Halaman 73 - Alternatif - Salesforce
Cognigy
cognigy.com
Cognigy merevolusi industri layanan pelanggan dengan memanfaatkan teknologi AI paling mutakhir di pasar. Solusinya yang memenangkan penghargaan, Cognigy.AI, memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan luar biasa yang instan, dipersonalisasi, dalam bahasa apa pun, dan di saluran apa pun. Dengan menggabungkan AI Generatif dan Percakapan secara sempurna untuk menciptakan Agen AI, Cognigy membentuk masa depan layanan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung karyawan secara real-time. Dibangun berdasarkan platform AI Percakapan terkemuka di dunia, Cognigy.AI menawarkan layanan pelanggan generasi berikutnya dengan serangkaian solusi turnkey termasuk Agen Voice AI, Agen AI Obrolan Digital, dan Agen Copilot. Dilengkapi dengan lusinan keterampilan terlatih, platform ini bekerja secara lancar dengan sistem perusahaan yang ada dan belajar dari agen Anda, sehingga memberi mereka kekuatan super. Lebih dari 1000 merek di seluruh dunia mempercayai Cognigy dan jaringan mitranya yang luas untuk menciptakan agen layanan pelanggan AI untuk bisnis mereka. Portofolio pelanggan Cognigy yang mengesankan di seluruh dunia mencakup Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, dan Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, Boost.ai berdiri di garis depan AI percakapan tingkat perusahaan. Didorong untuk memungkinkan interaksi yang tak tertandingi antara manusia dan organisasi, Boost.ai memanfaatkan teknologi mutakhir untuk mendorong batas-batas AI secara bertanggung jawab. Platform AI pembelajaran mandiri miliknya memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan interaksi dalam skala besar, meningkatkan efisiensi, dan mendorong hasil positif. Dipercaya oleh perusahaan di berbagai industri, agen virtual Boost.ai secara konsisten mempertahankan tingkat resolusi di atas 90 persen, mengotomatiskan ribuan interaksi setiap hari. Didirikan pada tahun 2016, Boost.ai didukung oleh Nordic Capital dan beroperasi dari kantor pusatnya di Sandnes, Norwegia, dengan kantor global di kota-kota termasuk Los Angeles, Kopenhagen, dan London.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box adalah solusi pencarian dan penemuan produk yang cocok untuk platform e-commerce apa pun. Keajaiban Kotak Luigi dimulai dengan dasbor analitik terperinci yang memberi Anda semua informasi relevan tentang kinerja elemen penelusuran & navigasi di situs Anda. Pelajari lebih lanjut kinerja platform Anda dan pastikan hasil terbaik berkat Penelusuran, Rekomendasi, dan Daftar Produk yang didukung AI. Berikan pengunjung Anda alat terbaik untuk menemukan produk Anda seefisien mungkin. Luigi's Box adalah perangkat lunak yang akan dinikmati oleh Anda dan pelanggan Anda.