Alternatif - PowerReviews
Podium
podium.com
Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com adalah situs ulasan konsumen Denmark yang didirikan di Denmark pada tahun 2007 yang menampung ulasan bisnis di seluruh dunia. Hampir 1 juta ulasan baru diposting setiap bulan. Situs ini menawarkan layanan freemium untuk bisnis. Perusahaan mengandalkan pengguna, perangkat lunak, dan tim kepatuhan untuk melaporkan dan menghapus ulasan dari platform yang melanggar pedoman konten Trustpilot. Trustpilot memiliki kantor di New York, Denver, London, Kopenhagen, Vilnius, Berlin dan Melbourne, dan mempekerjakan lebih dari 700 orang. Ada investigasi independen yang menunjukkan bahwa situs ulasan seperti Trustpilot mungkin memiliki ulasan palsu.
Yotpo
yotpo.com
Platform Pemasaran Retensi eCommerce Yotpo membantu merek dari semua ukuran untuk memperkuat hubungan mereka dengan konsumen. Dengan solusi terpadu berbasis data untuk loyalitas, pemasaran SMS dan email, ulasan, langganan, dan banyak lagi, Yotpo membantu merek memberikan pengalaman pelanggan yang unggul dan kohesif yang mendorong pertumbuhan eCommerce. Yotpo adalah perusahaan Forbes Cloud 100 dengan kantor di seluruh dunia termasuk Amerika Serikat, Kanada, Israel, Inggris, Bulgaria, dan Australia.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Skeepers
octoly.com
Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan merek dan konsumen melalui pengalaman autentik dengan rangkaian solusi UGC terpadu kami yang terintegrasi penuh. Dengan Skeepers, merek secara autentik membina hubungan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan meningkatkan retensi konsumen. Solusinya memudahkan pembuatan, pengumpulan, pengelolaan, dan aktivasi UGC, secara efektif dan dalam skala besar. Skeepers memungkinkan merek terhubung dengan komunitas pembuat konten kami untuk konten video UGC berkualitas tinggi yang dibuat khusus. AI canggihnya memungkinkan merek menggunakan konten video paling optimal untuk membuat produk beresonansi dengan audiens target dan menyiarkan video ke seluruh saluran distribusi mereka yang paling efektif.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial adalah platform konten buatan pengguna yang lengkap untuk tumbuh dan terlibat dengan pelanggan, dengan mudah dengan mengumpulkan dan menampilkan konten dari pelanggan yang puas. EmbedSocial dikembangkan untuk memungkinkan agensi, bisnis, influencer, pembuat konten, dan pemasar meningkatkan strategi pemasaran konten mereka dengan menghasilkan semua konten sosial, menyimpan, memoderasi, menganalisis, dan mempublikasikan widget konten buatan pengguna secara real-time di situs web mana pun. Ini adalah platform canggih dan mudah digunakan untuk mengumpulkan, mengkurasi, mengelola, dan menampilkan konten buatan pengguna (UGC) di situs web dalam bentuk ulasan pelanggan, iklan testimonial, kampanye hashtag, konten sosial, dll. Untuk membantu Anda menciptakan strategi konten buatan pengguna yang tak terlupakan, EmbedSocial memastikan untuk berintegrasi dengan platform milenial paling populer seperti Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp, dan YouTube, dan terus menambahkan integrasi dengan jejaring sosial lainnya. Manfaat utama: * Membangun kesadaran merek * Menghemat waktu dan energi Anda * Tingkatkan kampanye pemasaran Anda dengan cara yang segar dan menarik * Mempromosikan produk baru Anda dengan cara yang inovatif * Meningkatkan tingkat konversi pada halaman produk Anda * Membantu Anda mencapai sasaran periklanan Anda * Meningkatkan upaya SEO Anda * Meningkatkan toko eCommerce Anda dan mendorong keputusan pembelian * Bawa lebih banyak lalu lintas ke akun media sosial Anda * Memperluas metrik media sosial * Menampilkan ulasan dari orang sungguhan yang menggunakan produk Anda dan berbagi pengalaman pengguna * Membantu Anda membangun kredibilitas sebagai pemimpin pemikiran dalam komunitas online * Menyederhanakan pengasuhan pemimpin dan pesan merek * Membuat audiens Anda merasa dilihat dan dihargai saat Anda membagikan konten yang dibuat oleh mereka * Lebih terjangkau dibandingkan pemasaran tradisional EmbedSocial mencakup seperangkat 5 alat: * EmbedAlbum: Meningkatkan pemasaran konten buatan pengguna dengan menghasilkan konten UGC seperti foto media sosial dan menampilkannya di situs web Anda dalam bentuk widget yang menarik. Tambahkan tombol beli untuk membuat album yang dapat dibeli. * EmbedReviews: Mendorong bukti dari mulut ke mulut dan sosial dengan mengumpulkan ulasan produk dari Google dan Yelp dan menyematkan ulasan pelanggan online Anda di situs web mana pun. * EmbedFeed: Meningkatkan kampanye UGC Anda dengan menampilkan seluruh dinding merek media sosial di situs web mana pun. * EmbedForms: Memfasilitasi upaya tim pemasaran digital Anda dengan memberi Anda opsi untuk membuat dan mengirimkan survei kepuasan kepada pelanggan. * EmbedStories: Mengumpulkan Cerita Instagram Anda dalam bentuk widget menarik, yang disinkronkan secara otomatis setiap kali Anda menambahkan foto ke cerita aktif Anda. EmbedSocial disetujui oleh platform media sosial utama untuk menggunakan UGC dan menghasilkan serta menampilkan jenis konten berikut: ulasan, foto, umpan, cerita, formulir umpan balik. Ini termasuk integrasi dengan Instagram, halaman Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp, dan YouTube, serta saluran sosial lainnya yang akan datang.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek, seperti Delta Air Lines, Samsung, dan Ford Motor Company, memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan mereka di setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan mereka. Cloud Pemasaran Sosial Emplifi memungkinkan merek untuk berhubungan, berkomunikasi, membangun, dan beradaptasi dengan dunia media sosial yang dinamis. Platform yang intuitif, semuanya Dalam Satu, dan ramah Tim dengan cepat bergabung dan mulai bekerja dengan UI ramah pemenang penghargaan serta semua alat dan alur kerja yang diperlukan untuk merencanakan, menjadwalkan, mempublikasikan, dan mengukur hasil di setiap saluran sosial. Alat pendengar yang canggih mengukur manajemen komunitas yang didukung AI dan alat pendengar menghasilkan wawasan tentang persaingan, tren, pemberi pengaruh, pengikut, dan perilaku sehingga pemasar menerapkan konten yang tepat kepada audiens yang tepat. Analisis dan wawasan Terbaik di Kelasnya Tim sosial Rockstar membuktikan hasil mereka dengan mudah melalui wawasan mendalam yang berasal dari analisis yang kuat dan pelaporan khusus yang tak tertandingi untuk melampaui hal-hal dasar menuju hasil bisnis