Alternatif - Scal-e

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, majalah Fortune menempatkan Salesforce di peringkat enam dalam 'Daftar 100 perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei kepuasan karyawan.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo memperkuat hubungan digital yang lebih cerdas dengan platform otomasi pemasaran cerdas yang didorong oleh semua pelanggan Anda dan dirancang sejak hari pertama untuk skala besar. Dibangun pada database fleksibel dan real-time yang memusatkan semua data pelanggan Anda — dari seluruh tumpukan teknologi Anda, untuk jangka waktu berapa pun, dengan detail yang lengkap — Klaviyo memudahkan pembuatan, pengiriman, dan optimalisasi pengalaman yang sangat canggih dan personal di seluruh email, SMS, aplikasi seluler, ulasan, web, iklan berbayar, dan banyak lagi. Bergabunglah dengan lebih dari 130 ribu pelanggan berbayar menggunakan Klaviyo untuk meningkatkan konversi dan nilai seumur hidup pelanggan — dan berkembang sesuai keinginan mereka. Pelajari lebih lanjut di klaviyo.com.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely adalah perusahaan Amerika yang membuat perangkat lunak pengiriman dan eksperimen progresif untuk perusahaan lain. Teknologi platform Optimizely menyediakan pengujian A/B dan alat pengujian multivarian, personalisasi situs web, dan kemampuan peralihan fitur. Kantor pusat perusahaan berada di San Francisco, California dengan kantor di Amsterdam, Belanda, Cologne, Jerman, London, Inggris, dan Sydney, Australia .

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com

ROI Hunter

roihunter.com

ROI Hunter adalah platform manajemen kinerja produk (PPM). Platform ini memungkinkan pengecer untuk memahami bagaimana kinerja setiap produk mereka sepanjang siklus hidup produk, memungkinkan mereka memaksimalkan margin dengan membuat keputusan yang lebih baik dan lebih tepat. Struktur operasi ritel umum (pembelian, pengadaan, merchandising, pemasaran, dan distribusi) semuanya memandang produk secara berbeda, dan menggunakan metrik yang berbeda untuk mengelola aktivitas mereka. Kami melihat adanya gesekan paling besar antara bagian pemasaran dan seluruh organisasi, karena sulitnya membagi upaya pemasaran hingga ke tingkat SKU, serta membuat data tingkat SKU dapat ditindaklanjuti dalam pemasaran. Hal ini mengakibatkan biaya promosi yang sebenarnya tidak diperhitungkan dalam margin produk, sehingga menyebabkan investasi berlebihan pada produk buruk dan kurangnya investasi pada produk yang berpotensi bagus. Manajemen kinerja produk mengatasi kesulitan yang dijelaskan di atas dengan menggabungkan data produk di seluruh saluran pemasaran dengan data bisnis tentang SKU untuk menciptakan gambaran gabungan tentang kinerja produk yang sebenarnya. Hal ini dapat digunakan untuk mendorong upaya pemasaran atau mendukung keputusan bisnis yang penting (misalnya penetapan harga atau pembelian produk). Platform PPM juga terhubung langsung ke jaringan iklan. Dengan ROI Hunter, pemasar e-niaga dapat membangun dan meluncurkan kampanye yang lebih menguntungkan, semuanya dari platform yang sama.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io adalah platform keterlibatan pelanggan yang dirancang bagi tim pemasaran untuk membuat kampanye berbasis data yang menjangkau orang-orang di semua saluran pengiriman pesan pada waktu yang tepat. Rangkaian produk mereka mencakup Journeys, alat otomatisasi perpesanan untuk semua kebutuhan interaksi, dan Data Pipelines, platform data pelanggan yang menghubungkan seluruh rangkaian teknologi. Customer.io menawarkan resep terbaik untuk keterlibatan pelanggan yang efektif dengan menggabungkan data real-time dan pesan yang dipersonalisasi. Dibuat untuk skala besar, Customer.io digunakan oleh lebih dari 5.500 perusahaan, mengirimkan lebih dari 29 miliar pesan per tahun. Didirikan pada tahun 2012, Customer.io adalah perusahaan jarak jauh pertama yang didistribusikan secara global dan dinobatkan sebagai salah satu perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat dalam daftar 2022 Inc. 5000.