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd adalah platform pemberdayaan yang memfasilitasi bisnis untuk membangun bot cerdas untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui obrolan langsung di situs web, saluran media sosial, dan aplikasi. Ini juga menyediakan templat siap pakai untuk memulai bisnis. Untuk Bot Ai/ML Anda, bangun alur kerja dalam hitungan menit & terhubung dengan saluran komunikasi bisnis Anda. Untuk menjawab FAQ dasar, buat “Bot Berbasis Aturan” hanya dengan menggunakan opsi seret dan lepas yang mulus. Bagaimana cara kerja ThumbCrowd? Langkah 1. Pilih bot siap pakai yang sesuai dari template atau buat bot baru untuk bisnis Anda. Langkah 2. Rancang percakapan. Latih bot dengan data Anda sendiri. Langkah 3.Hubungkan bot terlatih Anda secara sempurna dengan saluran komunikasi bisnis yang sesuai, misalnya. Facebook Messenger, SMS, Obrolan Langsung, WeChat, Viber, Line, dan lainnya. Antarmuka ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) akan memandu Anda untuk mengembangkan dan menyederhanakan seluruh proses layanan pelanggan. Anda dapat melatih bot Ai Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan dalam aliran koheren yang bersifat pribadi dan manusiawi. Fitur lain dari ThumbCrowd adalah menggabungkan solusi chatbot dengan berbagai opsi untuk interaksi dan pemahaman manusia yang lebih baik. Dapatkan keseimbangan yang tepat, dan Anda akan mendapatkan keuntungan dari pelanggan yang lebih bahagia dan terlibat.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia. Ini membantu bisnis memberikan pengalaman dukungan yang menyenangkan kepada pelanggan mereka, di seluruh saluran. Platform Verloop.io dengan lancar memberikan dukungan di berbagai saluran, mulai dari situs web dan WhatsApp hingga interaksi dalam aplikasi dan suara. Dengan kepercayaan global dari lebih dari 5000 merek, termasuk nama-nama terkemuka seperti Decathlon, Cleartrip, dan Nykaa, Verloop.io melayani perusahaan dan UKM. Solusi menyeluruh Verloop.io membedakan kami dengan menawarkan tiga pendekatan: 1. Resolusi Kueri Awal: Pada fase pertama interaksi pusat kontak, Verloop.io menggunakan dukungan AI melalui obrolan dan suara. Solusi AI percakapan Verloop.io secara efisien menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan. 2. Dukungan Agen-Manusia: Saat pertanyaan meningkat ke agen manusia, Verloop.io memperkenalkan Co-pilot untuk mendapatkan dukungan—alat AI canggih yang membantu agen manusia memberikan respons yang akurat. Alat ini menyarankan respons untuk meningkatkan efisiensi agen. Dengan memanfaatkan ucapan-ke-teks dan AnswerFlow yang didukung oleh kognisi dokumen, agen juga dapat memanfaatkan alat generatif kami yang didukung AI seperti AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, dan AI-Tone Adjustment untuk memastikan respons terbaik dan peningkatan kepuasan pelanggan. 3. Analisis Kualitas (QA) yang Didukung AI: Sparks Verloop.io menawarkan solusi terbaik untuk Analis Kualitas, mengotomatiskan analisis panggilan menggunakan AI Generatif. Hal ini memastikan proses yang efisien untuk perbaikan berkelanjutan. Selain alat di atas, bisnis dapat menggunakan pembuat bot Verloop.io- Resep bersama dengan Smart block untuk memulai perjalanan mereka dengan mudah dalam menawarkan pengalaman pelanggan terbaik. Intinya, Verloop.io bertujuan untuk menyederhanakan dan meningkatkan perjalanan dukungan pelanggan melalui otomatisasi inovatif dan solusi bertenaga AI
Trooya
trooya.com
Trooya adalah pusat kontak media sosial berbasis cloud yang memungkinkan Anda merespons pelanggan, menyelesaikan masalah mereka, dan mendapatkan niat baik mereka.
