Optimizely
optimizely.com
Optimizely adalah perusahaan Amerika yang membuat perangkat lunak pengiriman dan eksperimen progresif untuk perusahaan lain. Teknologi platform Optimizely menyediakan pengujian A/B dan alat pengujian multivarian, personalisasi situs web, dan kemampuan peralihan fitur. Kantor pusat perusahaan berada di San Francisco, California dengan kantor di Amsterdam, Belanda, Cologne, Jerman, London, Inggris, dan Sydney, Australia .
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Accelo
accelo.com
Accelo digunakan dan dicintai oleh bisnis jasa profesional di seluruh dunia untuk mengelola pekerjaan klien mereka secara menguntungkan. Platform berbasis cloud end-to-end mengelola semua aspek penyampaian pekerjaan klien, mulai dari prospek hingga pembayaran, termasuk penjualan, proyek, tiket, penahan, lembar waktu, sumber daya, dan banyak lagi, di mana pun Anda berada. Dengan penekanan pada waktu dan uang, platform manajemen kerja klien memberi Anda pandangan menyeluruh tentang data bisnis dan kinerja keuangan terkini Anda. Memiliki komunikasi, aktivitas, dan pekerjaan klien yang terpusat dalam satu platform, Anda selalu mengetahui keadaan tanpa harus meminta pembaruan status. Accelo menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi di seluruh bisnis dan tim untuk meningkatkan visibilitas dan koordinasi, membantu para pemimpin menjalankan bisnis dan profesional untuk fokus pada pekerjaan yang paling penting. Dengan memanfaatkan otomatisasi yang kuat, manajer dapat menyelesaikan proyek tepat waktu dan sesuai anggaran dengan mudah. Analisis Accelo yang terkini dan aman memberikan kepercayaan diri kepada para pemimpin untuk membuat keputusan cerdas, memastikan pertumbuhan dan kemakmuran bisnis.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com
Ringover
ringover.com
Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Acumbamail
acumbamail.com
Kirim kampanye email dan SMS dengan mudah dan tingkatkan bisnis Anda. Pemasaran tidak boleh rumit untuk mendapatkan kinerja yang hebat. Dengan satu alat, Anda dapat mengelola kampanye email, SMS, halaman arahan, dan banyak lagi.
PartnerStack
partnerstack.com
PartnerStack adalah solusi full stack untuk kemitraan. Platform ini mendukung pemasaran mitra, rujukan, dan aktivitas pengecer, serta memecahkan masalah manajemen aplikasi mitra, keterlibatan, atribusi, pendidikan, pembayaran, kepatuhan, dan kebutuhan saluran mitra tambahan. Perusahaan yang menggunakan PartnerStack mendaftarkan program mereka di pasar PartnerStack, memaparkan program mereka ke jaringan mitra yang berkembang sebanyak +450.000. Perusahaan-perusahaan ini melihat peningkatan pendapatan sebesar +30% di saluran mitra mereka karena mitra diperoleh melalui jaringan PartnerStack. Jaringan ini memungkinkan mitra untuk menjual beberapa aplikasi SaaS dari satu platform - suatu keharusan bagi solusi SaaS terintegrasi yang berinvestasi pada saluran.
Salesflare
salesflare.com
Coba Salesflare, CRM sederhana #1 untuk bisnis kecil yang menjual B2B. Integrasikan dengan Google & Outlook. Bergerak sepenuhnya. Otomatiskan CRM Anda dari data yang ada.
SalesRabbit
salesrabbit.com
Perangkat lunak SalesRabbit membantu tim penjualan lapangan beroperasi lebih cepat dan lebih cerdas. Solusi mereka mengatasi semua permasalahan utama organisasi penjualan dengan alat digital. Fitur seperti manajemen prospek dan area, pelacakan kinerja perwakilan, kontrak digital, perolehan prospek, dan banyak lagi. Mereka juga menawarkan beberapa layanan tambahan seperti perpustakaan pelatihan, platform pemasaran yang dibatasi wilayahnya, dan informasi pemilik rumah untuk membantu Anda menjual dengan lebih cerdas. Yang terpenting, mereka bekerja secara pribadi dengan Anda dan perusahaan Anda untuk memastikan Anda mendapatkan hasil yang Anda inginkan. Pelajari lebih lanjut tentang mereka di salesrabbit.com.
