Halaman 46 - Alternatif - Salesforce

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk adalah perangkat lunak meja bantuan modern yang menyederhanakan layanan pelanggan. Kuat, dapat disesuaikan, dan ramah anggaran, memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan operasi dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dipersembahkan oleh Syncfusion, penyedia komponen dan kerangka kerja perangkat lunak yang telah membangun reputasinya berdasarkan kekuatan produknya dan kualitas layanan dukungan yang mendukungnya.

Rezrva

rezrva.com

Jadwalkan Klien, Pesan Layanan, dan Kelola Jadwal Anda Secara Online. Dengan perangkat lunak Reservasi, Anda dapat menjadwalkan klien, mengelola layanan, mengotomatiskan jadwal Anda dan meningkatkan penjualan dari ponsel Anda, mengoptimalkan waktu Anda, mengurangi ketidakhadiran dan mengembangkan bisnis Anda, dengan cepat dan mudah 24 jam sehari.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy adalah platform pengalaman digital tepercaya yang menggabungkan pemutaran ulang sesi, pemantauan kesalahan frontend, analisis produk, dan penentuan prioritas menjadi satu sekaligus memastikan privasi dan keamanan. Apa yang dapat Anda lakukan dengan Zipy? > Pahami perilaku pengguna untuk menghindari churn > Pantau pengguna langsung dan kesalahan waktu nyata untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti > Kurangi waktu untuk menyelesaikan kesalahan JS dan API dengan alat pengembangan bawaan > Berkolaborasi dengan anggota tim Anda dalam masalah pengalaman pelanggan > Dapatkan tayangan ulang video perjalanan pelanggan, jaringan log, log konsol, dan pelacakan tumpukan semuanya di satu tempat Siapa yang dapat menggunakan Zipy? Zipy paling berguna untuk tim Produk, Analis Bisnis, Kesuksesan Pelanggan, Dukungan Pelanggan, dan Pengembang yang harus menyelesaikan masalah pelanggan. Apa yang akan Anda capai dengan Zipy? > Turunkan TTR sebesar 50% dan hemat waktu debugging tim dukungan dan pengembangan Anda > Kurangi churn pelanggan dengan memperbaiki masalah mereka secara proaktif > Bangun produk dan strategi GTM yang lebih baik berdasarkan pemahaman perilaku pengguna oleh tim produk dan analis

Glue Loyalty

glueloyalty.com

Glue adalah manajer loyalitas yang kuat dan sepenuhnya otomatis yang menangani pelanggan Anda saat Anda mengurus bisnis. Glue dirancang khusus untuk membantu pemilik bisnis lokal meningkatkan dan mempertahankan basis pelanggan dan pendapatan mereka.

Userlist

userlist.com

Email Pemasaran & Siklus Hidup untuk SaaS. Di Bawah Satu Atap. Kembangkan prospek SaaS Anda, ubah mereka menjadi pelanggan dengan kampanye penjualan yang selalu menarik, lalu transisi dengan lancar ke orientasi pengguna. Gabungkan dan libatkan akun perusahaan, bukan pengguna individu.

Storenvy

storenvy.com

Storenvy, komunitas toko online, menyediakan jaringan e-niaga yang memungkinkan pengguna berbelanja di banyak toko.

Arrangr

arrangr.com

Arrangr adalah cara tercepat dan termudah untuk mengatur pertemuan bisnis - baik secara virtual atau tatap muka. Tidak ada lagi email, SMS, dan/atau panggilan telepon yang tak terhitung jumlahnya untuk mengatur tanggal dan waktu. Tidak perlu lagi mencari URL atau PIN untuk mengatur obrolan video atau panggilan konferensi. Tidak perlu lagi membuka browser lain untuk mencari kafe dengan suasana dan lokasi yang tepat untuk mengadakan pertemuan penting Anda. Arrangr mengintegrasikan semua tugas ini ke dalam layanan sederhana dengan tetap memperhatikan kecepatan, kesederhanaan, dan kejelasan. Hanya dalam waktu 30 detik, rapat lengkap dapat diatur sesuai keinginan dan kebutuhan kita semua.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline adalah rangkaian CRM produktivitas unggul yang menawarkan manajemen tugas terbaik di kelasnya dikombinasikan dengan Kalender Grup, Manajemen Kontak, Otomatisasi Penjualan, dan Kustomisasi untuk menyaingi aplikasi kustom terbaik. Hal ini didasarkan pada prinsip-prinsip efektivitas abadi yang dikembangkan di dalam FranklinCovey dan dibangun selama beberapa dekade dalam penerapan praktis. Penerapannya berfokus pada pembangunan Budaya Produktivitas dan menyesuaikan alat tersebut dengan budaya spesifik yang diinginkan organisasi Anda.

