Alternatif - Gainsight CS
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomat...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis memuaskan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. Freshdesk mengubah permintaan yang masuk melalui email, web, telepon, obrolan, perpesanan, dan media sosial menjadi tiket, dan menyatukan re...
UserTesting
usertesting.com
UserTesting secara mendasar mengubah cara produk dan pengalaman digital dibangun dan disampaikan dengan membantu organisasi mendapatkan wawasan dari pelanggan–mulai dari pembuatan hingga eksekusi. Dibangun di atas mesin pengadaan berdasarkan permintaan (on-demand) kelas dunia, pelanggan dapat meneri...
Thinkific
thinkific.com
Buat kursus online dan situs keanggotaan dengan Thinkific dan yakinlah bahwa Anda memiliki teknologi termudah dan dukungan terbaik di industri. Thinkific adalah Platform & Ekosistem Pendidik Kreator terkemuka. Platform lengkap untuk membantu Anda membuat, memasarkan & menjual produk pembelajaran di...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail adalah satu-satunya pusat wawasan pelanggan yang mengutamakan AI, membantu ribuan tim membangun produk yang lebih baik. Dari masukan pengguna dan wawancara pelanggan hingga tiket dukungan dan panggilan penjualan, Dovetail mengungkap wawasan dengan cepat—apa pun metodenya. Dovetail membantu...
TalentLMS
talentlms.com
TalentLMS adalah LMS yang dibuat untuk keberhasilan pelatihan. Dirancang untuk mendapatkan jawaban “ya” dari semua orang, di sinilah tim dan perusahaan hebat akan bertumbuh. Dengan pengalaman yang sepenuhnya dapat disesuaikan, mudah dikelola, dan menyenangkan untuk digunakan, tim menjalani pelatihan...
Qualtrics
qualtrics.com
Digunakan oleh lebih dari 13.000 merek dan 75% dari Fortune 500, Qualtrics CoreXM adalah platform lengkap yang paling tepercaya, cerdas, dan dapat diskalakan untuk manajemen pengalaman. Qualtrics CoreXM adalah alat penelitian dasar untuk membangun, meluncurkan, dan menganalisis penelitian survei. De...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan digital berperingkat teratas untuk merek lokal dan bisnis multi-lokasi. Lebih dari 100.000 bisnis memanfaatkan platform bertenaga AI Birdeye untuk berinteraksi secara lancar dengan pelanggan, mendorong loyalitas, dan unggul di pasar...
Sana AI
sana.ai
Sana adalah platform pembelajaran bertenaga AI yang memungkinkan organisasi mengakses dan berbagi pengetahuan, mengotomatiskan tugas administratif, dan bekerja lebih cepat dari sebelumnya. Platform ini menawarkan alat dan fungsi seperti menciptakan pengalaman pembelajaran langsung dan mandiri, meny...
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds adalah LMS ringan yang memungkinkan bisnis memberikan pengalaman eLearning yang luar biasa kepada pelanggan, karyawan, dan mitra. Dari SaaS unicorn seperti Brevo dan Lokalise, hingga organisasi internasional seperti Unicef dan PBB, dan dari pabrikan global seperti Yamaha dan LG hingga ...
Pendo
pendo.io
Pendo membantu Anda memberikan pengalaman perangkat lunak yang lebih baik untuk pengguna dan karyawan yang lebih bahagia dan produktif. Pendo membantu tim produk bertanya dan menjawab pertanyaan seperti: Fitur apa yang berinteraksi dengan pelanggan atau karyawan? Mana yang mereka abaikan? Bagian man...
Clari
clari.com
Platform pendapatan Clari meningkatkan efisiensi, prediktabilitas, dan pertumbuhan di seluruh proses pendapatan. Clari memberi tim pendapatan visibilitas total terhadap bisnis mereka untuk mendorong ketelitian proses, menyelaraskan pembeli dan penjual, melihat risiko dan peluang yang ada, meningkatk...
Skeepers
octoly.com
Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan m...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek...
Chargebee
chargebee.com
Platform Chargebee memungkinkan bisnis berlangganan untuk menangkap, mempertahankan, dan memaksimalkan peluang pendapatan melalui penagihan berulang otomatis, manajemen langganan, dan analisis pendapatan. Dengan berintegrasi secara lancar dengan tumpukan teknologi Anda, Chargebee menjadi jantung ope...
People.ai
people.ai
People.ai adalah pemimpin dalam membimbing tim penjualan perusahaan pada jalur yang telah terbukti menuju jalur pipa dan menghasilkan pendapatan. Platform intelijen pendapatan perusahaan People.ai memastikan organisasi mempercepat siklus penjualan yang kompleks dengan melibatkan orang yang tepat di ...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI adalah Asisten Digital pertama dan satu-satunya di dunia yang dibuat untuk Manajer Kesuksesan Pelanggan. Dengan mengintegrasikan ke dalam Zoom, kami secara otomatis membuat catatan, menangkap dan menetapkan item tindakan, mengidentifikasi risiko, dan menampilkan masukan produk. Lebih baik l...
