Halaman 7 - Alternatif - 8x8 Work

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish adalah perusahaan telekomunikasi cloud milik Irlandia yang menyediakan layanan VoIP untuk bisnis di Irlandia dan luar negeri. Pelanggannya mencakup perusahaan-perusahaan blue-chip besar, seperti Dropbox, IDG Direct, dan Sisk Group, hingga UKM dan start-up seperti Boxever. Goldfish membantu bisnis memindahkan telekomunikasi mereka dari sistem telepon tradisional ke Cloud, yang memberi mereka akses ke sejumlah fitur berbasis cloud baru, serta biaya panggilan yang lebih rendah. Goldfish baru-baru ini ditunjuk sebagai mitra telekomunikasi Irlandia untuk Zoho CRM untuk integrasi Quvu Phonebridge. Quvu adalah 'Perangkat Lunak sebagai Layanan' baru dari Goldfish untuk perusahaan yang memiliki staf yang menangani panggilan dalam jumlah besar, seperti di pusat kontak. Quvu berada di samping layanan VoIP mereka, memberikan pelanggan mereka akses ke serangkaian fitur yang lebih luas, seperti data panggilan real-time dan kemampuan untuk menggunakan dialer cerdas untuk meningkatkan volume panggilan. Hal ini juga menyederhanakan dan menyederhanakan manajemen staf yang menangani panggilan keluar atau masuk, di berbagai lokasi. Saat ini digunakan oleh perusahaan yang beroperasi di Irlandia, Inggris, dan Asia Timur.

Airtel Business

airtel.in

Cabang B2B dari Bharti Airtel, mereka adalah penyedia solusi konektivitas, teknologi, dan komunikasi yang aman dan andal terkemuka di India. Jaringan mereka yang luas tersebar di India, Amerika Serikat, Eropa, Afrika, Timur Tengah, Asia-Pasifik, dan SAARC, sehingga memungkinkan mereka melayani bisnis dari semua ukuran dan industri. Mereka memahami kebutuhan unik Anda—dan karenanya, mereka memanfaatkan portofolio mereka yang beragam untuk menawarkan solusi khusus yang membantu bisnis Anda berkembang. Mereka bangga menjadi #1 dalam Konektivitas, #1 dalam IoT Seluler, #1 dalam CPaaS, dan di antara 3 teratas dalam Pusat Data. Saat Anda bermitra dengannya, Anda: * Ubah bisnis Anda secara digital * Meningkatkan efisiensi operasional * Ciptakan pengalaman menyenangkan bagi pelanggan Anda * Buka aliran pendapatan baru untuk bisnis Anda * Tingkatkan produktivitas dan kolaborasi untuk tenaga kerja Anda Bersama Anda dalam perjalanan menuju pertumbuhan, inovasi, dan kemungkinan tak terbatas.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX memelopori sistem telepon bisnis berbasis cloud dan masih memiliki fitur terbanyak, keandalan tertinggi, dan nilai terbaik. Tidak peduli seberapa besar perusahaan Anda, Anda dapat memiliki sistem telepon bisnis kelas korporat tanpa biaya atau kerumitan membeli dan memelihara saklar telepon Anda sendiri. Dan dengan VirtualPBX, Anda dapat menggunakan ponsel Anda sendiri, atau lebih berhemat dengan layanan VoIP bisnis kami. Dalam beberapa klik dan beberapa menit, Anda dapat memiliki sistem telepon bisnis VirtualPBX yang sepenuhnya otomatis dan mutakhir yang memberi Anda fitur-fitur hebat, waktu aktif 99,999%, perutean panggilan tingkat lanjut, administrasi sederhana, dan dukungan profesional yang berbasis di AS. Paket mulai dari $9,99/bulan.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy adalah solusi telepon berbasis cloud yang membantu terhubung dengan pelanggan Anda di mana saja di seluruh dunia. Ini adalah platform yang menyatukan komunikasi dengan mengakses melalui ponsel, tablet, komputer, atau laptop. Dialaxy memungkinkan startup dan bisnis untuk membeli nomor dukungan lokal instan dari Amerika Serikat dan Kanada. Dengan antarmuka yang mudah digunakan dan arsitektur backend yang kuat, bisnis mana pun dapat menyiapkan pusat panggilannya dalam waktu kurang dari 2 menit. Beberapa fitur Dialaxy yang akan membantu kelancaran fungsi bisnis Anda adalah: * Panggilan dan pesan tanpa batas di AS dan Kanada * Pesan suara * Grup Agen * Analisis dan Laporan Tingkat Lanjut * Integrasi * Rekaman Panggilan dan banyak lagi Mereka di Dialaxy bekerja 24/7 untuk memberikan solusi terbaik bagi Anda & memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Bersama-sama, Mari TINGKATKAN Bisnis Anda.

