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Perspective
getperspective.ai
Raccogli feedback umano con la prospettiva dell'intelligenza artificiale L'intelligenza artificiale ti consente di condurre conversazioni di qualità mediate dall'intelligenza artificiale con clienti e colleghi per ottenere il loro prezioso contributo Perspective AI è una piattaforma Software-as-a-S...
moinAI
moin.ai
MoinAI è la soluzione chatbot AI ad autoapprendimento per la comunicazione digitale con i clienti per le aziende. Non importa se marketing, vendite o servizio clienti: moinAI è la soluzione di automazione che aiuta a reagire in modo rapido ed efficiente alle richieste dei clienti 24 ore su 24. A sec...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma collabora con fornitori di istruzione, fornitori di sostegno all'occupazione, regolatori ed enti di accreditamento per semplificare i loro processi di garanzia della qualità dando loro lo spazio per investire tempo ed energia nel fare ciò che conta di più per le persone che contano di più per ...
Hoick
hoick.io
La missione di Hoick è sbloccare il potenziale di esperienza per tutti! Hoick consente alle aziende di ascoltare il feedback dei clienti e dei dipendenti, comprendere e analizzare ciò che sentono e agire per migliorare e progettare nuove esperienze. Aiuta le organizzazioni ad acquisire e ad agire i...
Hear
hear.ai
La piattaforma Hear Contact Center Intelligence consente alle aziende di sbloccare facilmente il valore dei dati delle proprie conversazioni. Con Hear, le organizzazioni possono centralizzare il feedback dei clienti da chiamate, sondaggi, e-mail, chat, ticket e altro ancora per ottenere una chiara ...
Feelingstream
feelingstream.com
Il toolkit Feelingstream è una piattaforma che trascrive (con modelli ASR), classifica (con modelli NLP) e fornisce visibilità entusiasmante (con strumento di Business Intelligence). Può essere utilizzato per scoprire nuovi lead di vendita, rilevare conversazioni che indicano l'abbandono dei clienti...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch è uno strumento semplice ma potente che aiuta i proprietari di software e i loro team a raccogliere, organizzare, analizzare e collaborare per creare prodotti basati sul feedback dei clienti. Attraverso un potente widget puoi raccogliere le opinioni degli utenti, segnalare bug/problemi, i...
Echoes
echoes.io
Echoes è la piattaforma di insight sul feedback dei clienti più interattiva, creata appositamente come livello di analisi del testo e distribuzione/collaborazione sopra repository di dati CX come Qualtrics, Medaglia, Salesforce e SurveyMonkey. Per i leader CX, costruito dai leader CX. È la voce de...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI è una piattaforma di insight sulla Customer Experience (CX) progettata per semplificare e migliorare il modo in cui le aziende analizzano il feedback qualitativo dei clienti. Centralizzando il feedback da varie fonti e utilizzando l'intelligenza artificiale per trasformare questi dati in ...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm è uno dei primi fornitori di servizi di contact center ospitati nel Regno Unito. Fondata più di 14 anni fa, la sua soluzione offre ora funzionalità omnicanale complete con forti funzionalità di intelligenza artificiale in entrata e in uscita. Ha oltre 500 clienti. Il suo centro di supporto...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs sta ridefinendo il panorama del coinvolgimento della comunità attraverso un migliore processo decisionale basato sui dati. Che si tratti di analizzare il feedback dei clienti, il sentiment della comunità o dati non strutturati, consente ai team di sfruttare le informazioni approfondi...
Pivony
pivony.com
Pivony è una piattaforma SaaS di Consumer Intelligence focalizzata sulla fidelizzazione dei clienti attraverso l'analisi delle conversazioni e l'analisi delle opinioni dei consumatori, trasformando il feedback in informazioni fruibili. Raccogliendo dati da fonti pubbliche e interne e integrandoli co...
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc., nata dal MIT Media Lab, offre l'unica piattaforma di comprensione del linguaggio naturale basata su cloud per l'analisi del testo, supportando nativamente 15 lingue. La piattaforma Luminoso consente alle organizzazioni di ottenere risultati aziendali migliori analizza...
Gravite
gravite.io
Entra in una nuova era di eccellenza operativa. Approfondisci le problematiche dei tuoi clienti e potenzia il tuo team con approfondimenti approfonditi sui clienti - Raccogli automaticamente le conversazioni dei clienti attraverso il tuo attuale stack di strumenti - Concentra la tua analisi su speci...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G e Allstate utilizzano Adoreboard per prevedere la migliore azione successiva per migliorare la fidelizzazione e i profitti utilizzando Emotion AI. In qualità di partner Qualtrics ti aiutiamo a migliorare le esperienze umane per una migliore soddisfazione e lealtà. Adoreboard ti consent...
