Meta Business Suite
business.facebook.com
Kelola semua aktivitas bisnis Anda di Facebook, Messenger, dan Instagram dari satu tempat.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot menawarkan platform penuh pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM - ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan - untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan saat Anda tumbuh. Dengan hub pemasaran, semua alat pemasaran dan data Anda berada pada satu platform yang mudah digunakan dan kuat. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda butuhkan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala. Plus, pemasar dapat menyimpan data di pusat semua yang mereka lakukan karena hub pemasaran dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM penuh, pemasar dapat mencapai penyelarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak - HubSpot memungkinkan Anda untuk mengukur perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk tumbuh lebih baik.
X Pro
pro.x.com
X PRo, sebelumnya TweetDeck adalah aplikasi dashboard media sosial untuk pengelolaan akun X (sebelumnya Twitter). Awalnya merupakan aplikasi independen, TweetDeck kemudian diakuisisi oleh Twitter Inc. dan diintegrasikan ke dalam antarmuka Twitter. Ini mirip dengan "Aplikasi Dasbor" Twitter yang dihentikan pada tahun 2016. Seperti aplikasi Twitter lainnya, aplikasi ini berinteraksi dengan API Twitter untuk memungkinkan pengguna mengirim dan menerima tweet serta melihat profil. Itu adalah aplikasi Twitter paling populer dengan pangsa pasar 23% pada Juni 2010, hanya mengikuti situs resmi Twitter dengan pangsa 45,7% untuk memposting pembaruan status baru. Ini dapat digunakan sebagai aplikasi web, aplikasi MacOS, atau aplikasi Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (bergaya Tumblr dan diucapkan "Tumbler") adalah situs web microblogging dan jejaring sosial Amerika yang didirikan oleh David Karp pada 2007 dan saat ini dimiliki oleh Automattic. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memposting multimedia dan konten lainnya ke blog bentuk pendek. Pengguna dapat mengikuti blog pengguna lain. Blogger juga dapat membuat blog mereka pribadi. Untuk blogger, banyak fitur situs web diakses dari antarmuka "dasbor". Pada 12 Agustus 2019, Tumblr menyelenggarakan lebih dari 475 juta blog. Pada Januari 2016, situs web ini memiliki lebih dari 500 juta pengunjung bulanan, yang turun menjadi kurang dari 400 juta pada Agustus 2019.
Feedly
feedly.com
Selamat datang di Feedly - Platform tempat bisnis dan pikiran penasaran tetap di depan kurva! Kami bersemangat membantu tim melacak pesaing, menemukan tren baru, dan meneliti ancaman keamanan yang muncul. Feedly AI adalah kumpulan model pembelajaran mesin yang secara otomatis mengumpulkan, menganalisis, dan memprioritaskan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari jutaan sumber, secara real-time. Tertarik mempelajari lebih lanjut tentang intelijen pasar Feedly atau produk intelijen ancaman?
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) adalah anak perusahaan dari Amazon yang menyediakan platform komputasi awan sesuai permintaan dan API untuk individu, perusahaan, dan pemerintah, dengan harga gaji yang terukur. Layanan Web Cloud Computing ini menyediakan berbagai infrastruktur teknis abstrak dasar dan blok dan alat bangunan komputasi terdistribusi. Salah satu layanan ini adalah Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), yang memungkinkan pengguna untuk memiliki sekelompok komputer virtual, tersedia sepanjang waktu, melalui Internet. Versi AWS dari komputer virtual meniru sebagian besar atribut komputer nyata, termasuk Unit Pemrosesan Pusat Perangkat Keras (CPU) dan Unit Pemrosesan Grafis (GPU) untuk pemrosesan; memori lokal/ram; penyimpanan hard-disk/SSD; pilihan sistem operasi; jaringan; dan perangkat lunak aplikasi yang sudah dimuat sebelumnya seperti server web, basis data, dan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Teknologi AWS diimplementasikan di server Farms di seluruh dunia, dan dikelola oleh anak perusahaan Amazon. Biaya didasarkan pada kombinasi penggunaan (dikenal sebagai model "pay-as-you-go"), perangkat keras, sistem operasi, perangkat lunak, atau fitur jaringan yang dipilih oleh pelanggan yang diperlukan ketersediaan, redundansi, keamanan, dan opsi layanan. Pelanggan dapat membayar satu komputer AWS virtual tunggal, komputer fisik khusus, atau kelompok keduanya. Sebagai bagian dari perjanjian berlangganan, Amazon menyediakan keamanan untuk sistem pelanggan. AWS beroperasi dari banyak wilayah geografis global termasuk 6 di Amerika Utara. Pasar AWS AWS kepada pelanggan sebagai cara untuk memperoleh kapasitas komputasi skala besar lebih cepat dan murah daripada membangun pertanian server fisik yang sebenarnya. Semua layanan ditagih berdasarkan penggunaan, tetapi setiap layanan mengukur penggunaan dengan berbagai cara. Pada 2017, AWS memiliki 34% dominan dari semua cloud (IaaS, PaaS) sementara tiga pesaing berikutnya Microsoft, Google, dan IBM masing -masing memiliki 11%, 8%, 6% menurut Synergy Group.