Performline
performline.com
PerformLine adalah penyedia teknologi kepatuhan terkemuka yang memberdayakan organisasi untuk memitigasi risiko peraturan di seluruh saluran penjualan dan pemasaran mereka, termasuk web, panggilan, pesan, email, dokumen, dan media sosial. PerformLine mengotomatiskan jalur untuk menemukan, memantau, dan memitigasi risiko perlindungan konsumen dan memastikan keamanan merek. Platform PerformLine SaaS menghadirkan kemampuan alur kerja penuh, analisis waktu nyata, remediasi, pemantauan, dan pengarsipan sekaligus memberikan penghematan waktu dan biaya yang signifikan dengan mengotomatiskan aktivitas kepatuhan di seluruh saluran dan departemen.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 adalah salah satu platform layanan pelanggan sosial terkemuka. Perusahaan ini hadir secara fisik di India dan AS, serta memiliki mitra di APAC. Produk ini dijual di lebih dari 100 negara secara langsung atau melalui mitra. Simplify360 menyediakan solusi perusahaan terintegrasi; penawaran terbaru mereka adalah CRM Sosial dan Pusat Komando Media Sosial. Simplify360 Social CRM memungkinkan tim dukungan pelanggan untuk melayani pelanggan mereka di media sosial. Ini menawarkan pandangan terpadu tentang keterlibatan pelanggan di media sosial dan pandangan 360 derajat tentang pelanggan melalui integrasi mendalam dengan Enterprise CRM.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance adalah pemimpin global dalam personalisasi pengalaman, mendorong pertumbuhan digital dan loyalitas merek untuk lebih dari 200 merek dan pengecer B2C dan B2B terbesar di dunia. Perusahaan ini memanfaatkan teknologi AI yang canggih untuk menjembatani kesenjangan pengalaman antara pemasaran dan perdagangan guna membantu para pemimpin pemasaran digital menampilkan pengalaman berkesan yang dapat disampaikan kepada individu – dalam skala besar, waktu nyata, dan di seluruh siklus hidup pelanggan.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE adalah platform SaaS yang membantu pengecer dan merek menemukan solusi digital untuk meningkatkan konversi, margin, dan pengalaman pengguna dengan berfokus pada lalu lintas situs web mereka yang ada. Berkat AI dan analisis perjalanan pelanggan otomatis kami, klien kami mempersonalisasi konten situs mereka. Kami memanfaatkan lalu lintas mereka saat ini untuk mengoptimalkan pendapatan mereka tanpa memerlukan TI. Anda ingin solusi yang mudah diterapkan. Itu sebabnya BEYABLE adalah rangkaian modul independen yang semuanya mengandalkan satu tag ringan (asynchrone). Bayar sesuai kebutuhan Anda, saat Anda membutuhkannya. Situs web yang menggunakan rangkaian lengkap BEYABLE biasanya mengalami peningkatan pendapatan hingga 35% dan rata-rata laba atas Investasi sebesar x10.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) adalah platform intelijen pesaing terkemuka yang memungkinkan organisasi mengambil keputusan cerdas dengan lebih cepat. Ia menggunakan AI untuk melacak jejak digital global pesaing suatu organisasi secara real-time dan analis pasar untuk mengkurasi datanya. Klien mendapatkan aliran wawasan yang paling relevan dan dapat ditindaklanjuti secara berkelanjutan ke dalam organisasi mereka. Mereka menggunakan wawasan ini untuk memvalidasi dan mengoptimalkan strategi, mendapatkan keunggulan kompetitif, serta melindungi dan meningkatkan pendapatan.
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite mengubah pengunjung situs web yang tidak dapat dijangkau menjadi audiens rumah tangga yang dapat dialamatkan. Kebanyakan program analitis hanya menebak dari mana lalu lintas web Anda berasal. ShopperSuite memanfaatkan teknologi tanpa cookie yang didukung oleh Teknologi Patent Pending untuk profil digital yang sepenuhnya komprehensif. Ini adalah mesin pemasaran berbasis rumah tangga yang selalu aktif dan instan yang membenamkan rumah tangga dalam pesan pemasaran yang bermakna untuk menarik mereka ke dalam transaksi bisnis. ShopperSuite adalah solusi loop yang benar-benar lengkap untuk mengukur segalanya terhadap transaksi bisnis dan nilai tambahan.
Seenka
seenka.com
Kumpulan data dari México, Kolombia, Brasil, Ekuador, Perú, Chili, Argentina, dan Uruguay. Dapatkan data media yang relevan secara real-time untuk audiens klien Anda dengan kumpulan data lengkap kami untuk tim pemasaran & riset. Kami menganalisis dan mengintegrasikan visibilitas merek dan kata kunci lintas media dalam konten dan iklan yang relevan di TV, Radio, Influencer, dan media Online, memungkinkan untuk mendeteksi peluang dan membuat otomatisasi yang mencapai kinerja kampanye lebih tinggi sekaligus menghemat biaya dan waktu.