Whatagraph
whatagraph.com
Pemasar memiliki banyak sumber pemasaran, ratusan kampanye yang berjalan, dan klien atau pemangku kepentingan untuk dikelola dan diberi laporan. Sulit untuk menghubungkan semua data, memprosesnya, menemukan wawasan, dan menunjukkan ROI mereka. Whatagraph adalah platform data pemasaran lengkap yang intuitif yang dengan mudah menghilangkan pekerjaan manual terkait data dan kerumitan dari keseharian pemasar. Anda dapat mengganti beberapa alat yang lambat dan rumit dengan satu platform. Dan tidak seperti yang lain di pasar, Whatagraph mudah digunakan, andal, dan membuat pekerjaan dengan data (mengelola, memadukan, dan memvisualisasikan data lintas saluran) menjadi cepat dan mudah bagi siapa pun dalam tim: Hubungkan semua data pemasaran Anda dalam satu hub tunggal tanpa alat dan konektor pihak ketiga. Kelola dan atur data lintas saluran yang tidak terstruktur dan tersebar dengan transformasi tanpa kode. Cukup mudah bagi siapa pun di tim pemasaran untuk menjalankan tugas pengelolaan data tingkat lanjut tanpa keahlian analitik, pengkodean, atau pengetahuan teknologi. Dalam beberapa klik, buat visualisasi menakjubkan dari data lintas saluran Anda yang terhubung dan disiapkan. Mengubahnya dengan cepat menjadi laporan, dasbor, atau grafik, diagram, corong, atau tabel yang siap untuk analisis atau presentasi. Terakhir, otomatisasi cara Anda membagikan atau mengirimkan data tersebut ke tujuan mana pun: klien, pemangku kepentingan, rekan satu tim, atau alat dan platform lainnya. Baik Anda melakukan presentasi di ruang rapat atau klien atau mencari wawasan untuk meningkatkan kampanye, Anda yakin bahwa Anda memiliki platform yang andal dan cepat dengan semua data terkini di satu tempat yang disajikan dengan cara yang jelas dan visual. Anda memerlukan waktu beberapa menit, bukan jam, dan Anda memerlukan waktu beberapa menit, bukan jam, untuk menskalakannya bagi klien atau sumber data baru.
Hippo Video
hippovideo.io
Video Hippo: Pembuatan dan distribusi video yang mudah dengan AI Hippo Video memberdayakan bisnis untuk membuat video yang berdampak dalam skala besar, sehingga menghilangkan kebutuhan sesi rekaman yang panjang atau pengeditan yang rumit. Platform kami yang didukung AI menyederhanakan prosesnya, memungkinkan Anda untuk: * Buat video profesional dalam hitungan menit: Hippo Video menawarkan opsi Teks-ke-Video, Avatar Manusia Interaktif, dan perekaman Layar dan Webcam untuk membuat video yang sempurna dengan cepat. * Jangkau pemirsa yang lebih luas: Personalisasikan pengalaman video dengan latar belakang khusus, CTA, dan kemampuan multibahasa. Libatkan pemirsa secara global dan penuhi beragam preferensi. * Tingkatkan efektivitas keterlibatan: Melampaui konten statis. Video interaktif kami memungkinkan pemirsa mengambil tindakan dengan CTA, formulir, jajak pendapat, dan survei, sehingga membuat mereka tetap terpikat. * Tingkatkan efisiensi: Otomatiskan produksi video, gunakan kembali konten yang ada (blog, dokumen, presentasi) ke dalam format yang menarik, dan luangkan waktu berharga tim Anda. Berdayakan Tim Anda Lintas Departemen: * Tingkatkan dampak GTM: Buat email video, penjelasan, dan demo yang berdampak untuk meningkatkan strategi penjualan & pemasaran Anda. * Tingkatkan L&D: Kembangkan video pelatihan yang menarik dan interaktif untuk pengalaman belajar yang lebih efektif. * Tingkatkan layanan pelanggan: Bangun perpustakaan video lengkap dengan FAQ, artikel KB, dan demo produk, sehingga mengurangi beban kerja dukungan. * Personalisasikan penjangkauan dalam skala besar: Buat video yang dipersonalisasi untuk audiens yang lebih luas menggunakan template yang didukung AI, sehingga membina koneksi yang lebih dalam. * Berdayakan pengembang: Integrasikan kemampuan video ke dalam platform Anda yang sudah ada dengan Hippo Video SDK.
