Halaman 13 - Alternatif - Agile CRM

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing memungkinkan klien untuk menyederhanakan operasi pemasaran sosial mereka yang kompleks untuk membangun dan melindungi merek mereka. Khoros Marketing menawarkan kepada pelanggan: * Pemasaran Sosial: Mengatur, mengatur, melibatkan, dan mengukur kampanye sosial terintegrasi dalam platform yang mudah dikonfigurasi dan sangat mudah beradaptasi. * Intelijen: Tetap terdepan dalam pasar, pesaing, dan audiens Anda dengan wawasan yang kuat namun dapat diakses berdasarkan pencarian real-time dan tak terbatas di seluruh saluran sosial publik. * Vault: Lindungi merek Anda di seluruh jejak sosial Anda dengan akses dan manajemen kredensial. * Pengalaman: Menginspirasi partisipasi audiens di seluruh properti digital Anda melalui kekuatan UGC sosial. * Manfaat utama meliputi: Skalakan interaksi Anda: Satukan semua tim, saluran, dan konten Anda ke dalam satu platform untuk mengelola kampanye sosial terintegrasi. * Lindungi merek Anda: Visibilitas terpusat dan kontrol atas akses akun, persetujuan konten, dan tim berarti melindungi ekuitas merek dalam skala besar. * Ukur hal yang penting: Terjemahkan kinerja sosial Anda ke metrik yang penting bagi bisnis Anda dengan dasbor dan ekspor data yang dapat dikonfigurasi. * Manajemen krisis: Pantau krisis apa pun dengan memahami kapan krisis muncul, dan bagaimana serta kapan harus terlibat menggunakan data real-time dan notifikasi khusus. * Kecerdasan kompetitif: Kembangkan tolok ukur kompetitif dan lacak kampanye pesaing Anda untuk memastikan diferensiasi merek yang berarti.

Wishpond

wishpond.com

Wishpond adalah platform alat sederhana untuk menghasilkan prospek dan otomatisasi pemasaran yang digunakan oleh lebih dari 5.000 bisnis: Laman Landas: Buat, publikasikan & uji terpisah A/B Laman Landas responsif seluler dalam hitungan menit. Popup Situs Web: Ubah lebih banyak pengunjung situs web menjadi prospek dengan formulir popup situs web. Formulir: Sematkan Formulir Pembuatan Prospek di situs web dan blog Anda. Kontes & Promosi: Jalankan Undian Facebook, Kontes Foto, Kontes Hashtag Instagram, dan banyak lagi. Otomatisasi Pemasaran: Memicu email yang dipersonalisasi ke Prospek Anda berdasarkan aktivitas dan detail pribadi mereka. Pemasaran Email: Personalisasikan email Anda ke setiap Pemimpin berdasarkan aktivitas atau detail pribadi apa pun. Manajemen Prospek: Buat Daftar berdasarkan aktivitas Prospek di situs & kampanye Anda. Penilaian Prospek: Nilai prospek Anda berdasarkan aktivitas dan detail pribadi mereka untuk melihat mana yang siap dibeli. Profil Prospek: Dapatkan wawasan tentang Prospek Anda. Lihat aktivitas situs web mereka, email yang mereka buka & lainnya.

