Halaman 27 - Alternatif - Sprinklr

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate menyediakan perangkat lunak pelaporan lintas platform komprehensif yang dipadukan dengan data ahli & dukungan Intelijen Bisnis. Kami membantu bisnis, tim pemasaran, dan agensi mencapai potensi wawasan penuh dari data Periklanan, Penjualan, Email, CRM, Web, dan Analisis mereka. Solusi ini menyediakan integrasi data ETL tingkat perusahaan, pergudangan data yang dapat diskalakan, dan visualisasi data yang selaras dengan bisnis yang dirancang untuk mengakomodasi skenario data bisnis atau klien apa pun serta konfigurasi pelaporan internal/eksternal. Mitra kami merasa tenang dengan manajer akun khusus dan pakar konfigurasi BI sesuai permintaan yang beroperasi sebagai perpanjangan analitik bermitra dari tim mereka. Sederhananya, kami memastikan visi pelaporan ideal Anda selalu tercapai. Arena Calibrate dipercaya oleh merek dan agensi, termasuk Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap, dan Fourth. Pelajari lebih lanjut tentang Arena Calibrate di bawah ini: - Perangkat lunak BI full-stack yang komprehensif menyediakan satu sumber kebenaran pelaporan di seluruh Periklanan Online & Offline, Pemasaran Email, Analisis Situs Web, Gen Permintaan, e-Commerce, CRM/Penjualan, dan area data lainnya. - Pergudangan data yang skalabel untuk bisnis atau klien Anda. - 40+ konektor plug & play + saluran data otomatis. - Mengintegrasikan data offline atau data lain dengan mulus yang tidak memiliki konektor. - Pencampuran & penyelarasan data lintas platform yang canggih, dengan dukungan pembersihan & kebersihan data yang berharga untuk memastikan keakuratan pelaporan. - Memungkinkan Anda dengan cepat memahami kesehatan saluran pemasaran Anda secara keseluruhan dan mendorong dampak pada perolehan prospek, MQL, SQL, CAC, dan ROAS. - Manajer akun yang ramah anggaran dan pakar konfigurasi BI sesuai permintaan yang beroperasi sebagai perpanjangan BI yang bermitra dengan tim atau agensi Anda. Kunjungi situs web: https://www.calibrate.thearena.ai

