Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian pelengkap aplikasi perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, Fortune Magazine memberi peringkat Salesforce di nomor enam dalam daftar 'perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei karyawan kepuasan.
Prequel
prequel.co
Prekuel adalah cara termudah untuk memasukkan data ke gudang data pelanggan Anda. Sinkronkan data ke pelanggan Anda tanpa menulis kode apa pun. Sesuai tingkat perusahaan dan SOC 2.
Google BigQuery
cloud.google.com
BigQuery adalah platform analisis data yang dikelola sepenuhnya dan mendukung AI yang membantu Anda memaksimalkan nilai dari data Anda dan dirancang untuk menjadi multi-mesin, multi-format, dan multi-cloud. Simpan 10 GiB data dan jalankan hingga 1 TiB kueri gratis per bulan.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo memperkuat hubungan digital yang lebih cerdas dengan platform otomasi pemasaran cerdas yang didorong oleh semua pelanggan Anda dan dirancang sejak hari pertama untuk skala besar. Dibangun pada database fleksibel dan real-time yang memusatkan semua data pelanggan Anda — dari seluruh tumpukan teknologi Anda, untuk jangka waktu berapa pun, dengan detail yang lengkap — Klaviyo memudahkan pembuatan, pengiriman, dan optimalisasi pengalaman yang sangat canggih dan personal di seluruh email, SMS, aplikasi seluler, ulasan, web, iklan berbayar, dan banyak lagi. Bergabunglah dengan lebih dari 130 ribu pelanggan berbayar menggunakan Klaviyo untuk meningkatkan konversi dan nilai seumur hidup pelanggan — dan berkembang sesuai keinginan mereka. Pelajari lebih lanjut di klaviyo.com.
Databricks
databricks.com
Databricks adalah perusahaan yang didirikan oleh pencipta asli Apache Spark. Databricks tumbuh dari proyek AMPLab di Universitas California, Berkeley yang terlibat dalam pembuatan Apache Spark, kerangka kerja komputasi terdistribusi sumber terbuka yang dibangun di atas Scala. Databricks mengembangkan platform berbasis web untuk bekerja dengan Spark, yang menyediakan manajemen cluster otomatis dan notebook bergaya IPython. Selain membangun platform Databricks, perusahaan ini juga menyelenggarakan kursus online terbuka besar-besaran tentang Spark dan menyelenggarakan konferensi terbesar tentang Spark - Spark Summit.
Funnel
funnel.io
Funnel adalah pusat data pemasaran terkemuka yang dirancang untuk membantu tim pemasaran mengetahui kinerja mereka. Corong menangani hal-hal yang membosankan dan pekerjaan berat, sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal menarik: menemukan bagaimana pemasaran Anda dapat meningkat. Dengan Corong Anda dapat menghubungkan data dari platform pemasaran apa pun, menyimpan, mengatur, dan membagikannya dengan alat visualisasi atau gudang data apa pun – semuanya tanpa menulis satu baris kode pun. Pusat data pemasaran yang merupakan satu-satunya sumber kebenaran kinerja pemasaran Anda. Hubungkan semua data pemasaran Anda Corong memungkinkan Anda mengumpulkan data dari lebih dari 500 platform pemasaran dan penjualan dalam beberapa klik. Solusi kami yang cepat, andal, bebas pemeliharaan, dan tangguh memudahkan penskalaan di seluruh tim, wilayah, atau merek. Simpan data Anda Corong menawarkan gudang pusat untuk semua data asli Anda beserta bidang khusus apa pun yang Anda buat. Semuanya dilakukan sambil memenuhi standar terberat dalam hal tata kelola, keamanan, dan kontrol. Data Anda selalu terkini, lengkap, akurat, dan siap untuk dilaporkan dan dianalisis. Mengatur data Anda Dengan aturan bawaan dan khusus, Anda dapat dengan mudah dan otomatis menyiapkan data untuk dianalisis. Terapkan transformasi yang mengubah keadaan tanpa memengaruhi data dasar -- memberi Anda fleksibilitas analitis yang tak tertandingi. Bagikan di mana saja dengan mudah Pastikan data pemasaran Anda mencapai tujuan, alat pelaporan, atau gudang data mana pun. Itu termasuk alat Anda untuk pelaporan, membuat dasbor, analisis, dan banyak lagi. Semuanya sambil mempertahankan kendali penuh dari pusat data pemasaran pusat. Misi kami adalah membantu pemasar seperti Anda menjadi lebih berbasis data. Funnel membantu lebih dari 1000 pelanggan mengembangkan bisnis mereka – termasuk pemimpin digital seperti Home Depot, Havas Media, dan Samsung. Daftar ke Corong dan mulai hari ini!
