Rootly
rootly.com
Gestione moderna delle chiamate e degli incidenti. Risposta agli interventi e agli incidenti basata sull'intelligenza artificiale. Gestione degli incidenti bella, moderna e nativa per Slack: dal primo avviso alla retrospettiva
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM è la società di Customer Experience Management (CXM) che aiuta le aziende e i loro ecosistemi partner a offrire ai clienti esperienze eccezionali con visibilità completa e controllo preciso in modo che possano gestire il viaggio, guidare l'esperienza e ottenere vantaggi. La piattaforma OvationCXM, CXMEngine, include connettori CRM predefiniti, strumenti di orchestrazione e automazione del percorso del cliente, aggregazione di ecosistemi, nonché distribuzione di conoscenze e soluzioni di comunicazione integrate in un'unica piattaforma senza soluzione di continuità. I professionisti dell'esperienza del cliente scelgono OvationCXM perché la tecnologia CXM offre semplicità su vasta scala, ottimizzando gli sforzi CXM in ogni punto di contatto con il cliente. La sede centrale di OvationCXM è a Tiburon, in California, con una forza lavoro remota a livello nazionale supportata da Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures e Commerce Ventures.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna è un assistente di chiusura virtuale basato sull'intelligenza artificiale per le società titolari! È intelligente, piena di risorse e sempre pronta ad aiutare: * Servizio clienti: risponde a domande generali e specifiche su file 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno per Resware, SoftPro e RamQuest. * Inserimento ordini: apre nuovi ordini nel sistema di produzione del software del titolo Resware, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. * Chiusura: crea stime dei costi di chiusura dell'acquirente e fogli netti del venditore 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (solo ResWare). * Elaborazione: raccoglie ed elabora le informazioni del venditore/acquirente tramite Alanna Smart Forms. * Supporto: invia in modo proattivo messaggi di testo ed e-mail a tutte le parti coinvolte nella transazione. * Vendite: potenzia le campagne di marketing via SMS di massa per il marketing post-chiusura, la fidelizzazione dei clienti e il nuovo business. * Marketing: funge da ambasciatore del marchio, guidando i consumatori attraverso il processo del titolo.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai è uno strumento di intelligenza artificiale che funziona come un agente telefonico virtuale. Offre funzionalità di gestione delle chiamate 24 ore su 24, garantendo che i clienti possano connettersi a loro piacimento. È stato progettato pensando alla flessibilità, consentendo agli utenti di personalizzare il sistema per soddisfare le loro esigenze specifiche in modo efficace. Una delle principali proposte di valore di Slang.ai è la sua facilità di configurazione, che consente di incorporare rapidamente lo strumento nell'infrastruttura di comunicazione esistente di un'azienda. Il focus di questo strumento è sulla soddisfazione del cliente, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza del cliente soddisfacendo in modo affidabile e tempestivo le sue richieste e richieste. Slang.ai è adatto ad aziende di tutte le dimensioni che mirano a ottimizzare l'efficacia e l'efficienza delle proprie telecomunicazioni.
Mehery
mehery.com
Mehery è un'azienda giovane, nata un anno fa, che crea soluzioni nello spazio digitale. È stata fondata da un team di tecnocrati e tecnologi con un'esperienza cumulativa di oltre 100 anni e con una vasta esperienza nella digitalizzazione dei sistemi aziendali, nei percorsi di trasformazione digitale delle grandi imprese e nella creazione su scala di sistemi di gestione dei social media. Mehery è nato da un'idea per democratizzare il coinvolgimento dei clienti: informativo, acquisitivo, proattivo e reattivo in tutte le risorse digitali di un'organizzazione. Riteniamo che ottenere la digitalizzazione corretta e fornire la possibilità di sfruttarla in un non-evento guidato dal marketing digitale senza codice, sarà la chiave per il successo aziendale in futuro. I nostri clienti sono i nostri partner, nei reciproci successi. Il nostro viaggio, insieme, è appena iniziato.
