Flidget

Flidget adalah aplikasi retensi dan deteksi churn untuk produk SaaS, e-niaga, dan D2C. Ini membantu tim menangkap umpan balik pengguna pada saat seseorang memutuskan untuk keluar dan mengidentifikasi akun yang kemungkinan akan hilang sebelum dibatalkan. Platform ini menggabungkan obrolan keluar dalam halaman dengan penilaian risiko pengguna harian, memberikan pandangan yang lebih jelas kepada tim produk dan pertumbuhan tentang alasan pengguna keluar dan pengguna mana yang memerlukan perhatian.

Dengan Flidget, widget obrolan dapat muncul ketika seseorang mengklik batal, mengabaikan pembayaran, atau mencoba meninggalkan halaman. Pengguna dapat merespons dengan teks atau suara, dan jawaban mereka ditandai dan disimpan di dasbor untuk ditinjau nanti. Aplikasi ini juga melacak aktivitas produk untuk memberi label pengguna sebagai Sehat, Berisiko, atau Drifting berdasarkan sinyal interaksi seperti penggunaan terkini, penerapan fitur utama, dan ketidakaktifan. Hal ini memudahkan untuk mengenali risiko churn sejak dini dan memprioritaskan tindak lanjut.

Flidget juga mendukung email penyelamatan bermerek dan tindakan alur kerja dari satu dasbor, membantu tim beralih dari wawasan churn ke penjangkauan tanpa berpindah alat. Ini dirancang untuk penyiapan cepat, bekerja dengan tumpukan frontend yang ada, dan berfokus pada analisis retensi praktis, penangkapan niat keluar, dan alur kerja pencegahan churn.

Situs web: flidget.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Flidget. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.