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ENGARAGE è una piattaforma CRM e gestione di officine automobilistiche basata sul cloud per officine di riparazione auto, centri di assistenza, concessionarie, officine in franchising e operazioni multi-filiale. Aiuta a gestire i record dei clienti, i dettagli del veicolo, la cronologia dei servizi, le prenotazioni, gli ordini di lavoro, i preventivi, le fatture e le attività dell'officina da una dashboard centralizzata.
Le funzionalità principali includono ordini di lavoro digitali, fatturazione elettronica, report finanziari e di vendita, pianificazione centralizzata, gestione dell'inventario e dei pezzi di ricambio, ordini di acquisto dei fornitori, avvisi di stock, promemoria del servizio clienti, trasmissioni di marketing, accesso del personale basato sui ruoli e monitoraggio delle presenze tramite QR. ENGARAGE supporta inoltre le ispezioni dei veicoli con foto, note, diagrammi e firme digitali, insieme a moduli di prenotazione dei clienti, visualizzazioni dello stato del lavoro, strumenti di fatturazione elettronica e AI meccanica per assistenza diagnostica. Consolidando le operazioni di officina, la gestione delle relazioni con i clienti, il controllo dell'inventario e il reporting, ENGARAGE fornisce alle aziende automobilistiche un modo strutturato per monitorare il lavoro quotidiano e mantenere registri di servizio accurati.
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