SuperDesk
SuperDesk adalah aplikasi layanan IT dan pelanggan yang didukung AI generatif, terintegrasi dengan platform cloud dan alat manajemen seperti ServiceNow dan Zendesk.
Call Criteria
Aplikasi Kriteria Panggilan membantu pusat panggilan mengevaluasi kinerja agen dengan analisis dan penilaian yang terstruktur untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi.
Assistbox
Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio untuk dukungan jarak jauh, digunakan oleh berbagai industri seperti penjualan, keuangan, asuransi, dan kesehatan.
Helpshift
Helpshift adalah platform dukungan digital yang menyediakan solusi dukungan pelanggan melalui obrolan, umpan balik, dan survei untuk aplikasi mobile dan pengalaman berbasis XR.
Operandio
Operandio adalah aplikasi manajemen restoran yang terintegrasi, membantu pelatihan karyawan, manajemen tugas, analisis kinerja, dan komunikasi dalam satu platform.
Cassidy
Cassidy adalah aplikasi yang mengintegrasikan AI untuk mengotomatisasi dan meningkatkan dukungan pelanggan dengan solusi yang dapat disesuaikan.
Atomicwork
Atomicwork adalah perangkat lunak manajemen layanan modern yang mengotomatiskan dukungan karyawan dan integrasi proses bisnis dengan teknologi AI.
AuditCall
AuditCall adalah aplikasi analitik panggilan yang membantu bisnis melacak, merekam, dan menganalisis panggilan untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi komunikasi.
Cocoom
Cocoom adalah alat komunikasi internal yang terintegrasi dengan Teams, membantu tim untuk berkolaborasi dengan lebih baik.
Gradwell Wave
Gradwell Wave adalah aplikasi softphone untuk bisnis kecil, mendukung panggilan HD melalui 3G, 4G, dan WiFi, serta fitur manajemen panggilan dan integrasi kontak.
Goldfish.ie
Goldfish.ie adalah aplikasi VoIP yang membantu bisnis beralih dari sistem telepon tradisional ke Cloud dengan fitur baru dan biaya telepon yang lebih rendah.
MCube
MCube adalah aplikasi call center berbasis cloud yang meningkatkan manajemen interaksi pelanggan dengan fitur seperti IVRS, autodialer, dan SMS kampanye.
ROO.AI
Aplikasi ROO.AI membantu pekerja menggunakan perangkat seluler untuk meningkatkan produktivitas, keselamatan, dan memberikan akses ke instruksi kerja serta alat laporan.
ScreenSteps
ScreenSteps adalah solusi perangkat lunak untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan panduan serta pelatihan, memfasilitasi transfer pengetahuan di perusahaan.
HelpDocs
HelpDocs adalah aplikasi untuk membuat dan mengelola halaman dukungan serta basis pengetahuan yang mudah diakses dan dikelola untuk tim yang fokus pada produk.
menetalk
Menetalk adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang memungkinkan tim melakukan panggilan dari mana saja dalam waktu singkat.
DialLink
DialLink adalah aplikasi sistem telepon berbasis cloud untuk SMB dan startup, mengelola komunikasi, panggilan, dan pesan dengan mudah tanpa perlu keahlian IT.
Baklib
Baklib adalah perangkat lunak untuk membuat basis pengetahuan dan dokumen bantuan, dengan konten yang kompleks dan struktur yang jelas.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl adalah aplikasi berbasis cloud untuk membuat dan mengelola basis pengetahuan bagi organisasi, dengan editor yang mudah digunakan dan kontrol akses yang fleksibel.
Chatmasters
Chatmasters adalah layanan chatbot berpowered AI untuk dukungan pelanggan otomatis dan asisten penjualan, yang meningkatkan respon cepat dan akurasi.
Enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.
CallMiner
CallMiner adalah platform analisis kecerdasan percakapan yang membantu organisasi memahami interaksi pelanggan dan meningkatkan layanan serta efisiensi operasional.
UJET
UJET adalah aplikasi pusat kontak berbasis cloud yang mengintegrasikan AI untuk meningkatkan interaksi dan efisiensi layanan pelanggan.
Hoiio
Hoiio adalah aplikasi komunikasi cloud yang memudahkan pengaturan sistem komunikasi bisnis, serta menyediakan API untuk pengembang aplikasi telephony.
Mava
Mava adalah platform dukungan pelanggan untuk perusahaan yang berfokus pada komunitas. Mengelola dan mengoptimalkan dukungan dari satu tempat.
Ada
Ada adalah platform otomatisasi layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu perusahaan menangani pertanyaan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.
Near-Life
Near-Life adalah platform yang memudahkan pendidik untuk membuat konten video interaktif, VR, dan permainan secara cepat dan mudah.
DialOnce
DialOnce adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi dengan mengintegrasi berbagai platform, meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam interaksi pengguna.
Propane Chat
Aplikasi Propane Chat memungkinkan chatbot AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, terintegrasi dengan Wix Chat dan mudah disesuaikan dengan konten situs.
Tervene
Tervene adalah aplikasi yang membantu manajemen operasional dengan digitalisasi dan pelatihan profesional, mendukung kolaborasi dan peningkatan proses di pabrik.