babelforce

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Babelforce adalah platform untuk mengotomatiskan interaksi layanan pelanggan dengan agen dan teknologi, mendukung integrasi dengan berbagai sistem dan mempercepat operasi.

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk babelforce di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Unduh WebCatalog Desktop

babelforce adalah platform suara yang dapat disusun yang menyatukan agen dan otomatisasi. Platform kami memberi Anda kekuatan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang selalu Anda inginkan, dengan alat yang dapat digunakan siapa pun. Jika Anda bisa menggambarnya di papan tulis, Anda bisa membuatnya dengan babelforce. * Otomatiskan 90% tugas rutin * Dapatkan penghematan €1 juta per 50 kursi agen * Terapkan VoiceBots dalam 70+ bahasa * Buat otomatisasi layanan mandiri dan alur kerja * Tambahkan CCaaS tingkat perusahaan ke Zendesk dan solusi lainnya

Babelforce adalah platform komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan operasi layanan pelanggan dengan mengintegrasikan secara mulus dengan sistem yang ada. Ini menawarkan serangkaian alat yang kuat untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran, memberikan pandangan terpadu tentang data dan interaksi pelanggan. Kemampuan integrasi ini memungkinkan bisnis untuk merampingkan proses layanan pelanggan mereka, memastikan bahwa agen memiliki akses ke semua informasi yang relevan saat terlibat dengan pelanggan.

Fitur utama Babelforce termasuk kemampuannya untuk berintegrasi dengan platform layanan pelanggan yang populer, seperti Zendesk, untuk memberikan pengalaman pelanggan yang kohesif. Ini mendukung implementasi solusi bertenaga AI, seperti AI Agents for Voice, yang secara signifikan dapat meningkatkan efisiensi dan personalisasi interaksi pelanggan. Selain itu, Babelforce menyediakan opsi otomatisasi dan penyesuaian canggih, memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan alur kerja layanan pelanggan mereka sesuai dengan kebutuhan dan tujuan spesifik.

Dengan memanfaatkan Babelforce, bisnis dapat meningkatkan operasi layanan pelanggan mereka dengan mengotomatisasi tugas rutin, meningkatkan waktu respons, dan memastikan bahwa interaksi pelanggan dipersonalisasi dan efisien. Ini menghasilkan kepuasan dan loyalitas pelanggan yang lebih baik, serta peningkatan efisiensi operasional untuk bisnis. Secara keseluruhan, Babelforce berfungsi sebagai alat yang serba guna untuk mengoptimalkan strategi layanan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Pusat Kontak

Perangkat Lunak Otomatisasi Layanan Pelanggan

Situs web: babelforce.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan babelforce. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.