Halaman 4 - Alternatif - Awario
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere adalah perangkat pemasaran digital yang menyediakan tujuh aplikasi kepada pemasar yang membantu siapa pun mengelola media sosial seperti seorang Profesional! Baik Anda agensi digital, merek, atau pekerja lepas, dengan ZoomSphere Anda dapat mengelola banyak halaman, profil, dan akun di seluruh platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, atau YouTube. Alat ZoomSphere dirancang agar tim dapat bekerja lebih efisien dan menghemat waktu. Di ZoomSphere App Store, Anda dapat menemukan delapan aplikasi yang mencakup semua kebutuhan pemasaran Anda: * Penjadwal Media Sosial * Analisis Media Sosial * Alat Pembandingan Media Sosial * Manajer Utama * Workflow Manager (alat bergaya kanban) * Aplikasi Catatan Setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang berbeda dan itulah sebabnya Anda dapat memutuskan sendiri apakah pengalaman ZoomSphere Anda hanya akan mencakup Penjadwal, sejumlah kecil aplikasi, atau keseluruhan kombo super. Bagaimanapun, Anda mendapatkan akun dan halaman terhubung dalam jumlah tak terbatas. Dan Anda dapat mencoba semua aplikasi dalam uji coba gratis 14 hari. ZoomSphere berbasis di Praha pada tahun 2011 dan sejak itu telah menerima klien misalnya di Republik Ceko, Slovakia, Hongaria, Italia, Rumania, Spanyol, Polandia, Austria, Prancis, Afrika Selatan, Inggris, Belanda, Belgia, atau India!
Diffbot
diffbot.com
Diffbot menyediakan serangkaian produk yang dibuat untuk mengubah data tidak terstruktur dari seluruh web menjadi database yang terstruktur dan kontekstual. Produk Diffbot dibuat dari visi mesin mutakhir dan perangkat lunak pemrosesan bahasa alami yang mampu membaca miliaran dokumen setiap hari. Grafik Pengetahuan Diffbot Produk Grafik Pengetahuan Diffbot adalah database kontekstual terbesar di dunia yang terdiri dari lebih dari 10 miliar entitas termasuk organisasi, produk, artikel, acara, dan banyak lagi. NLP inovatif Knowledge Graph dan teknologi penguraian fakta menghubungkan entitas ke dalam database kontekstual, menggabungkan lebih dari 1 triliun
SentiOne
sentione.com
SentiOne adalah Platform Otomatisasi Layanan Pelanggan AI. Alat ini memantau internet (media sosial, portal, forum, dan blog) secara global menggunakan algoritme kepemilikan, mengumpulkan sebutan publik, dan secara otomatis menganalisisnya untuk mendapatkan wawasan konsumen. Modul interaksi terintegrasi memungkinkan tim layanan pelanggan mengelola percakapan online di berbagai saluran dan merespons langsung dari satu platform.
Oktopost
oktopost.com
Platform Manajemen Media Sosial B2B untuk mengelola, memantau & mengukur semua aktivitas media sosial Anda. Capai tujuan pemasaran B2B Anda. Demo Buku A.Oktopost memungkinkan tim pemasaran B2B untuk memperkuat merek mereka di media sosial dan mengukur dampak nyata sosial terhadap bisnis. Solusi manajemen media sosial, pendengaran sosial, dan advokasi karyawan Oktopost dibangun untuk B2B, memungkinkan pemasar untuk terlibat dengan pelanggan dan prospek di media sosial, mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan membuktikan ROI sosial. Mengintegrasikan secara asli dengan semua otomatisasi pemasaran dan platform CRM utama – termasuk Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot, dan Microsoft Dynamics 365 – Oktopost membantu pemasar memanfaatkan data sosial untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
Webz.io
webz.io
Webz.io adalah penyedia data web buatan mesin terkemuka. Ini mengubah kumpulan besar data web dari seluruh web terbuka dan gelap menjadi umpan data web terstruktur, siap untuk digunakan oleh mesin. Dengan menggunakan data Webz.io, perusahaan, pengembang, dan analis kini dapat membuka potensi mentah data web.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM menata ulang media yang diperoleh dengan teknologi Manajemen Hubungan Masyarakatnya. Platform PRM memungkinkan profesional pemasaran dan komunikasi menemukan media yang tepat untuk menyampaikan cerita mereka, mengelola hubungan dan kampanye media, memantau liputan dan berbagi pendapat tentang merek mereka, dan dengan mudah mengukur dampak bisnis dari upaya media yang diperoleh. Propel memiliki lebih dari 150 pelanggan, termasuk Real Chemistry, Textron, Insurify, serta merek dan agensi terkemuka lainnya. Diluncurkan pada tahun 2019, Propel berkantor pusat di Tel Aviv dan memiliki tim yang berbasis di New York, London, dan Miami. Propel telah mengumpulkan dana ventura sebesar $6 juta hingga saat ini dan merupakan teknologi PR dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.propelmypr.com.
