Halaman 4 - Alternatif - Qualtrics

Factorial HR

factorialhr.com

Factorial adalah perangkat lunak lengkap yang membantu Anda mengelola waktu, bakat, dan dokumen dalam satu sistem terpusat sehingga menghemat waktu, menghilangkan kesalahan, dan membawa Anda menuju kesuksesan. Perangkat Lunak SDM berbasis cloud faktorial dirancang untuk usaha Kecil dan Menengah (UKM), Anda akan melupakan spreadsheet dengan menyelesaikan masalah dengan antarmuka sederhana dan intuitif yang memungkinkan Anda mengoptimalkan dan mendigitalkan semua proses manual Anda. Solusi SDM lengkap yang mengotomatiskan, menyederhanakan, dan menyederhanakan proses administrasi dengan memberikan informasi dan wawasan untuk membantu perusahaan meningkatkan manajemen dan mengurangi biaya.

Serpstat

serpstat.com

Serpstat menonjol sebagai perangkat SEO komprehensif, memberdayakan Anda dengan kontrol efisien atas visibilitas online Anda. Aset penting bagi perusahaan berkomitmen yang ingin meningkatkan peringkat dan memperkuat jejak komersial online. Dengan persenjataan kuat yang melebihi 50 alat ampuh, Serpstat membahas hal-hal berikut: 🔍 Wawasan Pesaing: Kenali dan nilai pemain kunci di pasar Anda. 📊 Strategi Konten: Evaluasi dan Hasilkan - dapatkan konten tingkat atas yang berorientasi pada peringkat. 🚀 Pengawasan SEO Komprehensif: Alat lengkap untuk mengamankan posisi utama di Google. 🌐 Analisis dan Kecerdasan Pasar: Selidiki domain Anda dan terapkan praktik terbaik industri dari para pelopor. 💡 Periklanan dan Pencarian Berbayar Intel: Dapatkan wawasan dari pesaing untuk menyempurnakan kampanye berbayar Anda. ✍️ Pembuatan dan Analisis Konten Bertenaga AI: Membuat atau mengerjakan ulang artikel dengan mudah, membuat tag meta, menyempurnakan tata bahasa dan ejaan, serta mengekstrak kata kunci dari teks. Platform SEO holistik yang mencakup segala hal yang diperlukan untuk ekspansi pemasaran yang kuat. Pembaruan Terbaru: Buka Wawasan SEO yang Kuat dengan Plugin Serpstat ChatGPT! 🔍 Temukan kata kunci SEO bertarget dan bandingkan di seluruh wilayah. 📊 Analisis metrik SEO penting dan data backlink domain. ✍️ Memanfaatkan data SEO dan sinergi ChatGPT untuk membuat konten yang efektif dan strategi pengoptimalan. Tingkatkan permainan SEO Anda dengan ChatGPT hari ini!

Inflact

inflact.com

Inflact merupakan agensi digital independen yang menyediakan berbagai cara untuk promosi Instagram. Dan kami telah mendiktekan aturan pengembangan di Instagram selama 7 tahun terakhir! Inflact adalah bot Instagram yang didukung oleh A.I. Ini membantu untuk mendapatkan lebih banyak pengikut nyata, suka instan, dan pertumbuhan keterlibatan hingga 6.000 pengguna yang puas setiap bulan! Ini adalah solusi gabungan berbasis cloud, yang kinerjanya dua kali lipat dibandingkan dengan Bot Instagram lainnya dan lebih akurat berkat filter penargetan lanjutan yang mendetail.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Jadikan CX sebagai keuntungan terbesar Anda dengan perangkat lunak panggilan bisnis CloudTalk. Hubungi langsung dengan CloudTalk, akses semua data pelanggan, dan otomatisasi tugas. Rasakan masa depan panggilan bisnis dengan CloudTalk. Akses 160+ nomor internasional, tingkatkan efisiensi panggilan hingga 87%, dan hemat waktu tim Anda untuk hal yang benar-benar penting — meningkatkan kepuasan pelanggan. Lakukan dan terima panggilan langsung dengan fitur Klik untuk Menelepon CloudTalk. Hilangkan tugas yang berulang dan otomatiskan alur kerja Anda. Sinkronkan detail kontak, interaksi sebelumnya, rekaman panggilan, dan SMS di kedua sistem dengan sinkronisasi dua arah yang mudah. Sesuaikan pengaturan dan pengalaman pelanggan Anda dengan lebih dari 35 integrasi. Pilih bagaimana panggilan masuk, keluar, dan tidak terjawab dicatat dengan fitur pencatatan panggilan tingkat lanjut. Catat informasi penting langsung ke CRM Anda di akhir setiap panggilan dengan fitur transkripsi Ucapan-ke-Teks. Dapatkan ikhtisar interaksi yang komprehensif dengan menyinkronkan pesan SMS yang dikirim dari CloudTalk ke akun CRM Anda, memastikan tidak ada informasi penting yang terlewat saat menutup transaksi. Pelajari bagaimana CloudTalk dapat memberi Anda kendali tak tertandingi atas pengalaman pelanggan Anda dan mulailah memenuhi harapan mereka sekarang juga. Jadwalkan demo dengan salah satu pakar kami hari ini!