nyata. Layanan dan kepedulian terintegrasi di seluruh media sosial Alat layanan pelanggan sosial yang intuitif, kurva tanpa pembelajaran, dan terintegrasi membantu tim membantu pelanggan dengan lebih baik saat mereka mengantri, merutekan, menyelesaikan masalah dalam sekejap di media sosial. Belanja video streaming langsung ShopStream yang terintegrasi Buat klien Anda terpesona dengan pengalaman belanja video langsung. Dorong perjalanan belanja digital Anda untuk mendorong pelanggan mulai dari menjelajah hingga membeli.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor oleh Marigold adalah alat pemasaran email sederhana yang memungkinkan pemasar mengirim email yang indah dan dipersonalisasi, menciptakan saluran yang andal untuk menumbuhkan keterlibatan dengan pelanggan dan mempromosikan pembaca setia dan konversi. Templat yang indah, pembuat drag-and-drop, dan segmentasi berbasis keterlibatan memungkinkan pemasar mengirimkan konten yang ditargetkan ke banyak pelanggan tanpa keahlian teknis apa pun.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Sejak 2010, Shopper Approved telah membantu lebih dari 25.000 bisnis online mengumpulkan peringkat dan ulasan hingga 10x lebih banyak dibandingkan platform ulasan online lainnya. Kami juga merupakan perusahaan Inc. 500 pemenang penghargaan dua kali, Mitra Peninjau Google resmi, dan kami memiliki peringkat A+ BBB. Hal yang benar-benar membedakan Shopper Approved adalah kemampuan unik kami untuk membantu klien kami mengumpulkan ulasan hingga 10x lebih banyak dibandingkan pesaing mereka, dan kemudian menampilkan ulasan tersebut di sebanyak mungkin lokasi strategis, yang mendorong lebih banyak visibilitas, kredibilitas, lalu lintas, dan konversi. Tidak seperti platform ulasan lainnya, kami mengambil pendekatan holistik dan sangat strategis terhadap ulasan dan bentuk Konten Buatan Pengguna lainnya (seperti Tanya Jawab), yang, ketika pencarian dioptimalkan, memberikan klien kami kemampuan untuk mengarahkan lalu lintas hingga 4x lebih banyak ke situs web mereka. , dan rasio konversi hingga 9x lebih tinggi pada setiap halaman produk. Kami juga menawarkan Jaminan Gandakan Ulasan Anda - yang pertama di industri ini. Intinya, jika Anda hanya ingin ulasan untuk mencentang kotak, maka tidak masalah platform ulasan mana yang Anda gunakan. Namun jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan konversi, dan menjadi pemimpin dalam industri Anda, Anda ingin Disetujui Pembeli. Kami memiliki reputasi dan hasil yang Anda butuhkan untuk membawa perusahaan Anda ke tingkat berikutnya. Jika Anda ingin melihat apakah kami cocok, daftar untuk demo gratis. Tidak ada tekanan dan kewajiban.
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep adalah alat perangkat lunak yang membantu merek membangun, menjalankan, dan mengelola promosi pemasaran digital seperti undian, hadiah, kontes, kemenangan instan, kampanye rujukan, dan banyak lagi. Rangkaian perangkat lunak ini menawarkan fitur-fitur seperti pengujian A/B untuk mengoptimalkan promosi, integrasi yang kuat untuk dimasukkan ke dalam tumpukan pemasaran Anda saat ini, pencegahan penipuan/spam peserta, manajemen pengguna untuk penanganan multi-merek, entri promosi tambahan melalui tindakan sosial, dan detail analisis informasi pendatang.
