Act-On
act-on.com
Perangkat Lunak Act-On memberikan solusi yang memberdayakan pemasar untuk melibatkan target pemasaran di setiap langkah siklus hidup pelanggan. Act-On membuat data pelanggan dapat ditindaklanjuti sehingga pemasar dapat bermimpi besar dan membangun program otomasi pemasaran yang cerdas dan efektif untuk mengembangkan bisnis mereka dan menghasilkan nilai seumur hidup pelanggan yang lebih tinggi – semuanya dengan time-to-value tercepat. Dapatkan Demo: https://act-on.com/demo/ Act-On memberdayakan pemasar untuk: • Mengembangkan dan memperluas bisnis mereka dalam skala besar melalui pembangkitan permintaan B2B, penjualan dan transaksi B2C, dan fitur pemasaran pelanggan. Atur dan optimalkan seluruh perjalanan pelanggan — mulai dari kesadaran hingga advokasi — dengan membangun keterlibatan yang berkelanjutan dan disesuaikan yang mengubah pengunjung menjadi prospek, prospek menjadi prospek berkualitas, dan prospek berkualitas menjadi pelanggan seumur hidup. • Memberikan pengalaman merek yang luar biasa sepanjang siklus hidup pelanggan dengan mengotomatiskan perjalanan pembelian, mempersonalisasi komunikasi dan kampanye, serta meningkatkan afinitas dan loyalitas merek. Manfaatkan kemampuan otomatis Act-On untuk menarik prospek baru, melibatkan kontak Anda, dan memandu prospek menuju keputusan pembelian yang lebih sering dan lebih menguntungkan. • Mendorong adopsi produk dan retensi pelanggan yang terukur melalui pelaksanaan program orientasi dan pelatihan yang komprehensif, strategi adopsi produk dan retensi pelanggan, serta promosi produk dan layanan baru. Dari kontak baru hingga mitra setia, Anda dapat menggunakan Act-On untuk melibatkan audiens Anda, mengubah mereka menjadi duta merek, dan membuat mereka datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dengan pelaporan dan analitik yang interaktif dan dinamis untuk menilai, menampilkan, dan meningkatkan kinerja, Platform Act-On dirancang untuk memberikan nilai pemasaran pertumbuhan bagi bisnis dan pemasar dalam berbagai ukuran, bentuk, lokasi, dan skala. Fitur-fitur platform mencakup: • Perjalanan pembelian yang otomatis dan dapat disesuaikan • Integrasi mendalam dengan sistem CRM dan konferensi web terkemuka • Pelacakan keterlibatan pengunjung situs web dan pelaporan niat • Penilaian, segmentasi, dan pemeliharaan prospek yang dinamis • Mendengarkan, mencari calon pembeli, penerbitan, dan advokasi di media sosial • Mudah -untuk mendesain formulir web, laman landas, dan templat email • Email yang dipicu oleh peristiwa dan transaksional • Penetapan harga berbasis kontak aktif untuk penagihan penggunaan sebenarnya Kami mendapatkan pemasaran. Kami memahami tantangan Anda. Dan kami di sini untuk membantu Anda unggul dalam setiap pelanggan dan setiap kampanye.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero adalah platform dan mitra Anda untuk Kesuksesan Pelanggan. Kami membantu bisnis langganan Anda sukses dalam skala besar dengan memberikan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan pendapatan, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik. ChurnZero membantu tim Kesuksesan Pelanggan Anda mengenali potensi risiko churn sejak dini dan melihat peluang pembaruan dan perluasan dengan lebih cepat. Otomatisasi dan personalisasi terbaik di kelasnya, komunikasi dalam aplikasi, dan Customer Success AI™ memudahkan Anda berinteraksi dengan pelanggan dan mengarahkan mereka pada nilai. Platform kami menawarkan perjalanan, skor kesehatan, alat survei, segmentasi, permainan, pelaporan, peringatan real-time, penelusuran, pusat kolaborasi, dan banyak lagi, serta terintegrasi dengan mudah dengan CRM dan tumpukan teknologi Anda. Selain perangkat lunak, kami bangga menjadi mitra, konsultan, dan pelatih tepercaya bagi tim Anda, yang berdedikasi untuk membantu Anda dan tim Anda fokus pada pekerjaan yang paling penting.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix memajukan "penggunaan" teknologi aplikasi, dengan memberdayakan perusahaan untuk memaksimalkan ROI investasi digital di seluruh siklus hidup aplikasi. Didukung oleh GenAI, rangkaian produk Whatfix mencakup platform adopsi digital, lingkungan aplikasi simulasi untuk pelatihan langsung, dan analisis aplikasi tanpa kode. Whatfix memungkinkan organisasi untuk mendorong produktivitas pengguna, memastikan kepatuhan proses, dan meningkatkan pengalaman pengguna pada aplikasi internal dan yang berhubungan dengan pelanggan. Dengan tujuh kantor di AS, India, Inggris, Jerman, Singapura, dan Australia, Whatfix mendukung 700+ perusahaan, termasuk 80+ perusahaan Fortune 500 seperti Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions, dan Genuine Parts Company. Didukung oleh investor seperti Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads, dan Cisco Investments, perangkat lunak klik dengan Whatfix.