Superchat

superchat.de

Superchat adalah perangkat lunak perpesanan lengkap untuk bisnis. Melalui platform ini, bisnis dapat menggabungkan berbagai saluran komunikasi digital seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, dan Email ke dalam kotak masuk universal. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi secara pribadi dan sederhana dengan prospek dan pelanggan melalui saluran pilihan mereka, menyederhanakan dan membuat komunikasi menjadi lebih efisien. Selain menggabungkan berbagai saluran komunikasi, Superchat menawarkan fitur tambahan yang bertujuan membantu bisnis membangun hubungan pelanggan dan menyatukan serta mengotomatiskan komunikasi.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) adalah penyedia solusi perangkat lunak perusahaan cloud dan lokal terkemuka di dunia yang memberdayakan organisasi untuk membuat keputusan yang lebih cerdas berdasarkan analisis tingkat lanjut atas data terstruktur dan tidak terstruktur. NICE membantu organisasi dari semua ukuran memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, memastikan kepatuhan, memerangi penipuan, dan melindungi warga negara. Lebih dari 25.000 organisasi di lebih dari 150 negara, termasuk lebih dari 85 perusahaan Fortune 100, menggunakan solusi NICE.

Data.ai

data.ai

data.ai adalah platform analisis dan wawasan seluler paling tepercaya di industri. Dapatkan gambaran lengkap tentang lanskap seluler yang Anda perlukan untuk memperoleh, mempertahankan, dan melibatkan pelanggan, memprioritaskan peta jalan Anda, memasuki pasar baru, dan mengoptimalkan ROI. Dengan data.ai Intelligence, Anda dapat: • Mempercepat pengunduhan aplikasi dan strategi pendapatan • Meningkatkan peringkat aplikasi Anda dan membuat pengguna terus datang kembali • Melihat perbedaan penggunaan aplikasi di 60+ negara • Mengoptimalkan strategi peluncuran dan kampanye akuisisi Anda • Membandingkan kinerja seluler Anda melawan pesaing, misi data.ai adalah membantu pelanggan menciptakan pengalaman seluler yang unggul dan mencapai keunggulan. Didirikan pada tahun 2010, perusahaan ini meluncurkan solusi wawasan pasar seluler pertama. Pada tahun 2020, data.ai meluncurkan Ascend, sebuah solusi analisis periklanan, yang menjadikannya perusahaan pertama yang menawarkan wawasan pasar dan data milik perusahaan untuk mendukung keputusan bisnis yang sangat penting. Bersama-sama, solusi-solusi ini membentuk platform kinerja seluler terlengkap di industri. Lebih dari 1.100 klien dan 1 juta koneksi di seluruh wilayah geografis dan industri mengandalkan data.ai untuk mendorong bisnis seluler mereka. Perusahaan ini berkantor pusat di San Francisco dengan 12 kantor di seluruh dunia.

Tweet Hunter

tweethunter.io

Dapatkan lebih banyak hasil untuk bisnis dan merek pribadi Anda di Twitter dibandingkan sebelumnya. Didukung oleh AI dan otomatisasi. Cobalah secara gratis.