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com
Mozart Data
mozartdata.com
Menjadi berbasis data tidak pernah semudah ini. Platform data modern dengan layanan lengkap untuk memusatkan, mengatur, dan menganalisis data Anda. Persiapkan dalam satu jam dan mulailah bekerja dengan analis data kami.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude adalah platform analisis produk yang membantu bisnis melacak pengunjung dengan bantuan analisis kolaboratif. Platform ini menggunakan laporan perilaku untuk memahami interaksi pengguna dengan produk dan memberikan wawasan untuk mempercepat pekerjaan secara real-time.
Customer.io
customer.io
Customer.io adalah platform keterlibatan pelanggan yang dirancang bagi tim pemasaran untuk membuat kampanye berbasis data yang menjangkau orang-orang di semua saluran pengiriman pesan pada waktu yang tepat. Rangkaian produk mereka mencakup Journeys, alat otomatisasi perpesanan untuk semua kebutuhan interaksi, dan Data Pipelines, platform data pelanggan yang menghubungkan seluruh rangkaian teknologi. Customer.io menawarkan resep terbaik untuk keterlibatan pelanggan yang efektif dengan menggabungkan data real-time dan pesan yang dipersonalisasi. Dibuat untuk skala besar, Customer.io digunakan oleh lebih dari 5.500 perusahaan, mengirimkan lebih dari 29 miliar pesan per tahun. Didirikan pada tahun 2012, Customer.io adalah perusahaan jarak jauh pertama yang didistribusikan secara global dan dinobatkan sebagai salah satu perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat dalam daftar 2022 Inc. 5000.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO adalah alternatif berorientasi privasi pertama untuk Google Analytics. Dibuat pada tahun 2013, Piwik PRO Analytics Suite memungkinkan pelacakan perilaku web, aplikasi, produk, dan intranet pengguna. Platform ini memastikan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data UE, AS, Tiongkok, dan Rusia yang ketat, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPAA). Dengan platform yang hebat, hadirlah layanan pelanggan yang luar biasa. Mulai dari implementasi dan orientasi, melalui pelatihan produk, hingga konsultasi analitik dan integrasi khusus – Piwik PRO memberikan pendekatan pribadi di setiap langkah perjalanan Anda. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Melacak perilaku pelanggan di seluruh situs web, aplikasi seluler, produk digital, dan area pasca-login tanpa mengorbankan privasi pengguna. Dapatkan data Anda tanpa penundaan atau masalah pemrosesan, apa pun cakupan informasi yang ingin Anda analisis. Laporan audiens, akuisisi, dan perilaku yang mudah dibuat memungkinkan data Anda menceritakan kisahnya tanpa alat visualisasi tambahan. MANAJER TAG Kelola tag, piksel, dan kode JavaScript dengan mudah untuk situs web, produk digital, dan area anggota yang aman tanpa melibatkan tim TI Anda. Perluas kemampuan analisis Anda dengan pustaka templat tag, pemicu, dan ketentuan yang luas. Tetap patuhi undang-undang privasi dengan menentukan tag mana yang memerlukan persetujuan sebelumnya, dan sesuaikan pelacakan Anda sesuai dengan preferensi privasi pengguna. PLATFORM DATA PELANGGAN Lihat semua data klien Anda di satu tempat dan pahami mereka dengan lebih baik, baik sebagai kelompok maupun individu. Impor dan kumpulkan data dari CRM, platform e-niaga, offline, formulir web, aplikasi seluler, dan sumber lainnya, untuk mencapai satu tampilan pelanggan. Tingkatkan upaya pemasaran lintas saluran Anda tanpa mengorbankan privasi dan keamanan. MANAJER PERSETUJUAN Mengumpulkan dan memproses persetujuan dan permintaan data untuk menghormati hak privasi pengguna di seluruh dunia. Perbarui alat dan situs web Anda dengan GDPR UE, CCPA California, LGPD Brasil, dan undang-undang lainnya di seluruh dunia. Temukan apa yang dapat kami lakukan untuk organisasi Anda. Kunjungi: https://piwik.pro/
Contlo
contlo.com
Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.
