Launchable
launchableinc.com
La funzionalità Intelligent Test Failure Diagnostics di Launchable risolve gli ostacoli convenzionali alla classificazione dei bug individuando e concentrandosi sui problemi più critici. Pensa a Launchable come al tuo copilota AI per semplificare il processo di identificazione, classificazione e gestione degli errori di test, accelerando in definitiva il flusso di lavoro di triage dei bug. La diagnostica intelligente degli errori dei test fornisce una prospettiva completa sulle sessioni di test, sia che tu stia cercando errori relativi al cluster, rileva problemi ricorrenti o monitora modelli di test. Elimina la fatica dalla valutazione dei bug con Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Avvia senza paura. L’80% dei test software sono inutili. Launchable è il livello Dev Intelligence Platform che ti mostra il 20% che conta di più. Launchable accelera il ciclo di feedback sullo sviluppo risolvendo le sfide di spedizione con approfondimenti e azioni di test basati sui dati. Attraverso l'apprendimento automatico, Launchable ottimizza le pipeline CI identificando ed eseguendo test con la più alta probabilità di fallimento e monitorando gli approfondimenti della suite di test per ridurre i tempi di attesa per gli sviluppatori. I principali marchi Fortune 100 si affidano a Launchable per offrire più funzionalità più rapidamente testando ciò che conta. La selezione predittiva dei test di Launchable utilizza l'apprendimento automatico per selezionare i test giusti da eseguire per una specifica modifica del codice. Ciò sblocca la possibilità di eseguire una serie di test molto più ridotta in vari punti del ciclo di vita dello sviluppo del software, accelerando la consegna. Con la selezione predittiva del test, Launchable comunica effettivamente al test runner esattamente quali test eseguire in base alle modifiche testate. Launchable analizza anche i dati dei test in forma aggregata per far emergere Test Insights. Puoi utilizzare queste informazioni per migliorare lo stato della tua suite di test e ottenere il massimo valore dalle esecuzioni dei test.
Gleap
gleap.io
Il tuo strumento multifunzione per il feedback dei clienti per app e siti web. Risolvi i bug 10 volte più velocemente con report dettagliati, connettiti con i tuoi utenti individualmente, scopri cosa vogliono veramente i tuoi utenti con richieste di funzionalità e sondaggi.
Dashbird
dashbird.io
Monitora le app serverless su AWS. Controlla le tue applicazioni serverless. Offri esperienze utente perfette con visibilità, avvisi e risoluzione dei problemi in tempo reale per le applicazioni basate su AWS Lambda. Dashbird ti consente di sviluppare più velocemente e gestire carichi di lavoro di produzione in tutta sicurezza senza modifiche al codice. Osservabilità completa coperta per i servizi AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch è un sofisticato strumento di gestione dei test per i team QA di tutto il mondo. Crediamo nel rendere il tuo lavoro semplice e nel fornire tutto ciò di cui hai bisogno su un'unica piattaforma. Con il nostro strumento completo di gestione dei casi di test, accelerare i test e i progetti sarà un gioco da ragazzi. QA Touch offre un metodo di esecuzione naturale e intuitivo. Sappiamo che è fastidioso adattarsi a nuovi processi e abbiamo creato uno strumento che si adatta ai tuoi sistemi e al tuo modo di lavorare. L'assegnazione e il monitoraggio dei problemi è una funzione integrata che consente di pubblicare un problema durante l'esecuzione di un caso di test, eliminando la necessità di trasferire tra software. Non è mai stato così facile copiare e spostare i casi di test da un progetto all'altro o tra i moduli all'interno di un progetto. Lo strumento è stato realizzato per contribuire a livellare il campo di gioco e offrire alle aziende un mezzo per competere veramente con i giganti del loro settore, senza bruciarsi un buco nelle tasche. Con QA Touch, goditi: 1. Un unico repository comune per tutte le tue risorse di test. 2. Le funzionalità aziendali includono la produttività del progetto e i registri di controllo per tenere traccia dell'avanzamento del lavoro e del progetto. 3. Gestione dei problemi resa semplice grazie all'integrazione bidirezionale perfetta con JIRA 4. Schede di Microsoft Azure per rendere la gestione dei progetti più semplice che mai. 5. Abbiamo reso la gestione dei test un gioco da ragazzi con le nostre funzionalità intuitive come l'opzione per aggiungere il progetto, aggiornamenti di stato, guida, registri e report direttamente dalla dashboard. 