zenloop
zenloop.com
zenloop adalah platform manajemen pengalaman terintegrasi berdasarkan Net Promoter Score. Solusi SaaS secara otomatis mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui berbagai saluran di sepanjang perjalanan pelanggan, menganalisis dan mengelompokkannya dengan bantuan kecerdasan buatan, dan memperoleh langkah-langkah yang disesuaikan dan dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan yang puas dan memenangkan kembali pelanggan yang tidak puas. Perangkat lunak ini dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam solusi seperti Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack, atau Shopify, atau digunakan sebagai tambahan pada tumpukan teknologi yang sudah ada. Portofolio zenloop mencakup merek seperti Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring, dan Jochen Schweizer. zenloop adalah merek saas.group.
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare telah membangun platform Ulasan Bisnis terkemuka di dunia. Digunakan oleh 1-in-2 dari FTSE 100, Clientshare membantu pemasok di bidang Logistik, BPO, RPO, FM, Katering Kontrak, dan TI untuk meningkatkan retensi dan mengembangkan akun. Platform digital Quarterly Business Review (QBR), Pulse, mendukung pertumbuhan bisnis. Para pemimpin senior dapat dengan mudah mengungkap perhitungan risiko dan bertindak sebelum terlambat, serta mengidentifikasi peluang pertumbuhan baru. Clientshare memberi bisnis alat untuk membuat, menyampaikan, mengukur, dan bertindak berdasarkan ulasan dan umpan balik. Visinya adalah menjadi yang terbaik dalam membantu perusahaan B2B mempertahankan dan mengembangkan pelanggan mereka dengan memberi mereka alat untuk menonjol, memenangkan kepercayaan, dan memberikan Ulasan Bisnis yang luar biasa.
Alida
alida.com
Bangun produk yang lebih baik, sempurnakan pengalaman pengguna, dan uji kampanye pemasaran, semuanya dengan platform penelitian terkemuka yang berpusat pada komunitas. Alida membantu merek paling inovatif menciptakan komunitas riset yang sangat terlibat untuk mengumpulkan masukan yang mendorong pengalaman pelanggan, pengalaman pengguna, dan inovasi produk yang lebih baik. Dengan akses on-demand ke audiens yang paling penting, klien menciptakan hubungan yang bermakna, mengumpulkan umpan balik dalam skala besar melalui berbagai metode dan saluran, dan memperoleh wawasan berharga yang dapat ditindaklanjuti… semuanya dalam satu platform. Alida bekerja dengan perusahaan paling inovatif di bidang teknologi, media, ritel, perbankan, dan perawatan kesehatan. Para pemimpin industri seperti HBOMax, Adobe, Warner Bros. Discovery, dan lululemon mengandalkan platform Alida untuk terhubung dengan pelanggan mereka guna mendapatkan wawasan yang lebih mendalam, memasukkan umpan balik ke dalam organisasi mereka, dan mendorong ROI.
SMG
smg.com
SMG adalah penyedia manajemen pengalaman pengalaman tingkat perusahaan (XM) yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan (SWAS)-secara unik menggabungkan teknologi dengan layanan profesional langsung untuk membantu organisasi menghasilkan pendapatan baru, menumbuhkan pendapatan yang ada, mengurangi churn dan pencela, dan mendorong efisiensi operasional. Dengan memberikan wawasan di seluruh perusahaan dan mengukur pengalaman di setiap titik kontak, model kemitraan yang dibedakan membantu klien mengubah cara mereka melakukan bisnis.