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian pelengkap aplikasi perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, Fortune Magazine memberi peringkat Salesforce di nomor enam dalam daftar 'perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei karyawan kepuasan.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), yang ditawarkan oleh Google, adalah serangkaian layanan komputasi awan yang berjalan pada infrastruktur yang sama yang digunakan Google secara internal untuk produk pengguna akhir, seperti pencarian Google, Gmail, penyimpanan file, dan YouTube. Bersamaan dengan serangkaian alat manajemen, ini menyediakan serangkaian layanan cloud modular termasuk komputasi, penyimpanan data, analisis data dan pembelajaran mesin. Pendaftaran memerlukan detail kartu kredit atau rekening bank. Platform Cloud Google menyediakan infrastruktur sebagai layanan, platform sebagai layanan, dan lingkungan komputasi tanpa server. Pada bulan April 2008, Google mengumumkan App Engine, sebuah platform untuk mengembangkan dan hosting aplikasi web di pusat data yang dikelola Google, yang merupakan layanan komputasi awan pertama dari perusahaan. Layanan ini secara umum tersedia pada bulan November 2011. Sejak pengumuman mesin APP, Google menambahkan beberapa layanan cloud ke platform. Google Cloud Platform adalah bagian dari Google Cloud, yang mencakup infrastruktur cloud publik Google Cloud Platform, serta G Suite, versi perusahaan Android dan Chrome OS, dan Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) untuk pembelajaran mesin dan layanan pemetaan perusahaan.
GoDaddy
godaddy.com
Godaddy Inc. adalah pendaftar domain internet yang diperdagangkan secara publik Amerika dan perusahaan hosting web yang berkantor pusat di Scottsdale, Arizona dan didirikan di Delaware. Pada bulan Juni 2020, GoDaddy memiliki lebih dari 20 juta pelanggan dan lebih dari 7.000 karyawan di seluruh dunia. Perusahaan ini dikenal karena iklannya di TV dan di surat kabar. Ini telah terlibat dalam beberapa kontroversi yang terkait dengan sensor.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan skala. Solusi Zendesk bekerja di luar kotak, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim layanan untuk menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat dan lebih akurat. Dibangun di atas miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan dari swalayan, hingga agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka butuhkan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran apa pun, apakah itu pesan sosial, telepon atau email. Zendesk menyatukan segala sesuatu yang dibutuhkan tim layanan - dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja bertenaga AI dan alat agen, otomatisasi, dan pasar 1200+ aplikasi - semuanya dilindungi di bawah satu atap. Dan solusi kami mudah diimplementasikan dan disesuaikan dengan cepat, membebaskan tim dari membutuhkannya, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk kami sedang dalam misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan untuk menciptakan koneksi yang bermakna dengan pelanggan. Dari startup hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dijangkau untuk setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisi. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di banyak industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
Intercom
intercom.com
Intercom adalah satu -satunya solusi layanan pelanggan lengkap yang memberikan pengalaman pelanggan yang mulus di seluruh otomatisasi dan dukungan manusia, memberikan peningkatan kepuasan pelanggan sambil mengurangi biaya. Kami sedang membangun masa depan di mana sebagian besar percakapan pelanggan berhasil diselesaikan tanpa membutuhkan dukungan manusia, membebaskan tim untuk mengerjakan percakapan pelanggan bernilai lebih tinggi. Lebih dari 25.000 organisasi global, termasuk Atlassian, Amazon dan Lyft Business, mengandalkan Intercom untuk memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi pada skala apa pun. Platform Intercom digunakan untuk mengirim lebih dari 500 juta pesan per bulan dan memungkinkan interaksi dengan lebih dari 600 juta pengguna akhir aktif bulanan. Didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh pemodal ventura terkemuka, termasuk Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners dan modal sosial, Intercom sedang dalam misi untuk membuat bisnis internet pribadi.
