Halaman 4 - Alternatif - Customerly
Podia
podia.com
Situs web, pemasaran email, dan produk Anda. Semua di bawah satu atap. Ribuan orang seperti Anda menggunakan Podia untuk menghadirkan seluruh bisnis mereka ke dalam satu platform. Podia gratis. Dan seiring pertumbuhan Anda, ia memiliki semua alat yang Anda perlukan untuk terus berkembang.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan lengkap untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan. Ini menggabungkan seperangkat alat untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda: 👉 Obrolan langsung multisaluran 👉 Chatbot 👉 Kotak masuk bersama 👉 Basis pengetahuan 👉 Pemasaran email 👉 Popup 👉 CRM
Contlo
contlo.com
Contlo adalah platform pemasaran AI generatif terkemuka untuk mendorong keterlibatan pelanggan secara otonom melalui kampanye omnichannel, perjalanan pelanggan generatif secara real-time, segmentasi yang didukung AI untuk hiper-personalisasi tatap muka, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perilaku pelanggan Anda. Dibangun untuk dunia yang mengutamakan AI - Contlo memungkinkan bisnis modern memanfaatkan AI untuk mengatur pemasaran end-to-end mereka. Platform ini membantu merek meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk mempertahankan pelanggan mereka yang paling berharga. Contlo dipercaya oleh ribuan bisnis yang berkembang pesat untuk meningkatkan penjualan mereka dengan melibatkan pelanggan setia dan membuat keputusan lebih cepat berdasarkan data sepanjang siklus hidup pelanggan mereka. Memungkinkan mereka mengukur dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan individu dengan bantuan: * Kampanye yang dipersonalisasi secara otonom untuk setiap titik kontak pelanggan: Libatkan pelanggan Anda dengan mudah menggunakan kampanye otonom bertenaga AI di semua saluran pemasaran utama seperti Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Perjalanan pelanggan generatif real-time yang didukung oleh LLM: Selamat tinggal alur otomatisasi yang ditemplat! Biarkan AI membangun alur kerja keterlibatan pelanggan & perjalanan pelanggan yang paling optimal berdasarkan interaksi terkini mereka untuk memaksimalkan ROI Anda. * Hasilkan Segmen Pelanggan untuk Personalisasi Satu-ke-Satu menggunakan AI: Atur interaksi pelanggan yang sangat dipersonalisasi dan ditargetkan berdasarkan data perilaku, demografi & tindakan terkini di situs web. * LLM menghasilkan wawasan, analitik & pelaporan otonom: Dapatkan visibilitas terperinci tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan intelijen bisnis Anda secara keseluruhan serta wawasan, rekomendasi, dan pelaporan otonom yang dihasilkan AI. * Keterlibatan pelanggan otonom, chatbot yang didukung LLM & kotak masuk percakapan terpadu: Berikan pengalaman merek yang lancar kepada pelanggan Anda melalui obrolan di Facebook/Instagram/WhatsApp dan lakukan panggilan telepon langsung dari satu dasbor. Contlo terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform untuk membantu merek membangun rangkaian teknologi pemasaran otonom yang kuat di sekitar bisnis mereka.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo adalah ruang kerja yang dapat Anda gunakan untuk membuat apa pun mulai dari survei hingga aplikasi web dan portal - semuanya di satu tempat. Formaloo hadir dengan serangkaian elemen dasar yang kuat untuk mengumpulkan, mengatur, dan memahami data Anda. Tim dari semua ukuran menggunakan Formaloo untuk membuat survei keterlibatan, portal keanggotaan, papan buletin, chatbot, dan banyak lagi alat lainnya untuk melibatkan audiens mereka.
