Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat adalah platform AI Percakapan. Itu membuat layanan pelanggan lebih efisien dan pelanggan senang. Siapa pun dapat membuat Asisten Virtual Cerdas mereka sendiri (yaitu chatbot AI cerdas) dan mengaturnya untuk otomatisasi dukungan pelanggan dalam waktu kurang dari satu jam. Nilai yang diberikan produk: Tingkatkan efisiensi dukungan pelanggan Anda di saluran perpesanan. * Ukur dan tingkatkan tingkat resolusi. * Kurangi beban kerja agen dan biarkan FAQ menjawab AI. * Tingkatkan tingkat defleksi dalam obrolan. * Letakkan tugas berulang dengan autopilot. * Referensi silang data resolusi obrolan ke data pusat panggilan Anda. Buat pelanggan senang * Jawaban langsung atas pertanyaan 24/7 * Deteksi niat dan Pemahaman Bahasa Alami. * Ukur kualitas jawaban AI. * Jawaban dalam setiap bahasa. * Penyerahan bot-ke-manusia dengan obrolan langsung bawaan. Siapkan dalam waktu kurang dari satu jam. * Templat untuk berbagai industri (SaaS, eCommerce, keuangan, telekomunikasi). * AI menyarankan peningkatan pada data pelatihan Anda. Tambahkan kecerdasan ekstra dengan fitur Perusahaan seperti kode khusus AlphaOS ke dalam maksud, autentikasi pengguna, SSO, SLA, API, penerapan multisaluran (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, suara).
Pendula
pendula.com
Pendula adalah platform keterlibatan pelanggan perusahaan yang dirancang untuk membantu organisasi memaksimalkan Nilai Seumur Hidup Pelanggan dan membina hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka. Dengan berfokus pada "momen yang penting", Pendula memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang dipersonalisasi, mengoptimalkan tingkat konversi, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan di setiap titik kontak. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang ingin menyederhanakan proses komunikasi tanpa memerlukan pengetahuan teknis yang luas. Tanpa memerlukan keahlian pengkodean, Pendula mendukung komunikasi dua arah yang otomatis dan dipersonalisasi di berbagai saluran, termasuk seluler, SMS, email, pesan sosial, dan bahkan faks. Kini dengan RCS (Rich Communication Services) sebagai saluran baru, platform Pendula memberikan lebih banyak fleksibilitas, memungkinkan pelanggan menerima pesan interaktif dan kaya media pada perangkat yang kompatibel. Rentang saluran ini memastikan pelanggan menerima pesan sesuai kenyamanan mereka, terlepas dari lokasi atau metode komunikasi pilihan, dan mendukung pendekatan pemasaran omnichannel. Rangkaian alat keterlibatan dan otomatisasi alur kerja Pendula yang canggih memberdayakan organisasi untuk memahami dan merespons perilaku pelanggan secara efektif. Fitur utama mencakup analitik real-time, interaksi omnichannel di seluruh platform seluler, dalam aplikasi, dan web, serta antarmuka ramah pengguna yang memungkinkan pembuatan dan penyampaian kampanye dengan cepat. Pendula juga berintegrasi secara lancar dengan lebih dari 80 sistem melalui API yang kaya dan integrasi bawaan, sehingga dapat beradaptasi dengan berbagai kebutuhan organisasi. Intelligence Suite canggih dari Pendula menghadirkan dimensi baru pada keterlibatan pelanggan dengan penggunaan Artificial Intelligence (AI), yang menawarkan alat seperti analisis sentimen, klasifikasi data, dan kategorisasi. Rangkaian produk ini memungkinkan bisnis mendapatkan wawasan yang lebih mendalam mengenai preferensi, sikap, dan kebutuhan pelanggan, memberikan intelijen penting yang memungkinkan organisasi untuk menyampaikan konten yang tepat waktu dan relevan yang disesuaikan dengan