User.com

user.com

User.com adalah platform Otomasi Pemasaran lengkap yang bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan konversi dengan menggunakan satu sumber data untuk pelanggan Anda. Jangkau klien melalui berbagai saluran komunikasi: email, live chat, chatbot, notifikasi push, konten halaman dinamis, dan banyak lagi - semuanya tersedia di satu tempat. Tertarik dengan Otomatisasi Pemasaran? Dapatkan uji coba gratis kami selama 14 hari tanpa pembayaran di muka: http://bit.ly/2wrc3Ax Kami menawarkan berbagai integrasi - Terhubung dengan mudah ke Google Pengelola Tag, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, dan masih banyak lagi! Untuk daftar lengkap lihat halaman integrasi kami di sini: http://bit.ly/38Dsxn2 Sebagai pelanggan real-time dan alat keterlibatan untuk bisnis kecil dan besar, User.com telah dirancang untuk memaksimalkan tingkat konversi dan meningkatkan kepuasan pengguna. Dengan alat seret & lepas yang intuitif, Anda dapat membangun proses otomasi pemasaran, kampanye pemasaran, dan membuat jalur tindakan otomatis yang akan terus melibatkan pelanggan Anda. Gunakan Pemicu, Kondisi, dan Tindakan untuk menyampaikan pesan yang dipersonalisasi kepada pengguna Anda pada waktu yang tepat. Kami memahami betapa pentingnya memiliki interaksi berkelanjutan dengan pengguna Anda secara real-time - Dengan integrasi alat obrolan langsung kami, Anda dapat terhubung secara real-time dan di seluruh dunia. Semua percakapan disimpan dan terhubung. Cari pesan terbaru kapan saja - dan kirim pembaruan ke pengguna melalui email dengan koneksi sederhana di antara mereka.

Pipeliner CRM

pipelinersales.com

CRM Terbaik, semuanya Tentang Penjualan! Alat pemberdayaan penjualan, formula sederhana dan unggul. Fokus pada manajemen saluran, proses penjualan & analitik untuk memaksimalkan pendapatan.

Sangam CRM

sangamcrm.com

Sangam CRM adalah CRM berbasis cloud dengan aplikasi Web dan Seluler yang dirancang untuk membuat kehidupan Eksekutif Penjualan semudah mungkin. Dengan Sangam CRM, pengguna dapat mengelola prospek, peluang, saluran penjualan, aktivitas, pelaporan penjualan, dan banyak lagi - semuanya di satu tempat. Sangam CRM adalah platform agnostik industri yang digunakan oleh lebih dari 450+ perusahaan di 25+ industri dan oleh lebih dari 8000 pengguna setiap hari.

Leadfox

leadfox.co

Leadfox: Pusat kendali strategi pemasaran online Anda. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Dengan Leadfox, perangkat lunak otomasi pemasaran kami, Anda dapat menerapkan dan memaksimalkan SEMUA taktik pemasaran Anda termasuk email, periklanan, halaman arahan, pop-up, spanduk, pengujian A/B. Digunakan oleh ribuan pengguna di lebih dari 100 negara, Leadfox adalah platform pemasaran lengkap yang terjangkau, mudah digunakan, otomatis. Misi kami adalah membantu UKM dan agensi memasuki dunia pemasaran digital melalui solusi dan pelatihan yang mudah diakses dan digunakan. Info lebih lanjut di website kami: http://bit.ly/2mj2mMJ