MarketSyncer
marketsyncer.com
MarketSyncer adalah platform manajemen e-niaga yang dirancang untuk bisnis, khususnya yang beroperasi di Amerika Utara. Ini menawarkan solusi terintegrasi yang membantu bisnis mengelola berbagai aspek operasi e-commerce mereka. Beberapa fitur utama MarketSyncer meliputi: Dasbor Komprehensif: Memberikan tampilan gabungan metrik bisnis utama, termasuk wawasan mengenai pangsa pasar, kinerja produk, status pengiriman, dan tingkat inventaris. Integrasi: Terhubung secara lancar dengan pasar online besar seperti Amazon, Shopify, eBay, Walmart, dan banyak lagi. Ini juga terintegrasi dengan operator pelayaran terkemuka untuk menyederhanakan logistik. Manajemen Pesanan: Menawarkan wawasan mendetail tentang status pesanan, memungkinkan bisnis melacak, mengelola, dan mengoptimalkan proses pemenuhannya. Manajemen Produk: Pusat untuk mengelola seluruh portofolio produk, menganalisis merek dengan kinerja terbaik, dan memahami tren penjualan. Manajemen Inventaris: Memungkinkan bisnis memantau riwayat inventaris, memahami penuaan produk, mengevaluasi merek ternama, dan membuat keputusan inventaris yang tepat. Pembatasan Merek: Fitur unik yang memungkinkan bisnis membatasi penjualan merek tertentu di pasar tertentu, memastikan kepatuhan merek dan keselarasan strategis. Kustomisasi dan Skalabilitas: Memberikan harga berlangganan berbasis modul, memungkinkan bisnis memilih alat dan integrasi khusus untuk kebutuhan mereka. Keterlibatan & Dukungan: Menawarkan manajemen akun khusus, bagian komunitas untuk diskusi pengguna, mekanisme umpan balik, dan sistem dukungan yang kuat. Singkatnya, MarketSyncer adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan operasi e-commerce, memastikan efisiensi, skalabilitas, dan profitabilitas bagi bisnis di pasar Amerika Utara.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend adalah infrastruktur notifikasi canggih yang menyederhanakan notifikasi produk Anda dengan pendekatan yang mengutamakan API. Buat dan kirimkan notifikasi transaksional, cron, dan interaksi di berbagai saluran dengan satu API notifikasi. Apa yang Anda dapatkan dengan SuprSend? - Dukungan multi-penyewa untuk manajemen klien yang mudah - Manajemen template dengan kontrol versi - Kotak Masuk Dalam Aplikasi untuk situs web dan aplikasi (React, Angular, JS, Flutter - Komponen tertanam & Tanpa Kepala) - Integrasi SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Seluler & web push - Pemberitahuan & Intisari Batching - Merutekan pemberitahuan antara beberapa saluran - Manajemen merek untuk mengirimkan pemberitahuan ke pengguna akhir pelanggan - Manajemen preferensi pengguna yang unik - Penggantian vendor, beralih dengan perutean cerdas otomatis - Jalankan kampanye di atas gudang data - Log waktu nyata, analitik, dan peringatan kegagalan
TruConversion
truconversion.com
TruConversion merupakan aplikasi analitis lengkap untuk membantu mengidentifikasi dan memperbaiki titik kesulitan konversi dengan mencari tahu MENGAPA di balik perilaku pengunjung/pengguna.
Crazy Egg
crazyegg.com
Gunakan Crazy Egg untuk melihat apa yang sedang populer dan apa yang tidak, dan untuk mengetahui apa yang dilakukan pengunjung web Anda dengan alat, seperti peta panas, rekaman, survei, pengujian A/B & lainnya.