Intermedia

intermedia.com

Intermedia adalah perusahaan komunikasi cloud yang membantu lebih dari 140.000 bisnis terhubung lebih baik, dari mana saja, melalui platform bertenaga AI kami yang mencakup suara, konferensi video, obrolan, SMS, pusat kontak, email bisnis dan produktivitas, berbagi dan pencadangan file, keamanan, pengarsipan , dan banyak lagi. Kami berupaya menghilangkan kebutuhan akan berbagai penyedia layanan komunikasi dengan portofolio solusi komunikasi dan kolaborasi cerdas yang terintegrasi secara sempurna, termasuk produk andalan kami, Intermedia Unite®, semuanya dihadirkan melalui satu platform yang sangat andal dan aman. Dengan opsi kontrak bulanan, satu tagihan bulanan, satu titik kontrol administratif yang intuitif, dan disertifikasi oleh J.D. Power untuk keunggulan dalam dukungan teknis sebanyak tujuh kali, Intermedia berkomitmen untuk menyediakan produk tingkat perusahaan untuk bisnis dari semua ukuran melalui cara yang sederhana , Pengalaman Bebas Khawatir. Sebagai perusahaan yang mengutamakan mitra, Intermedia bekerja untuk lebih dari 7.500 mitra saluran dengan menyediakan serangkaian program, sumber daya, dan dukungan yang komprehensif untuk membantu mereka meningkatkan pendapatan dan memaksimalkan kesuksesan. Program-programnya mencakup model Pengecer Kepemilikan Pelanggan (CORE™) kami – yang memungkinkan mitra untuk menjual kembali, mengemas, dan mengelola solusi Intermedia seolah-olah itu milik mereka sendiri, sambil mendapatkan manfaat dari persyaratan ekonomi yang sangat menarik dan mempertahankan kepemilikan hubungan pelanggan mereka – serta agen model. Intermedia juga bangga menjadi penyedia platform komunikasi cloud eksklusif untuk NEC, pemimpin pangsa pasar global untuk komunikasi terpadu dengan sekitar 80+ juta pengguna telepon bisnis di seluruh dunia.

IntBell

intbell.com

IntBell adalah platform SAAS yang menyediakan layanan SMS dan suara internasional. Ini terutama menyediakan layanan SMS dan suara untuk pelanggan kecil dan menengah.

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoice menyederhanakan komunikasi untuk usaha kecil dan menengah (UKM) dengan menggabungkan fitur cloud PBX, UC, dan kolaborasi yang kuat dengan pusat panggilan virtual dalam satu platform Unified Communications as a Service (UCaaS) pemenang penghargaan yang menghadirkan fitur kelas perusahaan dengan harga terjangkau. Platform ini terhubung ke jaringan dan infrastruktur hosting Broadvoice yang aman dan redundan, memungkinkan UKM terhubung dengan pelanggan secara aman kapan saja, di mana saja, dan dengan perangkat apa pun. Broadvoice masuk dalam peringkat Deloitte Technology Fast 500 dan Inc. 500 Perusahaan Swasta dengan Pertumbuhan Tercepat di Amerika.