Skeepers
octoly.com
Seepepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembelanja. Mereka menyediakan suite UGC satu atap yang terintegrasi sepenuhnya untuk merek untuk terikat dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan dan retensi pelanggan. Seepepers menghubungkan merek dan konsumen melalui pengalaman otentik dengan rangkaian solusi UGC kami yang terintegrasi penuh. Dengan Seepepers, merek secara otentik memelihara hubungan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan meningkatkan retensi konsumen. Solusinya memudahkan untuk membuat, mengumpulkan, mengelola, dan mengaktifkan UGC, secara efektif dan pada skala. Seepepers memungkinkan merek untuk terhubung dengan komunitas pencipta kami untuk konten video UGC yang berkualitas tinggi dan dibuat khusus. AI canggihnya memungkinkan merek untuk menggunakan konten video paling optimal untuk membuat produk beresonansi dengan audiens target dan menyiarkan video di seluruh saluran distribusi mereka yang paling efektif
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).
Optimizely
optimizely.com
Optimizely adalah perusahaan Amerika yang membuat perangkat lunak pengiriman dan eksperimen progresif untuk perusahaan lain. Teknologi platform Optimizely menyediakan pengujian A/B dan alat pengujian multivarian, personalisasi situs web, dan kemampuan peralihan fitur. Kantor pusat perusahaan berada di San Francisco, California dengan kantor di Amsterdam, Belanda, Cologne, Jerman, London, Inggris, dan Sydney, Australia .
Elastic Cloud
elastic.co
Pencarian perusahaan, kemampuan observasi, dan keamanan untuk cloud. Temukan informasi dengan cepat dan mudah, dapatkan wawasan, dan lindungi investasi teknologi Anda baik Anda menjalankan Amazon Web Services, Microsoft Azure, atau Google Cloud.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 adalah Platform Otomasi Pemasaran Berbasis Data yang memberi Anda pandangan 360 derajat tentang pelanggan Anda dan memungkinkan Anda mempercepat penjualan dan memaksimalkan retensi pelanggan melalui data yang dibersihkan, audiens yang tersegmentasi, dan kampanye otomatis yang dipersonalisasi. Mengubah data pelanggan Anda menjadi penjualan tidak pernah semudah ini.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch adalah platform Aktivasi Data yang membantu organisasi mengubah data pelanggan mereka menjadi tindakan. Platform ini menyediakan fitur canggih yang diperlukan untuk mengumpulkan, menyiapkan, dan mengaktifkan data dari gudang data mana pun ke dalam 200+ alat hilir sehingga tim pemasaran, penjualan, dan kesuksesan pelanggan dapat menggunakannya untuk mempersonalisasi pengalaman, mendorong pendapatan, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis mereka. Fitur ramah pemasar Hightouch memudahkan penyelesaian kasus penggunaan yang kompleks dan disesuaikan tanpa menulis kode. Dengan kecanggihan SQL atau Customer Studio, rangkaian fitur tanpa kode, siapa pun di organisasi Anda dapat menjelajahi data pelanggan dan menyinkronkannya ke alat yang mereka gunakan sehari-hari. Sebagai pionir kategori Reverse ETL, Hightouch memimpin transisi industri Platform Data Pelanggan ke arsitektur Composable CDP asli gudang. Paradigma baru ini mengubah gudang data menjadi mesin yang dapat menggerakkan semua kasus penggunaan pemasaran dan memberikan keamanan, fleksibilitas, dan nilai waktu yang diinginkan oleh organisasi modern.