Automatorr
automatorr.com
I servizi di Automatorr includono: * Reclutamento di talenti specializzati per ruoli a tempo indeterminato, a contratto o occasionali. * Consulenza, consulenza e implementazione in tutte le fasi di progettazione, implementazione e supporto della soluzione. * Offriamo soluzioni software completamente gestite che risolvono problemi specifici del settore. Queste soluzioni possono essere implementate in pochi giorni, in modo economico e garantiscono il ritorno sull'investimento. * Ottieni l'accesso a oltre 1000 esperti attraverso il nostro mercato di talenti online freelance per colmare le lacune della tua organizzazione o completare progetti entro il budget e in tempo.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice è una società tecnologica CPaaS che fornisce soluzioni tecnologiche AI automatizzate attraverso piattaforme cloud programmabili. Plum Voice consente ai clienti di scegliere tra una suite di agenti vocali virtuali intelligenti (IVA) o soluzioni personalizzate - risposta vocale interattiva (IVR), sondaggi, elaborazione dei pagamenti, ecc. - per automatizzare attività ripetitive, interazioni con i clienti e processi aziendali per l'efficienza dei costi e risparmio sui costi.
Mercury
mercury.ai
Mercury è una piattaforma di messaggistica e live chat basata sull'intelligenza artificiale, facile da usare, per l'automazione dell'esperienza del cliente. Consente alle aziende di fornire esperienze cliente di grande impatto con risultati misurabili sulla chat del sito Web, WhatsApp e Facebook Messenger. Utilizzando l'intelligenza artificiale conversazionale per alleviare il peso delle richieste di servizio ripetitive ai team a contatto con i clienti, Mercury consente agli agenti dal vivo di concentrarsi su casi d'uso più complessi. Le integrazioni senza codice con fornitori CRM, piattaforme di e-commerce e strumenti di progettazione delle conversazioni consentono una facile connessione con Mercury. Offre ai team non tecnici la possibilità di creare un'automazione sofisticata dei servizi con costi di configurazione minimi e tempi di commercializzazione rapidi e senza costi per postazione per gli agenti di supporto tramite chat dal vivo.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX è una società di software che offre alle aziende un'esperienza di intelligenza artificiale vocale simile ad Alexa per ottimizzare il proprio canale telefonico per un migliore servizio clienti. Flip CX è supportato da Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen e Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Siamo Neocom, una vivace e giovane azienda Saas che si impegna a fornire un'esperienza cliente straordinaria a ogni acquirente online. Aiutiamo le aziende ad aiutare i propri clienti. Armati delle tecnologie più recenti, siamo un team eccezionale con una vasta esperienza. La nostra soluzione di vendita guidata basata sull'intelligenza artificiale ti consente di coinvolgere i tuoi visitatori e far loro scoprire il prodotto perfetto all'interno del tuo sito web. Inoltre puoi connetterti con loro tramite una funzione di posta elettronica automatica e analizzare i dati di prima e zero parte raccolti all'interno della piattaforma Neocom. Ciò porta a un maggiore coinvolgimento, tassi di conversione più elevati, AOV più elevati e minori rendimenti. Puoi anche ottimizzare altri dipartimenti come Marketing o Approvvigionamento, utilizzando le informazioni generate tramite Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius è la piattaforma di customer experience senza codice per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, basata sull'intelligenza artificiale. La loro soluzione AI apprende e si evolve continuamente da ogni interazione all'interno della rete di clienti, sfruttando più di 50 casi d'uso predefiniti, processi personalizzabili e integrazioni per aiutare a rendere felici i clienti. Collabora con aziende di e-commerce e vendita al dettaglio lungimiranti in tutto il mondo come ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa e molte altre per offrire ai clienti esperienze online migliori. Con DigitalGenius, potranno: * Offri un percorso d'acquisto senza intoppi per i clienti dell'e-commerce * Promuovi l'eccellenza e la crescita futura con l'intelligenza artificiale per l'e-commerce * Gestisci con sicurezza picchi di volume imprevedibili e stagionali * Affrontare e risolvere proattivamente i problemi prima che i clienti li contattino * Soddisfare le aspettative dei consumatori online e offline * Implementa e utilizza l'automazione dell'e-commerce su larga scala * Consenti agli agenti di servire con successo i clienti in ogni punto di contatto * Ottieni rapidamente Zero Backlog con l'automazione del backlog Aiutano le aziende a offrire esperienze cliente eccezionali con: * Una piattaforma AI di e-commerce in continua evoluzione e miglioramento, costruita grazie agli insegnamenti di aziende di e-commerce lungimiranti in tutto il mondo * Oltre 50 casi d'uso predefiniti specifici per l'e-commerce per gestire facilmente picchi stagionali e imprevedibili * Interazioni proattive che forniscono informazioni aggiornate su consegne e resi * Le migliori pratiche apprese da una rete delle società di e-commerce più innovative, consentendo risposte e percorsi su misura * Integrazioni personalizzabili e processi su misura per le esigenze dei clienti Accedi facilmente a DigitalGenius: * Tecnologia cloud (SaaS) * Sempre attivo: 24 ore su 24, 7 giorni su 7 365 * Sono disponibili più lingue * Configurazione in 1 settimana senza integrazioni con codice basso o assente * Canali indipendenti: self-service, e-mail, bot, agenti, proattivo, prevendita e voce
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale basata su SaaS, "no-code" end-to-end, basata su "IA generativa" che aiuta Fintech e aziende ad automatizzare l'assistenza clienti, aumentare l'esperienza del cliente e l'onboarding digitale tramite chatbot e voicebot basati sull'intelligenza artificiale. La sua piattaforma fai-da-te "No Code" che consente di creare bot ibridi utilizzando strumenti avanzati di creazione di flussi di lavoro e intelligenza artificiale conversazionale. Floatbot ha ricevuto il premio Emerge50 all'NPC [Nasscom Product Conclave] in 10 categorie. Floatbot è tra i primi 5 nella categoria SaaS! IDC presenta Floatbot come innovatore per i servizi bancari e finanziari in India [11 dicembre 2019] I bot sviluppati in Floatbot possono essere avviati nel portale Web, app mobili (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot supporta anche la sintesi vocale e la sintesi vocale per Voicebot. Floatbot è integrato con Contact Center per Voicebot. Floatbot è una piattaforma ibrida, una delle pochissime a livello globale, che consente lo sviluppo di Chatbot e Voicebot omnicanale in poche ore, in cui una Fintech o una banca possono sviluppare diversi bot che interagiranno o converseranno con il cliente attraverso i canali Chat e Voce, a diverse fasi del loro percorso [Assistenza clienti, Convalida lead, Verifica KYC, Riscatto punti fedeltà, Promemoria di pagamento, Ciclo di feedback, Prodotti cross-sell/up-sell, ecc.]. Floatbot consente agli utenti di passare senza problemi dal canale vocale a quello di chat mantenendo comunque le sessioni e il contesto precedenti.
CBOT
cbot.ai
CBOT è un'azienda leader nel settore dell'intelligenza artificiale conversazionale, che fornisce soluzioni di intelligenza artificiale di livello aziendale nell'intelligenza artificiale conversazionale e nell'intelligenza artificiale generativa. Siamo specializzati nel migliorare l'esperienza dei clienti nei settori dei servizi finanziari, dell'e-commerce, delle telecomunicazioni e dei servizi ai clienti attraverso chatbot basati sull'intelligenza artificiale, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi di aumento della fedeltà dei clienti e delle entrate.
Toonimo
toonimo.com
L'esperienza utente è resa semplice, per tutti. Toonimo è una piattaforma leader di adozione digitale per le aziende che ottimizza gli sforzi per la formazione interna dei dipendenti e le iniziative di onboarding dei clienti. Per le organizzazioni che desiderano contribuire a rafforzare l'adozione da parte degli utenti di soluzioni software nuove o già utilizzate, ma non vogliono costringere i dipendenti a sedersi per ore sui moduli di eLearning o leggere manuali utente, Toonimo offre potenti strumenti per aggiungere l'apprendimento direttamente in un livello superiore del software in tempo reale, consentendo agli utenti di imparare facendo e di svolgere attività al volo. Toonimo posiziona il trainer accanto a te nel momento del bisogno utilizzando fumetti, effetti e audio creando un ambiente self-service di grande impatto. Il risultato è un notevole aumento dell'adozione da parte degli utenti, risparmi sui costi di formazione interna a livello aziendale, un morale più alto dei dipendenti e una maggiore efficienza nello svolgimento delle attività. Casi d'uso: - Formazione dei dipendenti - Acquisizione di nuovi clienti - Ridurre l'assistenza clienti - Migliorare la conversione del sito web -Gestione del cambiamento Caratteristiche principali: - Guida vocale umana in tempo reale - Effetti multimediali ricchi - Procedure dettagliate - Redattore self-service - Supporto multilingue - Test A/B - Reporting e analisi E molto altro ancora...
