Halaman 5 - Alternatif - JustCall

Acumbamail

acumbamail.com

Kirim kampanye email dan SMS dengan mudah dan tingkatkan bisnis Anda. Pemasaran tidak boleh rumit untuk mendapatkan kinerja yang hebat. Dengan satu alat, Anda dapat mengelola kampanye email, SMS, halaman arahan, dan banyak lagi.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago adalah Platform Keterlibatan Pelanggan untuk tim pemasaran eCommerce yang haus akan dampak dan ingin menjadi mitra pertumbuhan pendapatan yang ramping namun kuat dan tepercaya bagi para CEO. Solusi berbasis AI kami telah diadopsi oleh 2000+ bisnis skala menengah di 50 negara, serta banyak merek global terkenal seperti Vodafone, Lacoste, New Balance, dan Victoria’s Secret. SALESmanago memenuhi janjinya untuk memaksimalkan pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan KPI eCommerce dengan memanfaatkan tiga prinsip: (1) Keintiman Pelanggan untuk menciptakan hubungan pelanggan yang autentik berdasarkan Nol dan Data Pihak Pertama; (2) Eksekusi Presisi untuk memberikan pengalaman pelanggan Multisaluran yang unggul berkat Hiperpersonalisasi; dan (3) Kecerdasan Pertumbuhan yang menggabungkan panduan berbasis manusia dan AI memungkinkan pengambilan keputusan yang pragmatis dan lebih cepat untuk mendapatkan dampak maksimal. Informasi lebih lanjut: www.salesmanago.com

Salesflare

salesflare.com

Coba Salesflare, CRM sederhana #1 untuk bisnis kecil yang menjual B2B. Integrasikan dengan Google & Outlook. Bergerak sepenuhnya. Otomatiskan CRM Anda dari data yang ada.

Ringover

ringover.com

Ringover adalah solusi komunikasi cloud multisaluran yang mudah digunakan (panggilan, SMS, panggilan video, email...), dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda, dan memaksimalkan penjualan Anda. Berikan klien dan prospek Anda pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan produktivitas tim penjualan dan layanan pelanggan Anda berkat antarmuka yang intuitif dan mudah dikelola. Fitur pengawasan dan pembinaan kami yang canggih memungkinkan Anda memantau operasi dengan cermat dan melatih anggota tim Anda dengan cepat. Ringover terintegrasi dengan lebih dari 80 alat bisnis (CRM, helpdesk...), menyederhanakan tugas untuk meningkatkan efisiensi.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.

Insightly

insightly.com

Insightly adalah CRM modern dan terjangkau yang disukai tim. Mudah digunakan, mudah disesuaikan, dan disesuaikan dengan perusahaan seiring pertumbuhannya, memecahkan permasalahan umum yang tidak dapat dilakukan oleh CRM lama. Insightly membantu tim membangun dan mengubah jalur penjualan, meningkatkan produktivitas, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Pusatkan dan kelola semua data pelanggan, penjualan, dan bisnis Anda—prospek, kontak, email, acara, penawaran harga, proyek, tugas, peluang, dan laporan bisnis—dalam satu CRM yang mudah digunakan, fleksibel, dan aman yang dapat disesuaikan dengan bisnis Anda . Tingkatkan efisiensi dan transparansi penjualan dengan kemampuan Produk, Buku Harga, dan Penawaran (PPQ) tingkat perusahaan dari Insightly. Telusuri, lacak, dan kelola jutaan produk dan layanan berbeda dengan cepat langsung di dalam platform Insightly. Menghubungkan produk dan layanan dengan peluang individual, menghilangkan kesalahan manusia, hambatan, dan inkonsistensi. Dengan PPQ Insightly, tim lapangan Anda dapat menghasilkan penawaran harga, kontrak, dan proposal khusus untuk peluang mereka hanya dengan beberapa klik. Nikmati kendali penuh dan visibilitas atas apa yang Anda jual, kepada siapa, kapan, dan berapa harganya. Gunakan objek dan aplikasi khusus Insightly untuk menyesuaikan alur kerja dan proses dengan kebutuhan dan preferensi unik bisnis Anda, sehingga memastikan penerapan dan kepuasan yang tinggi. Gunakan AppConnect untuk mengintegrasikan Insightly dengan lebih dari 500 aplikasi populer. Integrasi CRM asli Insightly meliputi: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Iklan Utama Facebook Dan masih banyak lagi... Kelola semuanya saat bepergian dengan aplikasi seluler pemenang penghargaan untuk Android dan iOS. Pindai kartu nama dan unggah semua informasi dalam satu klik, perbarui proyek dan catatan secara real time, dan aktifkan tim lapangan Anda untuk membuat dan memperbarui peluang langsung di lokasi klien. Kuat di vertikal mana pun, pelanggan Insightly CRM dapat menambahkan produk pendamping untuk otomatisasi pemasaran, layanan pelanggan, dan integrasi dalam platform yang sama.