TheySaid
theysaid.io
Survei tradisional masih gagal karena lambat dalam pembuatannya, sulit dianalisis, dan tidak memiliki konteks yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang cerdas. Survei AI Percakapan TheySaid menawarkan cara yang lebih baik: * Dapatkan wawasan 10x lebih dalam dengan respons yang kaya konteks. * Luncurkan survei dalam hitungan menit dengan mudah. * Tingkatkan keterlibatan dengan percakapan interaktif 1:1. * Sederhanakan analisis dengan ringkasan dan pertanyaan bahasa alami. * Otomatiskan tindak lanjut untuk mengubah wawasan menjadi tindakan dalam skala besar.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure menggabungkan perangkat lunak pengalaman pelanggan yang kuat dengan metodologi kami yang kuat dan dukungan yang tak tertandingi. Sejak tahun 2010, kami telah membantu pelanggan kami mengumpulkan, memahami, dan bertindak berdasarkan wawasan berharga yang diberikan kepada mereka oleh pelanggan mereka melalui survei umpan balik. Dengan perangkat lunak yang kuat dan intuitif yang didukung oleh konsultasi dan dukungan ahli, CustomerSure membantu Anda merancang dan melaksanakan proses umpan balik pelanggan yang mengubah kinerja bisnis Anda. Kami dipercaya oleh berbagai bisnis termasuk Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi, dan GBG Group, membantu mereka memahami lebih banyak tentang pelanggannya, lalu mempertahankan dan menyenangkan mereka. Saat Anda mulai menggunakan CustomerSure, Anda mendapatkan lebih dari sekedar beberapa dasbor. Semua paket kami meliputi: - Perangkat lunak umpan balik pelanggan kami yang berfitur lengkap dan mudah digunakan - Metodologi survei yang terbukti untuk mendorong hasil yang terukur - Dukungan tak tertandingi dari CSAT dan pakar umpan balik pelanggan Jika Anda ingin melihat pendekatan CustomerSure yang memenangkan penghargaan diterapkan, hubungi kami untuk Proyek Percontohan Gratis. Kami akan membantu Anda merancang dan menjalankan pengujian singkat dan langsung untuk menunjukkan dengan tepat cara kerja segala sesuatunya dan membuktikan dampak nyata pendekatan kami terhadap pelanggan - dan bisnis Anda.
Mindful
getmindful.com
Mindful adalah solusi pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya untuk merek-merek terbesar di dunia. Bagi kami, berpusat pada pelanggan adalah kuncinya—sehingga mereka menjembatani kesenjangan antar pengalaman, memberikan bantuan yang Anda perlukan kepada pelanggan pada waktu yang terbaik bagi Anda. Mindful menambahkan kecerdasan emosional pada setiap interaksi dengan mentransisikan pelanggan ke berbagai saluran seperti suara, digital, teks, dan tatap muka untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, pengalaman yang memberdayakan bagi agen, dan efisiensi puncak bagi merek. * Memenangkan perjalanan pelanggan sangat penting bagi merek yang berkembang, dan Mindful menjembatani kesenjangan antara pengalaman yang tidak terhubung. * Jalan buntu digital digantikan oleh penjadwal panggilan tanpa kode, membawa konteks bagi pelanggan sekaligus menciptakan volume antrian yang dapat diprediksi. * Waktu tunggu tradisional sudah berlalu dengan menyediakan panggilan balik utama di IVR. * Harapan pelanggan dikelola dengan pembaruan status dan opsi untuk terhubung kembali melalui SMS. Merek-merek Fortune 500 terbesar telah menggunakan Mindful untuk meningkatkan metrik pusat kontak seperti AHT, ASA, Pengabaian, dan kebahagiaan agen. Metrik kepuasan seperti CSAT, NPS, CES juga ditingkatkan berkat transisi yang lancar dan kesiapan agen. Semuanya bersatu demi pengalaman pelanggan terbaik yang mendorong pendapatan dan loyalitas.
Supahub
supahub.com
Supahub adalah alat umpan balik pelanggan gratis untuk mengumpulkan, mengelola, dan memprioritaskan permintaan fitur. Tidak ada lagi masukan yang hilang atau diabaikan. Tidak seperti metode tradisional dalam mengumpulkan umpan balik melalui email atau obrolan, Supahub menghemat waktu Anda yang berharga dengan menggabungkan percakapan dan email ke dalam platform terpusat. Dengan papan Supahub, Anda dapat membuat ruang khusus untuk umpan balik mengenai topik tertentu seperti permintaan fitur, laporan bug, topik blog, dan FAQ. Dewan dapat bersifat publik atau swasta, memungkinkan tim untuk mengelola umpan balik secara internal jika diperlukan. Dengan Supahub, Anda dapat dengan mudah menindaklanjuti masukan dengan mengomentari postingan dan memperbarui statusnya sebagai
Wondering
wondering.com
Wondering adalah platform penelitian dan wawancara pengguna yang dipimpin oleh A. Kami membantu tim produk dan UX mendapatkan masukan pelanggan lebih cepat mengenai desain dan konsep baru dalam bahasa apa pun dan membangun produk yang lebih baik dengan penelitian yang dipimpin AI.
