Halaman 51 - Bisnis - App Paling Populer - Tanzania

QStory

qstory.ai

QStory adalah pelopor Otomatisasi Intraday (IDA). QStory hadir untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi para profesional layanan pelanggan dengan membantu mereka bekerja di lingkungan yang lebih bahagia, lebih memberdayakan, dan produktif. Platform AI QStory yang kuat mengotomatiskan manajemen sumber daya sejalan dengan permintaan pelanggan dan ketersediaan staf secara real-time, memberikan agen kendali proaktif atas jadwal kerja mereka sambil tetap menawarkan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan QStory IDA, pusat kontak dapat meningkatkan sistem manajemen tenaga kerja yang ada untuk meningkatkan keterlibatan, kesejahteraan, dan kepuasan staf, sehingga menghasilkan retensi, tingkat kinerja, dan hasil yang lebih besar.

Primo Dialler

primodialler.com

Teknologi Pusat Panggilan Kemitraan Primo adalah bisnis telekomunikasi terkemuka yang fokus pada penyediaan berbagai produk dan layanan berbasis Protokol Internet (IP) yang sedang berkembang untuk bisnis. Portofolio produk suara dan data mereka mencakup menit, penyewaan saluran, broadband, aplikasi dialer pusat panggilan, instalasi dan pemeliharaan sistem telepon, dan rangkaian lengkap layanan Hosted Cloud. Mereka menyatukan produk-produk yang terbukti dan terukur yang memberikan layanan yang lebih baik, mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi operasional untuk klien UKM dan korporat di seluruh Inggris. Tim mereka memiliki pengetahuan kolektif selama lebih dari 20 tahun di industri komunikasi dan sudah sangat ahli dalam bidang telekomunikasi baru, mulai dari host dialer dan teknologi VOIP hingga penyiaran suara dan komunikasi seluler. Dengan basis klien yang berkembang pesat dan kehadiran global yang andal, Anda dapat yakin bahwa The Primo Partnership adalah tempat terbaik untuk memimpin organisasi Anda menuju bidang telepon mutakhir.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo adalah solusi SaaS inovatif untuk perencanaan kapasitas yang melengkapi platform WFM mana pun dan menetapkan standar baru untuk perencanaan tenaga kerja dan dukungan keputusan untuk pusat kontak multi-saluran. Platform ini menyediakan perencanaan sumber daya dan analisis keuangan yang kuat dan proaktif untuk mengelola staf depan dan belakang kantor, serta semua staf pendukung, dengan biaya yang efisien. Cinareo didasarkan pada praktik terbaik dengan masukan yang mencakup lebih dari 30 kategori berbeda, memungkinkan kemampuan perencanaan yang sangat akurat, termasuk perencanaan rekrutmen dan pelatihan serta pemodelan skenario bagaimana-jika. Cinareo menghilangkan kebutuhan akan spreadsheet Excel yang tidak berkelanjutan, menjawab “Bagaimana jika?” pertanyaan hanya dalam hitungan detik, sekaligus memberikan satu sumber kebenaran tentang sumber daya dan kebutuhan keuangan di semua lini, keterampilan, dan lini bisnis dalam suatu organisasi. Cinareo tidak hanya dapat dikonfigurasi untuk setiap organisasi unik, namun juga menyediakan "satu sumber kebenaran" dengan kontrol versi bawaan, kemampuan kolaborasi online, dan perencanaan proaktif untuk perekrutan dan pelatihan karyawan baru. Berhentilah merencanakan hanya satu atau dua kali setahun. Berhenti berkutat dengan spreadsheet manual dan menghabiskan waktu berjam-jam menggunakan Excel. Rencanakan dengan cepat, rencanakan dengan mudah, dan rencanakan sesering mungkin secara online dengan Cinareo.

Supply Wisdom

supplywisdom.com

Supply Wisdom mengubah bisnis global dengan intelijen risiko yang komprehensif, prediktif, dan real-time. Melalui pemantauan berkelanjutan, laporan intelijen komprehensif, dan peringatan real-time, Supply Wisdom mempercepat pertumbuhan bisnis, menurunkan biaya, meningkatkan keamanan dan kepatuhan, serta membuka peluang pendapatan. Produk SaaS berbasis AI full-stack dari Supply Wisdom mengubah data sumber terbuka menjadi intelijen risiko dan merupakan satu-satunya perangkat lunak di pasar yang mencakup semua domain risiko secara real-time: keuangan, dunia maya, operasional, ESG, kepatuhan, pihak ke-N, dan lokasi- risiko berbasis. Klien Supply Wisdom mencakup perusahaan-perusahaan Fortune 100 dan Global 2000 di sektor jasa keuangan, asuransi, perawatan kesehatan, dan teknologi, termasuk United Healthcare, BNY Mellon, dan Bank of Ireland. Supply Wisdom menghargai keberagaman dengan angkatan kerja global yang saat ini 57% terdiri dari perempuan. Hubungi kami hari ini untuk demo singkat sehingga Anda dapat melihat bagaimana pendekatan kami yang dapat ditindaklanjuti dapat mencapai hasil luar biasa bagi perusahaan Anda.

Shopl

shoplworks.com

Shopl adalah solusi lengkap untuk waktu & kehadiran, manajemen tugas. 01. Manajemen kehadiran dan jadwal Untuk semua karyawan yang bekerja di satu atau beberapa lokasi, kami memungkinkan penjadwalan yang nyaman untuk mengunjungi tempat kerja dan mencatat jam kerja. * Penjadwalan * Kehadiran (jam masuk/keluar) * Rencana Perjalanan 02. Komunikasi Terima pelaporan di tempat dengan mudah dan berkomunikasi dengan karyawan garis depan secara real-time. * Pemberitahuan & Survei * Papan Posting * Mengobrol 03. Manajemen Tugas Karyawan dapat dengan mudah memeriksa tugas hari ini dan menyelesaikannya. Pemimpin dapat memantau hasil tugas yang diberikan. * Agenda (Daftar Periksa) * Laporan * Tugas Hari Ini 04. Sasaran Pengelolaan & Pengeluaran Tetapkan target untuk setiap tempat kerja dan kelola kinerja. Dimungkinkan juga untuk mengelola pengeluaran (penerimaan). * Target & Prestasi * Manajemen Biaya 05. Ekstraksi dan Analisis Data Dasbor Shopl (versi PC) menyediakan indikator, wawasan, dan laporan penting untuk pengambilan keputusan dan penyusunan strategi. Akses dasbor dan coba lebih banyak fitur yang akan mendukung pengelolaan pekerjaan garis depan.