Agility PR Solutions
agilitypr.com
Agility PR Solutions (sebelumnya MediaMiser) adalah penyedia perangkat lunak pemantauan dan analisis media serta layanan profesional untuk profesional hubungan masyarakat dan pemasaran. Agility PR Solutions menggunakan teknologi eksklusif untuk memantau, mengumpulkan, menganalisis, dan berbagi konten dari lebih dari 200.000 sumber di media sosial, tradisional, dan digital untuk memberikan laporan analisis terperinci dan pengarahan harian kepada pelanggannya, yang mencakup beberapa perusahaan Fortune 500 dan lembaga pemerintah Kanada serta serta usaha kecil dan menengah. Pada bulan Juli 2014, Innodata Inc. (NASDAQ: INOD), sebuah perusahaan Amerika yang menyediakan proses bisnis, teknologi, dan layanan konsultasi, mengakuisisi Agility (saat itu bernama MediaMiser). Pada bulan Desember 2014, MediaMiser mengakuisisi kekayaan intelektual dan aset terkait Bulldog Reporter, sebuah perusahaan PR yang menyediakan buletin industri PR, database jurnalis, intelijen media, dan program penghargaan PR bertajuk Bulldog Awards.
Spica Media
spica.media
Kami memberi Anda pemantauan media yang komprehensif di media sosial, surat kabar, majalah, TV, radio, dan berita online, dengan analisis dan laporan berharga untuk membantu Anda meningkatkan kinerja Anda.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
Analisis Merek adalah Sistem Pemantauan dan Analisis Media Sosial. * Akuisisi data dari semua sumber, yaitu situs jejaring sosial, hosting video, layanan peta, saluran publik dan obrolan messenger, situs ulasan, forum, blog, pasar, media online, surat kabar, majalah, dan saluran federal. * Semua jenis pesan dan data: teks pesan, teks gambar yang dikenali, transkrip video, check-in, cerita. * Jumlah metrik dan atribut pesan yang tinggi, ditambah dengan sistem segmentasi data yang dapat dikonfigurasi, memungkinkan penyelesaian berbagai masalah, mulai dari pengendalian reputasi dan pemasaran waktu nyata hingga penelitian mendalam. * Pengenalan otomatis terhadap sentimen penyebutan dengan akurasi 85-90%. Algoritme pembelajaran mesin mengkategorikan pesan, mengidentifikasi tren ruang media, agresi, mengenali teks dalam gambar, dll. * Pesan peringatan yang dapat dikonfigurasi melalui aplikasi seluler, Telegram atau email. * Otomatisasi tingkat tinggi untuk analisis cepat: penandaan otomatis, deteksi tren, laporan yang dipersonalisasi, penyaringan berbagai jenis spam dan pesan yang tidak relevan. * Antarmuka yang sederhana dan ramah pengguna memungkinkan penyusunan laporan analitik paling rumit dalam waktu minimal. * Memantau penyebutan berdasarkan geo-tag dan Sumber check-in. * Situs jejaring sosial: VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook, Twitter, YouTube, dll. * Blog, forum, situs ulasan. * Saluran Telegram dan obrolan publik. * Media massa. * 40 ribu sumber.
Signal AI
signal-ai.com
Di tengah lautan data yang tiada habisnya, Signal AI memberikan kejelasan untuk pengambilan keputusan yang penuh percaya diri dan tepat. Lebih dari 5 juta artikel dimasukkan ke dalam platform Signal AI setiap hari, di 226 pasar dalam 75 bahasa untuk menghasilkan wawasan dalam pengambilan keputusan. • Berdayakan Strategi Humas Anda - Tingkatkan komunikasi Anda, tetap menjadi yang terdepan di media, dan kelola risiko secara efektif. • Audit dengan Presisi - Lengkapi strategi audit Anda dengan data yang komprehensif dan andal untuk memastikan Anda tidak ketinggalan. • Berinvestasi, Peningkatan - Kurangi kebisingan dan dapatkan akses ke informasi yang tepat dan tepat waktu, optimalkan setiap gerakan Anda. • Kepemimpinan Keberlanjutan dengan Presisi - Sesuaikan reputasi merek Anda dengan lanskap keberlanjutan yang terus berkembang, untuk memastikan bahwa aktivitas ESG Anda selaras dengan hasil nyata. • Mengintegrasikan Kecerdasan yang didukung AI ke dalam Alur Kerja Risiko Anda - Dapatkan kecerdasan yang tajam dan dapat ditindaklanjuti untuk menilai risiko dengan percaya diri dan melindungi ketahanan bisnis Anda.