ActivTrak

activtrak.com

Analisis tenaga kerja ActivTrak membantu tempat kerja hybrid meningkatkan produktivitas dan memaksimalkan hasil. Solusi SaaS cloud-native perusahaan yang sangat skalabel memberikan pengguna visibilitas terhadap orang-orang, proses, dan teknologi yang memitigasi risiko dan ketidakpastian, serta memberikan landasan bagi kesuksesan jangka panjang. Hal ini termasuk memastikan aktivitas tenaga kerja mematuhi kebijakan dan harapan; meningkatkan produktivitas dan kinerja tim; dan secara efektif mengalokasikan investasi tenaga kerja. Solusi ini unik karena analisisnya yang mengutamakan privasi yang mengecualikan informasi identitas pribadi karyawan dan aktivitas non-bisnis dari pelaporan. Berbasis di Austin, Texas, ActivTrak dipimpin oleh tim veteran industri perangkat lunak berpengalaman.

Textable

textable.co

Textable adalah aplikasi pesan teks VoIP untuk Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel, dan banyak lagi! Kami juga menawarkan opsi label pribadi untuk penyedia layanan terkelola dan operator VoIP.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox adalah solusi komunikasi komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan melalui penggunaan API WhatsApp Business. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memanfaatkan Chatbot WhatsApp yang canggih untuk memfasilitasi komunikasi yang lancar. Dengan memanfaatkan alat-alat ini, organisasi dapat secara efisien mengelola pertanyaan pelanggan, menghasilkan prospek, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan penjualan. Ditargetkan terutama pada bisnis yang ingin mengoptimalkan strategi komunikasi pelanggan mereka, Gallabox melayani beragam industri. Antarmukanya yang ramah pengguna dan kotak masuk bersama multi-agen memungkinkan tim berkolaborasi secara efektif, memastikan tidak ada pertanyaan pelanggan yang tidak terjawab. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang sangat bergantung pada interaksi pelanggan, seperti e-commerce, penyedia layanan, dan tim dukungan pelanggan. Dengan Gallabox, perusahaan dapat menerapkan kampanye tetes WhatsApp dan menyiarkan pesan yang disesuaikan dengan segmen audiens tertentu, sehingga meningkatkan upaya pemasaran dan meningkatkan retensi pelanggan. Salah satu fitur menonjol dari Gallabox adalah kemampuan integrasinya. Platform ini menawarkan opsi plug-and-play yang memungkinkan bisnis terhubung dengan sistem yang ada dan alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Ini termasuk platform populer seperti Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay, dan Shiprocket. Dengan mengintegrasikan WhatsApp ke dalam alur kerja mereka saat ini, bisnis dapat menyederhanakan operasional dan memastikan pengalaman pelanggan yang kohesif di seluruh titik kontak. Selain itu, Chatbots WhatsApp Gallabox memainkan peran penting dalam mengotomatisasi interaksi pelanggan. Bot cerdas ini dapat menangani berbagai tugas, mulai dari menjawab pertanyaan umum hingga memandu pelanggan melalui proses pembelian. Hal ini tidak hanya mengurangi beban kerja agen manusia tetapi juga memastikan bahwa pelanggan menerima respons tepat waktu, sehingga meningkatkan kepuasan secara keseluruhan. Kemampuan untuk mengubah percakapan menjadi tindakan cerdas semakin memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Secara keseluruhan, Gallabox memberikan solusi tangguh bagi bisnis yang ingin memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk keterlibatan pelanggan. Dengan fokus pada kemudahan penggunaan, fleksibilitas integrasi, dan kemampuan otomatisasi, Gallabox menonjol sebagai alat berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan strategi komunikasi dan mendorong pertumbuhan penjualan.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM adalah CRM terintegrasi penuh dengan pelacakan penjualan, manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, analisis web, email 2 arah, telepon, meja bantuan dengan antarmuka modern yang bersih. Dengan Agile CRM, UKM kini dapat: * Otomatiskan proses pemasaran, penjualan, dan retensi pelanggan dengan editor drag-drop yang sederhana dan kuat * Ubah pengunjung situs web secara langsung menjadi prospek di CRM - Memelihara, melacak, dan menilai prospek secara otomatis berdasarkan aktivitas web atau email * Aktifkan komunikasi multi saluran dengan kemampuan menelepon atau mengirim email atau tweet ke kontak dari halaman yang sama * Pantau perilaku pelanggan dan dapatkan peringatan waktu nyata untuk aktivitas pelanggan * Kelola tiket helpdesk dengan semua riwayat pelanggan di satu tempat * Memiliki catatan detail seluruh detail pelanggan dan riwayat komunikasi dalam satu halaman, diurutkan secara kronologis * Lihat data pelanggan dari berbagai aplikasi bisnis lainnya dalam satu halaman menggunakan integrasi ekstensif