TorkeHub

torkehub.com

TorkeHub AI CRM - Pendamping Pertumbuhan Bisnis Cerdas Anda TorkeHub AI CRM adalah solusi Manajemen Hubungan Pelanggan yang inovatif dan didukung AI yang dirancang untuk membantu bisnis menyederhanakan operasi mereka dan mempercepat pertumbuhan. Baik Anda mengelola prospek, melacak penjualan, atau mengotomatiskan tugas, TorkeHub menyediakan platform lengkap untuk menyederhanakan alur kerja Anda dan meningkatkan efisiensi. Dengan fitur-fitur canggih seperti wawasan berbasis AI, analisis real-time, dasbor yang dapat disesuaikan, dan integrasi yang lancar, TorkeHub memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data dengan percaya diri. Mulai dari manajemen prospek hingga optimalisasi penjualan, manajemen waktu, dan kolaborasi tim, TorkeHub dibuat untuk disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software adalah penyedia VoIP yang dibangun dari awal oleh & untuk pemilik bisnis & agen penagihan utang. Meskipun dialer berbasis cloud dan solusi telepon VoIP memfasilitasi komunikasi yang efisien dengan konsumen, klien, dan anggota tim.

Cention

cention.com

Merevolusi interaksi pelanggan dengan Cention – pusat kontak omnichannel terbaik. Tingkatkan dukungan, otomatisasi tugas, dan berkolaborasi dengan lancar. Ubah pengalaman pelanggan Anda dengan Cention, solusi lengkap untuk komunikasi dan dukungan yang tak tertandingi. Tingkatkan bisnis Anda dengan platform omnichannel yang mengintegrasikan Obrolan, Email, Telepon, SMS, Perpesanan, dan Media Sosial secara mulus, memberikan pandangan 360° yang komprehensif tentang operasi Anda. * Dukungan Pelanggan Responsif: Tanggapi pelanggan Anda di saluran mana pun, memastikan pengalaman yang terhubung dan efisien. Satukan dan kolaborasikan tenaga kerja Anda di berbagai saluran komunikasi, sehingga lebih mudah menangani tanggapan dan pertanyaan pelanggan. * Otomatisasi untuk Efisiensi: Mengotomatiskan, mendelegasikan, dan memberi label tugas untuk menjaga tugas tetap teratur berdasarkan prioritas, waktu, dan nilai. Terapkan kemampuan CSS tingkat lanjut seperti chatbot, FAQ situs web, dan Basis Pengetahuan untuk meningkatkan efisiensi pusat kontak Anda. * Personalisasi Berbasis Data: Kembangkan basis data kontak Anda dengan data yang dipersonalisasi menggunakan solusi kecerdasan buatan. Integrasikan aplikasi dan proses ke dalam pusat kontak Anda agar lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan dukung agen Anda dengan informasi terorganisir melalui Basis Pengetahuan. * Penanganan Tugas yang Efisien: Siapkan tag tugas, prioritaskan tugas, dan buat templat yang dipersonalisasi untuk pertanyaan umum. Maksimalkan efisiensi tim Anda, memungkinkan mereka memberikan penyelesaian yang cepat dan efektif terhadap pertanyaan pelanggan. * Kolaborasi yang Mulus: Memungkinkan agen untuk berkolaborasi dalam organisasi atau dengan pakar eksternal untuk meningkatkan respons permintaan pelanggan. Ciptakan ruang yang aman untuk komunikasi, pastikan perolehan informasi mudah. Mengapa Cention: * Analisis Ekstensif: Hasilkan laporan yang disesuaikan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik, termasuk waktu SLA, tugas masuk, dan ikhtisar organisasi. Pastikan pusat kontak Anda mematuhi COPC dan diverifikasi oleh koordinator bersertifikat. * Penetapan Harga Mudah dan Transparan: Bayar sesuai penggunaan Anda dengan struktur penetapan harga yang sederhana dan transparan. * Berpusat pada Pelanggan: Agen tidak perlu lagi mentransfer pelanggan dengan perangkat lunak pusat kontak Multisaluran mereka.

Contingent

contingent.ai

Kontingen - Platform Wawasan Pemasok yang Akan Disukai Seluruh Bisnis Anda. Kami membantu tim mendapatkan wawasan pemasok yang mereka perlukan, untuk menanamkan transparansi, dan membangun ketahanan di seluruh bisnis mereka. Contingent adalah platform yang mudah diatur dan intuitif, yang cocok dengan alur kerja apa pun. Ini adalah satu tempat di mana Anda dapat menemukan jawaban yang Anda perlukan tentang pemasok. Pemantauan real-time memungkinkan Anda mengetahui apa yang terjadi, setiap saat. Jadi, Anda dapat fokus untuk memberikan nilai sebenarnya – mengidentifikasi potensi risiko dan membuka peluang yang dapat ditindaklanjuti.

AuditComply

auditcomply.com

AuditComply memungkinkan bisnis modern yang beroperasi di industri dengan regulasi ketat untuk mengelola tuntutan kepatuhan mereka dan memberikan tingkat visibilitas baru melalui dasbor Analitik kami, pembuatan laporan instan, pelacakan masalah, dan analisis mendalam.

Omind

omind.ai

Memberdayakan Bisnis dengan Platform Pengalaman Pelanggan Terpadu Omind adalah penyedia solusi inovatif terkemuka yang memanfaatkan AI canggih, pembelajaran mesin, dan otomatisasi cerdas untuk mengubah pengalaman pelanggan dan mendorong kesuksesan bisnis. Dengan rangkaian produk Digital CXM & solusi Otomasi yang komprehensif, Omind memberdayakan organisasi untuk mengumpulkan, mengintegrasikan, & secara cerdas bertindak berdasarkan setiap kebutuhan pelanggan, memberikan interaksi yang dipersonalisasi dan berdampak dalam skala besar.​