EmailMeForm

emailmeform.com

Kumpulkan pembayaran, data pelanggan, pendaftaran, RSVP acara, dan prospek dengan formulir dan survei online kami yang aman – gunakan templat atau DIY yang canggih. Daftar gratis.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab adalah platform CCaaS generasi berikutnya yang mengubah interaksi pelanggan melalui kekuatan mendengarkan dengan penuh perhatian. Solusi mereka dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, khususnya tim UKM yang mencari cara hemat biaya untuk mempersonalisasi perutean, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan efisiensi. Di Zailab, mereka percaya pada seni mendengarkan. Dengan memahami kebutuhan unik pelanggan, agen pusat panggilan, dan pemilik bisnis, platform mereka membantu Anda menyiapkan, menangani, dan membayar percakapan dengan cara yang benar-benar baru. Dengan wawasan berbasis AI, Zailab mengarahkan dan memprioritaskan interaksi dari saluran mana pun, memastikan agen Anda memiliki lebih banyak waktu untuk benar-benar mendengarkan dan memahami pelanggan Anda. Penyiapannya yang cepat dan mudah memungkinkan Anda mengoptimalkan sesuai kebutuhan, memberdayakan agen dengan semua informasi di ujung jari Anda. Model berbasis konsumsi Zailab berarti Anda hanya membayar fitur yang Anda gunakan, tanpa biaya lisensi bulanan dan tanpa biaya di muka.

Reputation

reputation.com

Reputasi adalah satu-satunya platform yang memberdayakan perusahaan untuk memenuhi janji merek mereka dengan mengukur, mengelola, dan meningkatkan kinerja reputasi mereka secara real-time, di mana saja. Berfungsi sebagai mata dan telinga bisnis di ruang di mana pelanggan berbicara, memposting, mengulas, dan merekomendasikan, rangkaian produk yang didukung Reputation AI menganalisis sejumlah besar data umpan balik publik dan pribadi untuk mengungkap wawasan prediktif yang dapat ditindaklanjuti oleh perusahaan, dan meningkatkan kinerja mereka. reputasi online.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, pemimpin dalam kepatuhan dan kecerdasan percakapan yang didukung AI, adalah satu-satunya solusi di pasar yang menyediakan kecerdasan percakapan waktu nyata dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan. Gryphon memandu setiap percakapan dengan kecerdasan waktu nyata untuk memberikan pengalaman terbaik di kelasnya bagi agen dan pengguna akhir. Mesin kepatuhan milik Gryphon secara otomatis menyaring semua komunikasi keluar berdasarkan TCPA, pengumpulan, negara bagian, federal, dan daftar Larangan Panggilan lainnya sehingga perusahaan dapat meningkatkan pendapatan sekaligus menghindari biaya ketidakpatuhan yang mahal. Kemampuan Gryphon untuk berada di jalur panggilan memberikan rekomendasi real-time dan konten yang diperlukan melalui kata kunci lisan dan memberikan visibilitas langsung kepada agen mengenai kualitas panggilan melalui analisis sentimen tingkat lanjut. Gryphon.ai memberikan kemampuan untuk menciptakan percakapan sempurna setiap saat!

iSpot.tv

ispot.tv

iSpot.tv membantu pengiklan mengukur dampak merek dan bisnis dari iklan TV dan streaming, mulai dari konsep, penayangan, hingga konversi. Solusi pengukuran dan atribusi yang cepat, akurat, dan dapat ditindaklanjuti memungkinkan pengiklan menilai efektivitas materi iklan, menyempurnakan rencana media, dan mengaitkan hasil iklan untuk kampanye lintas platform, sambil melakukan tolok ukur terhadap pesaing dan norma historis. Tidak seperti solusi lama dan solusi ad hoc, iSpot dibuat khusus untuk mengukur kinerja setiap iklan di televisi dengan presisi dan granularitas seperti digital secara real-time. Dengan wawasan kinerja yang selalu aktif yang disatukan di TV linier dan streaming, pengiklan dapat mengambil tindakan cepat dan percaya diri untuk mendorong hasil bisnis secara konsisten. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2012 dan berkantor pusat di Bellevue, Washington.

Atollon

atollon.com

PLATFORM CRM yang akan menggairahkan pelanggan Anda dan meningkatkan kinerja perusahaan. Dengan Atollon, Anda mendapatkan platform yang mengotomatiskan dan menghubungkan semua proses terkait pelanggan - mulai dari akuisisi hingga pemenuhan pesanan, pengiriman layanan hingga penagihan. Daripada 10 aplikasi terpisah, Anda hanya memerlukan satu, yang akan meningkatkan kinerja perusahaan Anda secara keseluruhan. Dengan Atollon, perusahaan akan meningkatkan produktivitasnya rata-rata sebesar 15% hanya dalam waktu tiga bulan penerapan. Ini adalah alat yang ideal terutama untuk perusahaan kecil dan menengah di bidang jasa dan penjualan.