audiens mereka. Dengan memanfaatkan wawasan ini, bisnis dapat mengantisipasi perilaku pelanggan dan merespons dengan cara yang proaktif dan personal, sehingga meningkatkan keterlibatan di seluruh perjalanan pelanggan. Segmentasi kriteria Pendula dan alur berbasis peristiwa memberi bisnis kendali penuh atas strategi komunikasi mereka. Ini berarti organisasi dapat menelusuri alur yang ada, memungkinkan terciptanya perjalanan pelanggan yang ditargetkan yang merespons segmen pelanggan tertentu. Dengan menyesuaikan pesan kepada khalayak unik berdasarkan perilaku, atribut, atau interaksi masa lalu, Pendula memberdayakan bisnis untuk memastikan pesan yang tepat sampai kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Tingkat penyesuaian ini penting untuk mendorong keterlibatan yang bermakna, karena pelanggan semakin mengharapkan merek untuk berinteraksi dengan mereka melalui cara yang dipersonalisasi dan relevan. Selain itu, kemampuan otomatisasi alur kerja Pendula memungkinkan pembaruan yang lancar pada sistem penagihan, CRM, dan data sumber lainnya, yang secara otomatis memicu tindakan terbaik berikutnya berdasarkan interaksi pelanggan. Dengan berintegrasi langsung dengan platform seperti Salesforce dan Zuora, Pendula memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan terhubung secara lancar dengan data yang relevan, memberikan gambaran komprehensif tentang setiap perjalanan pelanggan. Aliran data terpadu ini mendukung pengambilan keputusan yang tepat dan memungkinkan bisnis mengoptimalkan strategi keterlibatan mereka dari waktu ke waktu. Dipercaya oleh klien seperti Shippit, amaysim, Origin Energy, dan University of London, Pendula telah menunjukkan kemampuannya untuk meningkatkan strategi keterlibatan pelanggan di berbagai industri.
Orlo
orlo.tech
Dengan banyaknya saluran yang bisa dipilih dan publik selalu menontonnya, memberikan layanan pelanggan dan komunikasi yang memukau warga Anda bukanlah hal yang mudah! Orlo memberdayakan Anda untuk mengelola percakapan digital dari satu platform, sehingga Anda dapat fokus pada hal yang benar-benar penting – mendorong keterlibatan, meningkatkan pengalaman, dan mengelola reputasi. Dipercaya oleh lebih dari 100 dewan negara, tiga perempat kepolisian Inggris, dan banyak lagi organisasi sektor publik di seluruh negeri, kami bangga dilahirkan dan dibesarkan di negara yang sulit, dengan semua server kami juga berada di tanah Inggris! Solusi yang mudah diterapkan, aman, dan terukur yang didukung oleh teknologi berbasis AI? Sampaikan salam kepada Orlo dan mulailah membangun komunitas melalui percakapan yang brilian!
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI adalah platform keterlibatan cerdas yang membantu perusahaan berkembang mempercepat pertumbuhan dengan mengotomatiskan tugas penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Bertindak sebagai CRM, JeffreyAI diprogram untuk menghemat waktu Anda, menyelamatkan pendapatan yang hilang, dan merangsang penjualan. Fitur-fiturnya antara lain: - Integrasi Outlook & GMail yang unik - UI yang bersih dan intuitif - Integrasi VOiP - Manajemen email dan otomasi pemasaran - Dasbor - Sandbox alur penjualan untuk membantu Anda membangun strategi pencarian calon pelanggan yang sempurna Lahir dari Carbon dan Finch a konsultan TI yang sukses, ini merupakan bagian penting dari penawaran ERP mereka yang membantu tim penjualan secara global untuk mengelola saluran mereka dan tetap menjalankan tugas. Untuk informasi lebih lanjut atau untuk mencari saran tentang proses penjualan Anda saat ini, ikuti tautan di bawah.