Talkable
talkable.com
Teknologi pemasaran Talkable memberdayakan merek e-niaga untuk memperoleh & mempertahankan pelanggan bernilai tinggi melalui program pemasaran rujukan & loyalitas. Sebagai solusi sumber tunggal untuk kebutuhan pemasaran rujukan dan pemasaran loyalitas Anda, merek dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lancar yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan merek dan membangun afinitas merek. Untuk solusi rujukan dan loyalitas, Talkable menawarkan kemampuan segmentasi yang komprehensif, rangkaian pengujian A/B bawaan, dan kecerdasan pencegahan penipuan terbaik di kelasnya. Talkable lebih dari sekedar solusi teknologi, kami juga mitra Anda. Dengan demikian, setiap klien memiliki tim ahli berdedikasi yang akan menyusun strategi, membayangkan, membuat, menerapkan, mengoptimalkan semua kampanye Anda. Tim kesuksesan pelanggan akan bertindak sebagai perpanjangan tangan dari tim pemasaran Anda yang merancang program rujukan dan loyalitas yang melebihi harapan Anda. Talkable paling cocok untuk merek dengan pendapatan tahunan $4M+. Klien perusahaannya rata-rata mendapatkan ROI 52X dari program rujukan mereka. Solusi Pemasaran Talkable digunakan untuk: * Identifikasi, targetkan, dan berikan penghargaan kepada pelanggan Anda yang paling berharga melalui analisis data yang mendalam. * Dapatkan dan pertahankan klien bernilai tertinggi Anda dengan biaya rendah * Dorong lebih banyak penjualan dan tingkatkan pendapatan Talkable didirikan pada tahun 2009 dan memelopori kemampuan melacak viralitas pemasaran dari mulut ke mulut secara digital yang pada akhirnya memicu terciptanya Pemasaran Rujukan. Saat ini, Talkable mengembangkan dan menerapkan strategi pertumbuhan jangka panjang yang menargetkan akuisisi pelanggan baru, peningkatan retensi, LTV lebih tinggi, semuanya dengan CPA yang jauh lebih rendah dibandingkan saluran pemasaran lainnya.
Tagembed
tagembed.com
Tagembed adalah agregator media sosial yang mengumpulkan dan menampilkan konten buatan pengguna yang menarik dari jaringan media sosial mana pun seperti Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok, Google Review, Airbnb, dan 21+ Networks. Konten yang dikurasi kemudian disematkan melalui widget sebagai dinding sosial khusus di situs web Anda.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd adalah penawaran pertama dan terbaik yang MEMBANTU MEREK memonetisasi pembuatnya dengan lebih baik dengan Influencer Storefronts, sesuai dengan KETENTUAN MEREK. LoudCrowd menghadirkan solusi perdagangan kreator kepada merek-merek terkemuka di e-Commerce (Gymshark, boohoo, dll.) untuk benar-benar bersaing dengan pemain pihak ketiga yang eksplosif seperti TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts, dan banyak lagi. Pelanggan LoudCrowd tidak hanya memperoleh kembali pendapatan penting dari pemain pihak ketiga, namun juga mengalami peningkatan drastis tingkat konversi afiliasi pembuat konten (CVR) dan nilai pesanan rata-rata (AOV), serta biaya akuisisi pelanggan (CPA) yang jauh lebih murah. Etalase Influencer LoudCrowd bekerja dengan memungkinkan sebuah merek memberikan halaman yang dipersonalisasi dan diberi label putih kepada kreator mana pun. Kreator dapat membuat bundel produk sendiri, mengintegrasikan konten dari Instagram dan TikTok, serta memperoleh komisi atas penjualan yang mereka dorong. Halaman arahan yang dipersonalisasi dibuat secara otomatis, tanpa sumber daya pengembangan merek apa pun. Etalase Influencer LoudCrowd mewakili masa depan pemasaran afiliasi pembuat konten yang menguntungkan merek.
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop adalah perdagangan sosial, UGC yang dapat dibeli, dan platform belanja visual untuk merek eCommerce dan toko online untuk mengaktifkan konten buatan pengguna atau konten sosial merek dengan menandai produk dan mempublikasikan galeri yang dapat dibeli di situs web mereka untuk meningkatkan tingkat konversi, mendorong penjualan, membangun sosial kepercayaan, keterlibatan, dan pengalaman berbelanja yang lancar.
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio, teknologi di balik Sitejabber, adalah platform peningkatan merek yang memungkinkan bisnis memanfaatkan ulasan nyata. Perusahaan menggunakan rangkaian alat manajemen reputasi kami yang komprehensif dan didukung teknologi untuk mencari dan mempublikasikan ulasan secara luas di berbagai situs dan platform – sehingga menghasilkan visibilitas yang lebih luas, lebih banyak pembeli, dan pertumbuhan bisnis.