OTPLESS

otpless.com

OTPLESS berdiri di garis depan dalam inovasi manajemen identitas dan akses, mengubah otentikasi digital dengan pendekatan yang berpusat pada pengguna. Dirancang untuk bisnis yang memprioritaskan keterlibatan pengguna dan keamanan ketat, OTPLESS menawarkan pengalaman masuk tanpa hambatan untuk aplikasi atau situs web apa pun, menetapkan standar baru dalam kemudahan penggunaan dan perlindungan. Dengan protokol keamanan tingkat lanjut sebagai intinya, OTPLESS menyederhanakan verifikasi identitas, yang hanya memerlukan input pengguna minimal untuk memastikan akses yang cepat dan aman. Dengan melampaui metode tradisional seperti kata sandi dan OTP, kami tidak hanya mempercepat proses login tetapi juga meningkatkan kepuasan pengguna secara signifikan. Platform kami mendukung beragam saluran autentikasi modern—lebih dari 20 saluran, termasuk WhatsApp, Line, Viber, Facebook, dan Google—ditambah dengan fitur-fitur canggih seperti autentikasi multifaktor, manajemen sesi dan pengguna, autentikasi adaptif, dan autentikasi bertahap. Fleksibilitas OTPLESS tidak tertandingi, menawarkan integrasi yang mudah melalui SDK ekstensif yang melayani semua platform utama. Kompatibilitas universal ini menjadikan OTPLESS sebagai solusi tepat untuk beragam bisnis, mulai dari situs eCommerce yang ramai hingga sistem perusahaan yang komprehensif, yang berupaya menyederhanakan autentikasi, mengurangi pengabaian, dan memperkuat terhadap risiko keamanan tanpa membebani pengguna. Selain itu, OTPLESS meningkatkan kontrol operasional dengan sesi tingkat lanjut dan kemampuan manajemen pengguna, sehingga memberikan pengawasan mendetail kepada bisnis atas interaksi pengguna dan kebijakan keamanan. Memilih OTPLESS berarti meningkatkan pengalaman login ke tingkat yang tak tertandingi, menumbuhkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan dengan kesederhanaan dan keamanan di garis depan.

Daito Authenticator

daito.io

Daito adalah layanan otentikasi 2FA khusus yang mengelola token TOTP 2FA / MFA untuk Anda dan dengan demikian menawarkan sistem yang sepenuhnya terisolasi, terpisah dari pengelola kata sandi Anda. Beberapa fiturnya adalah: - Pemisahan kekhawatiran secara penuh (Pisahkan manajemen token 2FA Anda dari manajemen kata sandi Anda) sehingga tidak ada lagi titik kegagalan dalam strategi autentikasi Anda. - Akses dari perangkat & platform lain (Autentikatornya mengutamakan web dan hanya web). - Tidak diperlukan perangkat kedua yang disponsori perusahaan (Menghemat uang dan kerumitan mengelola telepon perusahaan).

Fieldy

getfieldy.com

Dapatkan Fieldy: Alat Manajemen Layanan Lapangan Lengkap Anda Sederhanakan setiap aspek operasi layanan lapangan Anda dengan Get Fieldy. Dari penawaran harga instan hingga pelacakan real-time, kami telah mengintegrasikan setiap alat yang Anda perlukan untuk memberikan layanan luar biasa dan mengoptimalkan bisnis Anda. Fitur Utama: * Penjadwalan & Pengiriman: Menjadwalkan dan mengirim tim secara efisien. Aplikasi kami memungkinkan staf menyelesaikan pekerjaan secara offline, mendapatkan pengakuan pelanggan, dan berbagi laporan secara instan. * Pelacakan GPS: Pelacakan lokasi waktu nyata untuk manajemen tim yang efisien dan pengoptimalan rute. * Kutipan & Faktur: Buat dan bagikan penawaran secara online secara instan, lalu kirim faktur langsung di dalam aplikasi. * Pemrosesan Pembayaran Online: Memfasilitasi transaksi yang lebih lancar, mendorong pembayaran pelanggan tepat waktu dan konsisten. * CRM Terintegrasi: Simpan semua informasi pelanggan, riwayat layanan, dan komunikasi di satu tempat. * Waktu & Jarak Perjalanan: Hitung dan pantau waktu dan jarak yang ditempuh untuk setiap pekerjaan layanan, memastikan ketepatan waktu dan efisiensi. * Manajemen Tim: Kelola peran tim, jadwal, dan metrik kinerja, semuanya di satu tempat. * Pemesanan Online: Biarkan klien memesan layanan Anda secara online dan instan. * Pembaruan Waktu Nyata: Tetap terinformasi dengan pemberitahuan instan tentang status pekerjaan, pergerakan tim, dan komunikasi pelanggan. * Fungsi Seluler: Kelola pengoperasian saat bepergian, dari perangkat apa pun, bahkan tanpa koneksi internet, memastikan Anda selalu memegang kendali dengan kemampuan offline kami. * Pemrosesan Pembayaran Online: Solusi pembayaran aman dan cepat terintegrasi untuk kemudahan bisnis Anda.