Voxie
voxie.com
Voxie adalah pemimpin pemasaran teks AI percakapan yang membantu merek ritel, jasa, dan restoran terhubung dan belajar dari pelanggan mereka untuk mendorong lebih banyak pendapatan secara signifikan. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.voxie.com.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes adalah platform perpesanan omnichannel yang meningkatkan interaksi media sosial untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan penjualan. Chat Breezes memudahkan pengelolaan percakapan masuk media sosial dan secara proaktif terlibat dengan individu yang berinteraksi, membuka jalan untuk menjual melalui obrolan. FITUR UTAMA: * Percakapan Masuk: • Kotak Masuk Sosial Terpadu: Tanggapi dengan cepat semua pesan langsung, komentar, penyebutan, pengeposan ulang, dan penyebutan cerita di seluruh saluran. • Pemberian Tag Khusus: Kategorikan dengan tag khusus dan aturan otomatisasi untuk solusi secepat kilat. • Katalog Produk yang Disinkronkan: Bagikan tautan produk secara langsung melalui percakapan untuk pelacakan pesanan yang lancar. * CRM: Akses riwayat pesanan dan bios klien untuk membangun CRM media sosial Anda untuk interaksi yang dipersonalisasi. * Otomatisasi: Terlibat secara proaktif dengan individu yang berinteraksi dengan postingan sosial Anda untuk menghasilkan prospek, memperbarui info kontak pelanggan, dan mengubah komentar menjadi penjualan. Mengapa Penjual E-commerce Menyukai Kami: * Perkuat interaksi pra-penjualan di media sosial, ubah interaksi menjadi transaksi. * Mengelola katalog dan pesanan produk dengan mudah, meningkatkan proses penjualan. Mengapa UKM Memilih Chat Breezes: * Sederhanakan pemasaran dan penjualan di platform seperti WhatsApp untuk pendekatan yang lebih bertarget. * Memanfaatkan wawasan pelanggan untuk layanan yang dipersonalisasi dan kampanye yang dioptimalkan. Satu Platform. Kemungkinan Tak Terbatas. Baik Anda seorang maestro e-niaga atau ahli UKM, Chat Breezes memberdayakan Anda untuk menaklukkan perdagangan sosial dengan mudah. Kelola percakapan, identifikasi pembeli, dan dorong perjalanan penjualan Anda – semuanya dari satu platform dinamis.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro menciptakan perangkat lunak helpdesk yang memberikan pengalaman dukungan luar biasa untuk bisnis di seluruh dunia, dengan kebebasan untuk menghosting helpdesk Anda di Cloud atau On-Premise. Didirikan pada tahun 2001, Deskpro telah memungkinkan ribuan perusahaan untuk menyederhanakan operasi layanan pelanggan mereka dan meningkatkan waktu respons, sehingga menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Perangkat lunak meja bantuan Deskpro mencakup email, obrolan langsung, telepon, dan tiket media sosial serta basis pengetahuan layanan mandiri. Anda juga dapat menggunakan alat analisis dan pelaporan yang memungkinkan bisnis memantau kinerja dan membuat keputusan berdasarkan data. Deskpro dirancang untuk meningkatkan komunikasi antara bisnis dan pengguna akhir untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang unggul. Bergabunglah dengan ribuan perusahaan yang memilih untuk mengubah dukungan mereka, termasuk Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, dan banyak lagi.
Ebi.Ai
ebi.ai
EBI.AI adalah perusahaan teknologi bertenaga AI yang berspesialisasi dalam menyediakan solusi AI percakapan untuk bisnis. Tujuan perusahaan adalah membantu bisnis mengotomatisasi dan menyederhanakan layanan pelanggan dan mendukung operasi mereka dengan memanfaatkan chatbots. EBI.AI menyediakan solusi bertenaga AI yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik setiap bisnis, dengan tujuan membantu bisnis meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi.