Walls.io
walls.io
Walls.io adalah solusi dinding sosial lengkap yang memungkinkan Anda mengumpulkan, menyusun, dan menampilkan konten dalam umpan yang mudah disesuaikan. Anda dapat mengumpulkan konten dari berbagai platform media sosial atau membiarkan audiens Anda memposting konten langsung di dinding Anda. Anda juga dapat menambahkan postingan khusus ke feed dan membuat perpaduan yang bagus antara konten dari audiens dan konten merek Anda. Dinding sosial adalah cara terbaik untuk memanfaatkan kekuatan konten buatan pengguna dan melibatkan audiens Anda. Anda dapat menggunakannya di acara pribadi dan publik, di situs web Anda atau dipajang di toko atau kantor. Kemungkinannya tidak terbatas!
Juicer
juicer.io
Juicer adalah alat agregasi media sosial yang memberdayakan bisnis dan individu untuk menyusun dan menampilkan konten media sosial dengan lancar di situs web mereka. Ini dengan mudah menarik konten dari berbagai akun sosial, termasuk Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X/ Twitter, YouTube, dan banyak lagi. Dengan opsi pengaturan dan penyesuaian yang mudah, dinding sosial Juicer memungkinkan pengguna menampilkan konten yang dikurasi, diberi merek, dan dibuat oleh pengguna di situs web mereka. Alat ini menyediakan filter moderasi untuk kontrol konten dan mencakup dasbor analitik canggih untuk wawasan real-time mengenai keterlibatan sosial, menjadikannya solusi komprehensif untuk memusatkan dan meningkatkan visibilitas merek di seluruh platform. Manfaat Pembuat Jus: - Solusi mapan dan andal, dengan pengalaman satu dekade di industri ini - Integrasi yang mulus dengan 15+ platform media sosial - Pengaturan feed dan akun yang mudah, memastikan pengelolaan yang intuitif dan cepat - Kontrol penuh atas konten melalui opsi moderasi dan pemfilteran - Desain khusus agar selaras dengan estetika unik merek - Pemilihan tema yang telah dirancang sebelumnya, memastikan tampilan feed yang konsisten dan menarik - Manajemen langsung dengan pembaruan konten otomatis, meningkatkan efisiensi - Alat analisis tingkat lanjut untuk melacak keterlibatan pengguna dan kinerja umpan - Paket serbaguna untuk bisnis dan individu serta model penetapan harga bayar sesuai pemakaian untuk paket perusahaan - Widget yang dapat disesuaikan dan dukungan API untuk integrasi tanpa batas dengan situs web dan aplikasi lain
JustReview
justreview.co
Sematkan Ulasan dari Facebook, Google, Amazon, Etsy, eBay, Allegro, Reviews.io, Toko Tepercaya, Tripadvisor, Booksy, Yell, Yelp, Booking.com. Airbnb, Walmart, AliExpress, Capterra, Product Hunt, Yellow Page, Google Shopping, Ekomi, Sitejabber, JustReview, dan banyak lagi! Hanya dalam hitungan detik di situs web Anda!