Sociality.io

sociality.io

Sociality.io adalah platform manajemen media sosial lengkap yang dipercaya oleh bisnis global, agensi digital, dan perusahaan sejak tahun 2015. Tujuan utama kami adalah memfasilitasi alur kerja manajemen media sosial dengan mengembangkan koneksi yang bermakna di media sosial dengan memungkinkan kerja tim yang lebih efisien pengalaman. Kami berkantor pusat di London dan semua karyawan kami bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di seluruh dunia. Apa yang ditawarkan Sociality.io? * Publikasikan dan jadwalkan konten di semua akun Anda sekaligus. * Pantau semua data web dan media sosial di satu tempat. * Moderasi keterlibatan Anda dan tanggapi semua percakapan di layar yang sama. * Dapatkan analisis penggemar, jangkauan, dan keterlibatan yang mendetail. * Ekspor laporan semua akun secara instan sebagai file PPT atau Excel. * Dapatkan data pesaing Anda dengan cepat dan buat strategi dengan analisis pesaing yang mendetail.

Meltwater

meltwater.com

Meltwater, pionir intelijen media, memberikan para profesional PR, komunikasi, dan pemasaran keunggulan informasi yang mereka perlukan untuk tetap menjadi yang terdepan dan solusi tunggal yang terintegrasi agar menjadi efisien. Sebagai satu-satunya solusi lengkap untuk PR dan media sosial, lebih dari 30.000 perusahaan menggunakan media dan kecerdasan sosial Meltwater untuk tetap mengikuti miliaran percakapan online dan mengekstrak wawasan yang relevan untuk mengelola merek mereka secara strategis. Dengan pengalaman menganalisis data selama hampir 20 tahun, Meltwater didedikasikan untuk layanan pribadi dan global yang dibangun berdasarkan keahlian lokal di 60 kantor di enam benua. Klien kami dapat memantau liputan media baik di berita maupun media sosial. Kami melacak lebih dari 300.000 sumber berita online, memiliki kemitraan untuk pemantauan media cetak dan siaran, dan mendengarkan percakapan sosial, secara real-time, di Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, komentar, situs ulasan, forum, papan pesan, dan lebih dari 300 juta blog. Kami membantu klien kami menganalisis liputan media dan media sosial dengan mudah, dengan metrik kualitatif dan kuantitatif. Pustaka widget kami yang terus berkembang memungkinkan klien membuat dasbor dengan lancar untuk membantu memvisualisasikan liputan media dan melaporkan ROI dari upaya PR dan pemasaran mereka. Semuanya bersifat interaktif dan dapat diekspor, untuk memberikan konteks di balik angka-angka tersebut. Kecerdasan Media untuk Humas Dengan lebih dari 300.0000 sumber dan perpustakaan konten premium terbesar, pantau dan analisis setiap liputan media yang relevan dari publikasi online, media cetak, media sosial, TV, dan stasiun radio secara real time. Terhubung dengan influencer dan jurnalis dan lacak jangkauan Anda. Solusi Sosial untuk Pemasar Divisi Sosial, sebelumnya bernama Sysomos (diakuisisi pada April 2018), menawarkan solusi data yang komprehensif dan terintegrasi untuk mendorong strategi sosial Anda. Teliti dan pantau 200+ miliar percakapan sosial dengan kueri tak terbatas dan tanpa batasan data, libatkan dan publikasikan dari satu platform, temukan influencer sosial dengan mudah, gali wawasan konsumen, dan temukan komunitas yang mendorong percakapan sosial. Solusi Khusus untuk Perusahaan Tim Solusi Perusahaan memastikan bahwa hasil yang paling rumit sekalipun dapat dipenuhi dengan cepat dan efektif oleh tim pakar dan analis industri kami. Meltwater menyediakan layanan profesional dan penawaran premium untuk merek-merek terkemuka dunia.

LocalStack

localstack.cloud

Di LocalStack, kami menyediakan platform #1 untuk pengembangan & pengujian cloud lokal, menawarkan emulasi cloud tercanggih untuk layanan AWS. Tujuan LocalStack adalah membantu pengembang cloud individu dan perusahaan agar menjadi solusi yang gesit, mengoptimalkan biaya, mengurangi perselisihan, dan memberikan nilai yang tangguh dan aman kepada pelanggan mereka. LocalStack sangat ideal untuk merancang dan menguji solusi yang sangat tangguh dan aman pada mesin lokal Anda sebelum penerapan langsung. Platform LocalStack memfasilitasi pengujian integrasi solusi cloud baik secara lokal maupun di lingkungan CI/CD, sehingga meningkatkan kecepatan pengembang dan kualitas fitur. Dengan LocalStack, Anda sepenuhnya menekankan pada pengujian solusi black-box yang sepenuhnya menggunakan input dan output sistem Anda, daripada hanya berfokus pada pengujian unit. Solusi LocalStack juga memungkinkan perancangan dan pengembangan cepat solusi cloud canggih dengan sedikit atau tanpa perubahan yang diperlukan untuk jaringan pipa IaC. Selain itu, dengan meniru layanan cloud secara lokal, LocalStack mengaktifkan fitur dan alur kerja tambahan yang tidak dapat dilakukan di cloud, seperti rekayasa kekacauan lokal, pengujian keamanan IAM, kolaborasi tim, dan banyak lagi!

