Halaman 9 - Alternatif - Ring.io
Notify Customers
notifycustomers.net
Dengan Notify, Anda dapat dengan mudah mengirim pesan teks kepada pelanggan Anda untuk alasan apa pun, kapan pun. Kami berintegrasi dengan Square dan sistem lainnya sehingga Anda dapat menyinkronkan direktori pelanggan Anda. Pemilik usaha kecil telah menggunakan Notify untuk mengiklankan produk dan promosi baru, mempromosikan acara, dan mengirim pembaruan bisnis. Anda juga dapat melihat balasan terhadap kampanye teks Anda, dan terlibat dalam percakapan empat mata dengan pelanggan.
MySMSmantra
mysmsmantra.com
SMS Massal XL memerlukan koneksi Internet aktif untuk mengirim/menerima pesan SMS. Kecepatan internet bisa berapa saja, tapi disarankan DSL dengan 256kb.
Engage by Cell
engagebycell.com
Engage by Cell adalah pemimpin dalam teknologi ponsel cerdas, yang digunakan oleh organisasi di setiap industri, untuk menyampaikan konten dengan dasbor SMS dan alat pengembangan web seluler kami.
Dexatel
dexatel.com
Dexatel, didirikan pada tahun 2015, adalah penyedia komunikasi bisnis omnichannel terkemuka. Melayani perusahaan raksasa seperti Alibaba, Shopee, Tencent, TikTok, dan usaha kecil, kami memprioritaskan layanan klien dan hasil bisnis. Kami memungkinkan interaksi pelanggan yang aman dan hemat biaya serta mendorong pertumbuhan bisnis melalui pesan teks. Pendekatan transformatif kami meningkatkan keterlibatan perusahaan-klien. Sebagai entitas milik karyawan, Dexatel berdedikasi pada interaksi bisnis-pelanggan yang disesuaikan.
JookSMS
jooksms.com
JookSMS adalah layanan perpesanan massal yang memungkinkan Anda meningkatkan skala perpesanan, serta menyempurnakan kampanye untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Txtimpact
txtimpact.com
TXTImpact, penyedia Layanan Pemasaran Pesan Teks Bisnis dan Solusi Pemasaran SMS terkemuka yang berbasis di AS. TXTImpact diluncurkan oleh Wire2Air pada tahun 2006 untuk menawarkan Solusi Pesan Teks dan Pemasaran Teks berbasis web untuk memungkinkan merek, agensi, dan usaha kecil secara efisien membangun Kampanye Pemasaran Pesan Teks dan Layanan Pesan Teks terintegrasi untuk komunikasi bisnis, peringatan darurat untuk sekolah dan perguruan tinggi, Teks layanan pemungutan suara dan aplikasi pesan Teks Massal. Kami dengan bangga menawarkan satu-satunya solusi berbasis web turnkey yang berbasis di AS yang memungkinkan bisnis, Pemerintah, dan Nirlaba dari semua industri – pendidikan, perhotelan, agama, politik, nirlaba, teknologi, dan banyak lagi – untuk membuat dan menerapkan Pemasaran Teks Kampanye.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs adalah alat komunikasi pelanggan untuk bisnis Anda. Ini membantu Anda memperoleh dan mempertahankan pelanggan, membangun reputasi online, memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa, dan mengembangkan bisnis Anda. SMS bisnis, obrolan Google Maps & WhatsApp, manajemen ulasan online, obrolan web, formulir online, dan pemberitahuan SMS menggunakan satu alat yang dibagikan oleh tim Anda. Saluran yang didukung di Sociocs: Facebook Messenger, Komentar Posting Facebook, Ulasan Aplikasi Seluler, Ulasan Bisnis Google, Pesan Google Bisnis, SMS/SMS, Pesan Telegram, Obrolan Web, Pesan WhatsApp, Formulir Situs Web.
