Chatbots, sering disebut sebagai agen virtual atau asisten virtual, adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu atau memberikan informasi sebagai respons terhadap permintaan tertulis atau lisan. Mereka melayani kebutuhan eksternal yang dihadapi pelanggan dan permintaan internal yang dihadapi karyawan, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi dalam cara percakapan, baik secara tekstual atau suara. Chatbots biasanya menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) atau pengenalan suara untuk memahami masukan pengguna. Namun, operasi utama mereka didorong oleh percakapan tertulis. Hal ini berbeda dengan asisten virtual cerdas, yang memanfaatkan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk melakukan interaksi yang lebih canggih dan mirip manusia. Bisnis menggunakan teknologi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia. Setelah menerima permintaan pengguna, chatbot memproses masukan dan memberikan respons dalam bentuk teks atau ucapan. Chatbots diintegrasikan ke dalam berbagai alat dukungan pelanggan, seperti perangkat lunak obrolan langsung, perangkat lunak meja bantuan, dan perangkat lunak pusat kontak, yang sering kali bertindak sebagai titik kontak pertama. Penggunaannya meluas ke bidang lain, termasuk basis pengetahuan penjualan dan pemasaran. Dalam aplikasi intelijen bisnis, chatbots dapat menggantikan bahasa kueri, memungkinkan pengguna memperoleh titik data tertentu hanya dengan mengetik atau mengucapkan permintaan. Kemampuan chatbots terus berkembang, dan mereka dimasukkan ke dalam semakin banyak variasi aplikasi perangkat lunak.
Ajukan App Baru
Botifi
botifi.me
Aplikasi Botifi adalah pembuat chatbot yang mengotomatiskan penjualan, pemasaran, dan dukungan di Telegram, Facebook Messenger, Instagram dan lainnya.
Glassix
glassix.com
Glassix adalah platform pesan terpadu yang meningkatkan interaksi pelanggan dengan otomasi AI dan komunikasi omnichannel di berbagai saluran digital.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat adalah platform chatbot yang memungkinkan bisnis membuat chatbot kustom tanpa coding, mengintegrasikan data dan automasi untuk dukungan pelanggan.
Bot9
bot9.ai
BOT9 adalah aplikasi untuk mengotomatisasi tugas dan meningkatkan efisiensi melalui alat berbasis AI dan integrasi dengan berbagai layanan.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp adalah platform dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk memberikan layanan personal dan otomatisasi tugas, membantu meningkatkan kepuasan dan efisiensi.
Messangi
messangi.com
Messangi adalah platform komunikasi multi-saluran yang memungkinkan bisnis terhubung dengan pelanggan melalui SMS, email, dan aplikasi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot adalah platform SaaS yang menggunakan AI untuk membuat asisten chat virtual di rumah sakit dan klinik, mengelola dukungan dan otomatisasi tugas 24x7.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.
Chatsimple
chatsimple.ai
ChatSimple adalah agen AI yang berinteraksi dengan pengunjung situs web untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu proses penjualan dan dukungan pelanggan.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk adalah platform untuk membangun dan mengelola chatbot AI yang dapat diintegrasikan ke dalam situs web dan aplikasi pesan untuk meningkatkan komunikasi dan layanan pelanggan.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell adalah platform komunikasi seluler yang memfasilitasi interaksi bisnis dengan pelanggan melalui berbagai saluran pesan secara aman dan efisien.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker adalah platform percakapan yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cepat kepada pelanggan melalui berbagai saluran digital dengan menggunakan bot dan agen hidup.
Botmother
botmother.com
Botmother adalah platform untuk membuat chatbot tanpa pemrograman, mendukung berbagai messenger seperti Telegram dan WhatsApp.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo adalah solusi percakapan berbasis AI yang meningkatkan pengalaman belanja dengan rekomendasi produk dan menjawab pertanyaan pelanggan secara akurat.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.
Bevatel
bevatel.com
Aplikasi Bevatel menyediakan solusi layanan call center dan dukungan pelanggan dengan kualitas terbaik dan biaya rendah di Arab Saudi.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE adalah platform digital untuk otomatisasi proses bisnis, manajemen data, dan analisis, mengintegrasikan berbagai solusi untuk operasional perusahaan.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot adalah aplikasi obrolan untuk situs web yang juga berfungsi sebagai konstruktornya dan pengembang chatbot untuk platform pesan.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI adalah chatbot berbasis AI yang mengotomatiskan proses perekrutan, termasuk penyaringan dan penjadwalan wawancara, untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman kandidat.
Octocom
octocom.ai
Octocom adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI untuk e-commerce yang mengotomatiskan tugas rutin dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa adalah alat otomatisasi chatbot untuk Messenger dan DM Instagram, memungkinkan interaksi dengan pelanggan, penjualan produk, dan pengelolaan media sosial.
NotBot
notbot.in
Not-Bot adalah platform otomasi WhatsApp yang memungkinkan penjadwalan, pembayaran, dan interaksi pelanggan secara otomatis untuk berbagai bisnis dan institusi.
Answered.so
answered.so
Answered.so adalah aplikasi layanan pelanggan yang menggunakan AI untuk menyelesaikan 70% masalah pelanggan dengan chatbot dan basis pengetahuan.