SendFox
sendfox.com
Perbanyak audiens Anda dengan kampanye email, otomatisasi, dan halaman arahan yang mengintegrasikan konten Anda.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend adalah platform pemasaran email & SMS dengan serangkaian fitur yang dibuat khusus untuk membantu toko e-niaga mengembangkan bisnis online mereka lebih cepat. Integrasi sekali klik dengan platform e-niaga utama, otomatisasi & templat email siap pakai, serta dukungan pelanggan langsung 24/7/365 pemenang penghargaan memudahkan merek dengan ukuran apa pun untuk menjual lebih banyak—semuanya tanpa biaya yang berlebihan. Bergabunglah dengan lebih dari 100.000 merek ecommerce yang menggunakan Omnisend untuk mengembangkan bisnis mereka secara autopilot, mengubah pelanggan mereka dengan email & teks yang cepat dibuat dan sangat relevan. - Kirim buletin dan kampanye bertarget Buat email cantik dan dapat dibeli dalam hitungan menit menggunakan pembuat email seret & lepas kami dan beragam templat email siap pakai. Tambahkan kode kupon, pilih & masukkan produk secara otomatis, dan kirim ulang kampanye secara otomatis ke non-pembuka - semuanya tanpa pekerjaan manual yang membosankan! - Dorong penjualan dengan autopilot dengan otomatisasi e-niaga Menangkan (kembali) penjualan yang hilang dengan alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk pengabaian keranjang, rangkaian sambutan, email transaksional, dan banyak lagi. Jalankan otomatisasi bawaan yang menghasilkan pendapatan dalam hitungan menit atau buat alur kerja khusus Anda dengan mudah menggunakan Editor Otomatisasi tanpa kode, seret & lepas. - Tingkatkan penargetan Anda dengan segmentasi yang kuat Segmentasikan pelanggan Anda berdasarkan perilaku belanja mereka serta properti lainnya untuk meningkatkan konversi dengan email dan teks yang tepat sasaran dan dipersonalisasi. Buat segmen untuk pelanggan bernilai tinggi, untuk pembeli kategori/produk tertentu, atau mereka yang perlu berinteraksi kembali dan mempersonalisasi pesan Anda. - Gabungkan email dengan SMS dan lebih banyak saluran Tambahkan SMS dan pemberitahuan push tepat di sebelah email Anda menggunakan platform yang sama dan berikan pengalaman pelanggan omnichannel yang konsisten. Hemat waktu dan biaya - tidak perlu lagi membayar email, SMS, dan aplikasi push terpisah! - Buat daftar email & SMS Anda Kumpulkan pelanggan baru menggunakan formulir kami yang ramah seluler dan dapat disesuaikan sepenuhnya. Pilih dari popup, kotak pendaftaran, halaman arahan, atau roda keberuntungan untuk mengumpulkan email dan/atau SMS opt-in dengan lancar. Tangkap pengunjung Anda dengan formulir niat keluar dan tingkatkan keterlibatan popup menggunakan opsi penargetan formulir, semuanya tersedia dalam Omnisend. - Dukungan 24/7 Kami memberi Anda dukungan luar biasa dan saran bermanfaat kapan pun Anda membutuhkannya. Kami tersedia 24/7. Mulai gunakan Omnisend secara gratis, tingkatkan kapan saja! Omnisend mengundang Freelancer dan Agensi untuk bergabung dalam program mitra Omnisend. Program ini diciptakan untuk membantu Freelancer dan Agensi mempercepat pertumbuhan mereka, memenangkan lebih banyak klien dan menerima bagi hasil industri terkemuka untuk akun yang dirujuk dan dikelola. Periksa tautannya dan bergabunglah dengan program ini: https://www.omnisend.com/partners/
Stripo
stripo.email
Stripo adalah platform desain email. Kami membantu Anda membuat email berkualitas tinggi dengan kompleksitas apa pun, termasuk email dengan konten AMP, real-time, dan interaktif, dua kali lebih cepat. Alat tertanam untuk produksi email yang nyaman, integrasi dengan lebih dari 60 ESP.
AdRoll
adroll.com
Dengan perangkat lunak pemasaran berbasis AI dari AdRoll, Anda bisa mendapatkan penargetan pemirsa yang canggih, keterlibatan lintas saluran, pengukuran dan atribusi tingkat lanjut, semuanya di satu tempat. Bangun merek yang disukai pelanggan, ubah lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan, dan tingkatkan loyalitas pelanggan dengan platform pertumbuhan AdRoll.