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io adalah Asisten Pertemuan AI untuk tim pengembangan produk. — Membuat agenda — Menjalankan rapat yang lebih efektif — Membuat catatan rapat, transkrip, dan video AI — Templat yang dirancang untuk rapat produk (standup, perencanaan, riset pengguna, + lainnya) — Menangkap item tindakan dan memperbarui papan Anda (Jira, Asana, +lainnya) — Penyimpanan instan keputusan tim (Confluence, Notion, Docs) Otomatiskan kesibukan Anda dan fokus dalam membangun sesuatu. Didukung oleh Atlassian, Zoom, dan Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin adalah perangkat lunak pusat kontak yang didukung AI yang menggunakan kecerdasan percakapan untuk merekam, menyalin, dan menganalisis percakapan pelanggan. Convin mendukung pusat kontak omnichannel dan melakukan audit kualitas di seluruh panggilan, obrolan, dan email. Ini adalah solusi terpadu untuk melipatgandakan kinerja pusat kontak Anda dengan meningkatkan kinerja agen secara holistik, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan ROI pusat kontak Anda. Produk Utama Convin: 1. Sistem Manajemen Mutu: Ini adalah solusi terpadu untuk mendengarkan panggilan, pengacak (untuk pengambilan sampel), audit panggilan, dan pelaporan khusus. Tinggalkan komentar audio dan video untuk umpan balik intuitif dan pengiriman laporan dan umpan balik secara otomatis. 2. QA Otomatis: Hilangkan pengambilan sampel acak, bias manusia, dan penilaian yang tidak akurat dengan QA Otomatis. Pantau setiap percakapan, termasuk panggilan, obrolan, dan email, untuk memahami kinerja agen dan menugaskan pelatihan. 3. Sistem Manajemen Pembelajaran: Memanfaatkan pelatihan agen dengan LMS tangguh yang terdiri dari pelatihan manual, basis pengetahuan, penilaian, dan kursus. Buat penilaian yang disesuaikan untuk agen, perkaya basis pengetahuan dengan informasi yang diperlukan, dan lacak partisipasi agen dalam sesi pelatihan. 4. Pelatihan Otomatis: Tingkatkan pelatihan pusat panggilan dengan pelatihan otomatis peer-to-peer yang ditargetkan. Pahami sesi pelatihan pusat panggilan yang ditugaskan secara otomatis oleh AI berdasarkan percakapan agen dengan kinerja terbaik. Kurangi waktu orientasi agen sebesar 60% dan tingkatkan ROI pusat panggilan tahunan. 5. Analisis Perilaku Percakapan: Lacak dan analisis tren kemenangan dan kekalahan di balik interaksi agen-pelanggan dan manfaatkan perilaku panggilan, tindakan, dan frasa untuk mendorong lebih banyak kesepakatan yang menguntungkan bisnis. Replikasi perilaku pemenang dan hilangkan perilaku yang kalah untuk mendorong bisnis yang sukses dan bergerak maju. 6. Intelijen Pelanggan: Mengungkapkan wawasan tersembunyi dalam panggilan pelanggan menggunakan intelijen pelanggan. Temukan kata kunci dan frasa yang menghasilkan transaksi menang dan kalah. Dengarkan percakapan pelanggan untuk mengetahui pesaing, tujuan, fitur produk, persaingan, dan sentimen. 7. Kecerdasan Percakapan: Melepaskan informasi berharga yang tersembunyi di balik setiap percakapan agen-pelanggan. Tampilkan wawasan berharga untuk mendorong keputusan dan hasil bisnis yang lebih strategis. Kurangi tugas yang berulang dan berlebihan seperti membuat catatan, entri data, dll.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee mendukung bisnis Anda dengan memberdayakan Tim Penjualan dan Pemasaran Anda melalui data yang andal dan dapat ditindaklanjuti. Tilkee meningkatkan efisiensi tim penjualan dan pemasaran serta menghasilkan data bagi organisasi agar lebih terlibat dengan prospek dan klien. Menggunakan alat pelacakan inovatif, analisis keterlibatan yang didukung AI, dan lebih dari 30 integrasi alat termasuk Salesforce dan Microsoft Dynamics, platform Tilkee meningkatkan efektivitas manajemen penjualan dan membantu mencapai produktivitas penjual yang lebih tinggi. Baik Anda menggunakan Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics, atau salah satu dari banyak alat CRM lainnya, solusi berbasis cloud Tilkee yang canggih menganalisis minat prospek menggunakan Augmented Intelligence dan memungkinkan tim penjualan Anda menghubungi prospek yang tepat pada saat yang tepat. Tilkee menganalisis perilaku membaca prospek untuk membantu Anda memenuhi syarat secara real-time kesediaan mereka untuk menandatangani kesepakatan.

Favikon

favikon.com

Ubah Strategi Media Sosial Anda dengan Favikon: Platform Pemasaran Kreator yang Didukung oleh AI. - Buka potensi media sosial dengan mudah untuk menemukan pembuat konten yang sempurna. Filter kami memberdayakan Anda untuk menargetkan ceruk tertentu yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda atau kebutuhan klien Anda. - Manfaatkan profil pembuat konten yang diperkaya oleh AI untuk analisis yang tepat dan dampak maksimal pada kampanye Anda, sehingga mengoptimalkan ROI Anda. - Tetap terdepan dengan pemantauan industri otomatis kami melalui Pelacakan Pembuat Konten (AI), dan jadilah yang pertama menemukan tren dan pembuat konten baru. Tidak perlu lagi menghabiskan waktu berjam-jam menjelajahi jaringan untuk mendapatkan pembaruan—sekarang, semua postingan mudah Anda lacak.