Mailmunch

mailmunch.com

Mailmunch adalah layanan pertumbuhan prospek dan pemasaran email lengkap untuk blogger, solopreneur, startup, dan perusahaan. Dari B2B hingga B2C, lebih dari 500.000 bisnis mengandalkan Mailmunch untuk menghasilkan ribuan prospek setiap hari dan meningkatkan pendapatan mereka dari pemasaran email. Inilah semua yang dapat Anda lakukan dengan Mailmunch: - Buat daftar email dengan beragam formulir keikutsertaan untuk setiap industri dan kasus penggunaan - Kembangkan prospek ini dengan urutan pemeliharaan prospek - Kurangi pengabaian keranjang dan hasilkan penjualan berulang dengan cara yang mudah dibuat penjawab otomatis - Promosikan kampanye baru atau umumkan pembaruan produk dengan siaran dengan kemampuan pengiriman tinggi - Tingkatkan konversi dengan halaman arahan kami yang menarik dan dirancang untuk daya tarik tinggi Mailmunch juga sangat mudah diatur. Pembuat drag & drop kami yang intuitif bersama dengan ratusan templat gratis memastikan bahwa Anda dapat meluncurkan kampanye apa pun dalam hitungan menit, baik itu formulir keikutsertaan, kampanye email, atau halaman arahan. Dan jika Anda bertanya-tanya apakah Mailmunch cocok untuk organisasi Anda, jangan khawatir. Mailmunch memiliki pilihan untuk setiap industri dan vertikal. Lebih lanjut tentang formulir keikutsertaan Mailmunch: - Enam jenis formulir keikutsertaan - Pustaka templat yang luas untuk setiap kasus penggunaan - Aturan tampilan tingkat lanjut dan pengujian A/B - Pembuat seret & lepas untuk kemudahan penyesuaian - Formulir ramah seluler yang terlihat bagus di setiap perangkat Lebih lanjut tentang halaman arahan Mailmunch: - Perpustakaan template besar untuk setiap industri - Pembuat drag & drop untuk kemudahan penyesuaian - Integrasi unik dengan layanan pemasaran email terkemuka - Pengujian A/B untuk mengoptimalkan konversi tinggi Lebih lanjut tentang pemasaran email Mailmunch : - Perpustakaan template besar untuk setiap kampanye dan niche - Pembuat drag & drop untuk penyesuaian yang mudah - Urutan penjawab otomatis - Siaran yang mudah dirancang dan dijadwalkan Masih banyak lagi rangkaian alat canggih kami untuk memenuhi semua kebutuhan pemasaran email Anda. Semua paket berbayar kami dilengkapi dengan jaminan uang kembali 60 hari untuk memberi Anda kepercayaan diri untuk mencoba alat pertumbuhan prospek dan pemasaran email termudah yang dapat Anda temukan.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend adalah infrastruktur notifikasi canggih yang menyederhanakan notifikasi produk Anda dengan pendekatan yang mengutamakan API. Buat dan kirimkan notifikasi transaksional, cron, dan interaksi di berbagai saluran dengan satu API notifikasi. Apa yang Anda dapatkan dengan SuprSend? - Dukungan multi-penyewa untuk manajemen klien yang mudah - Manajemen template dengan kontrol versi - Kotak Masuk Dalam Aplikasi untuk situs web dan aplikasi (React, Angular, JS, Flutter - Komponen tertanam & Tanpa Kepala) - Integrasi SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Seluler & web push - Pemberitahuan & Intisari Batching - Merutekan pemberitahuan antara beberapa saluran - Manajemen merek untuk mengirimkan pemberitahuan ke pengguna akhir pelanggan - Manajemen preferensi pengguna yang unik - Penggantian vendor, beralih dengan perutean cerdas otomatis - Jalankan kampanye di atas gudang data - Log waktu nyata, analitik, dan peringatan kegagalan

Kasplo

kasplo.com

Kasplo adalah platform pemasaran email tingkat perusahaan yang membantu merek meningkatkan penjualan, retensi pelanggan, dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Sorotan utamanya mencakup pembuat email yang mudah digunakan dengan opsi seret dan lepas, alat segmentasi untuk menyesuaikan pesan Anda kepada pengguna, dan membuat berbagai formulir penangkapan maksud. Sebagai perangkat email cerdas, bisnis dapat menggunakan Kasplo untuk memanfaatkan platform pemasaran yang hemat biaya dan berbasis ROI ini.

SpinOffice CRM

spinoffice-crm.com

CRM yang sangat menghemat waktu Anda. Dengan SpinOffice, Anda membuat tempat sentral untuk semua email, kontak bisnis, janji temu, tugas, proyek, folder, dokumen, file, dan catatan. Apa pun yang sedang Anda kerjakan, seberapa besar atau kecil tugasnya, SpinOffice membuatnya sangat mudah untuk menyelesaikan pekerjaan. Dan yang terbaik dari semuanya, Anda membagikan semua informasi di database dengan kolega Anda. Hal ini menjadikan SpinOffice CRM sebagai aplikasi tim terbaik untuk bisnis skala kecil dan menengah. SpinOffice CRM tersedia untuk macOS, PC Windows, dan perangkat seluler (iOS dan Android).

