17. oldal – Alternatívák - Verint

Datarails

Pénzügyi tervezés és elemzés Excel-felhasználóknak: adatkonszolidáció, jelentéskészítés, előrejelzés és AI-alapú elemzések az Excel-modellek mellett.

Call Center Studio

A Call Center Studio felhőalapú contact center szoftver, amely omnichannel ügyfélkommunikációt kezel, valós idejű riportálást, teljesítménykövetést és CRM-integrációt biztosít.

LiveHelpNow

Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.

Intermedia

Az Intermedia felhőalapú kommunikációs platform vállalati telefon, videókonferencia, chat, SMS, contact center, e‑mail, fájlmegosztás, biztonság és mentés szolgáltatására.

Mirro

A Mirro teljesítménykezelő platform KKV-knak: támogatja az elismerést, OKR-eket, folyamatos visszajelzést és teljesítménybeszélgetéseket az elköteleződés és megtartás javításához.

Abacum

Az Abacum pénzügyi tervezést és előrejelzést automatizál, ERP/CRM/HRIS/adatraktárral integrál, valós idejű jelentés-, költségvetés- és létszámtervezést biztosít.

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

Octopus AI

Az Octopus AI egyszerű, azonnali pénzügyi tervezést és előrejelzést kínál korai fázisú startupoknak; lehetővé teszi alapítóknak pénzügyi teljesítményük nyomon követését.

WalkMe US

A WalkMe USA valós idejű útmutatást és automatizálást nyújt szoftverhasználathoz, segíti a feladatok elvégzését és a felhasználók betanítását.

ConvoZen.AI

AI-alapú beszélgetéselemző eszköz vállalatoknak: többcsatornás ügyfél-ügynök beszélgetéseket elemez, üzleti, értékesítési, megfelelőségi és működési insightokat ad; plug-and-play többnyelvű hangbotot is kínál.

LiveFlow

A LiveFlow a QuickBooks Online adatait szinkronizálja Google Sheets/Excel táblázatokba, automatizálja a hónapzárást, többpénznemű konszolidációt végez és élő pénzügyi jelentéseket készít.

Progression

A Progression segít szervezeteknek a karrierfejlődés meghatározásában és mérésében: karrierkereteket épít és megjelenít, fejlődést követ nyomon, és valós idejű betekintést ad.

BrandBastion

A BrandBastion Lite figyeli és kezeli a közösségi média hozzászólásait (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): érzelemelemzés, spam/gyűlöletbeszéd és válaszérett kommentek azonosítása.

SaaSGrid

A SaaSGrid összekapcsolja a CRM-eket, számlázókat, könyvelést és táblázatokat, összegyűjti és egységesíti a vállalati adatokat riportáláshoz.

NICE inContact

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Qatalog

Qatalog munkaközpontként egyesíti a wikit, projektkezelést és csapatcsetet, hogy könnyebben megtaláld az anyagokat és a csapatok szinkronban dolgozzanak.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

Haptik

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

Happeo

A Happeo egy intranet platform, amely egyesíti a belső kommunikációt, tudáskezelést és keresést; oldalépítőt, csatornákat és munkatársi könyvtárat biztosít.

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Cyfe

A Cyfe felhőalapú üzleti műszerfal alkalmazás, amely különböző források adatait egyesíti, valós idejű KPI-megjelenítést és automatizált jelentéseket biztosít.

DelightChat

DelightChat egységes ügyfélszolgálati és marketingeszköz: több csatornáról (WhatsApp, Instagram, Facebook, e‑mail, live chat) kezeli az üzeneteket és WhatsApp-értesítéseket küld.

AtomChat

AtomChat: weboldalakhoz könnyen integrálható valós idejű csevegő és hívás plugin — szöveges (csoport/privát), hang- és videóhívás, képernyőmegosztás, valós idejű fordítás és fizetős hozzáférés.

Contentsquare

A ContentSquare a webes és mobil felhasználói viselkedés és teljesítmény mérésére szolgáló eszköz: munkamenet-visszajátszás, hibaelemzés, valós és szintetikus megfigyelés a UX javításához.

SOCi

A SOCi központi platform több telephelyes vállalatok számára: helyi listák és keresés, vélemények, közösségi posztok, hirdetések, chatbotok és riportok kezelése weben és mobilon.

Plerdy

A Plerdy webes analitika és optimalizációs eszköz: heatmap, munkamenet‑felvételek, A/B tesztek, pop‑upok, SEO‑ellenőrzés és konverzió- illetve e‑kereskedelem követés.

Finmark

Pénzügyi tervező szoftver startupoknak és KKV-knak: készíts és ossz meg pénzügyi terveket, kezeld a burn rate-et, és előrejelezz bevételeket és kiadásokat táblázatok nélkül.

Namely

Namely egy integrált HR-platform: bérszámfejtés, juttatások kezelése, toborzás, beillesztés, teljesítményértékelés és megfelelőség menedzsment, akár globális munkavállalókra.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.