Everstream Analytics

everstream.ai

Everstream Analytics menetapkan standar rantai pasokan global. Melalui penerapan kecerdasan buatan dan analisis prediktif pada kumpulan data kepemilikannya yang luas, Everstream memberikan wawasan prediktif dan analisis risiko yang dibutuhkan bisnis untuk rantai pasokan yang lebih cerdas, otonom, dan berkelanjutan. Solusi Everstream yang telah terbukti terintegrasi dengan platform pengadaan, logistik, dan kelangsungan bisnis menghasilkan informasi lengkap, analisis yang lebih tajam, dan prediksi akurat yang diperlukan untuk mengubah rantai pasokan menjadi aset bisnis. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi www.everstream.ai.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai adalah platform otonom yang merevolusi pengoperasian pusat kontak dengan solusi bertenaga AI dan dukungan real-time. Dengan rangkaian produk mereka, termasuk Engage AI, Analyze AI, dan Agent Assist, mereka memberdayakan organisasi untuk menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan kinerja agen, dan mengoptimalkan fungsi bisnis untuk efisiensi dan kesuksesan yang lebih besar. Produk mereka memungkinkan percakapan pelanggan multi-bahasa, penandaan otomatis, konversi ucapan-ke-teks yang akurat, audit berbasis SOP, dan banyak lagi, semuanya didukung oleh integrasi mendalam mereka dengan LLM dan analisis data. Dengan Rezo.ai, perusahaan dapat mencapai produktivitas yang lebih tinggi, peningkatan pendapatan, pengurangan biaya overhead, dan mengungkap wawasan berharga tentang interaksi pelanggan. Rezo.AI adalah Pusat Kontak Data pertama yang didukung oleh agen Otonom yang bertujuan untuk mengubah pengalaman pelanggan dengan mengotomatiskan dan menganalisis interaksi agen pelanggan di berbagai saluran suara dan non-suara dalam 20+ bahasa. Ada dua pilar utama yang mendasari produk ini: - Libatkan AI: Membantu mengotomatiskan percakapan agen-pelanggan dan bertindak sebagai platform layanan mandiri untuk memahami dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan. - Analisis AI: Membantu menganalisis interaksi agen pelanggan dan memberikan wawasan berharga untuk memungkinkan bisnis membuat keputusan proaktif.

TechnoMile

technomile.com

TechnoMile memberdayakan perusahaan untuk menemukan, mengejar, memenangkan, dan mempertahankan lebih banyak bisnis dengan pemerintah. Solusi cloud transformatif kami memberdayakan perusahaan yang melakukan bisnis dengan pemerintah untuk mengoptimalkan BD dan menangkap proses, menggabungkan informasi publik yang dikurasi dengan data mereka sendiri untuk mendapatkan wawasan unik, menyederhanakan manajemen kontrak, dan memitigasi risiko di seluruh siklus penjualan pemerintah.

VISO TRUST

visotrust.com

Platform uji tuntas keamanan vendor yang dirasionalisasi. VISO TRUST memberikan informasi keamanan vendor yang andal, komprehensif, dan dapat ditindaklanjuti langsung ke tangan para pengambil keputusan yang perlu melakukan penilaian risiko.

Golioth

golioth.io

Bangun IoT sesuai keinginan Anda tanpa stres. Hubungkan MCU Anda dengan aman lalu ambil dan rutekan data sensor ke mana saja dengan Golioth SDK. Bangun IoT yang aman, terukur, dan inovatif dalam waktu singkat.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder adalah perusahaan perangkat lunak yang memanfaatkan kekuatan otomatisasi suara AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan asisten suara AI, pusat panggilan Anda dapat melakukan panggilan berkualitas seperti manusia dengan kecepatan kilat, mengumpulkan dan menganalisis data secara otomatis untuk menjangkau dan mengaktifkan lebih banyak pelanggan. AI Rudder membantu pusat panggilan mengurangi biaya dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan menurunkan beban kerja agen. Hal ini membebaskan agen untuk fokus pada hal-hal yang hanya dapat dilakukan manusia. Dalam jangka panjang, AI Rudder bertujuan untuk memikirkan kembali masa depan komunikasi bisnis.

Callbi

callbi.io

Callbi adalah perangkat lunak agnostik perekam berbasis cloud yang aman sebagai solusi analisis ucapan layanan untuk pusat kontak. Callbi memanfaatkan teknologi ucapan ke teks yang dikembangkan selama lebih dari 15 tahun, dan secara akurat mentranskripsikan dan menganalisis bahasa Inggris Afrika Selatan, Afrikaans, Sesotho, dan isiZulu, serta bahasa-bahasa lain yang sedang dikembangkan. Callbi memungkinkan organisasi Anda memantau dan menganalisis 100% panggilan pelanggan Anda, untuk memastikan kepatuhan, efektivitas penjualan atau pengumpulan, efisiensi operasional, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Callbi juga memungkinkan organisasi Anda memaksimalkan pendapatan, mengurangi biaya, dan memitigasi risiko.

Qubitro

qubitro.com

Qubitro adalah Device Data Platform (DDP) yang dibangun untuk dunia yang sangat terhubung, muncul sebagai Infrastruktur Internet of Things. Qubitro memungkinkan startup untuk membangun dan meningkatkan skala dengan lebih mudah, perusahaan untuk mempercepat transformasi digital mereka, dan penyedia solusi untuk membangun dan menjual lebih cepat.

2Smart Cloud

2smart.com

Platform cloud IoT dan solusi kompleks untuk perusahaan dari berbagai ukuran - perusahaan rintisan, produsen peralatan, dan perusahaan besar. Kami menyediakan keahlian di semua tingkat pembuatan produk IoT: mulai dari ide hingga peluncuran pasar.

Echovane

echovane.com

Echovane adalah solusi terbaik bagi manajer produk, peneliti, manajer media sosial, manajer komunitas, dan pemimpin bisnis untuk melakukan riset pasar atau mengumpulkan umpan balik produk dan umpan balik pengguna secara mendalam dengan mudah.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Kampanye dan sumber pemasaran manakah yang menghasilkan panggilan telepon dan penjualan? Mediahawk adalah pemimpin pasar dalam pelacakan panggilan dan solusi analisis pemasaran bagi komunitas bisnis. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun dalam memasok perangkat lunak pelacakan panggilan kepada banyak perusahaan blue-chip terbesar di dunia. Mereka juga ahli di bidangnya dengan segudang pengetahuan untuk membantu perusahaan Anda menganalisis dan melacak panggilan masuk dan konversi Anda. Pelacakan panggilan Mediahawk memberikan kejelasan dan wawasan yang diperlukan untuk mengaitkan penjualan Anda secara akurat dengan pengeluaran pemasaran, memastikan Anda beriklan di tempat yang tepat, dan meningkatkan ROI Anda sebagai hasil langsung. Teknologi mereka mendukung aktivitas pemasaran multisaluran, memungkinkan Anda menentukan kampanye iklan dengan kinerja tertinggi.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq menawarkan fitur-fitur unik dan khusus dengan biaya yang sangat efektif dan merupakan pemimpin nilai global dalam analisis ucapan. Paten kami dalam komputasi percakapan memberi Yactraq keunggulan dalam mengembangkan agen pelanggan virtual generasi berikutnya dan jenis komputer berbicara lainnya. Vendor Keren Gartner (Mesin Cerdas), Yactraq juga telah disebutkan dalam berbagai laporan Gartner untuk Infrastruktur Pusat Kontak, CRM, Ilmu Data, Pembelajaran Mesin, dan Teknologi Inti AI. Laporan CRM Gartner untuk Analisis Interaksi Pelanggan, Analisis Ucapan & Suara Pelanggan (VoC). VoC adalah area aplikasi utama dengan Yactraq yang menyediakan metrik kualifikasi prospek prediktif untuk mempercepat pendapatan dan memahami kebutuhan konsumen. Produk kami membayar sendiri dalam beberapa hari. Pelanggan telah melihat peningkatan produktivitas yang tinggi bagi manajer tim pusat panggilan dan analis kualitas mereka yang kini dapat menargetkan secara berlebihan panggilan mana yang harus didengarkan, dibandingkan menggunakan pendekatan acak. Panggilan telepon yang direkam berisi informasi berharga terkait dengan Evaluasi Suara Pelanggan & Agen Panggilan.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud dapat membantu Anda mengukur Pengalaman Pelanggan, merancang strategi yang tepat berdasarkan KPI, & kemudian meningkatkan loyalitas, layanan pelanggan, & keterlibatan pelanggan melalui personalisasi. Pobuca Experience Cloud memanfaatkan AI untuk menganalisis apa yang dikatakan pelanggan di setiap titik kontak (panggilan, email, obrolan, sosial, dll) & menghasilkan metrik Pengalaman Pelanggan & wawasan Suara Pelanggan. Secara otomatis mengukur CX & Loyalitas Anda dengan menganalisis data gelap yang belum Anda manfaatkan.