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft adalah platform keterlibatan penjualan #1, membantu penjual B2B mendapatkan jawaban "ya" lebih cepat. Kami berintegrasi dengan CRM terbaik saat ini, mengubah data Anda menjadi dolar.

Stackfield

stackfield.com

Stackfield adalah Alat Kolaborasi Lengkap dari Jerman dengan semua fitur yang dibutuhkan tim untuk bekerja sama: Manajemen tugas dan proyek, konferensi video, obrolan tim, kerja kolaboratif pada dokumen, dan banyak lagi. Stackfield tidak hanya mematuhi DSGVO, namun juga memenuhi standar privasi dan keamanan data tertinggi. Semua data disimpan di Jerman, akses di luar UE tidak dimungkinkan. Selain itu, Stackfield adalah satu-satunya penyedia yang melindungi seluruh manajemen proyek dan seluruh alur kerja dengan enkripsi ujung ke ujung. Dengan demikian, tidak ada seorang pun yang dapat melihat isi pesan obrolan, tugas, atau file - bahkan karyawan Stackfield sekalipun. Lebih dari 10.000 perusahaan menggunakan Alat Kolaborasi Lengkap untuk mengelola proyek mereka, berkomunikasi lebih baik sebagai tim, dan mencapai tujuan mereka.

Chatway

chatway.app

Chatway mengubah interaksi pelanggan online dengan produk obrolan langsungnya untuk situs web. Menawarkan komunikasi real-time, widget yang dapat disesuaikan, dan chatbot cerdas, ini meningkatkan pengalaman pengguna. Responsif di seluruh perangkat, Chatway memberdayakan bisnis untuk terlibat, menyelesaikan masalah, dan mengonversi prospek secara efisien. Tingkatkan kehadiran online Anda dan bangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan Chatway.

Voiso

voiso.com

Voiso adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang canggih, memungkinkan Anda memulai, menskalakan, dan menjalankan pusat kontak Anda dengan mudah sekaligus meningkatkan metrik bisnis dan pengalaman pelanggan. Seperangkat kemampuan pusat kontak yang lengkap mencakup pengalaman panggilan lokal, pemanggil otomatis yang cerdas, pengenalan suara yang didukung AI, fitur manajemen agen, dukungan omnichannel, deteksi mesin penjawab, dan banyak lagi. Dengan menggabungkannya dengan integrasi siap pakai dengan CRM utama dan sistem pusat bantuan, Voiso membantu meningkatkan komunikasi Anda, menjangkau pelanggan Anda bahkan di negara yang paling diatur, dan mengembangkan bisnis Anda secara global. Voiso memberi semua pelanggan dukungan 24/7.