Insider
useinsider.com
Insider—sebuah platform tunggal untuk membangun pengalaman lintas saluran yang bersifat individual—memungkinkan pemasar perusahaan menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku masa depan mereka dengan mesin niat AI, dan membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan menarik di seluruh Web, Aplikasi, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce, dan banyak lagi. Setelah baru-baru ini membuka status unicorn, Insider juga diberi ucapan selamat oleh NASDAQ karena menjadi satu-satunya unicorn SaaS B2B yang didirikan dan dipimpin oleh perempuan di dunia. CrunchBase baru-baru ini menempatkan salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar AS. Sepertiga dari perusahaan Fortune 500 dan merek ternama di bidang ritel, otomotif, dan perjalanan memilih Insider untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi berbasis AI yang melebihi ekspektasi pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.200 bisnis global, termasuk Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon, dan CNN.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo adalah ruang kerja yang dapat Anda gunakan untuk membuat apa pun mulai dari survei hingga aplikasi web dan portal - semuanya di satu tempat. Formaloo hadir dengan serangkaian elemen dasar yang kuat untuk mengumpulkan, mengatur, dan memahami data Anda. Tim dari semua ukuran menggunakan Formaloo untuk membuat survei keterlibatan, portal keanggotaan, papan buletin, chatbot, dan banyak lagi alat lainnya untuk melibatkan audiens mereka.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin adalah solusi alat internal berkode rendah yang membantu pengembang dengan cepat melengkapi tim bisnis mereka dengan alat internal seperti panel admin berfitur lengkap, dasbor, dan alat manipulasi basis data yang disesuaikan dengan operasi mereka dan siap untuk ditingkatkan. Yang Anda butuhkan hanyalah menghubungkan sumber data dan panel admin berfitur lengkap akan dibuat secara otomatis dari data Anda dalam beberapa saat. Kemudian sesuaikan dengan mudah menggunakan komponen kode rendah untuk memenuhi kebutuhan unik Anda.
dbt
getdbt.com
dbt adalah alur kerja transformasi yang memungkinkan tim data dengan cepat dan kolaboratif menerapkan kode analitik mengikuti praktik terbaik rekayasa perangkat lunak seperti modularitas, portabilitas, CI/CD, dan dokumentasi. Sekarang siapa pun yang mengetahui SQL dapat membangun saluran data tingkat produksi.
Census
getcensus.com
Sensus adalah platform Aktivasi Data terkemuka, didukung oleh Reverse ETL. Kami mengubah gudang data menjadi pusat pemasaran dan operasi bisnis, memberdayakan semua orang untuk mengambil tindakan dengan data yang tepercaya dan dapat ditindaklanjuti. Tidak diperlukan skrip khusus atau bantuan teknik! Ratusan perusahaan modern seperti Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion, dan Figma menggunakan Sensus untuk menyinkronkan data pelanggan mereka ke alat yang diandalkan oleh tim bisnis, mencapai hasil seperti mengurangi Biaya Akuisisi Pelanggan sebesar 50%, mempersonalisasi pemasaran selama lebih dari 125 juta pengguna, meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 10x, dan mengurangi waktu dukungan sebesar 98%.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold membantu pemasar membuat dan menyampaikan kampanye email dan SMS yang dipersonalisasi dan ditargetkan yang mendorong hasil bisnis nyata. Baik Anda merupakan tim yang terdiri dari satu orang atau tim yang tersebar secara global, sumber daya kami memudahkan Anda membuat kampanye sederhana berbasis data yang menghubungkan dan mengonversi seluruh saluran. Kami juga menawarkan templat yang dapat disesuaikan (tidak terbatas pada akun premium), dukungan pelanggan langsung, dan fungsionalitas yang dibuat untuk disesuaikan dengan kebutuhan Anda. * Rencana — Berkolaborasi antar tim, bersikap proaktif tentang kampanye dan penjangkauan pelanggan Anda. * Desain — Editor kelas dunia kami dan ratusan templat responsif membantu Anda merancang email seluler yang menarik dan menguji CTA yang efektif. * Targetkan dan Libatkan — Gunakan segmentasi untuk memperkuat pesan yang lebih dipersonalisasi berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang pelanggan Anda, dan alat otomatisasi kami membantu Anda secara efisien membangun dan melaksanakan kampanye berkelanjutan yang menjadikan merek Anda selalu diingat. * Analisis dan Optimalkan — Pahami dampak program Anda dan tingkatkan seiring waktu dengan analisis, pengujian, dan wawasan waktu nyata, bahkan saat Anda sedang bepergian. * Integrasi — Emma berintegrasi dengan platform CRM, e-commerce, dan analitik terkemuka sehingga Anda dapat menggunakan data dari teknologi yang paling sering Anda gunakan untuk membuat materi iklan yang terinformasi dan dinamis.