RealEye
realeye.io
Platform Penelitian Online dengan Pelacakan Mata Webcam. Ini: - jauh lebih cepat dan lebih murah daripada perangkat keras pelacak mata tradisional - akurat (akurasi ukuran tombol) dan digunakan dalam studi akademis - mudah digunakan (pelanggan memuji kami karena antarmuka yang ramah pengguna) RealEye adalah alat online yang memungkinkan Anda melakukan: 1. pelacakan mata menggunakan webcam biasa, 2. analisis emosi (pengkodean wajah), 3. melacak pergerakan mouse dan klik, 4. menggunakan modul survei lanjutan, 5. langsung merekrut peserta/panel, 6. menganalisis data sepenuhnya online, 7. ekspor data ke CSV, 8. terhubung dengan alat eksternal, 9. melakukan studi 100% dari jarak jauh. RealEye dapat melayani antara lain dalam: 1. studi wawasan pembeli (evaluasi paket dan rak/planogram) 2. studi UX / pengujian mockup 3. evaluasi iklan yang berbeda (video, tampilan, dll) 4. penelitian akademis Tentang Perusahaan: - diluncurkan pada tahun 2017 - lebih dari 2500 pelanggan Dipercaya oleh Perusahaan & Universitas - Kantor Pusat Seluruh Dunia di Eropa & Amerika
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data membantu perusahaan menggunakan semua data pelanggan mereka untuk meningkatkan kinerja kampanye, mencapai efisiensi operasional, dan mendorong nilai bisnis dengan pengalaman pelanggan yang terhubung. Cloud Data Pelanggan, rangkaian solusi platform data pelanggan kami, mengintegrasikan data pelanggan, menghubungkan identitas dalam profil pelanggan terpadu, menerapkan privasi, dan menyediakan wawasan dan prediksi berbasis pembelajaran mesin untuk Pemasaran, Layanan, Penjualan, dan Operasi guna mendorong keterlibatan dan operasi yang dipersonalisasi meningkatkan akuisisi pelanggan, penjualan, dan retensi. Kami paling cocok untuk perusahaan dan perusahaan yang berkembang pesat karena kami berintegrasi secara mulus dengan tumpukan teknologi Anda yang ada sekaligus memberikan waktu tercepat untuk melakukan penilaian, terlepas dari lingkungan yang kompleks. Perlindungan tingkat perusahaan kami memastikan kualitas data, tata kelola, keamanan, kepatuhan privasi, dan skalabilitas untuk membantu perusahaan mengelola persetujuan dan mengurangi risiko di seluruh merek dan wilayah. Alat canggih dan mudah digunakan menyatukan data, analitik, dan pengguna bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pertumbuhan.
Squeaky
squeaky.ai
Platform wawasan pelanggan yang mengutamakan privasi. Squeaky membantu Anda mengembangkan bisnis Anda, dengan membangun pengalaman digital yang lebih baik. Alat lengkap kami mencakup analitik, perekaman sesi, umpan balik, dan peta panas.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud terintegrasi secara mulus dengan sistem pihak ketiga mana pun dan memungkinkan konfigurasi kriteria bisnis apa pun dengan mudah langsung ke dalam platform. Dibangun untuk dimanfaatkan oleh semua tim yang membutuhkan akses ke data pelanggan, Acquia Marketing Cloud mendukung bisnis di seluruh domain, merek, geografi, dan situs web. Tingkatkan ketangkasan pemasaran sambil mempersiapkan bisnis Anda di masa depan untuk menghadapi apa pun yang akan datang. Dapatkan fleksibilitas untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen sekaligus meningkatkan efisiensi antar departemen.
Totango
totango.com
Totango adalah kesuksesan pelanggan yang tidak dapat diatasi oleh bisnis perangkat lunak, memberikan skalabilitas tak terbatas dan waktu yang tak tertandingi untuk membantu tim perusahaan lintas fungsi mendorong produktivitas, retensi, dan ekspansi. Program keberhasilan pelanggan bawaan yang tertanam dengan praktik terbaik industri mempercepat dan mempermudah memulai, menyesuaikan dengan bisnis Anda, dan mencapai hasil bisnis penting di setiap tahap perjalanan pelanggan. Tim kesuksesan pelanggan terbesar di dunia—termasuk SAP, Github, Schneider Electric, dan Aircall—menggunakan Totango untuk mengintegrasikan data pelanggan untuk pandangan 360 derajat mengenai kesehatan pelanggan, mengelola portofolio pelanggan mereka secara kolaboratif, dan terlibat secara proaktif dan cerdas dengan pelanggan mereka. .