Emitto
emitto.io
Emitto memungkinkan Anda mengirim kampanye pesan pribadi secara massal dalam hitungan menit. Emitto adalah cara termudah untuk menggunakan SMS, Viber, Facebook Messenger & Web Push untuk terlibat dalam percakapan 1 lawan 1 dengan pelanggan. Siapkan saluran apa pun dalam hitungan menit tanpa baris kode. Fitur-fiturnya meliputi: Segmentasi Audiens, Personalisasi & Tag, Penyingkat URL dengan Penandaan UTM, Kurasi Konten, Otomatisasi Kampanye. Klien mereka termasuk Agen Pemasaran, eCommerce & Toko Ritel, UKM, Penerbit Media, dan lainnya. Emitto memungkinkan Anda mengirim kampanye pesan pribadi secara massal dalam hitungan menit. Emitto adalah cara termudah untuk menggunakan SMS, Viber, Facebook Messenger & Web Push untuk terlibat dalam percakapan 1 lawan 1 dengan pelanggan. Siapkan saluran apa pun dalam hitungan menit tanpa baris kode. Fitur-fiturnya meliputi: Segmentasi Audiens, Personalisasi & Tag, Penyingkat URL dengan Penandaan UTM, Kurasi Konten, Otomatisasi Kampanye. Klien mereka termasuk Agen Pemasaran, Toko eCommerce & Ritel, UKM, Penerbit Media, dan lainnya.
YetiText
yetitext.com
Pesan Teks Berfitur Lengkap untuk Bisnis Anda: YetiText dibuat dari pengalaman bertahun-tahun dengan bisnis yang ingin berkembang dan berkembang dengan penambahan pesan teks. Setiap fitur di YetiText dirancang untuk membuat bisnis pengguna lebih efektif saat ingin memanfaatkan SMS. Kirim teks langsung dari Otomatisasi: Integrasi YetiText yang mulus ke ActiveCampaign, HubSpot, Drip, dan lainnya yang memungkinkan pengguna mengatur tindakan otomatisasi atau alur kerja untuk mengirim pesan SMS atau MMS. Dukungan untuk MMS memungkinkan Anda melampirkan gambar, kartu kontak, dan file audio dengan pesan Anda hingga 1600 karakter. Hasilkan prospek melalui Obrolan Otomatis berbasis kata kunci: Dengan tambahan Obrolan Otomatis, YetiText memungkinkan Anda menjadi lebih efektif dengan perolehan prospek di CRM Anda. Dengan menggunakan percakapan bolak-balik yang sepenuhnya otomatis, Anda dapat menyimpan jawaban masuk ke bidang kontak di CRM Anda dan segera memulai Otomatisasi atau Alur Kerja untuk mulai menindaklanjuti prospek baru Anda. SMS 2 arah langsung untuk komunikasi yang lebih efektif dengan kontak: Percakapan adalah kunci untuk lebih banyak penjualan dan dengan Obrolan Langsung YetiText, tim Anda dapat terlibat dalam lebih banyak percakapan pesan teks langsung. Baik kontak mengirimkan SMS ke nomor Anda untuk pertama kalinya atau sebagai respons terhadap tindakan pesan teks Otomatisasi atau Alur Kerja, tim Anda akan diberi tahu dan dapat berinteraksi dengan cepat dengan kontak tersebut.
Commio
commio.com
Commio adalah platform API pesan suara dan teks cloud yang memungkinkan perusahaan menyampaikan percakapan pelanggan omnichannel yang kaya dalam skala besar. Ini unik: ini adalah satu-satunya CPaaS yang memberikan kontrol dan transparansi penuh kepada mitranya, ditambah komunikasi yang andal, berkualitas tinggi, dan hemat biaya. Ini adalah unsur penting yang membuat produk, layanan, dan pengalaman mitranya menjadi lebih baik. Solusi suara dan pesan Commio yang cerdas dan andal mudah diterapkan dan disesuaikan dengan Anda, sehingga Anda dapat melakukan lebih banyak panggilan dan SMS, menjadi lebih kompetitif, dan menghemat uang. Membangun pengalaman luar biasa yang melibatkan dan menyenangkan pelanggan Anda sangatlah mudah dengan Commio. Dengan Commio, Anda mendapatkan ketenangan pikiran dan pelanggan yang lebih bahagia. Cari tahu mengapa ribuan platform perangkat lunak dan perusahaan mempercayai Commio dalam komunikasi mereka. Dapatkan demo hari ini. API Perpesanan yang fleksibel dan ramah pengembang memudahkan pengiriman pesan teks berkapasitas tinggi. Dari pendaftaran merek dan kampanye hingga pengiriman melalui setiap gerbang utama, jika Anda dapat memimpikannya, maka Anda dapat mengirimkannya. Perutean panggilan cerdas dengan redundansi berlapis berarti lebih sedikit kekhawatiran dan lebih banyak pelanggan yang puas—plus biaya lebih rendah. Lihat lebih dari sekadar API Suara untuk mendapatkan visibilitas pada setiap panggilan, lalu kendalikan rute dan operator untuk meningkatkan pengiriman dan kualitas panggilan. Itulah ketenangan pikiran Comio!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk komunikasi seluler Anda. Mereka menjamin keuntungan besar untuk kampanye SMS Anda dengan fitur seperti, pengalaman pengguna yang unggul, teknologi canggih, dan hubungan operator yang sangat baik.