6. Un punto è l'integrazione con Jenkin per eseguire tutte le attività CI/CD 7. Pratica integrazione del reporter QA Touch-Cypress per sincronizzare i risultati dei test di automazione cypress.io con QA Touch. 8. Reporter facile da usare per lo strumento di automazione end-to-end gratuito e open source Test Cafe. 9. Sfrutta le Touch Board QA per semplificare la gestione agile dei progetti. Bacheche Organizza, personalizza, visualizza e traccia i percorsi del tuo lavoro. QA Touch offre una soluzione di test conveniente con funzionalità semplici per creare casi di test, raggruppare suite di test, eseguire esecuzioni di test, integrazioni di strumenti di terze parti e generare report di test, requisiti, rilevamento dei bug integrati, mappe mentali, schede, prestazioni impeccabili. e le persone possono gestire le proprie operazioni di test da un'unica interfaccia (Dashboard). Gli utenti apprezzeranno la vasta gamma di funzionalità intuitive disponibili, che vanno dalla mappatura e sviluppo di casi di test al monitoraggio delle azioni del team. QA Touch promuove l'eccellenza nella realizzazione di progetti di alta qualità.
Embrace
embrace.io
Embrace consente agli ingegneri di gestire la complessità del mobile per creare esperienze migliori e più audaci. In un momento in cui il mobile è più cruciale che mai, i team spesso si trovano ad affrontare soluzioni frammentate, dati mancanti e l’incapacità di far emergere i problemi. Con Embrace, gli ingegneri possono identificare e dare priorità all'impatto di eventuali problemi con un contesto tecnico dettagliato e risolverli immediatamente. Eliminando le congetture, Embrace evidenzia le opportunità per perfezionare le prestazioni e costruire le migliori esperienze possibili.
Essembi
essembi.com
Essembi è il software Innovation Hub che aiuta le aziende di software ad accelerare il proprio ciclo di innovazione per diventare leader nel proprio mercato. Nel frenetico mondo del software di oggi, la pressione per creare software di qualità è più alta che mai. La velocità del ciclo di innovazione del software gioca un ruolo fondamentale nel tuo successo. I leader di settore di successo sono spesso quelli con il ciclo di innovazione del software più veloce: raccolgono rapidamente feedback preziosi, prendono decisioni informate sulle nuove funzionalità dei prodotti e forniscono aggiornamenti di prodotto di alta qualità più velocemente dei loro concorrenti. Essembi aiuta i team software ad accelerare il ciclo di innovazione del software fornendo le funzionalità per gestire il ciclo in un unico sistema. Quando i team di gestione del prodotto, sviluppo, assistenza clienti, vendite e marketing collaborano perfettamente su un'unica piattaforma, tutti vincono: i tuoi clienti ottengono le funzionalità più velocemente, il tuo prodotto cresce più velocemente e la tua azienda cresce più velocemente.
Thematic
getthematic.com
Ottieni approfondimenti mirati e accurati dal feedback dei tuoi clienti in pochi secondi con la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Thematic. Trasforma facilmente il feedback non strutturato in temi chiari, specifici e utilizzabili, senza costi di installazione. La tematica semplifica e velocizza l'ottenimento di approfondimenti che ti aiutano a migliorare l'esperienza del cliente, i prodotti e i servizi. La tematica trasforma il feedback testuale rumoroso su qualsiasi canale in approfondimenti per migliorare servizi, prodotti ed esperienza del cliente. Hanno reso più semplice per tutti ottenere informazioni e analisi sui clienti, per prendere decisioni migliori più velocemente! L'intelligenza artificiale di Thematic fornisce un'analisi tematica dei dati di feedback su larga scala: è per questo che si chiamano Thematic! La sua analisi dell'intelligenza artificiale è trasparente e flessibile, quindi puoi facilmente guidare l'intelligenza artificiale per rispondere direttamente alle tue domande aziendali. Utilizza la sua piattaforma per identificare ciò che conta per i clienti, cosa determina i tuoi parametri e perché. È facile approfondire i problemi e quantificare l'impatto sui tuoi parametri. Ora con Thematic Answers puoi fare affidamento sul livello Trust di Thematic e sfruttare al tempo stesso la potenza dell'intelligenza artificiale generativa per fornire a tutti informazioni di alta qualità, più velocemente.