Voiso
voiso.com
Voiso adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang canggih, memungkinkan Anda memulai, menskalakan, dan menjalankan pusat kontak Anda dengan mudah sekaligus meningkatkan metrik bisnis dan pengalaman pelanggan. Seperangkat kemampuan pusat kontak yang lengkap mencakup pengalaman panggilan lokal, pemanggil otomatis yang cerdas, pengenalan suara yang didukung AI, fitur manajemen agen, dukungan omnichannel, deteksi mesin penjawab, dan banyak lagi. Dengan menggabungkannya dengan integrasi siap pakai dengan CRM utama dan sistem pusat bantuan, Voiso membantu meningkatkan komunikasi Anda, menjangkau pelanggan Anda bahkan di negara yang paling diatur, dan mengembangkan bisnis Anda secara global. Voiso memberi semua pelanggan dukungan 24/7.
Insightly
insightly.com
Insightly adalah CRM modern dan terjangkau yang disukai tim. Mudah digunakan, mudah disesuaikan, dan disesuaikan dengan perusahaan seiring pertumbuhannya, memecahkan permasalahan umum yang tidak dapat dilakukan oleh CRM lama. Insightly membantu tim membangun dan mengubah jalur penjualan, meningkatkan produktivitas, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Pusatkan dan kelola semua data pelanggan, penjualan, dan bisnis Anda—prospek, kontak, email, acara, penawaran harga, proyek, tugas, peluang, dan laporan bisnis—dalam satu CRM yang mudah digunakan, fleksibel, dan aman yang dapat disesuaikan dengan bisnis Anda . Tingkatkan efisiensi dan transparansi penjualan dengan kemampuan Produk, Buku Harga, dan Penawaran (PPQ) tingkat perusahaan dari Insightly. Telusuri, lacak, dan kelola jutaan produk dan layanan berbeda dengan cepat langsung di dalam platform Insightly. Menghubungkan produk dan layanan dengan peluang individual, menghilangkan kesalahan manusia, hambatan, dan inkonsistensi. Dengan PPQ Insightly, tim lapangan Anda dapat menghasilkan penawaran harga, kontrak, dan proposal khusus untuk peluang mereka hanya dengan beberapa klik. Nikmati kendali penuh dan visibilitas atas apa yang Anda jual, kepada siapa, kapan, dan berapa harganya. Gunakan objek dan aplikasi khusus Insightly untuk menyesuaikan alur kerja dan proses dengan kebutuhan dan preferensi unik bisnis Anda, sehingga memastikan penerapan dan kepuasan yang tinggi. Gunakan AppConnect untuk mengintegrasikan Insightly dengan lebih dari 500 aplikasi populer. Integrasi CRM asli Insightly meliputi: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Iklan Utama Facebook Dan masih banyak lagi... Kelola semuanya saat bepergian dengan aplikasi seluler pemenang penghargaan untuk Android dan iOS. Pindai kartu nama dan unggah semua informasi dalam satu klik, perbarui proyek dan catatan secara real time, dan aktifkan tim lapangan Anda untuk membuat dan memperbarui peluang langsung di lokasi klien. Kuat di vertikal mana pun, pelanggan Insightly CRM dapat menambahkan produk pendamping untuk otomatisasi pemasaran, layanan pelanggan, dan integrasi dalam platform yang sama.