UserVoice
uservoice.com
Alat terbaik untuk penemuan produk, UserVoice adalah platform yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara tim produk dan penggunanya. Menawarkan sistem manajemen umpan balik yang komprehensif, UserVoice memungkinkan perusahaan mengumpulkan, memprioritaskan, dan menindaklanjuti saran dan wawasan pengguna. Melalui antarmuka yang intuitif, pengguna dapat menyampaikan pemikiran mereka, memberikan suara pada ide-ide yang ada, dan melacak kemajuan saran, mendorong transparansi dan kepercayaan antara merek dan pelanggannya. Alat analisis yang canggih memberikan tim produk wawasan yang jelas tentang apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, memungkinkan mereka mengambil keputusan yang tepat dan membuat produk yang sesuai dengan basis pengguna mereka. UserVoice bukan hanya tentang umpan balik; ini tentang membangun produk yang lebih baik dan lebih berpusat pada pelanggan dengan kekuatan kecerdasan kolektif.
Browsee
browsee.io
Telusuri - Berhenti Menebak, Mulai Bertindak ✔ Tag AI pada sesi - Dengan 5% sesi, pahami 100% masalah pengguna ✔ Cerita Halaman - Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan halaman arahan Anda ✔ Papan Pengguna - Identifikasi pengguna untuk menganalisis keterlibatan dan memahami masalah mereka . Dapatkan URL sesi langsung di alat obrolan Anda! ✔ Tambahkan Grafik Anda Sendiri - Analisis cepat untuk Klik, Halaman, Segmen, dan Referensi. ✔ Buat Corong dan Segmen pada Tindakan Pengguna - Tidak diperlukan kode ✔ Rekaman Terbatas untuk Keamanan dan Harga - Pilih dan Pilih apa yang akan direkam dan apa yang tidak akan direkam ✔ Paket gratis selamanya
Xeno
getxeno.com
Xeno adalah CRM bertenaga AI yang memungkinkan pengecer besar & merek D2C meningkatkan penjualan berulang sebesar 11% dengan membangun pemahaman setiap pelanggan & menciptakan kampanye pemasaran yang lebih relevan melalui SMS, email, Whatsapp, Facebook & Instagram. 100 pengecer seperti Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's menggunakan Xeno untuk meningkatkan penjualan eCommerce & toko mereka.
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu adalah platform gamifikasi yang dirancang untuk membantu Anda menciptakan pengalaman dalam aplikasi yang kaya yang mendorong keterlibatan dan retensi pelanggan. Dengan lebih dari 50 templat siap pakai dan kemampuan untuk membuatnya sendiri dari awal, Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah retensi atau keterlibatan apa pun yang Anda hadapi. CustomerGlu memiliki semua yang Anda perlukan untuk menyelesaikan semua masalah retensi dan keterlibatan yang ada. Baik Anda ingin merekomendasikan produk, mengurangi drop-off di corong, meningkatkan transaksi berulang, atau mendorong adopsi fitur, CustomerGlu siap membantu Anda. Fitur Utama: Merekomendasikan Produk: Ajukan serangkaian pertanyaan untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan jawaban mereka. Survei pengguna baru: Jalankan survei terhadap pengguna baru untuk mengetahui dari mana mereka berasal dan mengetahui saluran mana yang akan digunakan untuk berinvestasi. Kurangi penurunan di corong: Tingkatkan konversi dengan menampilkan Putar roda di laman keranjang untuk memenangkan kupon/ hadiah. Transaksi berulang: Menampilkan kartu awal setelah pengguna melakukan pemesanan untuk meningkatkan tingkat pengulangan. Order beruntun: Lakukan pemesanan secara berurutan setiap minggu/hari dan bangun kebiasaan bertransaksi dengan platform. Adopsi fitur: Berikan tantangan terikat waktu kepada pelanggan yang sudah ada untuk mencoba fitur dan memberikan penghargaan kepada mereka atas hal tersebut. Dan jika Anda tidak melihat apa yang Anda cari, jangan khawatir - Anda dapat membuat template sendiri dari awal agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Dengan CustomerGlu, kemungkinannya tidak terbatas. Mengapa Mempercayai CustomerGlu? Melindungi data pengguna adalah tanggung jawab utama kami dan kami terdorong untuk mengikuti standar kepatuhan global. Dengan pendekatan menyeluruh terhadap privasi dan keamanan data, privasi Anda terjamin dengan CustomerGlu.