Playvox
playvox.com
Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'unica comoda piattaforma. Semplifica il processo di QA, motiva, istruisci e forma i tuoi agenti e potenzia l'intero team con metriche trasparenti e in tempo reale. Monitora il servizio, misura i KPI e infine abbandona i fogli di calcolo.
Remesh
remesh.ai
Remesh è una piattaforma di ricerca agile che ti consente di avere una conversazione dal vivo con il tuo pubblico su vasta scala, usando l'IA per analizzare e organizzare le loro risposte in tempo reale. Ottieni approfondimenti veloci, frequenti ed efficienti e prendere decisioni con fiducia. Remesh ti consente di avere una conversazione dal vivo con i tuoi clienti su vasta scala, usando AI per analizzare e organizzare le risposte del tuo pubblico in tempo reale. Ottieni approfondimenti veloci, frequenti ed efficienti e prendere decisioni con fiducia.
Voxpopme
voxpopme.com
Noi di Voxpopme crediamo che non dovresti sacrificare la qualità per ottenere le informazioni di cui hai bisogno rapidamente, a un costo ragionevole. I team Insights sono sottoposti a un'enorme pressione per fornire risposte affidabili a domande aziendali cruciali con risorse limitate. Possiamo aiutare. Voxpopme trasforma i team che si occupano di insight raccogliendo, centralizzando e analizzando dati qualitativi. La piattaforma Qualitative Insights di Voxpopme combina la velocità dei sondaggi video, il nostro strumento completo per sondaggi video, con la profondità delle interviste dal vivo, il nostro prodotto IDI e focus group e la potenza di AI Insights per un'analisi 60 volte più rapida. Sempre più marchi si affidano a Voxpopme per arricchire i propri studi di ricerca e trasformare radicalmente il modo in cui costruiscono prodotti migliori e danno forma ad aziende visionarie. Vuoi sapere come aiutiamo a risolvere questi problemi? Visita www.voxpopme.com oggi.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird è uno strumento di analisi del prodotto per trovare e migliorare l'esperienza dell'utente finale. Con ReplayBird, le aziende possono capire come e perché le persone interagiscono, convertono e trattengono in tempo reale su tutti i dispositivi per migliorare la loro esperienza utente. Fornisci ai tuoi team analisi complete dei prodotti per prendere decisioni informate basate sui dati.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot è una suite di gestione dell'esperienza cliente omnicanale all-in-one. Cloodot facilita un flusso di lavoro efficiente e coerente per costruire reputazione, coinvolgere e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti attraverso più piattaforme digitali Gestisci chat e recensioni da più elenchi di Google My Business, pagine Facebook, numeri WhatsApp, elenchi di messaggi aziendali di Google, siti Web, SMS/ Invia numeri di testo ecc. tramite un dashboard facile da usare. 1. Migliore reputazione online Raccogli, mostra e rispondi facilmente a più recensioni. 2. Presenza Omni semplice Porta tutte le chat in una casella di posta multi-agente facile da usare. Opzione di chat diretta nella ricerca Google per ottenere facilmente più richieste. Distribuisci e assegna canali a uno o più utenti, trasferisci chat e revisioni tra utenti e dipartimenti in un secondo. Più agenti possono collaborare e gestire canali come WhatsApp, messaggi Google ecc., cosa che non è possibile utilizzando le app native originali. 3. Coinvolgimento rapido e di qualità Riduci i tempi di risposta iniziali e medi a pochi secondi da ore. Risposte personalizzate, promemoria, tag, attività, note, ecc. 4. Misurazione CSAT automatica Sondaggio CSAT automatico su ogni canale di chat per misurare la qualità del coinvolgimento. 5. Campagne di reengagement Genera più entrate dai clienti esistenti inviando periodicamente messaggi in blocco su offerte e programmi. 