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai dirancang untuk menganalisis rekaman panggilan dengan menyalin audio dan kemudian melakukan analisis berdasarkan parameter yang ditentukan yang diterapkan pada transkripsi tersebut. Analisis komprehensif ini membantu pengguna memperoleh wawasan berharga dari data panggilan mereka secara efisien, meningkatkan efektivitas operasional dan proses pengambilan keputusan.

Recordia

recordia.net

Perkuat bisnis Anda dengan pengetahuan otomatis yang diambil dari apa yang dikatakan pelanggan Anda sambil menangani peraturan internasional dengan lancar. Recordia® adalah platform kecerdasan buatan yang 100% berbasis cloud, mampu memperoleh pemahaman mendalam tentang percakapan dengan keamanan dan perlindungan tertinggi, bersertifikat dengan standar kualitas dan keamanan tertinggi. Temukan fitur Recordia®: - Rekaman Panggilan: patuhi peraturan internasional, simpan dan akses rekaman, log panggilan, dan persetujuan Anda dengan mudah di lingkungan yang aman dan terukur. - Transkripsi: ubah 100% percakapan suara Anda menjadi teks, bedakan interupsi dan suara yang tumpang tindih untuk analisis lebih lanjut. - Analisis Ucapan dan Sentimen: mengekstrak intelijen bisnis dan mengidentifikasi sentimen pelanggan dari percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengurangi biaya atau risiko kepatuhan. - Otentikasi Biometrik Suara: mengidentifikasi pelanggan secara akurat dalam hitungan detik dengan mengenali cetak suara mereka.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI melengkapi dukungan manusia dan pusat kontak dengan alat AI terukur yang memberikan simulasi permainan peran tingkat lanjut dan jaminan kualitas yang cerdas, sehingga mendorong hasil yang lebih baik untuk setiap interaksi manusia. ReflexAI menghadirkan yang terbaik dalam pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami ke organisasi yang berorientasi pada misi dan berpusat pada manusia melalui alat inovatif yang mengubah cara mereka melatih, mengembangkan, dan memberdayakan tim garis depan mereka.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve adalah platform analitik percakapan berdasarkan kecerdasan buatan (AI), yang berfokus pada pengumpulan, analisis, dan penggalian informasi berharga dari interaksi lisan atau tertulis antara merek dan audiensnya. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan touchpoint atau layanan perusahaan untuk mengambil keputusan guna meningkatkan pengalaman pelanggan (CX). Menyelamatkan suara pelanggan yang sebenarnya.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly adalah perusahaan insentif, retensi, dan analitik berbasis gamifikasi terkemuka yang didirikan pada tahun 1999. Mereka berspesialisasi dalam menciptakan pendekatan yang disesuaikan untuk setiap klien untuk memastikan Anda mendapatkan manfaat dari keterlibatan karyawan terbaik untuk organisasi Anda menggunakan gamifikasi unik, interval variabel, penguatan positif, sistem penghargaan dan pengakuan. Menggunakan analitik untuk memberikan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti menuju perbaikan individu dan organisasi melalui pengakuan dan insentif yang terfokus, Snowfly memberikan hasil yang disesuaikan, unik, dan terukur kepada klien mereka. Untuk klien Pusat Kontak, mereka juga dapat menyediakan layanan Analisis Ucapan mutakhir yang komprehensif termasuk kemampuan kartu skor dan seluruh pustaka konten topik serta tujuan bisnis yang telah ditetapkan dan dapat diterapkan dengan mudah.