Telavox

telavox.com

Telavox adalah perusahaan teknologi Eropa di industri telekomunikasi yang menawarkan platform komunikasi terkemuka dunia dengan solusi telepon cerdas dan efisien, PBX, obrolan, dan banyak lagi. Didirikan pada tahun 2003 dan berkantor pusat di Malmö, Swedia, Telavox saat ini mempekerjakan lebih dari 360 karyawan. Platform Telavox memiliki lebih dari 300.000 kursi bisnis dengan 60 ribu pelanggan, beroperasi di 9 wilayah.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity adalah penyedia solusi komunikasi berbasis cloud terbesar untuk bisnis di pasar Asia Tenggara dan Timur Tengah. Knowlarity berkantor pusat di Singapura dan didirikan pada tahun 2009. Knowlarity memelopori teknologi komunikasi cloud yang unik untuk pasar Asia dan Timur Tengah pada tahun 2009 dan saat ini memiliki lebih dari 15.000 pelanggan bisnis berbayar di pasar-pasar tersebut. Ini membantu bisnis meningkatkan pendapatan mereka lebih cepat dengan platform teknologi komunikasi pelanggan miliknya, SuperReceptionist. Dalam 7 tahun terakhir, perusahaan ini telah berkembang dari awal menjadi usaha global dengan 300+ karyawan, 1.000 mitra, dan 8 kantor di India, Asia Tenggara, dan Timur Tengah. Dikenal karena inovasi dan keunggulan prosesnya, Knowlarity telah menerima berbagai penghargaan seperti Amazon Excellence Award, start-up terbaik Silicon India, Nasscom Emerge 50. Perusahaan telah mengumpulkan modal dari investor global seperti Delta Partners, Sequoia Capital, dan Mayfield fund dan dipercaya oleh perusahaan global termasuk Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer dan lain-lain.

Upcall

upcall.com

Upcall adalah platform & API keterlibatan yang didukung manusia. Upcall menyediakan tenaga penjualan profesional di AS sesuai permintaan, memungkinkan bisnis memicu panggilan telepon manusia dalam hitungan detik. Upcall cepat, terukur, dan membutuhkan biaya yang tidak sedikit dari tenaga penjualan penuh waktu. Upcall melibatkan, memenuhi syarat, dan mengubah prospek Anda menjadi peluang. Di Upcall, mereka percaya pada ekonomi crowdsourcing, dan berbicara satu sama lain melalui telepon masih merupakan cara yang paling layak dan efisien untuk berkomunikasi di dunia digital ini. Dengan mencocokkan kontak klien mereka dengan agen yang memenuhi syarat, berdasarkan lokasi dan keahlian mereka, mereka menawarkan solusi sesuai permintaan yang sempurna untuk meningkatkan kesadaran dan pendapatan.

CommBox

commbox.io

CommBox adalah platform pengalaman pelanggan omnichannel AI tingkat perusahaan yang memungkinkan merek untuk melibatkan pelanggan di semua saluran dari satu antarmuka, memanfaatkan komunikasi omnichannel, keterlibatan digital, otomatisasi bisnis, AI percakapan, dan chatbot AI generatif. CommBox membantu organisasi mengotomatiskan pekerjaan berulang mereka, mengoptimalkan perjalanan pelanggan, meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan, dan tetap menjadi yang terdepan dalam memenuhi ekspektasi pelanggan dalam lanskap yang mengutamakan digital. CommBox memberdayakan tim dukungan dan penjualan untuk lebih terlibat dengan pelanggan melalui saluran komunikasi perpesanan pilihan mereka, seperti SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, dan banyak lagi, dengan satu-satunya platform komunikasi otonom. 350+ pelanggan korporat CommBox mendapat manfaat dari pengurangan biaya operasional di pusat panggilan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan produktivitas agen yang lebih tinggi. Temukan pengalaman CommBox: kunjungi www.commbox.io

Appward

appward.com

Perusahaan perangkat lunak tidak memahami bisnis Anda. Dari satu kelompok Anda mendapatkan solusi kaku yang memerlukan implementasi mahal dan memakan waktu. Dari yang lain Anda mendapatkan aplikasi campur aduk yang terputus. Mereka merasakan sakitmu. Appward menghadirkan lebih dari 80 aplikasi cerdas di ruang kerja pribadi yang sangat cepat yang membantu Anda mengelola dan meningkatkan setiap fungsi di organisasi Anda, termasuk ERP, CRM, manajemen proyek, komunikasi, manajemen karyawan, operasi, kualitas, manufaktur, dan rantai pasokan.

CollabNow

collabnow.ai

CollabNow adalah solusi konferensi video, berbagi layar, dan kecerdasan percakapan terenkripsi penuh pertama yang mudah digunakan dan tidak memerlukan pengunduhan. Dengan kemampuan untuk berbagi beberapa layar secara bersamaan, bertukar pikiran di papan tulis virtual, dan membiarkan peserta menjeda dan memperbesar konten yang disajikan - CollabNow menawarkan cara yang lebih mendalam, aman, dan andal untuk berkolaborasi secara virtual dengan harga yang tidak ada duanya.