SundaySky

sundaysky.com

Pemasar modern mengetahui kekuatan video tetapi menyadari bahwa model produksi tradisional telah rusak. SundaySky memberdayakan bisnis untuk membuat, mempersonalisasi, dan mendistribusikan video dalam skala besar secara efisien dan mandiri. Kami mempermudah pengguna untuk membuat video berkualitas tinggi dan terlihat profesional tanpa pengalaman sebelumnya dan memudahkan bisnis untuk mengoperasikan mesin konten video yang hemat biaya. Platform Video SundaySky adalah perangkat lunak pembuat yang mudah digunakan dan didukung AI, yang menanamkan keahlian kreatif dengan kemampuan personalisasi yang kuat untuk meningkatkan keterlibatan pemirsa dan meningkatkan efisiensi operasional dengan mengurangi ketergantungan pada model produksi intensif sumber daya yang memerlukan biaya, waktu, dan kebutuhan khusus yang signifikan. keterampilan. Bisnis yang sedang berkembang dan merek terkemuka, termasuk 1000Bulbs.com, 1-800 Contacts, Aetna, Bank of America, iTHINK Financial, Okta, SalesIntel, Staples, UnitedHealthcare, dan banyak lainnya, telah mengadopsi SundaySky untuk memodernisasi produksi video dengan personalisasi guna meningkatkan keterlibatan pemirsa dan mendorong pertumbuhan bisnis yang efisien.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo adalah platform konversi yang mengubah lalu lintas situs web pasif menjadi prospek aktif dan hasil bisnis nyata. Dengan 83% keputusan pembelian terjadi secara online, peluang untuk konversi situs web semakin tinggi. Namun sebagian besar pengunjung situs bersifat pasif dan belum siap membeli. Rata-rata, 98% pengunjung situs keluar tanpa melakukan konversi. Tingkat konversi yang rendah ini dapat mengganggu kinerja. Jadi mereka mempunyai misi untuk menyelaraskan dan memberdayakan tim pemasaran dan penjualan untuk berkonversi lebih baik dan menciptakan efisiensi komersial baru bersama-sama. Mereka melakukan ini melalui: * Melibatkan bot di lokasi untuk mendorong perjalanan konversi * Personalisasi yang kuat untuk meningkatkan pengalaman pengguna * Identifikasi perusahaan untuk mengidentifikasi prospek * Pemetaan perjalanan pengguna untuk memetakan siklus penjualan * Analisis untuk memahami pengguna * AI untuk menjawab pertanyaan pengguna secara otomatis berdasarkan konten situs * Peringatan penjualan untuk mendukung tim komersial * Integrasi CRM untuk menyatukan semuanya * Leadoo juga dilengkapi dengan tim ahli konversi berdedikasi yang menyiapkan dan terus mengoptimalkan perjalanan konversi melalui situs. Untuk 800 klien Leadoo selama 12 bulan pertama bersama mereka, mereka menemukan peningkatan rata-rata dalam tingkat konversi dasar adalah 74%. Secara sederhana, Leadoo menyediakan semua alat dan wawasan yang diperlukan untuk: * Identifikasi pengunjung situs web * Aktifkan di tempat * Peliharalah mereka selama perjalanan pembelian mereka * Pada akhirnya mengubah lebih banyak dari mereka menjadi pelanggan

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon adalah solusi Personalisasi Web & Orkestrasi Berbasis Akun – Platform orkestrasi perjalanan berbasis tujuan adalah pusat utama yang digunakan untuk memahami perjalanan pelanggan dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar, yang mendorong pengunjung untuk terus berinteraksi dengan situs web Anda – mendorong peningkatan kinerja bisnis . Percepat saluran dan pendapatan Anda dengan personalisasi berbasis atribusi: - Sajikan pesan dan aset yang tepat kepada setiap pengunjung situs web, bantu mereka menjadi pelanggan Anda, dengan lebih cepat. - Pahami bagaimana upaya pemasaran Anda memengaruhi sasaran bisnis dan petakan perjalanan pelanggan Anda mulai dari sentuhan awal hingga kesepakatan yang dimenangkan. - Ubah pengunjung menjadi pelanggan, bukan hanya prospek!

Navattic

navattic.com

Navattic memberdayakan tim masuk ke pasar untuk langsung membuat demo produk interaktif. Kami membantu ratusan tim penjualan dan pemasaran memperkuat inisiatif pertumbuhan yang didorong oleh produk di seluruh saluran penjualan dan pemasaran: - Konversi Pengunjung Situs Web: Dorong lebih banyak prospek berkualitas dengan CTA baru yang ingin diklik oleh prospek. - Libatkan & Edukasi Pemimpin: Berikan prospek kampanye berbasis produk yang disesuaikan dengan waktu instan untuk menilai. - Memberikan Demo yang Dapat Diulang: Memungkinkan penjual non-teknis untuk dengan mudah menyesuaikan dan mengirimkan demo dalam skala besar. Cobalah Navattic sendiri di situs web kami: https://www.navattic.com/

Hatcher+

hq.hatcher.com

Platform FAAST Funds As A Service Technology yang telah memenangkan banyak penghargaan, dikembangkan oleh Hatcher+, memungkinkan investor menggunakan AI, pembelajaran mesin, dan otomatisasi proses untuk membangun portofolio yang lebih besar dan lebih baik.

