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Eesel AI è un assistente di conoscenza basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare l'assistenza clienti automatizzando la generazione di risposta in base ai documenti di aiuto esistenti, alle guide interne e ai biglietti passati della tua azienda. Si integra perfettamente con piattaforme come Front e consente ai team di offrire risposte accurate su marchio in più lingue senza flussi di lavoro complessi o traduzione manuale.
L'app sfrutta l'elaborazione avanzata del linguaggio naturale alimentato da CHATGPT per comprendere le richieste dei clienti e le bozze delle risposte che riflettono il tono e la terminologia del tuo marchio in oltre 80 lingue. Le sue capacità multilingue vanno oltre la semplice traduzione automatica utilizzando il proprio contenuto come fonte, garantendo che le risposte siano naturali, umane e contestualmente accurate. Eesel AI supporta una rapida implementazione con un costruttore intuitivo del flusso di lavoro senza codice, consentendo ai team non tecnici di impostare e personalizzare le automazione in modo efficiente entro meno di due settimane.
Le caratteristiche chiave includono il supporto multilingue senza strumenti di traduzione separati, l'integrazione con basi di conoscenza e piattaforme di supporto popolari, la progettazione di messaggi guidati dall'IA e la gestione delle attività per tracciare e assegnare gli elementi di azione direttamente dalle conversazioni. Integrando la tua base di conoscenze e la cronologia dei biglietti, Eesel AI impara continuamente a migliorare la qualità della risposta, contribuendo a semplificare i processi del servizio clienti preservando la coerenza e la voce del marchio.
Questa soluzione è adatta alle aziende che cercano di ridimensionare il supporto globale fornendo una comunicazione efficace in più lingue e automatizzando le risposte di routine senza sacrificare la personalizzazione o l'accuratezza. La sua combinazione di comprensione dell'intelligenza artificiale e posizioni di utilizzo dei contenuti di marchio Eesel AI come strumento pratico per i team di servizio clienti che mirano a migliorare l'efficienza e la portata multilingue.
Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.
Sito web: eesel.ai
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