Spectate
spectate.net
Il monitoraggio e la gestione degli incidenti non dovrebbero essere complessi o richiedere molto tempo. Spectate è una piattaforma di monitoraggio e gestione degli incidenti semplice ma potente con aggiornamenti di stato e risoluzioni degli incidenti basati sull'intelligenza artificiale. Spectate va oltre il semplice monitoraggio del tuo sito web. Monitora domini e prestazioni, ti consente di creare eleganti pagine di stato con marchio e ricevere notifiche ricche con tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Futr
futr.ai
Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le funzionalità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti tra cui numerose forze di polizia, importanti rivenditori ed enti di beneficenza, Futr aiuta le organizzazioni intelligenti a connettersi con il proprio pubblico attraverso servizi di chat sempre attivi, sempre istantanei e sempre approfonditi. Non crederci sulla parola. Prova gratuitamente la piattaforma Futr con la nostra prova di un mese! - Distribuzione della chat automatica istantanea - Utilizzo monitorato e ROI confrontato - Supporto dedicato con check-in programmati - Revisione del business case di fine prova - Nessun obbligo: non è richiesta la carta di credito
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory è un assistente di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale che aiuta la tua azienda ad automatizzare le comunicazioni con i clienti e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza ritardi, trasformando ogni interazione in un'esperienza cliente perfetta. Basato sull'intelligenza artificiale conversazionale, sull'apprendimento automatico e sull'elaborazione del linguaggio naturale, Hoory va oltre l'automazione. Comprende le intenzioni dei clienti, fornisce risposte pertinenti e migliora la fedeltà dei clienti, il tutto risparmiando tempo e riducendo i costi aziendali. E oltre alle sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, Hoory funge anche da casella di posta condivisa, offrendo ai tuoi agenti un modo semplice per comunicare con i clienti. Caratteristiche principali ● Posta in arrivo Prendi il controllo di tutte le comunicazioni con i tuoi clienti attraverso questo sistema di gestione completo in cui puoi: eseguire e tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti - lasciare che i tuoi agenti prendano il controllo delle conversazioni dal tuo assistente AI - accedere alla cronologia delle conversazioni dei tuoi clienti e ad altri dati (incluse informazioni di contatto, posizione e altri identificatori) - filtrare le conversazioni per tag, stato della query, assegnatari, posizione, ecc. - analizzare la cronologia di navigazione e delle attività degli utenti per comprendere meglio il loro percorso - organizzare le conversazioni aggiungendo tag e note - contrassegnare le conversazioni prioritarie con una stella a identifica meglio gli utenti selezionati ● Formazione Forma il tuo assistente AI per fornire un supporto accurato ed efficiente ai tuoi clienti - identifica le domande comuni dei clienti e insegna a Hoory a fornire risposte immediate per ogni domanda - rendi le conversazioni più interattive e mirate aggiungendo pulsanti, collegamenti e immagini - aggiungi personalizzazione a ogni interazione facendo in modo che Hoory utilizzi il nome dei clienti, faccia riferimento alla loro posizione, ecc. ● Collaborazione di squadra Invita i membri del team a utilizzare insieme il tuo assistente AI e supportare i clienti in modo collaborativo. Gestisci le autorizzazioni individuali e assegna compiti specifici agli esperti giusti. ● Stile widget personalizzabile Hoory per adattarlo all'identità del tuo marchio assegnando un nome al widget, scegliendo una delle tante opzioni avatar e impostando la giusta combinazione di colori. ● Riconoscimento vocale Offri ai tuoi clienti più opzioni di comunicazione facendo in modo che il tuo assistente AI converta facilmente la voce in testo e viceversa. Funzionalità future ● Persone Accedi all'intera base clienti nell'app Persone con la ricerca avanzata per visualizzare e gestire tutte le interazioni con gli utenti finali. ● Supporto multilingue Lavori in un mercato multilingue? Fornisci assistenza clienti in oltre 100 lingue formando Hoory in più lingue contemporaneamente, creando un unico dialogo. ● Moduli Raccogli più informazioni sui clienti e ottieni di più dal tuo assistente AI utilizzando le conversazioni per attivare i moduli di raccolta dati corretti. ● Entità Fornisci una maggiore personalizzazione creando entità personalizzate e consentendo al tuo assistente AI di riconoscere queste entità (ad esempio paese, e-mail, numero di telefono, numero di conto, ecc.) nelle query dei clienti e intraprendere azioni condizionali basate su quelle. ● Dialoghi Chiedi al tuo assistente di svolgere conversazioni in più fasi e creare dialoghi coinvolgenti con i tuoi clienti.