Collective[i]

collectivei.com

Tim penjualan yang produktif dan tercerahkan bekerja lebih cerdas dan memenangkan lebih banyak. Collective[i] adalah pendekatan holistik untuk menyelaraskan data, orang, dan proses Anda. Kami menyebutnya Optimasi Hubungan Pelanggan. Bayangkan semuanya mulai dari data Anda, cara tim penjualan Anda beroperasi, dan aktivitas yang dilakukan, menjadi lebih efisien hanya dengan bekerja menggunakan alat penjualan yang ada di tumpukan Anda. Untuk operasi penjualan dan pemasaran, Collective[i] menyediakan pengumpulan data yang bersih, komprehensif, dan otomatis. Menggunakan Otomatisasi Proses Robot (RPA), aktivitas diambil secara otomatis dari alat kerja yang digunakan tim penjualan (email, kalender, dll.), dibersihkan untuk memperbarui kontak, nama perusahaan, dll. dan masuk ke CRM secara otomatis menggunakan teknologi kami yang dipatenkan dan masif. jaringan. Tidak ada data atau waktu berharga yang hilang sehingga meningkatkan kualitas data yang dicatat secara eksponensial dan produktivitas organisasi sebesar 20-30%. Collective[i] menjaga kesesuaian data CRM yang sedang berlangsung, secara otomatis mengoreksi kontak yang sudah ketinggalan zaman dan informasi calon pelanggan target. Untuk manajemen penjualan, Collective[i] menawarkan transparansi dan kecerdasan berbasis AI/ML dalam setiap peluang. Tidak ada lagi tinjauan saluran yang panjang, atau kejutan di akhir kuartal. Manajer dapat berkomitmen terhadap pendapatan dengan percaya diri, memeriksa peluang penting kapan saja, dan mengelola serta mempertahankan talenta luar biasa dengan lebih baik dengan visibilitas penuh terhadap volume dan kualitas aktivitas mereka. Collective[i] memberdayakan manajer dengan kecerdasan yang dihasilkan AI/ML tentang pembeli berdasarkan jaringan luas Collective[i]. Untuk profesional penjualan, Collective[i] menawarkan panduan melalui setiap perjalanan pembeli, petunjuk yang didorong oleh AI/ML tentang di mana dan kepada siapa harus memfokuskan waktu serta menyoroti anggota jaringan sosial dan kerja yang dapat membantu mempercepat penjualan dan meningkatkan tingkat kemenangan. Teknologi Collective[i] bersifat transformasional dan merupakan bagian penting dari tumpukan teknologi untuk organisasi penjualan modern.

Traq.ai

traq.ai

Di dunia di mana pembeli memiliki lebih banyak informasi dibandingkan sebelumnya, memenangkan lebih banyak transaksi tidak hanya berarti mengikuti skrip, namun lebih memahami prioritas dan permasalahan calon pelanggan Anda. Dengan perekaman panggilan, transkripsi, dan analisis AI, platform intelijen percakapan Traq.ai mengekstrak wawasan yang berpusat pada pembeli dan memenangkan kesepakatan dari setiap panggilan dan menghubungkannya langsung ke CRM Anda. Sebagai asisten penjualan AI platform-agnostic yang kompatibel dengan telepon VoIP dan alat pertemuan online apa pun, Traq.ai menjadikan setiap anggota tim lebih produktif dan semakin efektif setiap hari. Sebagai platform kinerja penjualan dan pelatihan, Traq.ai mengungkapkan tantangan tim Anda sehingga Anda dapat mengoptimalkan pelatihan dan menginspirasi tingkat kinerja tertinggi. Harga yang transparan dan kompetitif termasuk opsi gratis.

Pocus

pocus.com

Pocus mengubah data menjadi pendapatan. Gabungkan semua sinyal penggunaan produk dan niat yang dibutuhkan tim Anda untuk memprioritaskan peluang terbaik dan mengambil tindakan cepat. Pocus membantu Anda membangun saluran berdasarkan sinyal pembelian nyata, bukan tebakan terbaik tim Anda (baik itu membuat logo baru atau memperluas logo yang sudah ada). Dengan Pocus, tim pemasaran di Asana, Canva, Miro, dan Loom menghemat 10+ jam seminggu untuk menggali data guna menemukan dan mencapai kesepakatan dengan percaya diri.