Orphex
orphex.co
Orphex adalah platform analisis perilaku pengguna dan pemasaran digital inovatif yang dirancang untuk memberdayakan bisnis dengan wawasan berbasis data dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti di berbagai saluran pemasaran dan platform data. Di Orphex, misi kami adalah memberikan kejelasan yang dibutuhkan bisnis untuk menavigasi lanskap digital dengan percaya diri. Dengan mengintegrasikan dan menafsirkan data kompleks dari berbagai platform secara lancar, kami menawarkan wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti. Hal ini memastikan bahwa setiap keputusan yang diambil disengaja dan berdampak.
Nexoya
nexoya.com
Tidak ada lagi perencanaan anggaran yang statis. Manfaatkan kekuatan manajemen portofolio yang tangkas. Alokasikan anggaran iklan Anda secara lebih efisien dengan menggunakan teknologi AI dan raih laba atas belanja iklan hingga 70% lebih tinggi.
heyBooster
heybooster.ai
heybooster adalah Data-analytics-as-a-service untuk bisnis eCommerce dari toko Shopify hingga merek eCommerce terkenal. heybooster mengidentifikasi peluang pertumbuhan pendapatan untuk tim pemasaran eCommerce. Teknologi canggih bertenaga AI dari Heybooster memungkinkan manajer eCommerce mendeteksi masalah pemasaran dan mengidentifikasi peluang untuk pertumbuhan pendapatan dan optimalisasi biaya. Menggunakan heybooster memberi Anda akses ke rangkaian solusi pemasaran berbasis data yang komprehensif dan disesuaikan dengan kebutuhan unik bisnis Anda. Mulailah menganalisis dan jangan pernah meninggalkan uang lagi!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM adalah platform pengukuran & perencanaan Agile Marketing ROI (berbasis AI) pertama di dunia. Platform ini membantu pemasar mengukur investasi pemasaran di media offline, media online, promosi, PR, Distribusi, dan acara untuk memaksimalkan KPI bisnis.
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory membuat toko online lebih menguntungkan dengan mengambil alih pemasaran untuk Anda. Ini menurunkan biaya Anda, meningkatkan kinerja SEA & SEO toko online Anda dan mengotomatiskan riset kata kunci Anda.
Measureful
measureful.com
Measureful menawarkan solusi untuk laporan pemasaran yang dapat disesuaikan untuk agensi, pekerja lepas, dan pemasar.
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI adalah platform intelijen pemasaran untuk mengekstrak, mengumpulkan, dan mengintegrasikan data dari berbagai saluran pemasaran seperti Google Analytics, AdWords, Bing, Facebook, Shopify, dll. Electrik.AI sepenuhnya berbasis cloud, memberikan pemasar titik-dan-klik kontrol untuk menyiapkan sumber data baru dalam hitungan menit tanpa kode. Ekstraktor Data Hit Google Analytics kami yang inovatif memanggil lebih dari 30+ API dan memperkaya dengan lebih dari 300 atribut data tingkat hit dan tanpa sampel. Tanpa Anda menulis satu baris kode pun, kami memuat secara berkala ke Azure, Snowflake, Dropbox, OneDrive, dll.
Conative AI
conative.ai
Konatif adalah alat perencanaan cerdas untuk tim e-commerce. Hubungkan sistem inventaris Anda ke saluran pemasaran untuk mengelola keduanya di satu tempat — secara real-time. Hilangkan spreadsheet dengan memanfaatkan alat perencanaan AI Conative untuk membuat keputusan lebih cepat. Identifikasi, promosikan, dan isi kembali buku terlaris Anda untuk meningkatkan pendapatan Anda. Ketahui produk apa yang harus diberi harga untuk mengosongkan uang tunai untuk inventaris yang tepat. Merek modern dijalankan dengan AI Konatif.