Sendible

sendible.com

Sendible adalah platform manajemen media sosial terkemuka untuk agensi yang ingin mengelola media sosial secara lebih efektif untuk klien mereka. Platform Sendible menyatukan semua jaringan sosial Anda ke dalam satu hub terpusat dan merupakan cara termudah untuk menjalankan strategi media sosial yang unggul untuk berbagai merek dalam skala besar. Diposisikan sebagai alat produktivitas untuk agensi, Anda dapat yakin bahwa tim Anda akan menghemat waktu berjam-jam! Dengan fitur keterlibatan, pemantauan, penerbitan, dan pelaporan media sosial yang kuat, Sendible memberi Anda semua alat untuk menyenangkan klien Anda di setiap langkah. Fitur otomatisasi media sosial Sendible membantu menyederhanakan proses mendorong interaksi, meningkatkan pengikut, dan memulai percakapan di media sosial. Kotak Prioritas terpadu disukai oleh lebih dari 30.000 merek dan agensi, yang menghemat waktu setiap hari dengan mengumpulkan percakapan paling penting dari berbagai saluran ke dalam satu aliran. Dengan laporan media sosial yang dirancang untuk mengesankan, Anda dapat menyampaikan wawasan yang bermakna dan mengesankan yang menampilkan kemajuan Anda di media sosial. Kotak Tulis Sendible membantu Anda menjadwalkan postingan media sosial secara massal, melihat pratinjau postingan di setiap platform, dan memposting pada waktu interaksi yang optimal sepanjang hari. Dengan integrasi dengan Canva dan Pexels, Anda dapat menyederhanakan seluruh strategi sosial mulai dari pembuatan konten hingga penerbitan, semuanya dalam satu jendela.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com

Crowdfire

crowdfireapp.com

Crowdfire adalah alat media sosial canggih yang digunakan oleh bisnis dan individu di seluruh dunia untuk mendorong keterlibatan dan pertumbuhan media sosial. Crowdfire bekerja dengan Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Wordpress, Etsy, Shopify, Medium, 500px, Vimeo, dan banyak lagi platform lainnya. Apa yang bisa Crowdfire lakukan untuk Anda? * Dukung pelanggan Anda dengan fitur Sebutkan kami. * Buat postingan Anda sendiri dan jadwalkan untuk dipublikasikan nanti. * Secara otomatis menemukan dan merekomendasikan artikel dan gambar yang disukai audiens Anda, sehingga Anda dapat membagikannya ke semua profil sosial Anda dan menjaga timeline Anda tetap ramai! * Pantau setiap pembaruan di situs web, blog, atau toko online Anda; dan buat postingan cepat dan indah tentang pembaruan agar mudah dibagikan ke semua profil sosial Anda. * Jadwalkan semua postingan Anda terlebih dahulu dan posting secara otomatis pada waktu terbaik atau waktu yang Anda pilih. Menghemat banyak waktu dan tenaga! * Hilangkan sakit kepala karena membuat postingan terpisah untuk setiap profil sosial dan secara otomatis menyesuaikan postingan Anda untuk semua profil Anda! * Gunakan ekstensi Chrome untuk membagikan halaman favorit Anda dari internet ke semua akun sosial Anda dalam 2 klik mudah! * Tambahkan situs web dan blog favorit Anda sebagai sumber konten baru menggunakan fitur RSS! * Tingkatkan akun Twitter Anda dengan fitur-fitur seperti Non Pengikut, Penggemar, Pengikut Terkini, Pengikut Terkini, Pengikut Tidak Aktif, Umpan Cerdas, Semua Pengikut, Pengikut Pesaing, Pencarian Kata Kunci & Pemeriksaan Teman. Crowdfire adalah favorit di antara Manajer Media Sosial di seluruh dunia!