FieldVibe

fieldvibe.com

FieldVibe membantu Anda menjadwalkan dan mengirimkan tim lapangan secara efisien, meningkatkan produktivitas perusahaan dan kepuasan pelanggan. FieldVibe memiliki semua yang Anda butuhkan dari aplikasi penjadwalan pekerjaan untuk usaha kecil: * Penjadwalan menjadi sederhana Menjaga segala sesuatunya tetap sederhana adalah hal yang terpenting. Anda tidak memerlukan sesi demo untuk bergabung dan mulai menggunakannya. Anda dapat menjadwalkan pekerjaan pertama Anda dalam waktu kurang dari 3 menit. * Pengingat teks otomatis Kurangi pembatalan di menit-menit terakhir dan klien lupa tentang kunjungan Anda dengan mengirimkan pesan teks otomatis untuk pengingat dan konfirmasi. Balasan klien akan diteruskan ke nomor telepon Anda. * Riwayat klien Semua detail klien ada di satu tempat, mulai dari info kontak dan catatan hingga pekerjaan klien tersebut di masa lalu dan masa depan. * Pekerjaan berulang FieldVibe membantu Anda menjadwalkan pekerjaan berulang. Pilih dengan cepat dari opsi berulangnya atau, jika Anda memerlukan sesuatu yang khusus, FieldVibe juga dapat melakukannya. * Detail pekerjaan FieldVibe lebih dari sekadar aplikasi kalender. Untuk setiap pekerjaan, Anda dapat menambahkan catatan, foto, pembayaran, tanda tangan, dan melakukan penjadwalan pekerjaan Anda dengan mudah. * Manajemen staf Sebagai pemilik bisnis, Anda dapat membuat akun untuk karyawan Anda. Ada dua jenis akun staf: pengguna STAFF yang hanya dapat mengatur jadwal mereka sendiri dan pengguna ADMIN yang dapat mengatur jadwal semua pengguna, termasuk pemilik bisnis. * Pelacakan waktu Anda dan karyawan Anda dapat melacak waktu yang dihabiskan untuk mengerjakan setiap pekerjaan dan perjalanan menuju setiap pekerjaan. * Laporan Lihat dan ekspor pembayaran yang Anda terima dan waktu yang dihabiskan untuk bekerja.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 adalah platform berbasis aplikasi yang memungkinkan Anda menyiapkan portal layanan pelanggan dan layanan CRM yang dikonfigurasi untuk kebutuhan Anda, dalam sepuluh menit. Ini berfungsi untuk semua jenis produk- di lokasi pelanggan atau di pusat layanan Anda, Simply C2 menghadirkan pelanggan dan penyedia layanan pada platform yang sama. * Pengakuan keluhan secara otomatis Aktifkan Simply C2 untuk klien Anda dan pastikan semua keluhan dicatat dan pengakuan otomatis dikirimkan. * Obrolan 2 arah dan pembaruan perbaikan Pelanggan Anda menerima pesan dalam bahasa yang mereka pilih. Italia, Sinhala atau Bengali. Anda dapat terus mengirim pesan dalam bahasa Inggris. * Pembaruan Status, Perkiraan, Persetujuan Pelanggan Anda akan terus mendapatkan pembaruan tentang tahapan perbaikan, merinci perkiraan, dan opsi pembayaran.

Saleswah CRM

saleswah.com

Memungkinkan tim penjualan, pemasaran, dan dukungan lapangan Anda untuk berkembang - tidak peduli seberapa besar atau kecilnya. Jika bisnis Anda menjual ke bisnis lain, tim Anda membutuhkan Saleswah. Gunakan akun Anda di berbagai platform seperti web, desktop Windows 8, dan ponsel Android. Saleswah berfitur lengkap gratis untuk dicoba bagi individu selama lima belas hari. Menambahkan pengguna lain ke tim memerlukan akun berbayar. Fitur utama: Peran penjualan Peliharalah hubungan, kelola jadwal, lacak kunjungan, berkolaborasi dalam tim. Tingkatkan penjualan dan puaskan pelanggan yang menuntut dengan dukungan tepat waktu. Saleswah membantu mengatur hari Anda dengan berfokus pada hal-hal penting dan mendesak. Sinkronkan Kontak, Tugas, dan Janji Anda dengan akun Google tertaut Anda. Pindahkan kontak telepon Anda ke CRM dan mulai. Catat kunjungan, buat catatan, dan bahkan lacak alamat pertemuan melalui GPS. - Kelola siklus penjualan ujung ke ujung Anda dengan akses ke Penawaran, Kontak, Akun, Tugas, Janji Temu, Panggilan. Proposal di CRM. - Berkolaborasi dengan tim Anda secara real time dengan memposting komentar - Jadwalkan dan lacak semua janji temu, tugas, dan aktivitas Anda. Sinkronkan dengan kalender Google. Fitur Utama: Peran Layanan Untuk teknisi servis yang sedang bepergian, Saleswah CRM untuk layanan menawarkan kemampuan untuk mengurus dan menutup tiket servis untuk pemasangan, pemeliharaan terjadwal dan korektif, serta pengisian bahan bakar. Untuk berbagai skenario layanan lapangan - untuk pemeliharaan aset seperti perangkat DG, Pendingin, Kompresor, AC, dll, dan bahkan perangkat lunak. Benar-benar dapat disesuaikan dan dengan backend yang sangat kuat yang memungkinkan Anda, sebagai admin, kemampuan untuk mengonfigurasi CRM untuk: - melayani kelas aset apa pun - membuat bidang Anda sendiri untuk situs, spesifikasi produk - menyesuaikan formulir kunjungan - formulir tiket yang dapat disesuaikan. Semua kunjungan, seperti dalam peran penjualan dilacak di GPS. Dapat menangkap gambar dan tanda tangan pelanggan untuk menutup tiket.