UserQ - Tester
userq.com
UserQ adalah solusi penelitian pengguna jarak jauh pertama yang melayani peneliti dan penguji MENA – dengan opsi pengujian bahasa Arab dan Inggris, memanfaatkan panel penguji lokal. Misi kami adalah membuat penelitian UX dapat diakses oleh setiap merek, manajer, dan peneliti di wilayah MENA. Dengan menggunakan panel UserQ kami, Anda mendapatkan akses instan ke +10 ribu pengguna di wilayah MENA, di 100 negara dan demografi berbeda. Anda dapat merekrut dari beragam penguji kualitas yang sesuai dengan target audiens Anda. Alat pengujian jarak jauh kami mencakup solusi paling populer untuk mendapatkan semua jenis masukan dari pengguna target Anda dalam hitungan jam. UserQ memungkinkan Anda dengan mudah membuat penyortiran kartu, pengujian pohon, pengujian preferensi, pengujian prototipe, dan banyak lagi. Semua alat pengujian kami dapat dibuat dan dipublikasikan dalam bahasa Inggris atau Arab, menjadikan penelitian bahasa Arab dapat diakses oleh setiap merek lokal yang berfokus pada populasi Arab. Ketika bahasa Arab dipilih, penguji akan merasakan antarmuka cermin sepenuhnya untuk memastikan kejelasan penuh pada konten penelitian. Dengan UserQ Anda mengucapkan selamat tinggal pada biaya bulanan atau tahunan yang ketat. Sebagai pengguna Ux sendiri, kami memahami pentingnya dapat mengandalkan alat penelitian yang mengikuti kami selama perjalanan desain nonlinier dan berulang. Model kredit kami yang fleksibel berarti Anda hanya membayar sesuai penggunaan Anda. Kredit kami tidak pernah kedaluwarsa.
SenseCheck
sensecheck.com
Platform SenseCheck memberi Anda umpan balik obyektif tentang materi pemasaran Anda dari panel besar kami yang terdiri dari profesional berpengalaman. Perspektif eksternal yang membantu Anda meningkatkan hasil dan menghindari kegagalan yang mahal. Dapatkan umpan balik mengenai materi apa pun, misalnya Situs Web, Halaman Arahan, Email, Iklan, Media Sosial, Stand Pajangan, atau Brosur. Pendapat kedua yang bermanfaat sebelum Anda menghabiskan anggaran berharga Anda. Cukup unggah ide Anda, ide tersebut akan ditinjau oleh 5 anggota panel dan Anda akan mendapatkan laporan rahasia melalui email. Terlebih lagi, jadilah anggota dan berikan ulasan kepada orang lain untuk menghemat uang dan mendapatkan tes gratis.
OpenQ
openq.co
OpenQ mendukung operasi penelitian B2B di satu tempat, didorong oleh 150 juta prospek penelitian B2B, dapat dicari dan difilter dengan 20+ filter granular. Melalui OpenQ CRM, profesional operasi penelitian dapat melakukan wawancara, mengelola panel penelitian dengan lancar dan efisien dengan fitur-fitur berikut yang disediakan: * Penjangkauan perekrutan otomatis. * Rekomendasi insentif. * Alur kerja penjadwalan yang efisien. * Pembayaran insentif otomatis. * Persetujuan dan tanda tangan NDA. * Aturan tata kelola penelitian. * Sesuai dengan GDPR & CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting bertujuan untuk menawarkan kepada pengembang, perancang, dan manajer alat pengujian seluler dan analisis perilaku pengguna.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk membangun produk yang lebih baik. Blitzllama memiliki tiga penawaran produk: * Survei dalam produk memungkinkan Anda menargetkan pengguna tertentu dan menangkap wawasan mereka secara real-time langsung di produk Anda. Survei dalam produk adalah cara terbaik untuk terus mengoptimalkan perjalanan pengguna, memvalidasi ide produk dengan masukan pengguna, dan mengungkap penyebab churn pelanggan. * Analisis AI tidak hanya mengategorikan tanggapan berdasarkan topik dan sentimen, namun juga melakukan analisis lintas pertanyaan dan korelasi untuk memberikan wawasan survei. Semua data umpan balik disimpan dalam satu repositori, yang sangat bagus untuk mencari dan menganalisis umpan balik historis. * Tes konsep memungkinkan Anda mengajukan pertanyaan saat pengguna berinteraksi dengan prototipe atau mock-up baru untuk mengumpulkan wawasan penting sebelum penemuan.