Mongoose
hellomongoose.com
Dari teks ke obrolan, buat setiap pesan dihitung. Mongoose percaya bahwa memiliki komunikasi yang tepat antara orang yang tepat pada waktu yang tepat membantu siswa, alumni dan staf mencapai tujuan dan aspirasi mereka. Perguruan tinggi dan universitas menikmati peningkatan penyelidikan 200%, tingkat retensi siswa 98%, dan sumbangan dua kali lipat dengan Cadence, solusi industri pertama dan satu -satunya yang dibangun oleh para profesional ED yang lebih tinggi untuk para pemimpin ed yang lebih tinggi. Solusi Keterlibatan Cadence memberdayakan 750+ lembaga untuk memajukan dan menginspirasi keberhasilan siswa dengan meningkatkan pendaftaran, keterlibatan, retensi, dan hadiah alumni.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen adalah solusi sempurna yang sederhana dan mudah digunakan untuk membantu Anda mengatur kontak, tetap berhubungan, dan mendorong hasil yang lebih besar, lebih cepat. EmailGreen memberi pengguna solusi lengkap, dengan harga terjangkau untuk membantu bisnis seperti milik Anda berkembang. EmailGreen adalah platform CRM dan pemasaran email yang dirancang untuk membantu usaha kecil menyederhanakan penjualan dan pemasaran mereka.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic adalah platform keterlibatan pelanggan yang memungkinkan organisasi memuaskan pelanggan dengan pengalaman omnichannel yang luar biasa. Ini menyederhanakan percakapan di setiap titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan dengan menyatukan saluran komunikasi, aplikasi perpesanan, dan chatbots. Solusi Unifonic mengintegrasikan saluran komunikasi pelanggan, termasuk teks, suara, pesan, dan web, ke dalam satu platform yang memungkinkan perusahaan menciptakan hubungan pelanggan yang lebih kuat. Ketika saluran baru muncul dan preferensi pengguna berubah seiring waktu, organisasi mengandalkan Unifonic untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan dan mengoptimalkan laba atas investasi komunikasi. Mulai dari SMS untuk perbankan online hingga dukungan layanan pelanggan WhatsApp, Unifonic memberdayakan organisasi untuk mengubah pengalaman pelanggan mereka sekaligus memungkinkan mereka untuk fokus pada aktivitas bisnis inti tanpa memelihara infrastruktur komunikasi yang mahal. Unifonic menghubungkan perusahaan lokal dengan pelanggan mereka. Hal ini mencakup bank-bank terkemuka, lembaga keuangan dan entitas pemerintah di seluruh Timur Tengah dan Afrika Utara, serta penyedia layanan kesehatan, ritel dan e-commerce, serta penyedia transportasi dan logistik di seluruh dunia. Dengan keahlian yang telah terbukti di pasar negara berkembang sejak tahun 2006, Unifonic berkomitmen untuk memberikan keunggulan dalam menangani 10+ miliar transaksi tahunan untuk jutaan penerima di lebih dari 160 negara, didukung oleh kehadiran perusahaan lokal di lima negara dan tim berdedikasi yang terdiri dari 300+ profesional yang melayani klien 24 /7. Untuk informasi tambahan tentang Unifonic, silakan kunjungi https://www.unifonic.com/.
