverForever

WaiverForever

waiverforever.com

WaiverForever è la migliore soluzione di rinuncia online per la tua azienda. Supportano documenti personalizzati su misura per le esigenze della tua azienda, inclusi accordi, deroghe e moduli di indennizzo. Potresti trasformare i tuoi smartphone e tablet in stazioni di firma di rinuncia e il documento firmato verrà automaticamente salvato nel tuo account online in modo sicuro, per sempre. Inoltre, forniscono una ricerca intelligente per trovare e gestire facilmente eventuali deroghe firmate. WaiverForever va oltre l'essere semplicemente uno strumento di rinuncia elettronico: è il tuo ultimo alleato aziendale. Uniscono CRM, gestione delle rinunce, check-in dei clienti ed e-mail automatizzate con pagine iniziali e temi personalizzabili per la pagina di firma delle rinunce. Semplifica le operazioni, eleva il tuo marchio e aumenta la redditività con WaiverForever.

MikeCRM

MikeCRM

mikecrm.com

MikeCRM è un generatore di moduli online, un gestore di contatti ed un esploratore di marketing, che rafforza positivamente la tua capacità di raccogliere dati, scoprire potenziali clienti e concludere più affari.

Startquestion

Startquestion

startquestion.com

Un software di sondaggi professionale per la creazione di sondaggi online e sondaggi su clienti e dipendenti. Uno strumento riconosciuto tra aziende, università e grandi organizzazioni.

Youform

Youform

youform.com

Youform è un generatore di moduli senza codice per creare moduli in stile conversazionale per la raccolta di lead, sondaggi e feedback.

Formplus

Formplus

formpl.us

Form+ è un software online per la creazione di moduli che consente a chiunque di creare moduli in modo davvero semplice e di ricevere risposte nei propri servizi di archiviazione cloud. Chiunque è in grado di creare moduli ottimizzati per i dispositivi mobili in pochi secondi e raccogliere qualsiasi tipo di file, di qualsiasi dimensione, su questi moduli.

Surveybot

Surveybot

surveybot.io

Surveybot ti consente di sondare il pubblico tramite Facebook Messenger e Workplace. Il suo bot di Facebook rende molto più semplice eseguire sondaggi su Facebook. Inizia GRATIS!

Surveyapp

Surveyapp

surveyapp.io

Raccogli feedback utili dai tuoi clienti e dipendenti utilizzando Surveyapp. Con molteplici opzioni di distribuzione, Surveyapp ti consente di acquisire feedback utilizzando: App per sondaggi per tablet offline e chiosco Acquisisci facilmente feedback utilizzando un'app per sondaggi su un tablet o un chiosco. Scopri cosa provano veramente i tuoi clienti e previeni i problemi per offrire un'esperienza eccellente ai visitatori e ai clienti. Surveyapp funziona anche offline. Raccogli feedback utilizzabili via e-mail Invia rapidamente sondaggi via e-mail che corrispondono all'aspetto del tuo marchio e scopri come si sentono i tuoi clienti e dipendenti. Raccogli, analizza e agisci in base al feedback e monitora le metriche tra cui NPS, eNPS, CSAT o Customer Effort Score. Sondaggi conversazionali online Raccogli feedback online utilizzando collegamenti, codici QR, firme e-mail e social media. Incorpora sondaggi di feedback in qualsiasi contenuto del tuo sito web e migliora l'esperienza sulla pagina.

stepFORM

stepFORM

stepform.io

stepFORM è un costruttore per la creazione di moduli, quiz e vari sondaggi online. Con il suo aiuto puoi raccogliere i dati di contatto dei clienti, eseguire sondaggi passo passo, offrire il calcolo automatizzato dei costi per prodotti e servizi. Il processo di creazione del modulo è molto semplice: tutto avviene in modalità visiva, non sono necessarie conoscenze o investimenti particolari

Messenger Bot

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot è una piattaforma di marketing multicanale che combina eCommerce, e-mail, social e chat in un'unica dashboard facile da usare. Scopri quanto è facile rivoluzionare il percorso online dei tuoi clienti. Inizia a ottenere più contatti e vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con Messenger Bot.

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot è il partner di fiducia per le comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale nell'istruzione superiore. Collaboriamo con centinaia di istituzioni pubbliche e private negli Stati Uniti per migliorare le esperienze degli studenti fungendo da collegamento centrale tra i sistemi dei campus e i canali di coinvolgimento degli studenti. La piattaforma on-demand e multicanale di Ocelot è stata creata appositamente per l'istruzione superiore, sostenuta da una base di conoscenze impareggiabile e specifica per dominio, da un'integrazione flessibile a livello di campus e da un'intelligenza artificiale avanzata. Aiutiamo le scuole a sbloccare i dati esistenti isolati per fornire esperienze studentesche più personalizzate e integrate che favoriscano le iscrizioni e aumentino il successo degli studenti.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. La migliore società di call center cloud in Arabia Saudita è sempre impegnata a fornire servizi di call center e soluzioni di assistenza clienti con la massima qualità possibile e ai costi più bassi nel Regno. I gestori dei moderni call center cloud sono sempre desiderosi di utilizzare servizi di call center, sistemi di assistenza clienti e call center che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi, fornire un servizio migliore e supporto tecnico ai clienti e comunicare con loro in modo più rapido e professionale. Bevatel è considerata la migliore azienda saudita che fornisce servizi e soluzioni di call center, servizio clienti e supporto tecnico per molte ragioni uniche di Bevatel e per molti dei vantaggi che offre alle istituzioni e alle attività commerciali. Nei paragrafi seguenti impareremo in dettaglio il miglior sistema di call center e perché Bevatel è la migliore azienda di soluzioni e servizi di call center, andiamo.