Ocoya

ocoya.com

Ocoya adalah alat bertenaga AI yang dirancang untuk mengelola, menjadwalkan, dan membuat konten untuk media sosial. Ini menyederhanakan kehadiran digital Anda melalui otomatisasi cerdas dan kreativitas. Fungsinya mencakup Penjadwalan yang memungkinkan perencanaan konten, bahkan bertahun-tahun sebelumnya, Pembuatan Konten, dan Copywriting, di mana asisten AI membantu menghasilkan teks pemasaran untuk postingan media sosial atau blog dalam berbagai bahasa. Fitur Otomatis memungkinkan postingan konten konsisten, bahkan saat tidak aktif. Ini juga memfasilitasi E-niaga dengan mengintegrasikan toko Anda untuk membuat grafik profesional dengan cepat. API Ocoya memungkinkan integrasi yang lancar ke platform Anda saat ini. Alat ini menawarkan lebih dari 30+ integrasi dengan berbagai platform media sosial, alat desain, dan platform e-niaga, termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google, YouTube, Shopify, WooCommerce, Zapier, Airtable, Canva, dan Figma. Ini juga memberikan analisis kinerja secara real-time dan menawarkan rekomendasi otomatis tentang cara meningkatkan jangkauan Anda. Ocoya dapat menghasilkan hashtag yang relevan & trending, menulis caption, atau blog yang panjang, dan mengumumkan produk baru. Dalam hal kolaborasi, mendukung aktivitas tim dengan menciptakan ruang kerja bagi anggota. Perusahaan dari berbagai ukuran menaruh kepercayaan mereka pada Ocoya, menggunakannya untuk menyederhanakan manajemen media sosial mereka.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.

Pendo

pendo.io

Pendo membantu Anda memberikan pengalaman perangkat lunak yang lebih baik untuk pengguna dan karyawan yang lebih bahagia dan produktif. Pendo membantu tim produk bertanya dan menjawab pertanyaan seperti: Fitur apa yang berinteraksi dengan pelanggan atau karyawan? Mana yang mereka abaikan? Bagian mana dari produk yang menimbulkan rasa senang atau frustrasi? Dari wawasan yang sama, Anda dapat dengan mudah menyiapkan panduan dalam aplikasi tanpa pengkodean apa pun untuk mendorong adopsi perangkat lunak, memberikan dukungan, dan menghasilkan prospek yang lebih baik, langsung di dalam aplikasi. Dengan Pendo, Anda dapat membantu pengguna mendapatkan manfaat maksimal dari perangkat lunak Anda sehingga Anda dapat mendorong pertumbuhan secara efisien.