Indeemo
indeemo.com
Platform penelitian video kami yang didukung AI memungkinkan tim MR, UX, dan CX memahami orang, produk, dan pengalaman dalam konteks kehidupan sehari-hari. Para Peneliti, Desainer, dan Manajer Produk yang kami dukung menggunakan Indeemo dalam konteks B2C dan B2B untuk berbagai metodologi Penelitian Penemuan termasuk: Penelitian Penemuan / Eksplorasi / Generatif - Studi Buku Harian - Etnografi Seluler / Digital - Penelitian Perjalanan Persona Pengguna - Pemetaan Perjalanan - Safari Layanan - Jalur Menuju Pembelian - Perjalanan Keputusan Pembeli Riset Metode Campuran - Penugasan awal untuk Wawancara / Kelompok Fokus - Menghidupkan Segmentasi / Persona Pengguna dengan Kegunaan Video / Riset Pengalaman - Pengujian produk / IHUT - Pengalaman Pembeli / Pelanggan / Karyawan Klien kami beragam ukuran mulai dari Konsultan hingga Start-up hingga Departemen Pemerintahan dan Merek Global. Aplikasi Responden bergaya Instagram kami memungkinkan peserta penelitian untuk berbagi momen, umpan balik, kebutuhan, perilaku, emosi, dan pengalaman melalui video, gambar, rekaman layar, dan teks yang kaya konteks. Dasbor dan Repositori wawasan gaya Pinterest kami memungkinkan Peneliti dan klien/pemangku kepentingan mereka dengan cepat menyusun, memoderasi, dan menganalisis wawasan kontekstual multimedia. AI Generatif yang canggih, penelusuran, analisis kata kunci, transkripsi video otomatis, dan alat pemangkasan video memudahkan untuk menampilkan wawasan kontekstual. Dibangun untuk kolaborasi, ia memiliki berbagai profil pengguna (Peneliti, Perekrut, Pengamat) yang memungkinkan seluruh organisasi untuk benar-benar terhubung dengan pelanggan mereka dan membangun empati. Indeemo tersedia sebagai solusi SaaS DIY dengan langganan tahunan atau berdasarkan proyek demi proyek. Indeemo bersertifikat ISO27001 dan HIPAA. Keamanan informasi kami telah diperiksa secara independen untuk menangani Klien Perusahaan dan Pemerintah yang besar.
Magnews
magnews.it
Magnews adalah solusi terpadu untuk mengelola Perjalanan Pelanggan dan meningkatkan Nilai Pelanggan, mulai dari definisi Strategi keseluruhan hingga aktivitas tunggal dan Eksekusi kampanye, yang diteruskan dari Desain Perjalanan, dalam siklus pengukuran dan peningkatan yang berkelanjutan. Magnews memberdayakan tim pemasaran dan penjualan untuk bekerja sama memperoleh, mengubah, menumbuhkan, melibatkan, dan mengaktifkan kembali Pelanggan serta meningkatkan nilai mereka bagi Merek.
Prelay
prelay.com
Platform Penjualan Tim Prelay membantu perusahaan menyederhanakan kesepakatan kompleks mereka dan memaksimalkan sumber daya internal mereka yang paling berharga untuk mendorong pendapatan lebih cepat sebagai sebuah tim. Terlalu banyak tim pendapatan membiarkan file CRM statis dan peralatan lama menekan potensi penjualan mereka. Tanpa solusi yang dibuat khusus untuk mengelola kesepakatan yang kompleks, pemangku kepentingan internal akan menggunakan email, obrolan, dan dokumen ad-hoc, tanpa pelacakan, pengawasan, atau pembelajaran terpusat. Hasilnya? Penundaan internal, titik buta, dan slippage kesepakatan. Prelay mengatasi kekacauan kesepakatan dengan Platform Penjualan Tim yang dibuat khusus. Bertindak sebagai lapisan orkestrasi internal, Prelay mengatur koordinasi kesepakatan di satu tempat yang terintegrasi dengan perangkat lunak utama Anda. Tenaga penjualan dan rekanan mereka tidak terlalu pusing, dan para pemimpin penjualan, prapenjualan, dan revops mendapatkan wawasan tentang kapasitas tim dan apa yang membuat kesepakatan berhasil. Baik Anda menjalankan evaluasi, mengarahkan persetujuan meja kesepakatan, atau menghubungi spesialis produk, Prelay menyederhanakan proses kesepakatan Anda yang rumit dan memaksimalkan dampak sumber daya internal Anda yang paling berharga, sehingga Anda dapat meningkatkan pendapatan lebih cepat sebagai sebuah tim.