SaleSmartly
salesmartly.com
Platform Komunikasi Pelanggan Omni-channel, mengintegrasikan Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Semua fitur untuk membantu Anda memberikan dukungan yang lebih cepat dan lebih baik: * Pusatkan semua pesan multi-saluran Anda di satu tempat - Terlibat dalam penjualan, pemasaran, atau layanan dengan lancar melalui Obrolan Langsung, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat, dan banyak lagi, memastikan pengalaman pelanggan terpadu. * Selesaikan dukungan pelanggan dalam hitungan detik, bukan jam - Kurangi waktu respons dan tingkatkan efisiensi dengan menghilangkan tugas berulang dengan otomatisasi bawaan kami. Bekerjalah lebih cerdas, bukan lebih keras, sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda. * Obrolan bersama memungkinkan tim berkolaborasi secara efisien dengan disiplin dan perencanaan - Konsolidasi semua saluran pesan ke dalam satu backend dan berkolaborasi secara efisien antar tim dengan distribusi obrolan otomatis dan distribusi sesi internal. * Segmentasikan, lacak, dan analisis pelanggan Anda secara efisien dan nyaman di satu tempat - Buat basis data kontak, akses riwayat aktivitas kontak lengkap, riwayat penelusuran, dan sinkronkan data Anda dengan sistem informasi Anda. * Melacak indikator dan tren utama - Metrik visual multidimensi dengan jelas menunjukkan hubungan antara jenis kueri, saluran, pelanggan, produk, penjualan, dan banyak lagi. Jadikan data mudah diukur dan dibagikan untuk membantu Anda mengembangkan rencana bisnis. * Berbicara dalam bahasa klien, meskipun itu bukan bahasa ibu Anda - Terjemahan waktu nyata kami memungkinkan Anda berkomunikasi dengan percaya diri dengan klien dan memasuki pasar internasional.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek, seperti Delta Air Lines, Samsung, dan Ford Motor Company, memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan mereka di setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan mereka. Cloud Pemasaran Sosial Emplifi memungkinkan merek untuk berhubungan, berkomunikasi, membangun, dan beradaptasi dengan dunia media sosial yang dinamis. Platform yang intuitif, semuanya Dalam Satu, dan ramah Tim dengan cepat bergabung dan mulai bekerja dengan UI ramah pemenang penghargaan serta semua alat dan alur kerja yang diperlukan untuk merencanakan, menjadwalkan, mempublikasikan, dan mengukur hasil di setiap saluran sosial. Alat pendengar yang canggih mengukur manajemen komunitas yang didukung AI dan alat pendengar menghasilkan wawasan tentang persaingan, tren, pemberi pengaruh, pengikut, dan perilaku sehingga pemasar menerapkan konten yang tepat kepada audiens yang tepat. Analisis dan wawasan Terbaik di Kelasnya Tim sosial Rockstar membuktikan hasil mereka dengan mudah melalui wawasan mendalam yang berasal dari analisis yang kuat dan pelaporan khusus yang tak tertandingi untuk melampaui hal-hal dasar menuju hasil bisnis nyata. Layanan dan kepedulian terintegrasi di seluruh media sosial Alat layanan pelanggan sosial yang intuitif, kurva tanpa pembelajaran, dan terintegrasi membantu tim membantu pelanggan dengan lebih baik saat mereka mengantri, merutekan, menyelesaikan masalah dalam sekejap di media sosial. Belanja video streaming langsung ShopStream yang terintegrasi Buat klien Anda terpesona dengan pengalaman belanja video langsung. Dorong perjalanan belanja digital Anda untuk mendorong pelanggan mulai dari menjelajah hingga membeli.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM adalah CRM penjualan #1 yang berfokus pada tindakan yang membantu usaha kecil dan menengah tetap mengendalikan penjualan mereka. Fokus pada apa yang perlu dilakukan selanjutnya, tindak lanjuti setiap prospek, pertahankan pemahaman tim, dan raih lebih banyak kesepakatan, satu tindakan penjualan dalam satu waktu. Hemat waktu dan otomatiskan admin dan entri data Anda. Hasilkan prospek dalam satu klik dari mana saja di web. Raih manfaat CRM saat bepergian dengan aplikasi seluler iOS dan Android. Buat penawaran dan kirim penawaran penjualan dalam waktu kurang dari 37 detik. Ada pertanyaan? Kami menawarkan dukungan melalui email, telepon, dan obrolan.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai memberdayakan perusahaan untuk menciptakan percakapan pelanggan yang mengesankan melalui platform otomatisasi layanan pelanggan generatif yang didukung AI. Visi kami adalah mewujudkan masa depan dukungan pelanggan yang sepenuhnya otonom yang menghasilkan efisiensi tak tertandingi dan mengurangi biaya operasional secara signifikan. Berkantor pusat di San Mateo, Yellow.ai melayani lebih dari 1000 perusahaan, termasuk Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabian Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, di 85+ negara. Platform kami dibangun berdasarkan arsitektur multi-LLM dan terus dilatih mengenai 16 miliar+ percakapan setiap tahunnya, memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Didirikan pada tahun 2016 dengan kantor di enam negara, Yellow.ai telah mengumpulkan lebih dari $102 juta dari investor blue-chip.