Iconosquare

iconosquare.com

Iconosquare adalah platform analisis dan manajemen yang kuat untuk pemasar media sosial. Bisnis dan agensi dengan mudah mengelola dan melaporkan kinerja mereka di akun media sosial mereka. Entah itu Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, atau TikTok. Inilah cara Iconosquare dapat membantu Anda: * Analisis media sosial yang mendalam: dapatkan analisis mendetail tentang akun dan konten media sosial Anda. Ukur, ukur, dan tingkatkan kinerja media sosial berbayar/organik Anda dengan wawasan mendalam dan dapat ditindaklanjuti. * Pelaporan cepat dan mudah: sebagai pengelola media sosial, berbagi metrik utama sangatlah penting. Iconosquare memungkinkan Anda membuat dan mengotomatiskan laporan dalam beberapa klik. Unduh laporan PDF atau CSV yang jelas untuk ditunjukkan kepada tim, manajer, atau klien Anda. * Pelacakan pesaing dan industri: awasi pesaing terpilih dan pahami bagaimana kinerja Anda dibandingkan dengan industri Anda lainnya. * Penjadwal yang kuat dan intuitif: menghemat waktu dengan menyusun, menjadwalkan, & menerbitkan konten secara otomatis. Penjadwal Iconosquares juga memungkinkan Anda memahami waktu terbaik untuk memposting guna interaksi maksimal. * Manajemen multi-profil: menangani beberapa profil sosial untuk klien berbeda dalam dasbor yang sama. Buat dasbor khusus untuk mendapatkan gambaran umum yang mudah tentang metrik Anda yang paling berharga. Tambahkan anggota tim dan tetapkan mereka peran & izin yang berbeda. Iconosquare juga menawarkan alat gratis untuk pengelola media sosial: Audit Instagram, Audit Facebook, Omnilink, Pemilih Komentar Acak.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox adalah solusi komunikasi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan melalui penggunaan API WhatsApp Business. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memanfaatkan Chatbot WhatsApp yang canggih untuk memfasilitasi komunikasi yang lancar. Dengan memanfaatkan alat-alat ini, organisasi dapat secara efisien mengelola pertanyaan pelanggan, menghasilkan prospek, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan penjualan. Ditargetkan terutama pada bisnis yang ingin mengoptimalkan strategi komunikasi pelanggan mereka, Gallabox melayani beragam industri. Antarmukanya yang ramah pengguna dan kotak masuk bersama multi-agen memungkinkan tim berkolaborasi secara efektif, memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang tidak terjawab. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang sangat bergantung pada interaksi pelanggan, seperti e-commerce, penyedia layanan, dan tim dukungan pelanggan. Dengan Gallabox, perusahaan dapat menerapkan kampanye tetes WhatsApp dan menyiarkan pesan yang disesuaikan dengan segmen audiens tertentu, sehingga meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan retensi pelanggan. Salah satu fitur menonjol dari Gallabox adalah kemampuan integrasinya. Platform ini menawarkan opsi plug-and-play yang memungkinkan bisnis terhubung dengan sistem yang ada dan alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Ini termasuk platform populer seperti Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay, dan Shiprocket. Dengan mengintegrasikan WhatsApp ke dalam alur kerja mereka saat ini, bisnis dapat menyederhanakan operasional dan memastikan pengalaman pelanggan yang kohesif di seluruh titik kontak. Selain itu, Chatbots WhatsApp Gallabox memainkan peran penting dalam mengotomatisasi interaksi pelanggan. Bot cerdas ini dapat menangani berbagai tugas, mulai dari menjawab pertanyaan umum hingga memandu pelanggan melalui proses pembelian. Hal ini tidak hanya mengurangi beban kerja agen manusia tetapi juga memastikan bahwa pelanggan menerima respons tepat waktu, sehingga meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Kemampuan untuk mengubah percakapan menjadi tindakan cerdas semakin memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Secara keseluruhan, Gallabox memberikan solusi tangguh bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk keterlibatan pelanggan. Dengan fokus pada kemudahan penggunaan, fleksibilitas integrasi, dan kemampuan otomatisasi, Gallabox menonjol sebagai alat berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan strategi komunikasi dan mendorong pertumbuhan penjualan.

Talkwalker

talkwalker.com

Talkwalker adalah platform Akselerasi Kecerdasan Konsumen bagi merek untuk mendorong dampak bisnis dan pendapatan. Diakui sebagai Pemimpin dalam Kecerdasan Konsumen dan Pendengaran Sosial, platform Talkwalker menggabungkan banyak sumber data internal dan eksternal dengan AI yang didukung oleh teknologi Blue Silk™, untuk mendapatkan pandangan konsumen yang paling luas. Tim layanan profesional Talkwalker Activate dapat menambah, mempercepat, atau sepenuhnya melayani kebutuhan wawasan merek untuk meningkatkan ROI mereka dari platform Talkwalker. Dengan kantor di seluruh dunia, Talkwalker membantu lebih dari 2.500 merek memaksimalkan keuntungan dengan kecerdasan konsumen yang dapat ditindaklanjuti.

Affable.ai

affable.ai

Platform Manajemen Influencer end-to-end yang didukung AI Aktifkan lebih banyak influencer dalam waktu singkat 6 juta+ Influencer | 4 Saluran Sosial | 1 platform yang ramah pengguna dan didukung AI Dipercaya oleh 100+ merek global terkemuka dan 4300+ pemasar berbasis data Digunakan oleh pemain global seperti Huawei, Chanel, Estee Lauder, AirAsia, Swarovski, Ogilvy, Omnicom, GroupM, dan banyak lagi! Platform layanan mandiri affable.ai menyederhanakan perencanaan dan pelaksanaan kampanye influencer, mulai dari menemukan influencer paling relevan hingga mengukur dampaknya. Tim pemasaran dapat dengan mudah mengoptimalkan kampanye mereka untuk mendapatkan ROI maksimal menggunakan wawasan demografis mendalam dari affable.ai. affable.ai melacak 6 juta+ influencer secara global di berbagai platform media sosial - Instagram, Youtube, TikTok, Twitter. Inilah cara Anda mendapatkan manfaat dari penggunaan affable.ai: 1. Temukan influencer yang autentik & relevan menggunakan Influencer & Penemuan Konten affable.ai 2. Jangkau influencer menggunakan solusi Manajemen Hubungan Influencer bawaan affable.ai 3. Lacak semua konten - termasuk postingan dan cerita di Dasbor Kampanye Anda 4. Membuat dan mengekspor laporan tentang Metrik Sosial termasuk Jangkauan, Keterlibatan, Kesan, dan Nilai Media 5. Lacak tren influencer yang sedang berlangsung setiap minggu 6. Bandingkan kinerja influencer Anda dengan pesaing