Onomondo

onomondo.com

Onomondo menyediakan tumpukan konektivitas IoT yang lengkap dan global. Perusahaan rintisan dan perusahaan sama-sama menggunakan SIM kami untuk menghubungkan perangkat dan platform kami untuk melakukan debug lebih cepat, mengurangi biaya, dan meningkatkan skala bisnis mereka. SIM IoT Menyebarkan satu SIM, APN, dan SKU secara efisien. Menghemat waktu dan tenaga dalam konfigurasi dan manajemen inventaris. Cakupan Buat peta cakupan tepat di tempat yang Anda perlukan. Dengan SIM non-steering, sambungkan perangkat ke lebih dari 700 jaringan di 180+ negara berdasarkan aturan Anda. Platform Kontrol dan pantau seluruh armada IoT Anda dengan platform canggih kami, yang menampilkan wawasan waktu nyata. Wawasan Perbaiki masalah dengan cepat dan jaga perangkat tetap online. Akses data yang Anda perlukan untuk memecahkan masalah dengan alat wawasan jaringan kami yang canggih.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore adalah perusahaan asli B2B AI terkemuka dengan kesuksesan yang terbukti selama puluhan tahun. Dirancang untuk skalabilitas dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, kami mendorong transformasi AI yang memberikan dampak bisnis nyata di berbagai industri dan penerapan global terbesar. AI multimoda dan platform data kami adalah inti dari transformasi ini, yang memungkinkan perusahaan untuk menerapkan agen AI dengan cepat. Dengan AI Engine Room kami, organisasi dapat memanfaatkan data mereka dan menciptakan model AI khusus domain yang skalabel untuk mendemokratisasi pengetahuan perusahaan—sambil memastikan keamanan, kedaulatan, dan penyampaian nilai yang cepat. Saat ini, teknologi Uniphore memberdayakan lebih dari 750.000 pengguna akhir di 1.600 perusahaan di 20 negara. Temukan kemampuan Uniphore yang tak tertandingi—karena tidak ada AI yang seperti itu™.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI menawarkan pembelajaran mesin berbasis cloud dan solusi analisis data besar untuk dengan cepat mengungkap terobosan intelijen churn pelanggan dari jutaan interaksi pelanggan dan catatan sejarah. VOZIQ AI menawarkan sinergi teknologi yang unik, operasionalisasi intelijen bawaan, dan dukungan profesional sesuai permintaan, yang menjamin peningkatan retensi pelanggan yang konsisten dan dapat dibuktikan. VOZIQ Memanfaatkan gabungan kekuatan pembelajaran mesin, analisis teks tingkat lanjut, dan solusi plug'n'play berbasis cloud, untuk mengidentifikasi dan mempertahankan pelanggan Anda yang berisiko tinggi dan bernilai tinggi. Banyak perusahaan terkenal yang bekerja sama dengan VOZIQ untuk mencapai tujuan bisnis tertentu seperti meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan tingkat retensi, mengurangi biaya layanan, meningkatkan efektivitas penjualan & pemasaran, mengurangi churn pelanggan, dan meningkatkan pendapatan.

emnify

emnify.com

emnify adalah cloud building block terkemuka untuk komunikasi seluler dalam tumpukan IoT, menghubungkan jutaan perangkat IoT secara global – mulai dari kendaraan listrik hingga pengukur energi, sistem alarm hingga pelacak GPS, termometer hingga perangkat kesehatan. Teknologi API dan SIM emnify menghubungkan dan mengamankan segala jenis penerapan IoT ke back-end aplikasinya. Integrasi cloud-native Emnify dan alur kerja tanpa kode memastikan skalabilitas siklus hidup yang lancar untuk penerapan dalam segala ukuran – mulai dari perusahaan rintisan lokal hingga perusahaan global. Emnify IoT SuperNetwork adalah jaringan inti cloud seluler terbesar yang terdistribusi secara global, mendukung akses jaringan lokal (2G – 5G, LTE-M, NB-IoT) di lebih dari 195 negara di lebih dari 25 wilayah cloud – dan terus bertambah. Solusi emnify dibangun berdasarkan kemitraan dengan penyedia layanan cloud hyperscaler terkemuka, integrator sistem, dan ratusan operator jaringan radio di seluruh dunia. Didirikan pada tahun 2014, emnify adalah perusahaan pertama yang mengubah konektivitas IoT seluler menjadi sumber daya cloud yang mudah digunakan – saat ini dipercaya oleh ribuan perusahaan paling inovatif di dunia. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang emnify, silakan kunjungi www.emnify.com.

EagleIO

eagle.io

eagle.io adalah platform IoT lingkungan untuk penyerapan, penyimpanan, analisis, pengeditan, dan visualisasi data sensor deret waktu. Kami percaya bahwa untuk mengelola aset alam di negara maju, sangat penting untuk memantau dan memahaminya hampir secara real-time. Untuk mencapai hal ini, kami telah mengembangkan perangkat lunak yang membuat pemantauan lingkungan berkelanjutan menjadi sederhana dan dapat diakses oleh setiap departemen pemerintah yang bertanggung jawab atas pengelolaan aset alam dan setiap bisnis yang memiliki izin lingkungan hidup.

ConnectedFresh

connectedfresh.com

Connectedfresh mengotomatiskan data yang Anda pedulikan, sehingga Anda dapat fokus dalam mendukung pelanggan Anda. Kami fokus untuk memberi tahu orang yang tepat pada waktu yang tepat bahwa suatu masalah sedang terjadi sehingga mereka dapat memperbaikinya sebelum menjadi masalah. Kami menyediakan layanan terkelola end-to-end untuk perangkat IoT dan pengumpulan data, yang berfokus pada industri perhotelan, layanan makanan, dan produksi makanan. Semua perangkat keras dan solusi siap digunakan. Semuanya sudah dikonfigurasi sebelumnya dan hanya perlu dihidupkan. Kasus penggunaan mencakup, namun tidak terbatas pada: -Pemantauan suhu untuk lemari es dan freezer, oven, suhu lingkungan, palet dalam perjalanan, dan banyak lagi. -Pemantauan tegangan dan daya untuk aset. -Deteksi kebocoran untuk fasilitas dan aset. -Pemantauan pintu untuk verifikasi pengiriman, pencegahan limbah makanan, dan banyak lagi. Solusi ini cocok untuk klien kecil, menengah, dan perusahaan, dibangun sesuai skala dan berfokus pada pemantauan multi-lokasi dari lokasi mana pun.

Simbase

simbase.com

Simbase adalah platform konektivitas IoT lengkap yang menyederhanakan manajemen perangkat global melalui kartu SIM bayar per penggunaan yang fleksibel dan dukungan yang kuat. Memanfaatkan kemitraan dengan operator jaringan seluler terkemuka, Simbase menawarkan konektivitas tanpa batas di berbagai jaringan, memastikan kinerja yang andal untuk perangkat IoT di seluruh dunia. Platform ini memberi pengguna kendali penuh atas kartu SIM mereka, memungkinkan aktivasi, jeda, dan penyesuaian penggunaan yang mudah untuk memenuhi kebutuhan spesifik. Dengan failover jaringan otomatis dan redundansi bawaan, Simbase menghadirkan konektivitas yang dapat diandalkan, menjadikannya solusi ideal bagi bisnis yang mencari solusi konektivitas IoT yang efisien dan terukur.

Spenza

spenza.com

Spenza adalah platform B2B "Telecom as a Service" yang inovatif, menyediakan solusi konektivitas seluler komprehensif untuk perusahaan skala menengah dan vendor perangkat. Spenza memberdayakan bisnis untuk mengoptimalkan pengeluaran telekomunikasi mereka, menyesuaikan paket seluler untuk kebutuhan spesifik mereka, dan menyematkan konektivitas dengan alur kerja produk dan layanan mereka sekaligus mencapai penghematan biaya yang signifikan hingga 30%.