Alltius
alltius.ai
Alltius adalah platform GenAI yang memungkinkan pengembangan asisten AI untuk aplikasi, situs web, dan pusat kontak, meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya dukungan.
Activechat
activechat.ai
ActiveChat adalah aplikasi chatbot AI untuk otomatisasi dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran, dengan integrasi yang mudah serta analitik untuk meningkatkan interaksi.
Botbuz
botbuz.com
Botbuz adalah platform chatbot tanpa kode yang membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan dan penjualan melalui chatbot cerdas di berbagai platform.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan dukungan AI untuk marketing dan penjualan.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai adalah solusi otomatisasi WhatsApp untuk toko online. Ia mengelola informasi produk, inventaris, dan kampanye komunikasi dengan pelanggan.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI adalah alat berbasis AI yang meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan melalui otomatisasi, integrasi, dan dukungan multi-bahasa.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI adalah platform untuk membuat alat AI kustom yang memudahkan bisnis mengakses model AI seperti GPT dan BARD untuk meningkatkan efisiensi operasional.
BotSpace
bot.space
BotSpace adalah platform B2B untuk otomatisasi dukungan pelanggan di WhatsApp, memungkinkan bisnis berkomunikasi dan terlibat dengan pelanggan secara efisien.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang mendukung pengiriman cepat dan efisien, cocok untuk email transaksional dan promosi dengan analitik dan dukungan teknis 24/7.
Khoros
khoros.com
Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.
SentiOne
sentione.com
SentiOne adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang memantau interaksi online, menganalisis data, dan memfasilitasi komunikasi melalui chatbot AI.
BMC
bmc.com
Aplikasi BMC mengelola layanan TI dengan fitur otomatisasi, analitik prediktif, dan integrasi alat pihak ketiga untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan operasional.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday adalah solusi obrolan langsung yang menggabungkan kecerdasan buatan dan manusia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui percakapan yang dipersonalisasi.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo adalah aplikasi untuk mengotomatiskan percakapan di Web, WhatsApp, dan media sosial, membantu menangkap dan mengelola kontak, serta meningkatkan penjualan.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz adalah aplikasi chatbot virtual yang memberikan solusi untuk masalah individu dan bisnis dalam berbagai bidang, tersedia 24/7.
CBOT
cbot.ai
CBOT adalah aplikasi AI percakapan yang menawarkan solusi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di sektor keuangan, e-commerce, dan layanan pelanggan.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo adalah platform konversi yang mengubah pengunjung situs web menjadi prospek aktif melalui bot, personalisasi, identifikasi, dan analitik.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT adalah platform chatbot untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran omnichannel dengan fitur percakapan interaktif dan sistem Quick-Commerce.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai adalah platform otomatisasi hubungan pelanggan tanpa kode yang mengatasi dukungan pelanggan dan pengumpulan prospek dengan agen virtual berbasis AI.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg adalah platform yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan pengalaman percakapan bisnis dengan AI dan pesan interaktif.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot adalah pembangun chatbot tanpa kode yang memudahkan pengguna untuk membuat, mengelola, dan menganalisis interaksi otomatis dengan pelanggan.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow adalah platform untuk membuat konten interaktif seperti kuis dan kalkulator, yang memudahkan bisnis dalam menarik dan berinteraksi dengan pelanggan tanpa perlu keahlian teknis.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder adalah aplikasi yang mengotomatiskan panggilan suara untuk pusat panggilan, mengurangi biaya, dan meringankan beban kerja agen.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo adalah platform untuk membuat dan menyesuaikan chatbot bertenaga ChatGPT untuk situs web, cocok untuk UMKM dan agensi.
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat adalah platform chatbot tanpa kode yang membantu bisnis membuat chatbot untuk saluran sosial, seperti WhatsApp dan Facebook, untuk dukungan pelanggan 24/7.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie adalah alat otomatisasi layanan pelanggan dan penjualan berbasis suara yang mendukung lebih dari 100 bahasa.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot adalah platform chatbot yang memungkinkan bisnis mengajukan pertanyaan kepada pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan mengumpulkan data untuk operasi harian.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape adalah alat AI untuk membuat chatbot yang dapat diintegrasikan ke situs web guna menjawab pertanyaan pelanggan dan meningkatkan interaksi.
Pandachat
pandachat.ai
Pandachat adalah platform komunikasi yang menggunakan AI untuk memfasilitasi interaksi antara pengguna dan data, serta menyediakan chatbot untuk dukungan pelanggan.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO adalah platform untuk membuat chatbot AI kustom menggunakan model bahasa ChatGPT, dengan fitur integrasi situs web dan pengumpulan data pengguna.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox adalah platform yang menyediakan API dan SDK untuk fitur komunikasi real-time seperti obrolan, suara, dan video dalam aplikasi di berbagai platform.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP adalah platform AI yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan dukungan bisnis melalui chatbot, rekomendasi produk, dan pelacakan status pesanan.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai adalah chatbot AI yang membantu bisnis berinteraksi dengan pengunjung situs, meningkatkan konversi, dan mengotomatisasi komunikasi pemasaran.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat adalah platform AI yang memudahkan komunikasi otomatis, manajemen kampanye, dan interaksi dengan pelanggan melalui pesan yang terjadwal.
Solusi
© 2025 WebCatalog, Inc.