Algolia
algolia.com
Algolia adalah satu-satunya platform pencarian dan penemuan AI end-to-end di dunia. Teknisi kami menemukan terobosan penggunaan AI untuk menciptakan penelusuran & penemuan yang jauh lebih baik. Teknologi NeuralSearch milik kami menggabungkan pemrosesan bahasa alami berbasis vektor & pencocokan kata kunci dalam satu API. Algolia mendukung 1,75 Triliun permintaan pencarian per tahun atau lebih dari 30 Miliar per minggu yang memungkinkan lebih dari 17.000 pelanggan di 150+ negara untuk membangun pengalaman pencarian dan penemuan yang sangat cepat dan relevan bagi pengguna dalam aplikasi dan/atau pengunjung online mereka (menggunakan web apa pun, perangkat seluler atau suara) – dengan menampilkan konten yang diinginkan secara instan dan dalam skala besar. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.algolia.com.
Systeme
systeme.io
Systeme.io memiliki semua alat yang Anda perlukan untuk mengembangkan bisnis online Anda. Klik di sini untuk membuat akun GRATIS Anda!
Swipe Pages
swipepages.com
Raih lebih banyak prospek & tingkatkan rasio konversi menggunakan halaman landing AMP yang mengutamakan seluler. Pembuat halaman arahan penuh fitur yang dipercaya oleh 7500+ pemasar.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, dan penggalangan dana. Alat cerdas kami memungkinkan Anda memaksimalkan efisiensi panggilan dan membantu Anda menjual lebih banyak. LeadDesk dapat digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem CRM. Pelanggan kami meningkatkan produktivitas agen dengan penanganan panggilan yang sangat efisien, konektivitas VoIP/GSM/PBX yang lancar, daftar kontak terintegrasi, manajemen data kontak, serta pemantauan dan pelaporan tingkat lanjut. LeadDesk berbasis cloud dan sangat skalabel. Organisasi penjualan memilih LeadDesk karena mereka lebih sering tutup, tidak memiliki waktu henti, tidak ada biaya awal, dan OPEX lebih rendah.
Planfix
planfix.com
Platform Planfix memungkinkan organisasi untuk mengelola seluruh bisnis mereka secara online. Terlepas dari ukuran perusahaan dan industrinya, Planfix memiliki sesuatu untuk ditawarkan sebagai alat manajemen proyek dan pekerjaan yang sangat baik. Dengan Planfix, perusahaan Anda mendapatkan sistem manajemen yang sepenuhnya dapat disesuaikan, mulai dari desain proses hingga tampilan. Platform Planfix terintegrasi memungkinkan pengguna untuk mengelola tugas dan proyek, CRM, penjualan, pemasaran, produksi, logistik, layanan dukungan, keuangan, dan sumber daya manusia sekaligus. Transfer data antar tim berjalan lancar — misalnya, transaksi selama tahap implementasi menjadi proyek, yang kemudian ditransfer ke dukungan. Pengaturan akses yang fleksibel memungkinkan pengguna untuk melihat hanya informasi yang mereka butuhkan untuk tetap produktif di tempat kerja, sementara manajer dapat melihat keseluruhan proses bisnis. Tidak diperlukan pemrograman untuk mengkonfigurasi dan mengendalikan berbagai proses bisnis dalam suatu perusahaan. Platform ini menawarkan berbagai fitur canggih, termasuk manajemen proyek, akuntansi klien, manajemen tugas, bagan Gantt online, integrasi email, kalender, kronik acara secara real-time, analitik dan pelaporan, menghubungkan pengguna eksternal, menghubungkan akun, dan banyak lagi. Baik Anda seorang pemula atau pengguna yang paham teknologi, Planfix akan menjadi pilihan yang tepat. Pengguna berpengalaman akan menemukan fitur di Planfix yang tidak tersedia di layanan dan sistem lain. Fitur-fitur ini mencakup penyesuaian ekstensif, otomatisasi tingkat lanjut dari proses bisnis yang kompleks, dan pembangunan proyek yang fleksibel. Alternatifnya, konfigurasi siap pakai dan prosedur otomatis memfasilitasi orientasi dan implementasi. Kami percaya bahwa Planfix cocok untuk bisnis swasta, organisasi nirlaba, organisasi publik, dan kelompok lain yang bekerja untuk mencapai tujuan bersama. Lebih dari 68.000 pengguna menggunakan Planfix untuk mengotomatiskan alur kerja bisnis di lebih dari 7.000 perusahaan.