Skeepers

octoly.com

Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan merek dan konsumen melalui pengalaman autentik dengan rangkaian solusi UGC terpadu kami yang terintegrasi penuh. Dengan Skeepers, merek secara autentik membina hubungan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan meningkatkan retensi konsumen. Solusinya memudahkan pembuatan, pengumpulan, pengelolaan, dan aktivasi UGC, secara efektif dan dalam skala besar. Skeepers memungkinkan merek terhubung dengan komunitas pembuat konten kami untuk konten video UGC berkualitas tinggi yang dibuat khusus. AI canggihnya memungkinkan merek menggunakan konten video paling optimal untuk membuat produk beresonansi dengan audiens target dan menyiarkan video ke seluruh saluran distribusi mereka yang paling efektif.

Contlo

contlo.com

Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo adalah ruang kerja yang dapat Anda gunakan untuk membuat apa pun mulai dari survei hingga aplikasi web dan portal - semuanya di satu tempat. Formaloo hadir dengan serangkaian elemen dasar yang kuat untuk mengumpulkan, mengatur, dan memahami data Anda. Tim dari semua ukuran menggunakan Formaloo untuk membuat survei keterlibatan, portal keanggotaan, papan buletin, chatbot, dan banyak lagi alat lainnya untuk melibatkan audiens mereka.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO adalah alternatif berorientasi privasi pertama untuk Google Analytics. Dibuat pada tahun 2013, Piwik PRO Analytics Suite memungkinkan pelacakan perilaku web, aplikasi, produk, dan intranet pengguna. Platform ini memastikan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data UE, AS, Tiongkok, dan Rusia yang ketat, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPAA). Dengan platform yang hebat, hadirlah layanan pelanggan yang luar biasa. Mulai dari implementasi dan orientasi, melalui pelatihan produk, hingga konsultasi analitik dan integrasi khusus – Piwik PRO memberikan pendekatan pribadi di setiap langkah perjalanan Anda. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Melacak perilaku pelanggan di seluruh situs web, aplikasi seluler, produk digital, dan area pasca-login tanpa mengorbankan privasi pengguna. Dapatkan data Anda tanpa penundaan atau masalah pemrosesan, apa pun cakupan informasi yang ingin Anda analisis. Laporan audiens, akuisisi, dan perilaku yang mudah dibuat memungkinkan data Anda menceritakan kisahnya tanpa alat visualisasi tambahan. MANAJER TAG Kelola tag, piksel, dan kode JavaScript dengan mudah untuk situs web, produk digital, dan area anggota yang aman tanpa melibatkan tim TI Anda. Perluas kemampuan analisis Anda dengan pustaka templat tag, pemicu, dan ketentuan yang luas. Tetap patuhi undang-undang privasi dengan menentukan tag mana yang memerlukan persetujuan sebelumnya, dan sesuaikan pelacakan Anda sesuai dengan preferensi privasi pengguna. PLATFORM DATA PELANGGAN Lihat semua data klien Anda di satu tempat dan pahami mereka dengan lebih baik, baik sebagai kelompok maupun individu. Impor dan kumpulkan data dari CRM, platform e-niaga, offline, formulir web, aplikasi seluler, dan sumber lainnya, untuk mencapai satu tampilan pelanggan. Tingkatkan upaya pemasaran lintas saluran Anda tanpa mengorbankan privasi dan keamanan. MANAJER PERSETUJUAN Mengumpulkan dan memproses persetujuan dan permintaan data untuk menghormati hak privasi pengguna di seluruh dunia. Perbarui alat dan situs web Anda dengan GDPR UE, CCPA California, LGPD Brasil, dan undang-undang lainnya di seluruh dunia. Temukan apa yang dapat kami lakukan untuk organisasi Anda. Kunjungi: https://piwik.pro/

AdRoll

adroll.com

Dengan perangkat lunak pemasaran berbasis AI dari AdRoll, Anda bisa mendapatkan penargetan pemirsa yang canggih, keterlibatan lintas saluran, pengukuran dan atribusi tingkat lanjut, semuanya di satu tempat. Bangun merek yang disukai pelanggan, ubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan, dan tingkatkan loyalitas pelanggan dengan platform pertumbuhan AdRoll.