Ploomes

ploomes.com

Ploomes adalah platform pertama yang menggabungkan CRM, otomatisasi proses, dan pembuatan proposal. Memiliki kendali atas seluruh operasi komersial, mulai dari prospek yang dihasilkan hingga konversi dan loyalitasnya, menyatukan lingkungan kerja tenaga penjualan dan memungkinkan pandangan 360º terhadap pelanggan. Kami mengisi kesenjangan pasar dengan menggabungkan kekuatan CRM yang lebih tradisional dan kemudahan penerapan, penggunaan, dan pemeliharaan CRM yang lebih sederhana. Dengan posisi ini, kami telah menjadi perusahaan CRM terbesar di Amerika Latin, melayani klien seperti Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura dan Unimed.

ADLN

adln.io

Adln.io adalah Alat Alur Kerja yang Ampuh untuk Merampingkan Dukungan Pelanggan Anda dan mengintegrasikan Aplikasi secara Mulus dengan Telegram, dan Pesan Otomatis, semuanya dalam Satu Platform. Kami Siap Membantu Anda Mengubah Cara Anda Berbisnis.

SolarWinds

solarwinds.com

Paket Esensial Help Desk adalah kombinasi dari Solarwinds® Web Help Desk dan Dameware Remote Support. Mereka terintegrasi untuk menghemat waktu Anda dengan mengotomatisasi dan menyederhanakan tugas-tugas meja bantuan dan dukungan jarak jauh TI. Fitur utama: • Pengelolaan tiket dan insiden terpusat • Manajemen aset TI (ITAM) dengan penemuan otomatis dan inventaris terpusat • Basis pengetahuan bawaan untuk layanan mandiri • Manajemen perubahan TI dan alur kerja persetujuan yang dapat disesuaikan • Pelaporan, peringatan SLA, dan survei pelanggan • Kontrol jarak jauh sistem Windows®, Mac OS® X dan Linux® • Alat bawaan untuk pemantauan sistem, tampilan log peristiwa, dan diagnostik jaringan tanpa memulai sesi jarak jauh secara penuh • Akses jarak jauh untuk mendukung pengguna akhir di luar firewall

Visual Visitor

visualvisitor.com

Platform Intelijen Penjualan yang Kuat, Terjangkau, dan Mudah Digunakan. Kami Membuat Penjualan B2B Lebih Mudah. Membantu Tim Penjualan dan Pemasaran menjual lebih banyak dalam waktu lebih singkat. Platform kami mencakup - Data Niat Pembeli - Basis Data Kontak B2B dengan lebih dari 606 juta kontak - Identifikasi Pengunjung Situs Web Anonim - Pelacakan Email/Proposal Manfaat platform kami meliputi: - Membantu tim penjualan dan pemasaran Anda melakukan kontak pertama. 36% penjualan masuk ke vendor yang merespons lebih dulu. - Mengurangi waktu Prospeksi sebanyak 80% Kami menyediakan data yang Anda perlukan untuk menjangkau prospek yang sulit tersebut. - Temukan Petunjuk Tersembunyi Anda. Kami membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek dari lalu lintas yang sudah Anda miliki. - Prospek tidak merespons? Kami akan memberi Anda wawasan tentang apa yang terjadi di sisi prospek. Didirikan pada tahun 2009, kami memiliki kantor di Jacksonville, FL dan Atlanta, GA. Dengan lebih dari 2.220 pelanggan dan pengecer label putih, Visual Visitor dengan cepat menjadi platform pilihan bagi perusahaan yang sedang berkembang.

