Alternatif - ScreenSteps
Notion
notion.so
Notion adalah aplikasi yang menyediakan komponen seperti database, papan kanban, wiki, kalender dan pengingat. Pengguna dapat menghubungkan komponen-komponen ini untuk membuat sistem mereka sendiri antara lain untuk manajemen pengetahuan, pencatatan, manajemen data, manajemen proyek. Komponen dan sistem ini dapat digunakan secara individu, atau berkolaborasi dengan orang lain.
Evernote
evernote.com
Evernote adalah aplikasi yang dirancang untuk membuat catatan, pengorganisasian, manajemen tugas, dan pengarsipan. Ini dikembangkan oleh Evernote Corporation, yang berkantor pusat di Redwood City, California. Aplikasi ini memungkinkan pengguna membuat catatan, yang dapat berupa teks, gambar, foto, atau konten web yang disimpan. Catatan disimpan dalam buku catatan dan dapat diberi tag, diberi anotasi, diedit, dicari, diberi lampiran, dan diekspor. Evernote bersifat lintas platform, untuk Android, iOS, macOS, dan Microsoft Windows. Ini gratis untuk digunakan dengan batas penggunaan bulanan, dan menawarkan paket berbayar untuk batas yang diperluas atau dicabut.
ClickUp
clickup.com
ClickUp adalah platform produktivitas lengkap. Ini adalah pusat tempat tim berkumpul untuk merencanakan, mengatur, dan berkolaborasi dalam pekerjaan menggunakan tugas, Dokumen, Obrolan, Sasaran, Papan Tulis, dan banyak lagi. Mudah disesuaikan hanya dengan beberapa klik, ClickUp memungkinkan tim dari semua jenis dan ukuran menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efektif, meningkatkan produktivitas ke tingkat yang lebih tinggi.
Confluence
atlassian.com
Confluence adalah wiki korporat (perangkat lunak kolaborasi) berbasis web populer yang dikembangkan oleh perusahaan perangkat lunak Australia Atlassian. Atlassian menulis Confluence dalam bahasa pemrograman Java dan pertama kali menerbitkannya pada tahun 2004. Confluence Standalone dilengkapi dengan server web Tomcat bawaan dan database hsql, dan juga mendukung database lain. Perusahaan memasarkan Confluence sebagai perangkat lunak perusahaan, dilisensikan sebagai perangkat lunak lokal. perangkat lunak atau perangkat lunak sebagai layanan yang berjalan di AWS.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, majalah Fortune menempatkan Salesforce di peringkat enam dalam 'Daftar 100 perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei kepuasan karyawan.
Coda
coda.io
Coda adalah editor dokumen berbasis cloud yang didirikan oleh Shishir Mehrotra dan Alex DeNeui. Kantor berlokasi di Bellevue, San Francisco, dan Mountain View. Perangkat lunak pertama versi 1.0 diluncurkan pada Mei 2019. Sebelumnya, selama lebih dari empat tahun telah berada dalam versi beta tertutup. Coda menyediakan fungsi pengolah kata, spreadsheet, dan database. Ini adalah kanvas yang memadukan spreadsheet, presentasi, aplikasi, dan dokumen menjadi satu. Perangkat lunak ini dapat berintegrasi dengan layanan pihak ketiga seperti Slack dan Gmail. Pada tahun 2017, Coda mengumpulkan $60 juta. Greylock Partners, Khosla Ventures, dan General Catalyst berpartisipasi dalam pendanaan ini, dengan salah satu pendiri LinkedIn Reid Hoffman dan Hemant Taneja dari General Catalyst bergabung dengan dewan direksi.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam adalah aplikasi manajemen tenaga kerja mobile-first yang dilengkapi seperangkat alat canggih yang dirancang untuk membantu organisasi dengan tim tanpa meja meningkatkan komunikasi, mempertahankan staf, dan mendorong efisiensi operasional. Connecteam memungkinkan manajer untuk menjalankan proses bisnis mereka secara autopilot dan fokus pada pertumbuhan bisnis sekaligus membebaskan karyawan untuk menjadi lebih produktif, profesional, dan puas. Menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas dengan daftar periksa, formulir, dan laporan khusus seluler; Jadwalkan shift dan lacak jam kerja dengan jam waktu GPS; Sederhanakan komunikasi karyawan, tingkatkan keterampilan profesional, kelola tugas sehari-hari, dan banyak lagi, semuanya dalam satu aplikasi. Pastikan login yang aman dan mudah untuk admin sistem dengan Active Directory Single Sign-On (SSO).