Service Geeni

servicegeeni.com

Service Geeni adalah perangkat lunak manajemen layanan yang membantu bisnis tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Dirancang dan dikembangkan khusus untuk bisnis dengan tenaga kerja mobile, Service Geeni adalah solusi terbaik di kelasnya yang memberikan keunggulan kompetitif nyata. Perangkat lunak manajemen layanan yang disediakan oleh Service Geeni membekali stafnya dengan semua yang mereka butuhkan untuk menjadi lebih produktif, dengan akses dari mana saja melalui perangkat mereka sendiri. Manfaat lain dari Service Geeni meliputi: * Biaya bulanan tetap tanpa pembelian atau pemeliharaan perangkat keras atau perangkat lunak yang mahal * Tingkat keamanan dan keandalan yang tinggi, dengan semua data dicadangkan di pusat data Inggris dengan keamanan tinggi * Scalable – Layanan Geeni tumbuh dan berkembang seiring bisnis * Tampil menonjol dari persaingan dengan fungsionalitas yang kaya fitur * Selesaikan pekerjaan lebih cepat dengan mengurangi dokumen yang tidak perlu * Tingkatkan produktivitas – maksimalkan waktu di lapangan dengan penjadwalan cerdas dan perencanaan rute * Fleksibilitas – menambah atau menghapus pengguna dengan cepat dan mudah * Tingkatkan layanan dengan analisis data cerdas * Keandalan - jaminan uptime 99,9% di semua layanan * Ketahanan masa depan – tetap menjadi yang terdepan dan pesaing! Membantu kliennya meningkatkan produktivitas dan bekerja lebih cerdas adalah inti dari apa yang dilakukannya. Ia bekerja dengan berbagai bisnis di tingkat UKM dan perusahaan. Sebagai divisi dari Key Computers, Service Geeni didukung oleh perusahaan IT dengan lebih dari 30 tahun pengetahuan industri, keahlian, dan inovasi berkelanjutan. Key Computers adalah bisnis keluarga mapan yang telah mendapatkan reputasi atas keunggulan dalam layanan dan kemajuan teknologi. Perusahaan ini bangga atas upaya yang dilakukan untuk membantu setiap klien tetapnya menjaga bisnis mereka tetap pada jalurnya. Dengan menyediakan perangkat lunak manajemen layanan yang andal, aman, dan mudah diakses, kliennya dapat fokus melakukan yang terbaik.

Tarkie

tarkie.com

Solusi Otomasi Tenaga Penjualan dan Transformasi Digital untuk Karyawan Lapangan di Filipina Tarkie adalah solusi perusahaan yang dirancang untuk perusahaan dengan karyawan lapangan seperti teknisi, kru pengiriman, agen penjualan, merchandiser, koordinator area, auditor, petugas bagian pinjaman, dan penyelidik kredit. Dengan mengotomatiskan hingga 90% proses lapangan dan mendigitalkan laporan lapangan, Tarkie memberi perusahaan data real-time dan visibilitas real-time mengenai aktivitas dan informasi yang dikumpulkan oleh karyawan lapangan mereka, sehingga mereka dapat membuat keputusan REAL-TIME. Melayani lebih dari 100 perusahaan di seluruh negeri, Tarkie adalah penyedia teknologi transformasi digital terkemuka dan tepercaya di Filipina.

UtilizeCore

utilizecore.com

Platform UtilizeCore membantu tim memberikan layanan subkontrak secara efisien, efektif, dan menguntungkan. UtilizeCore adalah solusi berbasis cloud yang menyesuaikan dengan model bisnis Anda. Core menggabungkan semua alur kerja Anda ke dalam satu platform untuk mengelola operasi klien, internal, dan vendor Anda. Ucapkan selamat tinggal pada sakit kepala dan sambut UtilizeCore – platform revolusioner yang dirancang untuk mengubah manajemen subkontraktor untuk bisnis instalasi, perbaikan, dan pemeliharaan. Fitur Utama: * Manajemen Subkontraktor Otomatis: Menyederhanakan operasi dengan otomatisasi, mengurangi proses manual, dan memungkinkan pemberian layanan yang lebih efisien. * Integrasi yang Mulus: Terhubung dengan mudah dengan beberapa Sistem CMMS Klien untuk dasbor terpadu yang mengelola perintah kerja, proposal, faktur, dan pembayaran. * Komunikasi yang Ditingkatkan: Memanfaatkan alat canggih untuk komunikasi yang lebih jelas dan efektif antara subkontraktor dan klien. * Wawasan Operasional: Manfaatkan analisis dan pelaporan terperinci untuk meningkatkan pengambilan keputusan dan transparansi. Manfaat: * Peningkatan Efisiensi: Dapatkan lebih banyak pendapatan per operator dengan proses yang disederhanakan. * Peningkatan Margin Keuntungan: Lindungi dan tingkatkan margin Anda dengan alat yang dirancang untuk manajemen biaya yang lebih baik. * Pengalaman Unggul: Memberikan pengalaman tingkat berikutnya kepada klien dan subkontraktor, menetapkan standar baru dalam penyediaan layanan. UtilizeCore menonjol karena sejarahnya yang kaya, termasuk keahlian para pendiri ServiceChannel, dan fokus yang jelas pada kesuksesan subkontraktor. Baik itu mengelola perintah kerja, memastikan kepatuhan, atau berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga, UtilizeCore menawarkan solusi tangguh yang mengatasi tantangan industri yang paling mendesak. Tingkatkan penyampaian layanan dan manajemen subkontraktor Anda dengan UtilizeCore – mitra Anda dalam mencapai operasi yang efisien dan meningkatkan profitabilitas.

