Alternatif - Customer Alliance
Hubspot
HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.
HighLevel
HighLevel adalah platform pemasaran dan penjualan all-in-one untuk agensi digital, menawarkan alat otomatisasi, CRM, penjadwalan, dan analisis.
Salesforce
Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.
Podium
Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.
SAP
Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.
UserTesting
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Trustpilot
Aplikasi Trustpilot memungkinkan pengguna untuk berbagi dan menemukan ulasan bisnis, membantu konsumen membuat keputusan dan bisnis mengelola reputasi online mereka.
Kenect
Kenect adalah aplikasi untuk komunikasi pelanggan yang mengintegrasikan SMS, video chat, dan pengumpulan ulasan serta pembayaran melalui teks dalam satu platform.
RateMyService
RateMyService adalah aplikasi untuk mengukur kepuasan pelanggan melalui survei di tanda tangan email, mengarahkan umpan balik positif ke situs ulasan dan menangani negatif secara internal.
Constant Contact
Constant Contact adalah aplikasi pemasaran online yang menyediakan alat untuk email, media sosial, dan manajemen acara guna membantu bisnis kecil dalam pertumbuhan pelanggan.
Debutify
Debutify adalah tema Shopify untuk membuat dan mengelola toko e-commerce dengan fitur optimasi konversi, tanpa perlu keterampilan pengkodean.
BrandYourself
Brandyourself adalah aplikasi untuk mengelola reputasi online dan branding pribadi, termasuk pemantauan pencarian dan pengoptimalan profil media sosial.
Aha!
Aha! adalah perangkat lunak untuk manajemen pengembangan produk yang membantu tim merencanakan, mengelola, dan berkolaborasi dalam strategi produk secara efisien.
Impact
Impact adalah platform manajemen kemitraan global yang membantu perusahaan dalam mengelola berbagai jenis kemitraan, termasuk afiliasi dan influencer.
dscout
Aplikasi dscout adalah platform penelitian jarak jauh untuk mengumpulkan wawasan pengguna melalui video, membantu bisnis memahami pengalaman dan preferensi pelanggan.
AppFollow
AppFollow adalah alat untuk manajemen ulasan aplikasi, analisis kinerja, dan pemantauan di toko aplikasi, membantu pengembang meningkatkan reputasi aplikasi mereka.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
Mouseflow
Mouseflow adalah alat analisis perilaku yang membantu memahami interaksi pengguna di situs web melalui rekaman sesi, heatmap, dan analisis corong.
BrightLocal
BrightLocal adalah platform SEO lokal yang membantu bisnis dan agensi mengoptimalkan visibilitas pencarian lokal dan mengelola ulasan serta reputasi online.
Xeno
Xeno adalah CRM berbasis AI yang membantu retailer besar dan merek D2C meningkatkan penjualan ulang dengan memahami pelanggan dan membuat kampanye pemasaran yang relevan.
UserZoom
UserZoom adalah platform untuk menguji pengalaman pengguna dengan alat analisis data dan pengujian kegunaan, mendukung tim desain dan penelitian dalam mengumpulkan umpan balik.
TheyDo
TheyDo adalah platform manajemen perjalanan yang memungkinkan kolaborasi tim dalam merancang dan menganalisis pengalaman pelanggan secara real-time.
Maze
Maze adalah platform penelitian pengguna yang memungkinkan desainer dan peneliti mengumpulkan wawasan pengguna untuk memvalidasi ide dan prototipe.
SurveyStance
SurveyStance adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan secara mudah melalui kios dan survei email, dengan analisis terpusat.
paiza
Paiza adalah situs pencarian kerja dan pembelajaran untuk engineer IT, yang menilai keterampilan pemrograman dan memudahkan proses perekrutan berdasarkan kemampuan.
Ruler Analytics
Ruler Analytics adalah platform untuk mengukur dan mengaitkan efektivitas pemasaran dengan data penjualan dan pelanggan, serta melacak perjalanan pelanggan.
Social Places
Social Places adalah aplikasi yang membantu merek multi-lokasi mengelola daftar, reputasi, konten sosial, iklan, dan pemesanan secara efektif.
G2
G2 adalah platform untuk menilai perangkat lunak dan layanan berdasarkan ulasan pengguna nyata, membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik.
Yotpo
Yotpo adalah platform pemasaran e-commerce yang membantu bisnis mengelola retensi pelanggan melalui email, SMS, ulasan, dan program loyalitas.
Reptrics
Reptrics adalah perangkat lunak untuk manajemen kesuksesan pelanggan B2B SaaS, membantu onboarding, perpanjangan, dan mengurangi churn secara otomatis.