Segment

segment.com

Segmen adalah platform data pelanggan (CDP) yang membantu perusahaan memanfaatkan data pelanggan pihak pertama. Platformnya mendemokratisasi akses ke data yang andal untuk semua tim dan menawarkan perangkat lengkap untuk menstandarisasi pengumpulan data, menyatukan catatan pengguna, dan mengarahkan data pelanggan ke sistem mana pun yang diperlukan. Lebih dari 20.000 perusahaan seperti Intuit, FOX, Instacart, dan Levi's menggunakan Segmen untuk membuat keputusan real-time, mempercepat pertumbuhan, dan memberikan pengalaman pengguna yang menarik. Dengan Segmen, Anda dapat mengumpulkan, mengubah, mengirim, dan mengarsipkan data pelanggan pihak pertama Anda. Segmen menyederhanakan proses pengumpulan data dan menghubungkan alat-alat baru, memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak waktu menggunakan data, dan lebih sedikit waktu untuk mencoba mengumpulkannya. Anda dapat menggunakan Segmen untuk melacak peristiwa yang terjadi saat pengguna berinteraksi dengan antarmuka. “Antarmuka” adalah kata umum Segmen untuk setiap properti digital yang Anda miliki: situs web, aplikasi seluler, dan proses yang berjalan di server atau perangkat OTT. Saat Anda mengambil data interaksi di Segmen, Anda dapat mengirimkannya (seringkali secara real-time) ke alat pemasaran, produk, dan analitik, serta ke gudang data. Dalam kebanyakan kasus, Anda bahkan tidak perlu menyentuh kode pelacakan untuk terhubung ke alat baru.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 adalah Platform Otomasi Pemasaran Berbasis Data yang memberi Anda pandangan 360 derajat tentang pelanggan Anda dan memungkinkan Anda mempercepat penjualan dan memaksimalkan retensi pelanggan melalui data yang dibersihkan, audiens yang tersegmentasi, dan kampanye otomatis yang dipersonalisasi. Mengubah data pelanggan Anda menjadi penjualan tidak pernah semudah ini.

Hightouch

hightouch.io

Hightouch adalah platform Aktivasi Data yang membantu organisasi mengubah data pelanggan mereka menjadi tindakan. Platform ini menyediakan fitur canggih yang diperlukan untuk mengumpulkan, menyiapkan, dan mengaktifkan data dari gudang data mana pun ke dalam 200+ alat hilir sehingga tim pemasaran, penjualan, dan kesuksesan pelanggan dapat menggunakannya untuk mempersonalisasi pengalaman, mendorong pendapatan, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis mereka. Fitur ramah pemasar Hightouch memudahkan penyelesaian kasus penggunaan yang kompleks dan disesuaikan tanpa menulis kode. Dengan kecanggihan SQL atau Customer Studio, rangkaian fitur tanpa kode, siapa pun di organisasi Anda dapat menjelajahi data pelanggan dan menyinkronkannya ke alat yang mereka gunakan sehari-hari. Sebagai pionir kategori Reverse ETL, Hightouch memimpin transisi industri Platform Data Pelanggan ke arsitektur Composable CDP asli gudang. Paradigma baru ini mengubah gudang data menjadi mesin yang dapat menggerakkan semua kasus penggunaan pemasaran dan memberikan keamanan, fleksibilitas, dan nilai waktu yang diinginkan oleh organisasi modern.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. adalah perusahaan teknologi Amerika yang berbasis di San Francisco, California, yang memproduksi perangkat lunak untuk mencari, memantau, dan menganalisis data yang dihasilkan mesin melalui antarmuka bergaya Web. Solusi Splunk Enterprise dan Enterprise Cloud menangkap, mengindeks, dan menghubungkan real- data waktu dalam repositori yang dapat dicari yang dapat menghasilkan grafik, laporan, peringatan, dasbor, dan visualisasi. Splunk membuat data mesin dapat diakses di seluruh organisasi dengan mengidentifikasi pola data, menyediakan metrik, mendiagnosis masalah, dan memberikan intelijen untuk operasi bisnis. Splunk adalah teknologi horizontal yang digunakan untuk manajemen aplikasi, keamanan dan kepatuhan, serta analisis bisnis dan web. Baru-baru ini, Splunk juga mulai mengembangkan pembelajaran mesin dan solusi data untuk BizOps.