Patch Customer Retention
patchretention.com
Bebaskan Kekuatan Sejati dari Pemasaran Retensi dengan Platform Pertama di Dunia yang Sepenuhnya Otomatis dan Dapat Disesuaikan menggunakan Segmentasi RFM. Dengan keahlian lebih dari satu dekade, Patch telah mengembangkan platform retensi pelanggan terbaik yang membantu merek Shopify meningkatkan ni...
Mixmax
mixmax.com
Mixmax adalah platform keterlibatan penjualan yang membantu tim meningkatkan pendapatan sepanjang perjalanan pelanggan. Kami membuat hidup lebih mudah bagi semua orang yang berinteraksi dengan pelanggan, bukan hanya SDR, dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan menyederhanakan alur kerja. Hal ...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro menawarkan perangkat lunak survei online lengkap untuk membantu Anda mengumpulkan data dan melakukan analisis kuantitatif dan kualitatif dengan alat yang sama. Perangkat lunaknya yang mudah digunakan mencakup produk untuk pembuatan, distribusi, dan analisis survei online, jajak pendapat,...
Planhat
planhat.com
Planhat adalah platform pelanggan yang dibangun untuk memberikan wawasan, mengelola alur kerja, dan mendorong pengalaman pelanggan. Planhat membantu ratusan perusahaan teknologi modern di seluruh dunia memusatkan bisnis mereka pada pelanggan untuk memaksimalkan kesuksesan pelanggan dan nilai seumur ...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst adalah platform terdepan untuk mendorong pertumbuhan melalui pelanggan Anda. Dibangun untuk memberikan nilai sepanjang pengalaman pelanggan; Catalyst mengubah pembeli baru menjadi pendapatan seumur hidup. Dengan alur kerja yang didorong oleh retensi dan otomatisasi yang berfokus pada pendap...
Vitally
vitally.io
Vitally membantu tim Kesuksesan Pelanggan dari berbagai ukuran memberikan pengalaman pelanggan kelas dunia, menghadapi tantangan tak terduga, beroperasi lebih efisien, dan mengembangkan keuntungan bisnis mereka. Satukan semua data yang berhubungan dengan pelanggan -- di seluruh tumpukan teknologi An...
Recapped
recapped.io
Recapped memungkinkan tim untuk berkolaborasi secara langsung dengan klien mereka melalui penjualan jarak jauh, termasuk manajemen percontohan dan orientasi. Unggah konten yang relevan agar klien dapat terlibat, tetapkan langkah selanjutnya untuk klien dengan tanggal jatuh tempo (dan pengingat otoma...
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp adalah Learning Cloud yang dibuat untuk perusahaan modern. Melalui modul pembelajaran mandiri, fungsi pelatihan interaktif, dan jalur sertifikasi yang kuat, WorkRamp memungkinkan tim membangun pengalaman pembelajaran yang disesuaikan dalam skala besar untuk karyawan, pelanggan, dan mitra. D...
Verint
verint.com
Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan ine...
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, perusahaan cloud akselerasi bisnis, adalah solusi termudah untuk penjualan dan kesuksesan pelanggan. Ini dirancang untuk membantu perusahaan perangkat lunak memberikan demo, PoC, dan pelatihan yang kompleks, mereplikasi pengalaman dunia nyata tanpa mengorbankan waktu pemasaran. CloudSha...
Docebo
docebo.com
Docebo adalah platform pembelajaran paling canggih di dunia, dirancang agar intuitif bagi admin, menarik bagi pelajar, dan transformatif bagi bisnis. Pembeda utama meliputi: - Kemampuan untuk memberikan pengalaman pembelajaran yang sangat personal kepada banyak audiens, termasuk karyawan, pelanggan,...
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn adalah platform pelatihan komprehensif yang memenuhi kebutuhan bisnis pada setiap tahap pertumbuhan. Ia memiliki semua yang Anda perlukan untuk membangun orientasi online, kepatuhan, dan pelatihan layanan pelanggan yang menghemat waktu, atau melangkah lebih jauh untuk menciptakan buday...
Aviso
aviso.com
Aviso AI adalah platform pendapatan terintegrasi yang membantu organisasi penjualan modern dan tim pendapatan mencapai lebih banyak kesepakatan, mendorong pertumbuhan pendapatan, dan memitigasi risiko melalui panduan AI yang dipatenkan. Sebagai pemimpin industri dalam solusi operasi pendapatan berba...