Acquire

acquire.io

Acquire melengkapi tim perusahaan dengan alat digital yang mereka perlukan untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik. Dengan fitur-fitur termasuk penjelajahan bersama yang aman, chatbot AI, obrolan langsung, dan panggilan video, Acquire memberdayakan tim untuk secara proaktif menyelesaikan masalah penjualan, layanan, dan dukungan yang kompleks secara real-time di semua saluran. Dengan Acquire, bisnis dapat terus berinteraksi dengan pelanggan sambil meminimalkan waktu penyelesaian dan redundansi. Rangkaian perangkat lunak Acquire yang fleksibel dan dapat diskalakan memenuhi kebutuhan layanan pelanggan, penjualan, dan dukungan bisnis apa pun — di perangkat apa pun. Acquire berkantor pusat di San Francisco. Pelanggan perusahaan tersebar di seluruh dunia dan mencakup beberapa merek Fortune 500. Acquire didukung oleh kelompok seperti Base10, S28 Capital dan Fathom Capital.

Privy

privy.com

TUMBUHKAN DAFTAR EMAIL ANDA Ciptakan tampilan yang indah dengan penargetan dan pemicu audiens yang mudah digunakan yang dirancang untuk membuat orang bergabung dengan daftar Anda dan membeli dari toko Anda. KURANGI PENGABDIAN KERANJANG DENGAN TAMPILAN TERTARGET Luncurkan pop up dan flyout yang ditargetkan dengan niat keluar dan diskon khusus untuk menutup penjualan sebelum orang pergi. DORONG KUNJUNGAN & PENJUALAN BERULANG DENGAN EMAIL OTOMATIS Kirim email keranjang yang ditinggalkan, penjawab otomatis, pengingat kupon, dan rangkaian selamat datang yang mengarahkan orang kembali ke situs Anda untuk mempelajari lebih lanjut atau melakukan pembelian. MENGUBAH KONTAK MENJADI PENJUALAN DENGAN NEWSLETTER Gunakan editor email drag & drop Privy untuk membuat buletin merek yang mengubah kontak Anda menjadi penjualan. MENINGKATKAN NILAI PESANAN RATA-RATA Luncurkan bilah pengiriman gratis atau tampilan penjualan silang untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda. JUAL LEBIH BANYAK DENGAN PEMASARAN SMS Otomatiskan kampanye SMS keranjang Anda yang ditinggalkan, kirim pesan siaran, dan banyak lagi dengan Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan pelanggan sebagaimana mestinya. Dixa membantu pemimpin layanan pelanggan menciptakan pengalaman mudah bagi pelanggan dan tim yang membuka loyalitas. Dixa memberi tim satu pandangan terpadu tentang semua percakapan, kemudahan bagi pelanggan untuk menjangkau saluran pilihan mereka, dan para pemimpin wawasan untuk terus meningkatkan pengalaman layanan. Platform Layanan Pelanggan Percakapan Dixa menggabungkan AI yang kuat dengan sentuhan manusia untuk memberikan pengalaman layanan yang sangat personal dan berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda. Tim dan pelanggan mereka mendapatkan keuntungan dari kepuasan yang lebih besar sementara otomatisasi membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan, yang pada akhirnya memberikan nilai bisnis yang nyata. Tim sukses pelanggan Dixa yang berdedikasi memastikan Anda siap bekerja dengan cepat dan bermitra dengan Anda dalam perjalanan Anda untuk mencapai apa yang disebut Dixa sebagai Persahabatan Pelanggan. Dixa mendukung lebih dari 30 juta percakapan setiap tahun dan dipercaya oleh merek terkemuka seperti Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print, dan Wistia. Pelajari lebih lanjut dengan mengunjungi dixa.com. Dengan fitur pengenalan pelanggan, Dixa memungkinkan untuk mengetahui pelanggan Anda begitu mereka menghubungi. Dixa melakukan ini dengan menampilkan riwayat percakapan setiap pelanggan dengan bisnis Anda secara timeline serta riwayat pesanan mereka secara instan. Hal ini memastikan tim memiliki informasi yang mereka perlukan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan lebih cepat sekaligus memberikan dukungan yang lebih personal. Penetapan harga yang fleksibel dan skalabilitas global memungkinkan Anda hanya membayar sesuai kebutuhan dan meningkatkan atau menurunkan skala tanpa biaya atau upaya tambahan. Semua jenis percakapan (telepon, email, obrolan, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, dan WhatsApp) ditempatkan ke dalam antrean dan secara otomatis dialihkan ke agen yang sesuai sementara data percakapan diterjemahkan ke dalam analisis waktu nyata. Fitur Dixa mencakup VoIP, IVR, panggilan balik, klik untuk menelepon, perekaman panggilan, otomatisasi, respons cepat, widget obrolan yang dapat disesuaikan, pelaporan real-time dan historis, serta perutean lanjutan. Antarmuka Dixa yang ramah pengguna dan pengaturan yang mudah dibuat untuk meningkatkan pengalaman agen dan memungkinkan tim untuk fokus pada pelanggan dan bukan pada perangkat lunak. Dibangun untuk pusat panggilan masuk, pusat kontak multisaluran, dan usaha kecil di seluruh dunia, Dixa memberi agen alat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sehingga menghasilkan ikatan yang lebih kuat antara merek dan pelanggan.