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

Manajemen Media Sosial Brandwatch, sebelumnya Falcon.io, adalah solusi terkemuka untuk pemantauan media sosial, periklanan, penerbitan, analisis audiens dan kinerja, serta pengelolaan data pelanggan. Manajemen Media Sosial Brandwatch memungkinkan merek untuk mengeksplorasi potensi penuh pemasaran dan periklanan digital dengan mengelola beberapa titik kontak pelanggan dalam satu platform. Hal ini memungkinkan pemasar untuk memberikan pengalaman merek yang lebih dipersonalisasi berdasarkan profil pelanggan yang diperkaya. Platform ini menampilkan UI yang sangat intuitif dan kolaboratif dan dilengkapi dengan dukungan komprehensif dan layanan konsultasi. * Hemat waktu dan hindari silo dengan kalender konten terpadu. * Mudah terlibat dengan audiens Anda. * Tetap mengikuti tren dengan mendengarkan sosial terkemuka di industri. * Dapatkan gambaran lengkap tentang kinerja Anda di seluruh jaringan.

dscout

dscout.com

dscout adalah platform penelitian jarak jauh kualitatif untuk membuka wawasan pengguna dalam konteks. Ratusan perusahaan paling inovatif di dunia mempercayai rangkaian alat penelitian jarak jauh kami untuk mengumpulkan data “in-the-moment” yang mengungkap penggunanya serta mengubah produk dan pengalaman mereka. Rekrut dari lebih dari 100.000 peserta kami, lakukan wawancara pengguna dengan lancar melalui video call, kumpulkan respons seketika dari waktu ke waktu, dan manfaatkan data multimedia untuk menggerakkan produk atau pengalaman Anda.

Social Champ

socialchamp.io

Social Champ adalah solusi digital terpadu GRATIS untuk manajemen dan otomatisasi media sosial guna menyederhanakan semua jaringan media sosial utama. Social Champ adalah cara terbaik untuk mengelola semua upaya media sosial Anda, postingan sehari-hari, pengujian A/B, dan pengoptimalan. Social Champ menghadirkan semua otomatisasi yang Anda perlukan untuk menjadwalkan konten media sosial Anda. Analisis kinerja postingan dan lihat apa yang terbaik untuk merek Anda dan dapatkan hasil dalam laporan PDF berlabel putih atau ekspor PPT berformat yang siap disajikan. Berinteraksi dengan audiens Anda langsung dari Kotak Masuk Sosial. Fitur utama lainnya termasuk pengeposan sehari-hari, pengoptimalan konten, unggahan massal, umpan RSS otomatis, manajemen tim, dan banyak lagi. Alat ini telah mendapat ulasan positif, dari influencer media sosial seperti Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer, dan masih banyak lagi.

Taplio

taplio.com

Menarik lebih banyak peluang dari LinkedIn. Gunakan AI dan otomatisasi untuk membuat konten LinkedIn yang lebih baik yang memberikan hasil bagi Anda atau tim Anda.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang mengelola seluruh pengalaman pelanggan pasca-penjualan, sehingga menghasilkan pertumbuhan pendapatan, pengurangan churn, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Rangkaian perangkat lunak layanan pelanggan proaktif TeamSupport memungkinkan Anda memprioritaskan pelanggan dengan benar-benar mengetahui siapa mereka, mendukung mereka secara efektif, dan berkembang bersama mereka. Sistem TeamSupport membantu membuat pelanggan lebih bahagia - yang menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Perangkat lunak layanan pelanggan TeamSupport meliputi: - Dukungan: Sistem manajemen tiket pemenang penghargaan - Perpesanan & Obrolan Langsung: Percakapan digital waktu nyata - Sukses: Meningkatkan hubungan pelanggan untuk sukses - Wawasan: Data & analitik pelanggan