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0: il tuo feedback sul prodotto, tutto in un unico posto. Il modo più veloce per il tuo team di acquisire feedback sui prodotti e condividere informazioni sui clienti, senza inutili impegni. Cycle è una piattaforma di feedback unificata per i team moderni. Cycle crea un'unica fonte di verit...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI è stata fondata con la missione di automatizzare decisioni e flussi di lavoro utilizzando la più recente tecnologia AI e rendere gli esseri umani 10 volte efficienti. Commerce.AI aiuta ad attivare dati non strutturati sull'esperienza del cliente. La sua tecnologia estrae attributi, inte...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals è una piattaforma collaborativa di product backlog progettata per aiutare i team a raggiungere e mantenere l'adattamento del prodotto al mercato. Lo strumento facilita la comunicazione e l'organizzazione fluida del feedback sui prodotti, consentendo ai team di stabilire le priorità e...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai trasforma l'integrazione di genAI nel servizio clienti con un Centro di controllo unico, l'unica piattaforma che offre flussi di lavoro genAI trasparenti e controllati. Centralizzando i processi predisposti per l'intelligenza artificiale, le lacune di conoscenza e l'adozione degli agenti, dia...
Zelta
zelta.ai
Creato per i team di prodotto e marketing, Zelta è un hub di feedback basato sull'intelligenza artificiale che ti consente di individuare i problemi più dolorosi dei tuoi clienti senza dover scavare tra migliaia di chiamate Zelta aiuta i team di prodotto nelle aziende SaaS B2B a stabilire le priori...
Requesty
requesty.ai
Requesty ritiene che la chiave per esperienze cliente eccezionali risieda nella profondità della comprensione delle interazioni. Sebbene gli agenti dal vivo e i robot IA gestiscano in prima linea il coinvolgimento dei clienti, il vero potenziale è spesso nascosto nelle sfumature di queste conversazi...
Hark
sendhark.com
Consentire ai marchi di fidelizzare e ottenere una crescita più efficiente attraverso i contenuti generati dai clienti! Hark dà vita al feedback dei clienti con i contenuti generati dai clienti (CGC) e utilizza l'intelligenza artificiale per identificare i modi in cui puoi ottimizzare la tua attivi...
Apex
apexscore.ai
Apex, una piattaforma di ricerca sull'intelligenza artificiale all'avanguardia sviluppata da uno dei principali esperti del settore in scienze comportamentali e CX. Apex ti consente di sbloccare il potenziale non sfruttato dei clienti disimpegnati attirando al contempo quelli di alto valore, dandoti...
Yogi
meetyogi.com
Yogi crede nel potere trasformativo dell'ascolto. Ogni voce di consumatore ha un impatto immenso, che si tratti di una storia personale, del dolore di un acquirente o di un suggerimento per l'innovazione. Tuttavia, molti marchi non riescono a sfruttare questo enorme valore, perdendo informazioni cru...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum trasforma ogni feedback dei clienti in informazioni chiare e facili da usare. Esegue la scansione, l'analisi e ti avvisa istantaneamente dei problemi, così puoi mantenere felici i clienti e costruire un marchio più forte. La sua missione è porre fine al noioso processo manuale di analisi e...
Frame AI
frame.ai
Frame AI è il modo in cui le più grandi aziende del mondo sbloccano in modo proattivo il valore nascosto dei loro dati con Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, ideato dal team guidato dal dottorato di ricerca presso Frame AI, applica l'analisi generativa dei dati al linguaggio naturale comple...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise è una piattaforma Voice of the Customer basata sull'intelligenza artificiale che promuove la soddisfazione sostenibile del cliente. Analizzando in modo completo le conversazioni dei call center, i sondaggi, le chat dal vivo, le interazioni sui social media, le recensioni e i ticket di supp...
Clootrack
clootrack.com
Clootrack, una piattaforma brevettata di analisi dell'esperienza del cliente abilitata all'intelligenza artificiale, aiuta i marchi a comprendere il "PERCHÉ" sottostante alle interazioni con i clienti. La sua tecnologia eccelle nell'elaborazione di grandi quantità di dati non strutturati, nell'elimi...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret è una piattaforma che aggrega automaticamente il feedback degli utenti da varie fonti come richieste di supporto, recensioni di app store, sondaggi NPS, commenti sui social media, ecc. e lo analizza utilizzando la PNL per quantificare tutto il tuo feedback qualitativo. Enterpret aiuta i t...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI è una piattaforma di insight leader progettata per trasformare il feedback aperto dei consumatori in business intelligence fruibile attraverso l'analisi avanzata del testo AI. Questa soluzione innovativa consente alle organizzazioni di sfruttare la ricchezza di informazioni contenute nei da...