Trengo
trengo.com
Trengo adalah platform keterlibatan pelanggan komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan komunikasi di berbagai saluran, meningkatkan pengalaman pelanggan dan kolaborasi tim. Dengan fokus pada efisiensi dan otomatisasi, Trengo memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan dengan lancar dari satu antarmuka.
Formstack
formstack.com
Formstack Forms adalah solusi berbasis cloud yang membantu bisnis mengotomatiskan proses pembuatan formulir digital dan mengumpulkan data untuk survei, prospek, pendaftaran, dan banyak lagi. Fitur utama mencakup perutean data, pengunggahan file, enkripsi data, pengumpulan pembayaran, dan analisis formulir. Dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, Formstack Forms memungkinkan pengguna berkolaborasi dengan tim untuk menyetujui, menolak, dan mengomentari data yang dikirimkan melalui formulir. Dengan pembuat formulir seret dan lepas, Formstack Forms memberdayakan pengguna di seluruh organisasi untuk membuat formulir, survei, dan alur kerja bermerek tanpa perlu mengetahui kode. Untuk pengguna yang lebih teknis, Formstack Forms menawarkan API terbuka yang memungkinkan pengguna dan aplikasi pihak ketiga mengakses sumber daya Formstack secara terprogram. Formstack memungkinkan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga seperti Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate, dan banyak lagi. Formstack tersedia dengan langganan bulanan, dan dukungan diperluas melalui dokumentasi dan tindakan online lainnya.
Spark Chart
sparkchart.com
Perangkat lunak survei yang canggih, dengan dukungan ahli 24 x 7, untuk membantu konsultan dan pemimpin bisnis mengungkap pengetahuan & ide tersembunyi, membuat keputusan & mendorong tindakan. Buat & terapkan semua jenis survei profesional. Dapatkan templat survei yang sudah jadi. Sesuaikan mereknya. Survei dalam bahasa apa pun. Otomatiskan alur kerja dengan logika kondisional. Buat dan bagikan laporan secara instan. Fitur analitis dan pelaporan yang kuat. Pelajari lebih lanjut di www.sparkchart.com. Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) untuk: Bisnis | Organisasi | Tim | Pekerja lepas | Blogger | Konsultan | Perusahaan | Agensi - Rancang & buat semua jenis survei! - Dapatkan templat survei yang sudah jadi. - Sesuaikan & terapkan dengan cepat! - Gali lebih dalam & analisis dengan mudah! - Buat & bagikan laporan yang indah. Segera! - Integrasikan survei dengan 1.000+ aplikasi - Dapatkan dukungan & saran ahli, 24 jam sehari dan 7 hari seminggu! Kami membantu konsultan dan pemimpin bisnis mengungkap pengetahuan dan ide tersembunyi. Jika Anda tidak mendapatkan umpan balik yang Anda butuhkan untuk sukses, Spark Chart adalah solusinya.
