Chatbots, sering disebut sebagai agen virtual atau asisten virtual, adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu atau memberikan informasi sebagai respons terhadap permintaan tertulis atau lisan. Mereka melayani kebutuhan eksternal yang dihadapi pelanggan dan permintaan internal yang dihadapi karyawan, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi dalam cara percakapan, baik secara tekstual atau suara. Chatbots biasanya menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) atau pengenalan suara untuk memahami masukan pengguna. Namun, operasi utama mereka didorong oleh percakapan tertulis. Hal ini berbeda dengan asisten virtual cerdas, yang memanfaatkan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk melakukan interaksi yang lebih canggih dan mirip manusia. Bisnis menggunakan teknologi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia. Setelah menerima permintaan pengguna, chatbot memproses masukan dan memberikan respons dalam bentuk teks atau ucapan. Chatbots diintegrasikan ke dalam berbagai alat dukungan pelanggan, seperti perangkat lunak obrolan langsung, perangkat lunak meja bantuan, dan perangkat lunak pusat kontak, yang sering kali bertindak sebagai titik kontak pertama. Penggunaannya meluas ke bidang lain, termasuk basis pengetahuan penjualan dan pemasaran. Dalam aplikasi intelijen bisnis, chatbots dapat menggantikan bahasa kueri, memungkinkan pengguna memperoleh titik data tertentu hanya dengan mengetik atau mengucapkan permintaan. Kemampuan chatbots terus berkembang, dan mereka dimasukkan ke dalam semakin banyak variasi aplikasi perangkat lunak.
Ajukan App Baru
Proto
proto.cx
Proto adalah aplikasi otomatisasi pusat kontak multibahasa yang mendukung lebih dari 10.000 pelanggan dengan layanan berbahasa lokal di pasar berkembang.
Chatsimple
chatsimple.ai
ChatSimple adalah agen AI yang berinteraksi dengan pengunjung situs web untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu proses penjualan dan dukungan pelanggan.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot adalah platform pemasaran multichannel yang mengotomatiskan interaksi di Facebook Messenger dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI adalah solusi chatbot AI yang dapat dilatih dengan data bisnis untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan terinformasi kepada pelanggan.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk adalah platform untuk membangun dan mengelola chatbot AI yang dapat diintegrasikan ke dalam situs web dan aplikasi pesan untuk meningkatkan komunikasi dan layanan pelanggan.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker adalah platform percakapan yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cepat kepada pelanggan melalui berbagai saluran digital dengan menggunakan bot dan agen hidup.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI adalah alat berbasis AI yang meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan melalui otomatisasi, integrasi, dan dukungan multi-bahasa.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo adalah solusi percakapan berbasis AI yang meningkatkan pengalaman belanja dengan rekomendasi produk dan menjawab pertanyaan pelanggan secara akurat.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen adalah alat bisnis untuk membuat chatbot yang dapat disesuaikan, terintegrasi dengan WhatsApp dan Telegram, dan memfasilitasi interaksi tanpa pemrograman.
Bevatel
bevatel.com
Aplikasi Bevatel menyediakan solusi layanan call center dan dukungan pelanggan dengan kualitas terbaik dan biaya rendah di Arab Saudi.
NotBot
notbot.in
Not-Bot adalah platform otomasi WhatsApp yang memungkinkan penjadwalan, pembayaran, dan interaksi pelanggan secara otomatis untuk berbagai bisnis dan institusi.
Bot9
bot9.ai
BOT9 adalah aplikasi untuk mengotomatisasi tugas dan meningkatkan efisiensi melalui alat berbasis AI dan integrasi dengan berbagai layanan.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa adalah alat otomatisasi chatbot untuk Messenger dan DM Instagram, memungkinkan interaksi dengan pelanggan, penjualan produk, dan pengelolaan media sosial.
Newo.ai
newo.ai
Platform cloud untuk membuat agen AI yang menjawab telepon, SMS, chat dan messenger, mengelola pemesanan dan reservasi, serta terintegrasi dengan berbagai saluran dan sistem, beroperasi 24/7.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat adalah platform chatbot yang memungkinkan bisnis membuat chatbot kustom tanpa coding, mengintegrasikan data dan automasi untuk dukungan pelanggan.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp adalah platform dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk memberikan layanan personal dan otomatisasi tugas, membantu meningkatkan kepuasan dan efisiensi.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan dukungan AI untuk marketing dan penjualan.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai adalah chatbot AI yang membantu bisnis berinteraksi dengan pengunjung situs, meningkatkan konversi, dan mengotomatisasi komunikasi pemasaran.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai adalah solusi otomatisasi WhatsApp untuk toko online. Ia mengelola informasi produk, inventaris, dan kampanye komunikasi dengan pelanggan.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.
BotSpace
bot.space
BotSpace adalah platform B2B untuk otomatisasi dukungan pelanggan di WhatsApp, memungkinkan bisnis berkomunikasi dan terlibat dengan pelanggan secara efisien.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang mendukung pengiriman cepat dan efisien, cocok untuk email transaksional dan promosi dengan analitik dan dukungan teknis 24/7.
Khoros
khoros.com
Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.