Buffer
buffer.com
Buffer adalah alat manajemen media sosial yang paling intuitif dan terjangkau untuk usaha kecil. Dengan Buffer, penjadwalan, perencanaan, dan penerbitan konten media sosial menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat melihat analisis media sosial terperinci di berbagai platform media sosial. Jadwalkan konten sosial, dapatkan data dan wawasan keterlibatan, dan lihat semua postingan Anda di satu tempat. Baik Anda perlu membuat postingan terjadwal, melihat data keterlibatan, atau merencanakan irama konten Anda, Buffer adalah solusi pelacakan dan penerbitan media sosial tanpa hambatan yang menghemat waktu, uang, dan menghilangkan dugaan-dugaan di media sosial. Dengan Buffer, mudah untuk mengukur kinerja media sosial Anda untuk memberikan konten dengan keterlibatan tinggi dengan lebih baik. Pratinjau analitik di dasbor yang intuitif dan mendetail, sehingga Anda dapat merencanakan postingan berikutnya dengan percaya diri. Ingin menjadwalkan postingan Instagram atau menguji tata letak feed baru? Mencoba video TikTok? Menargetkan audiens baru di LinkedIn? Dengan Buffer, memahami analitik media sosial Anda menjadi lebih mudah dari sebelumnya, sehingga Anda dapat mulai bekerja dengan lebih baik dan lebih cepat. Jadwalkan, rencanakan, kolaborasikan, dan publikasikan – semuanya dari Buffer. Ini adalah solusi media sosial lengkap untuk bisnis Anda yang sedang berkembang. Temukan audiens Anda hari ini!
Podium
podium.com
Podium adalah platform konversi dan komunikasi prospek lengkap yang didukung oleh AI dan siap berintegrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan Podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Peninjau sering kali menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positifnya terhadap komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur tertentu, dan ketidakpuasan terhadap harga dan ketentuan kontrak.
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis termasuk CRM, e-commerce, penagihan, akuntansi, manufaktur, gudang, manajemen proyek, dan manajemen inventaris. Versi Komunitas adalah perangkat lunak gratis, berlisensi GNU LGPLv3. Ada juga versi "Perusahaan" yang memiliki fitur dan layanan tambahan. Kode sumber untuk kerangka kerja dan modul inti ERP dikurasi oleh Odoo S.A.
Linktree
linktr.ee
Perkenalkan Linktree™, alat tautan bio gratis yang digunakan oleh merek, pencipta, dan pemberi pengaruh terbaik dunia.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, teks SMS, media sosial, dan banyak lagi. Ini juga membantu Anda menetapkan panggilan ke agen Anda berdasarkan departemen atau tim mereka, secara otomatis merutekan panggilan ke agen yang akrab dengan pelanggan, dan memungkinkan Anda untuk mempertahankan konsistensi layanan untuk membangun hubungan pelanggan yang bermakna. Hubungkan nomor layanan pelanggan Anda dengan Zoho Desk, dan lakukan/menerima panggilan dalam aplikasi.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis menyenangkan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. FreshDesk mengonversi permintaan masuk melalui email, web, telepon, obrolan, pesan, dan sosial ke dalam tiket, dan menyatukan resolusi tiket di seluruh saluran. Selain itu, otomatisasi yang kuat dan kemampuan AI seperti mengotomatiskan penugasan tiket, memprioritaskan tiket, bantuan agen, dan bahkan mengirimkan tanggapan kalengan, membantu merampingkan proses dukungan. FreshDesk juga meningkatkan kolaborasi tim, terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga, menawarkan kemampuan dukungan prediktif, dan manajemen layanan lapangan. Fitur pelaporan dan analitik memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis.