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan ditingkatkan skalanya. Solusi Zendesk bekerja secara out-of-the-box, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, sehingga memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim Layanan guna menyelesaikan masalah pelanggan dengan lebih cepat dan akurat. Dibangun berdasarkan miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan mulai dari layanan mandiri, agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala besar. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka perlukan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran mana pun, baik itu pesan sosial, telepon, atau email. Zendesk menyatukan semua yang dibutuhkan tim layanan – mulai dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja dan alat agen yang didukung AI, otomatisasi, dan Marketplace yang berisi 1.200+ aplikasi – semuanya dilindungi dalam satu atap. Dan solusi kami mudah diterapkan dan disesuaikan dengan cepat, sehingga tim tidak memerlukan TI, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk, kami memiliki misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan. Dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dapat dijangkau oleh setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisinya. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di berbagai industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
GitBook
gitbook.com
Dokumentasi produk yang akan disukai pengguna Anda. GitBook memiliki semua yang Anda perlukan untuk membuat dokumen menarik bagi pengguna Anda — jadi Anda tidak perlu membuat alat pengeditan sendiri, CMS, situs web, dan lainnya. Anda bisa fokus menulis konten yang bagus. Alur kerja Git berbasis cabang GitBook mendorong seluruh tim Anda untuk berkolaborasi dengan membuat cabang, meminta peninjauan, dan menggabungkan jika sudah siap. Ini adalah aliran yang sudah diketahui dan disukai oleh pengembang Anda — dan mereka bahkan dapat mengedit dokumen Anda di editor kode mereka menggunakan Git Sync. Semua itu didukung oleh AI yang memungkinkan pengguna Anda menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat, pengaturan penerbitan yang memberi Anda kendali atas siapa yang dapat mengakses dokumen Anda, dan dokumentasi internal untuk tim Anda sendiri.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang dikenal oleh pelanggan, dan memungkinkan Anda menjaga konsistensi layanan untuk membangun hubungan pelanggan yang bermakna. Hubungkan nomor layanan pelanggan Anda dengan Zoho Desk, dan lakukan/terima panggilan dalam aplikasi.
YouTrack
jetbrains.com
Alat manajemen proyek yang dapat disesuaikan dengan proses Anda untuk membantu Anda menghasilkan produk hebat. Lacak proyek dan tugas, gunakan papan tangkas, rencanakan sprint dan rilis, pertahankan basis pengetahuan, gunakan laporan dan dasbor, buat alur kerja yang mengikuti proses bisnis Anda. Jangan pernah memaksakan proses Anda agar sesuai dengan batasan alat lagi. Tidak seperti alat manajemen proyek lainnya, YouTrack dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda!
Verizon
verizon.com
Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (sebelumnya Nimbus) adalah alat kolaborasi klien lengkap bertenaga AI yang dirancang untuk membantu layanan profesional menyederhanakan alur kerja dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan portal klien. Platform ini memberdayakan layanan profesional dengan ratusan fitur canggih namun intuitif untuk kolaborasi waktu nyata, manajemen proyek dan informasi, dan bahkan pembuatan konten. Tawarkan layanan di bawah merek Anda dan berikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan dipersonalisasi dengan portal klien berlabel putih yang memusatkan komunikasi, pelacakan kemajuan proyek, dan manajemen pengetahuan. Gunakan pembuat dokumen seret dan lepas yang inovatif untuk membuat dokumen super interaktif dengan format file apa pun dan penyematan dari 2000+ integrasi yang didukung. Coba papan Kanban, alat pelacakan proyek, pengeditan waktu nyata, dan fitur lainnya di ruang kerja tim FuseBase (sebelumnya Nimbus) untuk kolaborasi produktif. Optimalkan operasi harian dengan asisten AI FuseBase (sebelumnya Nimbus) yang canggih, otomatisasi tugas seperti pembuatan dan terjemahan konten, dapatkan wawasan untuk membuat keputusan berdasarkan data, dan waktu luang untuk meningkatkan skala bisnis.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 adalah perangkat lunak yang membantu perusahaan dan pengusaha meningkatkan efisiensi mereka secara internal dan eksternal. Platform kami menawarkan CRM, Pusat Kontak, Pembuat Situs Web, Toko Online, Kampanye Pemasaran, dan alat penjualan lainnya. Selain itu, terdapat intranet yang aman, manajemen tugas dan proyek, berbagi dan penyimpanan file secara real-time, alat komunikasi, dan organisasi. Hal-hal penting SDM dan AI dibangun ke dalam struktur Bitrix24. Bitrix24 adalah inisiatif dari Bitrix, Inc. yang diluncurkan sebagai layanan berbasis cloud pada bulan April 2012. Kini tersedia di cloud dan on-premise. Pada tahun 2024 perusahaan kami memiliki lebih dari 12 juta organisasi. Bitrix24 bangga melayani pelanggan dari organisasi kecil hingga perusahaan Fortune 500.