Userback
userback.io
Memperkenalkan Userback, platform riset pengguna terkemuka untuk tim kecil yang ingin memahami pengguna dan membuat produk yang lebih baik. Dengan Userback, Anda dapat mengumpulkan masukan visual yang diperkaya metadata dan mendapatkan wawasan mendalam tentang sentimen dan perilaku pengguna dengan survei dalam aplikasi seperti metrik NPS, CES, dan CSAT. Tambahkan konteks mendalam pada masukan apa pun melalui fitur pemutaran ulang sesi penuh. Buat segmen pengguna dan lacak setiap pengguna sejak mereka masuk. Survei hanya kelompok yang penting bagi Anda dan pahami pengalaman pengguna Anda di seluruh siklus hidup mulai dari uji coba hingga churn. Lengkapi semuanya dengan portal fitur bermerek, dan peta jalan publik, serta lokasi terpusat untuk semua masukan Anda guna mengurangi overhead masukan sebesar 70% dan meningkatkan waktu penutupan masukan sebesar 10X lipat. Tidak ada kode? Tidak masalah, mulailah secara instan dengan ekstensi browser bebas kode, cocok untuk QA internal dan pelacakan bug. Ini adalah platform yang dibangun untuk membuat tim kecil menjadi kuat
Howuku
howuku.com
Howuku adalah solusi analisis perilaku yang membantu startup memperoleh masukan dan wawasan pelanggan yang berharga melalui peta panas, pengujian AB, dan survei. Ini membantu pemasar dalam mengukur perilaku pelanggan melalui representasi visual tentang tempat mereka mengklik dan menggulir situs web. Pengujian A/B memungkinkan tim meningkatkan keterlibatan konten dan menentukan halaman yang berkinerja buruk. Pemilik produk dapat memperoleh umpan balik secara real-time, membandingkan daya tarik pada beberapa perangkat, mengidentifikasi segmen pengguna utama, dan mengamati perhatian pengguna untuk strategi pemasaran yang optimal.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Memberi Anda pengetahuan yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang lebih baik. Kissmetrics adalah platform analitik dan otomatisasi email berbasis perilaku. Dibuat untuk membantu tim produk dan pemasar mendapatkan, mempertahankan, dan mengembangkan lebih banyak pelanggan.
Stackline
stackline.com
Dengan misi mendorong masa depan perdagangan dengan mendekatkan merek dan pelanggan, Stackline adalah platform perdagangan terhubung dengan saluran penuh pertama untuk merek paling inovatif di dunia. Jaringan saraf milik Stackline dan sistem pembelajaran mendalam menampilkan dan memvisualisasikan wawasan omnichannel yang transformasional, memperkuat kinerja periklanan terdepan di pasar, dan mengaktifkan setiap langkah perjalanan pembelanja. Pemimpin merek, inovator produk, dan pemasar kinerja memercayai Stackline untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan dalam ekosistem ritel yang semakin kompleks. Didirikan pada tahun 2014 di Seattle, Stackline mempekerjakan lebih dari 250 profesional perdagangan terhubung yang menciptakan nilai bagi 7.000 merek global.
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Sweet Analytics, pusat dari semua data Anda. Sweet terhubung dengan semua platform pemasaran yang Anda kenal dan sukai dan menghadirkan semuanya dalam satu atap. Membantu Anda memahami retensi dan akuisisi pelanggan untuk memajukan bisnis Anda. Apa yang kami lakukan... Data Pelanggan Untuk memahami pelanggan Anda, pertama-tama Anda perlu memahami semua interaksi mereka. Berbekal pemahaman mendalam tentang setiap pelanggan kami, Sweet Analytics dapat membantu Anda menjangkau mereka secara lebih efektif dengan alat personalisasi unik kami. Tampilan Pelanggan Tunggal Inti dari Sweet Analytics adalah salah satu Tampilan Pelanggan Tunggal tercanggih di pasar. Dengan menggunakan semua integrasi yang tersedia, kami membangun profil pelanggan lengkap untuk semua interaksi dengan merek Anda, yang tersedia melalui dasbor kami. Sweet Tracker™ Teknologi milik kami memungkinkan kami menyatukan perilaku penelusuran dengan Tampilan Pelanggan Tunggal, memberikan atribusi yang tidak memihak dan menghubungkan penjualan dengan interaksi web. Dengan kemampuan intervensi real-time dan pelacakan lintas perangkat, kami dapat memberikan perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi. Atribusi Mengatasi Cawan Suci pemasaran Sweet memberikan satu titik kebenaran antara realitas penjualan dan kebohongan platform pemasaran. Membantu Anda menilai ROI investasi pemasaran Anda dengan lebih akurat.