Hootsuite
hootsuite.com
Terlalu banyak merek yang mengisap sosial. Milikmu tidak harus. Dimulai dengan alat yang tepat. Ribuan merek mengandalkan platform dan solusi HootSuite untuk meluncurkan kampanye sosial yang brilian, memberikan pengalaman perdagangan sosial bintang 5, dan mengelola semua percakapan pelanggan mereka di satu tempat. Tetapi alat tidak akan membuat Anda jauh tanpa keahlian yang tepat. Hootsuite Academy telah membantu ribuan profesional dan organisasi menguasai keterampilan media sosial baru dengan pendidikan online gratis dan sertifikasi berbayar dalam pemasaran media sosial, penjualan sosial, dan platform Hootsuite. Hootsuite adalah platform manajemen media sosial, yang dibuat oleh Ryan Holmes pada tahun 2008. Antarmuka pengguna sistem mengambil bentuk dasbor, dan mendukung integrasi jejaring sosial untuk Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn dan YouTube. Berbasis di Vancouver, Hootsuite memiliki hampir 1.000 anggota staf di 13 lokasi, termasuk Toronto, Bucharest dan Mexico City. Perusahaan memiliki lebih dari 16 juta pengguna di lebih dari 175 negara.
SEMrush
semrush.com
SEMRUSH adalah platform SaaS manajemen visibilitas online terkemuka yang memungkinkan bisnis secara global menjalankan optimasi mesin pencari, pembayaran per klik, konten, media sosial, dan kampanye penelitian kompetitif dan mendapatkan hasil yang terukur dari pemasaran online. SEMRUSH menawarkan wawasan dan solusi bagi perusahaan untuk membangun, mengelola, dan mengukur kampanye di berbagai saluran pemasaran. Semrush, dengan lebih dari 87.000 pelanggan yang membayar. SEMRUSH dalam angka: - Profil domain desktop 808m dan profil domain seluler 32,1m - lebih dari 43 triliun backlink dan lebih dari 25 miliar URL merangkak rata -rata per hari - lebih dari 24,3 miliar kata kunci dan 20 juta ide untuk satu kata kunci - 30% dari fortune 500 perusahaan penggunaan dan perusahaan penggunaan perusahaan Fortune 500 perusahaan Fortune 500 Fortune 500 Fortune Fortune 500 FORMERS PERUSAHA Semrush sebagai alat pemasaran mereka
Metricool
metricool.com
Metriccool adalah platform yang memungkinkan Anda menganalisis, menjadwalkan, dan mengelola jejaring sosial Anda seperti seorang profesional sejati. Alat yang dirancang untuk membawa jejaring sosial Anda ke bulan. Jadwalkan postingan Anda, analisis data yang penting, dan buat strategi kemenangan. Dari PC atau perangkat seluler Hemat waktu setiap hari dengan menjadwalkan, menganalisis, dan mengukur pekerjaan media sosial Anda dengan metriccool. Lebih dari 1 juta orang, agensi, dan merek menggunakan metriccool sebagai pusat manajemen media sosial dan iklan digital mereka setiap hari.
Bitly
bitly.com
Bitly adalah layanan pemendekan URL dan platform manajemen tautan. Perusahaan Bitly, Inc., didirikan pada tahun 2008. Perusahaan ini dimiliki secara pribadi dan berbasis di New York City. Bitly adalah perusahaan SaaS global terkemuka yang menawarkan platform komprehensif yang dirancang untuk memungkinkan setiap informasi yang dibagikan secara online dapat terhubung dengan audiens utama dan memicu tindakan. Platform Koneksi lengkap Bitly memberdayakan lebih dari 5,7 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 500.000 pelanggan secara global - orang, influencer, merek, dan bisnis dari segala ukuran - untuk menggunakan tautan bermerek, kode QR khusus, dan solusi tautan dalam bio sebagai platform tepercaya untuk melibatkan audiens mereka dan menyampaikan pemberitahuan, informasi, dan pengalaman penting. Bitly bangga mendapatkan Sertifikasi™ dari Great Place to Work®, otoritas global mengenai budaya tempat kerja dan pengalaman karyawan yang terbukti memberikan pendapatan terdepan di pasar, retensi karyawan, dan peningkatan inovasi.
Verizon
verizon.com
Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.