Stonly
stonly.com
Stonly adalah platform pengetahuan modern untuk layanan pelanggan. Kami membantu perusahaan mendorong resolusi yang cepat dan akurat dengan panduan langkah demi langkah, pohon keputusan, jawaban AI, otomatisasi, penelusuran, daftar periksa, dan basis pengetahuan untuk agen dan pelanggan. Tidak seperti platform pengetahuan lainnya, pengetahuan Stonly bersifat interaktif (bukan statis) dan disampaikan kapan dan di mana orang membutuhkannya. Artinya, ia lebih sering digunakan dan dapat menangani setiap kasus yang datang. Gunakan AI untuk memanfaatkan pengetahuan Anda guna merespons setiap permintaan dengan solusi ideal—baik itu jawaban mudah atau panduan mendalam. Anda dapat mengontrol jawaban dan menangani setiap pertanyaan dengan baik, bahkan pertanyaan yang paling kritis dan rumit sekalipun. Buat konten pengetahuan hebat dengan mudah dan selalu perbarui dan akurat. Kami akan memberi Anda alat untuk mengumpulkan masukan, mengukur, dan meningkatkan dampak pengetahuan terhadap bisnis Anda. Integrasikan dengan semua alat dan proses Anda, termasuk Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, dan banyak lagi.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree adalah solusi pusat panggilan populer yang mendukung saluran komunikasi terpadu. Ini memiliki beragam fitur. Ia terkenal dengan 99,99% waktu aktif SLA-nya. Ini adalah solusi yang sangat skalabel, kuat, aman, dan kaya fitur, yang sempurna untuk digunakan untuk semua skala bisnis dan pusat panggilan. Pakar VoIP dan telepon DialShree telah menerapkan 900+ Solusi Komunikasi Multisaluran di 10+ industri. BPO, KPO, Perusahaan Korporasi, Agen Pengumpulan, Bisnis, Perusahaan Telemarketing, Call Center, Perbankan, Kesehatan, eCommerce, Otomotif, Pemerintah
Quiq
quiq.com
Quiq menyediakan perpesanan untuk perusahaan sehingga pelanggan dapat menggunakan pesan teks untuk terhubung langsung ke perusahaan. Dengan Quiq Messaging, pelanggan menggunakan aplikasi teks (misalnya SMS, Facebook Messenger, dan obrolan web) yang sudah mereka kenal dari komunikasi dengan teman dan keluarga. Quiq Messaging dirancang untuk agen, dengan antarmuka pengguna multi-percakapan yang sederhana, intuitif, yang membuat pekerjaan agen lebih mudah. Kolaborasi yang dibangun memungkinkan agen mendapatkan bantuan kapan pun dibutuhkan. Response Time Coaching memudahkan agen memberikan perhatian yang mereka inginkan kepada setiap pelanggan, bahkan saat menangani banyak percakapan secara bersamaan.
Trring Me
trringme.com
Trring Me adalah Solusi API WhatsApp untuk Bisnis yang memungkinkan bisnis mengobrol dengan pelanggan mereka melalui WhatsApp dengan cara yang sama seperti mereka mengobrol dengan teman dan keluarga - dengan perpesanan yang cepat, sederhana, dan aman. Perusahaan dari semua ukuran dapat menggunakan platform keterlibatan pelanggan mereka saat ini untuk berintegrasi dengan WhatsApp melalui API dan segera membalas pelanggan mereka dengan pesan, pemberitahuan, konfirmasi pengiriman, pengingat janji temu, tiket acara, dan promosi.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI menyediakan solusi AI percakapan tingkat perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional. Rangkaian solusi WIZ.AI mencakup otomatisasi cerdas, kopilot AI-manusia, aplikasi generatif yang didukung AI, dan platform yang didukung LLM. Agen AI WIZ.AI yang disebut Talkbots memberikan interaksi seperti manusia untuk memfasilitasi interaksi pelanggan dalam skala besar, memungkinkan layanan pelanggan yang luar biasa dan ROI bisnis yang kuat untuk klien perusahaan kami. Fitur Talkbot WIZ.AI * Sangat terlokalisasi: Talkbots dapat memproses kosakata lokal dan spesifik domain * Sangat dipersonalisasi: Talkbot dapat meniru nada dan aksen penutur asli, dan mendukung berbagai variasi bahasa Inggris dan bahasa global * Omni-channel: Talkbots dapat diintegrasikan melalui telepon, email, SMS, dan berbagai aplikasi perpesanan