Tomi.ai

tomi.ai

Tomi.ai adalah pengunjung situs web yang ramah privasi dan platform penilaian prospek masuk yang memprediksi kemungkinan pembelian dan pendapatan di masa depan untuk setiap pengunjung situs web dan mengubah prediksi ini menjadi: - Audiens iklan dan konversi sintetis (sinyal pengoptimalan penawaran cerdas) yang memaksimalkan pendapatan ( bukan prospek) dan menghilangkan pengeluaran pemasaran yang sia-sia, - Wawasan instan tentang kualitas lalu lintas sebenarnya yang dihasilkan oleh berbagai saluran, pemirsa, dan materi iklan, - Skor prospek dan prospek yang membantu tim penjualan menciptakan lebih banyak saluran dan mencapai lebih banyak kesepakatan.

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin adalah solusi alat internal berkode rendah yang membantu pengembang dengan cepat melengkapi tim bisnis mereka dengan alat internal seperti panel admin berfitur lengkap, dasbor, dan alat manipulasi basis data yang disesuaikan dengan operasi mereka dan siap untuk ditingkatkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menghubungkan sumber data dan panel admin berfitur lengkap akan dibuat secara otomatis dari data Anda dalam beberapa saat. Kemudian sesuaikan dengan mudah menggunakan komponen kode rendah untuk memenuhi kebutuhan unik Anda.

Insider

useinsider.com

Insider—sebuah platform tunggal untuk membangun pengalaman lintas saluran yang bersifat individual—memungkinkan pemasar perusahaan menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku masa depan mereka dengan mesin niat AI, dan membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan menarik di seluruh Web, Aplikasi, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce, dan banyak lagi. Setelah baru-baru ini membuka status unicorn, Insider juga diberi ucapan selamat oleh NASDAQ karena menjadi satu-satunya unicorn SaaS B2B yang didirikan dan dipimpin oleh perempuan di dunia. CrunchBase baru-baru ini menempatkan salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar AS. Sepertiga dari perusahaan Fortune 500 dan merek ternama di bidang ritel, otomotif, dan perjalanan memilih Insider untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi berbasis AI yang melebihi ekspektasi pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.200 bisnis global, termasuk Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon, dan CNN.

Planhat

planhat.com

Planhat adalah platform pelanggan yang dibangun untuk memberikan wawasan, mengelola alur kerja, dan mendorong pengalaman pelanggan. Planhat membantu ratusan perusahaan teknologi modern di seluruh dunia memusatkan bisnis mereka pada pelanggan untuk memaksimalkan kesuksesan pelanggan dan nilai seumur hidup pelanggan. Dibuat untuk semua orang mulai dari CSM hingga C-Suite, platform ini memungkinkan Anda menyatukan data pelanggan, menetapkan sasaran dan hasil ideal, serta meningkatkan perjalanan pelanggan dengan fitur-fitur seperti pedoman, otomatisasi, dan kolaborasi. Perusahaan ini didirikan di Stockholm, Swedia pada tahun 2014 dan memiliki tim yang terdiri dari 100+ orang di Eropa, Amerika Utara, Amerika Selatan, dan APAC. Baca lebih lanjut di www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendapatan, kami meningkatkan kekuatan tim yang berpusat pada pelanggan. Integrasi perusahaan Catalyst yang lancar memusatkan data pelanggan yang tersembunyi ke dalam platform paling intuitif di industri, yang didukung oleh alur kerja tingkat lanjut. Otomatiskan dan skalakan perjalanan pelanggan Anda yang terbaik di kelasnya; mendorong produktivitas dan adopsi pengguna; dan memberikan wawasan yang jelas tentang kesehatan pelanggan yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan tepat—mulai dari orientasi hingga advokasi. Bermitralah dengan tim Catalyst yang tepercaya dan platform intuitif untuk membangun, mengulangi, dan meningkatkan strategi pertumbuhan berbasis pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di https://catalyst.io/