Onlypult
onlypult.com
Media sosial telah menjadi sarana penting untuk berinteraksi dengan penggemar dan pelanggan Anda. Orang-orang senang terhubung dengan merek Anda di tingkat lain karena mereka ingin merasa menjadi bagian dari komunitas Anda. Tahukah Anda bahwa orang-orang menggunakan media sosial 1 kali setiap 5 menit? Jangan lewatkan untuk menjaring pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada! Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin sering kali terlalu sibuk untuk mengikuti postingan media sosial. Dengan Onlypult, hemat waktu yang Anda habiskan untuk tugas SMM — memposting ke semua platform media sosial (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube, dan 7 platform lainnya), analitik, banyak tautan, halaman arahan mikro, pemantauan web. Semuanya di satu tempat. Berikan pelanggan Anda pengalaman dengan merek Anda di luar toko dan permudah diri Anda sendiri.
easiware
easiware.com
easyware adalah: * PETUALANGAN yang dimulai pada tahun 2008 dengan ide sederhana: perusahaan yang sukses adalah perusahaan yang memperhatikan pelanggannya; * AMBISI: untuk menawarkan solusi 360° kepada seluruh karyawan yang berurusan dengan pelanggan yang membantu mereka mencapai tujuan dan menunjukkan bakat mereka; * KEINGINAN: untuk bekerja dengan merek-merek cinta yang sudah ada atau yang akan datang - dari semua sektor - yang menciptakan, berinovasi, dan menjadikan kehidupan pelanggan mereka lebih indah melalui jiwa ekstra yang mereka berikan setiap hari. * OBSESI: menawarkan platform manajemen hubungan pelanggan dan personalisasi lengkap – sederhana, efektif, terhubung, menarik, dan menawan – untuk pengguna di departemen layanan pelanggan dan pemasaran merek. * TIM (SU)VITAMINASI: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral dan lebih dari 50 penggemar lainnya yang suka melakukan hal-hal yang berguna dan serius tanpa menganggap diri mereka serius Lebih dari 500 merek terkemuka di seluruh dunia setiap hari mengandalkan platform easiware “all-in-one” Perancis untuk lebih mendukung pelanggan mereka, merespons mereka dengan cara yang dipersonalisasi yang memenuhi harapan mereka, mengelola kepuasan mereka, dan membangun loyalitas. Di antara merek yang mempercayai kami: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Socialinsider
socialinsider.io
Analisis media sosial yang disederhanakan dan langsung untuk pemasar yang sibuk. Socialinsider menggabungkan kecerdasan sosial, analitik, benchmarking, dan mendengarkan ke dalam satu platform. Optimalkan strategi media sosial Anda. Dapatkan analitik tingkat lanjut dan wawasan mendengarkan yang mendalam. Tingkatkan strategi media sosial Anda dengan data wawasan pesaing, tolok ukur, laporan kinerja kampanye media sosial, dan analitik. Lengkapi pelaporan Anda dengan wawasan kompetitif, tolok ukur, dan analisis konten. Dengan Socialinsider Anda dapat: * Dapatkan wawasan & data kompetitif * Ukur kinerja kampanye media sosial * Tandai & kelompokkan konten media sosial * Dapatkan analisis dan laporan untuk media sosial Analisis & laporan media sosial premium untuk platform ini: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs, perusahaan intelijen video sosial, adalah satu-satunya solusi untuk memberikan pandangan terpadu tentang konten, minat, dan perilaku pemirsa di YouTube, Instagram, Facebook, Twitch, dan banyak lagi. Dengan kehadiran orang-orang di Amerika Serikat, Inggris, Ukraina, dan Singapura, Tubular mendukung agensi, merek, dan perusahaan media untuk membuat keputusan efisien yang mengembangkan bisnis mereka. Tubular menggunakan AI, pembelajaran mesin, dan analisis manusia untuk melihat apa yang tidak dilihat orang lain di 7,5 miliar video (dan terus bertambah), lebih dari 100.000 kategori, dan lebih dari 15.000 pembuat konten. Dipercaya oleh beberapa merek terbesar di dunia, Tubular adalah satu-satunya perusahaan yang menjadi anggota Program Pengukuran YouTube dan Mitra Pengukuran Facebook.