BMC
bmc.com
Aplikasi BMC mengelola layanan TI dengan fitur otomatisasi, analitik prediktif, dan integrasi alat pihak ketiga untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan operasional.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE adalah platform digital untuk otomatisasi proses bisnis, manajemen data, dan analisis, mengintegrasikan berbagai solusi untuk operasional perusahaan.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot adalah aplikasi obrolan untuk situs web yang juga berfungsi sebagai konstruktornya dan pengembang chatbot untuk platform pesan.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo adalah aplikasi untuk mengotomatiskan percakapan di Web, WhatsApp, dan media sosial, membantu menangkap dan mengelola kontak, serta meningkatkan penjualan.
CBOT
cbot.ai
CBOT adalah aplikasi AI percakapan yang menawarkan solusi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di sektor keuangan, e-commerce, dan layanan pelanggan.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo adalah platform konversi yang mengubah pengunjung situs web menjadi prospek aktif melalui bot, personalisasi, identifikasi, dan analitik.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz adalah aplikasi chatbot virtual yang memberikan solusi untuk masalah individu dan bisnis dalam berbagai bidang, tersedia 24/7.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg adalah platform yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan pengalaman percakapan bisnis dengan AI dan pesan interaktif.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle adalah sistem dukungan yang menggunakan AI untuk membuat dan mengelola chatbot, meningkatkan layanan pelanggan dan mengotomatiskan tugas.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot adalah pembangun chatbot tanpa kode yang memudahkan pengguna untuk membuat, mengelola, dan menganalisis interaksi otomatis dengan pelanggan.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday adalah solusi obrolan langsung yang menggabungkan kecerdasan buatan dan manusia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui percakapan yang dipersonalisasi.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo adalah platform untuk membuat dan menyesuaikan chatbot bertenaga ChatGPT untuk situs web, cocok untuk UMKM dan agensi.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot adalah aplikasi yang mendukung komunikasi berbasis AI di pendidikan tinggi, menghubungkan sistem kampus dengan saluran keterlibatan mahasiswa untuk pengalaman yang lebih baik.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie adalah alat otomatisasi layanan pelanggan dan penjualan berbasis suara yang mendukung lebih dari 100 bahasa.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot adalah platform chatbot yang memungkinkan bisnis mengajukan pertanyaan kepada pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan mengumpulkan data untuk operasi harian.
Octocom
octocom.ai
Octocom adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI untuk e-commerce yang mengotomatiskan tugas rutin dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Blits
blits.ai
Blits.ai adalah platform untuk membangun, melatih, dan mengdeploy chatbot serta voicebot menggunakan berbagai model AI dari perusahaan terkemuka.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox adalah platform yang menyediakan API dan SDK untuk fitur komunikasi real-time seperti obrolan, suara, dan video dalam aplikasi di berbagai platform.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP adalah platform AI yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan dukungan bisnis melalui chatbot, rekomendasi produk, dan pelacakan status pesanan.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat adalah platform AI yang memudahkan komunikasi otomatis, manajemen kampanye, dan interaksi dengan pelanggan melalui pesan yang terjadwal.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach adalah platform otomatisasi percakapan multibahasa yang membantu tim penjualan, pemasaran, dan dukungan untuk mengelola interaksi pelanggan.
konversable
konversable.com
Konversable adalah aplikasi chatbot untuk mengelola interaksi pelanggan dan otomatisasi generasi pemimpin, tersedia di berbagai platform chat.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio adalah platform SaaS yang memungkinkan bisnis membuat percakapan cerdas tanpa perlu coding, menggunakan teknologi AI untuk interaksi pelanggan yang dinamis.
Fini
usefini.com
Fini adalah alat AI yang mengubah basis pengetahuan menjadi chatbot untuk dukungan pelanggan 24/7 dan mengelola pengunduran pelanggan dengan dukungan analitik.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO adalah platform untuk membuat chatbot AI kustom menggunakan model bahasa ChatGPT, dengan fitur integrasi situs web dan pengumpulan data pengguna.
Webio
webio.com
Webio adalah platform berbasis AI untuk keterlibatan pelanggan, khusus dalam penagihan utang dan manajemen utang, menggunakan AI percakapan untuk mempermudah komunikasi.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell adalah alat tanpa kode yang menggunakan AI untuk mengautomasi percakapan lead dan meningkatkan penjualan serta layanan pelanggan di berbagai saluran.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE adalah platform untuk membuat WorkBots DIY yang mendukung pengembangan keterampilan, keterlibatan pemangku kepentingan, dan manajemen pengetahuan organisasi.
Codar.io
codar.io
Codar.io adalah platform pemasaran digital serbaguna yang mengintegrasikan alat untuk manajemen kampanye, eCommerce, dan media sosial, cocok untuk usaha kecil dan menengah.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory membantu pendidik dengan asisten pengajaran berbasis AI untuk tutoring, persiapan ujian, dan penilaian, menghemat waktu hingga 400 jam per tahun.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart adalah aplikasi pemasaran SMS yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penjualan untuk toko Shopify melalui kampanye SMS yang ditargetkan.
Alltius
alltius.ai
Alltius adalah platform GenAI yang memungkinkan pengembangan asisten AI untuk aplikasi, situs web, dan pusat kontak, meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya dukungan.
© 2025 WebCatalog, Inc.