Planhat
planhat.com
Planhat adalah platform pelanggan yang dibangun untuk memberikan wawasan, mengelola alur kerja, dan mendorong pengalaman pelanggan. Planhat membantu ratusan perusahaan teknologi modern di seluruh dunia memusatkan bisnis mereka pada pelanggan untuk memaksimalkan kesuksesan pelanggan dan nilai seumur hidup pelanggan. Dibuat untuk semua orang mulai dari CSM hingga C-Suite, platform ini memungkinkan Anda menyatukan data pelanggan, menetapkan sasaran dan hasil ideal, serta meningkatkan perjalanan pelanggan dengan fitur-fitur seperti pedoman, otomatisasi, dan kolaborasi. Perusahaan ini didirikan di Stockholm, Swedia pada tahun 2014 dan memiliki tim yang terdiri dari 100+ orang di Eropa, Amerika Utara, Amerika Selatan, dan APAC. Baca lebih lanjut di www.planhat.com.
Segment
segment.com
Segmen adalah platform data pelanggan (CDP) yang membantu perusahaan memanfaatkan data pelanggan pihak pertama. Platformnya mendemokratisasi akses ke data yang andal untuk semua tim dan menawarkan perangkat lengkap untuk menstandarisasi pengumpulan data, menyatukan catatan pengguna, dan mengarahkan data pelanggan ke sistem mana pun yang diperlukan. Lebih dari 20.000 perusahaan seperti Intuit, FOX, Instacart, dan Levi's menggunakan Segmen untuk membuat keputusan real-time, mempercepat pertumbuhan, dan memberikan pengalaman pengguna yang menarik. Dengan Segmen, Anda dapat mengumpulkan, mengubah, mengirim, dan mengarsipkan data pelanggan pihak pertama Anda. Segmen menyederhanakan proses pengumpulan data dan menghubungkan alat-alat baru, memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak waktu menggunakan data, dan lebih sedikit waktu untuk mencoba mengumpulkannya. Anda dapat menggunakan Segmen untuk melacak peristiwa yang terjadi saat pengguna berinteraksi dengan antarmuka. “Antarmuka” adalah kata umum Segmen untuk setiap properti digital yang Anda miliki: situs web, aplikasi seluler, dan proses yang berjalan di server atau perangkat OTT. Saat Anda mengambil data interaksi di Segmen, Anda dapat mengirimkannya (seringkali secara real-time) ke alat pemasaran, produk, dan analitik, serta ke gudang data. Dalam kebanyakan kasus, Anda bahkan tidak perlu menyentuh kode pelacakan untuk terhubung ke alat baru.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendapatan, kami meningkatkan kekuatan tim yang berpusat pada pelanggan. Integrasi perusahaan Catalyst yang lancar memusatkan data pelanggan yang tersembunyi ke dalam platform paling intuitif di industri, yang didukung oleh alur kerja tingkat lanjut. Otomatiskan dan skalakan perjalanan pelanggan Anda yang terbaik di kelasnya; mendorong produktivitas dan adopsi pengguna; dan memberikan wawasan yang jelas tentang kesehatan pelanggan yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan tepat—mulai dari orientasi hingga advokasi. Bermitralah dengan tim Catalyst yang tepercaya dan platform intuitif untuk membangun, mengulangi, dan meningkatkan strategi pertumbuhan berbasis pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut di https://catalyst.io/
Coveo
coveo.com