Totalmobile

totalmobile.co.uk

Totalmobile adalah organisasi manajemen layanan lapangan yang didedikasikan untuk menghadirkan teknologi yang membuat pekerjaan dan kehidupan pekerja lapangan menjadi lebih baik. Dengan serangkaian kemampuan layanan lapangan yang komprehensif, perusahaan ini menyediakan platform terintegrasi penuh yang memberdayakan pelanggannya untuk menyederhanakan proses, mencapai keunggulan operasional, dan merasakan laba atas investasi yang luar biasa. Sebagai pemimpin pasar yang mapan dengan 375 staf di Inggris dan Irlandia, Totalmobile mendukung lebih dari 1.000 organisasi dan 500.000 pekerja untuk mentransformasi penyampaian layanan lapangan dan merasakan laba atas investasi yang luar biasa. Perusahaan ini memberdayakan pelanggannya dengan melengkapi staf yang memberikan layanan lapangan dengan solusi yang sangat berguna dan terintegrasi. Hal ini memungkinkan pengguna untuk: * Menyederhanakan proses—menyederhanakan cara kerja yang tidak efisien dan ketinggalan jaman. * Memecahkan tantangan operasional—membuat perbedaan nyata dalam mencapai tujuan organisasi pelanggan. * Memberikan nilai transformasional—manfaat signifikan dan luas yang memberikan laba atas investasi luar biasa. Perusahaan ini menawarkan kepada pelanggannya serangkaian kemampuan layanan lapangan terdepan di pasar yang dikombinasikan dengan pemahaman mendalam tentang pasar vertikal tempat mereka bekerja. Hal ini memungkinkannya memberikan solusi yang memberikan nilai dan memenuhi kebutuhan spesifik organisasi. Perusahaan ini memiliki rekam jejak yang kuat dalam bekerja dengan organisasi perusahaan di sektor publik dan swasta, termasuk pemerintah daerah dan nasional, layanan kesehatan dan sosial, perumahan dan properti, utilitas dan infrastruktur, transportasi dan logistik, serta manajemen fasilitas. Beragam solusi perangkat lunaknya, dipadukan dengan keahlian pasar yang luas, memberdayakan organisasi untuk mengelola dengan lebih baik: * Orang - memastikan orang yang tepat dengan keterampilan yang tepat tersedia pada waktu yang tepat. * Permintaan - meningkatkan kontrol dan visibilitas atas pekerjaan yang diperlukan di masa depan. * Perencanaan - menyatukan permintaan dan masyarakat untuk merencanakan pemberian layanan dengan cara yang memaksimalkan sumber daya. * Pengiriman - memberdayakan pekerja lapangan dengan segala yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan yang aman dan efektif. Pemahaman—memberikan informasi intelijen real-time mengenai semua aspek layanan lapangan kepada orang-orang yang penting pada saat yang paling penting. Dengan mentransformasi penyampaian layanan lapangan, pelanggannya merasakan laba atas investasi yang luar biasa di berbagai bidang seperti pengurangan biaya, peningkatan kapasitas, memastikan kepatuhan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan keterlibatan staf.

Eworks

eworksmanager.co.uk

Eworks Manager adalah Layanan Lapangan & Sistem Manajemen Pekerjaan lengkap yang memungkinkan Anda mengelola pekerjaan, staf, dan dokumen dari kantor atau perangkat seluler Anda. Dibangun untuk industri perdagangan dan jasa dan paling cocok untuk bisnis dengan tim besar. Jadi, jika Anda mengutip untuk suatu pekerjaan, melakukan pekerjaan itu, lalu membuat faktur dan mengalami kesulitan dalam mengelola atau menjadwalkan salah satu proses ini, maka ini adalah solusi Anda. Eworks telah bekerja dengan asosiasi perumahan, perusahaan konstruksi, perusahaan IT, pemeliharaan properti, perusahaan pendingin, perusahaan kesepakatan ramah lingkungan dan banyak lagi.