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice aiuta le aziende a risparmiare milioni nell'assistenza clienti con il loro potente strumento di knowledge base. Aziende come Indeed.com e Coastal.com sono in grado di fornire supporto immediato ai propri clienti con la knowledge base di Helpjuice. Grazie alla knowledge base di Helpjuice, i clienti sono in grado di ottenere una risposta immediata alla loro domanda senza dover chiamare o inviare un'e-mail all'assistenza.
Certainly
certainly.io
La sua missione è certamente quella di aiutare le aziende a creare esperienze utente incredibili per l'e-commerce, sostituendo i clic con le conversazioni. Il software Certamente Conversational AI si connette perfettamente tra le piattaforme su cui gestisci la tua attività e abbiamo clienti e partner in oltre 20 paesi in tutto il mondo. Con il suo Chatbot Builder senza codice, la piattaforma di intelligenza artificiale certamente conversazionale offre un'esperienza di costruzione semplice e divertente. Il prodotto offre esperienze utente di alta qualità su tutti i canali, integrazioni perfette con decine di sistemi aziendali e una potente intelligenza artificiale proprietaria che rileva qualsiasi lingua e offre contenuti pronti all'uso in oltre 14 lingue. Sicuramente gode della fiducia di marchi come Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.
AiSDR
aisdr.com
Ottieni un SDR AI che parli ai potenziali clienti con la tua voce. Fai in modo che il nostro AI SDR gestisca tutte le email di vendita, la personalizzazione e i follow-up per te. Hai obiettivi di crescita ambiziosi ma un budget di vendita e marketing limitato, che si traduce in: * pipeline di vendita insufficiente *impossibilità di assumere più DSP * Tassi di risposta e conversione più bassi dalle campagne e-mail automatizzate * mancanza di tempo per la personalizzazione e molteplici campagne in uscita * Risposte lente che portano a tassi di conversione ridotti Ottieni il nostro AI SDR che gestisce il ruolo di: * SDR in entrata: AiSDR segue i lead entro 10 minuti, aumentando la conversione fino al 78% * SDR in uscita: AiSDR trova nuovi potenziali clienti utilizzando il suo database di oltre 700 milioni di lead, accelerando la scoperta di lead * Marketer: AiSDR si sincronizza con il tuo HubSpot per creare e-mail di nutrimento personalizzate e iscrivere nuovi lead in campagne in base al loro percorso di vendita e al livello di intenzione * Rappresentante di vendita interno: AiSDR qualifica i lead, raccoglie approfondimenti e segnala i potenziali clienti che necessitano di maggiore nutrimento Perché sceglierci: * AiSDR è flessibile e configurabile, invia e-mail e testi con il tuo tono e la voce del tuo marchio * Personalizziamo le e-mail con LinkedIn e i dati sulle intenzioni di assunzione/acquirente * AiSDR funziona con il pilota automatico completo, parlando con i clienti, rispondendo alle domande e gestendo le obiezioni a mani libere * Seguiamo le tattiche di vendita di oltre 50 esperti * Sincronizziamo i tuoi elenchi attivi e statici di HubSpot e aggiorniamo automaticamente i dati di contatto del tuo CRM * Ti assegniamo un Customer Success Manager dedicato in modo da avere un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Disponiamo di strumenti di recapito della posta elettronica integrati Ottieni AiSDR per gestire la tua attività di sensibilizzazione via e-mail. Forniamo un'intelligenza artificiale per le vendite unica nel suo genere, supporto dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lead illimitati e tutte le funzionalità sbloccate. Vieni a scoprire perché i nostri clienti raggiungono tassi di apertura di circa il 68%, tassi di risposta del 5-11% e 1-3 riunioni prenotate per 100 lead.