Clarisights
clarisights.com
Clarisights didirikan untuk memberdayakan tim pemasaran kinerja dan pertumbuhan dengan menciptakan platform yang memberi mereka wawasan dan kekuatan superhero yang selalu mereka inginkan. Daripada bergulat dengan spreadsheet dan platform BI yang ketinggalan zaman yang tidak dapat mengimbangi pertumbuhan volume saluran pemasaran dan data, pemasar dapat menggunakan Clarisights untuk secara mandiri mengeksplorasi dan menganalisis semua data mereka dalam satu antarmuka tunggal dan intuitif. Tim pemasaran di seluruh dunia menggunakan Clarisights untuk setiap aspek alur kerja pemasaran kinerja mereka - mulai dari integrasi dengan saluran data, membuat dan mengoptimalkan dasbor, dan berkolaborasi dengan rekan satu tim - semuanya dalam waktu nyata. Clarisights adalah platform penyerapan dan analitik data yang memungkinkan pemasar memahami dan mendapatkan wawasan unik dari data yang masuk dari semua sumber. Platform kami memberikan pengalaman dalam browser yang lancar - pengguna cukup menambahkan sumber (analitik, data iklan) yang ingin mereka lacak, backend kami kemudian menyerap data dari sumber tersebut, melakukan transformasi yang diperlukan, dan menyimpannya di database kami sendiri. Semua ini, tanpa pengguna perlu mengonfigurasi saluran data apa pun. Pengguna dapat mulai menjawab pertanyaan tentang data pemasaran mereka dengan membuat visualisasi interaktif, beberapa menit setelah mendaftar. Dengan Clarisights, pemasar dapat membangun visualisasi untuk menjawab pertanyaan seperti “Apa sumber lalu lintas terbesar saya dan apa penyebab utama biaya?” lalu dengan cepat menelusuri detail terperinci seperti “Jenis iklan apa yang memiliki biaya akuisisi pelanggan paling sedikit” atau “Materi iklan mana yang mendorong ROI maksimum?”
Channel99
channel99.com
Channel99 adalah platform pemasaran kinerja B2B yang membantu perusahaan mengoptimalkan investasi pemasaran mereka dan mendorong hasil yang terukur. Dengan mengukur kinerja vendor dan saluran yang mendorong keterlibatan pelanggan, Channel99 memberikan wawasan berharga tentang kualitas saluran dan saluran yang dihasilkan vendor. Hal ini memungkinkan perusahaan B2B mengurangi inefisiensi, menurunkan biaya akuisisi, dan melampaui target jalur penjualan. Pelajari lebih lanjut di www.channel99.com.
Billy Grace
billygrace.com
Saya adalah platform pengoptimalan pemasaran saluran penuh Anda. Saya merevolusi upaya Anda dalam pemasaran online dengan ketepatan, kecerdasan, dan efisiensi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dengan menggabungkan pelacakan pihak pertama, atribusi yang dimodelkan, analisis terpusat, dan pengoptimalan otomatis, saya membantu pemasar mendapatkan kembali kendali atas pertumbuhan digital mereka. Untuk membantu pemasar berkembang, (1) Saya menunjukkan data yang dapat Anda percayai. Piksel pihak pertama saya memastikan data yang akurat dan andal, serta dibuat untuk masa depan tanpa cookie. Dengan itu, saya menawarkan platform pemasaran tidak memihak yang dapat Anda andalkan. (2) Saya membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik. Dengan menggunakan model atribusi berbasis data yang dilengkapi dengan data yang lebih akurat, saya menunjukkan hasil sebenarnya dari kinerja iklan Anda. Analisis hasil Anda di dasbor yang dapat disesuaikan dengan metrik penskalaan baru di kokpit terpusat. Buatlah keputusan dengan percaya diri, bukannya bersikap buta. (3) Saya memungkinkan Anda berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit. Melalui pengoptimalan saya yang didukung AI, Anda dapat mencapai hasil yang lebih baik dengan sumber daya yang lebih sedikit. Buka kekuatan pengoptimalan manusia super untuk meluangkan waktu untuk kreativitas dan strategi dengan menghilangkan tugas pengelolaan data yang berulang.
