Chatbots, sering disebut sebagai agen virtual atau asisten virtual, adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu atau memberikan informasi sebagai respons terhadap permintaan tertulis atau lisan. Mereka melayani kebutuhan eksternal yang dihadapi pelanggan dan permintaan internal yang dihadapi karyawan, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi dalam cara percakapan, baik secara tekstual atau suara. Chatbots biasanya menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) atau pengenalan suara untuk memahami masukan pengguna. Namun, operasi utama mereka didorong oleh percakapan tertulis. Hal ini berbeda dengan asisten virtual cerdas, yang memanfaatkan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk melakukan interaksi yang lebih canggih dan mirip manusia. Bisnis menggunakan teknologi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia. Setelah menerima permintaan pengguna, chatbot memproses masukan dan memberikan respons dalam bentuk teks atau ucapan. Chatbots diintegrasikan ke dalam berbagai alat dukungan pelanggan, seperti perangkat lunak obrolan langsung, perangkat lunak meja bantuan, dan perangkat lunak pusat kontak, yang sering kali bertindak sebagai titik kontak pertama. Penggunaannya meluas ke bidang lain, termasuk basis pengetahuan penjualan dan pemasaran. Dalam aplikasi intelijen bisnis, chatbots dapat menggantikan bahasa kueri, memungkinkan pengguna memperoleh titik data tertentu hanya dengan mengetik atau mengucapkan permintaan. Kemampuan chatbots terus berkembang, dan mereka dimasukkan ke dalam semakin banyak variasi aplikasi perangkat lunak.
Ajukan App Baru
Infobip
infobip.com
Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang mendukung pengiriman cepat dan efisien, cocok untuk email transaksional dan promosi dengan analitik dan dukungan teknis 24/7.
Command AI
command.ai
Command AI menyediakan platform bantuan pengguna dengan AI chat agent dan Nudge Platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna di software.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.
Sobot
sobot.io
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
Bevatel
bevatel.com
Aplikasi Bevatel menyediakan solusi layanan call center dan dukungan pelanggan dengan kualitas terbaik dan biaya rendah di Arab Saudi.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat adalah platform untuk diskusi dan percakapan antar pengguna tentang berbagai topik dengan fitur pesan real-time dan berbagi informasi.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot adalah aplikasi obrolan untuk situs web yang juga berfungsi sebagai konstruktornya dan pengembang chatbot untuk platform pesan.
Officely AI
officely.ai
Officely AI adalah platform untuk membuat agen AI yang terintegrasi dalam proses organisasi, membantu dalam perekrutan, pelatihan, dan asisten pribadi karyawan.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo adalah solusi percakapan berbasis AI yang meningkatkan pengalaman belanja dengan rekomendasi produk dan menjawab pertanyaan pelanggan secara akurat.
Bot9
bot9.ai
BOT9 adalah aplikasi untuk mengotomatisasi tugas dan meningkatkan efisiensi melalui alat berbasis AI dan integrasi dengan berbagai layanan.
Glassix
glassix.com
Glassix adalah platform pesan terpadu yang meningkatkan interaksi pelanggan dengan otomasi AI dan komunikasi omnichannel di berbagai saluran digital.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot adalah aplikasi yang mendukung komunikasi berbasis AI di pendidikan tinggi, menghubungkan sistem kampus dengan saluran keterlibatan mahasiswa untuk pengalaman yang lebih baik.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp adalah platform dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk memberikan layanan personal dan otomatisasi tugas, membantu meningkatkan kepuasan dan efisiensi.
NotBot
notbot.in
Not-Bot adalah platform otomasi WhatsApp yang memungkinkan penjadwalan, pembayaran, dan interaksi pelanggan secara otomatis untuk berbagai bisnis dan institusi.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan dukungan AI untuk marketing dan penjualan.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa adalah alat otomatisasi chatbot untuk Messenger dan DM Instagram, memungkinkan interaksi dengan pelanggan, penjualan produk, dan pengelolaan media sosial.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai adalah chatbot AI yang membantu bisnis berinteraksi dengan pengunjung situs, meningkatkan konversi, dan mengotomatisasi komunikasi pemasaran.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart adalah aplikasi pemasaran SMS yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penjualan untuk toko Shopify melalui kampanye SMS yang ditargetkan.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus adalah platform yang membantu bisnis B2B mengelola pengalaman pelanggan dari akuisisi hingga pemulihan, berbasis data pihak pertama.
Khoros
khoros.com
Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker adalah platform percakapan yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cepat kepada pelanggan melalui berbagai saluran digital dengan menggunakan bot dan agen hidup.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot adalah platform pemasaran multichannel yang mengotomatiskan interaksi di Facebook Messenger dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
BMC
bmc.com
Aplikasi BMC mengelola layanan TI dengan fitur otomatisasi, analitik prediktif, dan integrasi alat pihak ketiga untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan operasional.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo adalah aplikasi untuk mengotomatiskan percakapan di Web, WhatsApp, dan media sosial, membantu menangkap dan mengelola kontak, serta meningkatkan penjualan.
