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Acquia aiuta i team di marketing, analisi e operations delle organizzazioni con più brand o aree geografiche a riunire i dati dei clienti e a utilizzarli per pianificare attività di marketing più pertinenti. Combina le informazioni provenienti da fonti quali siti web, sistemi CRM e altri strumenti online e offline in profili cliente unificati, offrendo ai team una visione condivisa delle attività e delle caratteristiche dei clienti. I team possono utilizzare questi profili per analizzare il pubblico, creare segmenti e realizzare campagne mirate su canali quali email, SMS, social media e siti web. Gli strumenti per le campagne supportano regole di targeting, contenuti personalizzati e l’attivazione dei dati tramite sistemi connessi. Acquia offre inoltre dashboard e modelli configurabili di machine learning per aiutare i team a individuare schemi nei comportamenti dei clienti e a orientare le decisioni sulle campagne. Può essere adatto alle organizzazioni che devono coordinare i dati dei clienti e le attività di marketing tra canali, team, brand o aree geografiche.
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