GeoOp

geoop.com

GeoOp adalah perangkat lunak cerdas yang membantu Anda menjalankan bisnis perdagangan/jasa Anda secara end-to-end dari mana saja, kapan saja. + Lebih Sedikit Waktu yang Terbuang – penjadwalan berdasarkan pekerjaan lokal dan lebih sedikit dokumen + Menangkan Pekerjaan Lebih Cepat – buat penawaran, terima di pekerjaan + Perbarui Office – tambahkan lembar kerja, tanda tangan, waktu, foto, dan file + Tanpa Cegukan – bagian aktual, waktu aktual; faktur dan terima pembayaran dengan cepat Gunakan konsol web GeoOp untuk: * Sentralisasikan dan jaga pekerjaan Anda tetap aman dan terkini di GeoOp - ucapkan selamat tinggal pada dokumen dan perbarui status pekerjaan secara real-time untuk memperbarui tim Anda * Jadwalkan pekerjaan secara real time - lihat ketersediaan semua orang dari perangkat apa pun dan kirimkan pekerjaan ke anggota tim Anda * Kutip pekerjaan Anda secara instan - menghasilkan kutipan pemenang dan bermerek secara instan * Pantau suku cadang & biaya tenaga kerja - catat apa yang digunakan dalam pekerjaan itu * Gunakan pengatur waktu kami untuk melacak berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk mengerjakan pekerjaan tersebut dan catat waktu tersebut sebagai biaya jika diperlukan * Rekam foto bukti pekerjaan Anda - jangan pernah terjebak dalam perselisihan * Isi formulir khusus saat bekerja untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan * Faktur saat bepergian - buat faktur dari mana saja dan kirimkan ke klien Anda dengan mudah untuk menerima pembayaran lebih cepat * Tingkatkan biaya pekerjaan Anda - ketahui secara pasti berapa banyak uang yang Anda hasilkan dari setiap pekerjaan * Bagikan geolokasi Anda - gunakan GPS perangkat Anda untuk membuat diri Anda terlihat oleh seluruh tim di GeoMap * Pekerjaan berulang - buat pekerjaan berulang dalam beberapa klik sehingga Anda tidak akan melewatkan pekerjaan lainnya * Buat dokumen khusus yang dapat dibuat pada pekerjaan dalam beberapa klik - ucapkan selamat tinggal pada lembar pekerjaan yang dicetak * Tangkap tanda tangan untuk persetujuan - dapatkan tanda tangan dari klien Anda dan lampirkan ke pekerjaan * Integrasikan akun Anda dengan perangkat lunak akuntansi pilihan Anda seperti Xero, QuickBooks, MYOB atau FreshBooks * Integrasikan dengan Unleashed untuk Manajemen Inventaris tingkat lanjut

Fieldpoint

fieldpoint.net

Fieldpoint memberikan solusi yang mengatasi tantangan yang dihadapi manajemen layanan lapangan perusahaan saat ini. Ini adalah perusahaan yang berfokus pada pelanggan, dan tujuannya adalah untuk mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan mengoptimalkan operasi untuk kliennya. Dengan pengalaman selama 16 tahun dalam pengembangan dan implementasi perangkat lunak, perusahaan ini bangga memiliki keahlian domain untuk menawarkan kepada klien rangkaian fitur produk yang unggul, berbagai integrasi, dan kemampuan untuk membangun penyesuaian khusus untuk strategi operasional. Hal ini berupaya membantu organisasi meningkatkan aliran pendapatan baru dan meningkatkan ROI mereka. Dengan ratusan pelanggan dan ribuan pengguna di beberapa vertikal, ini adalah salah satu penyedia perangkat lunak layanan lapangan terkemuka di Amerika Utara. Fieldpoint menawarkan manajemen layanan lapangan ujung ke ujung, penetapan biaya pekerjaan proyek, dan sistem pemeliharaan preventif. Ini adalah sistem fleksibel yang dapat berintegrasi dengan sistem CRM dan ERP seperti Microsoft Dynamics GP, NetSuite, dan Intacct untuk menyederhanakan bisnis Anda. Alat penjadwalan dan pengiriman mudah digunakan dan efisien. Teknisi lapangan dapat menggunakan ponsel pintar mereka untuk mengakses rincian panggilan, memetakan arah, memasukkan komponen, daftar periksa, dan mengumpulkan tanda tangan. Kemampuan dan Fitur Produk * Manajemen Perintah Kerja * Penjadwalan dan Pengiriman * Mobilitas * Kontrak dan Manajemen Pemeliharaan Preventif * Proyek dan Biaya Pekerjaan * Intelijen Bisnis Layanan Vertikal Ini: * Kebakaran dan Keselamatan Jiwa * HVAC * Layanan TI dan Telekomunikasi * Alat kesehatan * Minyak dan Gas * Peralatan Industri * Makanan dan Minuman