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE adalah platform digital korporat lengkap yang menyediakan beberapa solusi di satu tempat, memungkinkan Anda mengikuti transformasi digital. Platform ini memberi Anda solusi asli dan terintegrasi dengan sempurna, arsitektur fleksibel untuk menghubungkan sistem dan aplikasi perusahaan lainnya, dan banyak sumber daya tambahan untuk memperkaya pengalaman pengguna Anda. Lihatlah beberapa solusi SYDLE ONE yang tersedia dalam berbagai paket: * BPM: otomatisasi proses bisnis dan alur kerja. * ECM: data terpusat dan manajemen konten dan dokumen yang lengkap. * Analisis: indikator bisnis waktu nyata. * CRM: manajemen hubungan pelanggan 360 derajat. * Service Desk: manajemen lengkap tiket dan layanan pelanggan Anda. * Portal Layanan: portal layanan mandiri dan hubungan tingkat berikutnya. * SYBOX: solusi untuk layanan bersama, seperti SDM, pengadaan, keuangan, dan lainnya. * E-commerce: platform penjualan online dengan front-end dan back-end yang terintegrasi. * Penagihan: manajemen penagihan, dengan penetapan harga, pembuatan faktur, pengumpulan, dan banyak lagi.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – pengalaman TI dan meja layanan pelanggan bertenaga AI generatif yang dibangun di atas platform cloud asli Anda dengan komponen seperti AWS Bedrock dan Databricks DBRX dan dengan koneksi ke platform Anda untuk TI dan manajemen layanan pelanggan seperti ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot dan banyak lagi. SuperDesk dirancang dengan cermat untuk memenuhi kebutuhan dinamis bisnis di seluruh spektrum, mulai dari perusahaan rintisan yang sedang berkembang hingga perusahaan global yang sudah mapan. Skalabilitas platform SuperDesk sangat penting dalam arsitekturnya, memungkinkan solusi otomatisasi terpersonalisasi yang berkembang seiring bisnis Anda. Temukan bagaimana SuperDesk dapat meningkatkan efisiensi operasional Anda dengan mengeksplorasi solusi khusus di berbagai industri dan ukuran organisasi.
Owlbot
owlbot.ai
Owlbot adalah chatbot bertenaga AI yang mengintegrasikan dan menafsirkan data dari berbagai sumber. Ini menyederhanakan analisis data dan menyajikan wawasan dalam format yang mudah digunakan, memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen adalah alat bisnis serbaguna yang menciptakan chatbots yang dapat disesuaikan. Ini terintegrasi dengan mulus pada platform seperti WhatsApp dan Telegram, menawarkan fitur seperti balasan yang dipersonalisasi, pengumpulan prospek, pengunggahan dokumen untuk pelatihan, dan kolaborasi tim untuk pengoptimalan bot yang efisien tanpa coding.
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI adalah alat berbasis AI yang dirancang untuk mengotomatiskan berbagai proses kerja tanpa memerlukan keahlian coding. Ini menampilkan karyawan AI yang dilatih untuk belajar, beradaptasi, dan melaksanakan tugas khusus untuk bisnis Anda. Agen AI ini dapat disiapkan dalam waktu kurang dari 10 menit dan dikelola melalui perintah sederhana berbasis obrolan. Mereka dirancang untuk terus belajar dan berkembang, dan mereka dapat menangani alur kerja yang kompleks dengan bekerja secara kolaboratif sebagai sebuah tim. Mereka dapat beroperasi secara mandiri dan memiliki kemampuan untuk meminta persetujuan atas keputusan penting, sehingga menawarkan kontrol lebih besar kepada pengguna. Anda dapat mengatur agen AI Anda dalam berbagai tim untuk menangani alur kerja yang kompleks, memastikan semua proses Anda berjalan lancar. Lebih lanjut membuat agen dapat disesuaikan dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, mereka dapat diintegrasikan dengan berbagai alat lain seperti Zendesk dan Intercom. Perwakilan layanan pelanggan cerdas Invicta AI menangani pertanyaan pelanggan 24/7 dan menyampaikan masalah kompleks ke operator manusia. Invicta AI juga menyediakan analisis terperinci untuk memberi Anda wawasan tentang interaksi dan penggunaan agen AI Anda. Fitur ini membantu Anda memahami pertanyaan apa saja yang diajukan dan seberapa sering agen Anda digunakan, baik secara internal maupun eksternal. Alat AI ini dikatakan telah membantu bisnis meningkatkan operasi mereka dengan melakukan tugas-tugas presisi sepanjang waktu, meningkatkan waktu respons dalam layanan pelanggan, dan mengotomatiskan proses alur kerja untuk meluangkan waktu untuk inisiatif strategis.