Textdrip

textdrip.com

Ada kebutuhan besar dalam industri penjualan akan platform SMS bisnis yang lebih baik. Tingkat respons pada platform SMS tradisional sangat rendah karena pesan massal dibatasi atau diblokir oleh operator. Kami menciptakan Textdrip.com untuk menyediakan platform SMS bisnis dengan kemampuan pengiriman terbaik di industri sambil menyediakan antarmuka yang bersih dan ramah pengguna yang dapat dijalankan oleh siapa saja, bukan hanya orang IT.

Consolto

consolto.com

Harapan Consoleto adalah dengan solusi konferensi yang berfokus pada UKM, siapa pun dapat menawarkan layanan digital tatap muka dengan dampak tinggi yang setara dan bahkan melampaui layanan yang disediakan oleh organisasi besar. Masalahnya Menurut Consolto.com, saat ini menyiapkan obrolan video dengan klien bisa menjadi proses yang canggung dengan solusi saat ini seperti Zoom, Skype atau Google Hangouts yang tidak dibuat untuk skenario bisnis ke klien. Mereka memerlukan: Semacam instalasi klien - mengecewakan. Kredensial Nama Pengguna/Kata Sandi -- di mana kata sandi sialan itu? Mengirim tautan atau email untuk terhubung dengan calon klien -- membosankan. Menambah ke kontak -- privasi siapa saja? Sedikit atau tidak ada kemampuan backoffice. Bagaimana cara seseorang menyelesaikan suatu bisnis? Aspek penting lainnya yang kurang ditangani oleh solusi ini adalah kemampuan mereka mengelola sesi. Misalnya, Zoom tidak menyimpan teks dari obrolan, sehingga catatan penting dan wawasan yang ditulis selama sesi akan hilang. Jenis solusi ini mempersulit pengelolaan sesi penjualan atau konsultasi. Consolto melihat solusi mereka sebagai VCRM -- platform Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis Videochat yang dirancang untuk meningkatkan interaksi bisnis. Ini memungkinkan komunikasi real-time anonim, tanpa kontak (tanpa bertukar detail kontak), tanpa gesekan (tanpa unduhan, tanpa kredensial) melalui video. Produk mereka tersedia sebagai widget situs web atau tautan langsung yang diaktifkan melalui Halaman Pribadi. Dioptimalkan sepenuhnya untuk kebutuhan UKM dan pekerja lepas, solusi Consolto yang mudah dipasang (hanya satu baris kode) menerapkan serangkaian fungsi berdampak tinggi yang menyederhanakan pengelolaan interaksi bisnis obrolan video. Fungsi-fungsi ini mencakup penjadwalan rapat, pembuatan faktur dan pembayaran dalam aplikasi, memo, transkripsi sesi (segera hadir), pemberitahuan tindak lanjut seperti CRM, analisis klien, dan pengiriman pesan terus-menerus, dan masih banyak lagi.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang mengelola seluruh pengalaman pelanggan pasca-penjualan, sehingga menghasilkan pertumbuhan pendapatan, pengurangan churn, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Rangkaian perangkat lunak layanan pelanggan proaktif TeamSupport memungkinkan Anda memprioritaskan pelanggan dengan benar-benar mengetahui siapa mereka, mendukung mereka secara efektif, dan berkembang bersama mereka. Sistem TeamSupport membantu membuat pelanggan lebih bahagia - yang menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Perangkat lunak layanan pelanggan TeamSupport meliputi: - Dukungan: Sistem manajemen tiket pemenang penghargaan - Perpesanan & Obrolan Langsung: Percakapan digital waktu nyata - Sukses: Meningkatkan hubungan pelanggan untuk sukses - Wawasan: Data & analitik pelanggan

