Hexoloop

HexOloop adalah platform bertenaga AI yang bertujuan mengubah dukungan pelanggan dari interaksi berbasis percakapan sederhana menjadi solusi instan. Tidak seperti chatbots tradisional, Hexoloop dapat secara aktif menyelesaikan masalah pelanggan tanpa intervensi manusia. Platform dapat mengelola permintaan pelanggan dalam lebih dari 30 bahasa, memahami niat mereka, dan mengambil tindakan yang diperlukan. Fitur terintegrasi HexOloop adalah kemampuannya untuk melakukan pembaruan waktu nyata dari alamat pengiriman sambil mempertahankan keamanan data pelanggan yang sensitif melalui langkah-langkah verifikasi yang kuat. Platform ini menawarkan solusi praktis untuk mengurangi biaya dukungan dan meningkatkan efisiensi, karena mengurangi kebutuhan akan bantuan manusia dan mengotomatiskan dukungan. Selain itu, HexOloop dapat diintegrasikan dengan berbagai platform, termasuk Shopify, WooCommerce, Stripe, dan bahkan API khusus. Ini juga memungkinkan penyesuaian antarmuka obrolan, memungkinkan perusahaan untuk mencap obrolan mereka agar sesuai dengan identitas digital mereka secara keseluruhan. Hexoloop beroperasi dengan sensitivitas budaya dan menghormati nuansa dan tingkat formalitas lintas budaya, sehingga menawarkan ruang lingkup kegunaan yang luas di banyak negara dan bahasa.