FunnL.ai

funnl.ai

Temukan masa depan corong bertenaga AI di FunnL.ai. Otomatiskan perolehan prospek, libatkan prospek dengan cerdas, dan tingkatkan konversi Anda. Bebaskan potensi penuh bisnis Anda dengan solusi corong mutakhir kami.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai adalah platform konversi prospek yang mengubah prospek baru Anda menjadi peluang siap penjualan melalui percakapan langsung yang Didorong oleh AI dan Didukung Manusia. Miliaran dolar dihabiskan untuk prospek, namun hanya 27% yang benar-benar ditanggapi. Verse.ai telah muncul sebagai solusi teknologi de facto untuk masalah paling mendesak di setiap bisnis: respons prospek dan tindak lanjut. Kemungkinan konversi prospek meningkat sebesar 21x semata-mata karena respons prospek multi-segi Verse.io yang segera. Dengan menggabungkan teknologi inovatif dengan keahlian industri, Verse.ai telah mengembangkan formula sempurna untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memilah-milah prospek online di bawah standar, sehingga memberdayakan perwakilan penjualan untuk memaksimalkan fokus mereka pada prospek yang serius dan meningkatkan tingkat konversi mereka hingga 300%. Platform ini tersedia secara berlangganan. Platform Verse.ai bekerja dengan semua jenis prospek, sumber, dan CRM, secara otomatis menyalurkan prospek segera setelah diterima. Tidak seperti solusi keterlibatan prospek statis, Verse.io menggunakan perpaduan sempurna antara otomatisasi, sentuhan manusia, dan skrip yang telah terbukti untuk langsung menghubungi setiap prospek dan memeriksanya secara menyeluruh. Selain itu, Verse.io memberi tim penjualan kendali penuh atas proses keterlibatan prospek: preferensi yang disesuaikan, akses percakapan waktu nyata, dan kemampuan untuk meneruskan semua data keterlibatan kembali ke CRM Anda. Setelah prospek dianggap memenuhi syarat, prospek tersebut diteruskan kembali ke perwakilan penjualan. Serah terima ini dilakukan melalui transfer langsung, atau janji temu yang dipesan langsung di kalender perwakilan penjualan. Verse.io bertindak sebagai perpanjangan tangan tim Anda - baik dalam semangat maupun nama. Hasilnya, pengalaman yang mulus tercipta bagi perusahaan dan klien potensial.

Scratchpad

scratchpad.com

Lacak perubahan dalam saluran Anda dan perbarui Salesforce dengan lebih cepat. Scratchpad adalah pengalaman modern bagi perwakilan dan pemimpin yang membuat pengelolaan saluran, pemeriksaan kesepakatan, pembinaan, dan perkiraan menjadi cepat, sederhana, dan menyenangkan.

Albacross

albacross.com

Tim pendapatan di seluruh dunia menggunakan Data Intent Albacross untuk menghasilkan lebih banyak peluang dan meningkatkan pendapatan lebih cepat. Dari kesadaran tahap awal hingga keputusan tahap akhir, Anda memiliki semua wawasan yang diperlukan untuk mengungkap calon pembeli, melibatkan mereka dengan apa yang mereka inginkan, dan mendapatkan pemberitahuan saat mereka siap membeli. Begini caranya: - Meningkatkan produktivitas penjualan: Identifikasi niat membeli perusahaan yang mengunjungi situs web Anda dan beri tahu tim penjualan Anda ketika mereka siap membeli. - Hapus dugaan dari pemasaran: Pahami akun mana yang terlibat dengan konten Anda dan apa yang paling menarik minat mereka. - Semua titik data yang Anda perlukan: kami melacak 3 miliar peristiwa setiap bulan di seluruh dunia dan menyegarkan titik data setiap minggu. - Integrasikan dengan lancar ke alat teknologi yang sudah Anda gunakan – ini bukan alat lain yang perlu dipelajari.