Uptime
uptime.com
Solusi pemantauan situs web Uptime.com memberikan visibilitas dan ketersediaan yang tak tertandingi, memberdayakan tim teknik, operasi, dan SRE untuk memantau & merespons layanan paling penting mereka. Fitur-fitur tingkat Perusahaan terkemuka di industri yang sederhana & intuitif yang diberikan dengan harga wajar, dan terus ditingkatkan.
SnapStream
snapstream.com
SnapStream adalah produk kliping video berbasis cloud yang kuat yang merekam dan mentranskripsikan video langsung dan memudahkan untuk membuat dan berbagi momen penting. Dengan Snapstream Anda dapat: - Merekam dan mentranskripsikan sumber video, streaming langsung, saluran TV, atau siaran langsung apa pun - Langsung mencari transkrip di beberapa rekaman untuk klip yang membantu menceritakan sebuah kisah - Publikasikan klip video, GIF, dan tangkapan layar ke media sosial secara real-time - Berkolaborasi dengan tim Anda dengan berbagi klip melalui Slack atau email - Buat arsip video yang dikurasi dan dapat dicari Pemain utama dalam berita, politik, olahraga, hiburan, dan budaya menggunakan Snapstream untuk: - Membangun basis penggemar setia dengan mengemas klip video sebagai momen media sosial yang sangat menarik - Meningkatkan keterlibatan dengan mendorong audiens untuk bereaksi, berkomentar, dan berbagi - Meningkatkan kesadaran dan dampak merek serta meningkatkan pengaruh menggunakan momen - Meningkatkan jangkauan dan dampak acara, acara, konferensi, atau webinar - Memanfaatkan klip sebagai cara untuk meningkatkan pendapatan melalui iklan, berbayar sponsor atau langganan
Managr
managr.ai
Managr adalah asisten AI yang dirancang untuk Hubungan Masyarakat. Ia membacakan berita untuk Anda, menulis promosi media, dan mengidentifikasi jurnalis sasaran.
NapoleonCat
napoleoncat.com
Moderasi, publikasikan, analisis, kembangkan – dengan platform manajemen media sosial lengkap yang menghubungkan tim Anda dan menguraikan alur kerja Anda. Pencarian Anda untuk alat manajemen media sosial lengkap yang andal berakhir di sini. * Kelola beberapa saluran media sosial. * Otomatiskan layanan pelanggan. * Jadwalkan publikasi media sosial. * Analisis hasil pemasaran. * Pantau dan lakukan benchmark terhadap pesaing. * Berkolaborasi dalam tim dan pekerja lepas. * Otomatiskan proses pelaporan. NapoleonCat saat ini terintegrasi dengan Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, dan Google Bisnisku.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson adalah pemimpin global dalam percakapan perusahaan. Ratusan merek terkemuka dunia — termasuk HSBC, Chipotle, dan Virgin Media — menggunakan platform Conversational Cloud kami untuk berinteraksi dengan jutaan konsumen secara aman dan bertanggung jawab. Kami memberdayakan satu miliar interaksi percakapan setiap bulannya, menyediakan kumpulan data unik dan alat keamanan untuk memanfaatkan kekuatan AI Generatif dan Model Bahasa Besar untuk hasil bisnis yang lebih baik. Dengan solusi LivePerson, Anda dapat memahami apa yang diinginkan pelanggan, terhubung ke saluran yang tepat, membantu agen Anda, dan menerapkan otomatisasi yang didukung AI — semuanya untuk melayani bisnis dan pelanggan Anda. Kami menyebut siklus baik ini sebagai Roda Gila Percakapan, dan ini adalah inti dari semua yang kami lakukan.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io memonitor media sosial (Reddit, Twitter, Hacker News...) dan mengirimi Anda pemberitahuan ketika kata kunci tertentu terdeteksi. Kemudian AI tingkat lanjut diterapkan pada pesan yang terdeteksi untuk secara otomatis menganalisis sentimen tentang merek, produk, pesaing Anda...
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it menyediakan alat otomatisasi pemasaran yang membantu lebih dari 1 juta bisnis dan profesional di seluruh dunia sukses di media sosial. dlvr.it mengotomatiskan tugas pemasaran media sosial yang paling padat karya untuk menghemat waktu berjam-jam bagi pengguna kami sekaligus meningkatkan keterlibatan di seluruh platform sosial utama.