Continually
continual.ly
Chatbot gratis dan obrolan langsung untuk situs web Anda. Seret dan lepas pembuat chatbot, tidak diperlukan keahlian coding. Kami memastikan Anda tidak pernah melewatkan petunjuk lain dari situs web Anda. Saat ini, ketika orang mengunjungi situs Anda - misalnya meminta demo produk - mereka mengharapkan Anda segera membalasnya. Meskipun di luar jam kerja, atau jika mereka berada di zona waktu lain. Sebagian besar situs web meminta pelanggan mengisi formulir yang panjang dan memberikan banyak informasi. Ini adalah pengalaman yang impersonal dan tidak ramah. Dan sebagai pelanggan, Anda tidak tahu kapan Anda akan mendapat kabar. Penelitian yang dilakukan insidesales.com menunjukkan bahwa menunggu 5 menit untuk merespons pelanggan secara dramatis mengurangi peluang Anda untuk menutup bisnis. Kami memberi Anda satu baris kode yang dapat Anda tambahkan ke situs Anda untuk secara otomatis membalas calon pelanggan dan menghasilkan prospek yang lebih berkualitas tanpa mengeluarkan tenaga penjualan tambahan. Memungkinkan Anda mengganti formulir dengan pesan sederhana secara terus-menerus, sehingga memudahkan pelanggan mendapatkan informasi yang mereka perlukan secepat mungkin. Beberapa contoh hal yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan: * menyambut pengunjung baru dan menanyakan apakah mereka membutuhkan bantuan * menggunakan pertanyaan penemuan untuk memenuhi syarat prospek * segera membuat janji temu untuk prospek menarik * buat daftar buletin Anda dengan bertanya untuk mendaftar pada waktu yang tepat * memberi tanda pada konten bermanfaat seperti artikel blog, video, atau eBook
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze adalah meja bantuan dan platform perpesanan pelanggan yang dirancang untuk situs web, toko, dan aplikasi. Gunakan Re:amaze untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa melalui obrolan langsung, email, media sosial, SMS/MMS seluler, VOIP, dan Basis Pengetahuan FAQ. Bisnis dari segala bentuk dan ukuran juga mengandalkan Re:amaze untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran menggunakan fitur seperti Re:amaze Cues (cara untuk mengirim pesan secara otomatis kepada pelanggan online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (untuk memantau pelanggan online aktivitas secara real time), dan mengirimkan survei kepuasan pelanggan (untuk mengukur kualitas layanan dan mengumpulkan umpan balik). Re:amaze menawarkan integrasi asli dengan banyak aplikasi pihak ketiga populer seperti Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo, dan banyak lagi. Bisnis juga dapat menggunakan satu akun Re:amaze untuk mengelola layanan pelanggan untuk beberapa bisnis atau toko dengan fitur Multi-Merek.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI adalah platform manajemen merek yang didukung AI di mana pemasar dapat menghasilkan strategi merek mereka, menguji aset kreatif, dan memantau kinerja merek – semuanya secara real-time. ProQuo berinteraksi dengan konsumen setiap hari dan mengukur bagaimana perasaan mereka terhadap merek, pesaing, dan kategori Anda. AI ProQuo menganalisis data dari setiap interaksi ini, menghasilkan rencana tindakan khusus yang memastikan Anda mencapai tujuan merek Anda - baik itu mengonversi non-pengguna, menemukan ruang kosong, atau meningkatkan pangsa pasar. Ratusan merek termasuk Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha, dan Keurig Dr Pepper menggunakan ProQuo untuk berkembang dengan pasti.
Success.ai
success.ai
Success.ai adalah platform email lengkap lengkap yang dirancang untuk membantu bisnis mencapai pertumbuhan pesat. Dengan fokus untuk mendapatkan prospek, email, pemanasan, dan kemampuan menulis AI tingkat lanjut tanpa batas, alat ini bertujuan untuk meningkatkan upaya penjangkauan. Platform ini menyediakan akses ke database luas yang berisi lebih dari 700 juta prospek B2B terverifikasi, memungkinkan pengguna menemukan dan berinteraksi dengan pelanggan ideal mereka dengan mudah. Hal ini dilengkapi dengan filter dan kata kunci canggih yang memungkinkan akuisisi klien bertarget berdasarkan industri, ukuran perusahaan, lokasi, dan pendapatan. Success.ai juga menawarkan akun pengiriman email tanpa batas, memungkinkan pengguna mengirim ribuan email setiap hari tanpa mempengaruhi reputasi mereka. Fitur pemanasan alat ini membantu memastikan efisiensi pengiriman email maksimum dan menjauhkan email dari spam, memberikan ketenangan pikiran dan pengiriman kotak masuk yang terjamin. Fungsi penulisan yang didukung AI memungkinkan pengguna membuat email yang disesuaikan dengan mudah, memanfaatkan AI untuk menjaga keaslian merek dan membuat dampak berbasis data. Personalisasi AI semakin meningkatkan tingkat keterlibatan dan respons, memungkinkan pengguna memanfaatkan lebih banyak peluang. Fitur tambahan mencakup InboxHub, yang menyederhanakan respons prospek dan penutupan transaksi, serta analisis kampanye yang kuat untuk memaksimalkan hasil. Alat ini juga menawarkan rotasi kotak masuk untuk mendistribusikan pengiriman email ke beberapa akun secara organik, serta validasi email dan pengujian domain massal untuk menjaga kemampuan pengiriman. Secara keseluruhan, Success.ai adalah solusi komprehensif yang bertujuan membantu bisnis mempercepat pertumbuhan mereka dan mencapai dampak maksimal serta kesuksesan dalam kampanye email dingin mereka.