Edworking

edworking.com

Edworking adalah platform untuk tim Anda dan pekerjaan Anda. Solusi tunggal untuk tim dengan semua yang mereka butuhkan untuk bekerja dari jarak jauh. Semua tugas, file, gambar, dan percakapan Anda di satu tempat dan hanya berlangganan yang unik. Tim menggunakan Edworking untuk mengoordinasikan, berkomunikasi, dan mengelola pekerjaan. Klien kami telah bertransisi dari menggunakan banyak platform untuk berkolaborasi dengan tim mereka, seperti Trello dan Jira untuk manajemen tugas, kendur dan memperbesar untuk komunikasi, atau dropbox dan drive untuk mentransfer file, untuk sekedar edworking. Ini berarti tidak ada lagi beralih antar aplikasi! Bergabunglah dengan Komunitas Kami: https://t.me/edworkingapp

alfaview

alfaview.com

Konferensi video dengan perlindungan data maksimal - perangkat lunak konferensi video paling kuat yang mematuhi GDPR di dunia. Uji sekarang secara gratis.

MemoriaCall

memoriacall.com

Berbeda dengan produk lawas seperti Zoom, fitur Meeting Intelligence dalam aplikasi MemoriaCall merevolusi cara pengguna berinteraksi dengan rapat dengan biaya yang lebih murah. Dengan MemoriaCall, cukup ajukan pertanyaan apa pun tentang rapat Anda, dan dalam hitungan detik, Anda akan menerima jawaban akurat. Tidak ada lagi pencatatan manual atau detail yang terlewat di kantor atau saat bepergian. MemoriaCall secara otomatis menyalin audio rapat pengguna, memberikan ringkasan yang didukung AI, dan bahkan bertindak sebagai asisten rapat cerdas mereka. Dengan berbagi file dalam aplikasi, arsip, dan kemampuan pencarian lanjutan, semua informasi pertemuan pengguna ada di ujung jari mereka. Rasakan integrasi yang lancar dan tingkatkan profitabilitas organisasi Anda dengan menambahkan 1.000 jam produktivitas per tahun ke laba Anda.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® menawarkan layanan konferensi audio dan video tanpa batas untuk ruang perusahaan. Karena kami adalah operator dan jaringan konferensi, kami mampu mendisrupsi pasar dengan harga yang benar-benar transformatif. Kami menawarkan paket harga $12,95/bulan/host yang terdepan di industri untuk ruang bisnis skala kecil hingga menengah, dan kami juga memiliki paket $6,000/bulan yang benar-benar revolusioner untuk klien perusahaan besar. Paket $6.000/bulan memungkinkan perusahaan dari berbagai ukuran memiliki jumlah host tak terbatas dengan tarif bulanan tetap. Dengan harga per host dan host tidak terbatas, Anda akan mendapatkan alat kolaborasi yang mudah digunakan yang akan memberi Anda dan tim Anda konferensi audio & video berkualitas HD tanpa batas dan berbagi layar. Setiap akun juga mencakup: • Konferensi Audio & Video HD untuk hingga 1.000 peserta • Berbagi layar dan menggambar • Perekaman dan pemutaran rapat • Penyimpanan sebesar 10 giga • Musik dan salam khusus • Dinding rapat khusus • Nomor telepon dalam negeri untuk 65 negara… dan terus bertambah Dengan StartMeeting® Anda mendapatkan akses ke salah satu perusahaan konferensi terbesar. Sejak tahun 2001, jaringan kami telah melakukan lebih dari dua miliar panggilan konferensi di seluruh dunia, menjadikan kami jaringan konferensi terbesar ke-2 di dunia. Ukuran dan skala inilah yang memungkinkan kami menawarkan harga yang kami tawarkan dan juga membantu kami membangun aplikasi tingkat perusahaan yang efisien. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.startmeeting.com atau hubungi (844) 800-4000.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) B2B yang berspesialisasi dalam bantuan jarak jauh. Ini menyediakan layanan kolaborasi video generasi berikutnya yang memungkinkan para ahli perusahaan untuk bekerja berdampingan secara virtual dengan siapa pun yang membutuhkan bantuan, di mana pun di dunia. Solusi berbasis cloud perusahaan menerapkan fitur augmented reality, termasuk penggabungan dua aliran video dan penggunaan anotasi 3D untuk meningkatkan komunikasi real-time dan memecahkan masalah sulit. Help Lightning digunakan untuk instalasi, inspeksi, pelatihan, servis, dan perbaikan peralatan dan produk yang kompleks. Dengan Help Lightning, pelanggan langsung melihat peningkatan kinerja termasuk peningkatan tingkat perbaikan pertama kali, jumlah truk yang lebih sedikit, peningkatan kapasitas tenaga kerja, dan peningkatan kepuasan pelanggan akhir sekaligus meningkatkan pendapatan dan margin layanan.