CastorDoc

castordoc.com

CastorDoc adalah alat penemuan data & katalog yang kolaboratif dan otomatis. Kami percaya bahwa orang-orang data menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencari dan memahami data mereka. CastorDoc mendesain ulang cara orang-orang data berkolaborasi. Ini memberikan satu sumber kebenaran untuk merujuk dan mendokumentasikan semua pengetahuan yang terkait dengan data dalam perusahaan Anda. Jika Anda mencari tabel yang terkait dengan pelanggan Anda, cari saja seperti yang Anda lakukan di Google, dan CastorDoc memberi Anda semua konteks yang Anda perlukan untuk analisis Anda. Terinspirasi oleh alat internal yang dikembangkan oleh Uber, Airbnb, Lyft, dan Spotify, CastorDoc telah mengembangkan solusi plug-and-play yang diterapkan dalam hitungan menit untuk mendorong nilai bagi perusahaan dari semua ukuran. Temukan dan katalog data Anda hari ini dengan CastorDoc.

Nexla

nexla.com

Nexla adalah platform integrasi data perusahaan. Daripada mengandalkan saluran data yang bocor, Nexla mengabstraksi data dari sumbernya & memberikan data yang diubah pada saat digunakan – mendorong penyerapan data yang cepat, analisis tingkat lanjut, dan aplikasi Gen AI. Perusahaan berbasis data seperti DoorDash, Instacart, Poshmark, & LinkedIn mengandalkan Nexla.

data.world

data.world

data.world adalah katalog data dan platform tata kelola yang paling banyak diadopsi di pasar. Dibangun di atas fondasi grafik pengetahuan yang unik, data.world terintegrasi secara mulus dengan sistem Anda yang sudah ada. Kami menetapkan standar pemerintahan yang cepat dan berpusat pada rakyat. Kami tidak hanya mengelola data; kami membuka potensinya, membuka jalan bagi adopsi AI yang bertanggung jawab dan pengambilan keputusan berdasarkan data dalam skala besar. data.world adalah Perusahaan B Bersertifikasi dan perusahaan kepentingan publik serta rumah bagi komunitas data terbuka kolaboratif terbesar di dunia dengan lebih dari dua juta anggota, termasuk sembilan puluh persen dari Fortune 500.

Y42

y42.com

Platform Orkestrasi Data Turnkey Y42 dengan Observability tertanam memberi praktisi data ruang terpadu untuk membangun, memantau, dan memelihara aliran data secara andal guna mendukung analisis bisnis dan aplikasi AI mereka. Y42 menyediakan integrasi asli alat data sumber terbuka terbaik, tata kelola data yang komprehensif, dan kolaborasi yang lebih baik untuk tim data. Dengan Y42, organisasi menikmati peningkatan aksesibilitas terhadap data dan dapat membuat keputusan berdasarkan data dengan andal dan efisien.

ApiCheck

apicheck.nl

Dengan API Kode Pos Apicheck, pengguna dapat secara otomatis mengisi informasi yang hilang dan memastikan bahwa alamat yang mereka masukkan akurat dan terbaru. Layanan ini sangat berguna bagi bisnis yang sering menangani pesanan pelanggan, karena dapat membantu menyederhanakan proses verifikasi alamat, meminimalkan kesalahan, dan pada akhirnya meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages adalah sistem manajemen situs web berbasis SaaS. Ini dirancang khusus untuk situs web berbasis WordPress, tetapi Anda juga dapat mengelola situs berbasis PHP apa pun di CloudPages. Kami menangani semua kompleksitas dan infrastruktur untuk situs WordPress Anda sehingga Anda dapat fokus pada hal terbaik yang Anda lakukan: menggunakan situs web Anda untuk mengembangkan bisnis Anda.

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda mengubah gangguan TI menjadi tindakan otomatis. Platform Intelijen dan Otomasi Insiden BigPanda, yang didukung oleh AIOps, memberdayakan beberapa merek terbesar di dunia untuk menjaga bisnis tetap berjalan, mencegah penghentian layanan, dan meningkatkan manajemen insiden untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Platform BigPanda sangat penting bagi organisasi di seluruh industri dan semua ukuran.

Virtana

virtana.com

Virtana menghadirkan platform observasi infrastruktur hibrid terdalam di industri, memberdayakan perusahaan untuk memastikan ketersediaan, efisiensi, dan ketahanan layanan penting mereka. Platform kami yang didukung AI menyatukan visibilitas di lingkungan lokal, cloud, dan Kubernetes, memberikan wawasan real-time yang komprehensif dan otomatisasi cerdas. Pembeda utama: · Sistem peringatan dini berbasis AI dan analisis akar masalah otomatis · Penemuan dan pemetaan topologi komprehensif di seluruh wilayah TI Anda · Peringatan terkonsolidasi dengan pengurangan kebisingan berbasis kebijakan · Infrastruktur bahasa alami yang melakukan kueri melalui Virtana Copilot · Platform vendor-agnostik yang mendukung keduanya penerapan di lokasi dan cloud Organisasi memilih Virtana untuk: · Mengurangi waktu rata-rata untuk menyelesaikan (MTTR) melalui otomatisasi yang didukung AI · Menurunkan biaya infrastruktur dengan optimalisasi cerdas · Meningkatkan produktivitas tim dengan menghilangkan kebisingan peringatan · Mendukung beban kerja AI yang menuntut dengan wawasan infrastruktur yang mendalam · Mengubah infrastruktur dari pusat biaya menjadi aset strategis Baik Anda mengelola TI tradisional, lingkungan hibrid, atau pusat data AI tingkat lanjut, Virtana memberikan kemampuan pengamatan mendalam dan otomatisasi cerdas yang diperlukan untuk mendorong keunggulan dan akselerasi operasional transformasi digital.

ChatArm

chatarm.ai

ChatArm adalah solusi chatbot bertenaga AI mutakhir yang dirancang untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan menyederhanakan proses bisnis. Ini menawarkan kepada perusahaan cara yang efisien untuk mengelola perolehan prospek, menyediakan dukungan pelanggan 24/7, mengoordinasikan penjadwalan janji temu, dan mengoptimalkan keterlibatan pelanggan melalui otomatisasi. Dengan ChatArm, bisnis dapat memperoleh lebih banyak prospek, berinteraksi dengan pelanggan secara instan, dan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, sehingga tim mereka dapat fokus pada aktivitas bernilai tinggi. Tujuan ChatArm adalah membantu bisnis membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan mereka dengan menawarkan solusi chatbot yang cerdas dan lancar.

Marketing Auditor

marketingauditor.com

Auditor Pemasaran adalah alat audit pemasaran terbaik yang membantu Anda mengaudit kampanye pemasaran Anda termasuk akun Google Ads, Google Analytics, dan Facebook Ads dalam hitungan menit.