Orlo
orlo.tech
Dengan banyaknya saluran yang bisa dipilih dan publik selalu menontonnya, memberikan layanan pelanggan dan komunikasi yang memukau warga Anda bukanlah hal yang mudah! Orlo memberdayakan Anda untuk mengelola percakapan digital dari satu platform, sehingga Anda dapat fokus pada hal yang benar-benar penting – mendorong keterlibatan, meningkatkan pengalaman, dan mengelola reputasi. Dipercaya oleh lebih dari 100 dewan negara, tiga perempat kepolisian Inggris, dan banyak lagi organisasi sektor publik di seluruh negeri, kami bangga dilahirkan dan dibesarkan di negara yang sulit, dengan semua server kami juga berada di tanah Inggris! Solusi yang mudah diterapkan, aman, dan terukur yang didukung oleh teknologi berbasis AI? Sampaikan salam kepada Orlo dan mulailah membangun komunitas melalui percakapan yang brilian!
Quid
quid.com
Quid berdiri di garis depan intelijen konsumen dan pasar yang digerakkan oleh AI. AI generatif Quid memberi organisasi wawasan holistik dan tak tertandingi dalam konteks pelanggan. Lebih dari sekadar menangkap data, Quid memungkinkan organisasi melihat data melalui kacamata masa depan. Dengan melampaui analisis data, Quid memprediksi tren masa depan, menjembatani pengumpulan data dengan akurasi prediksi. Dipercaya oleh perusahaan terbesar di dunia, termasuk Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa, dan Walmart, Quid adalah mitra yang tepat untuk pemahaman mendalam tentang dinamika pelanggan dan pasar.
Mediaboard
mediaboard.com
Mediaboard didirikan pada tahun 2015 dengan tujuan menyediakan alat modern bagi dunia PR untuk analisis data dan intelijen media. Aplikasi ini menawarkan pemantauan media, analisis terperinci, dasbor dan laporan, serta arsip media kaya yang memudahkan untuk menemukan artikel lama. Selain fitur-fitur klasik ini, pengguna memiliki akses ke medialis jurnalis yang komprehensif dan pusat pers untuk memudahkan pembuatan dan distribusi siaran pers.
News Exposure
newsexposure.com
News Exposure menyediakan pemantauan siaran TV dan radio yang kuat dan komprehensif, pemantauan internet, pemantauan LexisNexis/Print, intelijen media, dan analisis PR. Kami juga menawarkan solusi database kontak media. News Exposure telah menciptakan ceruk eksklusif dalam industri ini dengan mempertahankan arsip HD permanen sejak tahun 2010. Ini mencakup jaringan nasional dan kabel serta cakupan pasar sindikasi dan lokal. News Exposure memelihara perpustakaan arsip audio dan video dengan kualitas tertinggi dan terlengkap sehingga kami dapat menyediakan kepada Anda klip-klip yang ditayangkan beberapa menit atau tahun yang lalu. News Exposure adalah pemimpin dalam pemantauan siaran berbahasa Spanyol, menyediakan liputan lokal dan nasional terluas yang tersedia. News Exposure menyediakan laporan (termasuk nomor audiens Nielsen dan nomor Radio Nielsen), klip TV, klip radio, dan klip Internet, serta transkrip dalam bahasa Spanyol, Inggris, dan bahasa lainnya.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics adalah Platform Pemantauan Media Sosial Cerdas yang lengkap. Ini memungkinkan Anda melacak penyebutan merek Anda, produk Anda, atau pesaing Anda di seluruh web (situs Berita, forum, blog, dan situs web APAPUN lainnya) dan banyak Saluran Media Sosial, seperti TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Ulasan Google, Youtube, Linkedin, dll. Ini memiliki fitur yang didukung AI dan memberikan data unik dan berwawasan luas kepada penggunanya, melalui dasbor yang sangat mudah digunakan dan lugas. Kualitas dan kuantitas data menjadikan Mentionlytics salah satu alat paling canggih di pasar, dengan ribuan pelanggan yang puas di seluruh dunia.