Craft
craft.do
Craft adalah ruang kerja kolaboratif tempat seluruh tim Anda dapat berkumpul untuk membuat catatan, membuat dokumen, mengelola pekerjaan, dan membuat ide bersama. Catatan Harian Craft menawarkan perubahan paradigma dalam kolaborasi tim. Dukung kemajuan tim Anda dengan pembaruan harian terstruktur, selaraskan prioritas, dan hilangkan hambatan — semuanya di satu tempat. Dengan asisten AI bawaan, Anda dapat dengan cepat menghasilkan ide, meringkas konten yang lebih panjang, atau mendapatkan bantuan dalam mengedit dokumen Anda.
Lark
larksuite.com
Lark adalah platform kolaborasi lengkap untuk tim yang ingin menyederhanakan alur kerja dan mencapai hasil bisnis lebih cepat. Dengan pengalaman pengguna yang lancar di desktop dan perangkat seluler, Lark memastikan tim dapat bekerja secara efisien dari mana saja. Lark adalah aplikasi super untuk pekerjaan yang menggabungkan obrolan, alur kerja, email, dokumen, sheet, manajemen proyek, dan rapat di satu tempat. Tim Anda dapat merencanakan, melaksanakan, dan menyinkronkan pekerjaan tanpa gangguan dan fokus pada hal yang penting bagi bisnis Anda.
Guru
getguru.com
Pencarian AI Perusahaan, Intranet, dan Wiki dalam satu platform. Guru tinggal di alat yang sudah Anda gunakan, jadi tidak perlu beralih konteks. Temukan informasi di aplikasi apa pun, dapatkan bantuan ahli jika Anda tidak dapat menemukannya, dan biarkan Guru secara proaktif mengidentifikasi kesenjangan pengetahuan, menduplikasi pengetahuan, dan menerjemahkannya ke 100 bahasa..seperti teman cerdas untuk Anda dan orang lain. perusahaan.
xTiles
xtiles.app
Pikirkan, tulis, atur pemikiran Anda berdasarkan kartu dan tab. Aplikasi pencatatan web untuk menyusun dan memperkaya semua pemikiran Anda di satu tempat.
IT Glue
itglue.com
IT Glue adalah perangkat lunak dokumentasi TI pemenang penghargaan yang dirancang untuk membantu Anda memaksimalkan efisiensi, transparansi, dan konsistensi tim Anda. Jelajahi IT Glue dan Anda akan menemukan semua yang Anda perlukan untuk menyederhanakan pembuatan dan pemeliharaan dokumentasi TI.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com adalah satu-satunya platform dengan operasi klien terbaik di kelasnya dikombinasikan dengan manajemen proyek yang mudah digunakan yang disukai tim. Memberikan pekerjaan tepat waktu dan sesuai anggaran, menghilangkan kekacauan klien, dan memahami profitabilitas, semua dalam satu platform. Berkantor pusat di Cork, Irlandia dan didirikan oleh tim yang telah menjalankan agensi sebelumnya, Teamwork.com memiliki lebih dari 20.000 pelanggan di seluruh dunia dengan tim global yang terdiri dari lebih dari 350 karyawan.