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot è un chatbot basato su GPT che offre una gamma di funzionalità per migliorare il servizio clienti sul tuo sito web. Alcune delle sue caratteristiche principali includono: 1. Conversazioni coinvolgenti, istantanee e piacevoli: PageBot fornisce risposte immediate alle domande dei clienti in base al contenuto del tuo sito web e agli eventuali dati aggiuntivi forniti 2. Recupero dinamico dei dati: può recuperare informazioni dalla base di conoscenza esistente. Supporta la maggior parte dei tipi di documenti: PDF, PPTX, DOCX, pagine Web e persino chiamate API al tuo backend. 3. Piano gratuito: PageBot offre un piano gratuito che include 50 messaggi al mese senza alcun costo, rendendolo accessibile alle piccole imprese. 4. Aspetto personalizzabile: puoi personalizzare l'aspetto di PageBot utilizzando le sostituzioni CSS, assicurandoti che sia in linea con il design del tuo sito web. 5. Supporto multilingue: PageBot supporta conversazioni in oltre 130 lingue, consentendoti di soddisfare un pubblico globale. 6. Ingombro minimo: con meno di 20 kb di JavaScript, PageBot ha un impatto minimo sulla velocità di caricamento della tua pagina web. 7. Fatturazione basata sull'utilizzo: PageBot offre un modello di prezzo basato sull'utilizzo, che ti consente di pagare solo per i messaggi che utilizzi oltre il piano gratuito. Questo è per te se: 1. Vuoi dedicare più tempo ai tuoi prodotti piuttosto che alla gestione del servizio clienti 2. Vuoi fornire ai tuoi visitatori risposte immediate alle loro domande 3. Vuoi ridurre i ticket di supporto su domande banali.

Jekka.ai

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, parlando come un vero essere umano. Gestisce rapidamente le richieste dei clienti, guida gli acquisti e migliora le conversioni. Dotato di logica integrata e sistemi di ticketing, Jekka può passare senza problemi all'assistenza umana quando necessario. Sfruttando i tuoi contenuti, fornisce risposte precise e tempestive evitando la disinformazione. Con il supporto di oltre 175 lingue, Jekka consente ai venditori di e-commerce di aumentare le vendite e garantire la soddisfazione del cliente.

Web2Chat

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat è una piattaforma chatbot dinamica basata sull'intelligenza artificiale volta a trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le operazioni di assistenza clienti. Le sue caratteristiche principali includono: 1. Risposte basate sull'intelligenza artificiale: Web2Chat utilizza algoritmi di apprendimento automatico per apprendere dal contenuto del tuo sito Web, dai documenti o dai file Notion esportati, generando risposte precise e istantanee alle query degli utenti. 2. Interazione utente senza soluzione di continuità: la piattaforma ospita una casella di posta organizzata in cui gli amministratori o i dirigenti del cliente possono monitorare tutte le conversazioni degli utenti bot. Include funzionalità come il blocco degli utenti per coloro che utilizzano in modo improprio il bot e un pulsante "Segna tutti come letti" per gestire facilmente i messaggi degli utenti. 3. Formazione bot multi-fonte: Web2Chat offre la flessibilità di addestrare il bot utilizzando varie fonti, inclusi domini, Intercom, Gitbook, articoli Zendesk e file (PDF, txt, CSV, Markdown). Apre le porte affinché il bot possa avere una vasta base di conoscenza. 4. Gestione di più bot e pagine: la piattaforma consente di gestire più bot, ciascuno assegnato a pagine o siti Web diversi. Ogni bot può essere addestrato individualmente utilizzando fonti diverse. 5. Accesso al piano gratuito: Web2Chat fornisce un piano gratuito dopo la registrazione, offrendo agli utenti l'opportunità di esplorare il potenziale della piattaforma prima di optare per un piano a pagamento. 6. Indicatori di stato e conferme di lettura: nelle sessioni non bot, gli indicatori di stato e le conferme di lettura aiutano a comprendere meglio l'interazione dell'utente. Mostra se l'utente è online e se ha letto i messaggi del dirigente. Le robuste funzionalità di Web2Chat mirano a migliorare in modo significativo l'esperienza del servizio clienti, garantendo risposte tempestive, accurate ed efficienti alle domande dei tuoi clienti.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per migliorare l'efficienza e la personalizzazione del servizio clienti. Offre disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risposta rapida alle richieste e notevoli risparmi sui costi riducendo la necessità di rappresentanti umani del servizio clienti. La piattaforma supporta una gamma di funzionalità tra cui supporto automatizzato, raccolta di lead, pianificazione delle riunioni e analisi avanzate. GPT-Trainer gode della fiducia di oltre 25.000 aziende e si integra perfettamente con vari CRM e canali di messaggistica.