Reply.io
reply.io
Reply adalah platform keterlibatan penjualan yang membantu Anda mengotomatiskan & meningkatkan penjangkauan multisaluran, sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak prospek, memperoleh pelanggan baru, dan meningkatkan pendapatan lebih cepat.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 adalah Platform Otomasi Pemasaran Berbasis Data yang memberi Anda pandangan 360 derajat tentang pelanggan Anda dan memungkinkan Anda mempercepat penjualan dan memaksimalkan retensi pelanggan melalui data yang dibersihkan, audiens yang tersegmentasi, dan kampanye otomatis yang dipersonalisasi. Mengubah data pelanggan Anda menjadi penjualan tidak pernah semudah ini.
Rasa.io
rasa.io
Buletin kami melibatkan pelanggan Anda melalui konten pilihan dan membantu membangun hubungan. Kami memberi bisnis cara untuk memberikan manfaat nyata secara rutin bagi semua orang di daftar email mereka. Dan tidak hanya secara teratur, tapi relevan. Melalui otomatisasi, bisnis dapat terlibat dengan tingkat frekuensi baru tanpa harus menghabiskan lebih banyak waktu, tenaga, atau uang. Platform kami mengirimkan buletin individual dan sepenuhnya khusus untuk setiap pelanggan Anda, setiap kali Anda mengirim. Anda memilih sumber dan topik dan rasa.io menangani sisanya. AI kami mengumpulkan dan menyaring artikel yang dihasilkan sumber Anda untuk hanya mengambil artikel yang paling relevan dengan buletin Anda. Artikel kemudian disaring dan ditetapkan untuk dikirim ke setiap pelanggan berdasarkan minat unik mereka.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer adalah platform CRM layanan pelanggan pertama yang dibuat untuk mengelola volume dukungan tinggi dengan mengoptimalkan pengalaman sepanjang perjalanan layanan pelanggan. Kustomer membantu merek dengan cepat menyelesaikan percakapan di semua saluran digital dengan mengotomatiskan 40% interaksi melalui layanan mandiri, penyelesaian kontak pertama dengan perutean cerdas, dan mendorong pengalaman omnichannel antara pelanggan dan agen. Platform CRM terbuka kami meminimalkan biaya dengan bertindak sebagai satu catatan kebenaran, mengelola dan mengkontekstualisasikan data untuk mendorong proses yang lebih cerdas yang meningkatkan skala bisnis. Kustomer IQ menyematkan AI di seluruh platform untuk menghilangkan tugas yang berulang, menangkis pertanyaan mudah, dan memperkuat pengalaman dukungan yang memuaskan pelanggan. Saat ini, Kustomer adalah platform inti dari beberapa merek layanan pelanggan terkemuka seperti Ring, Glovo, Glossier, dan Sweetgreen. Berkantor pusat di NYC, Kustomer didirikan pada tahun 2015 oleh pengusaha serial Brad Birnbaum dan Jeremy Suriel, telah mengumpulkan lebih dari $174 juta dalam pendanaan ventura, dan didukung oleh VC terkemuka termasuk: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Mitra Kanaan, Boldstart Ventures, dan Leverage Sosial.
