10. oldal – Alternatívák - UXtweak
Sleekplan
A Sleekplan egy ügyfélvisszajelzés-kezelő eszköz: gyűjti, nyomon követi és rangsorolja a felhasználói visszajelzéseket, segít priorizálni fejlesztéseket és értesítéseket küldeni.
icanpreneur
Az AI-alapú társalapító platform bizonyítékokon alapuló termék- és piacra lépési döntésekhez
Client Savvy
A Client Savvy segít professzionális szolgáltató cégeknek ügyfél- és munkavállalói élményprogramok adatvezérelt kialakításában és bevezetésében; ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemez.
Alterna CX
Alterna CX: AI-alapú ügyfélélmény-kezelő platform, amely összegyűjti és elemzi a visszajelzéseket (felm., szöveg, panaszok, közösségi), problémákat és lehetőségeket jelöl, csökkenti a manuális munkát.
Clientshare
A Clientshare digitális negyedéves üzleti felülvizsgálat (QBR) platformot és eszközöket biztosít, amelyek segítik B2B beszállítókat ügyfélmegtartásban, kockázatok feltárásában és növekedés azonosításában.
AskNicely
Az AskNicely ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló platform: NPS/CSAT mérése, valós idejű riportok, integrációk és munkafolyamatok a visszajelzések kezeléséhez.
Wizu
A Wizu egy AI-alapú beszélgető felmérőplatform, amely segíti a marketingeseket ügyfél- és munkavállalói tapasztalatok egyszerű gyűjtésében.
userwell
A Userwell gyűjti és rendszerezi a felhasználói visszajelzéseket, elemzi és rangsorolja a prioritásokat, így támogatja a termékfejlesztési döntések meghozatalát.
KePSLA
A KePSLA vendégvisszajelzés- és ügyfélintelligencia-platform szállodák és OTA-k számára: automatikus elemzés, személyre szabás és működési hatékonyság javítása.
JustFeedback
A JustFeedback ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló SaaS: NPS, CSAT, CES mérése, célzott kérdőívek, érzelemelemzés és integrációk.
e-satisfaction
Ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi (szöveg, érzelem, kvalitatív kódolás) több csatornáról valós időben, hogy azonosítsa a problémákat és támogassa az adat alapú döntéseket.
Zeffi
A Zeffi könnyen használható, intelligens kérdőívekkel méri az ügyfélélményt, segíti a döntéshozatalt, a munkatársak elégedettségét és az ügyfél-sikert.
Askem
Askem egy tartalomkarbantartó szoftver, amely mérőszámok és felhasználói visszajelzések alapján segít weboldalak tartalmát pontosan, relevánsan és naprakészen tartani.
QaizenX
A QaizenX online visszajelzési platform ügyfél-, munkavállalói és közösségi felmérések készítésére, eredmények valós idejű követésére, elemzésére és adatok megosztására.
MetrixLab
MetrixLab egy piackutatási alkalmazás adatok gyűjtésére, elemzésére és jelentéskészítésre, amely támogatja a fogyasztói viselkedés és a piac megértését.
Mopinion
A Mopinion több digitális csatornáról (web, mobil, e‑mail) gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket; testreszabható űrlapokat, valós idejű statisztikákat, szövegelemzést és integrációkat kínál.
YourCX
A YourCX ügyfélélmény-kutatást és elemzést végez: online és offline adatgyűjtés (webanalitika, felmérések, QR, hűség), integrációk, riportok és riasztások a vevői visszajelzésekhez.
Customer Radar
Vállalkozások számára valós idejű ügyfélvisszajelzések gyűjtése, Google-értékelések kezelése és elemzése, valamint ügyfélszolgálati problémák nyomon követése és megoldása.
Tattle
A Tattle egy ügyfélélmény-elemző platform, amely az ügyfélút minden érintési pontján gyűjt visszajelzést, feltárja az okokat és helyszínre/napszakra bontva javasol fejlesztéseket.
Retently
A Retently ügyfélvisszajelzések automatikus gyűjtésére, szegmentálására, követésére és érzelmi/prediktív elemzésére szolgál CX és termékcsapatok számára.
Chattermill
A Chattermill összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket különböző csatornákból (felmérések, értékelések, support, beszélgetések, közösségi média), és AI-elemzéssel összegzéseket ad üzleti döntésekhez.
Conversion Crimes
A Conversion Crimes valós felhasználókkal végzett használhatósági teszteket biztosít, amelyek feltárják a hibákat és azok okát, hogy javíthasd webhelyed vagy alkalmazásod felhasználói élményét és konverzióit.
methinks
A methinks mobilalkalmazás felhasználóteszteket kínál: célszemély-kiválasztás, kérdőívek, élő videóinterjúk, rögzített felvételek és kifizetések egyetlen alkalmazásban.
Listen360
A Listen360 NPS-alapú ügyfélvisszajelző és helyi marketingplatform, amely gyűjti, elemzi és kezeli a visszajelzéseket a szolgáltatás javítása érdekében.
ReplayBird
A ReplayBird felhasználói viselkedést rögzít és elemzi valós időben több eszközön, hogy segítsen megérteni és javítani a használatot, konverziót és felhasználói megtartást.
Aqvil
Az Aqvil lehetőséget ad szakértőknek, vállalkozásoknak és alkotóknak arra, hogy hasznos tartalmakat tegyenek közzé, és a valódi szaktudásukra épülő, könnyen megtalálható profilt hozzanak létre.
cux.io
A CUX digitális élmény-elemző eszköz: felhasználói viselkedés, teljes látogatások rögzítése, hőtérképek, célorientált elemzések és AI-alapú okfeltárás, GDPR-kompatibilis.
ClearFlask
Nyílt forráskódú eszköz a termék visszajelzések kezelésére: ötletgyűjtés, fejlesztési ütemterv és bejelentések kezelése.
Infotools Harmoni
Az Infotools Harmoni egy piackutatási elemző platform, amely több adatforrást egyesít, automatizálja elemzési feladatokat és felgyorsítja a releváns betekintések előállítását.
Mobileum
A Mobileum telekommunikációs analitikai alkalmazás: valós idejű adatelemzés roaminghoz, hálózathoz, biztonsághoz, csaláskezeléshez, csatlakozási tesztekhez és ügyfélintelligenciához.