Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk STEL Order di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
STEL Order adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis layanan rumah mengelola pekerjaan, penjadwalan, dan pemrosesan pembayaran secara efisien.
Stel Solutions adalah penyedia solusi perangkat lunak untuk industri layanan lapangan dan rumah, dengan lebih dari 10 tahun pengalaman. Berbasis di Spanyol selatan, produk utamanya adalah Stel Order, yang membantu lebih dari 5.000 klien di lebih dari 100 negara merampingkan bisnis mereka dan menyederhanakan kehidupan mereka setiap hari.
Stel Order adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang komprehensif yang menyediakan pendekatan yang sepenuhnya terintegrasi untuk mengelola bisnis layanan rumah. Ini menghilangkan kebutuhan akan beberapa solusi perangkat lunak untuk berbagai aspek operasi dan manajemen. Stel Order menyediakan satu lokasi untuk mengatur pekerjaan, pesanan kerja, penjadwalan, pengiriman, faktur, pelacakan pengeluaran, fungsi akuntansi, dan banyak lagi. Platform terpadunya mampu memberikan informasi waktu nyata kepada semua pengguna dengan akses simultan di berbagai platform dan lokasi, bahkan ketika offline.
Ketika pekerja lapangan menggunakan pesanan STEL untuk menyelesaikan perintah kerja, mereka dapat segera menghasilkan faktur dan mengumpulkan pembayaran dari pelanggan di perangkat seluler mereka yang menggunakan integrasi dengan platform pemrosesan pembayaran terkemuka di industri seperti Stripe dan PayPal. Informasi dan dokumentasi ini tersedia secara real-time untuk pengguna lain terlepas dari perangkat, OS, atau lokasi yang digunakan untuk mengakses STEL Order (iOS berbasis cloud, Android, dan Aplikasi Web). Perintah kerja dapat dihasilkan dari permintaan pekerjaan dan ditugaskan ke teknologi lapangan yang diberitahu di aplikasi, memastikan keterlacakan dokumen ujung ke ujung. Pemberitahuan tersebut mencakup lokasi kerja, bagian yang dibutuhkan, informasi kontak, dan detail terkait lainnya. Teknologi dapat menghubungi pelanggan secara langsung melalui aplikasi sebelum tiba atau menjadwalkan kunjungan untuk tanggal kemudian, dan menyertakan anggota tim lain di acara tersebut menggunakan fitur kalender bersama.
STEL Order dapat digunakan untuk memantau status dan lokasi teknisi menggunakan fungsi pelacakan kalender dan GPS terintegrasi. Ini memastikan bahwa tidak ada kontrak pemeliharaan layanan yang jatuh melalui kesenjangan dengan manajemen aset canggih, termasuk kemampuan untuk mengotomatisasi tugas dan memberi tahu kantor utama dan teknisi kebutuhan layanan yang tertunda. Pengguna dapat menyesuaikan template dan proses faktur untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang unik.
Dengan pesanan Stel, pengguna dapat menghubungi manajer akun khusus melalui telepon, obrolan, dan email untuk menyelesaikan masalah apa pun. Perpustakaan lengkap video dan artikel dukungan tersedia untuk memastikan proses onboarding yang lancar, serta lokakarya yang dijadwalkan secara teratur dengan tim kebahagiaan pelanggan dengan peringkat tertinggi Stel Order.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan STEL Order. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
