ClickUp

Coda

monday.com

Mailchimp

Pipedrive

Keka

KoboToolbox

FuseBase

UserTesting

Zoho Forms

pdfFiller

Adobe Acrobat Sign

SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman omnichannel ujung ke ujung yang menggabungkan alat Pengalaman Pelanggan dan Pengalaman Karyawan seperti NPS, Offline, Obrolan, Klasik, dan Survei 360° yang mengutamakan seluler, sangat menarik, dan ramah pengguna. UI percakapan memungkinkan survei Anda memberikan pengalaman seperti obrolan dan meningkatkan tingkat penyelesaian survei sebesar 40%.

Fitur utamanya meliputi:
* Survei seperti Obrolan yang beralih dari percakapan statis ke dinamis.
* Survei Klasik yang menanyakan pertanyaan satu per satu.
* Survei offline yang memungkinkan Anda mengumpulkan masukan bahkan dari tempat paling terpencil, bebas internet. 
* Aplikasi Survei Offline yang berfungsi sebagai kios pengumpul data offline. 
* Survei NPS untuk mengukur sentimen pelanggan dengan satu pertanyaan. 
* NPS Word Cloud dan Analisis Sentimen untuk mendapatkan pandangan mendalam tentang sentimen pelanggan. 
* Penilaian 360° untuk mengevaluasi kinerja karyawan di berbagai kompetensi dan membuat rencana pengembangan pribadi.
* Survei multibahasa untuk menerjemahkan survei Anda ke dalam bahasa pilihan Anda.
* Beragam jenis pertanyaan untuk mengumpulkan beragam data dari responden.
* Dasbor bebas klik dan filter laporan yang sangat canggih untuk menghasilkan laporan yang berwawasan luas.
* Manajemen pengguna yang efisien untuk mengoptimalkan alur kerja Anda.
* Pelabelan putih untuk menyesuaikan setiap elemen survei Anda. 
* Sub Akun untuk mengelola survei secara mandiri dalam satu akun induk. 
* Sistem Masuk Tunggal untuk masuk ke platform kami hanya dengan satu klik. 
* Pembatasan IP untuk membatasi akses akun hanya pada lokasi dan jaringan tepercaya. 
* Otomatisasi survei dengan mode berulang untuk mengukur denyut nadi pelanggan atau karyawan secara berkala.
* Berbagi survei di banyak saluran dengan opsi berbagi termudah.
* Integrasi yang efisien untuk menghindari kerumitan menggunakan banyak perangkat lunak.
* CSS khusus untuk menambahkan sentuhan pribadi Anda ke setiap survei.
* Alur kerja untuk mengotomatiskan tugas berulang dan meningkatkan efisiensi tindakan.

SurveySparrow