Appgain.io
appgain.io
Appgain adalah Platform Pemasaran Web & Seluler Full-stack, Membantu Aplikasi Seluler dan web mendapatkan lebih banyak pengguna dan meningkatkan keterlibatan dalam satu platform. 200 Miliar Dolar Dihabiskan pada tahun 2020, hanya untuk membuat Anda mengunduh aplikasi, Dan 75% di antaranya, tidak pernah membuka aplikasi! Appgain.io berfokus untuk berinteraksi kembali dengan 75% pengguna aplikasi yang hilang. Platform kami akan memberdayakan Anda untuk: - Terhubung dengan pengguna Anda melalui omnichannel dengan mengirimi mereka SMS, email, pemberitahuan push, dll. - 10x tingkat keterlibatan Anda dengan mengirimkan video & pemberitahuan push yang kaya kepada pengguna Anda - Gandakan tingkat aktivasi Anda dengan membuat smart deep tautan. - Libatkan kembali pengguna Anda yang hilang, dengan pelacakan pencopotan pemasangan & solusi pemasaran ulang kami. - Respons otomatis terhadap perilaku pengguna dengan pesan yang dipersonalisasi melalui multisaluran. yaitu pemberitahuan keranjang yang ditinggalkan. - Ukur Kinerja & ROI setiap kampanye dengan solusi atribusi & Analisis seluler kami.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast adalah penyedia perangkat lunak keterlibatan terkemuka bersertifikasi ISO 27001:2013 untuk organisasi di seluruh dunia. Menyediakan teknologi komunikasi darurat dan non-darurat, SimplyCast menawarkan 20+ alat dan saluran komunikasi untuk membantu organisasi memaksimalkan efisiensinya. Platform keterlibatan 360 perusahaan adalah solusi kaya fitur yang menggabungkan otomatisasi pemasaran, pemasaran masuk, dan komunikasi interaktif. Dengan pelanggan di lebih dari 175 negara, termasuk banyak nama merek paling terkenal di seluruh dunia dalam industri ritel, nirlaba, dan perhotelan, SimplyCast memberi organisasi kemampuan untuk menjangkau pelanggan secara efektif melalui mode komunikasi pilihan mereka.
Messente
messente.com
Dunia perpesanan bisnis global penuh dengan solusi dan platform bisnis yang berbeda: SMS, WhatsApp, Viber, dan banyak lainnya. Kami memberi saran kepada perusahaan tentang jenis pesan apa yang akan digunakan dalam berbagai situasi dan cara mengatasi kompleksitas ini. Kami telah membangun rangkaian lengkap alat dan API gratis berperforma tinggi, membantu Anda memanfaatkan platform pilihan dengan sebaik-baiknya. Messente adalah bagian dari Mobi Solutions Group, dan tim inti kami telah bekerja dengan solusi pesan global tingkat perusahaan sejak tahun 2001.
Octane AI
octaneai.com
AI yang Mengembangkan Bisnis E-niaga Anda Lebih dari 3.000 pedagang Shopify menggunakan Octane AI untuk mendukung AI Quiz Funnels dan AI Insights. Setengah miliar pendapatan dihasilkan dan terus bertambah.
Tatango
tatango.com
Sejak tahun 2007, organisasi nirlaba dan kampanye politik telah menggunakan perangkat lunak Tatango yang terbaik di kelasnya untuk menciptakan percakapan pesan teks yang bermakna dengan para donor, sehingga menghasilkan penggalangan dana sebesar ratusan juta dolar. Dibuat untuk melayani kebutuhan pengirim dalam jumlah besar, teknologi Tatango yang mudah digunakan memastikan bahwa setiap klien memiliki fitur dan fungsi untuk sepenuhnya menyadari kekuatan pesan teks dalam organisasi mereka dan memaksimalkan hasil penggalangan dana mereka.
Recart
recart.com
Dengan menggunakan Recart, bisnis e-commerce dapat mengembangkan daftar SMS dan Messenger mereka 20x lebih cepat dan lebih murah. Kirim pesan percakapan yang dipersonalisasi di setiap tahap perjalanan pelanggan: keranjang yang ditinggalkan, tanda terima, pemberitahuan pengiriman, rekomendasi produk, dan promosi satu kali dengan tingkat keterbukaan hampir 100% dan tingkat keterlibatan lebih dari 30%. Jadilah bagian dari 150.000 merek e-niaga yang memperoleh laba atas investasi rata-rata 20x lipat.
