eGain
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Lang.ai US
Lang.ai adalah platform otomasi layanan tanpa kode yang membantu tim dukungan pelanggan membangun model AI untuk meningkatkan proses dukungan di Zendesk dan Salesforce.
Futr
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.
Autobound
Autobound adalah aplikasi yang menghasilkan email hiper-personalisasi secara instan, membantu meningkatkan tingkat balasan melalui otomatisasi riset dan penulisan.
Certainly
Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.
Invoca
Invoca adalah platform untuk melacak dan menganalisis panggilan, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan pendapatan dengan wawasan dan optimasi berbasis data.
Qtee.ai
Qtee.ai menganalisis rekaman panggilan dengan mentranskripsi audio dan melakukan analisis berdasarkan parameter yang ditetapkan untuk memperoleh wawasan dari data panggilan.
Callbi
Callbi adalah aplikasi analitik suara berbasis cloud yang merekam dan menganalisis percakapan pelanggan di pusat kontak, mendukung berbagai bahasa.
Provana
Provana adalah platform SaaS yang membantu perusahaan mengelola operasi yang kompleks, menganalisis data, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.
Loris
Aplikasi Loris menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis interaksi pelanggan, membantu organisasi memahami masalah pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
babelforce
Babelforce adalah platform untuk mengotomatiskan interaksi layanan pelanggan dengan agen dan teknologi, mendukung integrasi dengan berbagai sistem dan mempercepat operasi.
Saara
Saara adalah aplikasi manajemen pengembalian yang mengotomatisasi proses pengembalian dan pertukaran untuk bisnis eCommerce, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
AskToSell
AskToSell adalah platform penjualan AI yang mengotomatisasi seluruh proses penjualan untuk transaksi kecil, termasuk kontak lead, proposal, negosiasi, dan penutupan.
SetSail
SetSail adalah platform data penjualan yang otomatis mencatat aktivitas penjualan, memberikan intelijen pendapatan, dan meningkatkan kinerja penjualan.
Gryphon.ai
Gryphon.ai adalah aplikasi yang menyediakan kecerdasan percakapan dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan secara real-time.
Honeysales
Aplikasi yang memantau prospek, memberi sinyal pembelian real-time, mengirim daftar prospek harian dengan poin bicara dan pesan disesuaikan untuk mendukung penjangkauan dan penutupan penjualan.
SalesTarget.ai
Aplikasi yang menggunakan kecerdasan buatan untuk menemukan dan mengelola prospek, mengotomatisasi penjangkauan dan pembaruan CRM, serta meringkas interaksi penjualan.
Ressolve
Ressolve adalah platform analitik percakapan berbasis AI yang mengumpulkan dan menganalisis informasi dari interaksi merek dengan audiens untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Mediahawk
MediaHawk adalah aplikasi pelacak dan analitik yang membantu bisnis memahami dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran melalui analisis panggilan dan konversi.
Echovane
Echovane adalah aplikasi untuk manajer produk dan peneliti yang memudahkan penelitian pasar dan pengumpulan umpan balik produk serta pengguna.
Klearcom
Klearcom adalah platform pengujian jalur panggilan pelanggan yang membantu organisasi menguji dan memantau sistem IVR dan pusat kontak secara real-time.
ConnectPath
ConnectPath adalah aplikasi desktop agen untuk pusat panggilan Amazon Connect yang mengintegrasikan berbagai layanan AWS dan dapat diatur dalam waktu singkat.
OvationCXM
OvationCXM adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang memfasilitasi integrasi data, otomatisasi tugas, dan pengoptimalan perjalanan pelanggan.
Performline
PerformLine adalah aplikasi teknologi kepatuhan yang membantu organisasi mengelola risiko regulasi di saluran penjualan dan pemasaran.
EvaluAgent
EvaluAgent menganalisis interaksi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan jaminan kualitas melalui otomatisasi dan pembinaan agen.
Correlated
Aplikasi Correlated membantu mengubah data pelanggan menjadi pendapatan dengan meningkatkan tingkat konversi melalui skor siklus hidup pelanggan yang didukung AI.
Substrata
Substrata menganalisis komunikasi (verbal, nonverbal, konteks) dalam email dan interaksi klien untuk menilai posisi kesepakatan, memberi panduan waktu nyata, dan mengotomatisasi tindak lanjut.
VOZIQ
VOZIQ adalah aplikasi analitik berbasis awan yang menggunakan AI untuk mengelola umpan balik pelanggan dan meningkatkan kepuasan serta retensi pelanggan.
contiinex
Contiinex adalah platform AI suara untuk sektor kesehatan dan jasa keuangan, memungkinkan analisis suara dan bot suara untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
Luware
Luware menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis cloud yang terintegrasi dengan Microsoft Teams untuk manajemen pusat kontak dan perekaman percakapan.