UserBob
userbob.com
UserBob adalah layanan pengujian pengguna jarak jauh yang paling terjangkau. UserBob akan merekrut pengguna untuk mencoba aplikasi atau situs web Anda dan merekam cuplikan layar pengalaman mereka. Menonton video ini akan membantu Anda memahami perubahan apa yang perlu Anda lakukan untuk menyenangkan pengguna dan meningkatkan konversi.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum menawarkan riset pasar dan platform wawasan menyeluruh yang lengkap, membantu para profesional wawasan membuat keputusan dengan lebih efisien, dan lebih cepat dari sebelumnya. Dianugerahi MR Supplier of the Year pada Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, PureSpectrum diakui atas kualitas datanya yang terdepan di industri. PureSpectrum mengembangkan sistem penilaian tingkat responden, PureScore™, dan percaya bahwa kesuksesan berkelanjutan mereka berasal dari kepadatan bakat dan dedikasi mereka terhadap kesederhanaan dan kualitas. Dalam beberapa tahun sejak didirikan, PureSpectrum dinobatkan sebagai salah satu Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Amerika Utara di Deloitte's Fast 500 sejak tahun 2020, dua kali ditempatkan di Top 50 Daftar GRIT Paling Inovatif, dan dua kali masuk dalam daftar Inc. 5000. Platform Pasar PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace memberi para peneliti akses cepat ke pasokan multi-sumber dari responden berkualitas tinggi secara global. * Platform Marketplace menggabungkan desain, alat pengukuran eksklusif, dan validasi data pihak ketiga untuk memberikan pilihan panel yang terverifikasi kepada peneliti untuk menghasilkan responden yang terlibat secara konsisten. * Klien dapat membuat, meluncurkan, dan mengelola survei kapan saja dalam hitungan menit dan tanpa penundaan. * Sebagai Pasar Sampel yang mengutamakan Kualitas, PureSpectrum memastikan pengalaman berkualitas tinggi mulai dari awal proyek hingga pelaporan akhir. Platform Wawasan PureSpectrum: * Platform Wawasan PureSpectrum memberdayakan pengguna untuk mengumpulkan wawasan konsumen untuk setiap keputusan bisnis. * Platform ini terintegrasi dengan PureSpectrum Marketplace sehingga pengguna dapat dengan cepat mengumpulkan jawaban berkualitas tinggi yang dapat mereka percayai. * Fitur yang mudah digunakan untuk desain kuesioner mencakup berbagai jenis pertanyaan dan pengumpulan data dasar otomatis. * Platform Insights membuat grafik, tab silang, dan ekspor data mentah yang dapat difilter untuk analisis lebih mendalam. * Hasil siap presentasi secara otomatis diisi di dasbor, menghemat waktu dan tenaga.
methinks
methinks.io
pengujian pengguna methinks.io menyediakan wawancara tatap muka di aplikasi seluler. Penguji yang memenuhi syarat, survei, wawancara video langsung, arsip, pembayaran, aplikasi lengkap
EthOS
ethosapp.com
EthOS adalah platform penelitian mendalam yang membantu Peneliti UX dan Tim Riset Pasar mengungkap hal-hal yang tidak diketahui melalui etnografi digital, studi buku harian seluler, dan wawancara berbasis obrolan. Temukan Dengan Etnografi Seluler * Temukan masalah tersembunyi pada produk dan layanan yang muncul dalam kasus penggunaan dunia nyata. * Temukan peluang bisnis baru dengan mendalami perilaku dan rutinitas pengguna. * Dapatkan pemahaman yang kaya tentang pengguna Anda dengan mengamati bagaimana mereka berinteraksi dengan produk Anda dalam kehidupan sehari-hari. Jelajahi dengan Studi Diary. * Memahami konteks seputar masalah untuk mulai menghasilkan hipotesis untuk solusinya. * Kembangkan pemahaman yang lebih mendalam tentang pengguna untuk mengembangkan persona dan peta perjalanan. * Abadikan momen intim dan emosional, lalu analisis dengan sentimen otomatis dan analisis nada. Dengarkan dan Gali Lebih Dalam dengan Wawancara Berbasis Obrolan. * Lakukan penelitian generatif berkelanjutan untuk terus memantau kebutuhan pengguna Anda yang selalu berubah. * Lakukan diskusi berbasis obrolan dengan individu atau kelompok untuk meningkatkan pemahaman Anda. * Berkomunikasi dengan pengguna seperti cara mereka berkomunikasi di dunia saat ini untuk mendapatkan umpan balik yang lebih jujur dan terbuka. Jadilah Agile Sambil Mempertahankan Kontrol. * EthOS adalah platform DIY sejati yang memungkinkan peneliti mempertahankan kendali selama penelitian. * Bangun studi dalam hitungan menit dengan proyek satu halaman dan panduan pengaturan tugas. * Transkripsi otomatis, sentimen, dan analisis nada memberikan pembacaan cepat. * Laporan siap pakai membantu Anda menemukan tren dan tema. * Atur dan temakan data dengan pemfilteran cerdas dan ruang kerja kolaboratif.