EverHelp
ever-help.com
Tim outsourcing layanan pelanggan dengan pendekatan berbasis data. EverHelp adalah penyedia solusi layanan pelanggan terkemuka di industri. Anggota timnya yang berdedikasi berkomitmen untuk memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Misi EverHelp adalah mengubah layanan pelanggan yang dialihdayakan dan menghilangkan prasangka mitos bahwa outsourcing berarti layanan yang lebih rendah. EverHelp berfungsi sebagai mitra bisnis pelanggan kami yang paling dapat diandalkan, memungkinkan mereka menjalin ikatan yang langgeng dengan klien mereka. Visi EverHelp adalah menciptakan hubungan yang bermakna antara perusahaan dan pelanggannya. Tim outsourcing pelanggan EverHelp siap mendukung klien Anda 24/7, memungkinkan Anda fokus pada peningkatan bisnis Anda. Perjalanan EverHelp dimulai pada tahun 2019, dan dalam perjalanannya, kami telah berhasil meluncurkan lebih dari 100+ proyek. Rekan kerja EverHelp memiliki keahlian di berbagai industri, mulai dari startup hingga perusahaan SaaS. Layanan EverHelp meliputi: * Operasi Dukungan Pelanggan * Dukungan Kembali Office * Dukungan Aplikasi Seluler * Dukungan Teknis * Dukungan Penjualan EverHelp memberi Anda solusi dukungan komprehensif yang memenuhi kebutuhan mereka dan melampaui harapan Anda.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly adalah solusi komunikasi real-time yang sangat aman dan terukur yang menawarkan SDK Suara, Video & Obrolan dengan model yang dikelola sendiri (SaaP) dan model yang dihosting di cloud (SaaP) untuk bisnis. Dengan lebih dari 150+ fitur obrolan, panggilan suara, dan video yang dapat diintegrasikan ke dalam perangkat apa pun yang sudah ada atau yang sudah dibuat sebelumnya dengan mudah. MirrorFly penuh dengan fitur yang diperkaya seperti berbagi layar, papan tulis, konferensi dan perekaman suara/video, dll., yang memenuhi kebutuhan segala jenis industri terlepas dari lokasi dan perangkatnya. CONTUS TECH adalah perusahaan induk untuk semua produk dan layanan yang disediakan oleh MirrorFly. Mereka memiliki pelanggan di lebih dari 40+ negara yang melayani berbagai kemungkinan komunikasi ke beberapa industri & sektor. Mereka berkantor pusat di Atlanta, AS, dan kantor regional di Chennai & California. Keunggulan MirrorFly sebagai Solusi Komunikasi Perusahaan: --300+ Tim In-house --Hosting lokal / Cloud -- Mendukung 30+ Industri & Sektor -- Model Penetapan Harga Cloud & Dikelola Sendiri
HiperMe!
hiperme.io
Hiper Saya! adalah platform komunikasi terpadu dan pusat kontak yang terkemuka di industri. Solusi komprehensif ini memungkinkan Anda memusatkan dan mengelola semua komunikasi Anda, baik dengan klien atau dalam organisasi Anda. Dengan HiperMe, Anda dapat mengintegrasikan panggilan, pesan teks, email, dan obrolan ke dalam satu antarmuka, memfasilitasi kolaborasi dan meningkatkan efisiensi.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog merancang solusi inovatif untuk pengelolaan dan otomatisasi interaksi pelanggan. Berkat keahlian kami dalam manajemen aliran omnichannel dan penguasaan teknologi AI yang didedikasikan untuk hubungan pelanggan, produk kami telah menjadi referensi penting dalam industri. Sebagai operator telekomunikasi, penerbit dan host, ViaDialog menawarkan layanan terpadu bagi pelanggannya. Disertifikasi ISO 22301 oleh AFNOR sejak tahun 2018, kami menempatkan Ketersediaan Sangat Tinggi sebagai inti strategi kami. Solusi kami, baik cloud maupun on-premise, memungkinkan pusat hubungan pelanggan berkembang dengan cepat, tanpa memerlukan investasi mahal, di seluruh saluran digital.
Ublux
ublux.com
Sistem komunikasi cloud IP untuk perusahaan kecil dan menengah, mudah digunakan dan dapat disesuaikan dengan proses dan alat Anda. Perangkat lunaknya akan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, membantu tim Anda menjadi lebih fleksibel dan terorganisir, dan membantu Anda mengambil keputusan yang lebih baik berdasarkan analisis kami.
Odigo
odigo.com
Odigo adalah penyedia global solusi Pusat Kontak sebagai Layanan (CCaaS) yang meningkatkan interaksi antara merek dan pelanggannya. Sebagai pionir dalam pasar pengalaman pelanggan (CX) di Perancis dan kini menjadi pemimpin Eropa, selama hampir 40 tahun Odigo telah mendukung lebih dari 250 perusahaan besar di lebih dari 100 negara. Didorong oleh rasa profesionalisme, pragmatisme, dan imajinasi yang mendalam, Odigo menonjol karena keandalan dan kekokohan solusinya yang tak tertandingi, menawarkan MOS (Mean Opinion Score) kualitas suara terbaik di pasar. Para ahlinya membantu organisasi swasta dan publik memilih dan menerapkan solusi CX dan AI untuk memastikan kinerja maksimal dan kepuasan pelanggan.