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax adalah solusi Manajemen Pengetahuan lengkap yang didukung AI yang dibuat oleh para ahli CX untuk membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan terbaik di seluruh titik kontak. Kami telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan Fortune 500 yang memungkinkan mereka memberikan kepuasan pelanggan melalui manajemen pengetahuan strategis. Modul KM kami, yaitu artikel basis pengetahuan & FAQ, panduan cara kerja visual, dan pohon keputusan kognitif, dibuat khusus untuk membuat pengetahuan kontekstual dan dapat ditindaklanjuti tersedia bagi pendukung dukungan dan pelanggan Anda dengan sedikit usaha. Dengan kemampuan pembuatan konten DIY tanpa kode, Anda tidak memerlukan keahlian teknis apa pun untuk membuat konten. Integrasi asli kami dengan CRM dan teknologi pusat kontak memungkinkan pengguna mengakses informasi relevan langsung di mana pun mereka berada tanpa berpindah beberapa layar. Lahir dari pusat kontak, kami memahami banyaknya hambatan yang dihadapi oleh perusahaan yang berfokus pada pelanggan dan percaya bahwa pengetahuan yang tepat pada waktu yang tepat dapat membawa perbedaan dalam membentuk pengalaman pelanggan. Platform KM generasi berikutnya kami dibangun dengan pemahaman ini untuk memungkinkan Anda melampaui ekspektasi pelanggan yang terus berkembang dengan menjadikan pengetahuan Anda bermanfaat bagi Anda.
Chat Data
chat-data.com
Data Obrolan adalah platform serbaguna yang dirancang untuk membuat dan mengintegrasikan chatbot AI ke situs web. Chatbot yang dapat disesuaikan ini dapat dilatih menggunakan data yang disediakan oleh pengguna, yang dapat berupa dokumen atau tautan ke konten situs web yang relevan. Chatbots dirancang untuk menjawab pertanyaan terkait konten yang diajarkan kepada mereka, sehingga membantu dalam menyediakan dukungan pelanggan 24/7. Selain membuat chatbot umum, Data Obrolan menawarkan model khusus untuk membuat chatbot medis. Model Obrolan Medis ini juga dapat digunakan untuk mengembangkan chatbot dengan karakteristik linguistik dan kepribadian tertentu. Pengguna diberikan pilihan antara GPT-3.5 Turbo dan GPT-4 untuk model chatbot mereka. Platform ini mendukung berbagai bahasa, sehingga memastikan kegunaannya bagi khalayak global. Data Obrolan memberi pengguna kemampuan untuk berbagi kreasi chatbot mereka dengan orang lain. Ini juga menekankan privasi data, memastikan bahwa riwayat percakapan tidak disimpan di servernya tetapi disimpan di dalam browser pengguna. Platform ini memungkinkan pengguna untuk mempersonalisasi proses pelatihan chatbot mereka dan mengintegrasikan widget chatbot secara langsung dengan titik akhir model kustom. Antarmukanya dapat disesuaikan agar selaras dengan kepribadian merek pengguna dan dapat melatih chatbot menggunakan berbagai jenis format data. Fitur-fitur canggih seperti mengintegrasikan tautan FAQ, menyesuaikan tampilan chatbot, mengintegrasikan alat pihak ketiga, dan menerapkan pembatasan tarif untuk chatbot publik juga tersedia. Alat analisis dimasukkan ke dalam platform, memungkinkan pengguna memperoleh wawasan dari percakapan chatbot, memahami geografi basis pengguna, dan mengumpulkan petunjuk untuk interaksi di masa depan. Penggunaan model obrolan medis juga mematuhi HIPAA, menggunakan metode enkripsi data standar industri. Secara keseluruhan, Data Obrolan dirancang untuk memberi pengguna kendali luas atas kreasi chatbot mereka, mulai dari proses pelatihan dan tampilan hingga penggunaan akhir dan analitis. masukan.