Streem

streem.com

StreemCore® adalah alat bantuan visual jarak jauh kelas perusahaan yang menggunakan kemampuan augmented reality (AR) yang siap pakai. Dengan menambahkan alat kolaborasi video yang interaktif dan tanpa perlu diunduh, perusahaan dapat dengan cepat melihat dan menyelesaikan masalah dari jarak jauh - mempercepat diagnosis dan waktu penyelesaian dukungan. Dengan API atau SDK Streem, alat video berkemampuan AR jarak jauh dapat menyematkan dan/atau berintegrasi ke dalam aplikasi asli dan alur kerja yang ada

Ring.io

ring.io

Ring.io adalah platform keterlibatan penjualan yang bertujuan mendekatkan prospek Anda dengan perwakilan penjualan Anda. Ring.io menggunakan saluran yang dipilih dengan cermat, didukung data, dan keterlibatan tinggi yang memungkinkan Anda menjangkau prospek dan tidak mendengar suara jangkrik: SMS/MMS, email, telepon, dan video untuk penjualan. Ini adalah platform lengkap dan, dengan memanfaatkan integrasi dengan CRM, Anda akhirnya dapat fokus pada penjualan dan melupakan keharusan mengejar perangkat lunak ajaib lainnya untuk ditambahkan ke kotak peralatan Anda. Ring.io berinovasi dalam urutan, menjadikannya berbasis data dan non-linier. Cara yang bagus untuk mengatakan bahwa proses penjualan Anda sekarang secara dinamis beradaptasi dengan perubahan, baik itu data CRM Anda, input manual, atau sinyal yang terdeteksi oleh Ring.io - Anda mendapatkan lebih banyak transaksi dengan lebih cepat.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com adalah penyedia layanan telepon cloud inovatif yang membantu bisnis zaman baru untuk memecahkan masalah komunikasi. Sejak inkarnasi Sarv pada tahun 2011, mereka telah memperkenalkan platform komunikasi terpadu yang dilengkapi dengan API yang kuat untuk mendukung layanannya di semua platform dan industri. Mengingat kreativitas sebagai tema kami, mereka menawarkan rangkaian solusi komunikasi berbasis cloud yang multifungsi, fleksibel, terukur, aman, dan andal untuk perusahaan, startup, dan UKM. Mereka telah bermain-main dengan informasi dan data untuk mengisi kesenjangan komunikasi antara pelanggan dan merek.

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves adalah solusi manajemen konferensi untuk peneliti dan penyelenggara acara. Dengan Fourwaves Anda dapat dengan mudah mengelola acara ilmiah apa pun mulai dari sesi poster virtual hingga konferensi global. Beberapa fiturnya antara lain: - Pembuat situs web acara - Alat pendaftaran dan pembayaran - Manajemen abstrak - Alat tinjauan sejawat - Aplikasi web hibrid/virtual - Sesi poster virtual - Panel penyelenggara yang intuitif Dapatkan solusi lengkap untuk acara apa pun, dengan cepat dan dukungan pelanggan profesional di setiap langkah dengan Fourwaves.