CBOT
cbot.ai
CBOT adalah aplikasi AI percakapan yang menawarkan solusi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di sektor keuangan, e-commerce, dan layanan pelanggan.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo adalah platform konversi yang mengubah pengunjung situs web menjadi prospek aktif melalui bot, personalisasi, identifikasi, dan analitik.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz adalah aplikasi chatbot virtual yang memberikan solusi untuk masalah individu dan bisnis dalam berbagai bidang, tersedia 24/7.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg adalah platform yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan pengalaman percakapan bisnis dengan AI dan pesan interaktif.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle adalah sistem dukungan yang menggunakan AI untuk membuat dan mengelola chatbot, meningkatkan layanan pelanggan dan mengotomatiskan tugas.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot adalah pembangun chatbot tanpa kode yang memudahkan pengguna untuk membuat, mengelola, dan menganalisis interaksi otomatis dengan pelanggan.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE adalah platform digital untuk otomatisasi proses bisnis, manajemen data, dan analisis, mengintegrasikan berbagai solusi untuk operasional perusahaan.
Octocom
octocom.ai
Octocom adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI untuk e-commerce yang mengotomatiskan tugas rutin dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Blits
blits.ai
Blits.ai adalah platform untuk membangun, melatih, dan mengdeploy chatbot serta voicebot menggunakan berbagai model AI dari perusahaan terkemuka.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie adalah alat otomatisasi layanan pelanggan dan penjualan berbasis suara yang mendukung lebih dari 100 bahasa.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox adalah platform yang menyediakan API dan SDK untuk fitur komunikasi real-time seperti obrolan, suara, dan video dalam aplikasi di berbagai platform.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat adalah platform AI yang memudahkan komunikasi otomatis, manajemen kampanye, dan interaksi dengan pelanggan melalui pesan yang terjadwal.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach adalah platform otomatisasi percakapan multibahasa yang membantu tim penjualan, pemasaran, dan dukungan untuk mengelola interaksi pelanggan.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday adalah solusi obrolan langsung yang menggabungkan kecerdasan buatan dan manusia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui percakapan yang dipersonalisasi.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio adalah platform SaaS yang memungkinkan bisnis membuat percakapan cerdas tanpa perlu coding, menggunakan teknologi AI untuk interaksi pelanggan yang dinamis.
Fini
usefini.com
Fini adalah alat AI yang mengubah basis pengetahuan menjadi chatbot untuk dukungan pelanggan 24/7 dan mengelola pengunduran pelanggan dengan dukungan analitik.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO adalah platform untuk membuat chatbot AI kustom menggunakan model bahasa ChatGPT, dengan fitur integrasi situs web dan pengumpulan data pengguna.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP adalah platform AI yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan dukungan bisnis melalui chatbot, rekomendasi produk, dan pelacakan status pesanan.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE adalah platform untuk membuat WorkBots DIY yang mendukung pengembangan keterampilan, keterlibatan pemangku kepentingan, dan manajemen pengetahuan organisasi.
Codar.io
codar.io
Codar.io adalah platform pemasaran digital serbaguna yang mengintegrasikan alat untuk manajemen kampanye, eCommerce, dan media sosial, cocok untuk usaha kecil dan menengah.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory membantu pendidik dengan asisten pengajaran berbasis AI untuk tutoring, persiapan ujian, dan penilaian, menghemat waktu hingga 400 jam per tahun.
Alltius
alltius.ai
Alltius adalah platform GenAI yang memungkinkan pengembangan asisten AI untuk aplikasi, situs web, dan pusat kontak, meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya dukungan.
konversable
konversable.com
Konversable adalah aplikasi chatbot untuk mengelola interaksi pelanggan dan otomatisasi generasi pemimpin, tersedia di berbagai platform chat.
Futr
futr.ai
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.
Pandachat
pandachat.ai
Pandachat adalah platform komunikasi yang menggunakan AI untuk memfasilitasi interaksi antara pengguna dan data, serta menyediakan chatbot untuk dukungan pelanggan.
Activechat
activechat.ai
ActiveChat adalah aplikasi chatbot AI untuk otomatisasi dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran, dengan integrasi yang mudah serta analitik untuk meningkatkan interaksi.
Webio
webio.com
Webio adalah platform berbasis AI untuk keterlibatan pelanggan, khusus dalam penagihan utang dan manajemen utang, menggunakan AI percakapan untuk mempermudah komunikasi.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits adalah aplikasi chatbot yang menyediakan solusi kontak untuk bisnis, mencakup e-commerce dan layanan profesional, dengan penyesuaian sesuai kebutuhan.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai adalah solusi otomatisasi WhatsApp untuk toko online. Ia mengelola informasi produk, inventaris, dan kampanye komunikasi dengan pelanggan.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
Chatsimple
chatsimple.ai
ChatSimple adalah agen AI yang berinteraksi dengan pengunjung situs web untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu proses penjualan dan dukungan pelanggan.
BotSpace
bot.space
BotSpace adalah platform B2B untuk otomatisasi dukungan pelanggan di WhatsApp, memungkinkan bisnis berkomunikasi dan terlibat dengan pelanggan secara efisien.
© 2025 WebCatalog, Inc.