Utho

utho.com

Utho, penyedia cloud publik terkemuka di India, memberdayakan bisnis untuk terbebas dari vendor lock-in, kecepatan lambat, biaya tinggi, dan kompleksitas dengan solusi cloud yang sederhana, aman, dan andal. Dengan pengalaman satu dekade, kami memprioritaskan kesederhanaan, keamanan, dan dukungan yang berpusat pada pelanggan. Utho mengoperasikan 7+ pusat data, memungkinkan pelanggan menerapkan sumber daya cloud dengan latensi minimal. Melayani lebih dari 22.000 pelanggan, termasuk nama-nama terkemuka seperti Exotel, Ameyo, MyOperator, Yatra, Honeywell, Maruti Suzuki, dan banyak lagi, kami berkomitmen untuk mentransformasikan bisnis Anda dan mengangkat Anda ke tingkat kesuksesan baru dengan solusi cloud mutakhir, mengurangi cloud biaya sebesar 60%. #utho #uthocloud #cloud #cloudcomputing #microhostcloud #microhost

Skytap

skytap.com

Skytap memudahkan untuk mengeluarkan aplikasi penting bisnis dari pusat data dan ke cloud. Jalankan beban kerja IBM Power dan x86 lokal Anda dalam format aslinya di Microsoft Azure atau IBM Cloud. Anda tidak perlu lagi mempertimbangkan untuk memulai proyek migrasi yang panjang dan mahal untuk mencapai skala dan ketangkasan cloud. Migrasikan beban kerja yang ada dengan cepat langsung ke Skytap tanpa menulis ulang dan mulai memanfaatkan manfaat kemampuan cloud inti, termasuk kapasitas sesuai permintaan, penyediaan layanan mandiri, dan ketersediaan tinggi. Jalankan Aplikasi Power dan x86 Secara Asli di Cloud: Skytap mendukung AIX, IBM i, dan Linux di IBM Power Systems serta beban kerja x86. Jalankan aplikasi dan beban kerja penting bisnis secara native tanpa perlu melakukan kode ulang untuk penerapan cloud. Berinovasi Lebih Cepat: Pengembang dan penguji dapat menciptakan lingkungan mirip produksi sebanyak yang mereka perlukan, meningkatkan rilis produk dan frekuensi pengujian sekaligus meningkatkan kualitas perangkat lunak. Sekarang Anda dapat mengintegrasikan praktik pengembangan perangkat lunak modern, termasuk Agile, CI/CD, dan DevOps, ke dalam alur kerja pengiriman Anda. Bermigrasi dengan Mudah: Lingkungan aplikasi yang dapat diperluas mereplikasi konfigurasi lokal, dengan dukungan jaringan Layer 2 yang kuat untuk menyederhanakan migrasi bahkan aplikasi yang paling kompleks sekalipun. Migrasi dapat memakan waktu hanya beberapa jam untuk konfigurasi yang tidak terlalu rumit. Dapatkan Skalabilitas dan Keandalan Cloud: Pengguna dapat langsung menyediakan lingkungan baru hanya dengan satu klik. Ketersediaan tinggi yang terjamin (SLA 99,95%) dan integrasi dengan alat pemulihan bencana dan pencadangan otomatis berbasis cloud dan on-prem memastikan kelangsungan bisnis. Pilih Cloud Anda: Skytap menawarkan Anda fleksibilitas untuk memigrasikan beban kerja ke Microsoft Azure atau IBM Cloud. Tingkatkan fungsionalitas aplikasi lama Anda dengan memanfaatkan layanan Azure dan IBM Cloud tingkat lanjut. Integrasikan dengan Mulus: Skytap memiliki REST API dan mendukung alat sumber terbuka untuk manajemen otomatis VM dan lingkungan serta alat yang ada untuk pengembangan, pengujian, dan DevOps. Dapatkan Kapasitas Sesuai Permintaan: Dengan harga berdasarkan konsumsi, Anda hanya membayar sumber daya komputasi dan penyimpanan yang Anda gunakan. Minimalkan pengeluaran modal dan beralih ke belanja operasional dengan kontrol waktu nyata.

Maki

makipeople.com

Maki memungkinkan Anda menilai keterampilan kandidat Anda, melalui pengalaman yang sederhana dan menarik. Hemat waktu, uang, dan kerumitan dengan penilaian kami.

Shosay

shosay.com

Manajemen Bukti Sosial yang Mudah dan Gratis. Shosay adalah alat gratis untuk mengumpulkan, mengelola, dan berbagi testimonial, rekomendasi, dan referensi.

Powerdrill

powerdrill.ai

Powerdrill adalah layanan AI SaaS yang berpusat pada kumpulan data pribadi dan perusahaan. Dirancang untuk membuka potensi penuh data Anda, Powerdrill memungkinkan Anda menggunakan bahasa alami untuk berinteraksi dengan kumpulan data Anda dengan mudah untuk tugas mulai dari Tanya Jawab sederhana hingga analisis BI yang mendalam. Dengan mendobrak hambatan dalam perolehan pengetahuan dan analisis data, Powerdrill meningkatkan efisiensi pemrosesan data secara eksponensial. Kemampuan kompetitif utama yang ditawarkan oleh Powerdrill mencakup pemahaman niat pengguna yang tepat, penggunaan hybrid kerangka kerja Retrieval Augmented Generation (RAG) berskala besar yang berkinerja tinggi, pemahaman kumpulan data yang komprehensif melalui pengindeksan, dukungan multi-modal untuk input dan output multimedia, dan pembuatan kode yang mahir untuk analisis data.

Dragonfly

dragonflydb.io

Dragonfly adalah pengganti Redis yang dirancang untuk memenuhi persyaratan kinerja dan efisiensi aplikasi berbasis cloud modern. Organisasi yang beralih ke Dragonfly memerlukan lebih sedikit perangkat keras dan mencapai peningkatan kinerja data secara signifikan.

HEFICED

heficed.com

Didirikan pada tahun 2008, Heficed dibangun dengan cermat untuk mengubah cara perusahaan dan organisasi pemerintah memesan, menyewakan, menerapkan, dan mengelola alamat IP. Platform ini mengotomatiskan proses manual yang memakan waktu bagi organisasi yang memerlukan penerapan alamat IP dalam jumlah besar dan beragam, sehingga mempercepat proses dan menurunkan biaya yang terkait dengan penyediaan IP ke infrastruktur fisik dan virtual.