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI menyediakan platform pelanggan paling cerdas di dunia untuk perusahaan dalam rantai pasokan. Spiro.AI menggabungkan kemampuan CRM otomatis, pemberdayaan penjualan, analitik, dan voice-over-IP terintegrasi, semuanya ke dalam satu platform yang kuat, didorong oleh Mesin AI yang membuat rekomendasi proaktif kepada pengambil keputusan secara real-time. Pelanggan Spiro.AI melaporkan peningkatan visibilitas ini telah membantu mereka menyelesaikan transaksi 23% lebih cepat dan meningkatkan nilai kontrak pelanggan sebesar 32%.

Sobot

sobot.io

Kami menawarkan solusi pusat kontak, termasuk layanan pelanggan dan pemasaran. Rangkaian produk kami meliputi AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi omnichannel dan cerdas, memastikan interaksi pelanggan yang lancar di berbagai saluran. Kami memiliki klien terkenal seperti Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, dan Air Liquide. Selain itu, kami telah menjalin kemitraan dengan raksasa industri seperti AWS, Alibaba Cloud, dan Meta. Kami ingin memberdayakan bisnis untuk mencapai pengalaman pelanggan yang lebih baik dan tingkat kepuasan yang lebih tinggi. Melalui penyediaan solusi mutakhir, kami berharap dapat mendorong kesuksesan bagi klien kami secara global.