Contify
contify.com
Contify menawarkan platform Intelijen Pasar dan Kompetitif yang komprehensif serta API Berita, yang memungkinkan bisnis mengumpulkan, menyusun, dan berbagi wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai pesaing, pelanggan, industri, dan topik intelijen utama di seluruh organisasi.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree adalah solusi pusat panggilan populer yang mendukung saluran komunikasi terpadu. Ini memiliki beragam fitur. Ia terkenal dengan 99,99% waktu aktif SLA-nya. Ini adalah solusi yang sangat skalabel, kuat, aman, dan kaya fitur, yang sempurna untuk digunakan untuk semua skala bisnis dan pusat panggilan. Pakar VoIP dan telepon DialShree telah menerapkan 900+ Solusi Komunikasi Multisaluran di 10+ industri. BPO, KPO, Perusahaan Korporasi, Agen Pengumpulan, Bisnis, Perusahaan Telemarketing, Call Center, Perbankan, Kesehatan, eCommerce, Otomotif, Pemerintah
Bevatel
bevatel.com
Perusahaan pusat panggilan cloud terbaik di Arab Saudi selalu berupaya menyediakan layanan pusat panggilan dan solusi layanan pelanggan dengan kualitas setinggi mungkin dan dengan biaya terendah di Kerajaan. Manajer pusat panggilan cloud modern selalu tertarik untuk menggunakan layanan pusat panggilan, sistem layanan pelanggan, dan pusat panggilan yang membantu mereka mencapai tujuan, memberikan layanan dan dukungan teknis yang lebih baik kepada pelanggan, dan berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang lebih cepat dan profesional. Bevatel dianggap sebagai perusahaan Saudi terbaik yang menyediakan layanan dan solusi pusat panggilan, layanan pelanggan, dan dukungan teknis karena berbagai alasan yang unik bagi Bevatel dan banyak keuntungan yang diberikannya kepada institusi dan aktivitas komersial. Perusahaan pusat panggilan cloud terbaik di Arab Saudi selalu berupaya menyediakan layanan pusat panggilan dan solusi layanan pelanggan dengan kualitas setinggi mungkin dan dengan biaya terendah di Kerajaan. Manajer pusat panggilan cloud modern selalu tertarik untuk menggunakan layanan pusat panggilan, sistem layanan pelanggan, dan pusat panggilan yang membantu mereka mencapai tujuan, memberikan layanan dan dukungan teknis yang lebih baik kepada pelanggan, dan berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang lebih cepat dan profesional. Bevatel dianggap sebagai perusahaan Saudi terbaik yang menyediakan layanan dan solusi pusat panggilan, layanan pelanggan, dan dukungan teknis karena berbagai alasan yang unik bagi Bevatel dan banyak keuntungan yang diberikannya kepada institusi dan aktivitas komersial. Pada paragraf berikut, kita akan mempelajari secara detail tentang sistem pusat panggilan terbaik dan mengapa Bevatel adalah perusahaan solusi dan layanan pusat panggilan terbaik, ayo.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk memudahkan layanan pelanggan dan dukungan TI. Pusatkan permintaan, tetapkan, otomatisasi, lacak kemajuan, dan selesaikan lebih banyak pekerjaan dengan lebih cepat. Alternatif terbaik untuk mengelola permintaan dengan spreadsheet dan email, Mojo Helpdesk menempatkan semuanya dalam sistem pelacakan tiket yang kuat namun sederhana. Kurangi permintaan masuk dengan basis pengetahuan layanan mandiri, atur segala sesuatunya dengan menugaskan dan menandai tiket, dan memanfaatkan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi. Fitur Utama: * Tiket: Cari dan tinjau tiket secara instan, kirim komentar atau catatan staf, prioritaskan, tandai, dan selesaikan. * Manajemen: Kelola kontak, agen, grup, tim, antrian tiket, dan aspek lainnya dari akun pusat bantuan Anda. * Administrasi: Penagihan, keamanan, add-on, dan pengaturan akun lainnya tersedia untuk admin. * Laporan: Melihat dan mengelola berbagai laporan (dasbor, jumlah tiket, ringkasan penuaan, dll). * Beberapa akun helpdesk: Mendukung beberapa akun helpdesk, di mana Anda setidaknya memiliki peran agen. Dengan lebih dari 2,5 juta pengguna yang puas, Mojo Helpdesk adalah pilihan utama bagi para profesional TI dan manajer layanan pelanggan, serta agen. Digunakan oleh usaha kecil dan menengah, sekolah dan lembaga pendidikan, organisasi kesehatan, lembaga pemerintah, dan banyak lainnya. Mulai dalam hitungan menit, terhubung ke Google Workspace perusahaan atau organisasi Anda, dan mulai mengelola permintaan, membuat artikel basis pengetahuan, mengelola aset, menetapkan tolok ukur SLA, pelacakan, dan pelaporan.