Blockdaemon

blockdaemon.com

Blockdaemon memperkuat ekonomi blockchain dengan rangkaian solusi infrastruktur terdepan di industri. Blockdaemon didirikan pada tahun 2017 dan telah menjadi mitra integrasi tunggal yang mapan secara global untuk mengakses jaringan blockchain utama. Kami menyediakan solusi bisnis terintegrasi untuk bursa, kustodian, platform kripto, lembaga keuangan, dan pengembang menggunakan rangkaian alat blockchain end-to-end kami, termasuk node khusus, API, staking, liquid staking, teknologi MPC, dan banyak lagi. Blockdaemon memberi pelanggannya kepercayaan diri untuk melakukan penskalaan dengan cepat dan mudah tanpa mengorbankan keamanan atau kepatuhan.

Cobrowse

cobrowse.io

Berada di sana saat pelanggan sangat membutuhkan Anda. Cobrowse adalah penyedia terkemuka solusi penjelajahan kolaboratif untuk bisnis yang berfokus pada pelanggan di seluruh dunia. Solusi mereka untuk aplikasi web dan seluler memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa pada saat yang paling penting. Kinerja fungsi penjualan dan dukungan Anda pada saat-saat kritis adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan jangka panjang. Itu sebabnya mereka berdedikasi pada satu hal: memberikan solusi penjelajahan bersama yang paling kuat, fleksibel, dan tepercaya di dunia. Teknologi yang lebih baik berarti hasil yang lebih baik, baik bagi pelanggan maupun agen. Cobrowse.io memberikan dukungan penuh untuk penjelajahan web dan aplikasi seluler, terintegrasi dengan berbagai solusi CRM “out of the box” dan mencakup berbagai fitur bernilai tambah, termasuk penyembunyian data yang sesuai, anotasi layar, dan kendali jarak jauh. Cobrowse.io juga hadir dengan beberapa opsi inisiasi sesi dan siap untuk perusahaan, dengan tersedia opsi hosting fleksibel: di cloud, dihosting sendiri, atau di lokasi.

Sariska

sariska.io

Sariska memberi Anda cara termudah untuk mengintegrasikan panggilan video, pesan real-time, layanan suara dan VoIP, streaming langsung, dan layanan penelusuran bersama dalam aplikasi Anda. Sariska memungkinkan akses tanpa batas ke alat pengembangan seputar perpesanan, video real-time, audio, streaming, dan kemampuan interaktif di seluruh platform dan perangkat. Dengan ini, mereka bertujuan untuk membangun lapisan komunikasi baru bagi dunia yang berpusat pada realitas campuran sehingga identitas digital dan fisik dapat terjadi secara alami. Dari komunikasi hingga streaming hingga interaktivitas, Sariska menawarkan rangkaian teknologi komprehensif untuk membangun segalanya mulai dari aplikasi kecil hingga dunia tanpa akhir melalui API dan SDK yang sederhana, cepat, dan aman yang membantu Anda memulai dari pengembangan hingga peluncuran dalam seminggu. Beberapa fitur inti yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda adalah: * Kesederhanaan: SDK terpadu, mudah dipahami, dan terintegrasi, membantu Anda menjalankan aplikasi Anda dalam waktu kurang dari sehari. * Fleksibilitas: Kontrol penuh atas fitur dan pengembangan dengan komponen modular penuh untuk membuat aplikasi Anda seringan mungkin. * Relay Adaptif: Peralihan kualitas video dan audio secara real-time memperhitungkan bandwidth dan kemampuan perangkat dengan penanganan edge case yang memberikan pengalaman terbaik. * Transparansi: Visibilitas waktu nyata mulai dari penggunaan hingga bug dengan pencatatan backend yang kuat memungkinkan penetapan harga yang sepenuhnya dinamis dan antisipasi kesalahan.

Glance

glance.cx

Glance memudahkan untuk memberikan pengalaman pelanggan pribadi dan antarmanusia dalam lingkungan digital. Solusi penjelajahan web dan seluler, berbagi layar, dan video terkini dari Glance meningkatkan kepuasan pelanggan, memastikan loyalitas merek, dan mendorong pendapatan. Perusahaan-perusahaan terbesar di dunia mempercayai Glance untuk memberdayakan tim mereka yang berhadapan dengan pelanggan dan memberikan konsultasi pelanggan tanpa hambatan, pada saat yang tepat. Dengan integrasi dengan Salesforce, Twilio, Genesys, ServiceNow, dan banyak lagi, Glance sangat cocok dengan rangkaian teknologi CRM-CX tercanggih sekalipun.

Talkative

gettalkative.com

Skalakan dukungan pelanggan dengan AI generatif yang terlatih oleh merek Bayangkan ChatGPT dapat mengotomatiskan interaksi pelanggan Anda secara akurat dan aman sambil membantu agen manusia Anda dalam obrolan langsung AI, WhatsApp, SMS, dan video. Itu banyak bicara. Banyak Bicara: Keterlibatan Pelanggan yang Didukung AI untuk Pusat Kontak B2C Chatbot AI generatif Talkative dapat menangani antara 50% dan 88% kueri digital, sehingga agen Anda dapat fokus pada masalah yang kompleks. Platform kami dengan mulus mengintegrasikan AI dan dukungan manusia, memastikan pelanggan selalu mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan. Manfaat utama: - Mengurangi waktu respons dengan obrolan AI generatif dan chatbots 24/7 yang dilatih oleh merek dalam 135+ bahasa - Tingkatkan penjualan dengan respons layanan pelanggan yang dipersonalisasi yang memberikan saran produk cerdas - Kurangi biaya dengan mengotomatiskan pertanyaan rutin dan teruskan ke agen langsung yang dibantu AI bila diperlukan - Integrasikan dengan mudah dengan pusat kontak dan CRM seperti Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics, dan Genesys Antarmuka Talkative yang intuitif memberdayakan agen dengan fitur obrolan langsung yang didukung AI seperti Agent Assist dan Suggested Knowledge Responses, sehingga meningkatkan efisiensi secara signifikan. Perluas jangkauan Anda dengan chat dan chatbot di seluruh kemampuan WhatsApp, SMS, dan Facebook Messenger, semuanya tersedia dalam satu panel kaca. Dapatkan wawasan mendalam tentang interaksi dan perilaku pelanggan dengan analisis AI, dasbor yang dapat disesuaikan, analisis dan pelaporan real-time, dan masih banyak lagi. Dengan Talkative, merek terkemuka seperti Bugaboo mengalami penurunan permintaan obrolan layanan pelanggan sebesar 50%, sementara pusat kontak Healthspan yang sibuk mencapai tingkat resolusi AI yang mengejutkan sebesar 88% untuk pertanyaan produk yang kompleks - semuanya diselesaikan dengan AI.