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Perangkat lunak layanan pelanggan untuk orang-orang yang peduli, dari orang-orang yang peduli. Dengan ThriveDesk, kelola semua permintaan dukungan pelanggan Anda dengan mudah di satu tempat sehingga Anda dapat fokus untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot adalah platform pemasaran multisaluran yang menggabungkan eCommerce, email, sosial, dan obrolan ke dalam satu dasbor yang mudah digunakan. Temukan betapa mudahnya merevolusi perjalanan pelanggan Anda secara online. Mulai dapatkan lebih banyak prospek dan penjualan 24/7 dengan Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot adalah mitra tepercaya untuk komunikasi berbasis AI di pendidikan tinggi. Kami berkolaborasi dengan ratusan institusi negeri dan swasta di seluruh Amerika untuk meningkatkan pengalaman mahasiswa dengan bertindak sebagai penghubung utama antara sistem kampus dan saluran keterlibatan mahasiswa. Platform on-demand dan multi-saluran Ocelot dibuat khusus untuk pendidikan tinggi, didukung oleh basis pengetahuan khusus domain yang tak tertandingi, integrasi seluruh kampus yang fleksibel, dan AI yang canggih. Kami membantu sekolah membuka data tersembunyi yang ada untuk memberikan pengalaman siswa yang lebih personal dan terintegrasi yang mendorong pendaftaran dan meningkatkan keberhasilan siswa.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot adalah platform terlengkap di pasar untuk layanan pelanggan. Platform kami memiliki teknologi yang mengintegrasikan semua saluran layanan seperti Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Panggilan Vozip, Mercadolibre, CRM, kotak surat bersama dan semuanya terintegrasi dengan chatbots dengan kecerdasan buatan, Whatsapp Marketing, dan chatgpt. Kami bekerja dengan platform yang ditujukan untuk klien, dengan intervensi manusia, pelatihan bot, integrasi dengan Mailchimp dan Whatsapp API. Integrasi dengan Facebook Messenger. Kami tidak hanya merupakan platform omnichannel, namun kami juga merupakan platform layanan pelanggan, pemasaran, dan penjualan.
GPTconnect
gptconnect.ai
Selamat datang di GPT Connect, solusi terpadu untuk bisnis dan individu yang ingin memanfaatkan kekuatan teknologi AI mutakhir untuk pembuatan konten, dukungan pelanggan, dan kebutuhan otomatisasi. Perusahaan kami memanfaatkan kemampuan GPT-4 OpenAI, model pemrosesan bahasa alami terbaru dan tercanggih, untuk memberikan keunggulan kompetitif yang dibutuhkan klien kami untuk berkembang dalam lanskap digital yang berkembang pesat saat ini.
Bevatel
bevatel.com
Perusahaan pusat panggilan cloud terbaik di Arab Saudi selalu berupaya menyediakan layanan pusat panggilan dan solusi layanan pelanggan dengan kualitas setinggi mungkin dan dengan biaya terendah di Kerajaan. Manajer pusat panggilan cloud modern selalu tertarik untuk menggunakan layanan pusat panggilan, sistem layanan pelanggan, dan pusat panggilan yang membantu mereka mencapai tujuan, memberikan layanan dan dukungan teknis yang lebih baik kepada pelanggan, dan berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang lebih cepat dan profesional. Bevatel dianggap sebagai perusahaan Saudi terbaik yang menyediakan layanan dan solusi pusat panggilan, layanan pelanggan, dan dukungan teknis karena berbagai alasan yang unik bagi Bevatel dan banyak keuntungan yang diberikannya kepada institusi dan aktivitas komersial. Perusahaan pusat panggilan cloud terbaik di Arab Saudi selalu berupaya menyediakan layanan pusat panggilan dan solusi layanan pelanggan dengan kualitas setinggi mungkin dan dengan biaya terendah di Kerajaan. Manajer pusat panggilan cloud modern selalu tertarik untuk menggunakan layanan pusat panggilan, sistem layanan pelanggan, dan pusat panggilan yang membantu mereka mencapai tujuan, memberikan layanan dan dukungan teknis yang lebih baik kepada pelanggan, dan berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang lebih cepat dan profesional. Bevatel dianggap sebagai perusahaan Saudi terbaik yang menyediakan layanan dan solusi pusat panggilan, layanan pelanggan, dan dukungan teknis karena berbagai alasan yang unik bagi Bevatel dan banyak keuntungan yang diberikannya kepada institusi dan aktivitas komersial. Pada paragraf berikut, kita akan mempelajari secara detail tentang sistem pusat panggilan terbaik dan mengapa Bevatel adalah perusahaan solusi dan layanan pusat panggilan terbaik, ayo.