Reviews.io
reviews.io
ULASAN.io adalah penyedia terkemuka pengumpulan ulasan dan solusi pemasaran eCommerce. Bangun reputasi online Anda, dorong loyalitas konsumen, dan hubungkan model bisnis Anda dengan permintaan pasar melalui umpan balik pelanggan yang tulus. Paket harga bebas kontrak kami sepenuhnya dapat disesuaikan, dan semuanya hadir dengan inovasi terdepan di industri sebagai standar: • Kepercayaan dan konversi konsumen – tingkatkan keduanya dengan ulasan produk atau layanan pelanggan yang autentik dan terverifikasi. • Otomatisasi – gunakan templat email yang dapat disesuaikan, formulir dalam email, atau undangan SMS gratis untuk mendorong kampanye ulasan Anda. • Manajemen reputasi online penuh – menampilkan ulasan di seluruh web, mulai dari halaman arahan produk hingga media sosial, Google, Bing, dan banyak lagi. • Pembuatan konten – ubah ulasan menjadi konten berdampak tinggi dengan fitur Bukti Sosial kami yang mudah digunakan. • Peringkat penjual – sebagai Mitra Berlisensi Google, semua masukan yang dikumpulkan melalui VIEW.io berkontribusi pada peringkat penjual Anda. • Keterlibatan merek – kumpulkan konten buatan pengguna yang hebat dengan alat peninjauan video kami dan bawa masukan pelanggan ke tingkat berikutnya. Platform VIEW.io dibangun dengan mempertimbangkan pengguna akhir – mudah dinavigasi dan digunakan baik untuk Anda maupun pelanggan Anda. Kami juga menyediakan integrasi tanpa batas dengan semua platform eCommerce, CRM dan sosial utama, program loyalitas online, dan berbagai solusi pemasaran digital. Dengan kantor di Inggris, Amerika Serikat, Jerman, dan Australia, kami membantu merek di seluruh dunia menonjol dalam pasar online yang kompetitif.
GoReminders
goreminders.com
Klien tanpa pertunjukan adalah klien tanpa bayaran • Pengingat janji temu otomatis untuk pasien, pelanggan, atau klien Anda Jadwalkan janji klien dengan cepat dengan smartphone, tablet, atau komputer. Pengingat janji temu secara otomatis dikirim ke klien melalui email atau pesan teks. Lewatlah sudah hari -hari menunggu dan bertanya -tanya. Klien Anda tepat waktu, terima kasih kepada Goreminders! Goreminders sederhana dan sangat berguna. Sebuah bisnis sering kehilangan uang ketika klien tidak muncul untuk membuat janji, dan bahkan lebih banyak waktu dan uang dibuang memanggil klien untuk mengingatkan mereka tentang janji temu yang akan datang. Dengan Goreminders, bisnis menjadwalkan janji temu ke dalam sistem, dan klien secara otomatis menerima pengingat melalui pesan teks atau email sebelum janji temu. Sangat berguna bagi kantor dokter, salon rambut, penyusun pajak, toko mobil, dan bahkan agen layanan sosial. Bahkan yakin bahwa pengguna akan dapat menemukan cara untuk menggunakan goreminders yang bahkan tidak dipikirkan dirinya sendiri!
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai adalah saluran ulasan yang dioptimalkan untuk menghasilkan ulasan di Amazon, Walmart.com, Shopify, dan banyak lagi.
VOC.ai
voc.ai
VOC AI adalah platform layanan pelanggan berbasis AI yang bertujuan untuk mengoptimalkan operasi bisnis dan hubungan pelanggan. Ini menampilkan 'Agen AI untuk Layanan Pelanggan', sebuah bot AI yang didukung oleh OpenAI, dilatih berdasarkan data spesifik bisnis untuk memberikan respons yang tepat terhadap pertanyaan pelanggan dan menghindari jawaban yang menyesatkan. Fitur utama lainnya adalah 'VOC', yang menyediakan Analisis VOC bagi penjual Amazon untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan mereka, sehingga membantu pengembangan produk dan layanan yang lebih baik. Platform ini juga menyertakan utilitas seperti 'Ekstensi Chrome' yang membantu mengunduh dan menganalisis ulasan Amazon dan Shopify. VOC AI juga menawarkan layanan seperti analisis sentimen dan analisis pelanggan untuk memahami emosi dan preferensi pelanggan, sehingga memungkinkan bisnis untuk meningkatkan produk dan layanan mereka. Ini memberikan analisis kompetitif untuk memahami pesaing pasar, dan menggunakan alat penelitian produk untuk membantu pemilihan produk Amazon FBA. Platform ini juga mencakup fitur-fitur seperti analisis ulasan dan pendengaran sosial di seluruh platform seperti Amazon, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram untuk memahami tren pasar dan sentimen publik. Fitur lainnya mencakup serangkaian alat AI gratis, seperti alternatif ChatGPT, generator hashtag TikTok dan Instagram, dan penerjemah AI cerdas yang didukung oleh ChatGPT. VOC AI juga berfungsi sebagai pusat sumber daya, dengan blog khusus yang berbagi wawasan, strategi, dan praktik terbaik.