Chaport
chaport.com
Chaport adalah platform perpesanan lengkap yang menyediakan obrolan langsung multi-saluran, chatbot, basis pengetahuan, dan banyak lagi. Ini membantu bisnis tumbuh dan berkembang dengan menyediakan cara mudah untuk berinteraksi dengan pengunjung situs web, mendapatkan lebih banyak prospek berkualitas, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan layanan pelanggan. Saat ini Chaport digunakan oleh lebih dari 30.000 tim di seluruh dunia. Mengapa Chaport? Chaport menawarkan serangkaian fitur canggih untuk membantu Anda mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan setia. Namun, tetap ramah pengguna dan membuat komunikasi dengan pelanggan semudah dan menyenangkan seperti mengobrol dengan teman. Proses instalasinya sederhana dan tidak lebih dari 5 menit. Cukup tambahkan widget obrolan ke situs web Anda dan mulailah menjawab pertanyaan pelanggan Anda. Jika Anda juga memerlukan chatbot, Anda dapat membuatnya dalam hitungan menit, berkat pembuat chatbot WYSIWYG dari Chaport. Fitur utama: – Obrolan langsung: Bicaralah dengan pelanggan Anda secara real time. – Chatbots: Biarkan chatbots menjawab pertanyaan umum dan memenuhi syarat prospek. Tawarkan bantuan instan 24/7, bahkan saat tim Anda sedang offline. – Basis pengetahuan + bot FAQ: Berikan pelanggan Anda basis pengetahuan dan aktifkan bot FAQ untuk secara otomatis menyarankan artikel di widget obrolan. – Integrasi dengan Facebook, Viber, Telegram, dll.: Jawab pertanyaan dari semua saluran di satu tempat. – Undangan otomatis: Mulailah lebih banyak obrolan dengan pengunjung situs web Anda. – Balasan tersimpan: Siapkan templat jawaban atas pertanyaan umum, jawab dalam beberapa klik, dan hemat waktu Anda. – Wawasan pengetikan: Baca pesan bahkan sebelum terkirim dan jawab lebih cepat. – Aplikasi web, desktop, dan seluler: Mengobrol dengan pelanggan di mana pun Anda berada. – Zapier & API: Integrasikan Chaport dengan situs web Anda lebih dekat atau sambungkan ke aplikasi pihak ketiga. – Dan masih banyak lagi... Daftar hari ini dan tingkatkan penjualan Anda! Uji coba gratis tersedia.
EcoSend
ecosend.io
Platform pemasaran email berkelanjutan pertama di dunia. Beralih dari MailChimp untuk mengirim kampanye email yang lebih baik, memperbanyak audiens Anda, dan memulihkan planet ini.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird percaya bahwa percakapan adalah inti dari membangun hubungan pelanggan. Oleh karena itu, kami membangun platform percakapan paling terbukti di dunia untuk aplikasi seluler di seluruh obrolan, suara, dan video. Pemimpin industri seperti Virgin Mobile, Hinge, dan Paytm menggunakan Sendbird untuk mendorong peningkatan transaksi & loyalitas ratusan juta pengguna setiap bulan. Faktanya, Sendbird mendukung percakapan dalam aplikasi lebih dari 300 juta pengguna aktif bulanan yang mengirimkan lebih dari 7 miliar pesan per bulan ke 1.200 pelanggan global. Demo Sendbird beraksi di sini: https://sendbird.com/products/demos Berkantor pusat di San Mateo, California, Sendbird didukung oleh ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, Agustus Capital, Klub Penyandang Dana, Lab Inovasi Dunia dan Y Combinator.
Rake
rake.ai
Rake menyertakan widget obrolan untuk menarik pengunjung situs web - fitur komunikasi tim dengan pesan langsung, percakapan saluran - koneksi obrolan omnichannel di berbagai platform - pemantauan pengunjung situs web versi langsung Google Analytics yang sederhana - manajemen tugas untuk tindak lanjut percakapan
EmailOctopus
emailoctopus.com
EmailOctopus adalah alat pemasaran email yang menawarkan beragam templat pemasaran email yang memungkinkan pengguna membuat kampanye yang responsif terhadap perangkat apa pun, dalam hitungan menit. Pengguna memiliki kemampuan untuk membuat rangkaian email tetes, mengimpor kontak, berintegrasi dengan formulir, dan menghasilkan laporan yang disesuaikan. Dengan segmentasi, pengguna dapat membuat kampanye email yang sangat bertarget berdasarkan data pelanggan yang paling penting bagi bisnis mereka. Alat otomatisasi EmailOctopus memungkinkan pengguna membuat urutan email onboarding dan infus berdasarkan waktu. Dengan berbagi konten yang paling banyak dibaca dengan pelanggan baru, organisasi dapat menjaga audiens tetap terlibat dengan blog mereka, atau membuat seri sambutan untuk memperkenalkan pelanggan baru dengan diskon yang menggiurkan guna meningkatkan pendapatan toko e-commerce. Solusinya mencakup serangkaian templat pemasaran email yang memungkinkan pengguna membuat kampanye responsif seperti buletin yang dirancang dengan indah atau email teks biasa sederhana yang dipersonalisasi. EmailOctopus memberi pengguna data real-time dan mendalam tentang kinerja kampanye, dengan setiap klik dan pembukaan dilacak bersama dengan pentalan dan berhenti berlangganan. Halaman arahan, formulir inline dan pop-up, dan plugin Wordpress membantu organisasi mengembangkan basis kontak mereka untuk mengumpulkan alamat email tanpa kode atau integrasi yang rumit. Alat untuk penanganan pentalan membantu merek menjaga reputasi pengirimnya dengan menghapus daftar berhenti berlangganan, pentalan, dan keluhan dari daftar secara otomatis. API pengembang EmailOctopus memungkinkan integrasi mendalam ke situs web bisnis yang ada dan kemampuan untuk mempertahankan daftar pelanggan saat ini. EmailOctopus dapat terhubung ke lebih dari 2.000 platform dan layanan melalui Zapier, termasuk MailChimp, Salesforce, Shopify, Eventbrite, SurveyMonkey, Gravity Forms, Ticket Tailor, dan banyak lagi.