LOCALiQ

localiq.com

Localiq adalah platform pemasaran digital yang membantu bisnis menemukan, mengonversi, dan menjaga pelanggan dengan serangkaian otomatisasi pemasaran, manajemen kampanye saluran, dasbor utama dan alat wawasan, ditambah layanan yang dipimpin oleh ahli. Platform Localiq ditenagai oleh teknologi optimasi lintas media eksklusif. Teknologi ini memungkinkan pelanggan untuk mengoptimalkan pengeluaran iklan secara real-time di berbagai saluran, menghemat waktu dan memastikan hasil yang nyata. Produk dan layanan Lociq meliputi: - Daftar - Situs Web & Halaman Landing - SEO - Pemasaran Media Sosial - Iklan Pencarian - Iklan Tampilan - Iklan Video - Iklan Sosial - Pemasaran Email Target - Promosi Kustom - Dasbor Pemasaran - Obrolan - Penjadwalan LociQ adalah bagian dari Gannett , sebuah perusahaan media global yang memberikan berita lokal dan nasional kepada jutaan orang setiap hari. Solusi Bisnis Gannett, termasuk Solusi Media LociQ dan USA Today Network, menyediakan bisnis - baik besar maupun kecil - dengan akses ke audiens dan solusi teknologi yang mereka butuhkan untuk makmur. Untuk menyelaraskan semua solusi pemasaran digital Gannett di bawah satu identitas merek, merek ReachLocal dan ThriveHive dikonsolidasikan dengan nama Locialiq.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital adalah platform data dan pengalaman pelanggan (CXDP) lengkap yang memberdayakan tim pemasaran untuk melampaui harapan pelanggan dengan perjalanan lintas saluran yang sangat dipersonalisasi. Dengan Dotdigital, pemasar dapat dengan mudah menyatukan, memperkaya, dan mengelompokkan data pelanggan. Dengan mendobrak silo data, Dotdigital menyederhanakan pengambilan keputusan dan membuka jalan bagi kreativitas pemasaran yang menghasilkan keterlibatan pelanggan dalam skala besar. Dengan kemampuan AI yang kuat, Dotdigital memudahkan otomatisasi pengalaman yang sangat dipersonalisasi di web, email, SMS, WhatsApp, chat, push, sosial, iklan, dan banyak lagi. Dipercaya oleh lebih dari 4.000 merek di seluruh e-niaga, ritel, nirlaba, pendidikan, jasa keuangan, dan sektor lainnya, Dotdigital memungkinkan pemasar di seluruh dunia. Berkantor pusat di London dan didirikan pada tahun 1999, Dotdigital berfokus pada pembangunan solusi tepercaya, terhubung, dan tahan masa depan yang memberdayakan bisnis yang terobsesi dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut di dotdigital.com.

Lexer

lexer.io

Platform Data dan Pengalaman Pelanggan Lexer (CDXP) berfungsi sebagai pusat lengkap untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan berbasis wawasan. Dengan pandangan pelanggan tunggal yang diperkaya, dikelola secara real-time dan dapat diakses di semua platform, Anda dapat benar-benar memahami dan melibatkan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan. Layanan orientasi, implementasi, dan konsultasi strategis Lexer akan membantu mengisi kesenjangan dalam sumber daya tim Anda untuk memastikan adopsi CDXP berjalan lancar dan sukses. PLATFORM DATA PELANGGAN > Dengan salah satu integrasi paling sederhana di industri, CDP Lexer akan dengan mudah menggabungkan, membersihkan, menstandardisasi, dan memperkaya data Anda menjadi satu tampilan pelanggan yang dapat ditindaklanjuti. Alat dan tim kami akan membantu meningkatkan IQ pelanggan Anda dengan analisis prediktif yang didukung AI, pengayaan data pihak ketiga, dan survei pelanggan yang ditargetkan. PEMASARAN > Solusi pemasaran Lexer memungkinkan Anda dengan cepat mengidentifikasi pelanggan, pesan, materi iklan, dan saluran yang tepat untuk kampanye pemasaran Anda. Dirancang untuk pengguna bisnis—bukan ilmuwan data—alat kami yang mudah digunakan memungkinkan Anda mengatur kampanye yang sangat bertarget di setiap saluran, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan keterlibatan. Dengan alat yang efektif untuk melacak perubahan dan mengukur dampaknya, Anda dapat dengan mudah menunjukkan nilai aktivitas pemasaran Anda. RETAIL > Solusi ritel Lexer memandu staf penjualan melalui interaksi dengan setiap pelanggan untuk meningkatkan relevansi dan dampak pengalaman di dalam toko. Profil pelanggan yang lengkap memungkinkan Anda membangun hubungan autentik dalam skala besar. Dengan akses ke riwayat pembelian terperinci dan informasi preferensi, Anda dapat menyesuaikan pengalaman pelanggan, menangkap data yang biasanya hilang, memberikan rekomendasi produk yang tepat, dan mengonfigurasi tindakan terbaik berikutnya untuk interaksi berkualitas tinggi secara konsisten. LAYANAN > Solusi layanan Lexer menyatukan semua data pelanggan, kotak masuk, alur kerja, dan formulir umpan balik untuk memungkinkan interaksi layanan yang terinformasi dan sepenuhnya kontekstual. Dengan akses ke wawasan yang kaya tentang orang di balik setiap permintaan layanan, tim Anda dapat memasuki setiap percakapan dengan konteks penuh yang mereka perlukan untuk memberikan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi. Tindakan terbaik berikutnya yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk permintaan umum memungkinkan Anda memandu respons agen dan mencapai personalisasi dalam skala besar. Kami adalah perusahaan swasta yang didirikan di Australia dengan tim beranggotakan 100+ orang yang bekerja dengan lebih dari 150 merek di Australia, Asia, dan Amerika Serikat.