Bot9
bot9.ai
Buat asisten Anda sendiri yang didukung AI yang tidak hanya cerdas, tetapi juga unik milik Anda!
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka adalah chatbot bertenaga AI yang beroperasi 24/7, berbicara seperti manusia sungguhan. Ini dengan cepat menangani pertanyaan pelanggan, memandu pembelian, dan meningkatkan konversi. Dilengkapi dengan logika dan sistem tiket bawaan, Jekka dapat dengan mudah meningkatkan bantuan manusia bila diperlukan. Dengan memanfaatkan konten Anda, ini memberikan respons yang akurat dan cepat sekaligus menghindari misinformasi. Dengan dukungan lebih dari 175 bahasa, Jekka memberdayakan penjual e-commerce untuk meningkatkan penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat adalah platform chatbot dinamis bertenaga AI yang bertujuan mengubah cara bisnis menangani operasi dukungan pelanggan mereka. Fitur utamanya meliputi: 1. Respons yang Didukung AI: Web2Chat menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk belajar dari konten situs web Anda, dokumen, atau file Notion yang diekspor, menghasilkan respons yang tepat dan instan terhadap pertanyaan pengguna. 2. Interaksi Pengguna yang Lancar: Platform ini menampung kotak masuk terorganisir tempat administrator atau eksekutif pelanggan dapat memantau semua percakapan pengguna bot. Ini mencakup fitur seperti pemblokiran pengguna bagi mereka yang menyalahgunakan bot dan tombol "Tandai semua telah dibaca" untuk mengelola pesan pengguna dengan mudah. 3. Pelatihan Bot Multi-Sumber: Web2Chat menawarkan fleksibilitas untuk melatih bot menggunakan berbagai sumber, termasuk domain, Interkom, Gitbook, artikel Zendesk, dan file (PDF, txt, CSV, Markdown). Ini membuka pintu bagi bot untuk memiliki basis pengetahuan yang luas. 4. Manajemen Banyak Bot dan Halaman: Platform ini memungkinkan Anda mengelola beberapa bot, masing-masing ditugaskan ke halaman atau situs web berbeda. Setiap bot dapat dilatih secara individual menggunakan sumber berbeda. 5. Akses Paket Gratis: Web2Chat menyediakan paket gratis setelah pendaftaran, menawarkan pengguna kesempatan untuk mengeksplorasi potensi platform sebelum memilih paket berbayar. 6. Indikator Status dan Tanda Terima Telah Dibaca: Dalam sesi non-bot, indikator status dan tanda terima telah dibaca membantu memahami interaksi pengguna dengan lebih baik. Ini menunjukkan apakah pengguna sedang online dan apakah pengguna telah membaca pesan eksekutif. Fitur Web2Chat yang canggih bertujuan untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan Anda secara signifikan, memastikan respons yang tepat waktu, akurat, dan efisien terhadap pertanyaan pelanggan Anda.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer adalah platform keterlibatan pelanggan bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan personalisasi layanan pelanggan. Layanan ini menawarkan ketersediaan 24/7, respons cepat terhadap pertanyaan, dan penghematan biaya yang signifikan dengan mengurangi kebutuhan akan perwakilan layanan pelanggan manusia. Platform ini mendukung berbagai fitur termasuk dukungan otomatis, pengumpulan prospek, penjadwalan rapat, dan analisis tingkat lanjut. GPT-Trainer dipercaya oleh lebih dari 25.000 bisnis dan terintegrasi secara lancar dengan berbagai CRM dan saluran perpesanan.
© 2025 WebCatalog, Inc.