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM adalah CRM terintegrasi penuh dengan pelacakan penjualan, manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, analisis web, email 2 arah, telepon, meja bantuan dengan antarmuka modern yang bersih. Dengan Agile CRM, UKM kini dapat: * Otomatiskan proses pemasaran, penjualan, dan retensi pelanggan dengan editor drag-drop yang sederhana dan kuat * Ubah pengunjung situs web secara langsung menjadi prospek di CRM - Memelihara, melacak, dan menilai prospek secara otomatis berdasarkan aktivitas web atau email * Aktifkan komunikasi multi saluran dengan kemampuan menelepon atau mengirim email atau tweet ke kontak dari halaman yang sama * Pantau perilaku pelanggan dan dapatkan peringatan waktu nyata untuk aktivitas pelanggan * Kelola tiket helpdesk dengan semua riwayat pelanggan di satu tempat * Memiliki catatan detail seluruh detail pelanggan dan riwayat komunikasi dalam satu halaman, diurutkan secara kronologis * Lihat data pelanggan dari berbagai aplikasi bisnis lainnya dalam satu halaman menggunakan integrasi ekstensif
Gallabox
gallabox.com
Gallabox adalah solusi komunikasi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan melalui penggunaan API WhatsApp Business. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memanfaatkan Chatbot WhatsApp yang canggih untuk memfasilitasi komunikasi yang lancar. Dengan memanfaatkan alat-alat ini, organisasi dapat secara efisien mengelola pertanyaan pelanggan, menghasilkan prospek, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan penjualan. Ditargetkan terutama pada bisnis yang ingin mengoptimalkan strategi komunikasi pelanggan mereka, Gallabox melayani beragam industri. Antarmukanya yang ramah pengguna dan kotak masuk bersama multi-agen memungkinkan tim berkolaborasi secara efektif, memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang tidak terjawab. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang sangat bergantung pada interaksi pelanggan, seperti e-commerce, penyedia layanan, dan tim dukungan pelanggan. Dengan Gallabox, perusahaan dapat menerapkan kampanye tetes WhatsApp dan menyiarkan pesan yang disesuaikan dengan segmen audiens tertentu, sehingga meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan retensi pelanggan. Salah satu fitur menonjol dari Gallabox adalah kemampuan integrasinya. Platform ini menawarkan opsi plug-and-play yang memungkinkan bisnis terhubung dengan sistem yang ada dan alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Ini termasuk platform populer seperti Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay, dan Shiprocket. Dengan mengintegrasikan WhatsApp ke dalam alur kerja mereka saat ini, bisnis dapat menyederhanakan operasional dan memastikan pengalaman pelanggan yang kohesif di seluruh titik kontak. Selain itu, Chatbots WhatsApp Gallabox memainkan peran penting dalam mengotomatisasi interaksi pelanggan. Bot cerdas ini dapat menangani berbagai tugas, mulai dari menjawab pertanyaan umum hingga memandu pelanggan melalui proses pembelian. Hal ini tidak hanya mengurangi beban kerja agen manusia tetapi juga memastikan bahwa pelanggan menerima respons tepat waktu, sehingga meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Kemampuan untuk mengubah percakapan menjadi tindakan cerdas semakin memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Secara keseluruhan, Gallabox memberikan solusi tangguh bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk keterlibatan pelanggan. Dengan fokus pada kemudahan penggunaan, fleksibilitas integrasi, dan kemampuan otomatisasi, Gallabox menonjol sebagai alat berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan strategi komunikasi dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Ribuan usaha kecil menggunakan CRM yang Tidak Mengganggu untuk mengelola kontak, melacak prospek, dan terus memantau tindak lanjut. Layanan pelanggan gratis memudahkan pengaturan.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft adalah platform keterlibatan penjualan #1, membantu penjual B2B mendapatkan jawaban "ya" lebih cepat. Kami berintegrasi dengan CRM terbaik saat ini, mengubah data Anda menjadi dolar.