Solitics

solitics.com

Solitics adalah platform keterlibatan pelanggan inovatif yang berspesialisasi dalam aktivasi Pengunjung, keterlibatan Pelanggan, dan rangkaian Aanalytics yang canggih. Platform ini memungkinkan merek B2C untuk mengotomatisasi, mempersonalisasikan, dan sepenuhnya mengelola siklus hidup pelanggan mereka, menerapkan visi paling ambisius dan mendorong pertumbuhan. Dengan komitmen terhadap implementasi cepat (langsung dalam 45 hari!) dan inovasi berkelanjutan, mitra Solitik, dan pelanggan menyaksikan hasil luar biasa di seluruh konversi, retensi, dan LTV mereka. Ratusan merek di seluruh dunia di berbagai sektor melibatkan pelanggan mereka dengan cara yang inovatif dan pribadi, dalam waktu nyata, menggunakan Solitik.

Celtra

celtra.com

Celtra membantu bisnis bertransformasi dengan Otomatisasi Kreatif. Solusi perangkat lunak berbasis cloud kami memberdayakan merek, pemilik media, dan agensi untuk memanfaatkan teknologi otomatisasi kreatif guna mendorong efisiensi, kecepatan, dan kualitas produksi iklan digital mereka. Mulai dari menskalakan konten periklanan digital hingga perangkat global, materi iklan performa, serta membangun dan mengaktifkan rangkaian iklan premium, bisnis dapat melakukan semuanya dengan solusi Otomatisasi Kreatif kami. Pelanggan kami mencakup beberapa perusahaan paling kreatif di dunia, termasuk Adidas, Spotify, NBCU, WarnerMedia, Unilever, dan GoPro.

Simpli.fi

simpli.fi

Simpli.fi adalah platform kesuksesan periklanan terkemuka, menyediakan solusi periklanan terprogram dan perangkat lunak alur kerja kepada lebih dari 2.000 tim media, agensi, dan merek. Simpli.fi memberdayakan pengiklan untuk memaksimalkan relevansi, dalam apa yang mereka lakukan, dalam koneksi yang dibuat, dan dalam hasil yang disampaikan di CTV, seluler, display, dan jenis media lainnya. Platform kami memberikan kinerja pada anggaran dari semua ukuran, melaksanakan lebih dari 140.000 kampanye untuk 30.000 pengiklan pada bulan tertentu. Investor Simpli.fi termasuk perusahaan ekuitas swasta terkemuka Blackstone dan GTCR.