6. Riduzione del carico di lavoro Le risposte automatizzate alle revisioni e il flusso di lavoro di gestione della chat collaborativa Agent-Bot riducono il coinvolgimento della manodopera del 50 - 80%. Rende estremamente semplice il coinvolgimento dei clienti per gli agenti CS. 7. Supervisione semplice Il monitoraggio e il reporting delle prestazioni in tempo reale comportano maggiore responsabilità. Gli agenti diventano più produttivi, con il risultato finale di un'esperienza più rapida e di qualità per i clienti. 8. Riduzione dei costi Sostituisce mezza dozzina di diversi strumenti a pagamento. Aumenta l'efficienza e riduce le spese complessive. 9. Accesso sicuro Non è necessario fornire agli agenti CS alcun accesso alle piattaforme native. Gli agenti non saranno distratti da altre attività sui social media. 10. Supporto superiore Account manager dedicato Supporto su chiamata Nessun costo di formazione del personale Nessun costo di installazione
Chekkit
chekkit.io
Chekkit è una piattaforma progettata per potenziare le imprese locali. Aumenta significativamente il coinvolgimento dei clienti e la conversione dei lead, superando la concorrenza. Il software offre una soluzione all-in-one per la gestione delle recensioni, la messaggistica di testo aziendale, la chat di testo, la posta in arrivo centralizzata, la linea fissa textable, i sondaggi sui clienti, il benchmarking competitivo e altro ancora! Questo approccio integrato semplifica le interazioni con i clienti, migliora le operazioni aziendali e favorisce la crescita.
Lightrun
lightrun.com
Nominato Gartner Cool Vendor 2021, Lightrun crea una piattaforma di osservabilità e debug nativa IDE che consente agli sviluppatori di aggiungere in modo sicuro log, parametri e tracce agli ambienti di produzione e di staging in tempo reale, su richiesta. Non sono necessari hotfix, ridistribuzioni o riavvii. Gli sviluppatori utilizzano Lightrun per molteplici esigenze di osservabilità a livello di codice, tra cui: * Avvisi a livello di codice (Java, Node.js, Python, .NET) * Verifica delle funzionalità * Test/debug in produzione * Risoluzione dei problemi di app native del cloud, Serverless e altro * Funzionalità di ottimizzazione dei log tramite Log Optimizer(TM) Eliminando la necessità di riprodurre i bug localmente o di rilasciare una nuova versione del software per aggiungere nuovi log o parametri per risolvere i problemi di produzione, i clienti di Lightrun riducono costantemente il loro MTTR fino a 50-60% e migliorare significativamente la produttività dello sviluppo. I problemi che prima richiedevano 1-2 settimane per essere mitigati, ora richiedono ai nostri clienti in media meno di un'ora per essere risolti. Lightrun offre maggiore potere agli sviluppatori dei nostri clienti eliminando la necessità di costose operazioni sul ciclo di vita degli sviluppatori come la riproduzione locale o il rilascio di una nuova versione del software solo per aggiungere nuovi log o parametri. I nostri clienti, che eseguono carichi di lavoro su scala petabyte con QPS fino a 100.000, su migliaia di server di produzione, includono aziende che raggiungono il 44,5% della popolazione di Internet e le principali società di sicurezza informatica quotate in borsa.
Track.co
track.co
Aumenta il fatturato della tua azienda: gestisci la Customer Experience Monitora la percezione dei tuoi clienti attraverso sondaggi. Ottieni report con approfondimenti diversi ed effettua trattative in tempo reale. Conta su esperti preparati ad aiutarti ad aumentare il livello di CX della tua azienda, fidelizzare i clienti e aumentare le tue entrate.
Ybug
ybug.io
Ybug semplifica la ricezione di feedback visivi e segnalazioni di bug da parte degli utenti o dei tester del tuo sito web. Fornisci ai tuoi utenti/tester un widget di feedback o un'estensione del browser e consenti loro di inviare feedback insieme a screenshot con annotazioni. Ybug acquisisce automaticamente alcune informazioni sull'ambiente del browser, console Javascript e altri metadati. Utilizzi già uno strumento di gestione dei progetti, una chat di team o un servizio di assistenza clienti? Nessun problema! Ybug si integra con molte app di terze parti come Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects e molte altre.