Consolto
consolto.com
Harapan Consoleto adalah dengan solusi konferensi yang berfokus pada UKM, siapa pun dapat menawarkan layanan digital tatap muka dengan dampak tinggi yang setara dan bahkan melampaui layanan yang disediakan oleh organisasi besar. Masalahnya Menurut Consolto.com, saat ini menyiapkan obrolan video dengan klien bisa menjadi proses yang canggung dengan solusi saat ini seperti Zoom, Skype atau Google Hangouts yang tidak dibuat untuk skenario bisnis ke klien. Mereka memerlukan: Semacam instalasi klien - mengecewakan. Kredensial Nama Pengguna/Kata Sandi -- di mana kata sandi sialan itu? Mengirim tautan atau email untuk terhubung dengan calon klien -- membosankan. Menambah ke kontak -- privasi siapa saja? Sedikit atau tidak ada kemampuan backoffice. Bagaimana cara seseorang menyelesaikan suatu bisnis? Aspek penting lainnya yang kurang ditangani oleh solusi ini adalah kemampuan mereka mengelola sesi. Misalnya, Zoom tidak menyimpan teks dari obrolan, sehingga catatan penting dan wawasan yang ditulis selama sesi akan hilang. Jenis solusi ini mempersulit pengelolaan sesi penjualan atau konsultasi. Consolto melihat solusi mereka sebagai VCRM -- platform Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis Videochat yang dirancang untuk meningkatkan interaksi bisnis. Ini memungkinkan komunikasi real-time anonim, tanpa kontak (tanpa bertukar detail kontak), tanpa gesekan (tanpa unduhan, tanpa kredensial) melalui video. Produk mereka tersedia sebagai widget situs web atau tautan langsung yang diaktifkan melalui Halaman Pribadi. Dioptimalkan sepenuhnya untuk kebutuhan UKM dan pekerja lepas, solusi Consolto yang mudah dipasang (hanya satu baris kode) menerapkan serangkaian fungsi berdampak tinggi yang menyederhanakan pengelolaan interaksi bisnis obrolan video. Fungsi-fungsi ini mencakup penjadwalan rapat, pembuatan faktur dan pembayaran dalam aplikasi, memo, transkripsi sesi (segera hadir), pemberitahuan tindak lanjut seperti CRM, analisis klien, dan pengiriman pesan terus-menerus, dan masih banyak lagi.