VIER
vier.ai
VIER memikirkan kembali dialog dan komunikasi pelanggan. Dengan solusi kami, kami membuat proses bisnis berbasis kontak menjadi lebih efisien. Kami meningkatkan pengalaman pelanggan dan pengalaman pengguna. Kami menggabungkan kecerdasan buatan dengan kecerdasan manusia, keahlian dengan intuisi, pengalaman bertahun-tahun dalam inovasi dan penelitian. Baik dalam bidang jasa, penjualan, atau juru tulis, solusi cerdas kami menganalisis, membantu, dan mengotomatisasi proses bisnis berbasis kontak di semua industri. Mereka mengangkat karyawan ke tingkat kompetensi baru. Pada platform teknologi VIER, kami dan mitra kami mengatur komunikasi, dialog, dan pemrosesan tugas. Ini adalah satu-satunya platform dari Eropa untuk solusi menyeluruh yang lengkap - termasuk data aman, cloud Jerman, dan layanan lokal!
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE adalah solusi perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud, yang menghilangkan biaya dan kompleksitas dari pusat kontak dan meningkatkan efisiensi operasional. Solusi contactSPACE menyediakan rangkaian terintegrasi alat berbasis wizard yang mudah digunakan untuk komunikasi omnichannel, pembuatan kampanye, pemantauan kinerja, dan banyak lagi, membantu Anda mencapai hasil penjualan yang lebih besar dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Connectel
connectel.io
Connectel mengembangkan teknologi mutakhir untuk melampaui kebutuhan layanan pelanggan perusahaan Anda. Platform CCaaS (Pusat Kontak sebagai Layanan) kami yang komprehensif terus mencapai tingkatan baru karena kami percaya bahwa pengalaman pelanggan tidak boleh dibatasi selamanya. Semuanya di satu tempat, untuk percakapan pelanggan Anda. ** Pelanggan yang puas adalah inti dari setiap bisnis yang sukses. Pelanggan yang puas, melalui loyalitas dan advokasi mereka, merupakan kekuatan pendorong di balik pertumbuhan. Inilah sebabnya kami, di Connectel, mengutamakan kepuasan pelanggan dalam segala hal yang kami lakukan. Dedikasi kami yang tak tergoyahkan adalah mengembangkan dan membimbing klien kami, memberikan solusi teknis yang meningkatkan operasi, wawasan yang meningkatkan proses, dan pelatihan yang mengembangkan keterampilan layanan. ** Alat yang mengoptimalkan operasi layanan pelanggan Di Connectel, kami memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Hal ini melibatkan peningkatan cara mereka terlibat dan berinteraksi dengan pelanggan melalui perangkat lunak pusat kontak, sehingga memungkinkan bisnis untuk menjalin hubungan yang bermakna dengan pelanggan mereka. Dengan memanfaatkan kekuatan solusi kami, Anda dapat mengoptimalkan operasi layanan pelanggan, menyederhanakan alur kerja, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft adalah solusi Pusat Kontak yang berjalan sebagai SaaS lokal dan cloud, yang menawarkan manajemen pengalaman pelanggan omnichannel melalui saluran komunikasi seperti panggilan telepon, obrolan web, email, aplikasi perpesanan, media sosial, teks, faks. Dengan struktur CRM terintegrasi, ini memungkinkan Anda mengenal pelanggan Anda dan memberikan pengalaman pelanggan yang benar-benar disesuaikan. Tegsoft menangani lebih dari 1 juta panggilan per hari di lebih dari 450 pelanggan dengan lebih dari 15.000 Agen di 15 negara dengan dukungan 25 bahasa. Didirikan pada tahun 2008 oleh pengusaha yang memiliki pengalaman lebih dari sepuluh tahun dalam pengembangan perangkat lunak, sektor telekomunikasi, dan menjalankan proyek internasional. Solusi Tegsoft Contact Center adalah aplikasi berbasis Web yang memungkinkan perusahaan berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui berbagai saluran komunikasi seperti Suara, Email, SMS, Obrolan Web, dan Media Sosial. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengelola semua saluran komunikasi ini dari satu antarmuka yang ramah pengguna. Tegsoft telah disukai oleh banyak perusahaan berbeda yang beroperasi di berbagai sektor, terutama di sektor Keuangan. Sejak awal, Tegsoft berfokus pada pengembangan produk dan aktivitas penelitian dan pengembangan untuk menyebarkan fitur-fitur inovatif di industri. Mitra Tersertifikasi menawarkan layanan Pra-Penjualan, Penjualan, dan Purna Jual. Pelatih Terakreditasi dari Tegsoft Academy memberikan pelatihan produk.