Vtiger

vtiger.com

Misi Vtiger adalah membangun perangkat lunak yang memberikan kemampuan kepada tim yang berhadapan dengan pelanggan di bisnis skala kecil dan menengah untuk menciptakan hubungan yang bermanfaat dan langgeng dengan pelanggan. Vtiger CRM memberi Anda pandangan 360 derajat dari semua informasi pelanggan Anda di satu tempat dan membantu Anda mengoptimalkan titik kontak penjualan, dukungan, dan pemasaran dengan tindakan waktu nyata dan Wawasan percakapan. Vtiger CRM membantu tim menciptakan pengalaman menyenangkan di seluruh siklus hidup pelanggan - CRM yang didukung AI dan alat otomatisasi yang kuat membantu tim penjualan untuk fokus pada kesepakatan yang tepat dan memberikan pertumbuhan. Dengan Vtiger, dapatkan CRM terpadu untuk mendobrak silo dan mendapatkan pemasaran, penjualan, dan dukungan pada halaman yang sama dengan satu sumber kebenaran. Berikan pengalaman dan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan berinteraksi dengan pelanggan Anda di berbagai saluran. Kelola pekerjaan Anda saat bepergian dengan aplikasi seluler kami untuk Android dan iOS.

Qualified

qualified.com

Qualified adalah platform pembuatan saluran untuk tim pendapatan yang menggunakan Salesforce. Merek B2B terkemuka seperti Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot, dan VMWare mempercayai Qualified untuk mengembangkan saluran mereka dengan memanfaatkan aset penjualan & pemasaran terbesar mereka—situs web perusahaan—untuk mengidentifikasi pembeli paling berharga, mengungkap sinyal niat pembeli, dan secara instan memulai percakapan penjualan. Pelanggan yang menggunakan Qualified melaporkan peningkatan pertemuan penjualan sebesar 10X, peningkatan konversi prospek sebesar 4X, dan peningkatan saluran pipa sebesar 6X. Memenuhi syarat, dibangun di Salesforce, menghubungkan situs web dengan data Salesforce untuk mengidentifikasi niat pembeli berbasis akun dan memfasilitasi percakapan penjualan waktu nyata. Memenuhi syarat berada di peringkat #1 di Salesforce AppExchange dan berada di peringkat #1 di lebih dari 20 kategori di G2. Berkantor pusat di San Francisco, Qualified dipimpin oleh mantan CMO Salesforce Kraig Swensrud dan mantan SVP produk Salesforce Sean Whiteley dan didanai oleh Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures, dan Salesforce Ventures. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi kualifikasi.com.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud untuk penjualan volume tinggi dan layanan pelanggan. Pelanggan berkisar dari pelanggan UKM hingga perusahaan besar. Industri pelanggan utama lainnya meliputi; media, layanan keamanan, energi, telekomunikasi, layanan keuangan, riset pasar, dan penggalangan dana. Alat cerdas kami memungkinkan Anda memaksimalkan efisiensi panggilan dan membantu Anda menjual lebih banyak. LeadDesk dapat digunakan sendiri atau terintegrasi dengan sistem CRM. Pelanggan kami meningkatkan produktivitas agen dengan penanganan panggilan yang sangat efisien, konektivitas VoIP/GSM/PBX yang lancar, daftar kontak terintegrasi, manajemen data kontak, serta pemantauan dan pelaporan tingkat lanjut. LeadDesk berbasis cloud dan sangat skalabel. Organisasi penjualan memilih LeadDesk karena mereka lebih sering tutup, tidak memiliki waktu henti, tidak ada biaya awal, dan OPEX lebih rendah.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold membantu pemasar membuat dan menyampaikan kampanye email dan SMS yang dipersonalisasi dan ditargetkan yang mendorong hasil bisnis nyata. Baik Anda merupakan tim yang terdiri dari satu orang atau tim yang tersebar secara global, sumber daya kami memudahkan Anda membuat kampanye sederhana berbasis data yang menghubungkan dan mengonversi seluruh saluran. Kami juga menawarkan templat yang dapat disesuaikan (tidak terbatas pada akun premium), dukungan pelanggan langsung, dan fungsionalitas yang dibuat untuk disesuaikan dengan kebutuhan Anda. * Rencana — Berkolaborasi antar tim, bersikap proaktif tentang kampanye dan penjangkauan pelanggan Anda. * Desain — Editor kelas dunia kami dan ratusan templat responsif membantu Anda merancang email seluler yang menarik dan menguji CTA yang efektif. * Targetkan dan Libatkan — Gunakan segmentasi untuk memperkuat pesan yang lebih dipersonalisasi berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang pelanggan Anda, dan alat otomatisasi kami membantu Anda secara efisien membangun dan melaksanakan kampanye berkelanjutan yang menjadikan merek Anda selalu diingat. * Analisis dan Optimalkan — Pahami dampak program Anda dan tingkatkan seiring waktu dengan analisis, pengujian, dan wawasan waktu nyata, bahkan saat Anda sedang bepergian. * Integrasi — Emma berintegrasi dengan platform CRM, e-commerce, dan analitik terkemuka sehingga Anda dapat menggunakan data dari teknologi yang paling sering Anda gunakan untuk membuat materi iklan yang terinformasi dan dinamis.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io adalah platform keterlibatan pelanggan yang dirancang bagi tim pemasaran untuk membuat kampanye berbasis data yang menjangkau orang-orang di semua saluran pengiriman pesan pada waktu yang tepat. Rangkaian produk mereka mencakup Journeys, alat otomatisasi perpesanan untuk semua kebutuhan interaksi, dan Data Pipelines, platform data pelanggan yang menghubungkan seluruh rangkaian teknologi. Customer.io menawarkan resep terbaik untuk keterlibatan pelanggan yang efektif dengan menggabungkan data real-time dan pesan yang dipersonalisasi. Dibuat untuk skala besar, Customer.io digunakan oleh lebih dari 5.500 perusahaan, mengirimkan lebih dari 29 miliar pesan per tahun. Didirikan pada tahun 2012, Customer.io adalah perusahaan jarak jauh pertama yang didistribusikan secara global dan dinobatkan sebagai salah satu perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat dalam daftar 2022 Inc. 5000.