Fibery
fibery.io
Fibery adalah platform penemuan dan pengembangan produk. Sebagian besar strategi produk dibangun berdasarkan data dan opini yang tersebar secara acak. Fibery membantu Anda menganalisis masukan pengguna atau sinyal pasar dan mengidentifikasi wawasan terbaik — sehingga Anda tahu apa yang harus dikerjakan selanjutnya. 💡 Mulai uji coba gratis 14 hari Anda di fibery.io.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu adalah platform operasi bisnis lengkap yang berisi semua alat penting untuk proyek, tugas, keuangan, dan manajemen pelanggan. Flowlu memberi Anda gambaran mendalam tentang segala sesuatu yang terjadi di perusahaan Anda. Anda dapat melacak setiap bagian bisnis Anda, mulai dari waktu yang dihabiskan oleh tim Anda dan beban kerja mereka hingga biaya keseluruhan, dan faktur pelanggan.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® adalah pemimpin pusat kontak cloud global untuk perusahaan yang terobsesi dengan pelanggan. Mereka percaya bahwa pengalaman pelanggan yang lebih baik dimulai dengan AI. Solusi pengalaman pelanggan yang mengutamakan otomatisasi mengoptimalkan proses layanan pelanggan paling penting bagi pelanggan mereka. Kecepatan inovasi, keahlian vertikal yang mendalam, dan jejak global mereka mencerminkan komitmen mereka untuk memastikan bahwa bisnis di mana pun dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik di industri apa pun dan melalui saluran apa pun, sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan hasil bisnis yang lebih cepat. Lebih dari 1.300 perusahaan inovatif di seluruh dunia, termasuk Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA, dan 2U bermitra dengan Talkdesk untuk memberikan cara yang lebih baik menuju pengalaman pelanggan yang luar biasa. Talkdesk menawarkan Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds, dan Talkdesk Phone, semuanya dalam satu platform untuk perjalanan pengalaman pelanggan holistik terintegrasi yang terpadu dan lancar. Talkdesk CX Cloud™ menggabungkan skala perusahaan dengan kesederhanaan konsumen, memberikan keunggulan kecepatan, kelincahan, keandalan, dan keamanan yang belum pernah ada sebelumnya. Bersama dengan CX Cloud andalan mereka, mereka menawarkan Talkdesk Industry Experience CloudsTM yang dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan sektor vertikal guna meningkatkan CX dan menghasilkan hasil bisnis spesifik industri. Mereka menawarkan sistem telepon bisnis pertama dan satu-satunya yang dibangun di atas platform pusat kontak cloud terkemuka, yang mengurangi biaya dan menyediakan cara yang lebih baik bagi tenaga kerja hybrid untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Zammad
zammad.com
Mulailah dalam hitungan menit, jadilah pemenang selama bertahun-tahun Temukan Sistem Tiket Zammad Apakah ini salah satu dari hari-hari itu? Catatan tempel ada di mana-mana dan telepon tidak berhenti berdering? Zammad adalah perangkat lunak helpdesk masa depan dan membantu Anda menemukan struktur dalam kekacauan. Hubungkan semua saluran komunikasi Anda, berikan hak pengguna dengan mudah, dan terima laporan bermanfaat. Kendalikan segalanya – dan pelanggan Anda berada di bawah pengaruh Anda. Temukan sistem tiket Zammad sekarang!
Scribe
scribehow.com
Scribe adalah alat bertenaga AI yang mengubah proses apa pun menjadi panduan visual langkah demi langkah. Dengan menggunakan perekam Scribe saat mengerjakan suatu proses, alat ini secara otomatis menghasilkan panduan cara kerja lengkap dengan tangkapan layar, instruksi, dan klik. Antarmuka produk memungkinkan pengguna untuk menambahkan pengeditan dan penyesuaian, seperti detail tambahan, anotasi, dan pencitraan merek. Setelah selesai, panduan instruksional dapat dengan mudah dibagikan melalui tautan URL, diekspor sebagai dokumen PDF, disematkan ke alat dan wiki yang ada, atau diekspor ke Confluence. Alat ini mendukung integrasi dengan browser web populer seperti Chrome dan Edge, serta dengan platform desktop. Scribe digunakan untuk mendokumentasikan proses 15 kali lebih cepat dan membantu meningkatkan produktivitas tim sebesar 25%. Tim menggunakan Scribe untuk menerima karyawan baru, membuat SOP, membuat materi pelatihan, menjawab pertanyaan, dan membantu pelanggan. Ini adalah solusi yang cocok untuk tim operasi, menghadapi pelanggan, penjualan, SDM, dan TI. Kinerja Scribe yang mengesankan telah menarik ratusan ribu tim yang menghemat waktu dengan antarmuka yang ramah pengguna. Scribe menawarkan versi gratis, dengan fitur berbayar tambahan untuk perusahaan. Alat ini menawarkan berbagai sumber daya bagi penggunanya, seperti demo produk, kisah pelanggan, dan eBook, untuk mendukung mereka memulai menggunakan alat tersebut.