Ahrefs
ahrefs.com
Ahrefs Pte. Ltd. adalah perusahaan perangkat lunak yang mengembangkan alat SEO online dan materi pendidikan gratis untuk profesional pemasaran. Perangkat SEO all-in-one Ahrefs dapat membantu Anda dalam: - Riset pesaing: mengungkap kata kunci organik, strategi backlink, dan kata kunci PPC pesaing Anda - Pembuatan Tautan: menemukan peluang backlink terkuat di niche Anda - Riset Kata Kunci: mendapatkan ide kata kunci paling relevan dan lihat betapa sulitnya menentukan peringkat - Audit Situs Web: temukan masalah SEO yang dialami situs web Anda dan pelajari cara memperbaikinya - Riset Konten: temukan konten paling populer tentang topik apa pun dan temukan ide terbaik untuk konten Anda sendiri - Pelacakan Peringkat: lacak peringkat pencarian Anda bersama dengan pesaing Anda - Pemantauan Sebutan: dapatkan peringatan email setiap kali Anda atau merek Anda disebutkan secara online. Basis data Ahrefs memiliki lebih dari 11 miliar kata kunci dan lebih dari 400 miliar halaman yang diindeks. Karena itulah Ahrefs mampu memberikan akurasi data yang maksimal kepada penggunanya.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Dibuat untuk perusahaan yang menjual, melayani, dan mendukung teknologi, ConnectWise PSA (sebelumnya ConnectWise Manage) adalah platform manajemen bisnis terkemuka di dunia. Penyedia Solusi Teknologi (TSP) mengandalkan ConnectWise PSA untuk mencapai akuntabilitas, efisiensi operasional, dan profitabilitas yang lebih besar. Memanfaatkan cloud, ConnectWise PSA memfasilitasi otomatisasi proses bisnis, manajemen pusat bantuan dan layanan pelanggan, penjualan, pemasaran, manajemen proyek, dan analisis bisnis yang secara dramatis menyederhanakan operasi perusahaan. ConnectWise PSA adalah hub terpusat yang memberikan TSP pandangan menyeluruh dan kendali penuh atas bisnis mereka. ConnectWise PSA juga memberi penggunanya akses ke jaringan ide, pakar, dan solusi yang kuat. Seorang veteran di industri layanan teknologi, ConnectWise PSA telah menjadi platform manajemen bisnis utama bagi perusahaan teknologi selama lebih dari 15 tahun.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic merevolusi lanskap pembuatan konten dan pengalaman pelanggan, menjadi pendamping andal Anda dalam membuat konten menawan dan mengembangkan chatbot AI yang kuat. Platform mereka menggabungkan kekuatan AI dan kreativitas untuk menyediakan seperangkat alat komprehensif untuk Pembuatan Konten, Pembuatan Audio, dan Pembuatan Gambar. Mereka memberdayakan semua orang untuk menulis apa saja, menerbitkannya di mana saja, dan mengoptimalkan konten mereka dengan kemudahan yang tak tertandingi. Pembuat chatbot AI mereka yang tangguh, Botsonic, terintegrasi secara mulus dengan platform seperti Slack, WhatsApp, Telegram, dan FB Messenger, memastikan percakapan omnichannel tidak terganggu. Ia juga menawarkan fitur Human Hand-off, memfasilitasi transisi yang mulus dari interaksi bot ke manusia. Dengan integrasi Zapier, mereka mengotomatiskan tugas dan menyederhanakan alur kerja, sehingga meningkatkan keterlibatan pelanggan. Botsonic mematuhi GDPR dan menjanjikan interaksi pelanggan yang aman. Bersama-sama, rangkaian alat mereka bertujuan untuk mendefinisikan kembali pembuatan konten dan pengalaman pelanggan, menjadikan Writesonic sebagai solusi terpadu untuk semua kebutuhan digital Anda.