Corus
cor.us
Cara termudah bagi bisnis untuk berkolaborasi untuk menginformasikan keputusan mereka dengan wawasan pelanggan. Sebuah platform yang dirancang agar tim Anda dapat secara kolaboratif menghubungkan Anda secara percaya diri dan lancar dengan 80 juta orang di 135 negara. Cukup cara tercepat untuk melakukan riset pasar kuantitatif periode.
Loop11
loop11.com
Loop11 adalah platform penelitian dan pengujian UX yang mengotomatiskan penelitian pengguna untuk memberikan wawasan guna meningkatkan pengalaman pengguna digital. Platform ini memungkinkan Anda dengan cepat mengatur dan menjalankan tes pengalaman pengguna di situs web atau domain apa pun, termasuk situs web aktif, prototipe, situs web pesaing Anda, dan banyak lagi dan dapat digunakan di perangkat apa pun. Loop11 memudahkan interaksi dengan pengguna guna menghasilkan wawasan bagi peneliti pengguna, desainer UX, dan manajer produk guna membuat produk lebih baik yang akan disukai pelanggan Anda. Ingin mencoba Loop11? Kemudian buat akun gratis dan nikmati uji coba gratis selama 14 hari.
Remesh
remesh.ai
Remesh adalah platform penelitian gesit yang memungkinkan Anda melakukan percakapan langsung dengan audiens Anda dalam skala, menggunakan AI untuk menganalisis dan mengatur tanggapan mereka secara real-time. Dapatkan wawasan yang cepat, sering, dan efisien dan buat keputusan dengan percaya diri. Remesh memungkinkan Anda untuk melakukan percakapan langsung dengan pelanggan Anda dalam skala, menggunakan AI untuk menganalisis dan mengatur tanggapan audiens Anda secara real-time. Dapatkan wawasan yang cepat, sering, dan efisien dan buat keputusan dengan percaya diri.
YOMO
yomoai.com
YOMO adalah platform SaaS inovatif berbasis AI yang dirancang untuk merevolusi cara bisnis berinteraksi dan mendapatkan manfaat dari pertemuan mereka. Solusi ini menonjol sebagai solusi komprehensif untuk meningkatkan produktivitas rapat dan pengambilan keputusan di sektor SaaS dan startup. Pada intinya, YOMO menawarkan integrasi yang lancar dengan platform pertemuan populer seperti Google Meet, memungkinkan bisnis merekam, mentranskripsikan, dan menganalisis pertemuan mereka dengan efisiensi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Memanfaatkan teknologi AI yang canggih, YOMO tidak hanya menyediakan transkripsi yang akurat dan otomatis tetapi juga menghasilkan ringkasan cerdas yang disesuaikan dengan kebutuhan organisasi tertentu. Fitur menonjol dari platform ini, ASKYOMO, berfungsi seperti ChatGPT organisasi, yang memungkinkan pengguna menanyakan data rapat sebelumnya untuk mendapatkan wawasan instan, menjadikannya alat inovatif untuk pengambilan informasi dan manajemen pengetahuan. Selain itu, YOMO memfasilitasi manajemen dokumen yang lebih baik dengan memungkinkan pengguna menyimpan, mengelola, dan berbagi transkrip dan wawasan rapat melalui pusat dokumen yang intuitif. Fitur Clips semakin meningkatkan kegunaannya dengan memungkinkan pengguna mengekstrak dan berbagi segmen video utama langsung dari transkrip, memastikan momen pertemuan penting mudah diakses dan dikomunikasikan. YOMO lebih dari sekedar alat pertemuan; ini adalah aset strategis bagi bisnis mana pun yang ingin memanfaatkan kekayaan informasi yang dihasilkan dalam rapat. Dengan mengubah percakapan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, YOMO memberdayakan UKM dan startup untuk menyederhanakan proses pengambilan keputusan dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Lightster
lightster.co