Coveo adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) perusahaan berbasis di Kota Quebec yang menawarkan platform berbasis cloud untuk menjadikan pengalaman digital lebih cerdas, dan menyediakan perangkat lunak khusus yang dibangun di platform tersebut. Coveo Relevance Cloud™ memanfaatkan teknologi pencarian, analitik, dan pembelajaran mesin untuk menyatukan konten dan data yang berbeda, untuk mengotomatiskan penyampaian informasi yang relevan dan dipersonalisasi. Coveo memberikan solusi untuk e-niaga, layanan pelanggan, dan kemahiran tenaga kerja. Perusahaan ini diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant untuk Insight Engines, Pemimpin dalam The Forrester Wave™: Cognitive Search, dan Berkinerja Kuat dalam The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
Dataslayer
dataslayer.ai
Pelaporan pemasaran digital menjadi mudah. Impor semua data MK digital Anda ke Google Sheets, Data Studio, Platform Intelijen Bisnis (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) dan BigQuery dalam hitungan detik. Alternatif supermetrik terbaik. DataSlayer.ai adalah alat yang dirancang untuk merampingkan dan mengoptimalkan manajemen data pemasaran Anda, membantu Anda mengumpulkan, menganalisis, dan melacak kinerja semua kampanye digital Anda. Ini mengkonsolidasikan data pemasaran Anda dari berbagai sumber dan menyalurkannya ke platform pilihan Anda untuk pelaporan, analisis, atau penyimpanan. Dari membuat dasbor dinamis di Studio Looker atau Power BI, hingga melakukan analisis mendalam di Google Sheets, atau mengatur data Anda di gudang seperti BigQuery atau Amazon Redshift, DataSlayer.ai mendukung kebutuhan data Anda. Pilih saja tujuan Anda, dan kami menangani sisanya.
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang dibuat untuk pemasar dan pemilik produk yang menghargai ketangkasan dibandingkan kompleksitas yang rumit. Kami membantu merek konsumen beradaptasi dengan cepat terhadap ekspektasi pelanggan yang terus berkembang melalui wawasan waktu nyata dan komunikasi lintas saluran yang dipersonalisasi. MoEngage dipercaya oleh lebih dari 1.200 merek konsumen global, termasuk Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, dan Airtel. Dengan kantor di sepuluh negara, MoEngage didukung oleh Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, dan Helion Ventures. Deskripsi Produk: * Pemasaran Lintas Saluran Segmentasikan dan libatkan pelanggan Anda secara real-time melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang mereka inginkan berdasarkan tindakan, perilaku, atribut, dan preferensi mereka. MoEngage memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui sebelas saluran di situs web, email, aplikasi seluler, SMS, WhatsApp, dan media sosial Anda. * Wawasan Pelanggan Bawa data pelanggan Anda ke MoEngage dan manfaatkan Sherpa, mesin AI kami, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Segmentasikan dan libatkan pelanggan dengan mudah dari satu dasbor. Hanya dengan beberapa klik, dan Anda siap! * Personalisasi Web dan Aplikasi Puaskan pengunjung situs web dan aplikasi Anda dengan konten, penawaran, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, kesukaan, tahapan perjalanan, dan ketertarikan gaya hidup mereka. * Peringatan Transaksional Waktu Nyata MoEngage Inform menyediakan infrastruktur terpadu untuk mengelola peringatan penting di seluruh saluran dan vendor dengan satu API.
© 2025 WebCatalog, Inc.