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish è un centro assistenza e una piattaforma di contenuti basati sull'intelligenza artificiale progettati per migliorare l'esperienza del cliente. La sua funzione principale è fornire risposte immediate alle domande dei clienti, fungendo da interfaccia self-service automatizzata. Questo strumento AI è progettato per apprendere i tuoi contenuti, consentendogli di fornire risposte accurate e personalizzate alle domande dei clienti. L’obiettivo è ridurre i volumi dei biglietti, migliorando la soddisfazione complessiva del cliente. Inoltre, Brainfish offre funzionalità di traduzione in tempo reale, servendo clienti globali nella loro lingua madre traducendo i tuoi contenuti in base alle loro preferenze linguistiche. Una delle caratteristiche più interessanti di Brainfish è la sua funzionalità che fornisce approfondimenti sulle preoccupazioni dei clienti in tempo reale, aiutando i team di customer experience a migliorare l'efficacia dei contenuti nella loro knowledge base. Inoltre, Brainfish consente alla maggior parte dei clienti di servirsi autonomamente, riducendo la necessità di ampie interazioni con il servizio clienti. La piattaforma è progettata per una perfetta integrazione con vari software di supporto umano come Zendesk, Intercom, Salesforce e altri, garantendo un'esperienza di servizio clienti migliore ed efficiente.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) è stata pioniera della piattaforma di adozione digitale (DAP) leader a livello mondiale, consentendo alle aziende di affrontare in modo efficace il costante cambiamento portato dalla tecnologia. Con WalkMe, le organizzazioni aumentano la produttività aziendale e riducono i rischi garantendo un'adozione coerente, responsabile ed efficiente del software e dei flussi di lavoro da esso alimentati. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di WalkMe si colloca in cima allo stack tecnologico di un'organizzazione, identifica i punti in cui le persone sperimentano attriti e fornisce la guida personalizzata e l'automazione necessarie per portare a termine il lavoro, direttamente nel flusso di lavoro. Clienti come IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti si affidano a WalkMe per creare le esperienze incentrate sulle persone necessarie per aumentare l'efficacia dei loro flussi di lavoro e massimizzare il ROI del software.
Wannadocs
wannadocs.com
Crea documenti pubblici sui prodotti per i tuoi clienti o una knowledge base interna per il tuo team, il tutto all'interno della stessa fantastica interfaccia utente. Inizia oggi la tua prova gratuita di 14 giorni! Sistema di gestione della base di conoscenza Crea documentazione pubblica per i tuoi clienti o una knowledge base interna per il tuo team utilizzando la nostra fantastica interfaccia. Aumenta la soddisfazione degli utenti e massimizza i vantaggi aziendali con Wannadocs oggi stesso!
Sympa
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Sympa è un software HR completo e completamente personalizzabile che ti consente di concentrarti sulle persone e su un processo decisionale intelligente. Esplora la nostra soluzione e prenota una demo gratuita.
Village Labs
villagelabs.ai
Village è il cervello della tua azienda. Fornisce informazioni perfette e automatizza i flussi di lavoro tra team, progetti e qualsiasi altra cosa ti interessi attraverso le tue app e i tuoi dati connessi. Ciò dà al tuo team più tempo per concentrarsi su ciò che conta.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot è un chatbot AI white label progettato per assistere i team di vendita e di assistenza clienti nella gestione e nell'automazione delle interazioni con clienti potenziali ed esistenti. In genere è integrato in siti Web, sistemi CRM o piattaforme di messaggistica per gestire attività quali generazione di lead, assistenza clienti, pianificazione degli appuntamenti e raccolta dati. SwiftFlowBot mira a semplificare il processo di vendita, migliorare il coinvolgimento dei clienti e fornire risposte rapide ed efficienti alle richieste, aiutando in definitiva le aziende a concludere più affari e aumentare la soddisfazione del cliente. SwiftFlowBot offre anche funzionalità avanzate, tra cui funzionalità di sintesi vocale, AI Vision e generazione di immagini AI. Ideale per le aziende, può acquisire lead, fissare appuntamenti, riepilogare le chat e integrarsi con i sistemi CRM tramite webhook. Con un'interfaccia intuitiva, puoi anche vedere i dettagli dei costi dei messaggi in SwiftFlowBot.