Lightster adalah satu-satunya platform yang secara instan mengelilingi Anda dengan calon pelanggan yang dapat menguji produk Anda, memberi tahu Anda tentang masalah mereka, dan memberi Anda masukan. Apa yang dapat Anda lakukan di Lightster: - Melakukan sesi penemuan pelanggan. - Menguji desain & prototipe produk. - Lakukan brainstorming ide. - Validasi konten pemasaran.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy adalah platform riset pengguna. Dengan UXArmy, pembuatan pengujian pengguna memerlukan waktu beberapa menit dan respons pengguna mulai mengalir dalam beberapa jam setelah peluncuran pengujian. Pengujian Kegunaan Online UXArmy merekam video layar saat penguji mengikuti instruksi dan tugas yang telah Anda tetapkan untuk mereka. Anda dapat melihat layar mereka dan mendengar mereka berpikir keras saat mereka bernavigasi di situs web atau aplikasi seluler Anda. Saat meninjau hasil tes, Anda dapat mengedit video untuk membuat klip pendek dari temuan utama. Vendor tersebut mengatakan dengan membagikan umpan balik video kepada manajer produk, pengembang, dan pimpinan pemasaran, Anda dapat memberikan dampak yang lebih kuat terhadap temuan dari riset pengguna Anda.
Voxpopme
voxpopme.com
Di Voxpopme, kami yakin Anda tidak boleh mengorbankan kualitas untuk mendapatkan wawasan yang Anda perlukan dengan cepat, dengan biaya yang wajar. Tim Insights berada di bawah tekanan besar untuk memberikan jawaban andal atas pertanyaan bisnis penting dengan sumber daya terbatas. Kami dapat membantu. Voxpopme mengubah tim wawasan dengan mengumpulkan, memusatkan, dan menganalisis data kualitatif. Platform Wawasan Kualitatif Voxpopme menggabungkan kecepatan Survei Video, alat survei video lengkap kami, dengan kedalaman Wawancara Langsung, produk IDI dan grup fokus kami, serta kekuatan AI Insights untuk analisis 60x lebih cepat. Semakin banyak merek yang mempercayai Voxpopme untuk memperkaya studi penelitian mereka dan secara mendasar mengubah cara mereka membangun produk yang lebih baik dan membentuk perusahaan visioner. Ingin mempelajari bagaimana kami membantu memecahkan masalah ini? Kunjungi www.voxpopme.com hari ini.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide adalah platform SaaS yang dibangun dan terus ditingkatkan oleh pakar konsumen di Dig Insights. Upsiide memungkinkan Anda menyempurnakan dan memvalidasi ide inovasi Anda dengan lebih efisien dan efektif. ... Tampilkan Lebih Banyak Organisasi yang memindahkan proses inovasi mereka ke platform Upsiide mengalami pengurangan waktu pemasaran secara signifikan dan peningkatan kesuksesan dalam pasar secara signifikan. Inovasi sering dikaitkan dengan produk baru. Namun inovasi jauh lebih luas, mencakup produk baru, varian baru, fitur baru, layanan baru, klaim baru, komunikasi baru, dll. Upsiide adalah platform tunggal untuk menguji setiap inovasi di setiap kategori. Dengan memanfaatkan pakar riset konsumen internal dan keahlian mereka selama puluhan tahun, kami telah menemukan kembali 3 elemen inti riset tradisional: - Pengalaman Responden: Antarmuka gamified Upsiide mendorong keterlibatan responden yang lebih baik dan data yang lebih akurat. - Pengalaman Analisis: Visualisasi data intuitif yang memfasilitasi analisis strategis dan pengambilan keputusan. - Membuat studi: Templat studi yang dibuat secara ahli dan dapat disesuaikan yang mencakup berbagai kebutuhan inovasi. Upsiide sangat fleksibel dan dapat digunakan sesuai keinginan Anda - sebagai platform wawasan inovasi untuk seluruh organisasi Anda atau hanya untuk menjalankan studi individual. Klik tombol di atas untuk melihat sendiri Upsiide, bebas risiko, atau mengobrol dengan tim Penjualan kami untuk demo!