Landbot
landbot.io
Landbot.io adalah platform chatbot tanpa kode yang memberdayakan bisnis untuk membangun pengalaman percakapan tanpa hambatan dari ujung ke ujung. Mengubah percakapan menjadi hasil yang menguntungkan, Landbot membantu tim Pemasaran, Operasi, dan Layanan Pelanggan melipatgandakan efisiensi dan memangkas biaya operasional sebesar 30% atau lebih. Baik untuk WhatsApp, Web, atau Messenger, siapa pun dapat membuat alur chatbot otomatis untuk lebih melibatkan pelanggan dan meningkatkan rasio konversi. Landbot juga memanfaatkan kemajuan terkini dalam GPT dan AI untuk membantu menjadikan pengalaman pembuatan chatbot lebih mudah diakses, menggabungkan kemampuan Landbot tanpa kode dengan Model Bahasa Besar lainnya.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro menawarkan perangkat lunak survei online lengkap untuk membantu Anda mengumpulkan data dan melakukan analisis kuantitatif dan kualitatif dengan alat yang sama. Perangkat lunaknya yang mudah digunakan mencakup produk untuk pembuatan, distribusi, dan analisis survei online, jajak pendapat, tes, dan kuis. QuestionPro mencakup 350+ templat survei gratis dan lebih dari 40 jenis pertanyaan, 15+ jenis logika, dan beragam laporan survei. Ini menawarkan alat untuk menjangkau responden melalui email, pop-up terintegrasi, SMS, kode QR, dan saluran media sosial. Aplikasi seluler offline-nya memungkinkan Anda mengumpulkan data dari peserta bahkan di area dengan konektivitas internet terbatas atau tanpa konektivitas internet. Anda dapat memberi merek pada survei Anda dengan tema khusus, logo, warna, dan banyak lagi. Tema siap pakai dan khusus memungkinkan Anda membuat survei bermerek dengan logo, warna, font, dan banyak lagi. Dasbor laporan real-time memberikan ikhtisar singkat tentang kinerja survei, beserta fitur untuk menelusuri lebih lanjut. Ia menawarkan lebih dari 40 laporan untuk data kuantitatif dan kualitatif, yang dapat diekspor ke format standar seperti PDF, Word, SPSS, dan Excel. Survei QuestionPro mematuhi peraturan privasi dan keamanan data seperti GDPR, ISO 27001, HIPAA, dan banyak lagi. Ini mendukung integrasi dengan 20+ aplikasi pihak ketiga, termasuk CRM, otomatisasi pemasaran, dan alat produktivitas. Yang terbaik dari semuanya, tim dukungan pelanggannya tersedia 24 jam sehari untuk menjamin proyek Anda sukses! Dengan lebih dari 10 juta pengguna di 100 negara, perusahaan ini telah menyediakan perangkat lunak survei kepada perusahaan-perusahaan Fortune 100, institusi akademis, usaha kecil, dan peneliti individu selama lebih dari 20 tahun. Coba akun Essentials sekarang. Gratis seumur hidup, tidak memerlukan kartu kredit, dan hadir dengan 80+ fitur—yang tertinggi di industri perangkat lunak survei!