Zellim

zellim.com

Zellim memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dalam platform yang mudah digunakan sehingga Anda bisa produktif dari mana saja. Satu langganan menawarkan lima+ fitur kolaborasi, komunikasi, dan manajemen proyek yang menggantikan sejumlah aplikasi berlangganan yang sudah dibayar orang. Hemat uang dan waktu dengan Zellim, rangkaian alat kolaborasi jarak jauh yang lengkap.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab adalah platform CCaaS generasi berikutnya yang mengubah interaksi pelanggan melalui kekuatan mendengarkan dengan penuh perhatian. Solusi mereka dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, khususnya tim UKM yang mencari cara hemat biaya untuk mempersonalisasi perutean, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan efisiensi. Di Zailab, mereka percaya pada seni mendengarkan. Dengan memahami kebutuhan unik pelanggan, agen pusat panggilan, dan pemilik bisnis, platform mereka membantu Anda menyiapkan, menangani, dan membayar percakapan dengan cara yang benar-benar baru. Dengan wawasan berbasis AI, Zailab mengarahkan dan memprioritaskan interaksi dari saluran mana pun, memastikan agen Anda memiliki lebih banyak waktu untuk benar-benar mendengarkan dan memahami pelanggan Anda. Penyiapannya yang cepat dan mudah memungkinkan Anda mengoptimalkan sesuai kebutuhan, memberdayakan agen dengan semua informasi di ujung jari Anda. Model berbasis konsumsi Zailab berarti Anda hanya membayar fitur yang Anda gunakan, tanpa biaya lisensi bulanan dan tanpa biaya di muka.

Cention

cention.com

Merevolusi interaksi pelanggan dengan Cention – pusat kontak omnichannel terbaik. Tingkatkan dukungan, otomatisasi tugas, dan berkolaborasi dengan lancar. Ubah pengalaman pelanggan Anda dengan Cention, solusi lengkap untuk komunikasi dan dukungan yang tak tertandingi. Tingkatkan bisnis Anda dengan platform omnichannel yang mengintegrasikan Obrolan, Email, Telepon, SMS, Perpesanan, dan Media Sosial secara mulus, memberikan pandangan 360° yang komprehensif tentang operasi Anda. * Dukungan Pelanggan Responsif: Tanggapi pelanggan Anda di saluran mana pun, memastikan pengalaman yang terhubung dan efisien. Satukan dan kolaborasikan tenaga kerja Anda di berbagai saluran komunikasi, sehingga lebih mudah menangani tanggapan dan pertanyaan pelanggan. * Otomatisasi untuk Efisiensi: Mengotomatiskan, mendelegasikan, dan memberi label tugas untuk menjaga tugas tetap teratur berdasarkan prioritas, waktu, dan nilai. Terapkan kemampuan CSS tingkat lanjut seperti chatbot, FAQ situs web, dan Basis Pengetahuan untuk meningkatkan efisiensi pusat kontak Anda. * Personalisasi Berbasis Data: Kembangkan basis data kontak Anda dengan data yang dipersonalisasi menggunakan solusi kecerdasan buatan. Integrasikan aplikasi dan proses ke dalam pusat kontak Anda agar lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan dukung agen Anda dengan informasi terorganisir melalui Basis Pengetahuan. * Penanganan Tugas yang Efisien: Siapkan tag tugas, prioritaskan tugas, dan buat templat yang dipersonalisasi untuk pertanyaan umum. Maksimalkan efisiensi tim Anda, memungkinkan mereka memberikan penyelesaian yang cepat dan efektif terhadap pertanyaan pelanggan. * Kolaborasi yang Mulus: Memungkinkan agen untuk berkolaborasi dalam organisasi atau dengan pakar eksternal untuk meningkatkan respons permintaan pelanggan. Ciptakan ruang yang aman untuk komunikasi, pastikan perolehan informasi mudah. Mengapa Cention: * Analisis Ekstensif: Hasilkan laporan yang disesuaikan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik, termasuk waktu SLA, tugas masuk, dan ikhtisar organisasi. Pastikan pusat kontak Anda mematuhi COPC dan diverifikasi oleh koordinator bersertifikat. * Penetapan Harga Mudah dan Transparan: Bayar sesuai penggunaan Anda dengan struktur penetapan harga yang sederhana dan transparan. * Berpusat pada Pelanggan: Agen tidak perlu lagi mentransfer pelanggan dengan perangkat lunak pusat kontak Multisaluran mereka.