Synchroteam

synchroteam.com

Platform perangkat lunak berbasis cloud Synchroteam membantu bisnis mengelola pekerja lapangan mereka secara efisien, menyederhanakan proses, dan mengoptimalkan biaya per pendapatan. Ini adalah solusi Manajemen Layanan Lapangan SaaS yang lengkap dan intuitif dengan kemampuan penjadwalan, pengiriman, pelacakan, manajemen suku cadang, dan pelaporan. Ini menunjukkan kepada Anda lokasi kantor, pekerja, pelanggan Anda secara real-time, dan menampilkannya di peta. Sangat mudah untuk menarik dan melepas pekerjaan ke pekerja yang tepat berdasarkan ketersediaan, kompetensi, dan lokasi. * Klien Seluler yang Kuat & Aman: Klien Synchroteam menggunakan database perusahaan onboard dan tetap berfungsi penuh terlepas dari kualitas jangkauan jaringan. Enkripsi data dan integritas transaksional tetap terjaga bahkan ketika koneksi jaringan terputus. * Manajemen Perintah Kerja: Tinjau informasi perintah kerja sebelum memulai pekerjaan dan manfaatkan fitur bantuan interaktif, seperti petunjuk arah mengemudi instan, panggilan kontak sekali sentuh, deskripsi pekerjaan, dan tinjauan laporan. * Pusat Pekerjaan: Menangani perintah kerja tidak pernah seintuitif ini. Pembaruan pekerjaan disediakan secara real-time dan ditampilkan dalam urutan logis: hari ini, yang akan datang, terlambat, dan selesai. * Laporan Pekerjaan: Laporan Pekerjaan interaktifnya disesuaikan untuk hanya meminta informasi yang diperlukan dan secara otomatis mencatat pencapaian waktu. Ambil tanda tangan, foto, kode batang, dan penggunaan suku cadang/layanan. * Pemberitahuan: Terima pemberitahuan untuk pekerjaan baru, pekerjaan terjadwal, atau pekerjaan yang dijadwalkan ulang di terminal seluler Anda. Pengaturan notifikasi dapat dikonfigurasi sepenuhnya. * Otonomi Maksimum: Tinjau perintah kerja sebelumnya, buat, jadwalkan ulang, atau tolak pekerjaan. Akses lampiran yang terkait dengan pekerjaan atau pelanggan. Aktifkan/Nonaktifkan sinkronisasi otomatis dan pelacakan GPS.

vWork

vworkapp.com

Perangkat lunak penjadwalan dan pengiriman vWork berspesialisasi dalam pengiriman jarak jauh - yang semuanya merupakan pengiriman titik-ke-titik yang penting dari pintu Anda, ke pelanggan Anda. Cocok untuk armada yang terdiri lebih dari 20 kendaraan, vWork memungkinkan mereka yang memindahkan barang yang mudah rusak, pengiriman terikat waktu, atau dengan SLA penting lainnya untuk menjadwalkan, mengirim, dan mengirimkan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. vWork adalah cara terbaik untuk memastikan Anda mendapatkan barang yang tepat, dikirim ke tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, dalam kondisi yang tepat, dengan faktur yang tepat - setiap saat. Integrasi asli vWork memungkinkannya menyesuaikan dengan ekosistem operasional Anda termasuk: - Sistem akuntansi seperti Xero, QuickBooks dan MYOB - Telemetri termasuk EROAD, Navman, Webfleet, Linxio dan Argus Tracking - CRM termasuk Tenaga Penjualan Ditambah kemampuan API dengan beragam ERP dan solusi bisnis lainnya untuk memungkinkan Anda menerapkan vWork dan tetap bekerja sesuai keinginan Anda. Hal ini termasuk memungkinkan Anda mengalokasikan tugas secara lebih efisien ke seluruh pekerja lapangan Anda - mengetahui di mana dan kapan pengiriman diselesaikan dengan akurat. Pekerjaan dijadwalkan dalam aplikasi iOS atau Android yang mudah digunakan yang juga memungkinkan komunikasi tiga arah antara petugas pengiriman, pengemudi, dan pelanggan Anda. Aplikasi vWork juga mencakup: - Fungsi pengoptimalan rute terdepan di pasar - Mengulangi otomatisasi pekerjaan - Bukti pengiriman dan kepatuhan - Manajemen kesehatan dan keselamatan Dan karena dihosting di cloud, Anda mendapatkan semua manfaat dari perangkat lunak perusahaan yang skalabel dan dapat disesuaikan dengan biaya yang lebih murah. vWork saat ini digunakan untuk menjadwalkan 400.000+ pekerjaan setiap bulan di lebih dari 10 negara.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo adalah perangkat lunak Manajemen Layanan Lapangan berbasis cloud yang memberdayakan perusahaan jasa untuk meningkatkan produktivitas, menyederhanakan proses bisnis, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pelanggan memilih Praxedo karena platform web terbuka dan aplikasi selulernya yang mudah digunakan dan dapat dikonfigurasi, serta terintegrasi secara lancar dengan sistem pihak ketiga. Lebih dari 1.500 organisasi layanan lapangan dan 65.000 pengguna di seluruh dunia menggunakan Praxedo setiap hari untuk mengoptimalkan penjadwalan, mendigitalkan perintah kerja, dan melacak aktivitas teknisi lapangan. Karena skalabilitas dan waktu penerapannya yang tak tertandingi, Praxedo telah menjadi salah satu solusi perangkat lunak terkemuka dunia dalam Manajemen Layanan Lapangan dan telah dimasukkan dalam Magic Quadrant Gartner selama 6 tahun berturut-turut. Didirikan pada tahun 2005, Praxedo dengan cepat memperluas operasinya di Amerika Utara dan Eropa. Kantornya berlokasi di AS, Kanada, Perancis, Jerman, Inggris, Spanyol dan solusinya dipasarkan di lebih dari selusin negara.