Reditus

getreditus.com

Reditus adalah Alat Manajemen Afiliasi untuk perusahaan SaaS B2B. Ini membantu perusahaan untuk merekrut afiliasi baru melalui pasar mereka, membantu mereka berkembang di luar jaringan mereka sendiri. USP mereka adalah UI yang bersih, dukungan obrolan langsung, dan cara mereka menerima umpan balik pelanggan. Perusahaan ini telah dibangun oleh Kepala Kesuksesan Pelanggan sebelumnya yang jelas dalam cara mereka menjalankan bisnis; mereka pasti ingin orang mendapatkan nilai dari produk mereka dan akan membantu Anda mencapainya. Mereka menawarkan paket gratis, dan saat Anda membeli paket premium, Anda akan mendapatkan ROI dengan sangat cepat berdasarkan cara mereka menentukan harganya. Cara terbaik bagi perusahaan SaaS untuk memulai program afiliasi mereka tanpa biaya awal yang tinggi. Perusahaan ini berlokasi di Utrecht, Belanda (mematuhi GDPR) dan didirikan pada tahun 2020.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro menciptakan perangkat lunak helpdesk yang memberikan pengalaman dukungan luar biasa untuk bisnis di seluruh dunia, dengan kebebasan untuk menghosting helpdesk Anda di Cloud atau On-Premise. Didirikan pada tahun 2001, Deskpro telah memungkinkan ribuan perusahaan untuk menyederhanakan operasi layanan pelanggan mereka dan meningkatkan waktu respons, sehingga menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Perangkat lunak meja bantuan Deskpro mencakup email, obrolan langsung, telepon, dan tiket media sosial serta basis pengetahuan layanan mandiri. Anda juga dapat menggunakan alat analisis dan pelaporan yang memungkinkan bisnis memantau kinerja dan membuat keputusan berdasarkan data. Deskpro dirancang untuk meningkatkan komunikasi antara bisnis dan pengguna akhir untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang unggul. Bergabunglah dengan ribuan perusahaan yang memilih untuk mengubah dukungan mereka, termasuk Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, dan banyak lagi.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant adalah alat AI canggih yang dirancang untuk menyederhanakan proses dukungan pelanggan. Ini terintegrasi dengan perangkat lunak Help Desk, seperti Gorgias, dan secara otomatis menyusun tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan. Yuma dilengkapi dengan fitur untuk menyesuaikan gaya penulisan, menghasilkan ringkasan rangkaian percakapan, dan menerjemahkan secara otomatis ke dalam 15 bahasa. Ini juga mengambil informasi terkini dari produk dan halaman Shopify, memungkinkan agen memberikan respons yang akurat dan dipersonalisasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis. Yuma didukung oleh Basis Pengetahuan dan menyediakan "tiket balasan & tutup" sekali klik untuk menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas tim dukungan. Uji coba gratis selama 7 hari tersedia untuk memulai dan milis tersedia untuk tetap mengetahui rilis dan fitur produk baru.

Modjo

modjo.ai

Misi Modjo adalah merevolusi cara kerja organisasi penjualan dan menjadi pemimpin dalam Kecerdasan Percakapan di Eropa. Platform Modjo membantu perusahaan meningkatkan strategi dan eksekusi bisnis dengan mendeteksi informasi penting dalam semua interaksi pelanggan/prospek. Hal ini memungkinkan perusahaan mendapatkan wawasan tentang apa yang terjadi di lapangan, mengambil keputusan yang tepat, dan mencapai hasil yang lebih baik. Modjo dipercaya oleh +400 perusahaan Eropa, di antaranya Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, platform pemasaran terdistribusi terkemuka, membantu tim merek-ke-lokal memasarkan dan menjual secara efektif melalui mitra saluran, lokasi, dan karyawan garis depan. Platform SproutLoud yang dilengkapi AI menggabungkan manajemen aset digital, insentif saluran, dana pemasaran kerja sama, dan pemenuhan pemasaran jarak jauh untuk memudahkan penerapan konten lokal dan patuh secara kolaboratif melalui taktik media tradisional, digital, dan sosial. SproutLoud adalah satu-satunya platform yang sengaja dibangun untuk industri distribusi multi-tingkat, memungkinkan merek mempengaruhi tindakan pihak-pihak terdekat dalam melayani konsumen. Perangkat lunak SproutLoud meningkatkan kecepatan pemasaran, kepatuhan merek, dan kepatuhan terhadap peraturan dengan skala di ratusan atau ribuan pengguna lokal. Dengan SproutLoud, klien memiliki keuntungan dalam merespons kondisi pasar lokal dengan cepat melalui keputusan berdasarkan data.