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP adalah platform data pelanggan tanpa kode yang membantu pemasar e-niaga, SaaS, B2B, dan Agensi untuk melacak, mengidentifikasi, mengelompokkan, menyinkronkan & menganalisis data pelanggan mereka. Platform ini membantu pemasar mengatur kampanye yang dipersonalisasi di seluruh saluran tanpa bergantung pada pengembangnya. Lacak dan gabungkan data pelanggan yang Anda inginkan dari situs web, aplikasi, CRM, email, layanan & saluran offline. Dengan resolusi identitas, Anda dapat memetakan pengguna anonim dan aktivitas mereka di seluruh platform dan mendapatkan gambaran 360° tentang pelanggan Anda. Buat segmen pelanggan yang disesuaikan untuk memicu pesan tepat waktu di seluruh saluran. Anda dapat mengintegrasikan dan menyinkronkan data pelanggan ini dengan alat pemasaran yang ada seperti Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook, dan 180+ alat lainnya secara real-time. Dukung keputusan pemasaran Anda dengan mengambil data pelanggan yang akurat dengan CustomerLabs CDP.
WebTrackFlow
webtrackflow.com
WebTrackFlow didedikasikan untuk mengubah wawasan situs web. Alat analisis inovatif kami, termasuk peta panas, pelacakan perilaku, dan analisis peristiwa, memberdayakan keputusan berdasarkan data. Dasbor kami yang ramah pengguna menafsirkan tindakan pengguna, memungkinkan pilihan desain yang tepat untuk perjalanan digital yang luar biasa. Temukan tayangan ulang real-time, pengelompokan klik, dan banyak lagi untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan keterlibatan. Kami percaya data adalah kunci untuk mencapai kesuksesan, dan dengan WebTrackFlow, Anda memiliki mitra tepercaya untuk menavigasi lanskap digital. Dorong kehadiran online Anda dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti – bergabunglah dengan kami dalam perjalanan menuju potensi penuh situs web Anda.
UXCam
uxcam.com
UXCam adalah platform analisis aplikasi seluler lengkap yang memungkinkan bisnis memahami perilaku pengguna. UXCam dimulai sebagai solusi pemutaran ulang sesi dan peta panas, namun kami menyadari bahwa ada banyak pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh data kualitatif saja. Jadi kami menggabungkan rincian data kualitatif dengan dampak data kuantitatif. Dengan UXCam, Anda dapat membuat corong, bagan retensi, dan dasbor untuk melihat persentase orang yang berhenti di setiap tahap. Setelah Anda melihat penurunan, Anda dapat memperbesar dan melihat rekaman dan peta panas untuk memahami mengapa hal itu terjadi. Pesan demo gratis & cepat di situs web UXCam untuk mempelajari lebih lanjut.
ShiftX
shiftx.com
Sebagian besar alat proses sulit digunakan, bahkan untuk ahli terlatih, atau berantakan. ShiftX adalah alat pemodelan proses yang mudah digunakan yang mencakup semua orang tanpa memerlukan pelatihan apa pun.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Perangkat lunak otomatisasi email yang menginspirasi keterlibatan. Libatkan audiens email Anda dengan konten yang dipersonalisasi yang mendorong konversi. Upland Adestra adalah penyedia global terkemuka untuk email First-Person Marketing dan solusi pemasaran siklus hidup untuk merek global dan merek yang sedang berkembang.
Session Rewind
sessionrewind.com
Optimalkan pengalaman web Anda dengan rekaman video perilaku pengguna. Catat secara akurat setiap sesi dan terbitan hanya dengan $14/bulan.
© 2025 WebCatalog, Inc.