9. oldal – Alternatívák - Tenfold

Colt

Colt

A Colt alkalmazás globális hálózati és digitális infrastruktúra szolgáltatások kezelése: kapcsolatfelügyelet, hálózatmonitorozás és ügyfélfiók-kezelés.

SaleSquared

SaleSquared

Hang-, VoIP-, beszélgető AI-, chatbot- és SMS-kommunikáció vállalati értékesítési és ügyféltámogató csapatoknak; bejövő és kimenő hívások kezelése.

Ecosmob

Ecosmob

Az Ecosmob testreszabott szoftverfejlesztést és technológiai kiszervezést nyújt: VoIP/WebRTC, mobil és webalkalmazások, IP‑PBX, SBC és fejlesztői támogatás készítésére és üzemeltetésére.

Klearcom

Klearcom

A Klearcom valós idejű IVR és hívásút tesztelést, hibafelismerést és figyelést nyújt AI-elemzéssel, értesítésekkel a kapcsolatközpontok működésének ellenőrzésére.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath egy szerver‑nélküli ügynökasztal Amazon Connect call centerekhez; AWS szolgáltatásokkal integrálódik, kezeli ügynök státuszait és tevékenységeit, és igény szerint skálázható.

Fusion Connect

Fusion Connect

A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.

Daktela

Daktela

Daktela egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, SMS-eket, webcsevegést és közösségi médiát egyetlen felületen.

Cirrus Insight

Cirrus Insight

Cirrus Insight egy Gmail/Outlook bővítmény értékesítőknek: e-mailek és naptárak automatikus szinkronizálása Salesforce-szal, nyomon követés, emlékeztetők, találkozóütemezés és rekordkezelés.

ContactWise

ContactWise

Kontaktkezelő CRM és felhőalapú contact center platform, adatvezérelt útválasztással; kapcsolatok tárolása, kategorizálása, integrációk és ügyfélkapcsolatok kezelése.

Invisory

Invisory

Invisory segíti vállalatokat felhő- és CRM-piactereken való megjelenésben: platformot, eszközöket és piacra lépési stratégiákat biztosít.

Centro

Centro

A Centro összekapcsolja a Salesforce-t, a Microsoft Teams-t és a Slacket natív, kódmentes eszközökkel és automatizációkkal, hogy a csapat felfedezzen, szervezzen, létrehozzon, tanuljon és reagáljon.

Own

Own

Own egy adatplatform, amely SaaS-adatok mentését és visszaállítását, adatbiztonságot, adatok szinkronizálását tesztkörnyezetekbe és archiválását biztosítja.

LeanData

LeanData

LeanData Salesforce-integrált platform, amely kódmentes eszközökkel automatizálja a lead-útválasztást, lead–számla egyeztetést és találkák automatikus ütemezését.

Odaseva

Odaseva

Az Odaseva a Salesforce-hez készült adatkezelő és biztonsági platform: adatmentés, helyreállítás, archiválás és megfelelés biztosítása nagyvállalatok számára.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft: call center és IP-PBX szoftver, amely híváskezelést, valós idejű monitorozást, elemzést, hangpostát és CRM-integrációt biztosít vállalatok számára.

Fonada

Fonada

A Fonada üzleti kommunikációs CPaaS: automatizált hívások és SMS-ek küldésére, CRM-integrációra, hang- és videóhívásokkal és virtuális call center támogatással.

Luware

Luware

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

brightfin

brightfin

A brightfin ServiceNow-on belül telekom- és mobiladatokat konfigurációs elemmé alakít, így segíti az IT-eszközök és költségek kezelését automatizált folyamatokkal és szolgáltatásokkal (UEM, életciklus, számla, beszerzés, szállítás).

Sentiment

Sentiment

Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.

Hubbl Diagnostics

Hubbl Diagnostics

A Hubbl Diagnostics Salesforce-orgok egészségét és teljesítményét elemzi ML-alapú, automatizált vizsgálatokkal; feltárja a biztonsági kockázatokat, javaslatokat ad és segít kijavítani hibákat.

Insycle

Insycle

Adatkezelő platform SaaS cégeknek: rekordok tisztítása, duplikátumok egyesítése, tömeges frissítések és CSV-import CRM rendszerekhez.

Tendril

Tendril

A Tendril Connect egy ügynök által segített tárcsázó alkalmazás: ügynökök hívják a prospektlistát, kezelik menüket, hagynak üzeneteket és azonnal átadják az élő hívásokat az értékesítőknek.

Bloobirds

Bloobirds

A Bloobirds a Salesforce-hez kapcsolódó alkalmazás, amely tárcsázót, e-mailt és LinkedInt integrál, automatizálja a kapcsolattartást, rögzíti és riportálja az aktivitásokat.

Gridspace

Gridspace

A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.

© 2026 WebCatalog, Inc.

9. oldal – Alternatívák - Tenfold - WebCatalog