Quidget
quidget.ai
Quidget è una soluzione di chat basata sull'intelligenza artificiale progettata per automatizzare una parte significativa dell'assistenza clienti di primo livello. Funziona analizzando i dati esistenti e la knowledge base per fornire risposte immediate e precise alle domande dei clienti. Quidget può essere configurato e distribuito sul tuo sito web in pochi minuti, senza richiedere alcuna esperienza di codifica. Questo strumento consente alle aziende di automatizzare le richieste di routine, consentendo ai team di assistenza clienti di concentrarsi su questioni più complesse. In media, ciò può far risparmiare agli agenti dell'assistenza fino a 3 ore al giorno, equivalenti di fatto al carico di lavoro di un ulteriore dipendente a tempo pieno. Quidget si integra perfettamente nel tuo sito web attraverso un semplice processo di onboarding, dopo il quale viene fornito un breve codice per incorporare il widget della chat. L'agente AI è facilmente personalizzabile per adattarsi al tono del tuo marchio e può essere adattato per soddisfare esigenze aziendali specifiche. Progettato per migliorare l'efficienza del servizio clienti, Quidget è adatto ad aziende di tutte le dimensioni. Riducendo la necessità di intervento manuale nella gestione delle query comuni, aiuta a ridurre i costi operativi e rialloca le risorse verso attività più strategiche. Ciò si traduce in tempi di risposta più rapidi e in una maggiore soddisfazione del cliente.
Franki AI
franki.ai
Stiamo costruendo un agente AI-HR che automatizza le attività amministrative dispendiose in termini di tempo, consentendo ai team HR di concentrarsi sul lavoro strategico, costruendo una forte cultura aziendale e migliorando il coinvolgimento dei dipendenti. Semplificando processi quali onboarding, buste paga e monitoraggio delle presenze, Franki aiuta le aziende a migliorare l'efficienza, ridurre gli errori e abbassare i costi.
Debales AI
debales.ai
Trovi difficile migliorare il coinvolgimento dei clienti e incrementare le vendite sul tuo sito e-commerce? Debales AI Sales Agent è qui per rivoluzionare la tua strategia di vendita. Progettato con funzionalità di intelligenza artificiale avanzate, questo strumento non solo coinvolge i clienti, ma li guida anche a prendere decisioni di acquisto informate, proprio quando ne hanno bisogno. Caratteristiche principali: Consigli personalizzati: fornisci suggerimenti di prodotti personalizzati per migliorare l'esperienza di acquisto e favorire le conversioni. Supporto in tempo reale: rispondi immediatamente alle domande dei clienti per semplificare il processo di acquisto e aumentare la fiducia dei clienti. Processo decisionale guidato: assistere gli acquirenti nella scelta dei prodotti che soddisfano le loro esigenze specifiche, con conseguente maggiore soddisfazione e minori resi. Recupero carrelli abbandonati: coinvolgi nuovamente i potenziali acquirenti e incoraggiali a completare i loro acquisti. Impatto sulle metriche del tuo e-commerce: aumenta i tassi di conversione del 21%, consentendo a più acquirenti di diventare acquirenti. Aumenta il valore medio degli ordini del 41% con opportunità di upsell e cross-sell. Promuove un aumento del 15% delle vendite totali, migliorando i profitti. Recupera il 29% degli acquirenti del carrello abbandonato, massimizzando il potenziale di guadagno. Debales AI Sales Agent è la soluzione per creare un percorso cliente fluido, soddisfacente e redditizio sul tuo sito web. Migliora le prestazioni del tuo e-commerce e trasforma i visitatori in clienti fedeli con Debales AI Sales Agent.
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