Brevo
brevo.com
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa adalah hal terpenting dalam membangun merek yang berkembang. Dengan Percakapan oleh Brevo, Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi sekaligus meningkatkan penjualan dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Platform lengkap kami yang kuat memberdayakan tim Anda untuk memberikan dukungan terbaik dan menyederhanakan operasi layanan pelanggan Anda. Pembicaraan nyata, dalam waktu nyata Percakapan mengintegrasikan email, obrolan langsung, dan saluran media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Tidak perlu lagi mengacak-acak tab atau menyalin-menempel. Pusatkan semua interaksi pelanggan dalam satu feed yang nyaman. Ubah pengunjung menjadi pelanggan dan raih pertumbuhan pendapatan Libatkan calon pelanggan dengan widget obrolan langsung dan bot obrolan kami, pastikan mereka berkonversi sebelum meninggalkan situs Anda. Mempertahankan dan membina pelanggan yang sudah ada untuk memaksimalkan pendapatan dalam lanskap kompetitif saat ini. Efisiensi di ujung jari Anda Hemat waktu dengan tanggapan terekam yang menampilkan variabel terkini. Bangun pusat bantuan yang komprehensif untuk menjawab FAQ dan mengurangi pertanyaan berulang. Manfaatkan alat layanan mandiri dan otomatisasi untuk percakapan yang lebih bermakna. Gunakan aplikasi seluler Brevo Conversations untuk Android atau iOS saat bepergian. Integrasi dan Konsolidasi Data yang Mulus Percakapan oleh Brevo terintegrasi dengan mulus di seluruh produk Brevo dan seterusnya, memberi Anda pusat komando pelanggan terpadu. Kelola saluran pemasaran Anda dan lainnya dengan mudah melalui integrasi mendalam dengan WordPress, Shopify, WooCommerce, dan lainnya. Sederhanakan pengiriman, pengembalian, ulasan, program loyalitas, dan fungsi bisnis penting lainnya. Dapatkan gambaran menyeluruh tentang setiap pelanggan dengan mengumpulkan dan menggabungkan semua data yang relevan di satu tempat. Bergabunglah dengan 500.000+ bisnis yang telah memilih Brevo dan rasakan kekuatan dan kesederhanaan Percakapan oleh Brevo. Baik Anda bisnis kecil atau perusahaan, kami telah merancang rencana untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – dorong penjualan online Anda melalui percakapan! Otomatiskan penjualan dengan Smartsupp. Kami menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan penjualan online Anda: AI, chatbot LeadGen, obrolan langsung, dan banyak lagi yang dapat Anda gunakan untuk melibatkan pengunjung Anda pada waktu yang tepat. Dan ubah mereka menjadi pelanggan setia dalam waktu singkat. Smartsupp adalah salah satu solusi obrolan dan chatbot terkemuka dan tepercaya di dunia, yang saat ini mendukung lebih dari 100.000 toko web dan situs web.
RingCentral
ringcentral.com
Ringcentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk swalayan seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan agen virtual cerdas yang memahami niat pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi prebuilt (termasuk CRM terkemuka) dan manajemen keterlibatan tenaga kerja dan solusi analitik yang sepenuhnya bertenaga AI yang terintegrasi. Pusat Kontak Ringcentral terintegrasi dengan ketat dengan solusi MVP Ringcentral, menawarkan kepada pelanggan manfaat infrastruktur suara kelas perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi yang mulus.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan sumber terbuka yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan mereka di situs web, halaman Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, dll. Ini adalah alternatif sumber terbuka untuk Interkom, Drift, Freshchat, dll. Hubungkan pelanggan Anda saluran percakapan dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda dari satu tempat. Tambahkan agen baru dengan mudah ke sistem Anda dan selesaikan percakapan dengan mudah. Chatwoot juga memberi Anda laporan waktu nyata untuk mengukur kinerja tim Anda, tanggapan terekam untuk menjawab pertanyaan umum dengan mudah, dan catatan pribadi agar agen dapat berkolaborasi satu sama lain.
Tidio
tidio.com
Tidio adalah pemimpin global dalam perangkat lunak layanan pelanggan. Platform Tidio yang mudah digunakan memungkinkan 300.000+ bisnis di seluruh dunia memberikan dukungan yang lebih cerdas dan cepat kepada pelanggan mereka. Dengan rangkaian lengkap solusi layanan pelanggan, Tidio menawarkan obrolan langsung, chatbots, tiket, dan agen dukungan virtual bertenaga AI untuk membantu Anda memecahkan masalah pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda. Perangkat lunak Tidio beroperasi di semua sistem manajemen konten utama, platform e-commerce, dan saluran media sosial. Didirikan pada tahun 2013, Tidio telah berkembang menjadi 180+ karyawan dan memiliki kantor di San Francisco, Szczecin, dan Warsawa. Tidio melayani pelanggan dari semua ukuran dari 205+ negara, termasuk Mercedes, Shell, dan Praktiker. Widget obrolan langsung Tidio dilihat oleh 510 juta pengguna unik setiap bulannya.
© 2025 WebCatalog, Inc.