MinChat

minchat.io

API/sdk Obrolan yang memungkinkan Anda membuat fungsionalitas obrolan ke dalam aplikasi atau situs web Anda dalam hitungan menit, sehingga menghemat waktu pengembangan selama berbulan-bulan. MinChat juga dilengkapi dengan UI bawaan yang membuatnya lebih mudah untuk mengatur fungsionalitas obrolan ke dalam aplikasi atau situs web Anda.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk adalah perangkat lunak Pusat Bantuan dengan berbagai saluran dukungan: Basis Pengetahuan, Kotak Masuk Email Bersama/Sistem Tiket, HelpWidget, Obrolan. Ini membantu mengelola permintaan masuk, orientasi, dan komunikasi dengan pelanggan. - Pusat Bantuan yang Dapat Disesuaikan dengan Artikel & FAQ untuk Layanan Mandiri; - HelpWidget dengan balasan otomatis, untuk mengurangi jumlah permintaan masuk; - Kotak Masuk Email/Sistem Tiket Bersama untuk menangani masalah pelanggan dengan benar dan tepat waktu; - Tanggapan Terekam/ Makro untuk Agen Anda; - SLA, Peran Departemen dan Agen, dan Perutean.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize adalah platform percakapan terkemuka yang didukung oleh AI Generatif untuk E-Commerce. iAdvize, platform percakapan terkemuka, memungkinkan lebih dari 2.000 merek e-niaga untuk menerapkan pengalaman pelanggan yang mendalam dalam skala besar yang didukung oleh AI Generatif Tepercaya, mendorong percakapan melalui pesan sepanjang perjalanan pelanggan. Memberikan solusi komprehensif untuk pra-penjualan dan dukungan pelanggan, iAdvize memiliki satu misi—untuk menghubungkan merek dan pelanggan mereka melalui percakapan yang bermakna. Merek-merek besar seperti Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai, dan Decathlon telah menerapkan platform ini untuk meningkatkan pendapatan online mereka, mengurangi biaya operasional, dan membangun loyalitas dan keterlibatan pelanggan. Didirikan pada tahun 2010, iAdvize memiliki 230 karyawan yang berlokasi di Boston, Paris, Düsseldorf, dan Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas adalah alat dukungan pelanggan lengkap yang membantu Anda mengubah tim dukungan pelanggan Anda dari pusat biaya menjadi mesin inovasi produk. Kami mengumpulkan informasi penting dari seluruh perjalanan pelanggan Anda ke dalam satu lokasi sehingga Anda dapat memberikan respons yang lebih cepat dan efektif serta dapat menganalisis dan belajar dari kebutuhan holistik pelanggan Anda. Berikut ini sekilas bagaimana Anda dapat meningkatkan dukungan pelanggan Anda 10X lipat menggunakan Atlas: * Timeline Pelanggan: Lihat seluruh perjalanan pelanggan dalam satu timeline kronologis yang mudah diikuti. * Rekaman Sesi: Sebuah video bernilai ribuan kata. Biarkan pelanggan Anda menunjukkannya kepada Anda, bukan memberi tahu Anda melalui rekaman sesi. * Chatbot: Pandu pelanggan Anda melalui perjalanan mereka dengan menciptakan alur kerja chatbot yang bermanfaat dan menarik untuk pengalaman apa pun. * Pusat Bantuan: Kurangi setengah beban kerja Anda dengan memberikan jawaban kepada pelanggan atas pertanyaan paling umum mereka melalui pusat bantuan layanan mandiri. * Multisaluran: Obrolan, Email, SMS, Whatsapp, Slack: Bicaralah dengan pelanggan Anda di mana pun mereka berasal dari satu antarmuka yang sederhana dan terpadu. * Laporan: Lacak kualitas dukungan pelanggan Anda melalui grafik yang mudah dibaca yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda. * Keyboard Pertama: Ambil tindakan apa pun dan navigasikan seluruh aplikasi hanya dengan beberapa penekanan tombol.

Tarvent

tarvent.com

Tarvent adalah otomatisasi pemasaran dan solusi pemasaran email yang dibuat untuk bisnis kecil yang berkembang pesat dengan anggaran terbatas. Sasaran kami adalah menyediakan fitur tingkat perusahaan bagi beberapa pesaing terbesar kami dengan harga yang terjangkau bagi semua orang. Dalam kebanyakan kasus, tidak perlu membebankan biaya ribuan dolar untuk fitur-fitur canggih ini, namun fitur-fitur canggih ini tidak memerlukan biaya banyak untuk benar-benar berfungsi. Penetapan harga kami ditetapkan dengan cara yang sama. Jika Anda baru, gunakan