Stamped
stamped.io
Stamped adalah platform otomatisasi pemasaran eCommerce multi-saluran yang dirancang untuk mengoptimalkan akuisisi dan retensi pelanggan bagi pedagang eCommerce. Dirancang untuk keandalan dan skala, Stamped memberdayakan pengecer online dari semua ukuran dengan akses ke teknologi tingkat perusahaan untuk mempercepat pertumbuhan bisnis melalui ulasan, pemeringkatan, dan program insentif loyalitas. Bayangkan Stamped sebagai pemain tim utama, mulai dari migrasi, integrasi, dan peningkatan konversi tumpukan pemasaran melalui akses API terbuka; hingga solusi program unik yang dipesan lebih dahulu dan layanan pelanggan terbaik di tingkat paket mana pun. Stamped adalah perpanjangan dari tim internal mana pun. Sebagai perusahaan yang berfokus pada produk, Stamped dirancang oleh wirausahawan untuk wirausaha, memberikan solusi berbasis data dan hemat biaya dalam pendekatan platform tunggal; sehingga penjual dapat kembali berkontribusi secara unik pada pasar konsumen eCommerce global saat ini. Dipercaya oleh merek industri terkemuka seperti Colgate, Purple.com, dan Linjer, Stamped berkantor pusat di Victoria, B.C, dan saat ini mendukung 45.000+ pedagang eCommerce global yang berkontribusi terhadap diversifikasi ekonomi eCommerce.
Onstipe
onstipe.com
Onstipe adalah alat agregator media sosial yang membantu merek dan bisnis mengumpulkan, menyusun, dan menampilkan umpan media sosial di situs web atau layar digital. Pengguna dapat mengumpulkan postingan media sosial dari berbagai saluran sosial menggunakan hashtag, pegangan, URL halaman, atau kata kunci. Berbagai industri seperti perencana acara, agensi, teknologi, transportasi, pendidikan, kesehatan, perhotelan, pemasaran, dan banyak lagi dapat menggunakan Onstipe untuk menampilkan konten buatan pengguna mereka kepada pelanggan. Merek menggunakan UGC nyata untuk mewakili reputasi merek mereka kepada audiens dan Onstipe membantu merek memanfaatkan kekuatan UGC. Onstipe menyediakan solusi agregasi untuk berbagai jaringan media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Vimeo, Youtube, dan masih banyak lagi.
Miappi
miappi.com
Miappi membantu merek konsumen meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penjualan dengan memungkinkan mereka mengumpulkan, menyusun, dan mendistribusikan konten buatan pengguna yang paling berharga ke saluran pemasaran mereka. Miappi membantu merek menemukan dan melisensikan gambar, video, dan ulasan mereka yang kemudian dapat didistribusikan ke situs web, halaman produk, aplikasi, papan reklame digital, kios, email, dan iklan. Baru di tahun 2021, Miappi dengan bangga mengumumkan peluncuran platform pemasaran komunitas yang memungkinkan merek terhubung dengan orang-orang di balik UGC. Publikasikan ulang UGC yang berkinerja tinggi dan dikelola haknya ke: - Situs mikro dan halaman arahan kampanye - Halaman eCommerce (PDP, kategori, beranda, halaman keranjang, dan lainnya) - Tampilan layar digital - Iklan berbayar - Kampanye email Terintegrasi dengan: - Shopify - Hootsuite - Pilot Kepercayaan - Tanda cerah - Relevansi baru dan banyak lagi. Komunitas Miappi - Rekrut. Berkolaborasi. Membuat Ubah pelanggan menjadi pembuat konten yang bersemangat.