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud memungkinkan organisasi Anda berkolaborasi dengan mudah, berkomunikasi dari mana saja, dan fokus dalam menjalankan bisnis yang lebih baik. Platform komunikasi terpadu ini membantu Anda membebaskan staf Anda dari meja mereka dengan layanan telepon VoIP berkualitas tinggi. Perlu meningkatkan pengalaman layanan pelanggan Anda? Kunjungi ITC Cloud CX, platform pusat panggilan khusus yang memberikan pengalaman dukungan kualitas tertinggi dan memungkinkan Anda mengoptimalkan cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan. Sebagai bagian dari In-Telecom, ITC Cloud diciptakan untuk menyediakan cara yang sederhana dan andal bagi bisnis untuk mendapatkan solusi komunikasi terpadu. ITC Cloud memberi Anda kemampuan untuk bekerja dari mana saja dan pada perangkat apa pun; baik itu dari telepon meja, ponsel, atau komputer Anda dengan lancar. ITC Cloud juga didukung oleh meja bantuan 24/7 dan perusahaan yang peduli dengan efisiensi bisnis Anda secara keseluruhan. ITC Cloud bangga memberikan pengalaman pelanggan terbaik dari awal hingga akhir dan seterusnya. ITC Cloud memudahkan perpindahan ke cloud!

injixo

injixo.com

injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja (WFM) berbasis cloud terkemuka, yang dirancang untuk memberdayakan orang untuk melakukan pekerjaan luar biasa. Platform komprehensif mereka, yang menampilkan perkiraan tingkat lanjut, penjadwalan, manajemen real-time, dan alat keterlibatan karyawan, terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang selalu berubah. injixo dipercaya oleh komunitas global yang terdiri dari 200.000 pengguna di lebih dari 30 negara di seluruh dunia, untuk mengoptimalkan efisiensi tenaga kerja Anda setiap hari. InVision, kekuatan pendorong di belakang injixo, telah berulang kali menerima sertifikasi Great Place to Work®, dan berada di peringkat 5% teratas dari perusahaan terpopuler di Kununu. Pengakuan ini menyoroti budaya mereka, yang berakar kuat pada otonomi, kepercayaan, dan akal sehat. Mereka memupuk suasana yang berpusat pada pembelajaran yang mengeluarkan seluruh potensi kreatif manusia, menerapkan praktik seperti berpasangan dan ruang terbuka untuk membentuk masa depan dunia kerja. Komitmen mereka terletak pada membina lingkungan di mana mereka dapat tumbuh dan melakukan pekerjaan luar biasa. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan mereka membuat perangkat lunak bagi organisasi untuk melakukan hal yang sama bagi karyawan Anda. injixo adalah perusahaan hybrid, dengan orang-orang yang bekerja sepenuhnya dari jarak jauh, dari kantor mereka, atau kombinasi keduanya. Kantor pusat mereka berada di Düsseldorf, Jerman, dengan kantor di Chicago, Leipzig, London, Paris, dan Utrecht.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone adalah platform terkemuka untuk percakapan bernilai tinggi, kompleks, dan teregulasi. Spoke Phone memandu karyawan untuk mengatakan hal yang benar dan mengumpulkan informasi yang benar dari pelanggan, sehingga setiap karyawan kini memiliki keterampilan untuk mendorong percakapan yang lebih baik. Hasilnya adalah pelanggan mendapatkan pengalaman yang lebih baik dan bisnis mendapatkan hasil yang lebih baik. Untuk mencapai hasil unik ini, Spoke Phone menggabungkan sistem telepon bisnis tradisional, pusat kontak berbiaya tinggi, dan otomatisasi proses bisnis, dan menjadikannya mudah digunakan di ponsel atau desktop.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, lambang kemajuan teknologi di bidang pusat kontak cloud. Dengan kemampuan yang didukung AI dan infrastruktur yang kuat, Ringflow menetapkan standar baru untuk interaksi pelanggan yang lancar di berbagai saluran. Nikmati fitur-fitur mutakhir dan efisiensi pengalaman omnichannel Ringflow yang tak tertandingi. Tetap terdepan dengan pusat kontak cloud Ringflow yang canggih, memberdayakan bisnis untuk memanfaatkan teknologi terbaru dan merevolusi layanan pelanggan. Rasakan masa depan pusat kontak dengan Ringflow, tempat bertemunya inovasi dan keunggulan.

Nubitel CX

nubitel.co

Solusi Pusat Kontak Cloud Multisaluran yang menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas kepada pengguna, sehingga menghasilkan Pengalaman Pelanggan tingkat berikutnya. Kelola interaksi dari berbagai saluran dari satu platform.