Pulsedesk
Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.
Acqueon
Acqueon è una piattaforma AI che ottimizza le comunicazioni outbound per aziende B2C, migliorando vendite e soddisfazione del cliente attraverso automazione e analisi predittiva.
Parloa
Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.
BotsCrew
BotsCrew è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti su diverse app di messaggistica, consentendo una gestione efficace senza competenze tecniche avanzate.
Layerise
Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.
Stylo
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
Vivantio
Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.
BOTWISE
BOTWISE è una base di conoscenza per il servizio clienti che migliora la gestione delle informazioni aziendali, riducendo i tempi di risposta e di formazione.
CommBox
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
Posh AI
Posh è un'app di intelligenza artificiale che aiuta le istituzioni finanziarie a comunicare con i clienti e a automatizzare i flussi di lavoro nei centri di contatto.
Mongoose
Mongoose è una piattaforma di comunicazione SMS che migliora il coinvolgimento tra studenti, docenti e ex studenti nelle istituzioni educative.
Upaknee
Upaknee offre una piattaforma per comunicazioni via e-mail e SMS, facilitando il coinvolgimento con clienti e sostenitori attraverso strumenti intuitivi.
Vizury
Vizury è una soluzione martech per migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentando le conversioni e la fidelizzazione attraverso analisi e strategie personalizzate.
Certainly
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
ProcedureFlow
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
WalkMe EU
WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.
Support Hero
Support Hero è un sistema di gestione della conoscenza che semplifica l'assistenza clienti, riduce le richieste e migliora la soddisfazione dei clienti.
SwiftFlowBot
SwiftFlowBot è un chatbot AI progettato per le vendite e il supporto clienti, automatizza interazioni e gestisce attività come generazione di lead e pianificazione appuntamenti.
CallingPost
CallingPost è una piattaforma di comunicazione che consente di inviare rapidamente messaggi di gruppo tramite telefono, email e SMS, migliorando l'affidabilità delle comunicazioni.
Pushnami
Pushnami è una piattaforma che consente agli editori web di monetizzare i propri abbonati attraverso notifiche push e email, raggiungendo nuovi pubblici.
Relay Network
Relay Network è un'app per il coinvolgimento B2C che consente alle aziende di comunicare in modo diretto e personalizzato con i propri clienti tramite visibilità in tempo reale.
Pindrop
Pindrop è un'app che migliora la sicurezza e l'autenticazione nei contact center, prevenendo frodi e proteggendo le interazioni vocali degli utenti.
Grypp
Grypp migliora l'esperienza dei centri di contatto, integrando interazioni in tempo reale con canali vocali e messaggistica, per un servizio clienti più efficace.
Cube
Cube è un'app che genera risposte personalizzate per recensioni e domande dei clienti, migliorando la gestione della reputazione online per le aziende multi-sito.
Effebot
Effebot è un servizio per inviare messaggi vocali pre-registrati a migliaia di destinatari, offre riconoscimento vocale, IVR e integrazione API.
Uplight
Uplight supporta fornitori di energia con soluzioni software per collegare i clienti agli obiettivi di decarbonizzazione e ottimizzare il consumo energetico.
Happitu
Happitu è una piattaforma di analisi del parlato che ottimizza il lavoro degli agenti, fornendo risorse e analisi per migliorare l'esperienza cliente al telefono.
C2Perform
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.
ConnectPath
ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.
DooPage
DooPage è un'app di gestione CRM che centralizza le comunicazioni di vendita e assistenza clienti su un'unica piattaforma, semplificando il processo di vendita online.
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