Cardinal

Cardinal è uno strumento di backlog di funzionalità basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare la gestione del prodotto incorporando il feedback dei clienti nel processo di sviluppo delle funzionalità. Grazie alla capacità di acquisire dati diversi da piattaforme di feedback dei clienti, sistemi CRM e ticket di gestione delle attività, aiuta a determinare le esigenze e le preferenze dei clienti. La funzione principale di Cardinal risiede nel comprendere quali caratteristiche desiderano i clienti, il significato di queste caratteristiche desiderate per il cliente e nel mettere in relazione le intuizioni ottenute con una strategia di prodotto esistente. Lo strumento inoltre estrae e collega il feedback dei clienti alle caratteristiche e alle richieste effettive per creare una base di conoscenze più ricca per lo sviluppo del prodotto. Le funzionalità di intelligenza artificiale facilitano inoltre l'individuazione delle richieste di funzionalità nel feedback dei clienti e l'inserimento di questo feedback in una strategia di prodotto più ampia. Una funzione aggiuntiva dedicata alla generazione di entrate consente il calcolo e la previsione del valore delle entrate per ciascuna funzionalità. Offre inoltre report automatizzati, garantendo aggiornamenti continui sullo stato e sui progressi delle funzionalità. Un attributo essenziale risiede nella creazione di una piattaforma condivisa per tutti i team, consentendo un processo decisionale basato sui dati e fornendo alle parti interessate una chiara visibilità dei risultati, senza la necessità di una comunicazione costante.