Vtiger

vtiger.com

Misi Vtiger adalah membangun perangkat lunak yang memberikan kemampuan kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan di bisnis skala kecil dan menengah untuk menciptakan hubungan yang bermanfaat dan langgeng dengan pelanggan. Vtiger CRM memberi Anda pandangan 360 derajat dari semua informasi pelanggan Anda di satu tempat dan membantu Anda mengoptimalkan titik kontak penjualan, dukungan, dan pemasaran dengan tindakan waktu nyata dan Wawasan percakapan. Vtiger CRM membantu tim menciptakan pengalaman menyenangkan di seluruh siklus hidup pelanggan - CRM yang didukung AI dan alat otomatisasi yang kuat membantu tim penjualan untuk fokus pada kesepakatan yang tepat dan memberikan pertumbuhan. Dengan Vtiger, dapatkan CRM terpadu untuk mendobrak silo dan mendapatkan pemasaran, penjualan, dan dukungan pada halaman yang sama dengan satu sumber kebenaran. Berikan pengalaman dan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda di berbagai saluran. Kelola pekerjaan Anda saat bepergian dengan aplikasi seluler kami untuk Android dan iOS.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).

RADAAR

radaar.io

RADAAR adalah platform manajemen dan kolaborasi media sosial yang kuat yang dirancang untuk menangani banyak merek. Ini membantu pemasar di setiap langkah, mulai dari menjadwalkan dan menerbitkan postingan di profil mereka hingga menganalisis upaya mereka. RADAAR menyediakan berbagai fitur termasuk alat untuk penerbitan, kotak masuk media sosial, pemantauan media sosial, dan analitik. Baik Anda bisnis kecil yang berfokus pada beberapa jaringan media sosial, agensi yang mengelola banyak merek, atau perusahaan enterprise yang membutuhkan semuanya, RADAAR akan membantu Anda menyederhanakan alur kerja secara drastis, menyederhanakan manajemen media sosial, dan menghemat waktu.

Freshteam

freshworks.com

Freshteam adalah perangkat lunak SDM cerdas untuk bisnis yang sedang berkembang. Dengan Freshteam, Anda dapat menarik, merekrut dan menerima karyawan baru, mengeluarkan karyawan yang sudah ada, mengelola informasi karyawan, dan waktu istirahat - semuanya di satu tempat. Freshteam membantu menarik dan mencari talenta terbaik melalui berbagai saluran - situs karier yang dapat disesuaikan dengan cepat, integrasi dengan beberapa papan pekerjaan gratis dan premium, serta saluran media sosial. Setelah kandidat masuk, perekrut dapat berkolaborasi dengan manajer perekrutan untuk menyaring dan mewawancarai mereka, berbagi masukan, meninggalkan catatan untuk satu sama lain, dan terakhir, merekrut dan memberikan penawaran kepada kandidat terbaik. Freshteam juga memungkinkan tim HR untuk menerima karyawan baru bahkan sebelum hari pertama - baik mengisi formulir, menandatangani dokumen, atau membagikan buku pegangan, Freshteam dapat melakukannya dalam beberapa klik. Selain itu, ini juga memungkinkan Anda membuat daftar tugas orientasi dan menugaskannya ke masing-masing orang. Anda dapat mengumpulkan semua informasi yang diperlukan dan membuat profil karyawan (yang dituangkan ke dalam direktori), mengelola izin akses ke informasi dan dokumen karyawan, dll. Perangkat lunak HR juga menangani sepenuhnya waktu istirahat karyawan, layanan mandiri karyawan dan manajer untuk karyawan untuk mengajukan permintaan, alur kerja persetujuan manajer, laporan waktu istirahat untuk tim dan seluruh organisasi yang memberikan gambaran singkat tentang cuti yang akan datang, tren ketidakhadiran, dan banyak lagi. Aplikasi Android dan iOS memungkinkan Anda melakukan tindakan penting saat bepergian. Freshteam adalah bagian dari rangkaian produk Freshworks, yang produknya mencakup Perangkat Lunak Dukungan Pelanggan Freshdesk, Perangkat Lunak Manajemen Layanan TI Freshservice, Perangkat Lunak CRM Freshsales, dll. – dengan lebih dari 150000 bisnis di seluruh dunia, termasuk Cisco, Honda, Chargebee, The Atlantic, JCDecaaux, dan FarmasiMudah.