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic adalah platform perpesanan CRM canggih yang memungkinkan percakapan bisnis lebih baik di berbagai saluran termasuk perpesanan teks, WhatsApp, dan Facebook Messenger. SMS-Magic memperkuat strategi komunikasi Anda di Salesforce, Zoho, atau CRM lainnya melalui pesan teks SMS-Magic untuk Salesforce: SMS-Magic adalah aplikasi perpesanan Salesforce berperingkat teratas dan dibuat secara asli yang dapat membantu bisnis Anda meningkatkan penjualan, memperkuat hubungan pelanggan, dan membangun kesadaran merek. Fitur: - Saluran yang didukung: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, dan MMS - Instalasi dan konfigurasi mudah - Pesan Interaktif & Otomatis - Beragam cara mengirim pesan - Meja Mandiri, Kotak Masuk Tertanam untuk Konsol Penjualan/Layanan, Halaman Rekam, Daftar & Laporan - Otomatisasi dengan pembuat proses: kata kunci, pengingat, peringatan, & perutean - Pemasaran: ledakan, kampanye tetes, pembuatan profil, survei, penjadwalan, pelacakan tautan - Dasbor Analisis - Objek Standar & Khusus - Integrasi dengan Otomatisasi Pemasaran - Cakupan Global - Mendukung jangka panjang & kode pendek, nomor bebas pulsa, penerusan panggilan, koneksi langsung ke 59 negara, bawa nomor Anda sendiri (telepon rumah), bawa operator Anda sendiri (Twilio, Nexmo, Ring Central, dll) SMS-Magic untuk Zoho: SMS-Magic membantu Anda terlibat lebih baik dengan audiens Anda menggunakan perpesanan multisaluran, Instal SMS-Magic untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda di saluran pilihan mereka -sambil Anda tetap berada dalam kenyamanan jendela Zoho atau ponsel cerdas Anda Fitur: -Percakapan SMS dan MMS dua arah, menampilkan a antarmuka sederhana yang memberdayakan perwakilan untuk dengan cepat memberikan respons penjualan dan resolusi layanan yang cepat dengan templat SMS. -Manajemen kepatuhan otomatis, respons otomatis, pembuatan profil pribadi, survei, penjadwalan, dan kampanye SMS. -Lihat seluruh riwayat semua percakapan, di seluruh modul Zoho, dalam setiap catatan. Pengguna berbagi riwayat 360˚ dari setiap percakapan pesan rekaman, untuk memberikan sentuhan pribadi kepada setiap pembeli. -Lacak & analisis tanggapan, kelola ID Pengirim, terima laporan pengiriman, dan keluarkan. SMS-Magic SAAS: Berkomunikasi dengan pelanggan Anda di mana saja, kapan saja melalui WhatsApp, SMS, Facebook, dan lainnya menggunakan SMS-Magic Direct. Tidak perlu CRM!

