Alternatívák - VoiceZero.AI

Dovetail

A Dovetail AI-vezérelt ügyfél-betekintési eszköz, amely gyűjti, rendszerezi és elemzi a visszajelzéseket, és támogatja a csapatok együttműködését.

Hume AI

Hume AI: érzelmi intelligenciára képes beszédalkalmazás, amely empatikus hangalapú beszélgetéseket folytat, személyre szabott válaszokat ad és különböző hangkaraktereket kínál.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.

SurveyMonkey

SurveyMonkey felmérések létrehozására, terjesztésére és eredményeinek elemzésére szolgáló alkalmazás szervezetek számára.

AppFollow

Az AppFollow segít nyomon követni és elemezni az App Store/Google Play véleményeket, kezelni válaszokat, monitorozni teljesítményt és integrálni adatokat.

VOC.ai

VOC.ai egy AI-alapú ügyfélszolgálati és VOC-elemző platform: AI válaszadó bot, Amazon/Shopify véleményletöltés és elemzés, érzelem- és ügyfélanalitika, versenytárs- és termékkutatás, közösségi figyelés.

SurveySparrow

A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).

SurveyStance

A SurveyStance ügyfélvisszajelzéseket gyűjt egy érintéses smiley kioszk és e-mail aláírásos felmérés segítségével; a válaszok egy központi irányítópulton tekinthetők meg.

Ai Humanizer

Az AI Humanizer átalakítja az AI-alkotta szöveget emberi, természetes stílusúvá, csökkentve az AI-eredet felismerhetőségét.

Clarabridge Studio

Az app ügyfélvisszajelzések elemzésére szolgál: szövegfeldolgozás, érzelem-, szándék- és erőfeszítés-mérés, valamint okok feltárása szabályalapú és gépi tanulásos módszerekkel.

User Evaluation

A User Evaluation MI-alapú platform ügyféladatok gyors elemzésére: szöveg, CSV, hang és videó átírása, érzelemelemzés, grafikonok, riportok és csapatmegosztás.

ViewPoint

A ViewPoint valós idejű visszajelzés-gyűjtő és elemző alkalmazás kioszkokkal, tabletekkel, online és SMS felmérésekkel, amely segít a felhasználói élmény és szolgáltatások javításában.

SentiSum

A SentiSum ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi több csatornán (szöveg, hang), automatikusan kategorizálja, érzelmeket azonosít és riaszt problémákról.

Canny

Visszajelzések gyűjtése, rendszerezése és elemzése egy helyen; funkciók prioritása, duplikátumok kezelése, közlemények és ütemtervek készítése, valamint külső integrációk.

Perspective

A Perspective AI egy SaaS platform, amely AI-vezérelt, beszélgetésalapú interjúkkal gyűjt, elemez és megoszt ügyfél- vagy felhasználói visszajelzéseket, és abból cselekvési anyagokat készít.

Sentiment

Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.

Survey Flip

A Survey Flip online felméréskészítő és -kezelő platform, amely lehetővé teszi testreszabott kérdőívek létrehozását, terjesztését és az eredmények elemzését.

Microsoft Viva Pulse

A Microsoft Viva Pulse lehetővé teszi vezetőknek rövid felmérések küldését és az alkalmazotti visszajelzések, érzelmi állapotok gyors megtekintését és elemzését.

OpinioAI

OpinioAI piac- és véleménykutató platform: AI személyiségek és szintetikus szegmensek alapján azonnali elemzéseket, adatfeldolgozást és kreatív anyagok értékelését kínálja.

HappyOrNot

A HappyOrNot smiley gombokkal gyűjt ügyfélvisszajelzést, elemzi az adatokat valós időben, jelentéseket készít és támogatást nyújt a problémák kezeléséhez.

Microsoft Viva Glint US

A Microsoft Viva Glint US alkalmazás munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál, valamint adatalapú jelentéseket és javaslatokat készít HR-nek és vezetőknek a beavatkozáshoz.

Lite Feedback

A Lite Feedback könnyen integrálható visszajelző felugró és űrlaprendszer, amely valós időben gyűjt, tárol és elemzésre előkészít felhasználói visszajelzéseket.

Forsta

A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.

GetWhy

GetWhy videós fogyasztói visszajelzéseket gyűjt, mesterséges intelligencia segítségével lejegyzi a beszédet, érzelemelemzést végez és kulcsinsightokat ad kutatási kérdésektől 4 órán belül.

Perceptyx

A Perceptyx munkavállalói vélemények gyűjtésére, elemzésére és cselekvési tervek készítésére szolgál, hogy HR és vezetők adat alapú döntésekkel javítsák a dolgozói tapasztalatot.

Emotion Logic

AI eszköz valós idejű, nyelvfüggetlen hangalapú érzelemfelismeréshez; elemzi a beszédet és támogat döntéshozatalt különböző területeken.

Up Review

Az Up Review segíti a vállalkozásokat Google-értékelések gyűjtésében, kezelésében és válaszadásában QR-kódokkal, SMS/e-mail automatizálással és jelentésekkel.

Surveyapp

A Surveyapp ügyfelek és munkatársak visszajelzéseit gyűjti, elemzi és nyomon követi tablet/kiosk, e-mail és online űrlapok segítségével, akár offline módban is.

ReviewPro

A ReviewPro több csatornáról gyűjti és elemzi a vendégértékeléseket, segít válaszolni rájuk és javítani az ügyfél-elégedettséget és hírnevet.

Microsoft Viva Glint EU

A Microsoft Viva Glint EU munkavállalói visszajelzéseket gyűjt és elemzi, jelentéseket és hozzáférés-beállításokat kínál, valamint cselekvési javaslatokkal támogat HR-t és vezetőket.