Ratingful
ratingful.com
Tingkatkan reputasi online Anda dan dapatkan lebih banyak ulasan Google bintang 5 dengan Ratingful. Platform kami menyederhanakan proses meminta ulasan dari pelanggan, menjaga peringkat Anda, menyoroti ulasan teratas Anda, dan memantau reputasi digital Anda. Anda juga dapat membalas ulasan Google dan Facebook tanpa meninggalkan platform kami, dan mencegah umpan balik negatif ditampilkan secara publik. Bergabunglah dengan Ratingful hari ini untuk menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda.
Life Inside
lifeinside.io
Lebih dekat dengan audiens Anda dalam hitungan detik. Di Life Inside, mereka menyediakan platform video interaktif canggih bagi bisnis dari semua ukuran yang dapat diintegrasikan dengan mulus ke situs web mana pun. Kesaksian video interaktif secara signifikan meningkatkan keterlibatan dengan pemirsa online, sehingga menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik dan pengalaman merek yang lebih positif. Platformnya memberdayakan bisnis untuk dengan mudah mengumpulkan dan berbagi testimonial video menarik yang memberikan pemahaman lebih dalam tentang penawaran, produk, dan layanan mereka. Dengan menampilkan pengalaman dan kisah karyawan dan pelanggan, bisnis menjadi lebih dekat dengan audiensnya, sehingga membuat mereka lebih cenderung memilih bisnis Anda dibandingkan pesaing.
Wyng
wyng.com
Wyng membantu merek mengembangkan dan memahami audiens mereka, untuk memberikan pengalaman yang lebih relevan. Dengan Wyng, pemasar dapat dengan mudah membangun pengalaman digital interaktif yang melibatkan pelanggan pada saat yang tepat, mendapatkan preferensi dan data pihak nol lainnya, serta melakukan personalisasi secara real-time. Baik pengalaman tersebut berupa kuis pencari produk, promosi, atau pusat preferensi - pengalaman Wyng selalu tepat waktu, mudah digunakan, dan menawarkan nilai asli kepada konsumen. Wyng melayani lebih dari 250 merek global, termasuk AAA, Disney, Estée Lauder, Sony, dan Unilever, yang menggunakan Wyng untuk mendorong keikutsertaan, meningkatkan penjualan, dan memperkuat kepercayaan konsumen serta afinitas merek.
ShortStack
shortstack.com
ShortStack adalah perangkat lunak kontes lengkap yang paling dapat disesuaikan dengan semua alat yang Anda perlukan untuk kesuksesan pemasaran online. Gunakan ShortStack untuk membuat kontes halaman arahan; undian dan kuis; jalankan hashtag dan komentar untuk mengikuti kontes media sosial; dan mengirim email. Fitur penataan dan penyesuaian ShortStack yang kuat memungkinkan Anda menggunakan merek Anda sendiri. Anda mengontrol tempat untuk mempublikasikan halaman arahan Anda. Sematkan domain tersebut di situs web Anda atau gunakan domain khusus Anda sendiri. Tidak diperlukan keahlian pengkodean, yang berarti tidak perlu melibatkan TI.
Sendlane
sendlane.com
Solusi email, SMS, ulasan, dan formulir terpadu Sendlane memberdayakan merek eCommerce untuk mengkonsolidasikan tumpukan teknologi mereka dan memanfaatkan wawasan pelanggan data mendalam untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan, meningkatkan retensi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan autopilot. Siap untuk melakukan test drive? Dapatkan uji coba Sendlane gratis selama 60 hari hari ini, tidak perlu kartu kredit! Fitur: - Pemasaran Email - Otomatisasi Pemasaran - Pemasaran SMS - Ulasan - Formulir - Eksperimen - Pengujian Multivariasi - Sendlane Beacon - Pelacakan - Segmentasi Multivariabel - Analisis Waktu Nyata - Integrasi Data Dalam