Tenfold
Tenfold adalah solusi CTI SaaS yang mengintegrasikan telepon dengan CRM, otomatis mencatat panggilan, dan meningkatkan efisiensi alur kerja agen dukungan.
Knowlarity
Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.
Cyft
Cyft adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk memperbarui tiket dan mencatat jam kerja secara otomatis, memudahkan operasi penyedia layanan terkelola.
VoxSciences
VoxSciences mengubah pesan suara Anda menjadi teks dan mengirimkannya ke ponsel Anda sebagai pesan teks (SMS) atau email.
ChatrHub
ChatrHub adalah solusi chatbot dan agen langsung omnichannel untuk meningkatkan interaksi dan dukungan pelanggan secara efisien melalui berbagai platform.
boxx.ai
Boxx.ai adalah alat AI untuk e-commerce yang mempersonalisasi pengalaman pelanggan dengan menganalisis data untuk meningkatkan keterlibatan dan transaksi.
OlaSales
OlaSales adalah aplikasi berbasis AI yang menyederhanakan operasi bisnis, mengelola data pelanggan, dan mendukung kolaborasi tim untuk meningkatkan efisiensi penjualan.
tele-LOOK
tele-LOOK adalah platform dukungan video langsung berbasis internet untuk layanan teknis, ditujukan kepada berbagai perusahaan.
Feedbucket
Feedbucket adalah alat untuk mengumpulkan umpan balik situs web berupa tangkapan layar dan rekaman video, terintegrasi dengan alat manajemen proyek.
Yactraq
Yactraq adalah aplikasi analitik suara yang menyediakan metrik kualifikasi prospek dan evaluasi interaksi pelanggan untuk meningkatkan kinerja pusat panggilan.
Spellex
Spellex adalah aplikasi untuk pemeriksaan ejaan, dikte, dan sumber daya bantuan bahasa, membantu pengguna meningkatkan keterampilan menulis dan belajar bahasa.
Recognosco
Recognosco adalah SDK pengenalan suara berbasis AI untuk mitra, mendukung sektor kesehatan dan hukum dengan integrasi mudah di berbagai bahasa.
SERV
SERV adalah aplikasi digital untuk profesional layanan rumah, mengelola interaksi pelanggan, pelacakan pekerjaan, dan penjadwalan secara efisien.
PhingooCRM
PhingooCRM adalah solusi CRM berbasis cloud untuk call center, membantu manajemen hubungan pelanggan dan penjualan dengan alat yang canggih dan fungsionalitas yang efisien.
SuccessKPI
SuccessKPI adalah platform analisis dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di pusat kontak.
eGain
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Brightmetrics
Brightmetrics adalah aplikasi analisis data yang menyediakan wawasan tentang operasi pusat kontak dan layanan pelanggan, membantu pengambilan keputusan berbasis data.
ScalePX
ScalePX adalah platform bertenaga AI yang meningkatkan dukungan pelanggan untuk e-commerce dengan alat interaktif, pusat bantuan, dan analitik untuk pengalaman optimal.
Pindrop
Pindrop adalah solusi untuk meningkatkan keamanan dan otentikasi di pusat kontak, mendeteksi penipuan, dan melindungi interaksi suara.
FeedbackNow
FeedbackNow adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time, membantu bisnis meningkatkan pengalaman dan operasional mereka.
PCIPal
PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman yang memungkinkan transaksi tanpa kartu dengan aman melalui berbagai saluran, termasuk telepon dan digital.
Cochl
Cochl adalah startup berbasis riset yang menyediakan teknologi AI suara untuk membantu pengembang dan bisnis meningkatkan kemampuan mendengar produk dan layanan mereka.
ProcedureFlow
ProcedureFlow adalah perangkat lunak manajemen pengetahuan yang membantu organisasi mengelola dan memvisualisasikan prosedur operasi standar dengan mudah dan efisien.
VoiceBase
VoiceBase adalah aplikasi analisis interaksi suara dan teks untuk bisnis, membantu memahami data dari panggilan pelanggan dan meningkatkan layanan serta efisiensi operasional.
Ipiphany
Aplikasi Ipiphany menggunakan pengetahuan bisnis Anda untuk otomatisasi proses penemuan wawasan serta menyediakan alat untuk memvalidasi dan melaporkan wawasan tersebut.
TrueEngage
TrueEngage adalah aplikasi untuk membangun widget kontak multisaluran, meningkatkan pengalaman pengunjung, dan mengelola prospek secara efisien dengan analitik.
Grypp
Grypp membantu pusat kontak meningkatkan pengalaman pelanggan dengan interaksi langsung melalui teknologi yang imersif, memperbaiki kinerja agen dan kepuasan pelanggan.
Cube
Cube adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk menghasilkan balasan yang relevan dan personal terhadap ulasan dan pertanyaan pelanggan, membantu manajemen reputasi online.
Effebot
Effebot adalah aplikasi untuk mengirim pesan suara otomatis kepada banyak penerima, dilengkapi dengan pengenalan suara, analitik real-time, dan API untuk integrasi.
Uplight
Uplight adalah aplikasi yang membantu penyedia energi mencapai tujuan dekarbonisasi dan mengurangi biaya bagi pelanggan melalui solusi perangkat lunak yang terintegrasi.