Talkbase

Talkbase ditujukan bagi tim komunitas dan pelanggan yang perlu memahami kontribusi aktivitas komunitas terhadap sasaran bisnis. Talkbase menyatukan data komunitas, pelanggan, dan penjualan agar tim dapat memantau keterlibatan serta melihat bagaimana anggota berinteraksi dengan bisnis dalam proses akuisisi, orientasi, dan retensi. Gunakan CRM komunitas Talkbase untuk meninjau profil anggota, memfilter dan mengelompokkan anggota, serta melihat aktivitas mereka di berbagai komunitas yang terhubung. Analitik membantu tim menghubungkan aktivitas tersebut dengan hasil seperti prospek dan penjualan, dukungan pelanggan, serta adopsi produk. Dengan begitu, tim dapat melaporkan dampak komunitas dan mengidentifikasi anggota yang aktif dengan lebih mudah. Talkbase terhubung dengan platform seperti Slack, Discord, Circle, Discourse, dan GitHub, serta perangkat bisnis seperti HubSpot dan Salesforce. Talkbase juga dapat menyinkronkan data acara dan peserta dari Luma. Talkbase mungkin cocok bagi organisasi yang sudah mengelola komunitas pelanggan atau profesional dan ingin mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang keterlibatan anggota serta kaitannya dengan hasil bisnis.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Talkbase. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.