Pagemaker
pagemaker.io
Pagemaker.io adalah editor halaman arahan pertama di dunia untuk eCommerce. Buat halaman arahan yang menakjubkan dalam hitungan menit dan jelajahi kumpulan besar Templat, modul, tata letak, dan opsi pengeditan kami.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI membantu pemasar SaaS B2B memperkuat ROI pemasaran, menghemat waktu dan tenaga dalam analisis rutin, dan memberikan wawasan penting tentang aktivitas pemasaran yang berdampak pada saluran/pendapatan. Pertama, Factors menyatukan semua silo data – data pengunjung situs web, CRM, platform Iklan, Clearbit, dan data Search Console dengan integrasi tanpa kode. Setelah mengidentifikasi pengunjung anonim dari situs web dengan kontak/prospek CRM, Factors memberikan tampilan terpadu dari semua metrik pemasaran Anda, atribusi multi-sentuh dengan analisis ROI, pemasaran, dan analisis saluran penjualan, serta wawasan otomatis yang dibuat khusus untuk pemasar B2B.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot adalah alat AI yang memungkinkan percakapan pelanggan dan wawasan percakapan lebih baik. Ini berfungsi selama panggilan pelanggan, merekam, menyalin, dan menganalisis percakapan, untuk memberikan tips berguna kepada penjual secara real-time, membantu mereka mengikuti praktik terbaik dan menghindari kesalahan yang merugikan. Setelah setiap panggilan, Colibri membuat ringkasan pertemuan AI dan menyarankan langkah selanjutnya. Ini juga menyediakan analisis panggilan, berguna bagi penjual dan manajer yang ingin mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Tingkatkan efisiensi dengan mengintegrasikan Colibri dengan Salesforce: secara otomatis mencatat panggilan dan catatan pertemuan AI di Salesforce setelah setiap pertemuan. Bebaskan tim Anda dari tugas admin, sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan kesepakatan. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi colibri.ai
Geckoboard
geckoboard.com
Geckoboard adalah alat yang mudah untuk membuat dan berbagi dasbor bisnis real-time. Dirancang untuk membantu pemimpin tim menampilkan data langsung untuk tim mereka dan di seluruh organisasi mereka, Geckoboard terintegrasi langsung dengan lebih dari 80 alat dan layanan berbeda untuk membantu Anda menarik data dan menampilkan dasbor yang terlihat profesional di hadapan orang lain dalam hitungan menit. Tidak diperlukan pengkodean atau pelatihan. Buat dasbor langsung di browser Anda dengan antarmuka drag-and-drop yang mudah digunakan, dan keluarkan angka, metrik, dan KPI penting dari laporan dan spreadsheet yang tidak berguna. Geckoboard menjadikan data utama Anda lebih menarik bagi semua orang, dengan visualisasi yang sekilas dapat dipahami siapa pun, dan diperbarui secara otomatis agar selalu terkini. Soroti perubahan penting pada metrik tertentu menggunakan indikator status, yang menarik perhatian ke angka-angka yang berkinerja di atas atau di bawah ekspektasi, dan secara visual menunjukkan sasaran yang sedang Anda upayakan, dalam satu klik. Bagaimana pun cara kerja tim Anda, Geckoboard membuat berbagi dasbor Anda menjadi mudah. Salin dan tempel tautan ke dasbor langsung yang dapat dilihat di browser web apa pun, atau undang rekan tim Anda untuk masuk, melihat, dan bahkan membuat dasbor mereka sendiri. Untuk pembaruan rutin, Anda dapat menjadwalkan tangkapan layar dasbor untuk dikirim melalui email, atau diposting ke saluran Slack secara berkala. Untuk visibilitas maksimum, Geckoboard memiliki 'Kirim ke TV', memungkinkan Anda memasangkan akun Anda dengan browser di layar besar atau TV, dan memilih dasbor mana yang ingin Anda tampilkan di sana. Ia bahkan dapat melewati beberapa dashboard dalam satu layar. Kami memiliki petunjuk yang mudah diikuti tentang cara mencapai hal ini di sore hari menggunakan perangkat keras yang tersedia dan terjangkau. Terakhir, Anda dapat melacak nomor-nomor penting saat bepergian, dengan masuk ke akun Anda di browser perangkat seluler, tempat Anda dapat mengakses dasbor, yang diformat secara sempurna untuk layar yang lebih kecil. Buat dasbor pertama Anda gratis selama 14 hari - tidak diperlukan detail pembayaran.