Octocom

Octocom

octocom.ai

Octocom è una piattaforma di assistenza clienti basata su intelligenza artificiale per negozi di e-commerce, che automatizza l'assistenza clienti per attività di routine e lascia al tuo team la libertà di gestire solo casi eccezionali. Integrazione con un clic con le principali piattaforme di e-commerce e help desk, supporto AI pre-vendita e post-vendita e pluripremiato supporto clienti in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, per aiutare i marchi di qualsiasi dimensione a configurare e integrare la nostra intelligenza artificiale: tutto senza costi esagerati.

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle è un sistema di supporto AI personalizzato che sfrutta l'intelligenza artificiale generativa avanzata e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Fornisce un modo eccezionalmente intuitivo e diretto per creare e gestire chatbot basati sull'intelligenza artificiale, consentendo alle aziende di semplificare e personalizzare l'assistenza clienti interna ed esterna.

AidaForm

AidaForm

aidaform.com

AidaForm un servizio completo dove puoi creare moduli online sia conversazionali che tradizionali, sondaggi, landing page, moduli d'ordine e quiz.

DinMo

DinMo

dinmo.com

Noi di DinMo immaginiamo un mondo in cui le aziende prosperano sfruttando la potenza dei dati. La nostra missione è semplificare l'accesso ai dati, eliminare la complessità e promuovere una cultura basata sui dati che consenta ai team di prendere decisioni informate e alimentare la crescita. DinMo offre una piattaforma all-in-one che semplifica la conoscenza aziendale senza archiviare alcun dato, poiché leggiamo direttamente dai data warehouse dei nostri clienti. Questo approccio consente agli utenti non tecnici di accedere facilmente ai propri dati senza incontrare le complessità associate ai data warehouse. Fungendo da unica fonte di verità per la logica aziendale, garantiamo che gli utenti possano estrarre informazioni intelligenti attraverso la nostra tecnologia di intelligenza artificiale generativa. Questo approccio innovativo consente un processo decisionale basato sui dati senza la necessità di un analista di dati. Inoltre, la nostra piattaforma consente agli utenti di creare segmenti personalizzati senza codice, utilizzando il linguaggio naturale per definire il proprio pubblico target e scoprire opportunità nascoste. Per rendere tutto ciò fruibile, DinMo può sincronizzare il pubblico, gli eventi dei clienti e gli approfondimenti con gli strumenti aziendali e di attivazione, facilitando la diffusione della conoscenza e consentendo casi d'uso di crescita.

Blueshift

Blueshift

blueshift.com

Blueshift aiuta i brand a offrire esperienze pertinenti e connesse in ogni interazione con il cliente. La sua piattaforma Smart Hub per il coinvolgimento intelligente dei clienti fornisce ai brand il toolkit completo per offrire esperienze 1:1 in tempo reale lungo l'intero percorso omnichannel, inclusa l'unificazione dei dati in tempo reale, la segmentazione del pubblico, l'intelligenza predittiva, la personalizzazione 1:1, l'omnichannel orchestrazione e scala senza eguali. La piattaforma flessibile e facile da usare unifica i dati dei clienti provenienti da qualsiasi fonte, sblocca l'intelligenza con un'intelligenza artificiale personalizzabile e attiva i dati attraverso i punti di contatto in tempo reale utilizzando decisioni intelligenti. Il percorso verso la fornitura di esperienze incentrate sul cliente che aumentano i ricavi e migliorano i risultati non è mai stato così rapido. La piattaforma Intelligent Customer Engagement di Blueshift offre esperienze pertinenti e connesse durante tutto il percorso omnicanale unificando, informando e attivando i dati.

Wyng

Wyng

wyng.com

Wyng aiuta i brand a crescere e a comprendere il proprio pubblico, per offrire esperienze più pertinenti. Con Wyng, gli esperti di marketing possono creare facilmente esperienze digitali interattive che coinvolgono i clienti nei momenti giusti, ottengono preferenze e altri dati di terze parti e personalizzano in tempo reale. Che si tratti di un quiz per la ricerca di prodotti, di una promozione o di un centro preferenze, le esperienze Wyng sono sempre tempestive, facili da usare e offrono un valore reale ai consumatori. Wyng serve oltre 250 marchi globali, tra cui AAA, Disney, Estée Lauder, Sony e Unilever, che utilizzano Wyng per incentivare gli opt-in, aumentare le vendite e rafforzare la fiducia dei consumatori e l'affinità con il marchio.

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