BERA
bera.ai
Teknologi Merek Prediktif BERA mengotomatiskan pengumpulan, analisis, dan pengukuran wawasan konsumen secara real-time, lalu mengubahnya menjadi analisis prediktif untuk mengoptimalkan strategi merek guna menumbuhkan, mengukur, dan memaksimalkan hasil finansial. Solusi kami didukung oleh aliran data ekuitas merek tersindikasi terbesar di dunia yang mengotomatiskan pengumpulan, analisis, dan pengukuran 100+ metrik berbasis konsumen secara real-time, di 4.000+ merek di 200+ sektor secara global. Dengan BERA, merek dapat mengetahui metrik mana yang menentukan ekuitas merek mereka, melihat audiens mana yang menawarkan peluang pertumbuhan merek terbaik, dan cara mengaktifkan strategi positioning merek yang tepat untuk membuat keputusan merek yang lebih cerdas, meningkatkan hasil keuangan, dan mendorong dampak bisnis.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights memberi merek kecerdasan kampanye yang lebih dapat ditindaklanjuti. Data dari studi komprehensif ini dirancang untuk memberi informasi kepada CTV dan strategi seluler di masa depan. Hal ini memberikan peluang untuk mencapai keseimbangan optimal antar layar untuk memaksimalkan pembelanjaan media dan menjangkau khalayak yang tepat secara lebih efektif.
Adriel
adriel.com
Adriel adalah platform Operasi Iklan (AdOps) pilihan bagi merek dan agensi terkemuka di seluruh dunia. Kami membantu bisnis membuat keputusan efektif dengan lebih cepat tanpa mengumpulkan, memproses, dan mengelola data secara manual. Hingga saat ini, kami telah membantu lebih dari 6.000 perusahaan mengotomatiskan agregasi data, memitigasi risiko kampanye pemasaran, dan menemukan wawasan. Adriel menyediakan dasbor intuitif yang dirancang untuk membantu pemasar mengidentifikasi kampanye, saluran, dan materi iklan yang menguntungkan. Platform ini memberdayakan Anda untuk membuat keputusan optimal berdasarkan data lintas saluran standar, visualisasi penceritaan, dan peringatan kinerja waktu nyata. Perusahaan seperti Harley Davidson, H&M, LG, Samsung SDS, dan masih banyak lagi mempercayai kami untuk meningkatkan inisiatif pemasaran digital mereka. Jangan biarkan waktu berharga Anda terbuang percuma dengan mengerjakan spreadsheet dan silo. Kunjungi adriel.com untuk mempelajari bagaimana Adriel dapat membantu Anda menyediakan lebih banyak waktu untuk hal yang benar-benar penting - baik itu produktivitas, strategi, atau sekadar kehidupan.
AgencyEasy
agencyeasy.com
AgencyEasy adalah platform pelaporan yang kuat untuk agensi pemasaran digital. Hemat waktu dengan laporan otomatis, ukur kinerja proyek, dan akses analisis terperinci tentang kampanye SEO, PPC, dan SMM dengan berintegrasi dengan Google Analytics, Facebook, dan banyak lagi.
DataMyth
datamyth.com
DataMyth adalah solusi pelaporan berbasis SaaS yang membantu pemasar digital menghasilkan laporan dengan ANALISIS OTOMATIS & WAWASAN KINERJA secara tertulis, yang membantu pemasar memahami apa yang berhasil & apa yang tidak. Pemasar dapat menghemat seluruh waktu yang dihabiskan untuk membuat laporan dan menganalisis data, dan mendapatkan laporan dalam beberapa detik. Dengan menghemat waktu, pemasar digital dapat fokus pada pengoptimalan & strategi sementara kami mengurus semua kebutuhan pelaporan. DataMyth sangat cocok untuk agensi digital kecil hingga menengah, dan merek yang ingin menghemat waktu dan uang
GreyMetrics
greymetrics.com
GreyMetrics membantu agensi menghemat waktu saat berbagi data. Tarik semua data pemasaran Anda ke satu lokasi dan hasilkan laporan dan dasbor menarik yang diperbarui secara otomatis setiap satu jam. GreyMetrics terintegrasi dengan lebih dari 20 platform dan memiliki lusinan templat bawaan sehingga laporan Anda terlihat bagus sejak hari pertama dan diberi label putih sepenuhnya untuk dibagikan kepada klien dan pemangku kepentingan.