Atatus
atatus.com
Piattaforma di osservabilità full stack semplice e conveniente. Forniamo monitoraggio completo dello stack con approfondimenti utilizzabili in tempo reale per diagnosticare e correggere le tue app Web e backend. Individua i colli di bottiglia delle prestazioni utilizzando il monitoraggio unificato e inizia a ottimizzare la tua app per offrire la migliore esperienza digitale ai tuoi utenti.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter è un potente strumento di feedback dei clienti che ti aiuta a tenere d'occhio la soddisfazione del cliente, monitorare le prestazioni del tuo prodotto e rispondere a tutte le domande che si frappongono tra te e la crescita del business. Utilizza diversi modelli di sondaggio (NPS, CSAT, CES) per misurare la soddisfazione su più punti di contatto all'interno del percorso del cliente oppure crea micro sondaggi personalizzati per adeguare i prezzi, esaminare l'idoneità del prodotto al mercato e altro ancora. Crea facilmente un sondaggio, imposta un attivatore di eventi o scegli come target il pubblico in base alle sue caratteristiche. Quindi, imposta una pianificazione ricorrente ed esamina il tuo feedback. Invia sondaggi praticamente da qualsiasi luogo (sito web pubblico, app Web, e-mail, collegamento pubblico, SDK mobile). E ottieni qualsiasi cosa con il tuo feedback attraverso una gamma di integrazioni (Intercom, Slack, Zapier, API e altro). Risparmia tempo installando tramite l'integrazione dei segmenti con un clic, scaricando modelli di email HTML predefiniti ed eseguendo sondaggi che possono passare automaticamente alla lingua dell'utente. A differenza di molti altri prodotti sul mercato, i prezzi di SatisMeter si basano sul tuo successo: sul numero di risposte piuttosto che sulle visualizzazioni del sondaggio. I piani SatisMeter sono all-inclusive con progetti, utenti e sondaggi illimitati. Soprattutto, i servizi di supporto di alto livello e la facilità di configurazione lo rendono uno dei preferiti delle aziende SaaS più orientate al cliente del mondo. Quindi non aspettare: inizia oggi stesso a raccogliere feedback migliori dai clienti.
Instabug
instabug.com
Instabug è una società di software che fornisce segnalazione di bug, monitoraggio delle prestazioni delle app, segnalazione di arresti anomali, chat in-app e sondaggi tra gli utenti per le app mobili. L'azienda è stata fondata nel 2014. A settembre 2019, Instabug ha raggiunto oltre 25.000 aziende, 400 milioni di problemi segnalati e feedback ricevuti e 2 miliardi di dispositivi che eseguono il proprio SDK in tutto il mondo. Il kit di sviluppo software (SDK) di Instabug utilizzato da Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e sviluppatori web durante i beta testing e nelle versioni di produzione live delle loro app. È noto per la funzione personalizzabile "Agita per inviare" sul lato utente mobile e per i report dettagliati sul lato sviluppatore. Gli utenti possono allegare screenshot, registrazioni video e note vocali con annotazioni per integrare le segnalazioni di bug, che includono automaticamente i registri di rete e del dispositivo e i passaggi di riproduzione. L'SDK si integra anche con una gamma di strumenti di terze parti utilizzati dagli sviluppatori, tra cui Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e altri.
UserVoice
uservoice.com
Lo strumento definitivo per la scoperta dei prodotti, UserVoice è una piattaforma progettata per colmare il divario tra i team di prodotto e i loro utenti. Offrendo un sistema completo di gestione del feedback, UserVoice consente alle aziende di raccogliere, dare priorità e agire in base ai suggerimenti e alle informazioni degli utenti. Attraverso un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono inviare i propri pensieri, votare idee esistenti e monitorare lo stato di avanzamento dei suggerimenti, favorendo la trasparenza e la fiducia tra un marchio e la sua clientela. Sofisticati strumenti di analisi forniscono ai team di prodotto informazioni chiare su ciò che realmente desiderano i loro clienti, consentendo loro di prendere decisioni informate e creare prodotti che siano in sintonia con la loro base di utenti. UserVoice non riguarda solo il feedback; si tratta di costruire un prodotto migliore e più incentrato sul cliente con il potere dell'intelligenza collettiva.