WayMore

waymore.io

WayMore adalah platform cloud pemasaran omnichannel lengkap yang inovatif, yang terdiri dari banyak alat berbeda, yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya pemasaran. Teknologi tinggi dari platform ini didasarkan pada pengumpulan data, analitik, otomatisasi, dan pemasaran digital. WayMore ditujukan untuk semua bisnis, apa pun industri atau ukurannya. Desain platform yang sederhana membuat pengalaman pengguna menjadi sangat mudah. Bagaimana? * Tempatkan pelanggan Anda sebagai pusat pendekatan komprehensif. * Konsolidasikan semua sumber data Anda. Analisis data dengan kekuatan AI untuk lebih memahami audiens Anda. * Segmentasikan mikro audiens Anda untuk memaksimalkan tingkat keterlibatan. * Berkomunikasi dengan setiap segmen audiens dengan saluran yang tepat, pada saat yang tepat, dan dengan konten yang tepat. * Terapkan otomatisasi untuk menghindari tugas manual. Mengapa? * Ubah prospek menjadi pelanggan setia. * Hemat waktu & tenaga.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, yang kini merupakan perusahaan SAP, memberdayakan para pemimpin pemasaran digital dan pemilik bisnis dengan satu-satunya platform keterlibatan pelanggan omnichannel yang dibangun untuk mempercepat hasil bisnis. Dengan menyelaraskan secara cepat hasil bisnis yang diinginkan dengan strategi keterlibatan pelanggan omnichannel yang telah terbukti — bersumber dari berbagai merek terkemuka di seluruh industri Anda — platform kami memungkinkan Anda mempercepat waktu untuk menilai, memberikan pengalaman tatap muka yang unggul, dan menghasilkan hasil yang terukur... dengan cepat. Emarsys adalah platform pilihan bagi lebih dari 1.500 pelanggan di seluruh dunia. Bergabunglah dengan ribuan merek terkemuka yang memercayai Emarsys untuk memberikan hasil yang dapat diprediksi dan menguntungkan sesuai permintaan bisnis mereka dan pengalaman omnichannel yang sangat dipersonalisasi yang layak didapatkan pelanggan mereka. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.emarsys.com

Opensense

opensense.com

Kelola tanda tangan email secara terpusat di semua perangkat. Berfungsi baik dengan Office 365/Microsoft 365/Exchange, G-Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach, dan banyak lagi!

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai adalah alat otomatisasi email dingin yang membantu bisnis meningkatkan komunikasi keluar mereka. Ini menyediakan serangkaian fitur untuk membuat prosesnya lebih mudah, lebih cepat dan lebih efektif. Hubungkan kotak masuk tanpa batas, nikmati pemanasan gratis untuk semua akun Anda, validasi email bawaan dan pembersihan data, penulis urutan dan templat yang didukung AI, dan banyak lagi. Alat ini juga mencakup fitur-fitur seperti validasi email dan pembersihan daftar, bidang personalisasi khusus, GIF otomatis, personalisasi IMG dan video, asisten copywriting AI, dan banyak lagi. Hal ini membantu bisnis mendapatkan klien baru, meningkatkan pendapatan mereka, meningkatkan skala kampanye keluar mereka, mengamankan kemitraan industri, dan menemukan investor untuk putaran pendanaan berikutnya. Semua fitur ini dirancang untuk membantu bisnis menghemat waktu, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan ROI.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne adalah satu-satunya obrolan visual (livechat, chatbot & Messaging) dengan katalog terintegrasi untuk menampilkan dan merekomendasikan produk secara real-time kepada pelanggan Anda. Tawarkan bantuan yang dipersonalisasi 24/7 melalui agen manusia atau chatbot melalui saluran sosial Anda serta di toko elektronik Anda. Integrasi dengan chatGPT untuk pengalaman yang lebih manusiawi dengan chatbot kami.

Claritysoft

claritysoft.com

Perpaduan unik Clarity CRM antara kesederhanaan, utilitas, dan fleksibilitas memberikan otomasi pemasaran yang kuat, otomasi penjualan, alat layanan pelanggan, dan banyak lagi dalam antarmuka yang intuitif dan dapat disesuaikan sepenuhnya. Clarity CRM, dari Claritysoft, dirancang dengan fokus besar pada kegunaan, dan dibangun untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memaksimalkan adopsi pengguna. Clarity CRM memberi Anda kekuatan dan fungsionalitas perusahaan dengan biaya yang lebih murah.