Kraftful
kraftful.com
Kraftful memberi Anda analisis AI mendalam atas masukan pengguna untuk mempelajari apa yang dibutuhkan pengguna Anda dan bagaimana membuat produk Anda menarik.
Feedier
feedier.com
Feedier berdiri sebagai platform intelijen pelanggan yang memberdayakan Anda untuk sepenuhnya memahami pelanggan Anda, membantu bisnis Anda untuk berubah lebih baik dan lebih cepat. Feedier dirancang untuk membantu setiap tim di perusahaan Anda mengambil tindakan untuk mengoptimalkan retensi, kepuasan, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Platform hadir dengan beberapa manfaat utama: - Sentralisasi umpan balik real-time: Kumpulkan seluruh umpan balik pelanggan Anda, dengan cara yang berbeda dan melalui sumber yang berbeda pada satu platform. - Deteksi iritasi yang akurat: secara proaktif mengidentifikasi masalah yang muncul sehingga Anda dapat mengambil tindakan korektif cepat. - Enrich Data Pelanggan: Manfaatkan sinergi antara bisnis Anda dan data umpan balik untuk mendapatkan perspektif mikro dan makro lengkap tentang kepuasan pelanggan. -Analisis data teks bertenaga NLP (pemrosesan bahasa alami): memanfaatkan kekuatan AI dan NLP yang dilatih pada data Anda, untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang tren, perasaan, dan kebutuhan pelanggan Anda. - Analisis data intuitif: Lacak semua KPI Anda melalui laporan intuitif, dapat diukur, dan dapat dibagikan, memungkinkan Anda untuk dengan mudah menafsirkan data dan mengambil keputusan yang digerakkan oleh data kolektif. -Integrasi mulus dengan alat bisnis: Hubungkan data ujung ke ujung untuk mendorong pemecahan masalah yang cepat dan peningkatan berkelanjutan. Mengadopsi strategi yang jelas dan efektif untuk berubah lebih cepat dengan memanfaatkan kekuatan pengumpan. Berikan suara kepada pelanggan Anda, pahami kebutuhan, harapan, dan motivasi mereka.
Clueify
clueify.com
Clueify memberi Anda masukan kinerja penting tentang konsep Anda sebelum Anda meluncurkannya. Dengan menggunakan AI kami, Anda dapat memprediksi dengan akurasi 92% ke mana pengguna akan melihat dan bagaimana mereka memandang desain Anda. Ini seperti memiliki ratusan pengguna uji hanya dengan sekali klik, namun tanpa biaya terkait. Ikuti pendekatan desain berbasis data untuk hasil yang lebih baik.
Feefo
feefo.com
Feefo lebih dari sekadar perusahaan ulasan pada umumnya. Mengapa? Karena ini mengumpulkan ulasan yang andal dan konstruktif dari pelanggan terverifikasi yang dapat digunakan oleh bisnis untuk benar-benar mengetahui apa yang mereka lakukan dengan benar dan apa yang dapat mereka tingkatkan. Umpan balik yang juga memberi tahu konsumen apa yang orang-orang seperti mereka rasakan tentang produk dan layanan yang berbeda. Ini mendukung 6.000+ merek dalam menciptakan hubungan yang transparan dan loyal serta memberikan layanan luar biasa yang dapat diandalkan oleh pelanggan mereka—setiap saat. Solusi kecerdasan buatan, pembuatan profil cerdas, peninjauan, dan kepatuhan yang dirancang khusus membantu meningkatkan penjualan klien, menumbuhkan basis pelanggan, dan mengurangi churn. Sebagai Mitra Google, kliennya juga dapat meningkatkan penelusuran dan rasio konversi berbayar. Feefo bangga bekerja dengan perusahaan, besar dan kecil, mulai dari perusahaan ternama hingga pahlawan lokal. Senang rasanya dipercaya oleh jutaan konsumen di seluruh dunia.
© 2025 WebCatalog, Inc.