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK integra gli strumenti più critici per qualsiasi progetto software. Il monitoraggio di bug e problemi, il codice sorgente in Git o Subversion e i materiali di riferimento coesistono perfettamente in un ambiente familiare a tutto il team.
Axosoft
axosoft.com
Adoriamo il software. Amiamo aiutare gli altri a creare software. Amiamo il vantaggio competitivo che il software può offrire alle aziende. Ci piace che il software ci semplifichi la vita ogni giorno, dalla prenotazione di un tavolo per la cena, all'applicazione automatica dei freni delle nostre auto e al salvataggio di vite umane. Il software è semplicemente fantastico! E siamo felici di spedire il tuo software più velocemente. Hai un team Scrum? Quindi prova a gestire i backlog dei tuoi prodotti, gli sprint e le storie degli utenti in Axosoft Scrum. Il tuo team apprezzerà i grafici di burndown automatizzati, i flussi di lavoro personalizzabili e le funzionalità di pianificazione dei rilasci che rendono la pratica di Scrum ancora più efficiente. Man mano che il tuo team combina Axosoft Scrum con gli altri componenti, sarai in grado di associare i difetti ai rilasci e trasformare le richieste di funzionalità in elementi di backlog. Per i team che hanno solo bisogno di tenere traccia dei bug, Axosoft Bug Tracker è lo strumento migliore per il monitoraggio agile dei difetti e dei problemi. I team possono aggiungere rapidamente nuovi bug, assegnarli a versioni o utenti e spostarli attraverso una varietà di flussi di lavoro personalizzati. Quando Axosoft Bug Tracker è integrato con gli altri componenti, il tuo team può convertire automaticamente gli incidenti in difetti e utilizzare grafici di burndown per vedere quanto velocemente i bug vengono eliminati. Inoltre costa solo $ 1 all'anno! Ti copriamo anche con i ticket di supporto. Axosoft Help Desk offre la possibilità di monitorare e risolvere meglio i problemi di supporto dei tuoi clienti con l'automazione dell'invio di email a ticket, risposte predefinite e thread in-app. I tuoi clienti avranno anche un hub per segnalare autonomamente i problemi nel Portale Clienti basato sul web. Una volta che il tuo team avrà integrato l'Help Desk con altri componenti, il supporto sarà in grado di tradurre istantaneamente gli incidenti in difetti e storie degli utenti.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel è una piattaforma SaaS che aiuta le associazioni a trasformare le comunicazioni trasmesse in conversazioni. Queste conversazioni catturano la voce del membro, identificano le esigenze individuali e semplificano il coinvolgimento individuale.
Groopit
groopit.co
Supera in astuzia i concorrenti con il crowdsolving. Semplifica il modo in cui i dipendenti condividono e utilizzano l'intelligence competitiva per creare un vantaggio competitivo. Condividere non è mai stato così facile. I dipendenti condividono informazioni da Teams, Slack, Salesforce, un browser Web, un'app mobile o ovunque lavorino. Con soli tre tocchi e meno di un minuto, condivideranno informazioni competitive quantitative e di alta qualità, rendendo più facile rimanere al passo con la concorrenza. Usare le informazioni è velocissimo. Groopit aggrega e fornisce informazioni utili in feed di dati e visualizzazioni. Tutti i soggetti coinvolti hanno accesso alle informazioni più aggiornate e in tempo reale per orientare le proprie scelte, consentendo a ogni dipendente di aumentare il vantaggio competitivo. Integrare le informazioni nei sistemi aziendali esistenti è facile con l'API di accesso ai dati di Groopit. Aggiungi facilmente informazioni a Tableau, PowerBI, Salesforce o dashboard CI esistenti. Groopit ti garantisce di poter sfruttare le informazioni in tutte le decisioni prese sui sistemi.