Grain

grain.com

Grain adalah alat perekam rapat bertenaga AI yang memudahkan orang-orang dengan peran yang berfokus pada pelanggan untuk memahami dan mendukung kebutuhan pelanggan mereka. Grain terhubung ke platform rapat seperti Zoom, Google Meet, atau Microsoft Teams untuk mengotomatiskan pencatatan, pencatatan, dan pengambilan wawasan dari setiap percakapan pelanggan. Tidak seperti rekaman rapat biasa, catatan, atau alat intelijen pendapatan, Grain sederhana, mudah diakses, dan terjangkau untuk semua peran. Siapa pun dapat dengan mudah berbagi perspektif pelanggan, dengan suara mereka sendiri, langsung ke alat seperti Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, dan lainnya untuk menciptakan tim yang selaras dengan pelanggan dan keputusan yang tepat.

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze adalah solusi telepon kontemporer yang hadir dengan fitur-fitur yang menjadikannya lingkungan komunikasi terpadu untuk usaha kecil. Hal ini memungkinkan pembuatan nomor telepon baru atau port yang sudah ada, melakukan panggilan dan menerima panggilan serta pesan, dan menambahkan komentar anggota pribadi ke linimasa pelanggan. Semua dalam satu kotak masuk bersama. Pilihan tambahannya adalah tombol klik untuk menelepon (alias widget panggilan) untuk situs web sehingga pelanggan dapat menelepon gratis dari mana saja. Tersedia di Mac, Windows, Web, iOS, dan Android.

LiveCaller

livecaller.io

Kurangnya saluran komunikasi di situs web mengakibatkan churn pelanggan, tingkat kepuasan yang rendah, dan keberhasilan pelanggan yang minimal hingga nihil, selain itu potensi nilai panggilan suara sekali klik untuk bisnis di seluruh industri sangat besar, sehingga LiveCaller pada dasarnya memecahkan masalah tersebut dengan menawarkan semua dalam satu solusi , yang menggabungkan berbagai saluran komunikasi (Panggilan Web, Obrolan, Panggilan Balik, Aplikasi Pesan Sosial) ke dalam satu platform.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx adalah platform komunikasi dan konektivitas generasi berikutnya yang menawarkan layanan tingkat operator pada jaringan IP global pribadi. Portal dan API Kontrol Misi kami yang sederhana berarti Anda dapat mengintegrasikan suara, perpesanan, faks, nirkabel, penyimpanan, inferensi, dan lainnya ke dalam aplikasi Anda dengan mudah. Setiap pelanggan Telnyx memiliki akses ke dukungan teknik internal 24/7, serta layanan gratis seperti manajemen konfigurasi, keamanan tingkat perusahaan, dan deteksi penipuan.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma menyediakan solusi telekomunikasi suara yang komprehensif untuk perusahaan dari semua ukuran. Dari nomor virtual di lebih dari 100 negara dan Cloud PBX gratis hingga CRM gratis, Pelacakan Panggilan, dan berbagai widget situs web - Anda dapat sepenuhnya membangun sistem telepon bisnis Anda dalam hitungan beberapa menit dan dengan tarif menarik.

Clari

clari.com

Platform pendapatan Clari meningkatkan efisiensi, prediktabilitas, dan pertumbuhan di seluruh proses pendapatan. Clari memberi tim pendapatan visibilitas total terhadap bisnis mereka untuk mendorong ketelitian proses, menyelaraskan pembeli dan penjual, melihat risiko dan peluang yang ada, meningkatkan akurasi perkiraan, dan mendorong efisiensi secara keseluruhan. Ratusan ribu profesional di bidang pendapatan di perusahaan-perusahaan terkemuka, termasuk Okta, Adobe, Workday, Zoom, dan Finastra menggunakan Clari untuk menjadikan proses pendapatan mereka lebih terhubung, efisien, dan dapat diprediksi. Kunjungi kami di clari.com dan ikuti kami @clari di LinkedIn.