MINT

mint.ai

Merek sangat perlu untuk menangani sumber daya periklanan mereka dengan efektif dan efisien di seluruh alur kerja periklanan mereka. Hal ini menjadikan platform Manajemen Sumber Daya Periklanan (ARM) harus dimiliki oleh tim dengan kinerja terbaik. MINT menjadi pemimpin dalam produk SaaS jenis ini bersama ARM Enterprise, membantu perusahaan dalam skala global dalam mengelola investasi periklanan, secara end-to-end. Singkatnya, MINT ARM melakukan periklanan terhadap apa yang dilakukan ERP terhadap rantai pasokan, atau apa yang dilakukan CRM terhadap manajemen pelanggan. Ini melengkapi ekosistem pengelolaan sumber daya Anda, memberi Anda tulang punggung yang kuat untuk membangun, hari demi hari, ekuitas periklanan Anda. Klien kami menyadari nilai yang diberikan platform kami kepada mereka dan dampaknya terhadap operasional sehari-hari, mengoptimalkan seluruh proses periklanan dan operasionalnya - satu-satunya solusi di pasar untuk melakukan hal tersebut - sekaligus memberi mereka integritas data hingga 100%, real-time pelaporan, dan pengurangan hingga 25% pada aktivitas manual.

WebEngage

webengage.com

WebEngage adalah Retention OS full-stack yang menyederhanakan keterlibatan pelanggan untuk 800+ merek di seluruh dunia. Platform ini memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan yang dipersonalisasi dan bermakna dengan penggunanya di berbagai saluran digital. Dengan rangkaian alat dan solusi yang komprehensif, WebEngage memberdayakan bisnis untuk memahami, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan secara efektif. - SATUKAN DATA PELANGGAN: WebEngage memungkinkan bisnis mengkonsolidasikan data pelanggan dari berbagai sumber, memberikan wawasan waktu nyata dan memungkinkan segmentasi mikro dinamis untuk kampanye bertarget berdasarkan atribut dan perilaku pelanggan tertentu. - PERJALANAN MULTI-SALURAN: Dengan pembuat alur kerja seret dan lepas yang intuitif dari WebEngage, bisnis dapat merancang dan mengotomatiskan perjalanan pelanggan multisaluran dengan mulus, memastikan pengalaman yang konsisten dan terpersonalisasi di seluruh saluran seperti email, SMS, pemberitahuan push, dan banyak lagi. - KAMPANYE TERTARGET: WebEngage memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan kampanye yang dipersonalisasi yang dipicu oleh tindakan pelanggan dan peristiwa bisnis yang telah ditentukan sebelumnya. Hal ini memastikan komunikasi yang tepat waktu dan relevan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi. - MODEL PREDIKTIF BERBASIS AI: Dasbor WebEngage Analytics memberdayakan semua metrik yang diperlukan untuk melakukan segmentasi, melibatkan dan mempertahankan pelanggan prioritas, melakukan churn untuk mengonversi jendela dan pengoptimalan ROI, Hal ini memungkinkan bisnis memfokuskan intervensi dan kampanye mereka untuk dampak maksimum dan ROI yang lebih baik. - PERSONALISASI 1:1: WebEngage memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar. Dengan menggabungkan niat pengguna, preferensi, dan data relevan lainnya, bisnis dapat menyesuaikan komunikasi mereka dengan masing-masing pelanggan, sehingga mendorong keterlibatan pelanggan omni-channel. Terlebih lagi? Platform WebEngage cepat dan mudah untuk diintegrasikan. Kompatibel dengan rangkaian ESP dan MSP, yang diperlukan hanyalah beberapa jam dari tim teknologi. Kehadiran di seluruh dunia: Dengan kantor pusat di India, WebEngage telah memperluas operasinya secara global dengan kantor dan kehadiran di kawasan Timur Tengah & Afrika, Asia Tenggara, dan Amerika Selatan.

Flashtalking

flashtalking.com

Flashtalking mengeluarkan kekuatan kreatif untuk membuat media bekerja lebih baik. Sebagai platform independen terkemuka untuk relevansi, orkestrasi, dan kecerdasan di seluruh saluran pemasaran, Teknologi Iklan Kreatif kami menjembatani kesenjangan antara materi iklan dan media. Kami menyediakan AI dan otomatisasi untuk menghubungkan silo antar tim dan menghasilkan produksi, pembuatan versi, dan distribusi materi iklan yang lebih efisien. Solusi kami beroperasi dalam skala besar di saluran CTV, Video, Display, Sosial, Native, Audio, DOOH, dan Media Ritel. Sebagai bagian dari Mediaocean, Flashtalking terikat dengan infrastruktur iklan inti industri untuk perencanaan, pembelian, dan penagihan omnichannel.