Tango
tango.us
Tango adalah Platform Adopsi Digital yang paling mudah diatur dan digunakan. Anda membuat panduan pelatihan perangkat lunak dan tooltip dalam hitungan menit hanya dengan mengklik prosesnya. Karyawan Anda dapat membantu mereka melalui proses tersebut dengan panduan yang tertanam dalam aplikasi bisnis Anda. Tango AI melakukan pekerjaannya. Lapisan Pengetahuan Perangkat Lunak Tango dipercaya oleh lebih dari 2.000.000 orang dari perusahaan terbaik termasuk Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack, dan Atlassian.
Copilot
copilot.com
Rangkaian produk Copilot memberi bisnis solusi lengkap untuk komunikasi klien, pembayaran, berbagi file, kontrak, formulir, meja bantuan, dan banyak lagi. Selain itu, Copilot memungkinkan bisnis menawarkan pengalaman terpadu kepada klien mereka dengan portal klien bermerek. Saat ini, ratusan bisnis layanan berbasis teknologi yang beroperasi di bidang teknologi, pemasaran, jasa keuangan, dan industri lainnya dijalankan di Copilot. Copilot didirikan pada tahun 2020, mengumpulkan Seri A senilai $10 juta pada tahun 2022, dan berkantor pusat di New York City.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn adalah platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran berbasis cloud untuk bisnis. Dengan Zoho Learn, Anda dapat memusatkan informasi perusahaan Anda, membuat kursus interaktif, dan mendapatkan laporan mendetail tentang kemajuan peserta Anda. Dengan fitur-fitur canggih untuk pembuatan konten dan penulisan kolaboratif yang mudah, pembuat kursus yang mudah digunakan, alat penilaian bawaan, dan pelaporan yang canggih, Learn adalah alat pelatihan lengkap untuk bisnis dari semua ukuran.
Slab
slab.com
Slab adalah pusat pengetahuan dan wiki modern yang membantu tim mengeluarkan potensi penuh mereka melalui pembelajaran dan dokumentasi bersama. Slab menghadirkan editor yang cantik dan mudah digunakan, lusinan integrasi seperti Slack, GitHub, dan Google, serta pencarian yang sangat cepat, baik di seluruh Slab maupun di seluruh aplikasi terintegrasi Anda. Di mana pun Anda tinggal, pengetahuan yang Anda perlukan untuk melakukan pekerjaan terbaik Anda hanya dengan sekali klik!
Sana AI
sana.ai
Sana adalah platform pembelajaran bertenaga AI yang memungkinkan organisasi mengakses dan berbagi pengetahuan, mengotomatiskan tugas administratif, dan bekerja lebih cepat dari sebelumnya. Platform ini menawarkan alat dan fungsi seperti menciptakan pengalaman pembelajaran langsung dan mandiri, menyederhanakan pembelajaran langsung, mengelola kekacauan dengan otomatisasi otomatis cerdas, dan memperjelas dampak dengan analisis intuitif. Platform ini dirancang untuk membantu bisnis membangun program orientasi yang mendalam, menyelenggarakan pelatihan kepatuhan, menyederhanakan pendidikan karyawan, mengembangkan keterampilan kepemimpinan, dan memberikan perwakilan penjualan alat untuk mengakses pengetahuan dan membangun keterampilan. Sana adalah sistem manajemen pembelajaran lengkap yang menawarkan kemampuan pencarian berbantuan AI, jalur pembelajaran yang dipersonalisasi, alat kolaborasi, dan ulasan yang dipersonalisasi. Platform ini terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga dan menawarkan dukungan multibahasa. Ini juga menyediakan fitur administrasi otomatis seperti orientasi dan penghentian pengguna, atribut pengguna khusus, dan hak akses yang dapat disesuaikan. Sana dipercaya oleh para pemimpin industri dan menawarkan pengalaman belajar yang dipersonalisasi dengan elemen interaktif, seperti jajak pendapat dan kuis, beranda yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan pengunggahan tugas proyek. Platform ini bertujuan untuk menghemat waktu, meningkatkan skala, dan memungkinkan organisasi untuk fokus pada hal-hal yang menyenangkan. Dengan Sana, organisasi dapat membuka pengetahuan mereka dan memberdayakan tim mereka untuk belajar dengan cepat, mempertahankan pengetahuan, dan mengotomatiskan tugas-tugas administratif.