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter adalah platform manajemen kinerja produk (PPM). Platform ini memungkinkan pengecer untuk memahami bagaimana kinerja setiap produk mereka sepanjang siklus hidup produk, memungkinkan mereka memaksimalkan margin dengan membuat keputusan yang lebih baik dan lebih tepat. Struktur operasi ritel umum (pembelian, pengadaan, merchandising, pemasaran, dan distribusi) semuanya memandang produk secara berbeda, dan menggunakan metrik yang berbeda untuk mengelola aktivitas mereka. Kami melihat adanya gesekan paling besar antara bagian pemasaran dan seluruh organisasi, karena sulitnya membagi upaya pemasaran hingga ke tingkat SKU, serta membuat data tingkat SKU dapat ditindaklanjuti dalam pemasaran. Hal ini mengakibatkan biaya promosi yang sebenarnya tidak diperhitungkan dalam margin produk, sehingga menyebabkan investasi berlebihan pada produk buruk dan kurangnya investasi pada produk yang berpotensi bagus. Manajemen kinerja produk mengatasi kesulitan yang dijelaskan di atas dengan menggabungkan data produk di seluruh saluran pemasaran dengan data bisnis tentang SKU untuk menciptakan gambaran gabungan tentang kinerja produk yang sebenarnya. Hal ini dapat digunakan untuk mendorong upaya pemasaran atau mendukung keputusan bisnis yang penting (misalnya penetapan harga atau pembelian produk). Platform PPM juga terhubung langsung ke jaringan iklan. Dengan ROI Hunter, pemasar e-niaga dapat membangun dan meluncurkan kampanye yang lebih menguntungkan, semuanya dari platform yang sama.
PostHog
posthog.com
PostHog adalah platform sumber terbuka dan lengkap yang membantu para insinyur membuat produk yang lebih baik. Kami memungkinkan tim perangkat lunak untuk menangkap peristiwa, melakukan analisis, mencatat sesi pengguna, melakukan eksperimen, dan menerapkan fitur baru, semuanya dalam satu platform. - DESAIN LEBIH BAIK: Analisis produk yang kuat. Eksperimen A/B multivarian. Segmentasi pengguna dan 50+ integrasi. PostHog memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membuat produk yang lebih baik. - MEMBANGUN LEBIH BAIK: Luncurkan fitur baru secara aman dengan tanda fitur, debug masalah dengan rekaman sesi, dan rencanakan fitur baru dengan analisis korelasi -- semuanya di PostHog. - KEMBANGKAN LEBIH BAIK: Harapkan SDK, API, alur peristiwa, sintaksis mirip SQL untuk analisis mendalam, dan platform aplikasi sumber terbuka. - SKALA LEBIH BAIK: Tersedia hosting AS atau UE, didukung oleh ClickHouse. Semuanya bersertifikat SOC2, siap GDPR, dan mematuhi HIPAA. PostHog dapat diskalakan untuk tim dengan ukuran berapa pun dan diberi harga berdasarkan penggunaan. Ini sepenuhnya open source, sehingga Anda dapat memeriksa setiap baris kode, memberikan saran atau bahkan membangun langsung di atas produk untuk menambahkan fitur dan integrasi baru.
Vtiger
vtiger.com
Misi Vtiger adalah membangun perangkat lunak yang memberikan kemampuan kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan di bisnis skala kecil dan menengah untuk menciptakan hubungan yang bermanfaat dan langgeng dengan pelanggan. Vtiger CRM memberi Anda pandangan 360 derajat dari semua informasi pelanggan Anda di satu tempat dan membantu Anda mengoptimalkan titik kontak penjualan, dukungan, dan pemasaran dengan tindakan waktu nyata dan Wawasan percakapan. Vtiger CRM membantu tim menciptakan pengalaman menyenangkan di seluruh siklus hidup pelanggan - CRM yang didukung AI dan alat otomatisasi yang kuat membantu tim penjualan untuk fokus pada kesepakatan yang tepat dan memberikan pertumbuhan. Dengan Vtiger, dapatkan CRM terpadu untuk mendobrak silo dan mendapatkan pemasaran, penjualan, dan dukungan pada halaman yang sama dengan satu sumber kebenaran. Berikan pengalaman dan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda di berbagai saluran. Kelola pekerjaan Anda saat bepergian dengan aplikasi seluler kami untuk Android dan iOS.
© 2025 WebCatalog, Inc.