Stonly

stonly.com

Stonly adalah platform pengetahuan modern untuk layanan pelanggan. Kami membantu perusahaan mendorong resolusi yang cepat dan akurat dengan panduan langkah demi langkah, pohon keputusan, jawaban AI, otomatisasi, penelusuran, daftar periksa, dan basis pengetahuan untuk agen dan pelanggan. Tidak seperti platform pengetahuan lainnya, pengetahuan Stonly bersifat interaktif (bukan statis) dan disampaikan kapan dan di mana orang membutuhkannya. Artinya, ia lebih sering digunakan dan dapat menangani setiap kasus yang datang. Gunakan AI untuk memanfaatkan pengetahuan Anda guna merespons setiap permintaan dengan solusi ideal—baik itu jawaban mudah atau panduan mendalam. Anda dapat mengontrol jawaban dan menangani setiap pertanyaan dengan baik, bahkan pertanyaan yang paling kritis dan rumit sekalipun. Buat konten pengetahuan hebat dengan mudah dan selalu perbarui dan akurat. Kami akan memberi Anda alat untuk mengumpulkan masukan, mengukur, dan meningkatkan dampak pengetahuan terhadap bisnis Anda. Integrasikan dengan semua alat dan proses Anda, termasuk Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, dan banyak lagi.

CallSource

callsource.com

CallSource adalah pemimpin industri untuk pelacakan panggilan, manajemen prospek, dan solusi analitik bisnis. Maksimalkan dana pemasaran Anda dan dapatkan hasil terukur.

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews adalah perusahaan teknologi yang menyediakan perangkat lunak yang memungkinkan merek dan pengecer mengumpulkan, menampilkan, dan menganalisis berbagai bentuk konten buatan pengguna (UGC) di situs web e-niaga mereka. Kemampuan PowerReviews mencakup penilaian dan ulasan produk, pertanyaan dan jawaban (Tanya Jawab) , pengambilan sampel produk, gambar, video dan konten sosial, serta berbagai alat analisis untuk menguji dampak konten buatan pengguna dan tolok ukur kinerja produk. PowerReviews berkantor pusat di Chicago dengan kantor di London yang melayani pasar EMEA.

Pathmatics

pathmatics.com

Basis data pengiklan Pathmatics dan platform intelijen pemasaran digital menghadirkan transparansi pada strategi iklan digital pesaing Anda.

Contify

contify.com

Contify menawarkan platform Intelijen Pasar dan Kompetitif yang komprehensif serta API Berita, yang memungkinkan bisnis mengumpulkan, menyusun, dan berbagi wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai pesaing, pelanggan, industri, dan topik intelijen utama di seluruh organisasi.

Maropost

maropost.com

Maropost menyederhanakan keterlibatan pelanggan dengan platform pemasaran email terpadu yang menghubungkan perusahaan dengan pelanggan di setiap langkah perjalanan mereka. Memberikan pandangan pelanggan tunggal, Maropost menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi di semua saluran untuk keterlibatan yang lebih baik dan konversi yang lebih tinggi. Memasangkan layanan sarung tangan putih dengan teknologi terdepan di industri, Maropost membuat keterlibatan pelanggan menjadi mudah.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree adalah solusi pusat panggilan populer yang mendukung saluran komunikasi terpadu. Ini memiliki beragam fitur. Ia terkenal dengan 99,99% waktu aktif SLA-nya. Ini adalah solusi yang sangat skalabel, kuat, aman, dan kaya fitur, yang sempurna untuk digunakan untuk semua skala bisnis dan pusat panggilan. Pakar VoIP dan telepon DialShree telah menerapkan 900+ Solusi Komunikasi Multisaluran di 10+ industri. BPO, KPO, Perusahaan Korporasi, Agen Pengumpulan, Bisnis, Perusahaan Telemarketing, Call Center, Perbankan, Kesehatan, eCommerce, Otomotif, Pemerintah

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai adalah perusahaan AI Percakapan terkemuka di industri piutang, yang memberdayakan agen penagihan dan kreditor untuk mengotomatiskan percakapan penagihan dan mempercepat pemulihan pendapatan. Rangkaian solusi multisaluran Skit.ai—menampilkan suara, teks, email, dan obrolan, dalam bahasa Inggris dan Spanyol, didukung oleh AI Generatif—berinteraksi dengan konsumen di saluran pilihan mereka, meningkatkan pengalaman konsumen dan akibatnya meningkatkan pemulihan.