XEBO.ai
xebo.ai
Scopri una nuova era nella gestione basata sull'intelligenza artificiale con XEBO.Ai. XEBO.Ai si impegna a rimodellare il coinvolgimento dei clienti e a sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per un'esperienza olistica. Abbraccia l'innovazione e tuffati nella crescita! XEBO.ai, soluzione di gestione dell'esperienza basata sull'intelligenza artificiale che fornisce le migliori soluzioni della categoria per l'esperienza del cliente, l'esperienza dei dipendenti e la ricerca digitale. La pluripremiata piattaforma di Experience Management di XEBO.Ai è leader di mercato nell'aiutare le aziende ad ascoltare, analizzare e prendere decisioni informate. Credendo nella trasformazione dei dati in azione, XEBO.Ai aiuta le aziende a raccogliere feedback da tutti i canali per ottenere un successo straordinario. XEBO.Ai ha aiutato le aziende di tutto il mondo ad ampliare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti e a condurre ricerche di mercato approfondite. Con soluzioni innovative come feedback video e sondaggi e analisi basati sull'intelligenza artificiale, XEBO.Ai fornisce l'accesso a microintuizioni, migliorando così le esperienze dei clienti. Fondata nel 2018, XEBO.Ai ha trascorso oltre 6 anni lavorando con le industrie che influiscono sulla nostra vita quotidiana. Dal settore della vendita al dettaglio al governo e alla sanità, XEBO.Ai ha la missione di portare connessione ed empatia in prima linea nel business.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX è una soluzione SaaS conveniente, scalabile e basata sul cloud, progettata per assistere le aziende di tutte le dimensioni in: - comprendere il sentimento del cliente, - condurre ricerche di mercato, - valutare le prestazioni dei dipendenti utilizzando revisioni a 360°, tra pari e valutazioni, - coinvolgimento, benessere e soddisfazione dei dipendenti, - valutare i dirigenti - consentire alle aziende di rimanere proattive riguardo alla conformità e alla formazione.
userwell
userwell.com
Userwell ti aiuta a ottenere informazioni dettagliate su ciò che vogliono veramente i tuoi clienti. Prendi le giuste decisioni sui prodotti raccogliendo e dando priorità al feedback degli utenti e innovando incentrando il cliente. Realizza il prodotto che i tuoi utenti desiderano e amano in 3 semplici passaggi: - Raccogli informazioni: acquisisci il feedback dei tuoi utenti e trasformalo in dati utilizzabili. Stanco di fare clic in giro? Non preoccuparti: è tutto in un unico posto! - Analizza e stabilisci le priorità: può succedere che le idee della tua azienda e le esigenze dei tuoi clienti vadano in direzioni diverse. Comprendi cosa vogliono i tuoi utenti, insieme al tuo team! - Implementare il feedback: è sempre bene seguire il proprio istinto, soprattutto quando è possibile supportarlo con dati convalidati, tra tutte le parti interessate!
Upzelo
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È l'unica app fedeltà di cui hai bisogno. I programmi a punti, i livelli VIP e gli incentivi per i referral promuovono la fiducia e premiano i tuoi clienti per il loro coinvolgimento. Upzelo aiuta le aziende in abbonamento a ridurre il tasso di abbandono e ad aumentare la fidelizzazione, attraverso dati in tempo reale, offerte personalizzate e un migliore feedback dei clienti. Con il suo sofisticato generatore di flussi, Upzelo consente alle aziende in abbonamento di creare esperienze di cancellazione e offerte di fidelizzazione, che inducono i clienti a rimanere abbonati.
TruRating
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TruRating è una soluzione rivoluzionaria che collega rapidamente le aziende alla maggioranza, un tempo silenziosa. Collega il feedback dei clienti ai dati delle transazioni e del carrello raccogliendo valutazioni al momento del pagamento. La potenza di una domanda genera tassi di risposta leader del settore (88% in negozio, 59% online) offrendo ai commercianti accesso in tempo reale a informazioni utili legate alla performance finanziaria.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere acquisisce e analizza il feedback dei clienti dai dati della sessione utente, dai ticket di supporto, dalle risposte ai sondaggi, dalle recensioni dei prodotti e da altre conversazioni con i clienti. Con questi dati, la sua piattaforma utilizza il machine learning per modellare i principali risultati aziendali come l'abbandono dei clienti, l'abbandono del carrello e altro ancora.
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