Alternative - Eltropy
Apple Support
L'app di supporto Apple offre accesso a soluzioni personalizzate per tutti i prodotti Apple, assistenza per problemi e gestione degli abbonamenti.
Whatstool Business
Whatstool Business è un'app che offre soluzioni per la gestione e la comunicazione aziendale su WhatsApp, inclusi chatbot e strumenti per il CRM.
Zendesk
Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Zoho Desk
Zoho Desk è un'app di help desk che gestisce la comunicazione con i clienti tramite vari canali e semplifica il supporto attraverso un sistema di biglietteria e automazione.
Freshdesk
Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.
Chatwoot
Chatwoot è una soluzione open source per il supporto clienti che consente di gestire conversazioni tramite vari canali da un'interfaccia unificata.
Gorgias
Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.
Help Scout
Help Scout è un'app per l'assistenza clienti che gestisce comunicazioni via email e chat live in un'unica piattaforma, facilitando la collaborazione tra i team.
Freshservice
Freshservice è una soluzione cloud di gestione dei servizi IT che migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione dei dipendenti attraverso strumenti di automazione e supporto multicanale.
Apple Support Community
L'app della Comunità di Supporto Apple consente di trovare risposte, porre domande e connettersi con altri utenti Apple per risolvere problemi e condividere esperienze.
Zammad
Zammad è un software di helpdesk che gestisce i biglietti per il supporto clienti, unendo diversi canali di comunicazione e facilitando la collaborazione del team.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage è una piattaforma di gestione aziendale per aziende tecnologiche, che offre strumenti per help desk, vendite, marketing e gestione progetti.
Atera
Atera è una piattaforma per la gestione IT che integra monitoraggio, automazione, supporto e strumenti di accesso remoto in un'unica interfaccia.
SmartThings Community
SmartThings Community è una piattaforma per utenti SmartThings per discutere, condividere conoscenze e risolvere problemi relativi a dispositivi e automazione domestica.
Helpwise
Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.
Deskfirst
Deskfirst offre spazi di collaborazione online simili a un desktop, facilitando la cooperazione, la gestione e il coinvolgimento grazie a funzionalità di branding.
Crisp
Crisp è una piattaforma di supporto clienti multicanale che facilita chat in tempo reale e gestione centralizzata delle comunicazioni aziendali.
Front
Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.
Autotask
Autotask è una piattaforma cloud per la gestione delle operazioni aziendali IT, che centralizza ticketing, CRM, vendite e fatturazione in un sistema unificato.
Mekari Qontak
Mekari Qontak è un'app di CRM che gestisce le interazioni con i clienti su più canali, centralizzando richieste e comunicazioni in un'unica piattaforma.
Computer Hope
L'app Computer Hope offre supporto e assistenza per computer, con guide e FAQ su hardware, software e risoluzione dei problemi.
Fullview
Fullview offre co-browsing senza download per il supporto clienti, consentendo il controllo e la condivisione dello schermo per risolvere problemi rapidamente.
Asurion
L'app Asurion offre assicurazione, riparazione, sostituzione e supporto 24/7 per dispositivi tecnologici e elettrodomestici.
Freshworks
Freshworks è una suite di software aziendale che ottimizza le operazioni in IT, supporto clienti, vendite e marketing, facilitando comunicazioni e automazione.
Willdesk
Willdesk fornisce soluzioni di assistenza clienti per marchi DTC e eCommerce, offrendo strumenti come chat dal vivo, chatbot e supporto virtuale per vari canali.
HelpCrunch
HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione per clienti che offre strumenti per assistenza, marketing e vendite su più canali, inclusi chat, email e chatbots.
Trengo
Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.
Chat2Desk
Chat2Desk è una piattaforma che gestisce le conversazioni con i clienti su vari canali, migliorando il supporto e l'organizzazione delle interazioni.
TeamSupport
TeamSupport è un software che gestisce l'assistenza clienti post-vendita, migliorando la soddisfazione e riducendo l'abbandono grazie a strumenti di supporto e analisi.
Spiceworks
Spiceworks è un'app basata su cloud per la gestione dei servizi IT e dell'assistenza clienti, con funzionalità di ticketing, gestione dell'inventario e collaborazione tra team.